大京アステージ（旧：大京管理）ってどうですか？　その3

普通のマンションはやはり管理人はたいてい管理人室にいます。
住人からの苦情を受けたり、連絡係(組合や管理会社への報告)です。巡回も必要です。規約違反者がいないか(共用部分の使い方)のチェックも必要です。

清掃は管理人が行うのではなく、(ちょっとしたゴミ拾いやエントランスの汚れなどは清掃したりはするかもしれませんが)清掃スタッフを雇って清掃します。

しかしアステージは管理人に日常の清掃をさせていますから、掃除がおろそかになるか、掃除に一生懸命になり過ぎて「清掃員」になってるかのどちらかでしょうね。

うちは完全に清掃はおろそかになっています。
エントランスなど目立つ所は一応やってるみたいですが、廊下なんか埃だらけです。
週３日午後からの勤務ですから仕方ないのでしょう。

年に３回は定期清掃してるけど、焼け石に水というか、「ピカピカ！キレイになった！」というような実感はありません。
業者が来てるし、廊下などは濡れているから「あ、清掃したんだ」って思うだけです。

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さてと～台風シーズン到来ですね！関東も昨日から生憎の雨です。
折角の三連休ですが観光地は減収減益で恨みの雨でしょう。
この雨や台風で儲かるのが、修繕業者です。特にＬＭシリーズの
マンションは雨漏れが多く、風雨を伴う風台風の場合の漏水は
あちら此方で多発再発です。このため修繕業者は、適当に散水試験だの
シーリング劣化だのそろそろ太規模修繕の時期です・・・と言って
金を使わせます。以前私の家ではバルコニーから雨が侵入して
階下の部屋に漏水したときアステージが手配した業者が来ましたが
名刺には資格もなく無資格の建築業者でした。文京区にある業者でしたが
口の聞き方が悪く横柄でした。無資格者らしく、適当な言葉を並べて
おまけに足場を設置して調査をすると言い出したので喝を入れました。
結局他の業者で脚立で実施しましたが、足場代５５万円が飛ぶところ
でした。皆さんも十分に気を付けてください。
大京さんは、なんで建築資格のない人を雇っている会社を紹介するの
でしょうか！

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営業は他所でどうぞ。
しかも長文駄文じゃ誰もなびかない。

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足場を組まなくてもできる工事をわざわざ足場を組んで工事代をボッタクルのは
他の管理会社も同じですよ。組合員が無知なマンションでは、よく見掛ける。

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私のマンションは、雨天が続くと通気性が悪く、カビやコケがあちらことらに発生します。特に１階から２階の方は、酷い状況です。
ライオンズのお得意のＬ字型に繋がって、間が渡り廊下の設計なんですけど、凄く通気性が悪いです。
大京さんの設計の方は、こういう現場を見て反省したりしないのかな？？
しょっちゅうカビやコケが発生するのって、設計をミスっている様な気がするんですけど、こういうのって想定外で許されるんですか？？
この辺のことをアステージの担当に言っても、親会社の方には口出し出来ないみたいで、そこまでは想定は難しいと言って毎度誤魔化されます。
設計された方を連れて来てと言っても、対応せずに流され、全然繋ぐ姿勢が無い！！
マンションを多く建てた実績があっても、完成物件のトラブルから学ぶ姿勢が無いと、失敗を繰り返すだけですよね。
それに親子関係があるから親に盾を付けないみたいで、結局何も対処してもらえないのが悲しい。組織ぐるみの隠蔽体質ってこういう構図出来てしまうんでしょうね。
他の管理会社だったら、もう少し真剣に対応してもらえる気がするので、管理会社を代える方向で検討したいと思います。

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そんな件については他の管理会社も対応はしないでしょう。私のマンションは
４年位でアオカビでした。１５年目の大規模修繕時に外壁塗装で改修しました。

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大京アステージは管理員の新人教育をしているのか疑問に思う事がある。管理員は何をしなければいけないのかとか、基本的なマナーを教えられていないのではないか？
何代か見ていると消極的で自信の無さをかんじるのも基本的教育を受けていない為では無いかと感じる。

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うちのマンションでは管理人の勤務時間を減らしたのに委託契約金額が同じです。
それも大京の都合で…

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>>1250 匿名さん

それはおかしいですね。ハッキリ言って理事長の責任ですね。契約をしない選択もあった筈。
契約の変更は双方にメリットが有るからするもの！理事長に何か特別なメリットが有ったのでは？

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>>1250 匿名さん

怖い管理組合だね。
すぐに修繕積立金の残高調べた方がいいね！
何か工事する度にお金徴収する様になる。
その内、銀行から高利の資金借りて、マンション財政破綻。
管理会社のネギ鴨マンションの典型に成らない様にね！

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アステージとは関係無い話で申し訳ないけど、20年過ぎた位の物件って水回りのリフォームやる人多いですかね。
水漏れ事故が増えはじめてきたので手をつけようか考えてるんだけど、将来的に修繕費が足りなくなるのも目に見えてるので引っ越すのが良いか悩んでるんだよね。

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決算の時、ちゃんと通帳をみるべきです。
合人社は、決算の時に残高証明だけで通帳を見せませんでした。
残高だけを合わせておけば、残高証明を取った翌日に全額引き出して、残高証明を取る前日に計算上合うように金を入金しておけば残高証明で見る限り、何の異常も見つからないからです。
管理会社をリプレイスした時でも、合人社が管理していた時の通帳は紛失したと言って出しませんでした。
まるで安倍内閣のようです。

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週間ダイアモンドに管理組合の財政破綻の記事が出てました。
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20171011-00145205-diamond-bus_...

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大京は管理会社の中で一番高い グループ会社だから ピンハネする金額が半端じゃない 真剣に考えた方がいいです 本当の話し

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確かにどこの管理会社も元請や紹介手数料で利益に反映しているけど大京さんはその割合が
多いのは確かです。指定協力工事に聞くと色々な管理会社からの発注を受けているけど、
大京さんは斡旋手数料とかの請求が毎月来るとの事です。
業者の社員も辞めまくっているので業界の手口が丸見えだってさあ！
でも少し冷静に考えると実はピンハネして本当に儲かっている会社は、大京さんの下請け
会社かもしれません。この真実を分かる方居ますか？

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あの～、老人をマンションの修繕に寄こす江戸川橋の工事業者の方にお願いです。
もう当マンションには出入りしないでください。綾瀬の住民として強く訴えます。
大京の方もきちんと審査して紹介して下さい。

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消火器の交換時期が来たと担当者が言うので交換を依頼した。スーパーで5000円位の物を25000円の見積りを持ってきた。
更にテストと称してその場で一本使った。
金儲け主義に走っている会社だなーと感じて嫌な感じがした。

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消火器は、他の管理会社もやってますね。
でも高過ぎますね、定価以上になってませんか？

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だから組合で見積りとればいいのですよ。見積り取得なんて、難しいことではないです。

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昨年の理事会がエントランスの壁に掲示板を増設検討したが、費用が高く引き継ぎ事項になった。これは総会の場でキチンと説明があり組合員も納得済みの事なんだけど、今日突然掲示板が設置されていた。
共用部の変更に該当するから総会決議が必要という事になっていたのだが、理事会だけで進めるのはどうなのかな。
ちなみに、アステージの担当は去年も今年も一緒なんだよね。

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うちのマンションは、掲示板の増設は総会決議で可決承認されてからです。
共用部の変更にあたりますからね。

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軽微変更なら普通決議。重大変更なら特別決議。どちらですか。？
エントランスの壁は躯体構造部分にあたれば共用部分の重大変更で特別決議事項です。

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総会通さないのは問題だよね。
担当と理事長、何かつるんでると思うな。

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1262だけど、担当から回答メールが送られてきた。
掲示板の設置は軽微な変更に該当しないので、理事会決議のみで実施出来るんだって。
要は、変更に該当しない案件らしい。
素晴らしいわ。

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担当に聞いたところ、消防点検業者は定期点検で粗利30％、消火器50％、修繕工事70％
その見積り数字に15％を加えた額が理事会に提出されるとの事。

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具体的なおよその金額にすると、このようになるってことですか？

業者が提出する定期点検が10万円なら、管理会社が1万5千円上乗せする、業者の粗利は3万円、実費が7万円。
業者が提出する消火器が10万円なら、管理会社が1万5千円上乗せする、業者の粗利は５万円、実費が5万円。
業者が提出する修理工事が10万円なら、管理会社が1万5千円上乗せする、業者の粗利は７万円、実費が3万円。

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>>1268
そうですね 修繕200万円なら、理事会請求230万円　管理30万、業者140万円の利益
材料費＋人件費＝60万円ですね

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久々に覗いてみたけど、相変わらず自演だらけだな。

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1259さんへ
管理会社が消火器を設置時にやった抜き取り検査は消火器のメーカーに問い合わせた処、必要無いとの返事でした。ただ設置後5年後に抜き取り検査をする場合がある様ですね。

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管理会社は利益抜いてるとはいえ、業者がそこまで抜けるわけはない。

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ここに書いてある事を鵜呑みにする人は少ないでしょ。

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このサイトの影響力が増して来たのかなー？

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それはない

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まだ正式な話ではないけど、2年後に予定してる2回目の大規模を前に費用が不足しているので一戸あたり100万円近く徴収する考えだとか言ってる。

今まで管理費、修繕費を一度も値上げせず、無駄な支出ばかり繰り返しておいて遂に来たかという感じ。
まあ、理事会は輪番でアステージの言いなりだったから、いつかこうなるとは思ってたけどイザ目の前に迫ってくると何とも言い難い。

そろそろ引っ越し考えるべきかな。

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それ、大京だけではないですよ、同じ規模の管理会社だけどもっとひどいです。
つまり、組合員が管理の認識が薄いのでしょう。買い替えた方が利口でしょう。

それとも貴方が理事長になって改革するかでしょう。

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本社と業者の癒着が酷くて、悪徳業者を変える事が出来ません。
居住者様には申し訳ないと思っています。

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絶対にお金がメンテナンスで、金額を叩きまくってるから、まらえるかどうかわからない工事は、必要以上に高くなる。
あとは、甘い汁吸ってる役員クラスがいるだろうと予測。

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ここは書き込みに対して殆どレスが続かない。続いてるのは、まぁそういうもんだな。

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消防設備点検・整備・工事で無資格者作業が判明したら、料金の返還を求めることが可能だそうです。
きちんとした管理会社は作業員の資格証の確認をしているそうですが、ここの管理会社は如何でしょう？
無資格の訳のわからない人間に自宅に入られて、家族構成等の情報を知られることは、居住者としてとてもリスクが高い事だと思うのですが。

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むしろ、この管理会社に個人情報を渡していることが恐ろしいことだと思うが…

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好きだね
じえん

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当マンションの場合：
素人相手に商売をしているので、プロ意識が足りない上に危機意識が足りない。とくに若手管理者の対応に問題あり。
管理業務については下請け任せで何ら管理していないうえに管理費が高い。
見積もりが高いので相見積もりが必要。長期修繕費はぼったくられた（組合側の無関心もあり）
管理規定文書は範囲などが曖昧でいい加減であるため、別途詳細管理マニュアルを作って管理する必要あり。
植栽管理は素人。１０数年維持管理を任せているが剪定のみ。高木はほとんど倒木危険状態。
エントランス雨漏れ、エレベータピット水侵入などの原因は間違い報告。関連の穴吹建設のレベルに疑問。
とにかく曖昧表現、言い回し、たぶらかしが多い。何も改善されなければそろそろ見切りをつけることにしている。

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>>1284 匿名さんへ
全く同意見です。
私も１０年近く理事長をしています。
大京観光からマンション購入して大京アステージを半強制的に管理会社にされました。
この会社の管理体制に怒りさえ感じています。官庁かと思わせる態度！
嘘を平気で言う担当者(輪番制で理事長、理事が、クルクル変わる無責任な管理組合にも問題あり)
同意見な方の発言を発見して心強くかんじました。社員に不正があっても訴える方法が無い。有っても建前だけで機能していない。
どうしたら良いのか？こういう会社。

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面倒だけども解約して他の管理会社に変えていると思います。デベ系なのに、管理戸数が全然増えていませんから。
社員ですら見捨てているそうですから、そろそろ潮時でしょう。

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マンション管理会社と言う名称にも問題があるのではないか？
マンションをアステージの物と錯覚しているのではないか？
マンション事務代行会社、マンション設備管理代行会社である事の認識が足りない。

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10年理事長？
あり得んわ。

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>>1287 匿名さん

代行でもない。
自分達でやるという意識が低いのが、まだこの会社に委託し続けている管理組合の特徴かな。
社員も逃げ出してるというのに。

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>>1285 匿名さん
解約すればいい。それをしない理事長（あなた）の責任。大問題ですね。知ってて何も行動しないのはあなたの罪ですよ。

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>>1290 氷見孝一さん

永見孝一さんは会社の関係者の方ですか？
実名らしき名前出してプレッシャーですか？

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管理会社ってどこでもそんな感じなんじゃないの？

たまに管理が行き届いていて本当にお手本にしたいようなマンションあるけど、管理会社がいいのではなく、組合がしっかりしていてまともな運営出来てるって事ですよ。

何故か大京が管理してるマンションは組合が機能してないようなのとか、管理状態が悪いのは管理会社のせいだと思い込んでる組合員が多い気がする。

管理会社は組合の委託で仕事をしているのだから、組合の承諾なしでは何もしませんよ。

組合員全員が自分達の家を自分達で守るという意識を持って、公平で常識的な判断の出来る人が理事長の座に就いてると管理会社なんてどこでもいい。

おそろしく素晴らしいマンションがあったとして、そこのマンションと同じ管理会社と委託契約結んだからといって組合がダメだったら何も変わらないよ。

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1285が輪番制は無責任とか言ってるが、何がどう無責任で何か問題があるのか。
同じ連中が長く続ける方が大問題だよ。

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>>1292 購入経験者さん

ダメなマンションと同じ管理会社で、同じ担当者だったら、同じようにダメなマンションになる。

管理会社はどこでもいいけど、担当がダメだったり、人がちらほら辞めていく会社はダメですね。

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ここには何人来てるでしょうか？
どのカキコに対してレスがあるか、それはどの程度の時間であったかを見ると分かります。

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段々と解約されたマンションも多くなったようで、コメントも少なくなってきた。

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アステージに管理を任せるより、他に替えた方が、価格でサービスも改善しましたよ
こちらは、代えるまで数年ごたごたしましたが、代えて本当に良かった

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まず、配属されている管理人は無能です。
以前はそうでもありませんでしたが、15年位前から酷くなっています。
管理人=清掃する人だと思って下さい。
来客用駐車場の連日使用(1泊2日)はできないと管理人から言われたのですが、土日に同じような利用をしている方がいたので問い合わせたところ『それはボクの勤務外のじ時間だからわからない！』と回答(笑)
その後、大京アステージ様より当方へ
①駐車場の連日使用はできない
②当方が管理人に問い合わせたことが、業務の妨げになり、迷惑行為になる
というメールを頂きました。
当方としては大京アステージ様とは一言もやりとりをしていないのに、一方的に管理人の話だけですぐにメールを送る(脅す？)ような会社です。
管理人も『わからない 』と言うだけで会社に対応してもらい、さらに自分のいいようにしか報告できない人なので
す。

その後、駐車場の連続使用ができるようになりましたが、管理人からと大京アステージ様からも説明や連絡は一切ありません。素敵な会社ですね。

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そういう管理員（管理人）業務は廃止して業務費を削減して組合費の有効利用を考えて下さい。

清掃員か管理員かの業務が曖昧な管理委託契約は廃止しましょう。例えば、小規模マンション
は管理員は不要で、清掃員と名乗らせましょう。

清掃員と管理員の業務分担がはっきり分別されている大型マンションの管理人はマンション
管理士等の有資格者を組合雇用で採用する等して、組合の自立を図りましょう。

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自演してて楽しいのかね

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こちらのマンションは、12月29日仕事納めなのに、ゴミが溢れて後処理が大変という理由で、30、31日も管理人さんがただ働きしています。
毎年のことですが、管理人さんだけには頭が下がります。
大京アステージの担当は、さぼってばかり。管理人さんの爪の垢でも煎じて飲ませてやりたい。

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なんと非現代的な住民と管理人のいるマンションでしょうか。物笑いの種ですよ。
かなりご高齢の住民と管理員のクラシックな関係でしょ。気持ちが悪いです。

休日手当を頂いての年末年始の清掃であれば結構なことです。自分勝手な事をす
ると組織のルールを無視してはいませんか。

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>>1304 匿名さん
住民のモラルが無いだけなのに、管理人が可哀想だな。

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爪の垢を飲ませたい？
自分達が最初に飲むべきだと思うけど。

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こちらは、毎年パンクしているので、神対応！！うらやましいわ。

毎年ゴミがオーバフローすることぐらい、わかっているだろうに。。
現場（管理人）の声を聴く気が無いから、しょうもない会社ですけど。。

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苦情多数で、口コミ人気急上昇↑
点数が高いから良い物件という意味ではないけど( ´∀｀ )

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残業代は払いませんけど、何してるんですかね。

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自分で書いて自分で参考になる押してる奴って。

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確かにアステージは「素晴らしい管理会社」とは言えないけど、管理が行き届いてないっていうのは管理会社が悪いんじゃなくて、組合がしっかりしてないからでしょう。

大京アステージが管理してるマンションって何故か組合が弱いというか、組合が正常に機能してない気がする。

うちのマンションもそうですけど。
築浅ならまだ今から強い組合を作る事も出来るけど、古いマンションだと規約を守らせようとしたって「前はもっと融通のきくマンションだった」とかゴミの出し方が悪いから分別や収集日などのルールを守るよう掲示板へ貼り出ししたって「こういう貼り紙をすると他から来た人に(来客など)程度の悪いマンションだと思われるから気分が悪い」とほざく。

ゴミは分別してもらわないと困るんです、と言うと「自分でそっと処理する心遣いはないのか」と非難される始末。

うちの場合はアステージとかそういう前に住人の質が悪いんですが、管理の行き届いてるマンションに住んでる人は必ず「管理会社は関係ない」って言います。

私達は管理状態が悪い＝管理会社が悪い、何もしない
そういう風に思い込みがちですが、管理状態が悪いのは組合が悪いんじゃないでしょうか？

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アスがまともな業者を手配するわけ無いだろ。持ちつ持たれつの関係なんだから、ナメられてボラれておしまい。
何でもお任せでなく、自分等で探す努力しなきゃダメだね。

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残念ながら社員じゃないよ。
組合と住人の信頼関係が高まるよう頑張ってください。

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>>1313 匿名さん

定期のメンテナンス関連の仕事で、金額叩かれまくっているので、たまに来る工事は割高にしないといけませんね。

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ふーん、そうなんだ。
ずいぶん詳しいんですね。

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他人の家の中を覗くのが趣味で仕事を続けているという無資格の消防点検員を知っています。
どこのマンションの何号室の奥さんが可愛いとか、どこの家が金を持っていそうだとか、写真や動画付きの日記をつけているそうです。

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今の新築は部屋内には入りません。前のマンションでは８９３風の点検員が入室していました。

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ふーん、そうなんだ。
モウスコシ役立つことを書いてね。

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>>1320 匿名さん

歌舞伎町の893マンションもここの販売管理と聞きます。他にもネットで色々と事務所になっているライオンズマンションがあるみたいですから、元々そういった類いの方々との付きがあるため、舎弟企業なのか物怖じしない点検作業員なのかわかりませんが、そういった人材が必要なのでしょう。

大規模本体の役員が暴力沙汰で退任になり、子会社か孫会社の管理会社系で再雇用してると噂で聞きました。
昔は羽振りがいい会社で、実態として反社会的な勢力への販売履歴が多数あることから、繋がりもあり、それを管理するような人間も必用になるのでしょう。
通常、退任した親会社の役員を再雇用などしないと思いますから、囲っておかないと、色々と問題になるのでしょう。

新築を作れと管理戸数が全然増えないのは、そういったところを敬遠していることもあるのかもしれませんね。

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自演さん、もう来ないのかと思ったよ。
でも、書いてることもつまらないし、そろそろネタ切れかな？

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何でわざわざ火消しみたいなことしてるのでしょう。

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大京アステージ千葉支店が胡散臭い業者と結託して電子ブレーカーをゴリ押ししてきます。
高い管理費を払っているのに本来の管理業務は適当で大迷惑しています。
マンションの住人が何も知らないと思って積立金を全て食い潰してやろうという魂胆が見え見えです。
管理組合も素人集団ですから断れずに丸め込まれるのでしょうか？
大京アステージと違う管理会社にしたいです。
ネットの悪評は本当なのですね。

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しつこいな

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>>1325 匿名さん
迷惑してるのは貴方だけですか？それとも全所有者ですか？
管理会社を変えたいなら、さっさと動いて変えれば済む話し。
それが出来ないなら現状で我慢するしかない。
会社を変えたところで同様の話は起きるので、貴方はマンション住まいに向いていません。

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>>1325 匿名さん

どこの会社でも提案するよ。
業者がマンションecoだったら解約した方がいい。
他で、税込35万切っていて、メリットあればいいと思う。

管理委託費が高いのは実際にそうだし、管理継続してない方がメリットありそうな状況だから、みんなで考えればいいと思う。

今年度の上期で管理戸数減らしてるから、管理会社ごと変えてる管理組合は多いのだと思う。

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大京社員が張りついてて気持ち悪い

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>>1329 匿名さん
具体的にどれが社員のカキコですかね

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大京アステージ以外の管理会社を変えることに大賛成!
私のマンションは管理状態や大規模修繕が大京アステージから別会社へ変えたことで住人全員大満足してます♪

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笑っちゃうね

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>>1332 匿名さん
構わない方がいいよ

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大京社員が火消しに必死

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漏水、ゴミ、消防、ブレーカー、次は何のネタかな。
レスキューでも書いてくれると楽しみなんだが。

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社員がこういうとこ書き込む管理会社って信用出来ないわ
まぁ社員多いから少なからず変なやつはいるんだと思いますが

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未だに社員が書いてると思ってる奴

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↑こいつ社員だろ

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ハズレ

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バレてしまいましたか

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社員だか居住者だか知らんがバカばっかだな

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大京アステージとは関わらないことが最善

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マンションの購入者も賢くなったので、良し悪しの見分けがつくようになった。
大手と言えども、うかつな事は出来ません。

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管理会社のスタンスは、不正をしても、責任は一切管理組合が取る。
なので、管理組合が不正をしても、知らんふり。
管理会社は言わないので、理事は、不正が起こっても問題ないと勘違い。
それを利用して、更に不正は続く。
理事が得する議案を最優先に持ってくる。理事長に逆らうと干されるのか？
得するとは、自身のお金を使いたくないから、管理費で、マンションを自分の趣味に変えたり、管理費で様々なグッズを得たり。
それを指摘する理事を精神的に追い込んで理事会に参加できないようにし、それが成功した夜、飲み会で騒ぐ。
そんな中に、一緒に騒いている。
そんなイメージの管理会社は嫌ですね？
一度不正を犯した会社として公になれば、再発防止を心がけると思うが、それでも末端まで徹底することは難しいか？
飲み会に参加する管理会社もあるみたいだけど、それを聞くと、大した仕事をしていなくても管理を外されないようにしているのが見え見えと感じちゃう。
役員との癒着をしないために、会社全体で、役員との飲み会に参加することを禁止するぐらいの会社がいいかもしれない。
果たして、大京アステージはどうなんでしょう？

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管理員がその役割をしています。良く調べましょう。管理員はあおの先端のスパイなんです。

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また始まったよ。
暇な奴だね。

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社員辞めすぎて年がら年中募集してるもんな。
何にもしなくてもお金は貰えるし、客が頑張らなければわざわざ解約もしないんだから、給料安い素人でいおってことだろうな。

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オリックス分譲→変な管理会社管理→大京に合併

JLC物件は解約多いはずだが。

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コミュニティ活動費の説明が管理会社からあった模様管理費と峻別すれば資源回収の助成金を使ってもいいとの説明らしい
この管理会社大丈夫なのかな？
そもそもコミュニティ活動費は住民全体のお金から使わずに参加する者だけで徴収したお金を峻別して使うのが国交省の主旨では？
ガイドラインの主旨を理解しないで抜け道を探ることは得する人にとってはプラスになっても国交省が心配しているトラブルを起こすの分からないのかな？
峻別していいものかどうかはコミュニティに参加している人によって支出されているか、全体で支出されたいるかで判断できるので簡単なのにガイドラインの理解が幼稚過ぎて呆れます
たぶん日本全国こんな管理してるのこのマンションだけじゃないかな？

ゴミ回収奨励金約50万円は、全世帯で得たものであることから全組合員に還元されるべきものであるが、ごく一部の世帯がゴミマナーが悪いことを理由に、極めて少数の一割にも満たない組合員だけでゴミ回収奨励金の50%以上を使用しており、今後も継続していく模様
全組合員に案内さえ出せば、一割未満の組合員で分配しても問題ないと結論付けているよう
これに甘んじた理事が長期的に就任していくのではないか？
一度得た利権は手放せない、そんな管理組合のマンションになれば不祥事が生まれそうです

一割程度の組合員で三年間で使った管理費は数十万円、二割程度の組合員で三年間で使った管理費も数十万円、合わせて百万円を優に超えるようです
管理組合の業務に専念するだけでいいのにいかに管理費を使えるかばかり考えていると問題は尽きなくなりますね
中でも市が助成金の支払として相応しくないと反対したものに対して相当の管理費が使われた？
飲み会や少数参加のイベントに管理費を使う審議が優先されていると思うとうんざりです
旨味を知って同調する組合員が理事に立候補して増えてこなければいいのですが

国交省のガイドラインを無視している管理会社は、他にもありますか？
役員と管理会社で毎月飲みに行ってるみたいだけど、こんなことが起こるのは管理会社と役員の間で癒着があるから？
他の管理会社との違いを教えて下さい。

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↑その件に関しては管理会社でなく、管理組合の判断になります。
管理組合がその方針で良いということでしたら、何も問題ありません。

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さっさと管理会社変えればいいし、管理組合の問題を管理会社転嫁するような、質の良くないユーザーがいるのもここの特徴。

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>>1352 マンコミュファンさん

ガイドラインに沿わないマンションがたくさんあるということですね？

ところで飲み会って管理会社に払ってるお金から経費で？

細かいところまで正して欲しいですね

http://www.daikyo-astage.co.jp/topics/2009/20090827.pdf

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大京アステージは変えた方が良い
あれこれ余計なことばかりされて積立金を使い込まれるぞ

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ここに来てる連中は、どうしたいわけ？
愚痴ってれば気がすむのか、真面目に変えようとしてるのか。
自演さんには聞いてないから、反論してこないでね。

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>>1356 匿名さん

騒音問題は、絶対に家に行くな！
出来る限り話もするな！

がマニュアルだからね。

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大京アステージにしなくても他の大手はいくらでもある
大京アステージじゃないといけない理由が見当たらない

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アステージが気に入らなければ、他社に変えれば良いだけ。
自分が管理組合を引っ張って行く事もせず、ここでグダグダ言ってても何の解決にもならない。

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大京アステージってどこで調べても評判悪いんだね

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「本人に直接騒音苦情を言ってはいけない」
確かにそのように言われる方もいますが、私は直接言いいにいえお願いに行きましたよ
菓子折りもち5回ほどお願いに上がりました。
「最後の5回目でご迷惑をおかけして申し訳ありません」
との言葉を頂けましたよ。

私が直接お願いに上がってのは、必ずご理解いただけるこのマンションに住める人ならば無慈悲非常識であるはずがないとの思い
騒音発生時に伝えなければご理解いただけない他人事最悪神経質な苦情主と思われてしまうとの思い
理事会にまで伝わる大事にしたくないとの思いからです。

子供の騒音は、子供が成長すれば解消されると対応されない理事会もありますが
騒音被害は当事者でないと被害度は理解しずらいものです
部屋で走り回るボールをつく壁を叩くジャンプを続ける
それが夜の10時過ぎまであると騒音被害から逃れて避難できる時間でもなく苦しかったですよ
成長の一過程として放置される親もまた部屋で運動をし騒音を出されます。
マンションはスポーツ施設とは違うことを理事会もまたご理解いただくように
大京アステージは騒音苦情があった際には理事会にアドバイスしてくださるとは思いますが、私の場合は直接お願いに上がり解決できました。

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仮に1363が実話なら、スゲー面倒な奴だな。

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大京アステージも住人から信頼される管理会社にならないと駄目だよね。
余程の高齢者ばかりのマンションならともかく、素人でも色々インターネットでも調べたり、多方面に電話やメールで問い合わせて客観的な事実を収集できる時代だから口先で管理組合や住人を騙せると思ったら大間違いだよ。
当方居住のマンションは8割の世帯が大京アステージ以外の管理会社を希望してるから今年で契約終了できるように管理会社の変更決議が大京アステージ抜きの臨時総会で議題になるよ。
大京アステージは管理会社を変更するマンションの管理組合や住人に嫌がらせや脅迫紛いの事を平気でやるみたいだから具体的なことは内緒。

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>>1369 名無しさん
それは良かった。
あなたもここへ来なくてすみますね。

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ホームページを見ると管理戸数が減っています。
大京からの新築供給もあるため、解約が無ければ増えるだけ。増加のペースよりも解約の方が上回っているよう。

平成29年3月 426,584戸
平成29年9月 426,260戸 -224戸

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それで、何が仰りたいのかな？

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長年同じ管理会社に委託するのは良くないと思います。管理会社を変えるのは面倒ですが、頑張って下さい。

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みんな元気でね。
老後も見据え、UR賃貸に引っ越す事を真剣に考えるわ。
何件か内覧してきたけど、築年数古いのは別にしても今住んでる所より広くて安い。それに修繕費や固定資産税も払わないで済むから、年金暮らしになっても安心かな。

バカ組合がアステージの言いなりになってきたせいで、2年後の大規模始め機械式駐車場の更新やら修繕金が大赤字になるので1世帯あたり100万単位での一時徴収決定らしい。
そんな金払うのバカらしいし、マンションなんて買うもんじゃなかったな。

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そのように気がついて時には、おしまいです。１００万円払っても今後は区分所有権の売却が
できるかどうかの時が来る。１回目のマンションを購入するときはそんなことなど考えて購入
しない。

だから私は日常の管理を真面目に取り組み、少しでも資金を積み立てる事を提案しているのだ。
その一つが清掃員を大切にして、管理人は廃止する。

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　その通り、ＡＩ管理員を導入して、管理費削減をしましょう。

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各管理会社は警備会社が分譲マンションの警備、設備通報業務に乗り出す事を警戒している。
なぜか解りますか。ご意見をどうぞ。？

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既にやってるが…

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　警備会社は、マンションの情報を熟知しており、防犯防火対応もできます。　管理会社は、丸投げ、鞘取り、コロガシがたたり、実力を喪失しています。　簡単に言うと管理会社にはマンション管理ができず、警備会社には、少しでもマシなマンション管理ができる可能性が高いということです。

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自動清掃機も完成まじかです。

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そうかー。
管理は警備会社って手が有ったか！
良い事聴いた。

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　警備会社には、管理会社にない能力があります。　警備業務は、丸投げ、コロガシ、鞘取りはできませんから。　マンション管理のノウハウはないかもしれませんが、素質はあると思います。　特に、管理会社と違い、ＩＴ化やＡＩ化は進んでいるでしょう。

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>>1393 匿名さん

SECOMの管理会社に変えれば？

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色んなコメントがありますが
大京労働組合が1番正しい
内側からの情報を持っています。

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湘南支店自体、いい加減だと思うけど。

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くらしサポートデスクは機能していますか？
メールで問い合わせたら、担当から連絡するというテンプレが届きましたが、待っても待っても担当からの連絡はありません。
他の居住者に聞いたら、電話で問い合わせても連絡ないと言っていました。
くらしサポートデスクがだめなのか、担当支店がだめなのか、担当者がだめなのか、、、
苦情には対応したくないんですかね？

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大京ライオンズの大規模修繕工事が終わったが、施工監理が曖昧で不具合続出だった。大京穴吹建設から1級建築施工管理技士の資格をもつ営業が来たが、壁の下地の有無さえわからない担当者だ。建築の話の説得力にも乏しく素人同然の1級建築施工管理技士に何の管理ができるのだろうか。総会の話と見積書との相違、総会の話と工事内容の相違が多々あったが、それを追及をしようとすると、管理会社である大京アステージから「管理組合で確認してもらったことをやっただけ」というのが彼らの言い逃れだった。管理組合は所詮素人の住民だ。管理組合は、管理会社大京アステージの言いなりとなり、問題が発覚するたびに追加工事金額を支払い、大京穴吹建設に工事をさせるしかないのが現状だ。

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>>1301 匿名さん
もう見ていらっしゃらないかもしれませんが、どこの支店ですか？

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社員が必死にはりついて妨害してくるからアンチアステージの皆さんは別の場所で情報交換しましょう

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>>1403 通りがかりさん
個人を特定した中傷は他にも沢山あるんだから削除してくださいな

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　削除は困りますよ。　レスの内容が分からなくなりますし、他のスレにも投稿できなくなります。
「表現の自由」にも反します。　ただし、本人からの削除依頼や、運営会社の利用規約等違反のレス等の削除は、否定しません。
　

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最近は評判が悪すぎて、社員はたくさん退職するし、入社してこないから大変。

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くらしサポートデスクは機能していると思う。

多分担当者が知らん顔してるんじゃない？

私も担当者からの連絡待ってても連絡きた試しがない。前に一度「担当者から連絡という形になりますが・・・」と言われたので「あんたとこ、いつもそう言うけど、連絡来た事ないわ。そういう風に言われたらこっちは待ってしまうから、連絡はいらない。伝えるだけでいいわ。しっかり伝えといて」と言った事がある。

でも、管理会社ってあんまり関係ない。組合がしっかりしてたらいいけど、組合なんて管理に関してはド素人の集まりなんだからしっかりサポートしろって言いたい。

でも、大京アステージはいい会社ですよ。
何の仕事しなくても、組合様からの委託で仕事をしているのに組合をバカにしてもOKだし。
それで毎月給料もらってるんだから。

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>>67 入居済み住民さん
毎日がエイプリルフールの会社

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>>1398 通りがかりさん
同感です。住民には隠蔽しても
社員は丸分かりで
労働組合が正しいと思います。

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>>1408 匿名さん
マァネットの評判みれば
誰も住みたくないし
働きたくはないでしょ。

他の管理会社はどうなん
でしょうか⁉️

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　近所のライオンさんの管理員は、それなりだよ。　服装もきちんとしてるし。

　どこがダメなのかな。

　聞いた話だけど、不在区分所有者の、総会の出欠返事は、郵便らしいけど。

　

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つまらない話ばかり続くね

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>>1413 匿名さん

管理員は、元々別の企業で定年退職したおじいちゃんが、もう少し働きたいなぁと管理員を始めた人が多いので、ちゃんとした人もいれば、そうでない人もいる。

問題なのは、新卒でアステージに入社した輩。上司や先輩たちの働き方を見て育ち、アステージ色に染まり、そんな働き方が当たり前と思っちゃってるから、住民に何か苦情を言われても、何が悪いのかわからない。
面倒なことは知らないふり。無視。社内では住民の悪口ばかり。仕事なんか面倒。やる気なし。
アステージ色に染まっちゃったら、転職してもうまくいかないんです。
社会人としての基礎をアステージで学んじゃったら、人間のクズに出来上がってるから。

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　管理員は今日もきちんとした服装で、清掃していたからＯＫ。　まともな方の管理員。
　フロントは知らないよ。　

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アステージのホームページには、
『すべては ありがとう のために 心地よい住まいのお手伝い』とあるが、これ嘘。
社員はそんなこと微塵も思っていない。

大京がマンションを建設すれば自動的に仕事がふってくる。何の努力をしなくても給料が出る。仕事があることの有り難みを感じていない。
だから住人を馬鹿に出来てしまう。

企業としてこんなだから、苦情を言っても聞く耳もたず、何も変わらない、変わりたくない、変える必要なんかないと思っている。
毎日だらだらして、給料もらえてれば楽だもんね。
フロント１人がダメなら、伝えることで改善されるかもしれないけど、アステージ社員全員ダメだから、どうしようもない。
ということで、アステージとは関わらないほうが良いという結論。
売却した。せいせいした。アステージなんか記憶から抹消したい。

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管理戸数の増加状況見ると、デベ系なのに100戸くらいしか増えていないので、年間相当な戸数に解約されてるのだと思う。

この掲示板で、アステージで検索すると、大京やオリックス以外の新築マンションの管理もしているみたいだから、年間数千戸解約されてるのだと推測できる。

大京の供給戸数もすごく減ってきてるから、将来的には無くなってしまうかもね。

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住人(組合員)をバカにしてるというのは、私もそう思う。

担当者が悪いだけなのかと思ったけど、会社の体質なのか。

ただ、分譲マンションって、組合が全てなので、組合がしっかりしていたら管理会社はどこでもそんなに変わらないと思うけど、それにしても大京アステージは「何もしない」というよりかは「バカにしてるな」って思う事が多い。

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自分の投稿に自分で参考になるを押せないようにして欲しい。
管理者、見てる？

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評判が悪いのを特定個人のせいにしているように見えますね。
管理戸数の伸びを見れば、どれだけ管理組合が離れていってるかわかりそうなものですが。。

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一括受電も、親会社の親会社にやれる限りやらされて、会社からの説明もない間に、新聞で売却を知ったような扱いをされているわけです。
一括受電で手数料は入ったけど、客側の不信感はぬぐえない状況です。
そりゃ、解約されるのはやむを得ない。

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ライオンも、牙を抜かれると哀れですね。

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前向きじゃないから削除って、ほとんど前向きなカキコはないだろ。

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前向き投稿もあるぞ

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小さいマンションですが、どの担当者もよく面倒みてくれてますよ。

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この管理会社は住民の人権は守りますから安心して任せられます。

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　大京アステージは良く知りませんが、近隣の複数マンションの管理員は、服装もきちんとして、業務をしています。　財閥系悪徳管理会社の管理員とは雲泥の差に感じます。
　フロント等は、知りませんよ。

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マンション管理会社の体をなしてない。
担当者は言いっ放し、聞きっぱなし。
どうせ来年は理事長、理事会メンバーは変わると担当は思ってる。
組合員がもっとマンション管理に意識高めるしか無い。
意識低いマンションは管理会社の言われるままに高い工事して、修繕積立器も無くなり、工事やる度に集金する様になる。
こうなったら最後。スラム化する。
管理会社はそんな事は知った事ではない。
管理組合の責任だと主張する。
これから買う人は修繕積立金を見て欲しい。
修繕積立金が無いマンションは買うのはやめたほうがいい。
長い管理履歴の総括が積立金。
放漫管理のツケでも有る。

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　「放漫管理のツケでも有る。」が大正解。　何もここだけに限ったことではなく、確証は取れないが、多くの管理会社でその傾向がみられる。　財閥系が一番ひどく、建設販売系がそれに続き、そのあとは鉄道運輸公共事業系、独立系は極端に分かれる。　地場系で極端に大きくないところが比較的マシ。

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>>1435 匿名さん

管理組合がしっかりしてるかどうかだけだと思う。地場の管理会社でも大手でも、ダメな管理会社を使い続けてるような管理組合は終わり。
大京でもいいところはいいし、ダメなところはダメ。担当者次第。

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　どこの管理会社も、担当者次第かな？　
　それなら、従業員の使用者責任は誰が取るの？

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管理組合の役員次第と言った方が正解です。標準管理規約では第三者管理者方式はこれ等
を防止するのが狙いであって悪用されない方法を居住組合員の役員が考える必要がある。

マンション管理士等を管理組合の役員として向かい入れるには組合員の役員の中にマンシ
ョン管理士等も配置した方がよい。

外部からのマンション管理士等を役員に招き入れると管理会社との共謀をされて悪いこと
をされたら防ぎようがない。これだけは絶対に防止する方法を居住組合員の役員で策を練
る必要がある。

この策を講じる知識のある居住組合員がいるなら外部から高い経費を使ってマンション管
理士等を招き入れる必要なないですけどね。

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>>1437 匿名さん

契約上の仕事はしてるでしょうから、責任も無いでしょう。

具体的に何が問題なのでしょう。

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ここの書き込みって役に立ってる事あるの？
ごく少人数で当たり前のことや愚痴ばかり、自分で書いたことに自分でレスしたり。
本当に困ったことがあって話聞いてもらいたいなら、2ちゃんへ行った方がよっぽど役立つぞ。

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役に立たないんだったら、読まなきゃいい。通りがかるな。

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　他の管理会社と共通することと、しないことがあります。
　比較するのには参考になります。
　通りがかりですが無駄なスレではなく、意義のあるスレです。

　共通しているのは、管理会社の責任逃れの姿勢で、違うのは担当者次第で変わることです。
　財閥系悪徳管理会社は、責任逃れは同じで、担当者は悪質です。

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＊＊＊！

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もう先に書かれてるけど大京アステージはほんと糞。

共有部に住人が私物御置いても放置。注意するとわたしにそれを動かす権限はない。の一点張り。

みんながやるからわたしも的な、モラルの低い住人がやりたい放題やってます。

駐車場の出入り口にもしょっちゅう車が止められていて何回も文句言っても、その場であやまるだけで注意してる気配なし。

ゴミ出し掃除は下請け。管理の爺は夏は冷房冬は暖房ガンガンなフロントの奥でテレビ見てる。その電気代は管理共益費ですか？

管理人が馬鹿で動かないから会社に電話したがここもまたバカの連鎖。マンション守るどころかどんどん価値下げられてる。大京アステージみたいな糞会社に管理任せてると財産失いますよ。

糞大京アステージ。こいつら何のためにいるの？

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　お気持ちは理解しますが、ここに限らず、他の管理会社でも、管理会社では解決できないことが多いです。
　取り合えず出来そうなことは、管理員の交代ぐらいでしょうか。
　近所にライオンズマンションがありますが、管理員は服装等もきちんとしていて、見た目の業務は問題ありません。
　ゴミ出しの清掃業務は、完全自主管理の管理組合でも困難ですから、それがきちんとしていれば、管理委託契約の見直しで対応されるのがいいと思います。

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　この会社だけでなく、管理会社はめちゃクチャです。　他スレではもっとひどい例が山ほどあります。
　真偽のほどは分かりませんが、あながち嘘ばかりでもありません。
　区分所有者も賢くなり勉強して、「みんなの家」であるマンションを守らねばなりません。

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　管理会社の社員ではありません。

　マンション管理運営を始め、似た建物のことを知っている者です。
　特定管理会社のスレですが、ほぼ、すべての管理会社に言えます。

　「あまりにも、無責任です。」

　国土交通省の処分は減りませんし、制度的に管理組合に責任転嫁できることを良いことに、したい放題を止めないと、マンションが「管理不全化」します。
　一部の管理会社に、改善の兆しが見られますが、財閥系悪徳管理会社は、劣化する一方です。
　

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変な区分所有者がいると、それが会社全体のコストになる。

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>>1461 匿名さん
どういう理由からか教えて

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この会社の連中って、何も考えずに、他人が何にも教えてくれると思ってるから、結構笑える。

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うちのマンションの管理人のじいさんは、掃除のときにずーっと水を出しっぱなしにしている。
外掃除でも階段掃除でもずーっと出しっぱなし。
その水道代、どこから支払ってるか考えていないのか、考えた上でやってるのか…
まずは箒で掃いてからにしてほしい。

もうひとりのお手伝い管理人は、掃除をしているふりをして居住者の部屋の中を覗いている。
暇なんだろうか。だったら二人もいらない。
くらしサポートデスクにクレームメールしてからは覗かなくなったけれど、担当者はメールの返信もしてこない。

うちのマンションは居住者もモラルのない人が多いけれど、アステージも嫌気がさすレベルです。色々と。

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大京アステージの担当が嘘つきで困ります。
大京アステージの都合ばかりを押し付けて、マンションのことは全く考えていません。
管理会社を替えようと思います。

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>>1465 匿名さん
あなた一人では無理です

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アステージはマンション内での問題は面倒がります。
住民トラブルも、警察沙汰の事件が起きても、「同じマンション内でいがみ合うのはやめませんか」と毎回同じセリフで被害者に泣き寝入りを勧めています。
表向きは、なんのトラブルもない平和なマンションにしておきたいそうです。

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これからマンションを購入する方は、アステージ管理物件はやめた方がいいです。
マンションは管理会社を見て購入しないと後々大変な思いをします。
何もなければ管理会社と接する機会はありませんので気づきませんが、何かあったときに管理会社が誠実に対応してくれるかどうかで、その後の住み心地が変わってきます。

私はアステージ、そしてマンションそのものが心底嫌になって手放しました。
アステージは最低な管理会社です。

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確かにアステージの対応はよくないね。

警察沙汰ってどんなトラブル？
うちのマンションも住人のレベルが低いし、管理状態悪すぎ。

組合も全く機能してないし、機能させたいと思っても住人のまとまりもないし、管理会社のサポートもないし、私も手放したい。

管理会社より組合の問題が大きいけど、管理を委託して毎月委託料を払ってるのだから最低限のことはしろと言いたい。

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ここでアステージの悪口言ってる人って、単に憂さ晴らしで来てる訳？
愚痴ってないで面と向かって言えば良いのに。
言っても変わらない動かないなら、他社に変えるかマンション住まい止めるかでしょ。
最近書き込みの削除が多いけど、消されてないの見たって情報交換や共有になってないと思うけどな。
あなたは何者？って言われそうだけど、社員じゃないからね。
二期続けて理事長やっていて、仕事に見合った委託費にしろと3割減させた。
とりあえず住民は納得していて、次期からは次の理事長が大規模に向けた動きを始める。

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お詳しいですね
先行自白ですね

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うちの管理人、毎日のように特定の住人を部屋に入れ込んで話し込んでるんだよね。
誰と仲良くしようが構わないけど、部屋に入れ込むのはダメだろうと昨年の総会で話題になった。
営業がキチンと指導すると言ったけど、何にも変わりゃしない。
みんなの所はどう？

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>>1473 匿名さんへ
三割も管理依託費を交渉で引かせたとの事ですが、どうやって値引きさせたのですか？
やり方を具体的に教えて下さい！

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追伸
具体的なデータが無ければ幾ら大京でも３割も値引きする訳が無いと思うのですが。
或いは弱味を握っているとかですか？

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そう言えば昔の話ですが、アステージに不正行為が有り、担当課長に二割の管理費の値下げを要求したところ、課長が受け入れたのです。
その後、他の社員からですが、その課長は会長に呼ばれてお前なんか要らないと言われたそうです。
ただし、この事が関係していたか分かりません。

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>>1485 名無しさん
先ずやる事は、管理委託契約書を熟読し各項目の作業がキチンと行われているか精査する。
それらに過去からの問題点等も加味した上で、交渉を交わすことから始めてみな。

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>>1485 名無しさん

独立系から見積り取り始めれば？
その上で、比較しながら、相手に業務不履行などの落ち度があれば、ペナルティは請求できる。

まぁ、ここなら管理会社変えるのが一番だけどね。

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管理員はいつも不機嫌そうな顔してる。すれ違っても挨拶もしない。しょうがないからこっちから挨拶する。返す挨拶もブツブツと言う感じ。
これが大京の管理員なのか？
前職が何していたかは知らないが今は管理員なんだろ？割り切って管理員の仕事しろよ。
見てる方が嫌に成って来る。

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期待するなって
ゴミ拾いの警備員と思えば
腹も立たんだろう？

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続きがある。
管理員としてしなくてはならないと分かっている筈なのにしない。
居住者の違反行為の注意など、
指摘するとする。指摘されないとやらない。
指摘は大京担当者にメールで連絡して、担当から言わせる様にした。
全く疲れる。

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住民の違反行為を注意するのは管理者である理事長の役目。分譲マンションだからね。雇われパート管理人が所有権を持つ居住者に違反注意できるはずない。報告だけしてもらう。外から暴れに来るガキには管理人が直接注意してくれてる。

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>>1493 住民さんへ
注意とは本人に直接言うだけでは無くマンション廊下に放置された私物、自転車に対する張り紙、掲示板による違反注意の張り紙等が有る。そう言う事も理事長がやるべきだと？
報告が来るならまだ救い様がある。
完全ノータッチを貫く管理員。

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管理員は定期的に管理員研修会と言う事で午後から居なくなる。
管理員と話しているとここのマンションの担当者は管理員仲間では嫌われているとかを平気で言う。担当者の悪口も言うくらいだから理事長の悪口など当たり前かと思う。
管理員研修会で何してるんだか？

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だから、清掃員は必須ですが、管理員はいりません。と言っているでしょ。経験者より。
無駄な組合費の出費は辞めてください。組合費の無駄遣いは辞めましょう。

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>>1496
それはマンションの規模にもよるのでは？小・中規模のマンションだったら清掃員と管理員兼務でも良いかもしれませんが、大規模マンションになるとちょっと難しいと思う。

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大規模だと１４９７さんの仰るとおりでしょうが、誰でもというわけにはいけません。
それなりの仕事のでいる能力を要求される。

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誰でもできるよ。
時給も安い。

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管理員の時給をアップしない限り能力やサービスの質は期待出来ない。
場合によっては管理組合が管理員業務費のアップを覚悟で。

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時給750円レベルの仕事だよ。
嫌なら転職しなさい。

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>>1495 名無しさん

すごい昔に適当に作ったビデオ見て寝て、夕方から飲むだけ。
ここはそんなに定期的な研修はしていないし、業務の中で行くならば、研修内容の報告を義務づけすればいい。

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ビデオ？
昔話は孫にしなさいな～

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そういう種類の会社。
偉いひとはパソコンの使い方わからないレベル。

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大京アステージのワースト1は何支店ですか？？

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>>1505 評判気になるさん

今は名古屋でしょう。

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>>1505 評判気になるさん
湘南です。最悪です。

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いい支店なんてあるんですか？
湘南は嫌だから横浜へ
とかできるんですか？

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>>1508 匿名さん
そんなことは出来ないので管理会社をかえるしかないです。
うちのマンションは長谷工にかえました。
管理費安くなった上に、管理人もフロントもアステージとは違ってまともな方で満足しています。

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だめな管理会社に委託し続けるほどばかなことはないということでしょう

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大京アステージさんについては、いろいろと悪い噂を聞きますね。使い込みやら覗き行為やら仕事しない云々。
怖い会社ですね。

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川越支店管轄いる？

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来客の駐車ってどうしてる？
うちは敷地の空きスペースを無理矢理来客駐車向けにしてるんだけど、本来そこは人が通るスペースなので邪魔で仕方ない。
理事会に対し近隣のコインパーキングを使わせろと言っても、利便性を図ることで資産価値が向上するとか人の往来があると活性化するとか訳分からない事ばかり言ってる。
担当も理事会の言うとおりと話にならない。

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>>1513 名無しさん
事故になったら危ないし、人が通るところに車置いたら傷つけただなんだでもめるでしょ。資産価値落ちるよ。

担当がどうしょうもないバカみたいね。
普通そんなことしません。

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管理員自ら規約の違反行為しているので替えてもらった。
ゴム置き場でタバコの喫煙、規約で禁止されてる。ガス性引火物、紙がある。
理事が前通っても平気！三ヶ月間以上吸ってた。さすがに危ないので担当者に止めるように注意た。
今度は道路で吸い始めた。これまた区条例で禁止。管理員の前を高校生、サラリーマンが通る。それも止めるようにすると、こんどは休憩時間中にに近くのコンビニに吸いに行ってる。
つまりニコチン依存症なのだ！立派な病気。
その他、さまざまな違反行為。禁止されてるはずの防犯カメラの居住者ビデオを見てる。
そう言う質の悪い管理員が再教育もされず他のマンションでまた管理員やってる。

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休憩中にコンビニへ吸いに行くのも問題なのか。
それも含め、纏まりがなく分かりづらい文章だな。

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変な居住者多いとは聞くけど、これは異常。
休憩時間に喫煙するななんて言えないだろうに。

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管理員の立場をわきまえろ
という話でしょ。

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>>1516 匿名さん
個々の文字で無く全体の文面の流れで判断したら！

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>>1517 匿名さんへ
大京アステージの会社の人ですね。文章の内容でわかりますよ。
変な管理員の感想も書いて下さいね。
愛社精神が有るなら社内教育を向上させて管理員の質の上げる事が貴方の仕事ですよ。
このままだと右肩下がりで沈没です。

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>>1519 マンション掲示板さん
もう少し日本語の勉強しましょうね

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勝手に妄想して社員とか。
管理人とかフロントを奴隷とでも思ってるような言動とか、何かマンションから電波でもでてるのかな。

この会社は沈没すると思うのは同意。
そんな舟からは逃げ出せばいいんじゃないのかな。

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大京アステージ大嫌い。恨みしかない。
ライオンズ二度と住まない。

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騒音一家の味方して被害者を脅迫した社員がいるアステージは早くつぶれろ！

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マンション駐輪場にとめていた自転車の一部が何者かによって破壊された。
住人以外は入ってこられないようになっている。
明らかに故意にやったと思われるので警察に相談をしたら防犯カメラ映像を持って被害届を出すようにと言われた。アステージに伝えると、「映像を見るのは時間がかかるから無理。業務にないから出来ない。どうしてもと言うなら料金かかりますよ、見積りだしましょうか？」と言われた。
カメラ映像を見るのに料金請求する、業務にないと言う、おかしいよ、この会社。
どうしても自分は立ち会いたくないらしく、「駐輪場だけのカメラなら○○さんだけで見てもらうようにできると思う。理事会に聞いてみる」と言い出した。
が、結局、理事会は承認しなかった。
自分から言い出したことなのに、「一人で映像見るなんて無理なんですよ」とキレるし、なんなのコイツ。
当然クレーム入れたら、精神的にやられた、もう仕事辞めたいと上司に泣きついたそうな。
自業自得だろ。

あとでわかったが、犯人は理事会の一人で、映像確認を必死に反対したようだ。居づらくなって格安で売り出し逃げるように引っ越していった。
うちの自転車だけでなく、他の住人の車も傷つけたりしていた。

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コンプライアンス意識の低い会社ですから仕方ないです。
その内容を、総会で言及すると伝えて、上席者が来るように伝え、総会の委託契約締結の議案の際に、ペナルティで単純減額させれば、他の方にとってもいいと思います。

犯罪を隠していたのですから、罰を受ける必要はあるでしょう。

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管理会社が大京になって３ヶ月で、まだ不要な改修工事が決定された。金額は一件90万以上。とっても問題だと思います。

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胡散臭い話以外の、良い噂はないですか？

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アステージに良い噂なんか、あるわけない。
胡散臭いのではなく、現実の話。

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良い噂があったとしたら、その方が胡散臭い

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大京アステージがつぶれる日が楽しみ
フロントも管理員もひどいもんだ
仕事ぶりがどうのという以前の問題
人間としておかしいやつらの集まり
ルール無視
モラル無し
犯罪集団
横領、痴漢、脅迫、覗き、無断欠勤、サボり、給料泥棒
くたばれ大京アステージ

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嘘つきも大京アステーの特徴

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1525の続き。

クレームはまずくらしサポートデスクに電話した。
上に書いたように話すと、淡々と「はい、はい」と相槌のみ。
普通、謝罪の言葉を言うのでは？
不思議に思い「この対応はアステージさんでは普通のことなんですか？貴女自身はどう思いますか？」と聞くと、「いえ、××の対応は大変失礼なことだと思います」とは言うけど、申し訳ございませんの一言はない。
自分自身がやったことではないから謝らなくていいみたい。アステージではそう教育されているのだろう。呆れる。

その後、担当支店の、担当者の上司から電話あり、同じように話したが、コイツもまた謝らない。
堪らず「なんで謝らないんですか？」というと棒読みで「申し訳ございません」
こんな対応では、余計に腹が立つ。

こじれにこじれて、結果、アホ担当者は当マンションの担当から外れ、バカ上司は転勤していった。

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感情的な表現をされる方へ。
大京アステージつぶれろとか、大京アステージくたばれとか書く方がいらっしゃいます。
この様な書き方はこの掲示板の信頼性を損なう事になりますので止める様にお願いします。

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この掲示板の信頼性を損なう事にはならないと思います。

「やっぱり！こういう会社だったんだ」と私は納得しましたけどね。

素晴らしい会社なら誰も潰れろとかくたばれというような書き込みはしませんし、くらしサポートデスクの対応も「その通り」って思いましたよ。