三井のリハウス

三井のリハウスで被害
残金決済、鍵の引渡しの時に
三井のリハウスの担当者が用意した振込先に○千万の残金を振込む指示をされ振込をした。
担当者が口座番号を間違えて記載しており、誤振込させられた。

売主である不動産、司法書士、三井のリハウス担当者がいた。売主は、振込画面を確認したが三井のリハウスの担当者は、確認もしていない。
誤振込後も誰の手伝いもなく、買主が1人で処理

処理してる間も雑談「間違えて振り込んじゃったら、お金かえってこないかもね、契約出来ないかもね」と心無い言葉が聞こえてくる。
何千万も誤振込の誘導をしたのに謝るしか出来ない！出来るとしたら引越し祝いでグラス等を贈るぐらいだと言われた。
最終的には、三井のリハウスの担当者が用意した口座番号を信じた買主の責任らしい
親会社の三井不動産リアルティにも何度かその旨伝えているが返答は無し

これは、買主の責任なんでしょうか？

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操作ってことなんでネット振込で残代金決済したのかと思いますが、どこの銀行のネットバンクかわかりませんが口座番号入力の次のページとかに受取人が表示されるはずです。
そこに売主の名前（売主法人名）と違う名前が出てきていたら、リハウス担当者等に間違っていないか確認するべきでしたね。受取人の名前を確認せずに振込実行するのは結構あり得ないことですね。
とは言っても、普通はリハウス担当者さんも口座番号入力したら売主様の名前出てますか？と確認するのが普通ですね。買主さんの中にはネット振込したこと無く不慣れな方も多いですからね。
過失割合は何とも言えませんが、リハウス担当者さんと買主さん両方の責任かと思います。

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マンションを賃貸に出そうと考えています

三井のリハウスだと、客付けの際に管理登録料が1ヶ月取られるようですが、その割にはレインズには物件登録せず、自社だけで借主を探しているように感じます。
（違ったらすいません）

日々の管理費は、三井ブランドもあるので納得感があるのですが、そこだけ気になります。

レインズに出さずとも、三井のブランドがあればすぐに決まるものなのでしょうか？
それとも、事実上の両手取りを狙って、物件を埋める事は二の次になっているのでしょうか？

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契約を交わし後は引越しするだけの段階で、買主から減額依頼があったそうです。
契約金額よりかなり低い金額で、当初何社が見積もりを出してもらい最高値だったのに、減額金額は他社に比べて最低金額。
最後には、白紙になると大変なことになると恫喝まがいなこをいわれました。
引越しの見積もりも延期をショートメールをだしたにもかかわらず、やってくるらしい。
当初の契約金額でない受け入れられないといったのに?

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契約を交わし後は引越しするだけの段階で、買主から減額依頼があったそうです。
契約金額よりかなり低い金額で、当初何社が見積もりを出してもらい最高値だったのに、減額金額は他社に比べて最低金額。
最後には、白紙になると大変なことになると恫喝まがいなこをいわれました。
引越しの見積もりも延期をショートメールをだしたにもかかわらず、やってくるらしい。
当初の契約金額でない受け入れられないといったのに?

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>>1505 e戸建てさん
この文章では良くわかりませんが、買取業者が買われたんですか?であれば、契約不適合責任は普通なら免責のはずですが。かつ、引き渡し前なら契約不適合責任も適用されないかと思うので、それでも代金減額請求となると契約違反となるのでは?場合によっては違約解除になるかと思うので何が減額の理由か確認した方がいいですよ。測量の実測精算に伴う減額であればまた話は別ですけど、、、

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>>1506 評判気になるさん

契約しているならそもそも危険負担かローン特約ぐらいでしか白紙解約はできませんよね。それ以外での契約解除なら手付金没収もしくは違約金を買主に請求できます。

もし買主さんが一般の方で住宅ローンの本審査で減額回答がきて、その減額された融資金額（ローン特約の設定金額以下）では購入できないなら白紙解約です。
金融機関から減額回答来たので売主さんに減額のお願いをしているってことなら話の流れはわかりますが、それを受けるか受けずに白紙解約するかは売主さん次第です。

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囲い込み発覚しました。
契約までいけたのでいいのですが、しょうもない言い訳ばかり。
今後は絶対三井では売買しない。
信用しない。

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大手はまじで大した事ないで。
査定も相場より高く出しよるし、言った値段で出したと思ったら値段下げろ下げろって言ってくるし、売る仕事じゃなくて買い客をガチャする仕事してるから営業力ないし

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担当者最悪だった自慢話ばかりしてくる
平気で遅れてくるし

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文句があるなら上司に言いなよ

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結局下請け丸投げ？

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内見希望日前日にやっと連絡が来る、内見の30分前に営業が二人来るといっていたが一人しか来ない(詳細説明なし)、担当者が転々とする、売主が『事前にホームクリーニングしてくれるんですよね？』と営業に確認すると、『まあ軽くは…』と、話すなど、初見からいいイメージはありませんでしたが、不動産ではよくあることかなと思い軽く捉えていました。

ローン事前審査を5行お願いしていましたが、1行を強く推され、他銀行は店頭金利しか教えてもらえず。『他はあんまり…よくなかったです。』と文脈からは、他行の審査の結果金利が高く出たようなことを言われる。

言い方と表情から、これ嘘じゃないか…？と不審に思い、書類を催促すると他も事前審査は通っており、推されていた銀行よりも金利は低く出ていました。

本当に軽く、呼吸のように嘘をつかれます。
また当然謝罪もなしです。
ここを通して契約するのは辞めた方がいいです。

重要説明事項の読み合わせをした資料も、ファイルに入れてきますね、と言われ没収され、帰宅後確認すると読み合わせた資料は入っていませんでした。
確認すると、内容が被るものは抜いたと。
これって読み合わせした意味あります？
当然内容など覚えていられませんよね。

今後使わないかもしれないし、使うかもしれない、こちらにとっても大事な家に関する資料なのに、勝手に許可なく抜くってどういうこと…。
何かあった時に書面がなければ、どのような権利を自分が持っているのか、また行使できるのかわかりませんよね。

もはや何の書類が流れているかわからない状態です。不信感しかありません。

心底誠意のないユニット長のいる会社ですからもちろんおすすめしません。

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不動産屋は嘘つき多いからね

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>>1497 マンコミュファンさん

千葉センターもマトモなのが残ってない
特に賃貸のほう
世間舐めてるガキと図々しいおばちゃんが居座ってる
当然、仕事が遅い
意見を一方的に押し付けてくる
恐喝だろ
囲い込みも健在
そのくせ、1週間以上かかる

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>>1521 口コミ知りたいさん

それは宅建業者としてかなり問題ありますね。
しかるべきところに相談した方がいいかもしれません。
法律的にもアウトな感じがします。

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>>1521 口コミ知りたいさん
やっぱりそういう会社なんですね
こちらもすでに明らかに不審な嘘を2回もつかれており契約辞めようか悩んでいます

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今時仲介手数料半額や不動産屋所有の物件は手数料無料でやってくれる不動産屋いっぱいあるのに
満額取ってくる三井のリハウスとかにお願いするメリット0だよね。
まあ内見だけ案内してもらって契約時はおさらばですかね
資金計画書貰ったら相見積取るって言えばいいだけだし

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360°サポートのダメな点＝「三井のリハウス」を仲介に選ぶべきではないと思った理由

1.築15年以上の中古物件の機器保証額では、ほぼ対応不可
・メーカー見積もりにいろいろ乗せられ、最終的には保証額オーバー→一般の修理業者、もしくは自分で再購入いた方が安い

2.同一メーカー品へのこだわり
・どんなに古く、メーカー自体がつぶれていても、同じメーカーの同等品に交換しようとするため、最終的に該当品がなく修理断念となる
・TOTOなどの蛇口は高額。リクシルは良心価格。　TOTOの蛇口が付いていたため、蛇口交換で10万円近くの見積もりが出てきたらしい。リクシルで同等品を個人見積りしたら交換費用込みで1/3以下だったため実費で対応

3.引き渡し時点で微細な不具合が報告されていた機器は、その機器が全く動かなくなっても対象外となる

実際もっとありますが、言いたいのは「まったく使えない保証」ということです。私は友人からこの話を聞いたのでこの業者の仲介を避ける事は出来ましたが、友人は後悔しかないと話していました。

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サポート」の名ばかり？三井のリハウス360サポートに失望した話

念願のマイホームを、三井のリハウスの仲介で中古で購入しました。購入後半年も経たないうちに、電気温水器と食洗機が立て続けに故障。しかも、どちらも修理不能で交換が必要とのこと。

こういう時のための「360サポート」だと思い、見積もりをお願いしました。ところが提示された金額に驚愕。補償金を差し引いても、相場よりもかなり高額だったのです。

念のため、他社にも見積もりを依頼したところ、明らかにこちらのほうが妥当な価格。しかし、窓口にそのことを伝えても、「当社指定の業者の見積もりですから」と繰り返すだけ。柔軟な対応は一切なく、「サポート」とは名ばかりの一方通行な対応にがっかりしました。

信頼していただけに、この対応は残念でなりません。サポート体制をうたうなら、せめて利用者の立場に寄り添った対応をしてほしい。

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>>1528 通りがかりさん
本当に悪質な会社です。仲介業者も嘘ばかりつき詐欺まがいの事を平気でやっています

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高いね。
ムダだわ

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三井のリハウスで中古マンションを買いました。
高齢の売主さんなんだから仲介がフォローすれば
いいものを、言いっぱなしの確認なしで
設備確認時もトラブル。
引き渡し時にもトラブル。
仕事が終わる前に請求書も発行せず
残金と一緒に手数料もくれとか
不思議な会社ですね。
三井とは言え、無能が中途採用されてる
吹き溜まりのような会社なんでしょう。
本当に疲れました。

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三井のリハウス最悪です。
気をつけた方がいいです。
勝手な工事をしておいて、問題が起こると言われた通りしただけですとシラを切ります。
口頭のやり取りでは､証拠が無く言い切られますので､ご注意下さい。
私も疲れました。

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あまり信用出来ない色々あったが、
仲介手数料も1割しか下げない、二回目の取引なのに、
売りそうな頃に暑中見舞いの葉書を出してくる、その前は音沙汰なしのくせに
買った時に余りにも内覧した時と違い、洗面所には
黄色いたんの様なもの付いているのに
現状で引渡すなどなにも対応してくれなかったくせに
トイレのウォシュレットも故障無しになってたのに
壊れて引渡すこれも現状といい何も対応する気なし
手数料貰ったあとのひどさもう関わり合いたくない。

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>>1521 口コミ知りたいさん
それ法律的にかなりアウトな感じがします
一度専門家に相談した方がいいですね

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なんか怪しいというか
グーグルの口コミ評判をウェブページに載せてますね
ある時期を境に急にこの会社の口コミ投稿が増えてますし、高評価ばかりですね
三井の看板があるからといってもやることは不動産屋ですから信用しすぎもよくないですね

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>>1512 名無しさん
中古マンションを探していたが、とにかく営業マンが上から目線で態度デカイ。
自分が内見したい物件が見れなくなったと嘘を言ってきたが、他の不動産屋は見せてくれた。確かにエレベーターが各回止まりじゃないし、明らかに避けられそうな物件だから最初から見せるのが手間だったんだと思う。代わりにもっと値段の高い物件を送りつけて来た。忘れた頃に、頼んでもいない物件について電話してくるとか、非常識にもほどがあって心底驚きでした。

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