アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

検討中の人で、なぜ証拠写真を要求するのですかね？
ウチも検討してるけど、べつに〜って感じだけど。

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733です
アキュラホームで今後新築で建てられる方の参考になる意見が欲しいですね・・・コメントを見ていると残念です
私の個人的な意見ですが、快適な家を建てる＝お金がかかる（積み重ねですから）と思っています、外壁タイル、全館空調
床暖房、２階トイレ、吹付け断熱、樹脂サッシ、無垢材、タンクレストイレ、第一種換気、どこを重視してどこで
片目瞑むるかだと思っています、アキュラはベースにはいいかもしれませんね、もちろんコンセプトがかなり外れてる
設備の場合はやはり得意とするＨＭさんで建設されることをお勧めします。
悩まれてる方にはいいお家が建てばいいですね、悩むのも家を建てる楽しみの醍醐味だと思います、またアキュラホームで
嫌な思いをされた方には気の毒です、いい解決方法が見つかればいいですね。
アキュラホームユーザーとしてあまりにひどい書き込みが多いので見過ごす事が出来ず書き込みしました。
普通のいいＨＭだと今でも思っています。

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1日でも早く普通のいいHMになってくれる事を期待します。

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753です
期待と違うコメントです、もっとアキュラホームは絶対やめた方がいいですよ
って言うコメントと説明お聞かせいただければ皆さんの参考になると思いますよ。
それとアキュラで契約するくらいならここの方がいいって言うまともなＨＭご教授ねがいます
参考になると思います。よろしくお願いします当方アキュラホームしか知らないので。

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アキュラ契約者です。
家を建てようと思った際、
初めから建売は考えておらず、
大手3社と自由設計3社を検討しました。

大手3社は、予め決められたコンセプトベースがあり全体的な安心感や標準仕様も価格なりの素晴らしさを感じました。
反面、間取りや設備の細かい点で融通が効かず、結果として自分が本当に住みたい家だと感じず断念しました。
自由設計は、あらゆる点で何でも自分の思い通りに出来る楽しさはありましたが、盛り込めば盛り込む程、値段も上がっていく怖さを痛感しました。
そんな自由設計3社の中でも1番アキュラが安かったので契約しましたが、やはり価格を抑える努力や費用を削る為の見直し作業は辛かったのを覚えています。

最終的には予算範囲を超えてしまいましたが、その分、他には無い自分だけの特別な素晴らしい家を作る事が出来たと心から思っています。

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756補足です。
自由設計でも、ア○○クラスのローコストHMは
建売同様、検討外でした。

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>>750 通りがかりさん

738ですが、なぜ荒らし認定されるのかわかりかねますが、うちは実際足音がうるさく
衝撃音等級など調べればよかったと後悔しました。注文住宅なので、打ち合わせの際に切り出せば防音対策できたのかなと。
打ち合わせ当時はまったく話は出ませんでしたから。
ここにいる皆さんには後悔して欲しくないと思って書いた次第なんですけどね。
まあ、どうでもいいか

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>>758荒らし認定は酷いですよね！
早く証拠画像貼って蹴散らして下さい！

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>>751はじめて書いたのに毎回とか何いってんだ？
実際に気になるから書いただけだ。
お前も嘘ついてんなよ

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>>758 通りがかりさん
アキュラでも防音仕様出来ますよ。

・音楽を大音量で聴く。
・子供がドタバタする。
・ペットの鳴き声が煩い。
施主側からあーして欲しい、こーして欲しいと言わない限り、他社HMと同性能です。

758さんは2階の足音で眠れない位の神経質な方なので、防音仕様は伝えるべきでしたね。

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アキュラの断熱性、気密性ってどのレベルなの？ゼッチ基準ゼッチ基準てすごい言われたんだけどそんな推せるものなの？

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>>761 戸建て検討中さん

そういうことを伝えたかったんですよ。
他HMもアキュラと同レベルなのかは知りませんが。
ここに来るような方はだいたい神経質ですよ

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2年前にアキュラホームで建てたものですが、参考になればと思います。

結果としては、アキュラホームにしなければよかったと激しく後悔しています。

不具合が起き、連絡しても「では後日伺います。」で、平気で2週間以上放置され、再度連絡してやっと来てもらえる。それもかなり面倒臭そうに…(こっちもそんなに連絡したくないんですが、壁紙がしょっちゅう剥がれるものですから。)

太陽光の申請は「もう少しかかります。今太陽光は申請多いですからねぇ。」の一点張りで一年以上放置。もちろんその一年間の間に何回も連絡しました。

さすがにこれはおかしいと、自分で電力会社に連絡したら「いつでも開始できる状態だが、そちらからの連絡がない。」との返事。

これには激怒し「これはどういうことか？」と、問い合わせると、「忙しくてついつい後回しに…」との返答でした。

挙句の果てには水漏れ。床が変色膨張。この連絡をしたときだけは迅速に来ましたw
見てみると床下はかなりの範囲水浸し。どうやら最初からパッキンが破損していたとのことですが、言葉の端々に、水道工事の奴が悪いと言いたいニュアンスが…本当に呆れ果てました…


もちろん無料で直させましたが、結局一部屋全部作り直し…
せっかく新築で建てた家が、継ぎ接ぎの家になってしまいました。今後一生継ぎ接ぎの家に住むのか……
とのこちらの思いとはうらはらに、アキュラホームが提案してきたのは15万円の詫び料。

「そんな金はいらないから、この事実をみんなに言う。ネット上にも書く。」

と、伝えると「それだけは本当に困る。やめてくれ。」と、ウソ泣きしながら懇願してきました。本当に泣きたいのはコッチなのに。


そんな諸々の事で、家は建てることももちろん重要ですが、大事なのはその後だということを痛く痛感しました。


予断ですが、一条工務店さんで営業をしている友達に聞いたところ、「打ち合わせ段階で、いろいろ細かいことを言ってくる面倒臭い客には、それなりに優秀な工務店さんを割り当てる。」そうです。逆に何も言わなければ…ってことですよね。

ほかのＨＭさんがどういうシステムか分かりませんが、一生の買い物です。面倒臭く思われても、打ち合わせ段階から言いたいことは伝えたほうがいいのかもしれませんね。

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>>764うちは太陽光の申請は引き渡し前に終わってたけどねぇ〜
2年前に建てた人は不具合が随分多いですねぇ？それともいつもの人かな？一条工務店の営業の友達が言ってる事も意味不ですが笑

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>>764 通りがかりさん

施工拘りＨＭでこれやられたら、こうなるわな。
施工不良とかって金額で賠償されたからって済まされる問題じゃないよね。
こういう件は、ＨＭに対してどんどん書き込んでやったらいいと思います。

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>>762 名無しさん
ZEH基準は快適な家にしたかったら最低限クリアすべきレベル。
HEAT2020達成レベルだと、真の高高になります。
但し、ZEHもクリア出来ないHMが有ることも事実です。

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>>765 匿名さん
第３者監理を入れるのと一緒の考え方で、めんどくさい客と思わせておくというのが、良い方向に働くのは事実だと思います。ただし、正しい方向の「めんどくささ」でないと逆効果になる場合もあるので要注意です。

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>>763 通りがかりさん
仕様書を見る限り、軸組ですし、グラスウールも１階天井に入ってますし、他社と同レベルなはずです。
あなたが異常に音について対して神経質で無い場合は、施工不良の可能性も考えられるので、第３のチェックを入れることを推奨します。

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>>764えっ？一条工務店だと面倒くさい客だと思われると他の工務店紹介されちゃうの？

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>>770 通りがかりさん

後々面倒になりそうなので、腕のいい大工さんを最初から寄越すってことですよ。
あるあるですね

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>>771えっ？w

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>>771
ドンマイ…

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一条は、メンドクサイ客には腕の良い大工を寄こすのがあるある…メモメモ

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一条さん、人気あり過ぎて大工なんか選べるわけないでしょ笑

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一条さんは外国で外壁を窓も含めて組立済。外人集団が施工にきます。

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施工に拘りがないＨＭなら妥協はできます。
しかしながらそれを売りにしているＨＭが、施工が雑というクレームがあるのが良くない事なのです。

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なんか、えらい反響やな。

自分はただ、真偽はともかく764の友人とやらの発言を770が読み違えてるのを正しただけなんですが。

それとも何か書いちゃイケナイ事書いちゃいました？

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施工に拘りがあるHMがなんでこんなに叩かれてるの？

拘りを理解しない施主が多いの？

それとも…

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>>793 匿名さん

消されたとこから始めようとするなよ。
何度も何度も

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>>794
荒らしに来やがって？

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拘りを理解されてない方が多い感じだよね。
アキャラで建てるには勿体ないかな。
ましてやそれで施工に不満とか…
なんか勿体ない選定だよな。

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すごーい！
素人の目で見てもわからないくらい拘りがあるんですねー！

さすがアキュラ！

素人の私には全然見抜けませんでした！

見抜けたのは見積もりの不備ばかり！

やっぱり注文住宅は見積もりの不備なんかどーでもよくて、素人が見てもわからないくらいの拘りですよねー！

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アキュラの見積もりは不備がすごい。
原則数？とか言うのが本体一式工事に入ってるらしい。
最低限、契約一週間前には本体見積もりの詳細は必ず確認した方がいいです！
家づくり計画書だけではダメです。
ウチは二世帯計画なのに二世帯工事費用が契約時の見積もりに入ってなくて、200万アップになりました。

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家の前でアキュラ―ホーム建設中です。ガレージ作って地盤改良して2月半ばくらいから家建ててます。5月終わりくらいに入居するらしいですが・・。職人さんが7時頃（時には7時前）には来るし、日曜日はだいたい来るし、この前夜の11時ごろにも工事ではないけど来てました。泥棒かと思った。GWはゆっくり休めるのかと予定を聞いたら日曜日以外は祝日も工事の予定。庭仕事がしたいけど職人さんがうろうろしていると落ち着かないからと言ってみたけど、そんな理由では認められません、音はできるだけ抑えるっていってるでしょ、みたいな言い方を営業にされました。もう何か月も音、ほこり、人も車もわさわさと家の前にいて落ち着かない状況に耐えているのに。金払ってない周辺住民には静かな休日を過ごす権利もないようです。

ちなみに営業さん、挨拶にはきたけど書いてある電話番号がまちがっていました。指摘したけどまったく気にしてなかった。すごく大切なことなんですけど。前の家は土台が高くて、その敷地ぎりぎりに高い2階建てをたてたので、うちは冬至のころ庭にほとんど日があたらないと思います。法的に問題はない、決して高くはないといいますが、同じ並びにあるほかの2階建ての家に比べてダントツに影が長く広いです。（3月に確認）引っ越してくる方に意地悪する気もありませんが、仲良くする気もありません。でも、他の家も同じ状況ですよね。業者と施主は満足、周辺住民は不満。見ててひどいなあというのもあれば、まあいいかっていうのもあります。
営業さん、感じはいいですが、プロの営業じゃないなあと思いました。

それから工事中の立て看板、家の敷地内にあり、周辺住民には見せてくれません！あれって、ご近所のためにあるんじゃなかったでしたっけ？

そうそう木材を大量に運んできて1日で一気に骨組み作るのには驚きました。

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近所でアキュラのイベントやってて、5人くらいスタッフいるのに
お客さんが1人もいなくて凄い暇そうだったんだけど
大丈夫ですか？
ずっと見てたわけじゃないけど、ほとんど来てなかったです

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>>799 周辺住民さん
心中お察しします。アキュラの営業さんの言い方も悪かったと思いますが、家の高さや隣地からの距離について法令以上のことはお願いしか出来ません。しかし、工事中の立て看板が敷地内を向いて建てるのは違反なので市役所に連絡したら指導が入りますよ。

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>>798 匿名さん
見積りの不備が有ってラッキーとはならないのでしょうか？
その内容でアキュラさんも契約されたんですよね。でしたらそのお値段で家を建てる責任はアキュラさんにあるはずです。私だったら万歳ですけど。。。
少なくとも、一旦、乙理由で契約解除、違約金をもらって再契約になるのが、商契約では一般的だと思います。弁護士に相談ください。

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>>805 名無しさん

アキュラもＧＷ施工かよ。
ここもかなりのマイナスイメージ。

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>>805 名無しさん

請負契約を締結する時点で、どこまで契約の情報開示（約款）に捺印をしているかが焦点です。

基本的に、今月中に契約を…と、急がせる事が生業のこの業界に商法に基づいた契約なんてあって無いようなもんです。
主契約と個別契約を記した約款があれば別ですが、約款なんてあれば見積もりミスなどがあれば全てをHMが被る事になるし、HMに施工してもらわないと困る追加工事（コンセントなど）は、消費者は売り手の言い値で買わなくてはならない。
双方で利益は無いです。
請負契約自体がグレーな契約なのでしかたないのでは…

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うわぁー アキュラホーム叩かれてるなぁー

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>>798 匿名さん
有りえませんね
払わなくて良かったのでは

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>>808 評判気になるさん
関係者？

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ここって天井までのドアが標準？
あれってなんか利点あるの？
オシャレといえばオシャレだが、断熱性落ちそう

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我が家の隣もアキュラホームです。敷地ギリギリに高い２階建てを建てたので日当たりが悪くなってしまいました。隣地との境界がブロック積み擁壁で検査の時は土を漉き取って検査を受け、その後埋め戻したと思われます。我が家を建て直すことになってHMの指摘で初めてわかりました。グレーな家を平気で建てるHMです。

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>>693
アキュラの千葉店は掃きだめみたいな扱いでしょ

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本当にやめておいたほうがいいHMです。

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>>814 購入経験者さん

決定的証拠。

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まだ アキュラで建てる前ですが
担当者を変えたいと思うようになってしまったのと、T店から他の支店に変えたい。。。
感謝祭に出た人に頂けるポイントだって、まだ封書で届きもしない。。。
カンナ社長は陽気な方で素敵なだけに
T店 社員に好感を持てづorz

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>>764 通りがかりさん
私もアキュラで建てたのですが施工ミスで土台が継ぎ接ぎだらけになりました。南海トラフ地震がきたらどうなるのか不安で仕方ありません。お互い辛い毎日ですね。

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一体打ち難しいからね…
なんかほんと最悪だな…
施工するのが全員カンナ社長じゃなきゃ難しいもんだな。
カンナ社長！頑張れ！

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地震が不安なら外にテントでも立てて寝てれば？
死ぬよりマシでしょ

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基礎施工に絶対の自信を誇るＨＭ

その基礎にたくさんのジャンカが存在。

これに対して不安ならテントに住めば発言。

ローコストでもありえないやり取りですね。

しっかりしてください。

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カンナ社長の考えや理想は、アキュラ社員にはまったく届いてないようですね。

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こんなところでグダグダ言っててもな。

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>>822 匿名さん
うちは地盤調査でべたになりました。２０数万アップで普通に家が建ちましたよ。
基礎は二回うちでした。ジャンカもクラックも有りませんでしたよ。

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アキュラの見積もりは柱何ポイント、窓何ポイント、などすべてポイントで表示。購入者の価値観を鈍らすポイント表示。さすがアキュラホーム。即他社様に変更しました。

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おまえらもっとアキュラのいいとこ説明しろよ。参考にならないだろ。

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ベタの二度打ちなら何処のＨＭもやる事。

アキュラの良さは施工の良さ。

その施工の良さの書き込みがない以上、いいとこはないんじゃない。

カンナ社長は素晴らしいのはわかるが。

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アキュラホームの施工良さとは具体的にどんな所でしょうか？
他社さんもアキュラさんも現場見学に行きましたが、その差がわかりませんでした。
むしろ千葉アキュラさんだけ築10年の入居者さんのお宅を見せてくれませんでした。

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>>827 戸建て検討中さん

どんなところというより、それがこのＨＭのキャッチフレーズ。
いわば顔みたいなもんだよ。
まだアキュラ以外は見てないのかな？

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こことレオハウスで悩んでるんだけどどっちがいい？

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うちの時は、東欧製でした。
築1年位で表面が膨れてきたので、アキュラへ連絡したところ
樹脂でカバ－されていたのが解りました。
接着剤を注入して終り。
更に2年後にひび割れが発生して連絡しても、『保証出来ない』
の一点張り。品質担当責任者へ連絡しても何の説明もありません。
この会社を選んで大失敗でした。

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それは全くの逆です。お客様のクレ－ムは出来るだけ『かわせ』『そらせ』をカンナ社長が支持しているそうです。私の友人は、それに幻滅して3年前にアキュラを退職しました。『家守り＝アフタ－フォロ－』を標榜していますが、実際には売った相手にフォロ－する時間があったら新築を売れという指導をしているそうです。皆さん、大金をつぎ込む大切な家を建てる時には、口コミ等の情報を十分に収集しましょう。

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それは、家のオーナ－から品質クレ－ムを受けてもアキュラが逃げ回っていて対応せず、険悪な状態だからです。建ててから数年で何かの品質問題が発生するハウスメ－カ－です。　ここで家を建てるのはやめましょう。

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うーん、どうなんだろ。
ズバリ言いますがうちは兵庫で建てましたが凄く対応いいですよ？

ココで騒がれてるからどんな感じかとビビってましたが拍子抜けするぐらい普通のアフターです。

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>>833 匿名さん

ラッキーですね。
833様みたいな方が増えればいいんだろうけどね。
残念ながら世は違うみたいです。

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みなさん、上棟時には頭領に御祝いを渡しましたか？
営業さんも監督も必要無い、そういう時代じゃ無いって言ってるのですが、本当かと思いましてお伺いします。みんなが払っているのに払わずに手を抜かれたらイヤだと思うので、頭領にのみ３万円を渡そうと考えています。
今、基礎工事でもうすぐ上棟時です。
基礎配筋をネット情報を参考に厳しくチェックしましたが、図面通り綺麗に施工されてます。すてコンも施工されてましたし、コーナー部補強、開口部補強、かぶり厚も十分でした。防湿防アリシートも穴もなく、シートの継ぎ目はテープで止められていました。配筋の一部は溶接でした。うちは地盤調査の結果、ベタ基礎になりました。

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そりゃもう、渡しまくりですよ。
お心付け、コーヒー、お茶、暑い時はアイス

うちも頭領に多めに渡し、あとは頭領が皆さんに奢ってあげてね、ってな具合です

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去年初めてアキュラで家を建てて貰いました。
営業さん、良く話は聞いてくれるし親切な人だと思っていたのですが、
良かったのは口だけ…
予算が潤沢にあるわけではなかったので、それも伝えていたのですが
契約する時には「これ以上かかりません！これでこの家が建ちます！」や
「各所多めに予算見てるのでもっと安くなると思います！」と言われていたのに
蓋を開けてみれば足りず…追加追加の連続。
結局こちらの要望云々ではなく、200万くらいは多めにかかったと思います。

それじゃあ購入できませんから、部屋割りなどから全部
設計し直してくださいと言ったら、もう料金が発生しているので
2～30万ほど無駄になりますと言われ愕然…
いつから料金が発生していたのか説明もありませんでした。
（契約したらお金が発生するのでしょうか…？）

家の目の前に15ｃｍほどの段差がついた歩道があり、
それを切り下げないと車の出入りができない状態だったのですが、
土地購入の際には、市がやってくれますよ！と言っていたので
安心していたのですが、ほぼ家が建て終った頃に、自腹ですと言われ驚きました。
詐欺じゃないのかと腹が立ったので、自腹で歩道を切り下げてから、
営業マンに請求してみたのですが、一切返事がなく無視されている状態です。

家を注文すると言うことが初めてで、自分の知識の無さもあったのは確かですが、
随所で良いことばかり言って、大事な説明をしてくれない方でした。

最初の頃に、ファイナンシャルプランナーに、この営業さんはベテランだから
任せておけば大丈夫ですよって言われたのも信じた要因でしたが、
どれだけ優しく親切でも、営業マンの言葉は鵜呑みにしてはいけないなと思いました。

営業マンは本当に親身に良くしてくれると思いますし、
営業所を上げて営業マンをプッシュしてきます。
とても信じたくなるのですが、営業マンは家を売りたくて必死なだけです…
これから家を購入される方は、本当に気を付けてください。

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自分とほぼ全く同じ状況です
これ以上かかりません！予算多めに取ってるのでむしろ安くなる！
は同じ営業さんなのかと思うほど一致してます（笑）
自分は結局契約破棄しました

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>>837 通りがかりさん


お辛かったでしょう。


私は幸い検討段階で見積もり不備に気がつき契約前にお断りをした為、事なきを得ました。
気がついたきっかけは相見積もりをした事です。

特に、当初から手が届かない大手ハウスメーカーと相見積もりを行い、営業さんより色々と教わった事で見積もりの見る目を養いました。
今はローでもなくハイでもない中堅ハウスメーカーに住んでます。

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アキュラさんの営業レベルなんてそんなもんだよね。
大したメーカーでもないのに、うちが1番的に他社批判してたの思い出したわ。
あの質とレベルで所長とか店長クラス。
この掲示板でも大した施工のいい話し出てないし、本当に選ばなくて良かった。

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作業員の態度と質が悪すぎる。
あまりに音と振動が凄いので
解体作業がいつまでか聞きに行ったら
こっちは許可を取ってるんだよ！と
文句を言われた。しかも日本人が１人もいない。確認したらアキュラホームだった。
さすが安さを売りにした４流会社。
その点、大手は対応がちゃんとしてるし
基本日本人。私は絶対に注文しない。

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837さん、
>土地購入の際には、市がやってくれますよ！

思わず吹き出してしまった。結構適当なでっち上げするものですね。
営業さんは売って仕舞えばおしまいですから、無責任です。
皆様、気をつけましょう。ちなみにわが家も1m近く段差ありです。

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アキュラで買っても実際に施工するのは下請け孫請けの会社。ホームページもないような小さな工務店。工期は詰め詰めで手抜きや施工ミスが多発。 そりゃあクレームだらけになるよな。ネットも普及してない昔ならごまかしながらやっていけたが今のご時世もう通用しない。

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アキュラ契約者です。

時々ツッコミたくなりますが、真面目に投稿するのも面倒くさいので(私の家の建築期間中は)、引き続き批判や愚痴等を楽しんで拝見させて頂きます。
これからも批判・愚痴頑張って下さい。

稀に勉強になるコメントも拝見しますが、最近は特に無いかなぁ。

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近所で建築中で毎日のようにじっくり見ています。多分施主さんよりも（笑）です。
びっくりしたのは基礎のすごさ。大きな基礎で業者さんが、丁寧に施工しています。
サイトを見ても具体的には大きさ等は書いていないので、物差し持ってロープを
乗り越えたい衝動に駆られます（笑）

パンフレットには数値とか、材料とかも書いてあるのでしょうか。
８４４さん、ご存知でしたら色々と教えて欲しいです。

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アキュラさんの基礎って布ですか？ベタですか？

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>>845 戸建て検討中さん

アキュラでその施工されたら選んでます。
しかしながら、そのいう方はごく僅か。
ここの掲示板みて確率からしてないなと思いました。
あとは店長の人柄的にも能力の高さは感じられなかった。

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８４７さん、そうなると、あの基礎はオプションでしょうか。
二階建てだと思いますが（まだ不明）幅が広くて高さがかなりあります。

特別高い土地ではないみたいですが、道路から建物へは階段で４段か
５段くらいは上がるみたいです。興味が湧いています。

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ここの掲示板の確率って‥

9割以上がウソ、叩きやで。
満足した人はわざわざここに来て書き込みなんてしないからね

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ゴツい基礎は施主の注文でしょうね。カネはかかりますが注文住宅なので言うたらなんでもしてくれます。

うちは地盤が比較的良かったのでアキュラ標準の布基礎でも良かったみたいですが、そんなに価格アップしないのでベタ基礎にしました。

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アキュラオーナーです。
こちらの口コミの信用度は投稿見る限り、6割程度ではないですかね。
アキュラさんも大変みたいですね。私の打合せ中に展示場スタッフもよくかわりましたし、所長さんも大変そうでしたね。何やら中堅の方は退社して若い子たちが増えているみたいですね。
接客レベルが下がったのは仕方ないのでは？

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