ホークワンの評判ってどうですか？

120さん

どこの支店でしょうか？
もしかしてかなり若い支店長では・・・？？？

しかし、融通が利かない会社ですね。
長くは続かない会社なのかもしれませんね。

先日この会社の新築建て売りを買いました。ﾋﾞｽの打ち忘れがあるし…入ってても曲がったり回りがｷｽﾞだらけだったり(>_<)気にしたらｷﾘがない（ ＴДＴ）安いから仕方ないのかもしれませんがﾎﾝﾄやった人に会って聞いてみたいです（｀Δ´）

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客を客だと考えていない会社だと思う。

会社にもお金ないんじゃないかな。

家の作りはアパートより雑。

間取りは気に入っていますが、それだけ。

想いやりの欠片のない会社。

まいどまいど、長くは続かないといわれ続けてはや16年

うちは、6年前に買いました。

その間、アフターでお願いしたのは４回。

・入居後半年後にＬＤＫの床鳴り→現場監督２名で補修済み（束の調整）
・同じく半年後に洗濯機購入時に洗面所扉を外したら付けられなくなり。→現場監督が来て取り付け調整。
・入居後１年後居室扉の立付けが悪くなり。→現場監督が来てくれて全部の扉ビス交換して調整してくれました。
・昨年、１階のトイレが詰まってしまい。→当時の設備屋さんじゃないにも係わらず現在の設備屋さん（下請けさん）が来てくれて直してくれました。（有償）


どれも、連絡して２・３日後には対応してもらいました。

支店によっても、エリアによっても対応や仕様、接客対応方法もまったくことなるんですね。ここの会社。

耐震等10年保障ですが
他ほとんどは１、2年保障しかなく気ずいた時には保障が切れてますと言われ有償となり、
あげく他業者に聞いた方がいいとの事。

自分の会社が建買した責任は、ないようです。
無責任な会社で売るときだけなので、
先々考えたら安心できません。
購入しても、あちこち修理で修理も監督が修理

専門業者は、金が掛かるので素人手直しするので
余計ひどくなります。本当にあちこちぼろがでますので度々呼ぶことになり、精神的に疲れます。
家購入しても疲れます。落ちつぃて生活できません。

雨でも上棟する会社です。材料がぬれるのはあたりまえ。

分かる！

あっ！畳はイグサじゃなくて、塩ビ？ビニール系だよ！

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雨に濡れたからって作業をいちいち中断してたら作業が進まない…

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普通は雨なら上棟しないんですか？

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どうなのここは

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もって30年じゃん？
サイディングの劣化で外観が汚くなくるのは目に見えるし....
ほら、周りにある住宅、あれサイディングだよ。時間経つとあんなんなっちゃうんだよ。

設備自体は20年もつけど、家が先か設備が先か....

場所が気に入り購入しようと思って建てる前に間取りを変更してもらうように交渉 その代わり値引きは無し

ホークワンなのに有名ハウスメーカーと同じような価格で周りに反対され辞めました

建った後、暫くして値引き、最値引き500万下がってます

それでも複数棟あるのに１棟も売れない

窓は隣のエントランスに向き丸見えなのに柵は低く 駐車スペースはコンクリートのうちっぱなし
ポストも全くセンス無く
住む人のことより価格重視 要望しても買ってからリフォームしてくださいと言う始末
フォークワンではなく違う会社に頼まれたほうがよいと営業に言われました

もう少し待てばまだ下がるからリフォーム代が出来る！

建物が900万で建てられるのであれば2,000万(土地代含まず)は高いですよね
4LDK床暖無しだし
断熱仕様でも無いし

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アフターに全然来な～い

修理をお願いしても営業担当はいい加減で
こっちから何度も催促しないと放置される

打ち合わせもほとんどこちらが打診。問合せても全く連絡なし。(けど引き渡しの迫る時期に夏休みはしっかりとっていた。)


極めつけは、引き渡しの時に司法書士報酬を現金払いのことを仲介も司法書士もホークワン営業も忘れ(ど忘れ)後で連絡があり、こっちがわざわざ暑い中出向いたこと。
司法書士の先生は謝ってくれたけどホークワン営業も仲介さんも全く気がついていない。
うちなんて、どうでも良い存在なんだろうけど、こちらとしては一生に一度の買い物なのにツマラナイことで嫌な気分になった。

これから先、住宅に不具合があった場合は、ホークワンに連絡するのが嫌。

建て売りだからしょうがないかもしれけど、きっとアフターもイヤイヤやるんだろうな。

無償期間が終わって、有償の修繕なら別の会社にお願いしたいです。

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けっこう皆さん不満ばかりを言っていますが、けっこう住みごごちはいいし壁にクラックなんて入っていませんよ。我が家は
アフターもきちんとしてくれているしまあ営業さんによっては多少あるかもしれませんが・・・
実家は、ハウスメーカーで注文建築で建てたけれど大手のハウスメーカーだって色々あるし注文でも不具合いがありますから
べつにホークワンの物件をほめるわけではないけれど所詮建売住宅ですから・・・・
予算があれば注文で建てればいいんじゃないの？
もっと前向きに考えないとせっかく購入した家も不平不満を言っていたら嫌になっちゃいますよ。

その通りだと思います。安い買い物じゃないのに安易に考えて購入した人にも問題があるんじゃないのかな？　
目利きを鍛えるべきです

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住んで５年以上経ちます。
大きなトラブルもないし、申し分ない住み心地ですよ。
小さなことで電話しても、早くてその日のうち、遅くても翌日には来てくれて対応してくれます。
ここの批判を真に受けて欲しくないです。

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他の方のレスにもある通り、本当にアフターひどいです。
折り返し電話が遅い、ひどい時はかかってこない、こちらから打診しないと放置
されたままです。
社会人としての常識を疑います。

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ここ最悪

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さすが、耐震？問題出しただけあるね。
仕事も誠実でなければ、仕事してる人も誠実じゃない。

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仲介屋さんに補修の連絡しても、仲介からの折り返しも、売主からの連絡も全然来ない。

西武開発さんとホークワンさんは相性が悪いのかな…。

仲介手数料払ってるんだから、しっかり仕事して欲しいです。


いろんな書き込みをみてみると、ここの会社は、アフターにはお金かけないように教育されてるみたいですね。


建売業者も仲介業者も適当なんですね。

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仲介手数料が発生する業者を介するときは、ホークワン物件を多数扱いかつ、仲介実績があるところを選ぶべき。
その方がホークワンも日頃お世話になってる仲介業者経由の依頼は無視出来ないはず。
よくある手数料ゼロ業者とかは最初のスポット対応で終わりなので要注意、価値のある仲介手数料はケチらず払うべき。

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