プライバシーポリシー

ミクル株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が当プライバシーポリシーに準拠して提供するサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたり、利用者様(以下「ユーザー」といいます)の個人情報の重要性を認識し、その情報を正確かつ誠実に取り扱うためのプライバシーポリシーを以下に定めます。

本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う、個人としてのユーザーを直接的または間接的に識別できるすべての情報(以下「個人情報」といいます)について適用されます。

なお、当社の特定のサービスについて、本プライバシーポリシーのほかにサービス固有の利用条件が設けられている場合があります。それらに関しては、各サービスの利用規約に記載の内容が本プライバシーポリシーに加えて適用されます。

1.個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を適法かつ公正な方法により取得いたします。また、個人情報の取得にあたっては、あらかじめその利用目的を通知または公表(次条による利用目的の公表を含みます)します。

 1.ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法

 2.ユーザーが本サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法

 3.第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法

なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業)、Cookie、IPアドレス、位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報をユーザーまたは第三者から取得しています。ユーザーが本サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのログ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該ログ情報も個人情報として取り扱います。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のためにのみ利用し、これらの利用目的以外の目的では利用しません。

 1.ユーザー向け本サービスの提供

 2.ユーザーからの問い合わせへの対応

 3.ユーザーへの商品や謝礼の配送(eメールによる送信等が含まれます)

 4.本サービス上で企画されるキャンペーン等のプレゼント当選者のウェブサイト上での発表

 5.ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供

 6.本サービスの安全な提供の確保(これには、利用規約に違反しているお客様を確認し当該ユーザーに通知をしたり、不正行為を調査・予防したり、これらに対応すること等が含まれます)

 7.本サービスの利用状況等を調査、分析、改善または当社の新たな本サービスの検討

上記にかかわらず、当社が第三者から個人情報の提供を受ける際に、当該個人情報の利用目的について別途定めがある場合は、その定めに従い当該個人情報を利用します。

3.個人情報の第三者への提供

法令で認められた場合やユーザーの同意をいただいた場合を除き、当社は、パートナー等の第三者に対して個人情報を提供しません。ただし、以下の場合においては、氏名、住所など特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

 1.本サービスの提供に必要な場合(本サービスに関する広告、プロモーション活動、規約違反行為への対応等に必要な場合を含みます)

 2.本サービスの品質向上のために必要な場合

 3.新たなサービスの検討のために必要な場合

 4.調査・研究・分析のために研究機関等の第三者に提供する場合

前項の場合に加え、以下の場合においては、ユーザーから別途パートナー企業等とのデータ連携を許可いただいていることを条件に、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、当社は、パートナー企業等に対して、必要な範囲で個人情報を提供いたします。

 1.パートナー企業等の本サービス等の品質向上のために必要な場合

 2.パートナー企業等の新たなサービス等の検討のために必要な場合

上記の定めにかかわらず、当社は、電子掲示板やブログへのコメントなど、不特定または多数のユーザーがアクセスできる本サービスに対してユーザーが投稿した情報のうち公開された情報(投稿に紐づいて公開されたユーザーのニックネーム等)を第三者に提供することがあります。また、当社が第三者に提供した情報は、当該第三者の商品、サービス、広告等に掲載されることがあります。

4.第三者提供に関する免責事項

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

 1.本サービスにおいて、ユーザー自らが資料請求等を申込み、広告主に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業等に直接お問合せ下さい)

 2.本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合

 3.本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合

 4.ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

5.個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

6.セキュリティについて

当社は、個人情報保護法および本プライバシーポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。また、目的外利用等の不適切な取り扱いを防ぐため、以下の安全管理措置を実施し、個人情報および個人情報を処理する情報システムの安全を確保します。

 1.個人情報の取扱いに関する個人情報保護責任者を設置する

 2.個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報の取扱いに関する社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備する

 3.個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施する

 4.アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する

また、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。

7.保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先

【郵便の場合】東京都港区六本木2丁目2-6 福吉町ビル6F ミクル株式会社 個人情報相談窓口

【Webの場合】ミクル株式会社個人情報相談窓口 お問い合わせフォーム

8.保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の求めに応じる手続

※本開示等請求は、IP開示等請求ではございません。

IP開示等請求については下記よりご請求ください。

マンションコミュニティ お問い合わせフォーム


お客様は当社が管理しているお客様の個人情報に対して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等という。)を求めることができます。個人情報の開示等を要求される場合、「ミクル株式会社 個人情報相談窓口」までご連絡ください。

なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

9.個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名

ミクル株式会社

住所:東京都港区六本木2丁目2-6 福吉町ビル6F

代表取締役:福井 直樹

10.個人情報保護管理者(もしくはその代理人)の氏名又は職名

ミクル株式会社

個人情報保護管理者:マンションコミュニティ担当事業責任者

令和5年9月4日改訂


外部サービス利用例はこちら(外部送信規律)

 

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