ホークワンの評判ってどうですか？

>>440 名無しさん

そんな小さなことでモヤモヤして新しい家に住んでいくって不幸ですね。せっかくの新築なのに。

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入居前にいろいろな箇所に汚れがあり、何回も指摘しました。毎回返事は入居前には全部キレイになりますの一点張りで、入居当日銀行で鍵の受け渡しがあり、そこでホークワンの人から、全部掃除しておきました。とわざわざ言ってきたにも関わらず、いざ入居してみると、床はザラザラ、至る所に砂ぼこりのような汚れが残っていました。また一ヶ所コンセントに電気の通っていない箇所があり、連絡しましたが、１週間経っても謝罪の一つもなく、連絡１つ入れてきません。売ったら終わりのスタンスのようで最悪です。

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最低ですよ。
手付金入れた後に、隣との境界のブロック塀の部分ではない、何故かこちらの敷地にポールを建てて、しかも西側の窓が完全に隠れる近さ、高さ&素材で塀を建てられました。
不動産屋にクレームを言ってホークワンを立ち会わせたが、「法律で決まってる。聞いていないお客様が悪い」の一点張り。
こんな圧迫感あるもの建てられるのわかってたら5○○○万以上出してまで買わないよ！

ちなみに海○名支店でした。
この業者が入っていたら気を付けましょう。ちなみにこの業者の物件は地震や火災などの評価は付きません。(火災保険などが安くならない)

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捕捉

地域に顔が利く不動産さんは、ホークワンが交渉を適当にやったからだろうね。とのことで、せめて塀の高さを窓が完全に隠れない高さにしてもらうように再交渉してもらうことに。
費用も何故かこちらが多少持つ&ポールはそのままうちの敷地になるんですけどね。で、その適当な交渉をしたホークワンは知らんぷり。ちなみにホークワンの担当は最後には「前の担当がそういう交渉にしてしまっていて…」と。
完全に呆れました。満足度調査とか来たらボロクソ聞きたいけど、会社体質的に無いだろうな。

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最低ですよ。
手付金入れた後に、隣との境界のブロック塀の部分ではない、何故かこちらの敷地にポールを建てて、しかも西側の窓が完全に隠れる近さ、高さ&素材で塀を建てられました。
不動産屋にクレームを言ってホークワンを立ち会わせたが、「法律で決まってる。聞いていないお客様が悪い」の一点張り。
こんな圧迫感あるもの建てられるのわかってたら数千万出してまで買わないよ！

ちなみに海○名支店でした。
この業者が入っていたら気を付けましょう。ちなみにこの業者の物件は地震や火災などの評価は付きません。(火災保険などが安くならない)

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近所で新築工事中ですが、業者が最悪です。
先週は前を通ろうとしたら、道路に座り込んで煙草を吸っていました。
今日は祝日だというのに、8時過ぎから大きな音を出して作業。自分の仕事が休みで、祝日だから工事も無く、ゆっくり寝られると思っていたのですが・・・。
どなたかが通報したようで警察が来ていましたが、「納期に間に合わないんだよ」と大声で言っていました。結局その後、18時頃まで作業していました。
静かな住宅街で祝日に作業するのもどうかと思いますし、警察を呼ばれても大きな音の作業を続ける神経が理解出来ません！！！
こんな質の悪い業者が建てた新築物件を自分なら絶対買いたくないです。
『安かろう悪かろう』という言葉が頭に浮かびました。

ちなみに、ホークワンからは新築工事に関する何の連絡もありません。(書類のポストインさえ無い)
7時から作業する日もあり、作業時間がどうなっているのかホークワンに問い合わせの電話をしたら「現場監督の方で、近隣にはお知らせするという話なので、自分は知らない」というのが担当者の回答でした。

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私の近所でも現在進行中ですが、毎週週末は荷下ろし業者が30分程休憩時間に、下卑た笑いして大声で馬鹿騒ぎしています。
また9月連休も連日作業を朝から作業していましたし、大音響の音楽をかけてます。今週月曜日も朝4時30分にやってきて5時前から作業でドリル音がします。9月は平日も5時台から作業し昼間消え、また夕方から夜まで作業という意味不明な事を繰り返しています。

因みに業者ね車は相模ナンバーです

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ホークワンが施工してる訳ではなく、下請け企業?の●田工業って会社の人が作業を基本的に1人で黙々と作業してる感じです。だから安い?

基本作業してるのは1人で、荷下ろしがある時だかけ別の人が参戦してる様です。
今月までのは工期な筈でしたが、全く終わる気配無しで足場はまだ残ってます。
工事終わる頃になったら通報か? ヤンキーっポイから嫌がらせされるのも嫌ですし。
それよりこのサイトでナンバーを写真撮ってアップする方が効果ありそうですよね?

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現在、来ております。先程も音がしてましたのでまさかと思ったら…。
会社名を間違えて記載してしまい申し訳ありません。
●田工事でした。写真を撮ったら望遠だったのでブレブレに…。近くに行かないとダメか!!

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>>448 匿名さん
典型的なクレーマーだな…… 貴方、物を購入する時少しでも安いとこで買いませんか？ 世の中のそーゆー風習が末端で働く人間を苦しめてるのですよ?

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近所のほーくわんの工事、角地なのに道を車で塞いで曲がれなくしてました
通報してもその日だけ移動して次の日には元どおり
マナーはともかく、道路法くらい守ってほしいものでした

でも別の大手の工事なんかは、早朝から深夜まで工事音を響かせ、ガレキを家庭ゴミ捨て場に捨てたり、道路に砂利や泥を撒き散らしっぱなしにしてたりしてました

五十歩百歩ですね
あんまりお行儀のいい会社ってないんですね

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隣の被害住人です、3年前ブロック破損から車輌にコンクリート材付着(以前画像有り)ようやく、示談しかけているのに1か月入金なし…。
本当に、対応が遅いので本社に電話してしまいました。
本社の方々、宜しくお願いします。

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家の外装内装工事をしてる人も早朝到着だったが、駐車場周りのコンクリート流す業者も先週5時30分に平日到着。
勿論、雨天の昨日土曜もやってきてフェンス類の作業してる。
そして日曜の本日もつい先ほど到着で作業開始。

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監督が悪い見てないんだよ

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ホークワンで家を購入し4カ月。
海ー名です。

アフターサービスに来る現場監督が頼りない。
現場監督ってちゃんとした人いないの？

割と若めで大工の言いなりっぽい現場監督なん
だが、
アフターサービスに来る現場監督交換できんのか？

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近所で新築工事をしています。
整地した後に盛土をして、地盤調査はいつやるのかなと思っていたら、すぐにベタ基礎を実施して、あっという間に建物が出来てしまいました。ホームページには地震に強いベタ基礎とありましたが、同一区画のトヨタホーム、三井建設はしっかりと地盤調査、地盤改良工事を実施していました。まさかこの区画だけ地盤に問題ありませんでしたというのでしょうか？
また、地盤保証書を発行するとありましたが、第三者機関が発行するものをどうするのでしょうか。震度7の地震が発生したときに耐えられるのですか？
そうやって施行に掛かる200～300万円を利益にいれるのでしょうね。
他人事ながら心配です。

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なるほど現場監督ダメだってことが良くわかります。

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監理は出来てないです。(業界全体の問題でもありますが)
施工管理者は全然来ないって現場の業者が言ってましたから、現場の作業員(外国人含む)
任せです。中身は見えないので不安ですよ。
不真面目に働いている、というよりは仕上げの精度、考え方はザックリです。
気になったら全部気になるかもですよ。

内覧会にて指摘しないとダメですので、
付箋をもって気になるところは貼りまくる！が鉄則
それでも不安なら、民間にお金払って入居前に診断してもらうのがベターです。

グレードは普通です、同価格か少し下のマンションの方がグリルや食洗機も良いです。
広さは他では見当たらないため、広い家を探してるなら候補になります。
対応は売れてしまえばよい、と感じますので期待してはいけません。
床は白系のためワックスかけないと１年で傷が目立ちますね。
住心地は悪くないです。

エアコンの取り付け位置があまり考えられておらず、部屋の規格に合わせると設置できない場所もありました。
内覧でも床に足跡が残っていたり、傷があったりですので、しっかり見て指摘しておかないと、以降は全く取り合ってくれませんでした。(明らかにその後に出来た傷でも)


以上踏まえて、営業やアフター、問題対処に期待せず、広さだけを見るかどうかです。

素人だと指摘しても先延ばしにされるか、無視か適当に理由付けてなるべく対応しないように動きます。
そのため、建築に明るい知り合いがいると良いと思います。(こちらに対する説明で嘘もありました。強気で押し通せると思ったのでしょう)

特に内覧ではプロが見るとバシバシ指摘事項が分かりますから。

他にも選択肢があるなら、一考の余地ありです。

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すでにホークワンで家の購入している方は、天井の点検口から断熱材の確認、床下の点検口から潜って、家中の作りを確認することが大切です。

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私は不動産仲介をしています。
ホーク・ワンの物件は建売業界の中ではトップクラスだと思います。何件かお客様を付けさせてもらってます。担当営業の方はいい方ばかりで信頼をしています。営業の人も当たり外れはあると思いますが。地盤について気にしてる方もいますが、第三者の会社に調査してもらっていると仰っていました。
悪い事ばかり書かれていて気になったのでつい投稿してしまいました(^^)

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>>482 名無しさん

家の性能と営業マンの人柄は比較対象としては違うのでは？
営業マンが良い＝家は良い　ですか？

営業マンを良い、と評価が出来るのは、ずっと後年ですよ。
※うちを担当した不動産営業は、悪い人ではないが、完全にアウトでしょうね。

施工会社が良い、と評価出来るのは、アフターができてるとき。

家そのものの評価が出来るのは、災害が起きた時。

リスクサンプルとしてメーカー別に災害時に、何棟作って、全滅しました、8割倒壊しました、7割倒壊しました、と出てれば分かりやすいですけども。

姉歯被告とコジマ被告が言ってたように、地震の時に発覚するまで黙ってろ、と。
いい営業マンと、いい建物かは全くの別と判断します。

だから、良い会社ほど、アフターサービスやお客様のちょっとした言葉を拾い上げる努力をしてますよ。
融資に余裕がある人は、納得いく会社で建てた方が良いです。
たくさんの営業マンに会って、たくさんの物件を見てください。
いい営業マンか、どうかを判断するなら、デメリットもしっかり伝えてくる人を。
良いことしか言わないのは、詐欺師の常套手段だよ。

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対応悪いです。
辞めといた方がいいかと。

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最悪の業者です。足場を隣のブロックにゴリゴリこすってるの初めて見ました。隣地にビスを何本も落としている。今週、現場監督が謝罪に来る事になっているが本当に来るか疑問。いずれにしても許せない。

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元下請けです。
ここの会社の社長はオープンハウスの人間です。なので、そちらを調べれば分かります。
客に対しての対応は店に依ります。どこの建売屋でも同じです。
ここはとある埼玉の店、Yが甘い蜜を吸ってます。Yはそれなりの立場です。そういう会社です。

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仲介業者です。
ホークワンは、オープンハウスグループになってから品質や対応が悪くなりました。
契約時や立会時にホークワンの担当営業が｢やります｣や｢直します｣と言っても、あとから｢会社の方針で出来ません｣などと平気で約束を反故しますので、仲介業者として困ります。
結局、買主とのトラブルを避けるために仲介業者が身銭を切って対応する。
こんなことが続きます。
出きればホークワンの新築は仲介したくないです。

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横浜市中区ホーク・ワンの新築戸建を紹介お願いいたします。

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第三者の会社に調査してもらっていると仰っていました。
仲介会社の人間なら、地盤調査報告書などがあり、してもらってる証拠の裏どりが取れる。

もらっていると仰っていました、、→素人か、普通の人間ですね。

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