管理組合・管理会社・理事会「三井不動産レジデンシャルサービス(旧称:三井不動産住宅サービス)ってどうですか?」についてご紹介しています。
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  4. 三井不動産レジデンシャルサービス(旧称:三井不動産住宅サービス)ってどうですか?
匿名さん [更新日時] 2025-12-21 21:52:48

解約率が低く業務レベルも高いと聞きますが、実際どうなのでしょうか?
三井が管理しているマンションにお住まいの方、是非お話を聞かせて下さい。

三井不動産レジデンシャルサービスHP
http://www.mitsui-kanri.co.jp/index.html

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

[スレ作成日時]2009-04-01 23:22:00

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三井不動産レジデンシャルサービス(旧称:三井不動産住宅サービス)ってどうですか?

  1. 501 マンション掲示板さん

    >>499 マンション検討中さん

    同じ
    毎年担当者変わる
    異動ではなく離職

  2. 502 名無しさん

    朝から宅配業者の人を怒鳴り付け、その声がとても不快。
    住居人から見てもただただ性格の悪いおじいちゃん。定年で辞めてもらうまで我慢してる

  3. 503 匿名さん

    国の有識者会議で、管理業協会の専門委員として断言したことを、会議終了後に修正したということ。
    ここの管理会社の取締役でしょうか?

    ・外部専門家等の活用のあり方に関するワーキンググループ(第3回)議事概要
    令和5年12月26日
    https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/content/001720079.pdf
    (17ページ)

    【委員】 私どもの会社では、第三者管理者方式の銀行口座については、○○マンション管理組合管理者、個人名です。それで銀行さんは認めていただいています。

    【事務局注:会議終了後、当該委員より「口座名義については●●マンション管理組合管理者▲▲管理株式会社◆◆◆◆と記載している」旨の修正意見があった。】

    【委員】 ○○マンション管理者××株式会社……。
    【委員】 ××株式会社はつけておりません。
    【委員】 管理会社をつけてない?
    【委員】 はい。
         ~

    【委員】 すみません、違うところに行きたいんですけれども、今の、1点なんですけれども、今、管理業協会さんから発言があったんですけれども、管理会社の名前を入れてないのはやっぱりよくないんじゃないですかね。管理者はやっぱり管理会社という法人なので。
    ----------

    ・外部専門家等の活用のあり方に関するワーキンググループ
    委員名簿
    https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/content/001713393.pdf

    ■■ ■■ 一般社団法人マンション管理業協会専門委員
    ----------

    ・会社概要 三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
    役員
    https://www.mitsui-kanri.co.jp/corporation/outline.html
    役員
    取締役 ■■ ■■

  4. 504 匿名さん

    三井不動産には都市整備局元局長ら12人、三井不動産レジデンシャルに2人が天下りしていた。

  5. 505 匿名さん

    自民党(国民政治協会)への献金額が大きい上場企業ランキング
    https://shikiho.toyokeizai.net/news/0/509298

    順位 社名 寄付金額(百万円)
    18 三井不動産 20

  6. 506 匿名さん

    この会社は最低です。
    他のマンションから越してきて、初めて理事となりましたが、議事録の素案は作らない、理事会日程は理事の都合より、自分の都合、出てくる報告書は間違いだらけ、修繕見積は高すぎる。
    以前も大手デベロッパー系の管理会社でしたが、至れり尽くせりの対応でした。
    なんとか管理会社変更をしたいと思っています。

  7. 507 富裕層くん

    うちのマンションもここですが、糞尿以下ですよ。

  8. 508 匿名さん

    この会社が管理している物件に10年住んでいますが、コスパ悪すぎです。
    フロントマネージャーも多くの物件を抱えて、休みが取れないからまとめて休むような始末で、その間をフォローするフロントマネージャーがいないから業務が滞る。

    先日も総会で発覚したようですが、収支報告書が間違っていることを区分所有者に指摘されたようで総会が紛糾しかけたようです。ミスも多く、管理人も手抜き業務が続いているとの情報もあります。管理費高いし、理事会をリードして進められないし最悪ですね。

  9. 509 LadyS

    たまたま担当者がハズレなのかもしれませんが最悪です。
    理事会で意見を言うと、議事録案確認メールを送ってこなかったり、議事録への署名捺印を飛ばされたりします。
    管理組合ファーストではなく、自分達が通したい案件には裏工作もします。
    平気で嘘もつきます。

  10. 510 匿名さん

    >>509 LadySさん
    裏工作ありありです。
    管理会社の都合次第、管理会社の効率化優先などそれを通すために
    事前情報を流さずに理事会で提案して、丸め込もうとする。
    一番酷かったのが、建物診断の費用ですね。
    一部の区分所有者の意見で理事会で見積もりを取ったら半額以下
    結局、慌てた管理会社は無料の診断を打診。
    その理由が酷かった、新制度ができてテスト的に行うこととなり無料の建物診断が
    受けられますと丸め込んできた。
    後出しじゃんけんですよね。嘘だらけですよ。

  11. 511 匿名さん

    管理会社が、三井不動産レジデンシャルサービス関西ですがゴミです。
    現在大規模な鉄部塗装工事をしていますが、請け負ってる三井レジにコンプライアンス違反あり。
    担当者に消防法に違反していることを説明しても確認しますで終わり。
    約束した回答期日も平気で破る。
    他の管理会社に変えても同じような感じになるのでしょうか?

    1. 513 匿名さん

      >>512 通りがかりさん

      物事は建設的に考えるべきである。
      コピペを貼りまくっても時間のムダである。
      管理組合目線の唯一の解決策は、
      管理組合を法人化して、そういうマンション管理士を背任行為で訴えることが出来るような管理規約の内容にすればよい。ただそれだけのことw

    2. 514 買い替え検討中さん

      自分もこの会社が管理しているマンションに住んでいます。ライフコンシュルジュと受付の2人体制で日勤です。受付の人は良い人ですがライフコンシュルジュは業務がイマイチ頼りないですね。なんでもご相談ください、と言う割にはマンション備品の使い方を聞いても知りませんわかりませんと平気で言って調べもしません。その上明らかにコミュ障で住人に対して挨拶もまともにできません。よく採用されたなこの人、、、って感じで見てます。

    3. 515 名無しさん

      マンションでタバコ振っている方がいるが、対応してくれない

    4. 516 とある理事

      理事会当日に議案書が提供されるため、判断材料が乏しいまま修繕工事などの採択を迫られる状況です。工事会社の見積もりも2件以上にしてほしいと要望しましたが、やっていないことがあります。
      議案書を理事会開催前に共有してほしいと要望したら、管理委託契約で明確に記載されていないから難しいと言われました。管理会社は手間を増やしたくないから言い訳をしているようで管理会社へ不信感を募らせています。議案書を理事会前にメールでもらっている理事の方いますでしょうか?

    5. 517 マンション比較中さん

      >>509 LadySさん

      これですね

      マンション理事役員の悲嘆「私の意見は握りつぶされ、気付けばいつも高額工事ばかり」…管理会社「恐怖の住民支配術」
      https://gendai.media/articles/-/125590

    6. 518 マンション比較中さん

      >>516 とある理事さん

      相見積もりを管理会社に依頼している時点で談合されてますよ。
      見積もりは面倒でも管理組合で取らないと意味がありません。

      あの財閥系マンション管理会社に「騙されていた」と憔悴する男性…工事費に「“高額キックバック”分の上乗せ」が常態化していた!工事業者が暴露するヤバすぎる実態https://gendai.media/articles/-/125619

    7. 519 神奈川県内某マンション管理組合理事

      事実のみ書きます。
      ・建物に爆裂・鉄筋露出があることを見つけながら2年近く放置した結果4mに渡るコンクリートの亀裂が発生
      ・建物、付随物の修理の見積もりに質問をしても答えられないことが多く、そのたびに持ち帰って同じ案件を何度も理事会で審議せざるを得ない。合い見積もりで2倍近い差がある見積もりを提示して違いを説明できないこともあった。
      ・担当者任せにしているためにこのような問題が多発すると考え、真っ当な業務ができる体制の構築を求めたところ、担当者および担当課長が変更されたが、依然として問題発生。
      ・改善を求めてメールをやりとりしていたところ、担当者からも担当課長からも返事がこなくなった。
      ・総会の3ケ月前に業務委託契約書の大幅な改定案が提示された。担当者が行う業務を大幅に減らし、自分たちを守り発注者の権利を制限するものだったため修正を求めたところ、他のマンションでも問題が指摘されたとのことで改定案を撤回した。

    8. 520 神奈川県内某マンション管理組合理事

      個人の感想です。
      利益を上げるためにコスト(人件費)を下げようと従業員を働かせないようにした結果、従業員が働かないことがいいことだと思うようになり、何も考えずにただ仕事とも言えないような作業を行っているだけの会社だと思います。
      区分所有者の立場に立って考え、行動するように求め続けているのですが、担当者にも管理職にも、そしておそらくは経営者にもその意識がないようで、全く応えてくれません。
      もう20年も前のことになりますが、最初に理事を務めたときの担当者も最初は全く仕事ができませんでした。それでもその人は私たちの要求を理解してなんとか応えようとしてくれて、2年後には私たちの立場に立って考えてとても良い仕事をしてくれるようになったのですが、そこで担当者が変わってしまいました。
      今の担当者もその前の担当者も、何を言って的外れな対応を繰り返すだけで、この20年以上前の担当者のように育ってくれることは期待できません。

    9. 521 匿名さん

      受付のお局ライフサポーターは住民に嫌がらせをしています

      定期的にチェンジさせないと金品の受け取りさえある
      嘘っぱち表日誌と裏日誌がある
      分譲なのにしょっちゅう引っ越しがあるのは問題を抱え込んで嘘の報告をするから解決しない

    10. 522 神奈川県内管理組合理事長

      担当者が過負荷状態で、何かを頼んでもレスポンスが悪く、一時は全くレスポンスが返ってこなくなりました。
      支店長に文書でクレームを入れて担当管理職を交えて話し合い、遅くとも三営業日以内になんらかのレスポンスを返すようにお願いしたところ、担当管理職から努力はするが約束はできないと言われました。

      レスポンスが悪いだけでなく聞かれたことにしか答えないので一つのことに何度も質問を重ねる必要があり、仕事がなかなか進みません。

      メールを送ってくるのはたいてい土日ですので過負荷なことは明らかだと思い、担当者に聞いたところ、離職率が高く、人手不足→高負荷→高離職率→人手不足…の悪循環から抜け出せないとのことです。

      その担当者自身転職組で、この業界、どの会社も同じだろうとは言っていました。

      こういうことを客に言ってしまう担当者ですから、もちろん、質の高い仕事は期待できません。

    11. 523 神奈川県内管理組合理事長

      >>516 とある理事さん
      理事会の議案書は開催の三日前までに送るように要求してその通りにしてもらっています。メールではなく、印刷された紙で貰って各自それを持って理事会に出席するようになっています。
      担当者が変わって一度送ってこなくなりましたが、一度合意したことは前任者からきちんと引き継いで継続するように言ったところ、また送ってくるようになりました。

    12. 524 匿名さん

      まわりは認知症ばかりで奇行でトラブルばかりですが警察が呼ばれてもSECOMが来ても揉み消されてしまいます
      他のマンションはこのような場合対応致しませんなんて言わないです
      三井はおかしい

    13. 525 マンション掲示板さん

      水被害にあっている者です
      防犯点検や配管掃除等、此方が頼んで被害状況を確認して貰うなど我が家宅に三井関係者が入る日は水が止まります
      防犯点検は此方の都合で日にちも変えているというのに
      加害者側に情報を漏らして味方してる受付がいると言う事です
      情報漏えい日常的にあります

    14. 526 匿名さん

      管理会社が情報を握っていて悪用されるのは時代劇『水戸黄門』の悪代官を彷彿させますね

    15. 527 匿名さん

      大規模修繕を控えて、○○建設に調べて直接連絡する住民が多いらしいです。
      受付や管理組合(管理組合にも受付が居る)に言った所で何かにすり替えられるか全く無かった事にされ何もして貰えないからです。

    16. 528 マンション掲示板さん

      管理会社担当から、近隣トラブルの解決のため意見書を出し、総会で話し合いをした日に管理会社担当からこちらも随時報告しますから、と話されていたのに、全くどう決まったのかの連絡すらないですね。
      以前暴力事件があったマンションとも聞きましたが、管理会社が適当に対応してたら何のための管理費なのか、管理会社は三井不動産との契約で決まってますからとゆわれ、親会社が決めた事とゆわれ、泣き寝入りですね、せっかくの購入マンションも無駄です、窓すら開けれない、喫煙地獄
      しかも、共用部です喫煙、公序良俗の記載も契約書に有るのに、私物化です、悲惨です、この管理会社。

    17. 529 匿名さん

      今時ホタル族やってるって事かな
      Amazon等で臭い測る機械数千円で手に入るみたいなのでそれをスマホで撮影しておくと証拠になるみたいです
      臭いが酷い時窓ドア全開にして救急車を呼んで
      加害者部屋番連呼し煙草とは言わず、臭いで気分が悪くなって動けない何の臭いか分からない、と回りに聞こえる様に騒ぐ
      そのまま病院迄連れてって貰う場合病院代1万円位とられますがそちら宅しか被害にあって無い場合騒がれたら相手は嫌だと思います
      なんなら点滴して貰ってリフレッシュして帰宅しましょう

    18. 530 とある理事長

      >>517 マンション比較中さん

      この管理会社は、他の理事の連絡先を教えないから、理事同士が相談出来ない。他社はそんなことしない。所有者が管理会社に管理されて前に進まない。管理会社を変えたいが、理事が集まれない。

    19. 531 マンション掲示板さん

      >>530 さん

      管理組合がまともに機能出来ていない事に、不安感や危機感を抱いている方は
      大勢居られると思います

      みんぴょう等も読むとトラブルが堂々巡りにされ解決させない様にわざとしているとしか思えない
      区分住民を舐めきってます

    20. 532 匿名さん

      パークコートブランドで比較的お手頃価格で買える中古マンションないですかね。
      一度住んでみたく。

    21. 533 マンション掲示板さん

      この間の青森地震の時東京も案外長い時間揺れた。部屋がピキピキときしんで怖かったが気が付けば壁に横にひびが入っていた。他の部屋はどうだったのか?
      見には来てくれないのだろうか?

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