東急コミュニティーの評判は？その2

分譲マンション内の住民によるゴミ等の回収のトラブルはマナーの問題だから管理会社に責任を負わせるのは酷である。

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分譲マンションの住民等のマナーの問題改善業務をさせるならば管理会社と管理組合の総意に基づいた管理委託契約に業務内容の詳細を見直す必要がある。
うちは暴力団や窃盗団の事務所に加えて自治会や組合役員等のごみの不法投棄や不法駐車や大型犬を数匹飼っている住民やロビーはマンション内の役員の子供等の不良の溜まり場と化してロビーは一晩中音楽等の騒音等で筆舌に尽くしがたい状態のマンションでしたので管理会社に注意等をするように依頼したらは契約外だとの理由で断られる始末でした。
このマナー等の注意は掲示板に掲示するのが限度だと思うので理事会で問題を提起した方がいいでしょう。
この状態を十数年放置したために大変汚いマンションになっていました。あり住民の犠牲的奉仕で現在は相当改善されました。

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管理員は時給でしょうから勤務時間内に作業が増えることは構わないが、指定ゴミ袋は有料でしょうから管理組合（＝区分所有者全員）の費用負担は問題ですね。

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ゴミ袋代を節約するために買い物袋にゴミを入れて置き場に放置する自治会長夫婦と少年補導員夫婦。

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>>2260 匿名さん
東急コミュニティと関係ある？

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>>2261 口コミ知りたいさん
管理委託先です。

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以前、情報漏洩をしてましたが具体的な対策は講じているのでしょうか…

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大規模修繕工事の談合、長谷工グループみたく、東急コミュニティーもしてますかね？
それともマンション管理会社業界全体 当たり前の話なのですかね？

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>>2264 匿名さん
談合は当たり前ではないでしう。
禁止されています。多分しないと思う。

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>>2263 坪単価比較中さん
情報漏洩を探索したが、
どこにも見当たらない。

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悪徳組合員の恐喝を恐れてフロントが理事長選任をコントロールしていた。

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東急コミュニティー相変わらず 横領や着服を繰り返してるんですか？
キャッシュレスが進んでるおかげで、だいぶ減ったのでしょうかね

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いまはキャッシュレスでできない。
以前は滞納金や組合員の要望での現金授受もあった。小修繕等費等は？

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>>2254 匿名さん
コミュニティーワンと合併してますよ

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東急コミュニティーによる個人情報の流出や漏洩、従業員による盗難は防げないのですか？

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悪徳役員に忖度しなければ仕事がやりつらいマンションはおおい。
組合員の質の悪いマンションの担当者は大変だ。
気のきく理事長はマンション管理士等の有資格者にフロント業務を委託して取り締まりに当たらして5年位で改善した。
管理会社は営利団体だから悪徳組合員に忖度しながら契約解約を防いでいる。

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東急コミュニティーの大規模修繕工事、粗利益は3割ぐらい取ってるのでしょうか？

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>>2274 口コミ知りたいさん
AIに質問してみて下さい。質問が正しければ親切に回答してくれます。（チャットGDPかCopilot）
質問が低劣だと次回の質問にあなたをバカにして呼び捨てられます( ´艸｀)

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ディークシークでもいい。

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東急コミュニティーは、個々の社員の対応が遅いです。遅い上に間違いが多いです。そして、それを改めようとするヤル気は感じられません。
工事に関する案件は会社の売上げが掛かってるので、東急の方から推して来るのでしょうが、マンションの駐車場、駐輪場、ゴミ置場の管理の話になると、対応がすごく遅い。届出用紙郵送するのに１週間以上かかる社員、実は提出された書類を忘れてて放置していたのに認めない社員、自らの落ち度を認めない社風．．．．．．
良い印象は全くありません。居住者以外の外部からの問合せに対しては、各部署ＴＥＬを隠しているので、ほぼ拒絶状態です。どうしても聞きたい件（駐車場、駐輪場の空き状況など）はＨＰからメールするれば、翌週辺りに回答はあるかも知れませんが、対応が不親切で、結局分からない事もある。
一番腹が立つのが、東急コミュニティーのＨＰ問合せ欄から問い合わせているのに、当該ページを、東急コミュニティーの社員があまり見たことが無いらしく、よく分かってなくて、会話がかみ合わないことだ。『ＨＰからお問い合わせ下さい』と云うなら、そのＨＰの内容を社員が分かってて欲しいよね。

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