ニッカホームでリフォームされた方

最悪です。工事施工開始前注文の品とあっているか確認もせず工事着工終了！最後確認した際注文の
品と違う物がついていた！後日再度工事やり直し

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ここの会社はオススメ出来ないですね
注文商品間違える 間違えてもお詫びの品やサービスもなし 客の話しは聞かない客の話しを鵜呑みにする ニッカホーム豊橋のミスなのに再度工事の日程や支払いを押しつけてくる
あのさこっちはフルタイム休日出勤出張が多い身 間違えておきながら客へ対し日数が立ちすぎていて代金支払いないと上から言われているから先に代金支払いしてくれ あのさ工事はまだ未完成で支払えと？完成させて客を満足させてからの支払いでは？順番が違うのでは？
請求書送り先を依頼者以外へ支払いかける会社だ！支払いは依頼者承諾した人へ請求するものだよな？
間違えたのはニッカホームですよ
こっちは一日で工事が終わると言うから依頼した
事情で今は住んでいないと伝えたにもかかわらず訪問！再度上司を行かせると言ってきたが客の話しを聞け！
車があるから依頼者がいると思い込みする会社だ あのさ事情で車を置いていく場合もあるよな？思い込みやめてくれ
常識もなく 押しつけてくる 思い込みが激しく 客の話しを無視し行動する 言動が矛盾しているわで最低だ

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>>182 マンション掲示板さんのさん
工事している際も客が頼んだ注文へ対してケチつける あの商品頼む人珍しいね あのさ客が何を頼むか自由だよな？客のまえで客の話しをしてんな
丸聞こえだぞ 黙って工事しな

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会社を運営している以上素人では済まされない。客の話しをしっかり聞け！
聞いてていないは通用しない！客はしっかり伝える事は伝えているし忘れはしない！いい加減な事はやめてくれ！

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ニッカホームは最低です。絶対にやめた方がいい。マンション購入までもゴタゴタあったのですが、一生懸命に対応してくださったのでお願いをしました。手数料を支払った後、全く連絡がなくなりました。支払いから3ヶ月後の引き渡しの予定なのに、途中経過や購入者側の引越しの準備のことなど御構い無し。最悪。さらにこちらから催促のメールをすると仕事中の時間に平気でかけてくるし、こちらが「どうなってるんですか？」と尋ねると、感情的に言葉で攻撃をしてくる始末。購入者からお金だけ取って放置。さらに問い合わせると「申し訳ございません」の一言もなく、言い訳ばかり。またあんな風に責められるのかと思うと恐怖と不信感で何も言えません。人材育成最低です。絶対にニッカホームでのリフォーム、購入はやめるべきです！

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名古屋のニッカホームで外壁塗装して、雨漏りが出たから相談したら逃げられました。何度もメールや電話しても、担当者は辞めたとかで違う人が一回来て、また連絡しますとか言ってそれっきり。

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先日キッキン家具のリホームしました
最初から最後までダメでした
知り合いには紹介できません
下請けさんも全然ダメです マナーもなっていません

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ニッカホームで外壁リフォームしましたが最悪でした。営業もなってない。仕事があまりにできなさすぎてびっくりしました。2度とここではしません。

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私は今ニッカホームでリフォーム中ですが、もう二度とニッカホームに依頼する事は無いです。

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トイレの便器を交換しましたが，対応は最低でした。
工事では，間違えて違うタイプの便器が取り付けられました。
こちらからの指摘で気づき，再度取り替えるという話になり，自分の次の平日休みの日(8日後)を伝えると「その日で手配してみます」との事。
そのまま連絡なく，休み前日の17時過ぎに不在着信が入り，Ｃメールで時間を伝え，よろしいですかと書いてある。

・会社側のミスで客の休みを余分に一日(二時間程)使う事になったが，前日夕方まで工事があるかないかすらわからない。
・前日夕方過ぎにメールで連絡入れても仕事の都合で見れないことあり，営業時間内に返答できない場合もある。そもそも前日まで何の確認や連絡なく，ぎりぎりの日付・時間にメールで送りつける時点で形としては聞いているが，こちらの都合へ配慮する気は一切感じられない。

と苦情を出して担当を変えてもらいましたが，工事後の上司が言った言葉が
「若いから失敗とかもあるので叱ってやってください」
教育を客に投げるな。
失敗があるのは仕方ないですね。それに関しては怒っていないし，苦情もいれていない。
こちらが怒っているのは失敗した後の態度の問題です。
大きいことでは上記のことですが，他にも多くあり，気分が悪いため，二度と頼む気はありません。

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ニッカはオススメしません
最低最悪です
先ほど浴室のタイル張りが終わったのですが、タイルが凸凹だし、タイルのメジ材が薄い所も多々あり、傷がついているタイルが何枚もあり、コーキングなんか素人以下で、しかもコーキングしていない所が２ヵ所もあり
ニッカに依頼しなければよかったと、今はとても後悔しています

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ニッカホームでリフォームしていますが、勝手に中断され１ヶ月連絡なしです。クレームを入れてやっと連絡が来ました。勿論今までのリフォームも最悪です。選んだことを後悔するばかりです。再開するのも気が重いです。

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ウォッシュトイレの交換をしました。やってきた工事業者は、この種類はあまりやったことがないと最初から言い訳、工事が終わって、洗浄ボタンを押しても小便しか流れません。その後、連絡しても、担当者は連絡をよこさず、長期間放置、信頼できないので、メーカーへ依頼して実費で補修しました。
最低です。

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リフォーム中ですがとにかくいい加減です。キッチンを取り外して５日ですがいつ取り付けるか全くわかりません。トイレの機能部もオーダーよりグレードの低いものがついていてこちらの指摘で気づき交換するとの事ですが１週間経ちますが未だに交換していません。来週からの工程も全くわかりません。７月からリフォームはじめてまだ半分も終わってないんです。酷すぎます。後悔するばかりです。

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広島県広島市、現在、お風呂とリフォームをして頂いています。
・洗面台の上側が斜めで、自力でドライバーで外して直しました
・物を運ぶ際にだと思うのですが廊下の壁紙がへこんでいましたが申告なしです
・９月20日以降から工事に入っていますが、10月25日現在、途中で連絡なしです
ですが
・皆さま、おはようございますと言ってくれる
・気さくに話してくださる
・物腰もやわらか
なので、少々しょうがない。
あんまり気にしない方なら大丈夫かと思います。
お急ぎの方は、いつ終わるかをキチンと決めて契約し、
急いでない方は、うちのように、待つしかない・・という
人気の店なのだと思います・・！

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結局、今現在もキッチンついていません。一人暮らしじゃないんです。家族がいるのに一ヶ月近くもキッチン外してそのままっておかしいでしょ。しかも作業が入るか入らないかの連絡も一切なく、当日職人さんが来なかったら今日は作業ないんだとわかるんです。
結局、今月中に終わらせると言っておきながら作業に来ないのだから終わるわけないですよね。こちらは不便な生活を三ヶ月以上してるんです。工程表をくださいってお願いしてもくれないし、いい加減にしてください。

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リフォームは最低でした。できないことをできるといい、信頼してしまい任せたところ最悪の結果でした。アフターサービスも最悪です。電気工事は無資格者にされました。本当にやめたほうがいいです。工事残金を払ってしまったことをとても悔やんでいます。

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ニッカなんて絶対に頼みません！
素人ばかりで工事の質がすごく悪いから！
福岡市南区に住んでるが地元の工務店が一番よいでござる。
なんで大手はこうやって下請け？が適当で
教育ができないのか不思議でござる。

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兵庫のニッカさんに給湯器の取り換えをお願いしました。
何社か見積もりを取って、一番安かったのでニッカに
施工してもらいました。
外注の職人さんでしたが、こういったものは外注の
職人さんが当然と思ってたので、当時は違和感はなかったです。
契約～施工～代金支払い、当日の工事対応も含めて
特に問題なかったですけど、たまたまかなぁ～。

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ニッカホームは、いい加減です…当時ホームページでは自社内で下請け使わないから安いと書いてありましたが水道管だけ自社 大工は仕事がない外注日雇い大工 キッチンベランダ、ユニットバス取り付け三流で傷はつく、水漏れ 二度と頼みません 最悪です。

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１０月から外壁塗装工事が始まり11月17日に完了しましたが、雨による工期が延長にはなったのですが、さらに工期を当日の朝になって工期を伸ばしてきました、足場も5日ほどそのままに・・・外壁塗装も雑ですし、最終の確認もしていないですね。本当にここの業社には呆れました、とても後悔しています。

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209: 武蔵野営業所リフォーム経験者

私の家もニッカホームで外装のリフォーム工事をしたのですが、電気工事を素人（板金職人）がしたため漏電してしまいました。
素人のため、漏電させてしまったことにも気付かなかったそうで、全く報告がありませんでした。
家に帰ったら家中停電になっていたため、ニッカホームに連絡をし、電力会社の人に来てもらい、漏電がわかりました。
ニッカホームの担当営業マンは電力会社へ連絡するという対応だけは早かったので助かりましたが、私が夜になってから帰っていたらと思うとゾッとします。

電力会社の人はこのような電気工事は素人がしてはいけないと言っていました。
電力会社の人からは、ニッカホームが電気関係で他にもいけないことをしていると指摘されました。
一応ニッカホームには電力会社の人から指摘されたことは伝えましたが、その後の工事でも改善はされませんでした。
ニッカホームの営業の人たちも素人なので、どのように対処するべきかわからなかったようです。
ニッカホームの営業の人たちは最低限の勉強をしないといけないと感じます。
最近、他のリフォーム会社にリフォーム工事の見積りをしてもらって、いかにニッカホームの営業マンが素人であるか思い知らされました。

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浴槽、脱衣所、キッチンリフォームしました。
営業マンの対応が良く予定金額で収まり決めましたが、あちらこちらと不具合発生
その事を聞くと説明はしてくれるのですが
先に説明をしないといけないのではないのか？といった内容で
いつも、後からの説明ですねと言うと
1から1000まで説明できないし、新築じゃなくて中古物件ですからねと逆ギレされました。
リフォームに新築も中古もないと思いますが
営業マン2人の内1人の方は真摯に対応してくれようとしていますが
たった1人の営業マンの一言で怒り倍増
良く、書き込みにもありますが
営業マンは何も分かっていない素人だと私も思いました。
外壁もお願いしようと思ってましたが
二度と頼みません

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キッチンのリフォームをお願いしました。こちらの希望の日時が短かったせいもあり、担当の方には「今日決めて。明日、決めて。」とせかされました。仕事もあるなか休みを取って夫婦で動き、最後の見積もりを出していただいて、さあ契約と言うところで「もう少し追加費用が掛かるかも・・・」それでなくてもあれやこれやとオプションを勧めてきて、それを快諾してきたのに、また追加？結局、納得がいかなくて白紙にしました。新しいキッチンを楽しみにしてきたのに残念で仕方ありません。こちらが素人だと思ってなめられているのかなあと感じました。

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＞216: 匿名さん　
新築でリフォームということはないと思います。
新築じゃないからリフォームするわけです。
「新築じゃなくて中古物件ですからねと逆ギレ」する営業マンはリフォームの意味がわかっていないと感じます。

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来店して、自宅に来てもらい見積もりを直ぐ出しますと言われて1ヶ月以上放置されてます。
こちらから連絡するのも馬鹿馬鹿しいので他の業者へ委託しました。

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近隣でリフォームがあり、通りがかりに様子を伺うと・・・。
浴室の解体工事の際、アスベスト含有の建材を粉塵巻き上げながら作業。
知らない人は吸ってるでしょうね。ユニットバスの壁がタイルの場合は
ほぼアスベストを含んでいるので解体方法に注意が必要です。
素人考えなのか、手間を惜しんでの事かわかりませんが、私ならこんな会社は選びません。

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>>173 匿名さん

どこの担当者ですか？

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一戸建ての外壁塗装を依頼しました
自社施工との事でしたが、足場塗装とも外注施工で管理だけニッカでした。
塗装は、塗れば綺麗に見えるので良し悪しがわかりにくいが、
注意して見ると仕上がりは、
塗り残し、ラインが取れてないなど、素人の器用な人ていどでした。

ニッカに依頼したことを悔やんだが
値引きで妥協した、安かろう悪かろうの会社です。

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２度目のマンションリフォームで、ニッカホームに依頼。最初は洋室からのリフォームだったため、換気口は少なく、今回は浴室、洗面脱衣室、トイレの３ヵ所から一つのダクトにまとめて換気する事になりました。
浴室のガスの衣類乾燥をつけたり、浴室の換気をすると、浴室の隣り合わせのトイレに湿気が換気扇を伝わって入り込み、トイレは壁がびしょびしょになりました。
但し、日に寄ってはびしょびしょにならないので、どうしてか不思議でしたが、直してもらいたいと電話し、後日ダクトに電動シャッターを付けに来ました。びっくりなのは、この手直しの工事費用に請求書が来て、更に数日後、また、トイレがびしょびしょになりました。
この件は、瑕疵保険でしていいのでは？と担当者に伝え、再度直してもらいたいと要望したところ、返答は、電気工事の職人に相談すると言われたまま、もう２週間連絡が来ません。逃げられたようです。
ニッカホームはひどい会社だと痛感しました。結局、安かろう、悪かろうという事です。

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>>223 akiさん
ひどいですね。ここの業者、最悪ですね。

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223さん、どちらの営業所ですか？

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皆さんに、失敗して欲しくないという思いで公表します。
福岡県福岡市南区清水の「ニッカホーム福岡」です。
担当者も教えてあげたいですが、イニシャルはSという人で、打ち合わせた事を紙に残してくれません。
他社は、きちんと記録して双方が確認できるように渡してくれるので、トラブルがあまりないのですが、ここはそれがないので、食い違いが出ることもあります。
本当に皆さん、気をつけて業者を選んでください。

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akiさん、大変でしたね。顔をさらしてブログも書いているので、腹をくくってしっかり仕事をしてもらいたいですね。私は他社でされた嫌な思い出があります。リフォームは家に入られる仕事だし、それを見ると思い出してしまうので、嫌な気持ちにさせない、良い会社良い担当者を選びたいです。

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>>161 ご近所さん

できますよ！

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>>219 名無しさん
それが、正解です！

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換気扇からの水漏れはダクトの勾配が悪い為に起きる事があります。施工した人の知識の無さですかね。

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