福岡県の東宝ホームの評判ってどうですか？

ここで指摘されている水周り設備と、蒸し暑さは確かにその通りです。
（ただし、他のメーカーの家がどうなのかはわからないので我が家だけが蒸し暑いとは言い切れませんが。水周りは私自身は気にしてませんが、実際に使う家内が不満のようです）
私自身は建てて「大失敗」したとは思っていません。
いろいろ良い部分、悪い部分があると思いますので、しっかり他のＨＭと比較しながらお決めになられてはいかがでしょうか。

ただ、間違っても建売り物件はやめたほうがよいかも。（べつに東宝だけでなくほかのＨＭもそうですが）
造っている過程がわからないとどんないい加減な造り方をしたかわからないので。
私の家も逐一チェックし、おかしい部分は修正・やり直しもお願いしました。
品質だけはその会社を信用するようなお人好しはだめです。
絶対に自分の目で見て納得いく家造りを！

水周りってかなり重要な所ですよね
モデルハウスなんかを見に行くとすごくいい感じに思えたんですが…
いろいろなHMで話しを聞くとどこも、とりあえず土地をおさえて２週間以内に決めてくださいって言われるんですが…迷ってる間に売れてしまいますよって言われると焦ってしまって…
東宝さんに決めた理由とかあったら教えて下さい！

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５９です。
気に入った土地が３箇所あり、東宝さんとミサワと某大手でした。

某大手は、希望する間取りのプランが出せないくせに契約のことばかり言うので
途中でいやになってしまいました。
条件付土地なので「土地売買契約後3か月以内に・・・領済みの金銭は無条件で速やかに全額お返しします。」
という消費者に有利な（？）条件があるのにさっさと契約させようとします。

東宝さんを選んだ最大の理由は営業の人柄でした。
ただ、一般的に大きな買い物をこういう理由で決めてはいけないようです。

水周りはショボイという言い方は訂正します。
普及グレード（格安グレードではない）を取り揃えたといった感じです。

キッチンは大理石がいいとか、トイレの蓋が自動で開閉するのがいいとかこだわる人には
ショボく感じますがこだわらなければ過不足ないグレードだと思います。
思い返してみれば大手も同じようなグレードでした。

去年春に立てました。
去年の８月に家を１月ほど留守にしました。
帰ってみると畳が１面カビだらけでした。
何がいけなかったのでしょうか？
今年ももうすぐ１月ほど留守にします。

換気システムオフにしていたとか

換気システムOFFでもそれはないでしょう。っていうか、それはあってはいけないと思いますが。

カビはいやだ
換気システムって意味あるんでしょうか？
もしかして２、３日留守にしたらカビが…なんてことはないですよね？

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水周りなどについてですが営業などは比較的安い商品で見積もりをしています。
各HMは建物のグレードなどによって使っている物が違います。キッチンやお風呂など。HMと契約すれば打ち合わせでいろいろと変えることもできますよ。(追加料金は掛かりますけど。)
カビについてはここで言っても無駄なのでは？HMにすぐに対応してもらったほうがいいですよ。時季の関係も多少はあると思われます。梅雨時期に建てたならば床下に水が溜まっていたなど。
建売だからといって大工さんなどは手を抜かないと思いますけど…そんなことがバレタなら自分の首を絞めるだけなんで…
価格な東宝さんは確かに高いですがさまざまなモデルハウスなどをみると納得すると思います。

後は営業さん次第ですね(笑
まずは話し合いからですからねｗｗｗ


この意見が参考になれば幸いです
長文失礼しました。

いえいえ建売は信用できませんよ。
自分の家を建築中に「エッ！それはだめですよ」っていうような指摘と修正を何度かしました。建売は施主の厳しいチェックが入りません。もちろん全ての建売が危ないとは思いませんが自分の家の建築と中のことを考えると。

No.64 　無知さんへ

畳の表面はイグサです、植物ですよ！
新しい畳のイグサは、まだ水分を含んでいるので
締め切った状態を長く続けるとカビがはえるのは当たり前！

住宅会社が、きちっと、住み方の説明もする義務がある
そうしないと　こんな事になる。

梅雨時とか特にカビはえますよ。最近の風通しの良くない気密性の高い住宅だと湿度が
高いとすぐにそういうことに。。これはどのＨＭでも同じでは。。

どうしてこんなに評判良くないの？　和白か新宮で検討しようかと考えていたのに。やめようかな。

建築条件付の土地の場所は比較的良い場所を押さえています。私もそれで検討していた時期がありました。しかし、土地と建物の同時契約を迫ってきたので、お断りさせて頂きました。
たいした仕様でもないのに大手ＨＭと価格があまり変わらないこの会社には、土地の魅力以外感じませんでした。（大工はエアコントロールの工法を熟知した、お抱えのため、人件費が高いと言っていたかな？）
打ち合わせに時間が多く取れない方、あまりこだわりのない方などで、土地が気に入って価格に納得がいくならおすすめします。

建坪40坪で東宝ホームと大手HM鉄骨上級グレードで競合させたところほぼ同価格でした。
後者で建てたのは言うまでもありません。

一般的には、似たような設備・仕様だと大手ハウスメ－カ－のほうが１０％程度は高いのでは。自分の所有地
に建てるのか（競合可能）、建築条件付（競合なし）なのかで異なるのかな。
イメ－ジとしては、大手ＨＭ＞東宝・八重洲・ＪＲ九州など＞その他地場工務店≧タマホ－ム・昭和建設など
といったところなんじゃないの、価格は。

同じく、絶対東宝で建てません。
契約をとにかく強引に取ろうとする姿勢は感心できない。

外断熱と宣伝しているが基礎部分は内断熱なのに
外断熱と言い張ってよいのか疑問。

シロアリ駆除剤を土壌、構造体にまで散布すると営業マンからパンフレットにない情報を聞きぞっとした。
きれいな空気のイメージが・・・
絶対、東宝では建てません。

全部読んではいないけど、結構な言われようですね・・・。


私たち夫婦は７年前から戸建やマンション含め、色々なHMを見学してきました。

現在設計の最終段階まできていますが、うちの担当営業マンさんも設計さんも当たりなんでしょうね。
いずれの方も大手HM経験者ですが、わがままな私たち夫婦の気持ちや希望をとても大切にしてくれてます。
（コーディネーターさんとはこれからのお付き合いなのでまだわかりません）

住み心地や出来映えは気になるところですが、８月入居後にまた報告いたします！！

以前は照葉に物件があったようですが、現在は参入業者から外されてますね。
何かと問題が多かったのでしょう…。

いろいろと評判が悪いようですが、私はそうは感じませんでした。

値段を気にすると完璧な物はできないと思いますが・・・。

家は安さを考えるより、住みやすさを考えたほうがいいと思います。

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検討したことがありますが住みやすさが分かりにくい感じです。
宿泊体験の住宅展示場には天井にはめこまれた店舗でつかわれるような大きなエアコンが備え付けられていて夏の暑さ、冬の暖かさはこのエアコンのおかげなのかな？
と疑問が残りました。
結局購入しませんでした。

入居後初めての冬ですが普通に寒いです。まあそれはどこで建てても同じかなと・・・。住み心地は今のところ問題なしです。

この掲示板を読んで建てるか迷いましたが、営業マンもよく、とても満足いくマイホームとなりました。

同僚で大手HMのD社やS社で建てた人の不満を聞いていると東宝でよかったのかなと思います。

たしかに値段は割高でしたが後悔したことは今のところ一度もないです。

検討してる方でこの掲示板を参考にするときは、「建てれない人がひがみを言ってる」くらいの気持ちで読むほ
うがいいかもです。

これから購入を検討される方への参考までに。。。

住み心地ですが、冬は暖房なしでは正直寒いです。でも床はそこまでひんやり感はありませんが、スリッパは脱げる状態ではありません。しかし№86さん同様住み心地は問題なしです。
夏はこれからなんでまだなんともわかりませんが。。。。

内装については、他ＨＭに比べ全体的にちゃちい印象。クローゼット、トイレ、壁紙等の標準仕様もイマイチ。オプションでグレードアップすればいいんですが、もちろん単価アップ。

値引き交渉を納得するところまで行い、契約後は打ち合わせ事項について建設中に逐一チェックすること。
そうしたら納得感のある家がある程度できたんで、今のところは後悔はしていません。

いろいろ検討しており、先日、東宝ホームでもいろいろ見積もりしてもらったのでこのスレッドを拝見しました。
東宝ホームはコンセプトなど悪くないと思います。
ここでの「営業マンの質や建てた後のフォロー、不具合」などなど、いろいろな苦情や悪い情報は、実際に体験していないため私にはわかりませんが・・・
見積もりした感想を言うと、正直、東宝ホームの仕様であれば、同じ金額で他のハウスメーカの方がよいものが建つなぁと感じました。
いろいろ営業さんからのＰＲ（今のところ私に対応する営業マンはさほど悪くないです）はありますが、もっと他のハウスメーカにいろいろ話を聞きながら見積もりもとって、最終判断したいと思います。
（やっぱり一生に一度の買い物ですから慎重に考えたいですね）

入居して三年くらい経ちますが、住めば住むほど不満がでます。
床下に水が溜まり、収納にはカビが生え、浴室、洗面は外にいるよう・・・・
サッシは結露がひどく、リビング階段なので部屋は暖まらず、床は氷です。

一生の買い物をしたのに毎日悔やむばかり。
いろいろなハウスメーカーで建てたお家にお邪魔しましたが、東宝が一番寒い気がします。
そして、建具もしょぼい感じがします。
今、リフォーム検討中です。もったいない・・・

展示場を抽選一棟を880万円で建てられる。というキャンペーンがありますが，
どうなんでしょう。
応募した後，このサイトを見ました。住み心地に不安を覚えますし，今後の営業攻勢も気が重いです。
個人情報収集目的とは思いつつ，880万に魅力を感じ応募しました。

止めておいたほうがよいです。これは客寄せのようです。もちろん東宝が気に入っているのであれば、880万円の甘い蜜（？）に誘われて通常のものを買うのもよいかもしれませんが・・・

元社員から聞いた話。前回はダミ－を入れて、抽選。申込者に当たっても、当選者には連絡せず。そんな会社だそうです。

やはり客寄せなんですね。。
後日｢担当」らしき方が「正式な申込書」を持ってやってきます。
応募しただけなのに，担当など口にするあたりがいやだなあと思ってましたが。
おまけに「正式な」ってどんな申込書なんだろう。。
リユースハイムでは，個人情報は最低限だったし，その後の営業もまったくなかったので，
油断してました。
甘い話はそうそうないですね。
いろいろ教えて下さってありがとうございます。

No.92さんへ
今回のようなキャンペーンは今回が初めてです。うそはやめましょう。

特別価格とか過去に沢山あったでしょーが

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前回はありません

No92,96さんへ
今回は公開抽選です。そして今回が初めてです。
嘘つきはもうこの掲示板に来ないでください。
検討している方の邪魔です。

入居済み住民さんがおっしゃるように東宝さんの今回のようなキャンペーンは初めてです。悪意のあるコメントは真剣にマイホームを考えている方にとって迷惑ですね。もちろん我々ハウスメーカーの者にとっても…。キャンペーンの意味はもちろん客寄せですから応募すれば何かしらの営業はしてくるはずですが、はっきりした対応をすれば応募者の負担になるようなことはないと思います。買う気がないことをはっきり伝えてもらえば我々営業マンも無駄な仕事はしませんから。

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はじめまして、北九州で不動産コンサルティングをしている者です。
たまたまこの掲示板をみたので書き込みしました。
東宝ホームさんに限らず、全てのハウスメーカーが名簿の取得には一生懸命です。今回のキャンペーンも拝見しましたが、目的は名簿の取得でしょうね。しかし、公開抽選でしょうし、このキャンペーンがウソということはまず考えられません。
夢のマイホームが880万で手に入るためのチャレンジなら名簿に上げられるくらいいいのでは？
東宝ホームさんは福岡だけですので、当たる確率は高いでしょうね。
本気で家を建てたいのであれば、逆に営業からのアプローチはその会社を知る上で参考になります。
恐れずに、たくさんのハウスメーカーの営業と接してみることが大切です。

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No92,96さんは全く書き込まなくなりましたね(笑)

みんなからの集中攻撃に凹んだかな...(笑)

　間取りが決まり、外壁の色や照明などを決めている段階です。
いろいろ書かれていますが、自分の経験では建築士とは20回近くお会いし（半ば強引でしたが…）その度に図面を変更してもらいました。
　自分が変更してほしいところを伝えれば、そのことに対しメリット・デメリットをちゃんと説明してくれて、こういう風に変更されてはどうですか？というアドバイスもちゃんとしてくれました。
　家を建てる前に自分できちんと勉強して、自分の建てたい家のイメージをきちんと把握し、それを伝えれば建築士もきちんと対応してくれると思いますよ。（ちなみに2～3回の打ち合わせで間取りを決めるお客さんもいらっしゃるそうです）2・3回の打ち合わせで自分のイメージに近い家が出来るのであればすごいと思いますが…。

自分の担当が当たりだったのかもしれませんが、今の段階では満足しています。


夏前に家が出来るので、住み心地等はまた報告したいと思います。



　

ただただ後悔だけです。
契約後にクレームを出すと№10さんのような態度です。

そんな仕返しのような文章を載せるより、どのように改善するのか考えたほうがいいのでは。

壁ももろいし寒くて暑い。本当にやめたほうがいいですよ。

設計の実責任者は建築士の資格ないと聞いた。（名前は他の有資格者）そんな人が設計する建物って大丈夫かな？法律違反では

No.105 by 購入検討中さん　2011-03-30 07:52:42

・・・・・・・・・・・・・・・・。

営業マンの営業が他社になく強烈で引くわ～。
終いには、逆切れされるし・・・。
正直、高いので断った。

東宝と悠悠はどっちがいいですか？

東宝ホームで新築し引渡しを受けた者です。
契約後に建築を進めていく段階で、クレームではないですが、意見の違いはあると思います。

うちの場合は、疑問に思った点や不満な点など気づいたときに営業又は現場監督に電話して確認していました。その時の対応は、違っている点は素直に認めて変更してもらいましたし、こっちの勘違いはきちんと説明を受けて納得して進めることが出来たと思っています。

建てた後の不満を少なくするには、とにかく営業・設計士・現場監督・コーディネーターとたくさん打ち合わせをし自分の意見を何度でも納得するまで話すことが重要だと家を作っていくにあったって感じました。

設計どおりに建築しているけど実際見るとおかしいと思い、次回の打ち合わせのときに修正してもらおうとしていたことが、次回の打ち合わせの時には既に改善されていたことなど細かい気遣いも感じました。

うちは東宝さんで自分の予算内でいい家が建てる事ができたと満足しています。

いろいろな考えがあると思いますが、せっかくの高い買い物です。満足のいく家作りが出来るといいですね。

夏は2階・小屋裏が暑い、
冬はリビング階段が寒い
標準装備がしょぼい
梅雨に高高なのに1ヶ月閉め切ったらカビが生えた
結露が起きた

どの1流メーカーでも似たり寄ったりだろ
ただ東宝が少し酷いだけかもしれないだけ

現在検討中の者です。
東宝ホームで購入された方がいらっしゃればお伺いしたいのですが、値段交渉は満足いく内容でしたか？
大手他メーカーで購入した方に聞くと値段の交渉も十分可能だと聞きました。東宝ホームはどの様な感じなのでしょうか？？？

東宝ホームは、そんなにひどいのでしょうか？

トヨタホーム、東宝ホームそれぞれの長所短所また実際に住まわれてる方その後どうか聞かせて下さい。

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チャンスは一度、逃しはしない。

営業の方が他社の誹謗、中傷をよくされますし、
他の方に今年の着工ランキングを見せてもらいましたが、
東宝さんのピークは過ぎたみたいですね？将来的に大丈夫かな？

一般に小屋裏換気だけにたよって夏をしのぐなんてムリです。でも湿気は梅雨時期に比較してみたら大分違ったかも。
リビングにエコカラットはつけてますけど。

一般的に「木の家」を検討されている方にはオススめできます。
営業マンの当たりはずれはどもメーカーでも同じですからね。

他メーカーに聞くと30年以上経つと東宝はボロボロになり後々のメンテナンスの費用がかなり必要と聞いたのですが､実際はどうですか?
メンテナンスなどの総額で変わらないなら無理してでも高い住宅メーカーにしようと思うんですけど

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東宝ホームの住宅性能ってどんな感じでしょうか？
Q値、C値などのスペックではなく、実際の室温推移とかで。

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東宝ホームと悠悠ホームと健康住宅で検討しています。
東宝ホームの良いところを教えてください！

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エアーコントロールと言われていますが、よくわかりません。夏は暑いし、冬も寒いです。湿気も多い気がします。カビがはえましたもんね。不具合があり電話しても、担当者までちゃんと連絡が届いてなく、結局またこちらから電話をして、再度説明なんてことがざらです。折り返しの電話はなかなかくれません。また不具合をなおしてもらうようにほかの業者を手配してはくれますが、その後はれんらくなし。謝罪の言葉もありません。

私たちの営業だった人は売るためにいいことはだいぶ言っていましたが、契約が済むとつめたいもんですよ。はいはいってかんじでしか話をきいてくれません。もう契約してしまったので、住み続けないといけませんが、もし買いなおせるものであれば次は東宝ではかいたくありません。

夏、涼しくて 冬、温かい家など、この世には存在しません。カビが出るのは、構造的な問題ではなく、住まい方の問題でしょう。

初めは3000万円弱の～建設の建売住宅を考えていたのですが、たくさん見るうちに
見た目の違いから立地・金額関係なくちょっと頑張って夫婦合算で住宅ローンを通して
３年前に購入しました。

当時私の年収は500万円で3500万円の住宅ローンを組みました。
いま思うとこんな不景気にあさはかだったとただ後悔。



当時は嫁さんも仕事をしていたのですが、結婚して半年で子供ができ、
いま私一人で住宅ローンを返済するのが精いっぱいで売却を考えています。

しかし、不動産会社に査定を依頼したところ、売却する（抵当権を消す）には
手出しが500万円ほど必要と言われ、正直参っています。


住宅の購入は慎重にしないと大変なことになります。

１番は生活であって、住んでしまえば建物自体は二の次になると私は思います。

年収の7倍はちょっと借りすぎ。

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>>137
えっと…東宝ホームと関係があるのでしょうか？
スレ間違ってます？？

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沢山のハウスメーカーさんを見て回りました。実際すんでいる家などもかなり見ました。どのお家も夏は暑く、冬は寒いです。
また、殆どのＨＭの営業さんは他社のデメリットをおっしゃっていました。
東宝さんはデザインはイマドキで、標準設備はそこそこだと思います。
営業さんは当たる方によってそれぞれだと思いますよ。人間ですからｗ
大手がいいとは限りません。地場が悪いとは限りません。
お高いお買い物ですので沢山比較されるといいですね。

東宝ホームは普通に省令準耐火構造ですよ。なので火災保険は安くなります。
パンフレットにも普通に載ってました。

あと、私はJWOODには興味があります。普通の木材とは違う加工をしており、やはり長持ちするという部分が、住宅を建てるのであれば一番考えるべきところかなと思ってます。営業の方からも含水率などの話を聞きましたが、水を新たに吸収しないようになるまできちっと乾燥できているし、実施に釘を打ちこませていただきましたが、一般的な集成材とは全然硬さが違いました。

鉄骨やコンクリートなど、構造は人それぞれの好みや考えがありますが、木造ならおすすめできると思います。
あとは金額ですね。。。

別に東宝ホームを擁護するつもりはありませんが、2010年の中頃まで省令準耐火構造では無かったけれど、それ以降に省令準耐火構造に対応しています。今は知りませんが、当時は坪単価に対して設備のショボさに加えて、営業の強気な押しに引きました。建築条件付きの土地を建物と同時契約しろと契約を迫ったので止めました。以前にも書きましたが、エコ住宅と言う割に、アルミ製のペアガラスを使っているようでは話になりませんね。他の大手ＨＭは樹脂複合のＬＯＷ－Ｅガラスだったと思います。

JWOODは強度などを考えれば、無垢材より良いと思いますし、JWOODが悪いと言っているのではありません。JWOODのサイズについてお話をしているのです。3号角の大きさで、1坪55万～というのは割高ではないかと思いましたので、東宝ホームは地場の工務店よりは1坪当たりの単価が高めであることを言っているのです。決して、東宝ホームの建設方法が悪いとは言っていません。省令準耐火についてはショウルームのセールスマンが標準ではないが対応が可能と言っていましたので確かな情報ではありません。訂正します。地場の工務店やローコストのHMでもJWOODを使用していますし、外壁材なども東宝ホームと同様の使用で、建設坪単価が40万円～ですし、外断熱エアーコントロールと言った特殊な工法であることと、デザイン室などを自社で抱えているために建設坪単価は高いのではないかと推測しました。決して東宝ホームの否定をしているのではありません。むしろ、デザイン性は地場の工務店にはないので、一見の価値はあると思います。

　東宝ホーム㈱で検討している者です。
高い買い物ですので、いろいろな住宅メーカーや知り合いの工務店の方の話を聞いて、検討しております。
知り合いであるだけに工務店の方にお願いしたかったのですが、特に工法にこだわりもなく、提案力に欠ける為、
今回はお断りしました。大手メーカーの営業も親切でいろいろな情報をいただいて、すごく迷いましたが、金額が高すぎて、
今後の生活を考えると中間である東宝ホーム㈱に今のところ決定しそうです。中間といっても、仕様の確認をすると
大手メーカーに引けを取らず、むしろ良かったように思います。大手メーカーさんによれば『○○ハウスだから安心です』
と良く言われますが、東宝ホーム㈱もそこそこ大きいみたいですし、良いのかな？と思います。

NO147の方は住まいにお詳しいとの事ですが、柱のサイズは3号角と
記入されていますが、3号・4号ではありませんよ！
正確には3.5寸の角材で3.5角(さんごかく)と言います！
職人さんは3寸角・3.5角・4寸角といいますので、聞き間違えたと思いますが…。

東宝ホームで検討していまして、デザイン・構造・営業の方に惚れ込んでいます。
私と同じで現場を経験されている営業さんです。各メーカーさんによって
売りが違うと思いますが、東宝ホームはトータルですごく良い会社だと感じました。
構造材・継手に力をいれており、断熱材は外断熱、壁内通気で第一種換気システムというところです。
職人目線での考えである私ですからそう思うのかもしれないのですが、営業らしくない、
技術を語っている営業さんに同調しております。もう少し売りに来てくれても良いとは思いますが…。
あと、北九州だからこそできる工法らしく、関東であれば気候が違うので作り方を変えないとお客様に
迷惑かけるとも言われてました！地域の気候に合わせた家造りが必要という営業さんの言葉に
その通りだと感じました。
ちなみに私はローン審査の結果待ちです。
厳しいみたいですが、頑張ってもらってます。









今まで

１４９番さんあなたわ甘い、東宝ホ－ムをわかってない。

う～んＮＯ，１５０さん根拠は？
ＮＯ，１４６さんＬＯＷ－Ｅガラス標準で載ってますよ。

別に肩入れしたい会社じゃありませんが、ウソはいけません。

水回りなどの設備はどのメーカーをチョイスするかによりますが、グレードは上がって
きています。

まあ、金額なりですかな。

だから今は知りませんと書いてあるでしょう？
2010年頃の話で、私は引きましたってことです。
補足は省令準耐火構造についてのもので、情報が古いのはその当時の印象をついでに書いたまでです。

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入居１年目です。

必要な情報をナイスなタイミングで提供してくれた、対応がスマートでキメの細かい営業さん。
大手で長年キャリアを積んだ設計さんと、若くてセンスの良いコーディネータさん。
すべては順調に進んでいました。


契約終了、間取りの打ち合わせ終了、と順調に進み、いよいよ着工！＼(^o^)／
という時に、まさかの営業担当さん・・退職(T_T)/~~~

後任の担当の方もいますが、実質現場監督との直接やりとりとなりました。

フローリングの張り方や、棚の位置、クロス、ライトの位置など問題はありましたが（どなたも経験されているでしょうが・・）それに関しては、不機嫌ながらも対応はしていただきました。

大型分譲の一角を購入した私たちが一番頭を痛めたのは外構工事。
契約時に『街並みを統一するため指定業者が決まっており、そこを東宝ホーム通しで使う』よう言われていました。
当初東宝さんが概算で見積もりに入れていた外構工事金額は２００万円。
ところが実際に出された見積もりは３００万円を超えていました。

予算をオーバーしていたのと、私の友人のご主人が外構業者で、お願いされていたのもあり、
指定業者のことは承知の上で、一度見積もってもらいました。
すると、そちらに頼めば約４０万円ほど安くなる事がわかりました。

私は無理を承知で何度も知り合いの業者を使いたいと交渉をしましたが、
「契約時に説明したとおり、ここはどこの住宅メーカーも統一の外構業者だし現場を管理したいので、当社を通すと決まっているので」と、当然のことながら断られました。（ここまでは仕方がないと思っていました）

ところが入居して間もなく、お向かいのお宅（他メーカー）が指定業者以外の知り合いの業者に依頼していることが判明。
アフターフォロー担当や後任の営業さんに伝えたところ、他に数件指定業者を使っていないお宅があることが分かりました。

更に同じ東宝で建てたお宅に聞いたところ、「うちを通すと高くなるので、直接頼んでください」
と営業マンから言われ、指定業者と直接取引をしたという方までいました。


説明を何度も求めましたが担当責任者から何の連絡もなく、我が家の事は完全に無視され、「うちは間違っていない、営業担当で何とかしろ」というスタンスのようです。

アフターフォローの方はとても親切だし、家自体は気に入っているのですが、
建ててしまった顧客を無視する上層部の対応に大いに不満を感じています。

今後専門家に対応を相談しようと思っています。

私の分譲地でも統一外構です。
153番の方がおっしゃるように、なかにはルール違反をして金額を安くしている方がいるのでしょうか？
分譲地内での大手メーカー内で決定したルールであれば、そのルールを貫き通していただかないと、
私達自身、少しでも安く買いたいのは当たり前ですから、正直、苛立ちを感じます。
東宝ホームの営業の方・その他の指定業者以外の業者を使用許可したメーカーが
本当に大手メーカーのする事でしょうか？
私は誰にも後ろ指指される事なく、正々堂々と購入しています。
ルールを守った営業の方で安心しております。
販売だけが目的で、周りにすでに住んでいる方達の気持ちを考えず、ルール違反を許す様な営業さんじゃなくて
良かったです。
今後、この様な事がなければ、嫌な思いもしなくて良いので
耳に入ってこない事を祈っております。
せっかくの綺麗な街並みが、もったいないです。

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肝心なのは契約内容に入っていたかどうかです。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
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外構業者なんてどこでもいいでしょ。
統一外構協定があると思うけど、そこで決められてるのはあくまで植栽や門柱デザイン等であって、
特定の業者指定があるわけじゃないんだから。
HM指定業者だとHM仲介料が加わるため高くなるのは当然。

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特に取り決めなければ、普通に指定外の業者入れてくれるよ普通。
契約時に説明あっても具体的にどこをどうしなさいまで言われてないでしょ?
統一感だけあればクリア。

子どもが、タイムマシンがあったらどうする？って聞いてきました。
過去にもどって、東宝ホームで建てちゃダメ！って自分に知らせるって答えました。
東宝に魅力感じてる人には別に建てない方がいいとは言いません、ハウスメーカーとの相性ってあるし…。

でも、ダイワハウスとかパナとかミサワとか、ちゃんとした大手にしておけば…ってたまに考えます。

お子さんの夢のある素敵な質問に、そんな返答する親でいらっしゃるんですね。

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153です。

外構の件ですが、土地を開発したのは東急で、外構業者は子会社の東急グリーンのみと決められていました。

結局外構業者の統一が徹底されていなかった事に対し、東宝ホームに説明を求めましたが、

未だにエリア責任者からの連絡も一切ありません。

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