管理組合・管理会社・理事会「東急コミュニティーの評判は?その2」についてご紹介しています。
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物件比較中さん [更新日時] 2026-08-27 10:26:08

東急コミュニティーの評判は?その2 のスレです。
今後とも有意義な情報交換の場にしていけるとうれしいです。

前スレ
 https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47795/

雑誌などでの管理会社のランキングでは常に上位にランクインする東急コミュニティー。
管理会社のリプレイスの際にも検討されることが多いようですが、実際の管理はどうなの
でしょうか?

東急コミュニティーHP:http://www.tokyu-com.co.jp/

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/株式会社東急コミュニティー

[スレ作成日時]2012-12-06 13:01:54

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東急コミュニティーの評判は?その2

  1. 2294 eマンションさん

    >>2274 口コミ知りたいさん
    大規模修繕工事費の25%請求して来ます。管理費別で

  2. 2295 口コミ知りたいさん

    >>2287 匿名さん
    私も社員で15年働いてますがいよいよ体力の限界が来て今月末で退職します。年休はほとんど使えずです。激務で病む寸前ですわ。

  3. 2296 匿名さん

    私も現在所有しているマンションの管理が東急ですが、管理対応は最低です。2025年に7回行われた理事会は全て、理事の出席要件(理事半数以上の出席)を満たしていないにもかかわらず、「修積金の見直し審議」や「300万超の修繕工事をおこなう為の修積金取崩し臨時総会開催審議」、「管理費等滞納25万円程度の未収金の雑損失処理提案」「通常総会議案書審議」をおこなっており、全て理事会承認事項として総会に議案上程され可決しています。これは、そもそも全ての議案に対し理事会承認を得ていない状況であり、管理規約はもとよりマンション管理適正化法にも抵触する行為です。また、修繕積立金の見直しをおこなう為に必要な長期修繕計画書も、2016年に作成されたものが現行書類であるにもかかわらず、2021年に仮作成し総会承認を得ていないものをあたかも現行書類として理事会に提示し、その書面では2026年に2回目大規模修繕工事が計画されているがお金が足りない為、2036年までの10年間に計画されている全ての工事を計画から除外し、更に修繕積立金の値上げをおこなうといった、ありえない内容の提案をおこなっています。もちろん素人集団でレベルの低い管理組合であることが一番の原因ですが、それを食い物にしプロ(資格者)とは思えない提案をおこなうのは言語道断です。ちなみにその旨は総会でも指摘をおこない、当該管理会社のホームページからも指摘をおこないましたが、しれっと担当者が変わっただけで、根本的に何も解決されておりません。

  4. 2297 ご近所さん

    東急コミュニティ―は最低な管理会社かと。絶対に選ぶべきではないですし、現在契約中であれば、管理会社の変更をされるべきです。
    このような投稿が多数あること自体、歴史ある東急という名を貶めており、批判企業にしたのは社長や役員のみならず支店長やフロントらにも大きな責任が帰されるべき問題で、東急グループに必要がないのでは。
    取引したくない企業として保険会社は損保ジャパン、管理会社は東急コミュニティーという感じですかね。
    管理組合や利害関係者に損害が出てからでは、遅いです。
    当管理組合も様々に損害が生じたうえ、個々の区分所有者にも被害が生じました。
    東急コミュニティーにおける不法行為は多数あり、2021年に元従業員が個人情報約5000件を不正に持ち出した情報漏洩事件、2025年の委託先サーバーへの不正アクセスによる個人情報流出、過去のフロント社員による着服などの事件にみられるとおり、反社の様相を呈しているといっても過言ではありません。

  5. 2298 マンション検討中さん



    公正取引委員会が排除措置命令を出す見通しの会社一覧
    https://mainichi.jp/articles/20260611/k00/00m/040/338000c
    毎日新聞 2026/6/12 02:00


    ■ちっ!  会社名が載っちまった・・・orz

  6. 2299 匿名さん

    >>2297 ご近所さん
    東京建物アメニティサポートよりはるかにましですよ。

  7. 2300 マンション検討中さん

    >>2298 マンション検討中さん


    当社に関する一部報道につきまして

    https://www.tokyu-com.co.jp/wp-content/uploads/2026/06/20260612.pdf

  8. 2301 マンション検討中さん

    マンション管理会社
    東急コミュニティー
    やはり談合してたんだ
    やっぱりねとしか言いようない

    公正取引委員会 仕事遅すぎるよね

  9. 2302 マンション検討中さん

    東急コミュニティから書類が届いて、諸般の事情で理事長と理事が辞任して通常総会ができないから理事長宛に賛同書送って総会開催して新理事長にやってもらおう。みたいな内容だったんだけどさ、理事長が賛同書2週間以内に拒否したら~とか、理事長拒否が前提で書かれてるんだよね。しかも理事長と理事、もうずっとやってる人がいきなり辞めてるの。東急が辞めさせたのかな?

  10. 2303 匿名さん

    >>2302 マンション検討中さん
    理事がゴネルト弱い会社だよ。
    例えば管理委託書には押印しないとかね。理事の要求を拒否したんじゃない。いまはこんな組合はサッサと切るからね。

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    • 2304 マンション検討中さん

      ■こんな質問がありました・・

      https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13329161123

      マンション管理組合から預かっていた分譲マンションの竣工図面を、マンション管理会社が紛失したという記事を読みましたが、

      ①図面をなくすなんてことは、良く起こるのでしょうか?
      ②共用部の鍵も預けてますが、鍵の紛失もよくあるのでしょうか?

    • 2305 匿名さん

      東急コミュニティー って、担当によって仕事レベルまったく違うって聞きましたけど、
      営業所別だと「世田谷支店」(現在の「東京西支店」)って色々あるんですか?

      東急不動産の某ドエルアルス・フロレスタって、ここの管轄でしょ
      いろんなネットで記事なってますよ

    • 2306 マンション検討中さん

      >>2305 匿名さん


      東急不動産を提訴 世田谷の欠陥マンションの区分所有者、建て替え撤回は「不誠実」

      https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00154/02445/


    • 2308 名無しさん

      東急コミュニティー から横領や着服で解雇された従業員って、いまだに どこかのマンション管理会社で働いてんかな?

    • 2310 みやび

      東急コミニティー管理のマンションに住んでいます。管理費の値上げを毎回のように提案してくる会社ですが、その主な理由として管理人の給与の値上げ、時給の値上げ、代行管理人の募集の手数料の値上げといったものです。しかし現場の現役の管理人さんに直接確認すると時給も給料も1円もアップはしていないとの事でした。つまり住人は提案段階から会社に騙せれている事になります。しかしながらこれを理事長や理事会に指摘したところ、管理会社とグルになって迷惑行為だと言い張ってきます。とても絶望的な状況で毎年の値上げに対抗する術がありません。

    • 2311 口コミ知りたいさん


      Q 東急コミュニティーの評判は?

      A 非常に評判悪いです。

    • 2312 匿名さん

      >>2310 みやびさん
      あんたは経営を知らないで投稿している。社員の給料の値上げは時期があるのよ。管理費等の値上げ要請して承諾を得れば来期からの賃上げへの対処だよ。考えがアンバランスな御仁には話しても無駄でしょうからね。利上げを求めてくるくらいの管理会社の方が安心できるよ。できずに墜落されては困るのは管理組合だよ。超インフレと高金利で商品の利上げのできる企業は倒産の危機がない。人件費も上げないと人手不足で倒産している企業も増えている。組合もAIを活用した管理に移行しないと管理不全に怠る時代が来る。このまま放置すれば管理費の値上げを強いられる。

    • 2313 通りがかりさん

      管理人の時給なんて最低賃金が上がるので慌てて上げるケースはあるけれど、管理人が辞めるまで上がらない方が多いですよ。管理組合には管理人の時給を上げたいから管理費を上げてくれ、と嘘を言う担当者は多いです。管理費が上がれば担当者の実績になります。
      実際に管理人の時給が上がるのは管理人が辞めて次の管理人が決まらない場合がほとんどです。なかなか募集しても決まらないとさらに時給を上げるケースがほとんどです。

    • 2314 匿名さん

      >>2313 通りがかりさん
      ここは管理人の話です。清掃員ではありません。

    • 2315 匿名さん

      管理人と清掃員の違いから理解しよう。
      小規模マンションでは清掃員の事を管理人と読んである。間違い

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