住宅なんでも質問「住友不動産販売さんは どうでしょうか?」についてご紹介しています。
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  4. 住友不動産販売さんは どうでしょうか?
匿名さん [更新日時] 2025-12-08 22:05:03

空室になる予定のワンルームマンションを売却しようと考えています。
港区 10年以内です。
住友不動産販売さんだと どうでしょうか?

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/住友不動産販売株式会社

[スレ作成日時]2011-11-03 17:14:03

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住友不動産販売さんは どうでしょうか?

  1. 747 匿名さん

    住友不動産は売り物件をろくに下見せずに売っている。いい加減

  2. 748 匿名さん

    とにかく、とにかく酷い会社です。顧客の利益は後回しで自社の利益最優先、何でも有りのデタラメな会社です。住友と名乗ってますが親会社の住友不動産の社員とは比べものにならないレベルの低い集団です。そのくせ異常にコンプライアンスにこだわりますが、其れは顧客の為ではなく自分達を守る為のものです。気を付けて下さい。

  3. 749 匿名さん

    買う時は得しますよ。売るときは騙して安く売らされます。売主の利益よりも自分達の利益です。買主の時は手数料さえ払えば売主に損をさせても纏めようとします。まあ、無くなった方が良い会社です。

  4. 750 評判気になるさん

    無くならなくてもいいですよ

  5. 751 匿名さん

    騙されるお客さんがいる間はね。?

  6. 752 匿名

    >>749 匿名さん

    >>749 匿名さん
    会社もボランティアじゃないので、利益でるように仕組みを作ってるのは当然かと。具体的に、他と比べてどう言った点が酷いのかを書いていただけると、参考にできて助かります。

  7. 753 匿名

    絶対信用してはいけない人達です。みなさん、騙された際は泣き寝入りせず、マスコミにリークするか、国土交通省に報告しましょう。皆で声をあげれば何かが変わります。

  8. 754 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  9. 755 匿名さん

    最低の会社です。両手を取るために、他社からの問い合わせが無視したり、嘘もかなりする。その結果、マンションが売れなくなる。態度も非常に悪くて、買う方も売る方も絶対やめた方が良い

  10. 756 匿名さん

    そんなことはないと思います

  11. 757 匿名さん

    ここの物件は1ヶ月から1ヶ月半でチャレンジ価格で必ず売れます!ここの物件は私に任せてください!とキッパリ言ったわりには専任の3ヶ月、訳の分からない内覧ばかりで…両手取るために他社は断ります。囲い込みで他社は断っていました。
    空室にした方が良いかと聞いたら、売主様の対応が良いので大丈夫です!と言ったわりには、囲い込みを疑ったところ…内覧の時に売主の対応が悪い、内覧の時はリビングでお茶でも飲んでテレビを見てろ的なことを言われて所長に相談したのにも関わらず、所長も契約更新の際にホームページ掲載を継続していた方がいい、掲載がないのを懸念する…そのためには契約更新書がいるとのことですぐにポストに契約更新書を投函され、危うく更新するところでした。
    担当者は一年前はこのあたりの物件ならすぐに売却になったのですが見解を間違い失礼いたしましたとの報告書を上げて来る次第、居住中の内覧ストレス…担当者や所長への不信感…全てにおいて住友不動産販売には怒りしかありません。
    ちなみに専任が終わり、他社に変えたところすぐに売却出来ました。

  12. 758 757番追伸

    あと、とにかく値段を下げることだけ提案して来ます。この値段にすれば必ずお客様が増えます!と自信を持って言われるのでその通りに3回しましたが囲い込みしていて他社を断っていたので全く進展はありませんでした。
    内覧も後で知ったのですが、内覧用スリッパがあったにも関わらず何の配慮もなく…素足で上がって来るお客様ばかりで夏でしたし、本当に嫌でした。
    クレームを本社に入れようと考えていますが、レスを見ていると本社もあまり対応されないようなのでここで書かせていただきます。
    ちなみに福岡南営業センターになります。

  13. 759 坪単価比較中さん

    単なる売り子です。
    住友の名前で問い合わせ来る顧客を相手にするだけ。
    住友不動産出身の社長はあまり聞きません。
    独立志向なら中小企業へ。

  14. 760 マンション検討中さん

    購入希望の物件が住友不動産担当の物件で、自分はお世話になっている別の不動産会社に仲介を依頼しました。
    気に入っていざ購入の意思を伝えるも、数分前に他の方が既に申し込みされていると。販売価格に少し上乗せすればもしかしたら一番手になれるかもとのこと。
    ここの掲示板を拝見して、真実なのかどうかも疑わしくなってきました。同じような対応に遭った方もいらっしゃるそうで。物件自体はとても気に入っているので残念です。

  15. 761 名無しさん

    住友不動産販売だけはやめた方がいいと思います。重要書類も放置したり、約束事は無視し、入金されたら終わりで口先だけの会社です。住友不動産販売の吉祥寺支店の営業担当は稀に見るレベルの低さです。最低という言葉が的確ですし、弁護士含めて係争も私は検討中です。

    クレームは親会社と同社のお客様センターにきちんとフィードバックしないと同じような被害者が続出するので営業担当の情報など具体的に通報すべきだと思います。とにかく他の会社をお勧めします。

  16. 762 検討板ユーザーさん

    >>761 名無しさん

    >>761 名無しさん
    売りたいのは1年後だから急がないのに、やたらにオークションを進めてくる。安く売れてしまう事がある可能性やリスクは話さないで、とにかく早く自分の会社に依頼させようと必死になっているのがわかりすぎる。最低です。

  17. 763 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  18. 764 坪単価比較中さん

    身内の知り合いだったから売却依頼した。
    都内ですが借地なのでなかなか売れない。
    どうすりゃいいんだ

  19. 765 住み替え検討中

    >>764 住友不動産販売だけは絶対にやめたほうがよいです。オークションをやたらに勧めてくるのですが、手数料やリスク(売れなかった時の事やキャンセルした時の3年間オークションに参加できなくなる等やキャンセル料が発生する事)等の説明が一切ない。調べて解ったので確認したら、知ってると思ったと言われた。ふざけるな、説明義務があるだろ。馬鹿にするのもいい加減にしろ。

  20. 766 評判気になるさん

    やっぱり評判の悪い所はやめたほうがいいのですね。買う人には良いみたいなので、売るのは他の不動産屋にします。かなりしつこいので辟易しています。手数料も両手が前提みたいなので、断って正解です

  21. 767 名無しさん

    私は、オーナーチェンジ案件を東京で売買成約しましたが、決済後にマンション管理費が違っていて、再度、契約額見直してもらった経験があります。今度は、名古屋で同様にオーナーチェンジ区分マンションを買おうとしたら、賃貸契約書の連帯保証人が死んでいるわ。駐車場評価は間違っているわでトラブル続いて破談にしました。この会社は売買はともかく不動産賃貸を何も勉強していない。皆さん気をつけて下さい。

  22. 768 マンション検討中さん

    >>748 匿名さん
    管理が、かなりずさんです。

  23. 769 引っ越したい

    >>765さん
    オークションでも何でも提案してくれればいいんですが何もしないんです。
    こっちが必死に価格下げてくれって頼んで下げる、それでも相場より高い。
    早く引っ越したいから相場より安くていいのになぜ渋るのでしょうか?
    手数料の取り分下がるから?

  24. 770 匿名さん

    >>26 匿名さん
    土地に見直を感じて、建築条件付き土地の申し込みをしたけど、そのコピーもくれず、口頭で1003万手付を振り込めと。手付支払い依頼文もなし。手付の扱いについて説明を受けてから払いたいというも、明日までに振り込まないと、他にも申込人がいるのでその人に回すと脅す。堅気じゃない。
    質問には回答しない、建てる住宅は構造や住まい、生活する商品だという思想や哲学など無く、マンションの大量発注の設備を入れる建売レベルの住宅。
    営業らは嘘誤魔化しだらけ。

  25. 771 マンコミュファンさん

    住友不動産のオーナーチェンジ案件でヒドい目に合いました。1件は5年前に銀座の区分所有マンションを買った時です。マンション管理費が2万円程度なので、利回りもよく、購入した。ところが運用すると管理費は4万円でした。もう1件は最近名古屋のマンションです。賃貸契約書をみると連帯保証人が95才で存否が懸念された。問い合わせたら賃借人と連絡取れないとのこと。この会社は賃貸契約書を理解せずに売買できれば良いと思っている

  26. 772 菊名支店にだまされました

    中古物件にいい加減な仲介をされ騙されました。 契約時に重要事項説明では土地の越境無し、建物主要部分の欠損無しと説明され書類もあるのに事実は異なり、それに対する追完をしません、2年経っても物件の鍵を渡しません。売る事だけに必死で問題の物件の担当者、支店長は半年で退職しています。 ここまで酷い仲介は初めてなので、消費者センター、国土交通省 などなど 訴えますが なかなか難しいです、 どこに相談するのが効果的でしょうか?

  27. 773 通りがかりさん

    高飛車で全く信用できない。

  28. 774 実家売却さん

    実家売却の予定で何社か査定してもらったのですが、住友不動産さんが1番高値の金額を出してくれています。
    信じていいものでしょうか?

  29. 775 評判気になるさん

    高く買ってくれるならいいと思う

  30. 776 マンション掲示板さん

    >>774 実家売却さん
    高値見積もりで仲介契約させ、すぐにオークションを提案。その間はレインズに書面による申し込みあり表示になる。激安のオークション入札結果を見せて、もうこんなオファーはないかもしれませんよと売却するよう脅す。オークションを断ると大幅な値下げ依頼。
    私は3ヶ月粘って値下げさせずに契約解除しました。絶対お勧めしません。

  31. 777 eマンションさん

    止めたほうがいいと思います。絶対止めてください。私は半年くらい前に都内の古い一軒家を、住友不動産販売と専任契約を交わし売りに出しました。数年前に裏に住んでいた同じ一軒家を売った方に、専任だと売り出す前に掃除してくれたり、外壁の修理してくれたりで良かったと聞いたからです。しかし実際はまったく何もせず、内覧の人を何度か連れてきては売値を下げることばかり。汚いまま見せたってなかなかきまりませんよ。400万位下げれば買いそうな人がいると(今思うとウソっぽい)言われ、そんなに下げなくてもと主人と相談し1割(250万)下げたら、すぐ買い手が決まったんです。言われるままに下げなくて本当に良かった。決まったあとも、相手の手付金から住友の手数料を半分以上取られました。手付金からですよ!もうビックリ。売り出し始めたときから、遠方に住んでいたので、何度も東京に戻らなくて良いように日程を組んでもらいたかったのにまったく配慮がなく、マメに連絡をと伝えていたのに、連絡しますと言ったきりまったく連絡してこない。測量士がパーカー着てサイン貰いに行くような方で、結局私が立ち合わないとサインも貰えなくなり、測量立会だけに一度行く羽目になったり、測量の書類がないと決済もしてもらえず(相手はいつでも決済できる方だったのに)もっと緻密に予定を組んでくれたら...売った家の決済前に新居に移ったので、もっと住民票の住所の書き換えのタイミングも緻密連絡をくれたら、新居の登記後にムダな住所変更登記代もかからなかった。極めつけは、決済日に相手と会わなければならないようで(なぜ?と思ったんですが、事足りるという信じられないメールを受け取っていたので何も反論する気になれず)指定決済日が引っ越しの翌日だったのでホテルに1泊し、レンタカーを借り、決済に時間がかかると思い1日停められる駐車場を借りてわざわざ呼ばれた時間に行ったにもかかわらず、相手が来なかった!!!遅れてくるという。だいたい決済日に顔合わせの必要などないと思うのに。決済までに司法書士と対面かwebで本人確認すれば済む話だと思うのに。とにかく無能過ぎて、ムダな飛行機代やホテル代、登記代がかかり、手数料の値引きを求めても、一切せず。やりとりの中で書類に間違いがあって、私が気づいて連絡しても、「間違ってましたね」で終わり。最初は書類が届けば返信用のレタパも入ってない。私が指摘したら入れるようになった。主人が東京に行けないので、webで司法書士と本人確認の予定があった時も、あっちのミスで顔合わせもできなかったようで。仕事の手を止めて準備していたのに、不手際が多いと指摘したら、なんて言ったと思いますか?
    「> 引越しの件は
    > ◯◯様に現住所で印鑑証明を取得していただいていることは私の方で確認しておりますし
    > 住み替え先への書類の送付と、zoomによるオンライン面談で事足りますが
    > 何かありましたでしょうか。」面談ができなかったのにこの返信?あり得ないですよ。絶対謝らない。一切一度もお詫びの言葉が無い。
    決済日は10時から午前中で終わるはずが、相手が来ず、さっさと北千住店から追い出され、午後14時頃まで、金融機関のロビーでずーっと待機してました。(だってカギを渡して家はないんですから)ほんっとに、自分勝手で、売り主のことなんて微塵も考えてない、ヒドイ会社です。長くなりましたが、住友不動産に任せるのは絶対オススメしません。住友不動産販売を考えてる方が居たら他の方にもこの文章を見せてください。絶対専任契約しないで。ヒドイ目にあいます。近々、住友不動産販売に苦情を入れる予定です。何もしてくれないくせに手数料を先に持ってかれます。ご注意ください。住友不動産販売は絶対止め他方がいいです。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  32. 778 匿名さん

    >774

    売れる見込みと関係なく高値査定して、専任媒介契約結んではめるってのが手口。まあ、すみふに限らず専任媒介契約なんて結ばず、複数社と一般媒介で競争させるのが得策。

  33. 779 口コミ知りたいさん

    >>774 実家売却さん
    他の方も言っていますがすみふは査定額は他社より高く出すと有名です。
    あくまでも「査定額」ですから「この価格で売れます」でも「自社が買い取ります」でもないです。
    以前住んでいたマンションでもこの高い査定額に有頂天になり、すみふに専任を頼んでいる人が多かったようですが、結果ずっと売れずに長く掲載されたままか契約解除していたようです。
    物件には相場があるので必ず査定の相見積もりをとって適正かどうか調べた方が良いです。

  34. 780 買い替え検討中さん

    >>777
    これはひどい。大手だから勘違いしてるんですかね?

  35. 781 マンション掲示板さん

    自分は売却ではなく、注文住宅購入ケースで異なりますが、住友不動産はお勧めしません。以下、情報お伝えします。
    注文住宅事業本部 名古屋事業所 名古屋日進梅森営業所にて購入を進めておりました。
    キャンセル時の前払い金返却を条件に契約締結時に手付金を支払いましたが、キャンセル後8ヶ月経過しても未だに返金されていない状況です。
    担当からは「社内手続きが長引いている、来月中にはお支払いします」という理由で8ヶ月待たされました。
    今までは妻に対応を任せておりましたが、状況的に私が営業所に直接問合せした所、自身の保身でキャンセル手続きを隠蔽していた事が最近になり判明しました。
    隠蔽が発覚して既に1ヶ月経ち、担当も所長に代わりましたが色々と理由を付け、未だに返金されない状況の為、弁護士に相談している状況です。
    ご相談主様とは拠点は異なりますが、そういった社内風土の会社なので売却依頼のお勧めは致しません。

  36. 782 匿名さん

    困ったら国土交通省に相談、または弁護士に依頼して主張した方がよいです。証拠をとにかくしっかり残しましょう。被害者の会を作りたいです。。

  37. 783 名無しさん

    ほんとに口コミ通り。買いたい物件があったが年収が届かないと知るや否やまったく相手にされず。他の物件を紹介してくれるとかも一切なし。そりゃこちらが悪いが、代替え案を出すのが営業ってもんでは?専任媒介が多いのが不思議。売る方へ。ほんとやめて

  38. 784 デベにお勤めさん

    売却はだめです。担当変われば、と思ったけど結局一緒。平気で10%下げくらいの指値言ってきます。自分のとこでリサーチした周辺相場に合わせて売り出してるのに馬鹿なのかな?w

  39. 785 購入してしまった

    すみふはひどいです。瑕疵がある物件を告知せずに売ります。知らなかった、で通されました。訴えればよかった。大損です。

  40. 786 買い替え検討中さん

    住友不動産は過去最低の会社だと思います。エグいやり方に困り果てました。

  41. 787 買い替え検討中さん

    >>776 マンション掲示板さん
    私も同じ状況でした。絶対にお勧め出来ません。

  42. 788 買い替え検討中さん

    最悪な会社です。鍵もレターパックで返却など考えられない最低なレベルの会社です。大事な不動産なので他の会社を勧めます。

  43. 789 評判気になるさん

    >>770 匿名さん

    契約前に重要事項説明が有りそこで手付金の意図が説明されその後に契約締結し手付金を支払う。

  44. 790 匿名

    瑕疵を隠して仲介されました。新人が担当し、クレームしたところその新人がかなり落ち込んでいたので、気の毒になってしまい(お人好しだったと反省)もう許してやるかと思って「メール」してしまいました。しかしどう考えてもおかしいので手数料返還請求をすると、そのメールを「これ以上この件は追求しない、権利放棄」と解釈されて手数料返還に応じないと法務部長からレターパックが届きました。放棄なんかじゃない。ただ同情しただけ。関わっちゃいかんなとつくづく購入したことを後悔しました。

  45. 791 マンション比較中さん

    「マンション売却は考えていない!」と言っているのに「マンション売却は、どのようにお考えですか?」と何度もしつこくメールや電話で言ってくる。
    その度アクセスブロックしているのに別のアドレスや番号でやってくる。
    不審&不信、不気味な不動産
    売却することになっても絶対ここには頼まない!!

  46. 792 検討板ユーザーさん

    担当者はのらりくらと物件の囲い込みされます。これは事実です。

  47. 793 マンコミュファン

    >>791 マンション比較中さん  

    どこの営業所?


  48. 794 検討板ユーザーさん

    こちらが仲介する物件に片手仲介で買付申込をしました。契約日の前々日に両手仲介できる買主が現れたと「そちらには売りません」と言われました。真偽不明ですが、両手仲介に執着している会社さんのようなので、売主さんと片手仲介の買主さんには良くない会社だと思います。

  49. 795 匿名さん

    すみふの仲介ステップという名前になったようですね。ここをみる前にすみふの仲介を断りましたがやはり予感的中のようで結果よかったと思いました。
    二度と使うことはないほど酷すぎる対応でした。
    客を罵倒する営業マンははじめてみました。
    上司らしいので部下はおそらく毎日パワハラをうけているんだろうと気の毒になりました。

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