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[スレ作成日時]2012-10-23 23:14:30
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[スレ作成日時]2012-10-23 23:14:30
さきほどのディスポーザーの記事のつづきです
ディスポーザーMinipoの取説をみたところ、
装置を固定している金属のバンドは勝手にいじるなとの紙一枚が。
でも流しも使えないのは困るので、外れたバンドのネジを緩め
ディスポーザーを付けなおし、バンドも締め直しました。
(危ないので事前にコンセントは抜きました)
で、「勝手にいじるな」が気になったので、いちどみてもらおうと思い
製造元LIXILに電話 すると同社はすでにディスポーザーから撤退しており
引受会社:テラル にかけ直せ とのこと。
で、テラルに「minipo」が脱落したので見に来てほしい と電話
すると翌日折り返すとのこと。
で、待っているあいだ「ディスポーザー ミニポ」で検索かけたところ、
minipoは構造的に脱落しやすく、いちど脱落してしまうと、
もう付け直しても再脱落してしまい、新品と交換せざるを得ないとの記事が
複数ありました。 そんなー・・・
顧客もなかなか交換に納得してくれないケースも多い。
この悩ましい状況に業界では「minipoの洗礼」というのだとか。
翌日かかってきたのは、minipoの取り付けをやってくれた会社さんでした。
(名刺も保存してあった)
やはり、いちど脱落した場合、再度使用するとその振動で再脱落してしまう
製品を交換するしかないと言われました。
テラルからの依頼なので、テラル製品を紹介せざるを得ないとのこと。
なんだぁ、はじめからコチラにかければよかったなぁ。
(あるいは東京建物アメニティサポートへ電話すれば、
ちがった対応だったかもらしい・・・)
まあ背に腹は代えられないので、テラルでよいので、とお願いしました。
(回転中に脱落して、また棚の中がクズと水まみれになるのは勘弁)
その当日夕方に来訪いただき、無事交換となりました。
minipoへ交換のときは約10万だったかと記憶していますが、
今回は12万+税でした。
またマンションで「交換商談会」あるかもしれません。
そのとき、これよりもっと安かったらヤダなーと思いました。
(しょうがないけどね まぁ諸物価高騰だし、こんなものか)
ディスポーザーに慣れてしまうと、もうこれの無い生活がむずかしいですね。
そもそもminipoに変えたのも「10年近く経ったのでいつ壊れてもおかしくない」
と言われて、「転ばぬ先の杖」と思って壊れる前に交換したのに。
まさかその「杖」に転ばされてしまうとは。
以上 みなさまの参考になれば幸いです。