注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「積水ハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2026-02-10 12:34:01

積水ハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。 積水ハウスの評判・口コミ、アフターサービスやメンテナンス、お勧めの間取りなど色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sekisuihouse.co.jp/

木造住宅シャーウッドの里楽・ルーモア、鉄骨2階建てのイズステージ・イズロイエ・ビーサイド・ビーモード、鉄骨3・4階建てのビエナやべレオなど、豊富な商品ラインナップを誇る積水ハウスについて語りましょう。

積水ハウス施主ブロガー
【ジルわこ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/gillwaco_kodateru/

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/積水ハウス

[スレ作成日時]2015-08-31 23:51:29

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積水ハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 8404 口コミ知りたいさん

    積水ハウスに住んで15年…やはり10年経つとカスタマーズセンターにトイレの換気が壊れたので直して下さいとお願いして早くも4年が経ちます。
    連絡しますって言って何の音沙汰もない??やっぱり10年経つとほかのリフォーム屋を探さないとダメなのかなぁ…積和東関東の藤原さん担当者からいつになったら連絡来ますか?

  2. 8405 匿名さん

    連絡を受けて放置するカスタマーセンターも怠慢ですが、連絡がつかないからと言ってトイレの換気扇を4年間も壊れたままにできる方もアレですね。

  3. 8406 e戸建てファンさん

    >>8405 匿名さん
    壊れたから連絡した人をアレ呼ばわりとは‥‥。

  4. 8407 匿名さん

    前段の「お願いして早くも4年が経ちます。」
    までの下りは8404さんがお人好し過ぎる話だし、カスタマー酷いなって思ったんです。
    間の4年に何があったのか文脈だけでは分からないとは言え、それが後半に晒し行為に転ずるのだから「アレですね」と表現しました。

  5. 8408 口コミ知りたいさん

    積水ハウスの受注が発表されましたが、3月24%減とのことです
    各社厳しいですね
    4月はもっと酷いでしょうね

  6. 8409 匿名さん

    >>8407 匿名さん

    業界擁護でレアって言いたいのでしょう。
    積水ハウスではとてもレアなケースかと思います。
    あたかも積水ハウス全体がそうゆう体質であるかのような発言はアレですね。

  7. 8410 e戸建てファンさん

    >>8407 匿名さん
    お人好しの人には、このハウスメーカーはオススメできないわけですね。

  8. 8411 匿名

    積水ハウスのこの手の対応はよく見かけます。
    会社の体質は一人一人の社員が変えるしかありません。
    依頼された方に、必ず、お詫びして、早く対応してあげてください。

  9. 8412 通りがかりさん

    質問なのですが積水ハウスの契約金は100万じゃないとダメなのでしょうか?30万や50万で契約した方いらっしゃいますか?

  10. 8413 匿名さん

    >>8411 匿名さん

    よく見かけるって何件家建てたんだよwww
    ステマ乙

  11. 8414 e戸建てファンさん

    >>8413 匿名さん
    たくさん建ててれば、少しぐらい蔑ろにしてもいいんだよ、ってことかな?

  12. 8415 施工中

    積水「契約に際していくらかご入金を」
    施主「いくら入れれば良いですか?」
    積水「100万円程度入れて頂けると助かります」
    施主「分かりました100万で良いんですね」
    ってな流れだったような覚えがあります

    でもその前に10万入れた様な薄い記憶があるような、ないような。
    分譲地の契約も同時期にあったので記憶が曖昧ですみません。

  13. 8416 通りがかりさん

    >>8415 施工中さん

    ありがとうございます。土地はあるのでまた違うかもしれませんね。でも基本100万って感じですね。このご時世なので少しでも現金を置いておきたくて悩んでおりました。

  14. 8417 名無しさん

    調べたけど50万って人もいるね
    素直に事情話して相談したら?
    100万ならコロナ落ち着くまで不安なので、もう少し待ちますと言えば、受注急減している積水ハウスも50万の契約金でとやかく言わないでしょ

    営業は契約取りにくい時期だから、これぐらいは飲むよ、普通

  15. 8418 通りがかりさん

    >>8417 名無しさん
    50万って人もいるのですね!なるべく現金は手元に残しておかないと不安で契約金が少なければ少ない方が嬉しいので相談してみます。
    ありがとうございました!
    ちなみに決済月に契約した方が特典や割引きも大きいのでしょうか?

  16. 8419 名無しさん

    >>8418 通りがかりさん
    その営業管轄での目標状況による
    未達の場合は、割引も大きい
    とは言っても、提示価格で普通に契約できそうなら、勝手には大幅な割引は出てこないよ
    どの客にもやっている割引はよく出てくるけど
    うまく交渉しないと無理だけど

  17. 8420 匿名さん

    >>8404 口コミ知りたいさん

    分譲地内で放置されてる話は聞きませんし、保証期限きれる前に補修の提案してくれたり不具合以外もついでに対応してくれるなど、丁寧な対応をしてもらえています。

    担当直でなく、ネットオーナーズ経由で依頼すれば、センター全体に把握されるのではと思っています。
    いえろぐとかに残しておけば担当者が忘れることなども防止できるのではと思うのですが、詳しい人居ませんかね。
    私も知っておきたいです。

  18. 8421 匿名さん

    >>8408 口コミ知りたいさん

    元々戸建て着工数の縮小は加速していく見通しですし、毎年3%位が倒産している業界ですが、コロナ騒動で一気に進むかもしれませんね。
    https://winghome.jp/magazine/sb/staff-blog/motoshi-s/38634

  19. 8422 匿名さん

    >>8418 通りがかりさん

    稟議通せば契約金は規定より下げられると聞きました。

    本体価格の割引は大抵同じで、3%が普通です。それよりも、各種キャンペーンの割引の方が大きく、私のケースでは本体価格の割引とは別に合計300万位の割引になりました。各種キャンペーンを上手く使えるように相談するといいですよ。
    外壁やエコキャンペーン、太陽光や瓦の値引き、床暖と浴室乾燥機無料サービス、設備系もトイレ手洗など無料サービスあり、朝日ウッドテックの床材キャンペーン割引、メインエアコン以外無料サービスとか色々ありました。
    プラス支店によって家電50万円分とかのキャンペーンがあると思います。
    設備系はその時期にやっているキャンペーンがないか確認してもらうのと、まとめて注文するときに支店の担当者がメーカーに交渉してくれたりします。

  20. 8423 通りがかりさん

    お返事まとめますが皆さんありがとうございました。積水ハウスが1番気に入っているので足元見られているのかわかりませんが本体価格から3%引きやキャンペーン割引きなど、なにもない状態なので1度他のハウスメーカーと比較しながらゆっくり考えてみます。
    ダイワハウスや住友林業はキャンペーンなど確かにあったので積水に1度交渉をしてみたいと思います

  21. 8424 名無しさん

    交渉する前に相見積もり取った方がいいよ
    具体的に他所で見積もり取らないと、相場わからずに丸め込まれるよ
    また、営業も他所でほとんど進めてない人には値引きしないよ

    値引き引き出したいなら、他所でも真剣に進めて、他所の良さもしっかりと感じて、本気で悩む状態にもっていかないと
    真剣でないと他所も相手にしないから、割高な見積もりしか出さないし、具体的に決まってない見積もり持っていっても、うちは他所より良い仕様だから高いんですで終わるよ

  22. 8425 匿名さん

    >>8424 名無しさん

    他との比較は必要ですが、周囲聞く限りではそのような営業スタイルはレアケースですね。
    契約前までいけば細かい部材単位に工賃含む単価まで出てくるので誤魔化せないですし。

  23. 8426 名無しさん

    >>8425 匿名さん
    ブログとかで見積もり調べれば、人によって、結構差があるのはわかりますよ
    誰でも見れる工賃表使っているわけでもありませんしね

    土地を探していたときに、自分が興味ある土地を以前検討していた人のハウスメーカーの見積もりもらったんですね。
    そのこと黙って見積もり取ったら、標準仕様の段階で200万以上で異なっていて衝撃受けましたよ

  24. 8427 なか

    >>8425 匿名さん
    積水ハウスの人ですかな?
    焦ってますね

    普通、値引きなんてセンシティブな情報、そんな詳細は知らないと思いますけどねえ

    よくご存知だこと

  25. 8428 名無しさん

    積水ハウスの受注は今かなり減っているので、今は徹底的に買い叩ける時期だよ
    受注ないと、社員の暇つぶしに金払うだけになるからね
    固定費が丸々損失になる
    余剰人員作るぐらいなら、薄利でもいいので仕事させた方が良い
    決算見ればわかるけど、元々粗利益率何割も取っているからね
    他所の見積もりとるとわかるけど、大した差がつかない当たり前の付帯工事が高いので、付帯工事は理詰で値切るべき
    雨水対策の工事だけで相場より100万高い見積もり平気で出してくるので、値引きとかオプションサービスでは得かは判断できない

  26. 8429 名無しさん

    https://lifeworkshare.com/entry/sekisui-nebikiritu/#i-7

    相見積もり取っての値引き交渉なんか常識だろ
    ちまちま、日頃安い節約する話とは違う

  27. 8430 名無しさん

    断りの電話したら積水が50万値引きを上乗せした事例
    本気で複数社の良さを引き出して、本気で複数を検討した人が値引きを勝ち取れる

    http://blog.livedoor.jp/hina77777/archives/1542560.html

  28. 8431 e戸建てファンさん

    >>8430 名無しさん
    「値引きにしか魅力がありません」って白状してるみたいなものでは?
    お断りしたらホイホイ値引きしてたら、最初の見積は何だったの? そんな信憑性の薄い見積を出してくるなっていう話です。

  29. 8432 評判気になるさん

    昔、妻が気に入って、私が全然気に入ってなかったら、
    営業から500万の値引き引き出したことある

    その時のやりとりしたわかったのは、大きな値引きには上司などの決裁が必要で、かつ、値引きが必要だという説明ができる事情が求められるということ
    誰にでもやっている値引きは営業個人の裁量でつく

    大きな値引きは、その管轄地域の成績などの事情も関わってくるので上を動かすのが重要
    若い営業とだけやっているようでは、まず意味がない

  30. 8433 匿名さん

    >>8427 なかさん

    オーナーですけど。
    冒頭に記載したように他との比較は否定してませんし、私も積水ハウスで建てた知り合いから詳細見積り入手して参考にしました。
    概算の時はキャンペーンなどの積み重ねでいくらとはなりますが、出精値引き300万円とか根拠ない値引きは見たことないです。

  31. 8434 匿名さん

    詳細見積りは壁紙がどのメーカーの型番で何平米でいくら、スイッチがどこのメーカーの型番でいくつでいくら、といった感じに出てくるので、以下のように誤魔化せるような形ではないと言っただけです。

    > うちは他所より良い仕様だから高いんです

  32. 8435 口コミ知りたいさん

    >>8434 匿名さん
    例えば、通販の壁紙の値段や一般的な作業代持って行ったら、値下げできるの?
    できないでしょ。


    幾らでも上乗せできる

  33. 8436 口コミ知りたいさん

    https://lifeworkshare.com/entry/sekisui-nebikiritu/#i-3

    ここにもあるように積水ハウスは10%の値引きも可能
    値引きはありませんとかいう営業の情報だけで進めていると、いい鴨になる
    こんな値引きしていても、積水ハウスは、戸建事業は25%超えの売上総利益率となっている
    真剣に、他所と比較してやらないと、値段に相応しい、いい家にはならず、積水ハウスの利益に消えてしまう

    1. ここにもあるように積水ハウスは10%の値...
  34. 8437 匿名さん

    >>8435 口コミ知りたいさん

    細かく明細出るから上乗せしたらバレバレと言っているだけです。
    極端な上乗せは無料ですよ。

  35. 8438 匿名さん

    >>8436 口コミ知りたいさん

    8422に書いたとおり、本体価格とキャンペーンなどの値引きはありますよ。私もキャンペーンの積み上げで300万円ほどになってますし。
    イズロイエの例はこのキャンペーンの分も合わせて値引き10%と言ってます。ちゃんと読みました?
    出精値引きみたいな根拠ない値引きはあまりないので、ある意味明朗会計です。

  36. 8439 匿名さん

    ちなみに社員や関係者にも相談しましたが、社員でも本体価格割引は5%とのことでした。

  37. 8440 口コミ知りたいさん

    私も別会社のハウスメーカー関連に勤務してますが、社員割引なんてあってないものですよ
    積水ハウスも関連会社でないのに、定型会社として福利厚生で黙っていても割引されます

    5%なんて、最初から誰でも貰えるような値引き。
    10%は普通

    そこからが勝負です

  38. 8441 口コミ知りたいさん

    ちなみに、キャンペーンで色々つけてもらうのは値引きとは言わない
    定価提示の割高な値段で、すごく得した気になるだけのマジックで、本当は大して欲しくもないのに、丸め込まれるだけ

  39. 8442 口コミ知りたいさん

    エネファームは特に値引きを錯覚させるアイテムだが、なんと、却って効率悪くなる調査がある

    http://blog.goo.ne.jp/fun_energy/e/2708212bc1cb2ca4752ddb9a86dde7de

    NEDO(独立行政法人 新エネルギー・産業技術総合開発機構)が行った、平成17年度~21年度の5年間に渡る、家庭用燃料電池の大規模実証実験の結果によりますと、

    「実際の使用状況では効率に大きなバラつきがあることが分かります。お湯、電気ともに多く消費する世帯ではエネファームの効率が高くなっており、もともとエネルギー消費量が少ない世帯では逆にエネルギー増加という結果になっています。

    これらの点から、家庭用の燃料電池「エネファーム」に無条件に補助金を出し、普及を促進するということは、省エネには繋がらず、かえってエネルギー消費量が増加するという恐れがあります。」

  40. 8443 名無しさん

    >>8437 匿名さん
    素人が1-2割全体的に上乗せされても気づきませんよ
    素人がどうやったら気づくの?

    施工品質がいいですからと言われたら終わり

  41. 8444 e戸建てファンさん

    >>8442 口コミ知りたいさん
    恐らく初期型か実験機のデータだから古いね。この後どんどん新機種が出てるから、前提が変わっているかも。

  42. 8445 匿名さん

    >>8441 口コミ知りたいさん

    提携割引の3%はほぼ誰でも適用可能です。
    キャンペーンって言ってるのはダインキャンペーンとかベルバーンキャンペーン、エコキャンペーンなどなどのこと。これらの積み上げで結構な額の割引になります。
    本体価格10%引きにしてる人とかは私は聞きません。積水ハウスでは。イズロイエの例も同じ。

  43. 8446 匿名さん

    ねぇ、ガチで積水無双に感じるんだけど、勝てるメーカーあげれる?

  44. 8447 匿名さん

    >>8443 名無しさん

    ネットや親戚、知り合いから詳細見積り入手したらわかることじゃないですか。
    それぐらい積水ハウスも想定してると思いますけど。人によって部材ごとの単価が明らかに違うなんてことはしないでしょう。
    私は明細を他メーカー、知人から入手したものと比較して納得しました。
    私は他との比較は必要と言っているので、何も調べない人は対象にしてませんよ。

  45. 8448 匿名さん

    >>8446 匿名さん

    比較観点はいろいろあるから、一概には言えないでしょうね。

  46. 8449 匿名さん

    戸建て業界は衰退傾向ですし、20年後は利便性とコミュニティ形成に訴求したスマートタウンのようなまったく違う業態が成立している可能性があります。

    トヨタ、ミサワ、パナ系がさらに買収して統廃合していく可能性もあります。

  47. 8450 e戸建てファンさん

    中古とか新築の見学会も色々と見たけど、35坪未満、総費用4000万切っているような建物は積水で建てない方がいいね
    背伸びして積水の良さが活かせてない

    外観も直方体のような無個性なもので、風呂とかもグレードダウンしたものをつけていて、建売の浴室と同じではないかと思うような浴室でびっくりした
    壁紙もほとんど白一色で安いの使っているなというもの

    予算なくて色々と妥協したんだろうなという、残念な安い家はシャーウッドに特に多い印象

  48. 8451 なかの

    >>8446 匿名さん
    断熱や気密にこだわる人は積水に建てないよ
    一条工務店やスウェーデンハウスにするね

    あと、無垢の国産の構造材を使った木造が好きな人も積水は建てない

    あと、デザイン住宅にこだわる人も、設計事務所に依頼するね

  49. 8452 検討者さん

    積水ハウスは、時間がなくて、色々調べるの面倒だけと、それなりにいい家を建てたい人用だと思う

    例えば、工業製品は嫌という人は向かない

    バスや風呂、窓も海外の建材使ってアンティーク仕様の作り付け海外の家に住んでいる輸入住宅にしたい人は積水ハウスではできない。
    クイーンアンスタイルとかは、長くその道のスタイルで設計してきた人にお願いしないと、何ちゃってスタイルで、後になって直したくなる

  50. 8453 匿名さん

    先細りの業界なので中小を避ける人もいるでしょうし、構造の手作業をリスクとみて避ける人もいるでしょうし、観点はさまざまですね。

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