プラウドタワー武蔵小金井　住民掲示板

コンシェルジュって、利用されてますか？
正直申し上げて、購入時もこのサービスが無ければいいのにと、思いました。
理由は、サービス内容に特別惹かれるものがなく、費用が年間約５００万円というのは、無駄使いだと感じます。その費用を建物メンテナンス、管理費や長期修繕費の増加抑制に使用し、資産価値維持に使えばいいと思います。
２４時間有人管理は魅力ですが、管理人と警備員で構成されればベストだと、個人的には思います。
夜、仕事帰りにコンシェルジュから挨拶をされますが、座って何かを読みながら『おかえりなさい』と、顔も上げずに小さな声で言われる方もいます。こうなると、いらっしゃらない方が、不快にならなくて済むのにと、すごく残念に思います。
コンシェルジュのサービスをマンションにつけるなら、今の提供会社のサービス提供レベルは低いと思います。
コンシェルジュサービスに関する皆さんのご意見を、ぜひお聞かせください。
よろしくお願いします。

私も全くコンシェルジェの必要性は感じません。帰宅時のごあいさつも必要ありません。５００万もの経費は他に使うほうがよいと思ってますが、中には必要とされてる方もおられるかもしれません。今後組合の集まりで提案していきたいです。

コンシェルジュって、そんなにかかってたんですね！
１０年で５，０００万円。２０年で１億円！
長期修繕の貴重な財源ですね。

まあ、うれしい人もいることだし、多数決で決めるより仕方ないね。少数派は我慢する
しかないだろう。

コンシェルジェの問題は是非多数決で決めて欲しいです。空いている駐車場の負担金を住民に求める前にこの問題から無駄を省きたいと思いますが。

コンシェルジュが提供する、フロントサービスの一例です。
◆タクシー手配→マンション横のロータリーには、タクシーが常に順番待ちです◆台車・傘貸し出し→貸し出しノートを作ればいいのでは？管理人さん業務に集約して欲しいです。
◆フロントショップサービス→ヨーカドーやコンビニに行けばいいのでは？種類も豊富だし、営業時間も長いです。

その他にも、ハウスクリーニング・クリーニングなどの手配サービスがありますが、ネット・テレビ・折り込み広告・電話帳など、選択手段はたくさんあります。マンション付近には地元のお店もあるため、お店独自のサービスもあるでしょうし…。
このような内容に、年間５００万円ですか？
不景気で厳しいこのご時世ですから、お金は有益に使って欲しいものです。
このマンションは、ハイグレード物件として販売するため、コストに見合うサービス内容か精査することなく、コンシェルジュをつけたんでしょうね。お金を払うのは購入者で、野村不動産ではありませんからね。

コンシェルジュは実際入居している者からしたら、必要ないサービスと思います。
出来れば警備員と管理人さんで24時間体制にしていただいた方がいいのですが、その場合どのくらい費用が嵩むのでしょうかね。

２４４さん
現状の体制でも、警備員さんが２４時間体制です。
コンシェルジュがいなくても、管理人さんと警備員さんだけで、既に２４時間有人管理です。

245さん
そうでした。24時間有人体制でしたね。
コンシェルジュは必要か否か、また必要としたら今のサービスでいいのかということを検討した方がいいですね。

ポストの通路の電灯、ちょっと暗く感じます。みなさんどうですか？

確かに明るくないですね。
でも、ここを明るくし過ぎると、エントランスからエレベーターホールまでの明るさとの調和が崩れる気がしますが、どうでしょうか？

郵便受けにステンレス表札のお名前が設置の方々はオプション会で表札をたのまれた方だと思いますが、いがいと少ないですね。
不要な物を付けるより表札を標準装備　してほしかった。

742です。
郵便受けの表札がきれいなので前の文を書きました。

249、250です。
742ってなんだったでしょいか？すみません。

毎日通る郵便受けなのに表札全く「きれいさ」？気にしてませんでした。多分自分で調達した方がコストはかからなかったでしょうけど面倒でオプション会で頼みました。私は個人情報もあって皆さん付けられないのか、、、と思ってました。まだ引っ越しは続いているのでしょうか？仕事から帰りに外から見ると灯りが少なく入居者がまだ少ないのかなと思いました。朝もエレベーターで乗り合わせが滅多にありません。少しヨーカドーがすいてきたようなのでネットスーパーでのお買い物は休んで足を運んでみます。

インターフォンの防犯システムって使っている方いますか？
あれって、防犯異常が発生したら、アルソックが駆けつけてくれるのかと思っていましたが、
そうではなく、インターフォンの「非常」ボタンが押されないと、アルソックまで届かないそうです。
一軒家で「セコム」を入れていたときは、防犯異常が発生したら、すぐセコムから問い合わせがありましたが、
マンションってそういうものなんでしょうか？
また、トイレや風呂場に「呼び出し」ボタンはありますが、トイレや風呂場で緊急事態になって「呼び出し」を押してもインターフォンで警報音がなるだけのようです。
「呼び出し」って緊急事態の時に押すものだと思っていましたから、防犯管理もこんなものかとちょっとがっかりしました。

屋上、見たくありませんか？普段、住人が立ち入ることができない場所の見学会して欲しいです。

ハウスウォーミングパーティーで、屋上など普段行けない場所の体験や、消防訓練なども、後々開催されるかも？って、説明があったような気がします。

254です。255さん、ご回答ありがとうございます。
では、見学会の開催を楽しみに待ってることにします。
ヘリポート、緑化で地域に貢献と詠ってたので、是非、一度、見てみたいのです。私たちの財産の一部でもあるわけですし。

階段を使ったことはありますか？壁の補修が気になりませんか？全面的な再補修をしてもらいましょう。機能的な問題ではなく、住環境を引き渡された住民に対する品質管理の点での問題です。
他にも戸田さんに起因する問題点で野村さんが放置している問題点があったら、しっかり直して貰いましょう。
直ぐに対処しないのがつねです少しでも早く申し入れするべきです。

こんばんは。
内覧会では色々ありましたが、現在はこのマンションでの生活に、大変満足しています。
特に、駅近や充実した商業施設は、予想以上に快適です。
さて、２５７さんの書き込みを拝見いたしましたが、共有施設の仕上げなど建物に関わる部分で、改善して欲しい箇所を情報交換しませんか？
また、その他では、コンシェルジュや駐車場のことも記入がありましたが、総会（確か６月あたり）も今後開催されにることですから、より良いマンション生活に向けた情報交換ができればと思うのですが、どうでしょうか？

掲示板に「生活音について」の張り紙があります。私は朝早く出て夜帰ってくるので個人的には全く気にならないのですが、みなさん気になりますか？確かに配管に水が通る音はかすかにしますが・・。

私も音は気にならないです。
寧ろ、南北の窓を少しだけ開けていると風の音の方が大きく、他の音はかき消される感じです。
また風の強い日は窓を全部閉めていても玄関の僅かな隙間から外へ抜ける風の音がピューピュー笛のようで、
そちらの方が気になります。

うちも生活音は全く気になりません。
隣と上下も入居されていますが、静かすぎるため、『本当に住んでるの？』と、思うくらいです。
風の音は、窓以外にも各部屋の換気ダクトからも入ると思うので、気になる場合は換気ダクトの開いているレベルを少し閉じてみてはいかがでしょうか？
閉じるのは（台風は別として）、換気を考えると好ましくないようです。

私も生活音は全く気になりません。外の音も窓を閉めていれば、気になりませんが、意外にも、換気扇から聞こえます。
エアコンの穴など音が入りにくいようになっています、とモデルルームで説明を受けたのですが、換気扇からの音対策はあまりされてないのかなあと思います。でも、台所で寝るわけではないので、構いませんけど、ちょっと気が付いた点です。

私も朝早くに出て夜に帰宅なので生活音はまったく気になりません。夕方以降帰宅する子供がばたばたと歩く大きい声でしゃべるが周りに迷惑になってないか心配です。水曜日に業者らしい人が突然駐輪場入口のインターホンから「換気ダクトのお手入れについてのご案内にまいりました」とありました。みなさんのところにはありましたでしょうか？年に一回はお手入れが云々と言ってましたがフロントからではなかったのでお断りしました。来訪者がエレベーター前でエレベーターに乗れず困っている姿を見かけますが、なんとかならないものかと思います。先日は我が家に来た方が玄関まで辿りつくのに困ったと言われました。

この掲示板に出ていたので、階段を利用しました。
階により多少の差はありますが、塗りむら、汚れ、凹み、など、確かにありました。
驚きました。
確か共有施設は、引き渡しのギリギリまでやり直していたようですから、雑になったんでしょうね。
戸田建設の仕事は雑で、野村のチェックザルですからね。

同じく気になり会談利用しましたが普段利用しないから？とても雑に仕上がってます。各部屋の前床がまちまちなのも気になってます。説明求めてもそういうものだという意味不明な回答でした。どうみても雑な仕上げです。

ガーデンで安旨ワインとチーズを購入しました。
一分以内に、三浦屋・ガーデン・ヨーカドー・ユーロシードがあるマンション生活は最高です！
ちなみに、三浦屋に売っている、安曇野ルビーというトマトが美味です。トマト好きの方、是非お試しください。

階段は、内覧会で指摘されて、慌てて、とりあえず壁は塗りましたって、感じですね。目に見えるところが雑だと、肝心の構造に関わる部分は大丈夫？と、不安になります。
ところで、何故、夕刊は上まで持ってきてくれないのでしょうか？

同じ疑問です。はじめに朝刊は部屋まで配達になっていたのでそんなものかと思っていましたが、朝刊が配達可能なら夕刊も部屋まで配達して欲しいですね。新聞屋に直接頼んでみるよりまずは管理会社をとおしてなのでしょうか？

夕刊の配達を、総会議案にするのはいかがでしょうか？
合意が得やすい案件だと思います。
ところで、ベランダにガラススクリーンタイプの皆様は、清掃をどうされてますか？
毎日ベランダからの景色を堪能していますが、近くで見ると意外と汚れています。都下の小金井でも、上空は汚れてますね。
我が家は、ベランダガラスの外側が苦戦しています。
良いお掃除方法をお持ちの方、是非教えてください。

ゴミステーションに入る度に、マナー違反の住民さんが出されたゴミが目に入り、すごく残念に思います。
ガスコンロや脚立など、ゴミの出し方を読むと、粗大ゴミだとわかるはずですが。。
うちは市内からの入居で、以前の賃貸マンションでも、ガスコンロを放置する人など、マナー違反の方が多くいました。
このマンションは分譲ですし、安くはない価格だったので、そんな方はいないだろうと思っていたので、すごく残念です。。
こちらに引越するときにガスコンロを捨てましたが、その料金は２００円でした。市の担当部署に電話を一度するだけで済みますし、価格もそんなに高くありません。
このマンションは防犯面から、エレベーターなど各所にカメラがありますよね。その気になれば、ゴミのマナー違反さんがわかるはずですが、それをしないのは、住民のモラルを信用しているからだと思います。
ゴミステーションに、行き場の無いゴミが放置されなくなる日が、早く来てほしいです。

同感です。粗大ゴミを出した方は日々の不燃ごみや可燃ごみだしの時に自分で気が付いてるはずです。マナーが悪いですよね。悪質な場合は管理人が対処して欲しいです。

夏は窓開けたいですねど、これから、下り電車も高架化されると更にうるさくなるんですかね。

電車が走る音は、高架の方が静かです。野村さんの説明のとおりでした。
ただ、駅のアナウンスが聞こえることが、予想外でした。
今は窓を閉めているので静かですが、キッチンの換気扇のあたりで電車の音が聞こえます。換気扇の防音って、あるんですかね？
南側にお部屋は、電車の音はするのでしょうか？

うちは東側なのでアナウンス音がよく聞こえます。窓を開けなければ気になりませんが開けるとうるさいですね。でも先日の踏切事故の際は、運行状況を聞くのに窓を開けて、部屋から情報を直に聞き出勤の時間をずらせました。日中は居ないのであまり音は気にしてないです。

南側ですと窓を開けていても電車の音や駅のアナウンスは聞こえてきません。
むしろ工事の音の方がよく聞こえてきます。

エレベータホール等の床の汚れが気になります。ピカピカに磨いて欲しい感じですが、みなさんいかがでしょうか？

毎朝出勤時に掃除の方と会いますが確かに毎日掃除が入ってるはずなのに何故かエレベーターやホールの床が汚いですね。とくに雨のあとはひどいですが、、。

ホールの床は汚れが浸み込み易いのでしょうかね。
定着する前に汚れを取って貰えたならと思います。

ところで浴室のシャワーの水圧と水量が少し弱い感じがしますが、（自分はたっぷりな湯量のシャワーが好み）
皆様は如何ですか。
高層だからなのか、そういう器具なのか、それとも各戸で調節ができるのか、
詳しいことをご存知の方がいらしたらお教え下さい。

浴室の水圧は、特に気になりません。あまり強すぎると周囲に飛び散るので、掃除で少し手間がかかります。
床の話に戻って申し訳ないですが、エントランスからエレベーターの床、確かに汚いですね。
床や非常階段、コンシェルジュの人件費など、この掲示板で気がつくことも多いです。

今日ちょっとしたハプニングがあって初めてコンシェルジュを利用しました。警備会社の連絡先を聞いたところ即答できす中で管理人？と思われる人に聞いていた様子。対応に問題ありと思いました。

共用部分とはいえ掃除せずに引き渡すのは疑問です。一回目の内覧会の時から汚さは気になっています。野村さんにも言ったけど？入居、引っ越しが一段落したら清掃するのではないでしょうか。
それと､自転車置場まで臭うゴミの臭いを何とかして欲しいです。
うちは生ゴミをほとんどディスポーザーで処理しています。汁が出ている可燃物を見掛けますが、水切りぐらいして欲しいものです。

階段の補修パテに色を塗っています。塗るだけだと色は同様になっても面状態が違うからダメなんですけどね？たぶん、二度手間になるよ。理事会ができたら指摘するから!

共用部分については、建築に詳しい住民の方に、ぜひ総会で意見していただきたいです。もちろん、素人レベルでヒドイと思うことは意見したいと思います。
コンシェルジュサービスですが、世の中の大半のマンションには、存在しませんよね？ってことは、無くても困らないのでは？。このマンションには管理人さんが毎日いますし。
私は毎日９時あたりに帰宅しますが、コンシェルジュは座ったままで挨拶もしません。いない方がいいです。５００万円近くの人件費を払っているかと思うと、腹立たしいです。その経費で、清掃を念入りにして欲しいです。特にエントランスからエレベーターホールは、毎日磨いて欲しいですね。

普通のマンションに億ションのサービスではアンバランスだと思いますが・・・。

億ション以外でも、コンシェルジュサービスつきの物件は、販売されています。
本当に周辺住民さんなのかわかりませんが、わざわざ住民の掲示板に、不快な内容を書き込まないでください。

住民版に入り込んでくるような住民以外の書き込みは無視しましょう。コンシェルジュの必要性は総会で話し合いたいですね。ただ座ってるだけで500万の経費ですか？実際利用してるからの声も聞いてみたいです。

数回コンシェルジュを利用しました。宅急便の出荷と、防犯システムの仕様について。
ペリカン便は、宅配ロッカーでの受け渡しですが、ヤマト運輸はコンシェルジュの方が預ってくれます（送料もコンシェルジュで支払しました）コンビニ感覚で、楽でした。
防犯システムの仕様については、コンシェルジュではわからず、翌日回答となりました。
フロントサービスについてはわかるみたいですが、マンションの設備の事はあまりわかっていない感じがしました。

フロントに座っている場合は、こんばんわ、とか、おかえりなさい、とか声かけはしてくれていますが、あまり明るい感じではないのが残念です。