「贅沢言ってたら見つかりませんよ」「妥協も必要ですから」（←条件に合わない物件ばかり紹介して）
「私だってこんなところ住んでるんですよ」（←自分の住むマンションの前を通りかかって。他に住んでいる人がいるのに、業者としてその言い方は・・・）
というようなことを言われ、その有名不動産屋で探すのはやめました。
地元で長くやっている堅実な不動産屋で物件探しを始めたら、
すぐに好条件のものに遭遇したので、そこに決めました。
こんな、私のような経験したことありませんか？
[スレ作成日時]2005-11-30 23:21:00
大成有楽不動産は最低な対応です。
地方から物件を探す為上京。申し込みを済ませて戻って参りました。敷金礼金を振り込んだ後大家が他の人に売る事となったので貸せないと連絡がありました。地方から交通費をかけて行きましだが、正式な契約には至っていないので問題は無く違約金や交通費の負担は一切できないの一点張りです。
振り込んだ時の手数料を負担すると言っていましたが、後日これもできないと連絡がありました。誠意のない対応にうんざりしています。
つい最近賃貸を退去しました。何度も引越しをしているので、それなりに不動産屋の悪徳を知っていましたが、今回のは最悪でした。間違ってもこの不動産屋に行かない様に。まず、越して来て直ぐに家の中の写真を撮りました。そして社宅扱いだったので、会社に現状を詳細に連絡を入れましたが、居住年月が長くて7年居ました。
退去日に一緒に確認しますが、私達が故意してしまったのは、子供部屋のクロスを汚しただけ、その時は不動産屋もこれでと言っていたのに、会社からきた請求に驚きました。
入居して直ぐにあった床の剥がれ、玄関のクロスのシミ、トイレは20年変えてもないのにクロス、床の汚れ等々私達が出してもない物も満載で請求されました。何度も入れ替わりしている家なので、毎回同じ事で皆さん泣き寝入りの支払いをしている様です。
私も証拠の写真に会社に出した入居時の確認書、7年と言う間に全て保管が曖昧になり証拠がなくて‥。なので皆さんに兎に角気をつけて貰いたいのは、写真と、詳細は確実に自分の元にコピーして保管して、証拠をおきましょう。私に今出来る事はそこの不動産屋をみんなが利用しない様に教える事だけです。
茅ヶ崎市北口の○木商事不動産部です。ここは、ここにお願いするのであれば写真に、文章に事細かく書いておいて下さい。これ以上被害者でませんように
船木エステートでリフォームしたばかりの広くて綺麗なお部屋と紹介してたので是非ココに住みたい！と思って問い合わせしたのに…3日待たされた上で〈引用→〉「新築と、誤った掲載がありました。本日訂正させて頂きます。こちらに建物はかなり古く、現在内部もまだ汚い状態です。現在リフォーム中で、まだ内覧できる状態になっておりません。宜しくお願い致します・｣と誤字だらけ、ついでに私の名前も間違えたままで返信が来ました。
友人にもここは絶対やめた方がいいと伝えます。ただただ不快でした。
「東京都 千歳プランニング」が管理会社の物件は遠慮した方が身のためです。
経営は70代くらいの管理人1人で、文章は誤字だらけ、意味が読み取れないため、電話をしたら耳が遠いので聞こえない、、と言われました。その後経営などには関知していない奥様から電話がきて、主人は耳が遠いから電話をしてくるな、今から私が土下座をしに行く、それで気がすむだろ！と怒鳴られました。いくら夫婦だからといって個人情報漏洩だし、奥様の携帯(見知らぬ番号)からかかってきました。合鍵を持っている管理会社が言っていい言葉ではないと思う。会話は録音しているので訴訟を検討しています。
高齢なので見に行けないと言って共有部分の整備も怠っています。
ハウストゥハウス板橋店
文章が誤字だらけで意味がわからない。敬語を正しく使えていない。
その時点で気がつくべきだった。
有料オプションを大家が義務付けていると強制加入させられかけたが、直前で大家に確認したところ、大家はオプションの存在すらしらなかった。
問いただすと謝罪の言葉は一切なく、「確認します。」「返金の準備ができました。」
その後本契約のために来店した際は担当の態度が一変。目も合わせずため息をつきながら適当な接客をされました。絶対に訴えます。
永福町駅にあるLand and Housing不動産は態度最悪。特に更新の時、態度がでかくて偉そうです。サービスもあまり良くない。更新について問い合わせしたら見下された。家賃高いのに払えるの？家族はお金がある？更新させたくないだけどみたいな。鼻で笑われました。差別された気がしました。本当に傷つきました。とにかく辛いです。引っ越し検討中です。
永福町はとてもいい町なので、不動産もいっぱいあります。ここじゃない方がいいです。おススメしません。
ミニミニ石橋店成都不動産は、立ち退きのときに本当に簡単に借りていた部屋を眺めた程度で「敷金の返金額は５万円です。」といい加減でわずかな金額を提示してきました。しかも修繕にかかる費用の明細などまったく見せられませんでした。阪大の方々はご注意を！
福岡、あまりにも「おとり物件」が多いです。ネット見て問いあわせの電話をした段階では大抵「大丈夫ですよ。空いてますよ」といった事を言われ、実際に福岡まで行ったり（私は熊本）、行きたい旨を伝えると、調べて折り返しますと言われ数分後には電話がかかってきて「さっき埋まりました。」と言われます。（ちなみにネットでは空室で掲載中の物件です） 酷い時には、わざわざ福岡の店舗まで行き、カウンターにて話していると、担当者に不自然なタイミングで電話があり、「今の電話で埋まってしまいました」と言われる始末です。その後はお決まりのように「３階、４階など違う階をすすめてくるという段取りです。カウンターでそのようになった時ですが、私がじゃあ資料だけでも見せてと言ったら、２階の資料は持っておらず他の階のは持っていました（２階を見に行くことは伝えており、最初から案内する気がなかったのは明白です）
似たような事はいくつもあり、今日は、会社名はリブマックス、最初に問い合わせしたのは３週間以上前。例のようにネット掲載中の物件について尋ねたところ、空いてると言われ（パークリュークスというマンション）、その後、検討して行こうとすると、例の様に、いまさっき埋まりましたとの返答。またかと思い「ネットにまだ載ってますけど」というと、「スーモは更新が２週間ごとなんでそれまで消せないんです」と言い訳。紙媒体ならともかくネットなんで、消せないという返答自体がおかしいけど、その場は電話を切りました。こういう事がこれまで何度もあり、私は、その日から毎日その掲載情報を見ていました。やはり消される気配はありません。それから２週間以上たち、言う通りなら、情報が消されるはずだけど、まだ掲載されていたのでリブマックスに電話。新規のように「まだありますか？」と。例のごとく調べて折り返すと言われ数分後の電話で「さっき決まってしまったそうです」と言われました。私は、３週間ほど前のやりとりの事を伝え、おかしいじゃないかと言いました。するとそれまで対応していた事務員さんから、店長みたいな人が出てきて、「まだ仮押さえの段階だったので一応掲載を続けていた」のように言い訳。私は、「え、さっきの事務員さんは、さっき決まってしまったと言いましたけど。」と矛盾を指摘しました。おとり物件なのでそのように言うしかなかったのでしょうが。その後、かなりきつめに苦情を言って電話を切ったところ、２階部分の掲載情報が、すぐ消されてました。２週間更新だから消せないと言ってた事も全部ウソでしたと言っているようなものです。ほんとうに酷いです。
高円寺にある「住宅ニュース社」は、かなりの悪徳不動産屋（社長）です。
電灯が壊れても、すぐに対応しないだけでなく、手紙で対応し、
その後、まったく電話に出ないようになり（拒否設定にしているようです）
折り返しの電話もくれず、結局、2万5000円を自分で出して直しました。
当然、そのようなところには住めないので、引っ越ししましたが、
最後の月の余分に払った家賃を、5か月以上たった今でも返してくれません。
この間、都庁の不動産業課や弁護士さんに３、４回ずつ相談しましたが、
私に非はなく、相手がひどいとのことでした。
しかし、裁判に持ち込むしか方法はないとのこと。
都庁の不動産業課では注意をすることはできないそうです。
管理会社というのは、規制がほとんどなく、ひどいことをしても大丈夫なようです。
それをわかっているので、嫌がらせを続けたようです。
裁判は時間とお金と手間がかかるので、やめました。
3ヶ月、1度も電話がつながらず、
HOMESのサイトからメールでやり取りできましたが、
1か月以上返事がない時もありました。
「住宅ニュース社」は、プラザ中野富士見町（南台）などの管理をしていますので、
その部屋を検討している方は、私のような被害にあわないために、
やめた方が良いと思います。
引っ越し先の親切な不動産屋さんに聞いたところ、
最近ではこのような不動産屋は少ないそうですが、たまにいるそうです。
本当にかかわらない方が良いと思いますので、お気を付け下さい。
都庁の不動産かには指導の権限は無いようです。
私も賃貸に出しているマンションの更新料を不動産屋の経営危機かと思いますが
横領されて都庁に相談しましたが同様な回答です。
なんのための都庁なのか廃止した方が良いでしょう、
給料ドロボーだと思います。
裁判を起こせなんて馬鹿がいるけど都庁の対応を経験してみろと言いたい。
福岡市での今年に入っての出来事。
・城南区幹線沿いの分譲マンション内覧の時、販売会社の女性担当が身振り手振り入れての車の運転でヒヤヒヤ、走行車線でフラフラでとても怖かった。
手放し運転で評価下がり、現地での物件に対する取り扱い・触れ方が乱暴で、物件に傷がついたらどうするんだと思って評価がマイナスに転落。男性担当は待ち合わせの時間には遅れて来て謝罪もなし。物件はいいものだったけど、買う気になれなかった。
評判はあまりよくない会社で、まさかネットの噂だけだろうなと思っていたら事実だった……。
・賃貸マンション：不動産会社アパマンの店舗。連絡ツールのライン押し。メールでの文面は社会人とは思えないほど内容がなく、質問に対しての答えがなく、他物件を勧めてばかり。SNSを使っての短文でしかやり取りしたことないからかな。それ見るたびアパマン経由で借りるの止めようと思う。
自分も不快な思いをしました。
内見の時に事前に予約していたにも関わらず、鍵が見当たらないとか言って「お待ちください」の一言もなく、１０分以上アパートの前で待たされ、見せてもらえない。
車は直前までタバコ飲んでいたようですごい臭い。
急いでいたので見せてもらった残りの部屋で契約したが、送られてきた契約書の部屋の号数が間違えていることに気が付く。同封されていた水道契約の番号すら間違えている。確認すらしないのか？
電話しても担当者留守で「すみません」の一言もなし。
部屋の鍵も前の住人のままで変えてもくれない。
対応悪すぎて最低でした。物件も少ないし、引っ越しまでの時間がないのでここにしてしまいましたが、内見の時の対応が悪い場合、絶対に契約しないほうがいいです。
ソレイユ代々木店
物件紹介中に何度も電話に出る。何処かに消える。
物件を数見せてくれない。
予約しておいたのに物件内覧に同伴しない。
こちらは本気で探しているのに酷い対応でした。
二度と来店しないです。
私も検討板ユーザーさんと同じような経験をしました。
最初は丁寧に物件をいくつか紹介してくれましたが、
内見のために待ち合わせた場所へ時間以内に来ず、
会社へ確認の電話をしたら「そこの部屋空いていませんでした。」
と感情なしで対応されました。。。
移動費とかはもう良いですし、これ以上関わりたくないと
別の不動産へ相談し今では良い物件で暮らしています。
一人でもいやな思いをする人が減ることを祈っています。
不動産屋さんです。
見学の不親切さや、接客の不適切さは業界では往々にしてございます。
その背景を説明します。
不動産会社の収益源は(ほぼすべて)手数料です。ですので、
「手数(飲食業で言う原材料)」をかければ、粗利益率は下がります。それを補填するために、
①客単価を上げる(成約報酬を別途大家からもらえる高収益物件)か、
②接客数(供給を超えた需要=1営業マンに対して複数客の同時接客)を増やす必要があります。
お客様のデメリットは、それぞれ
①物件の選択肢が100/100→30/100に制限される
※それすら気付かせないようにするセールストークは何パターンもあります。
②片手間営業となるため、適当は扱いを受ける
です。
一方で、最大のメリットは、「手数料(原価)」を下げてもらえることにあります。
偏見のある意見ではありませんが、よくお客様で「物件を見ないと決めれない」「とりあえず不動産屋まで来たから物件見せてくれ」というお言葉を頂戴しますが、飲食店で「食べるかわからないけど作ってくれ」「美味しかったらお金払うからとりあえず作ってくれ」というご注文事項とで、店舗運営の観点からすると類似します。
そのため、しのぎを削るため各社手数料減額を余儀なくされ、①、②が横行し、
収益低下により、研修費や教育コストが低下し、人材育成が成されず、一般教養に欠けた営業マンが世に多くのさばるのです。
とくに賃貸市場は、毎年不動産繁忙期(1-3月)に年間来店比率の50-60%が見込まれます。この時点で需要過多に陥るため、否が応でも通常よりも手数(連絡頻度やフォーロアップ)の少ない対応になるものです。
今後、スマートフォンやVRでバーチャル内見ができたり、AI技術の向上で営業マンなしでもお客様に合った物件情報を提供することが可能になるなどIT技術とデバイスの進化でより効率化すればお客様皆様のストレスも軽減されるのではないかと考えております。
（と同時に、親切丁寧な営業マンは市場の変化に埋もれて、口コミや紹介ベースでしか出会えないというデメリットも発生するかもですが･･･）
総括になりますが、この産業が全てにの人にプラスに働けばいいなと僕は思います。
結局のところ、お客様は(可能な限り)安く・素敵な物件に巡り合うこと。そして私たち不動産会社の人間(よっぽど悪意満ちた人間除き)は、お客様の笑顔がけっこう(というかすごく)嬉しいものかと思います。少なくとも8年間不動産賃貸の営業と管理・代表をしてきて思うことは、不動産会社の人は95%以上の人は親切な人です。
不動産売買契約をして、内覧希望者がいるからと更新もしました。結局誰も来ず、貴重な半年を無駄にしました。
最後は留守電に、今日で契約が終わりました です。西◯不動産はお勧めしません！
なんで不動産屋ってこんなに悪人が多いんだろうね。ほかの職業では見ないくらい珍しい現象だよね。
基本的に悪人。金のことしか考えてない。人間として何かが欠けてる。いい不動産屋なんて存在しない。怖い業界。
アエラスという不動産は気をつけたほうがいいと思います。
礼金など平気で乗っけます。
必ずネットも見たほうがいいですよ！
元々働いていたので
確かです！
ただ営業が上手い人は多いのでそういうのが好きな人はいいかもね。
あと問い合わせがあった物件は消しといって
売り上げが少なかったり、空いてなかったりしたら何だかんだ見せない方向で話をします！
会社の研修でやりました！
地域密着型不動さん（八郎○不動産）で 紹介して頂いたアパートに10年すんでいました。
10年住んでいたにも関わらず
出る時に 敷金（3ヶ月分）プラス60万を請求され、終いには、 立会いしお互い印鑑を押し終了したあとに、大家と不動産から
前の金額では納得いかない 別の業者に見積もり出してもらったら160万だった。追加に100万支払えと 連絡がきました。
本当に 詐欺です。もう今後 地域密着の不動産は絶対利用しません。
所沢(小手指)にある 井花屋不動産は最低最悪。
事務の女性はヒステリー。社長は社長で殿様商売。
隣がとてもうるさく、非常式な若い夫婦に近隣住民皆、迷惑を受けているので苦情を言っても取り合わず…一方的に電話も切られる。
借手がつけばいいのか…その後は全くもって知らん顔で無責任。
賃貸だから最悪、引っ越せばいいけれど…こんな無責任な不動産屋が売買も手掛けているから信じ難い。どんな売り方するんだろう…
このレスを見ている人へ、みんなのへやという不動産は辞めた方がいい！
「電話します」「対応してます」と言い訳ばかりで全く対抗しない。
面倒くせーって感じ全開で、何もかも態度が悪い。
こちらの都合を聞かずに勝手にスケジュールを決める。バカなのか？
この会社は客商売を辞めた方がいい。
中野の「スペース」のある担当者が最悪だった。
廊下の電気が切れたが備え付けのガラス製の重いシェードが外せず電球交換できないと不動産屋に連絡すると「作業員は送れない（コストかかるので）ので自分が行きます」と、いかにもしぶしぶな様子。
担当者が到着し、最初はシェードが硬くて取れなかったが少ししてからとれた模様。
「そんなに力入れなくても僕でも取れた」「これくらい自分でやってほしい。ほかのお客さんもみなそうしてる」いかにも面倒くさそうにいう。
前日から何度も外そうとしてできなかったので呼んだ旨伝えると、「ほかの入居者さんは友達や知り合いを頼んでそういう時は替えてもらってる」と。友達や知り合いに頼んですむなら、わざわざそんなこと不動産屋に言わないと思うが、どのお客さんの話だ？
「電球を自分で替えられない状況」で下手に私が外そうとしてガラス製のシェードを壊すくらいなら、来てもらったほうがいいと思ったので呼んだと伝えたが、
「電球替えるくらいで作業員呼んだら、大家さんに怒られる」という。大家さんにいい顔できれば入居者はどうでもいいのか？
「こういうことで呼ぶなら次回から出張費取ります」などと怒りに任せての暴言。毎月家賃払ってるじゃないですか、というと「それとこれは別」という意味の分からない回答。誰のお金であんたの給料が出てるのか？
なんでこれくらいできないんだ、こんなことぐらいで俺を呼ぶな、と言わんばかりの態度や言動で極めて不快で失礼。終始そんな態度でイライラを露にして口元も震えていたし、私に当たらんばかりだった。なぜこんなに偉そうな態度がとれるのか？ 恫喝されたと私は感じた。この会社にとって大家はありがたく入居者はどうでもいいのだろう。
東京都板橋区大山にあるアエラス○山店
最悪でした！
内見行ってるにもかかわらず、紹介される物件は私達が探してるような物件ではなく売り手が付かなそうな物ばかり（笑）
現在妊娠7ヶ月ですけど、歩いて内見行かされたこともありましたね！
もう少し気遣いあってもいいんじゃないですかって思いますけどねwww
審査が落ちてしまったことをきっかけに知り合いの元不動産の方にこのお店の話をしたところ、おかしいそもそも審査通す気ないよと！
若かったのもあって足元見られましたね（笑）
朝一にメールしてもいつも返事が営業後の19時以降です
とにかくレスポンス遅くて終始仕事できない印象しかなかった。
内見時間の約束してても担当が諸事情のトラブルがあってと待たされる時もありましたわ（笑）
手付け金？みたいなのも既に入れていたので返金の催促とクレームも兼ねてメールしたのに結局こちらが電話するまで応答なし！
挙げ句の果てにその電話でも「その元不動産の方なんでも知ってるんですね、最初からその方にお願いすれば良かったんじゃないですか？」と逆ギレされましたwww
今までもらったアドバイスの中で一番的確なアドバイスでした！
本当にその通り！
こんな所に頼むんじゃなかった（笑）
キレ方がマニュアルっぽかったので会社ぐるみだと思いますね！
若くて同じような境遇の方は絶対使わないほうが良いです！常習犯だと思うので！
最初は、フランクなかんじでまぁ仕事できなそうだけど色んなお喋りできるし印象は悪くなかったです
おそらく会社の方針というか指導なんでしょうね
。
この担当っていうよりかは、店自体が本当にオススメしません。
マジでやめたほうがいいです（笑）
岡山の二子不動産は最低です。
相談で電話したのですが、
担当の高橋は、全くやる気が無く、
途中で電話の反応が無くなり、
かけ直しても、反応なしで、最後は電話にもでなくなりました。
その後、少し時間をおいて掛けたら、「しつこい」とまで言われました。
所詮、田舎の不動産会社で、社長もいつも店にいないような会社なので、
もっと、大手で社員の管理・教育が行われている会社のほうがよいですよ。
西新宿のグ◯◯◯◯◯◯ス株式会社
下請けに金に払わない。
いちゃもんばっかり付ける。
社長が元ホスト。守銭奴でとにかくケチ。
会社の宅建免許は名義借り。
裏の繋がりがあるとか脅してくる。
あまり関わらない方がいいです。
ろくな会社じゃないので。
社会の為に早く潰れる事を祈ってます。
家賃会アパルトメイトは、管理危機感のない会社です。電話対応も最悪で、こちらが言葉遣いに気を使っても誠意のかけらもない。
大家も管理が適当で、１か月家賃が未納だと通知がきたけど、実際には振り込み済みで、問い合わせたら振り込みを見落としていたとか、ふざけてる。
アパルトメイトはとくにだめ。エイブルやミニミニもそうだけど、住む人の目線に立てない不動産が多すぎる。
ドリー○ステージのアパート
ボロボロで落書きあるし、換気扇が壊れてました
何年か住んで
入居時に払ったはずのハウスクリーニング代を
退去時にも支払わされました
結構値段しました
ホームメイトは対応が悪すぎる
ホームメイトが管理している
アパートの一室が火事になりました。
勝手に住めないと判断され
契約を勝手にきられました
その後の対応はなにもなく
自分達でどーにかしろという感じです
ホームメイトはほんとにくそです
築30年の賃貸住宅を借りたが、鍵を受け取った初日に部屋を確認したところ、ユニットバスの浴槽から床鳴りが激しく聞こえた。 その場で管理会社に報告し、確認してもらったが、管理会社（顧問弁護士）の見解では、床鳴りはあっても、機能に障害はないので、浴槽を交換修繕する必要はないとのことであった。 鍵引き渡し初日からこの状態では、安心して生活ができない。安心して送れる様にする方法を特集して欲しい。 ちなみに、ユニットバスの製造年は1991年製。 国交相のガイドラインなどで、建物の減価償却年数までは故障。機能障害が起こさない限り家主・管理会社は修繕補修の必要はないという、家主・管理会社ばかり有利な内容で、借主には不利な内容ばかりで泣き寝入りの状態である。
7/2責任者状態確認。
4日家主報告に行ったが、結局1000円家賃減額を一方的に決められてしまった。
書類関係を残すことや覚え書きを残すことは拒否しており、
非を残すことを極端に嫌がっている
不動産屋が物件の情報を本当に知らないという問題があると思います。また、苦情を聞き入れない迷惑なお隣さんが越しても管理会社では対処できない事が多いです。
誰も頼りにならないのであれば、もっと詳細な物件情報を共有できる仕組みが欲しいですね。口コミが今のところ近い役割ですが、インチキくさいサイトが検索上位にきたりで困ったものです。ここは比較的、生の声が聞こえてくる気がします。
池袋や高田馬場にある賃貸池袋不動産は過去に成約になった物件ばかり掲載してます。
あと微妙にオートロック付きなど条件を変えたりして反響取ってる。
裏にいるのは＊＊＊の会社だから気を付けた方がいいですよ。
東京の水道橋駅付近の(株)東京めぞんという不動産屋は悪質。
契約を締結させるために、客に嘘をついて申込させる。また、物件について質問しても管理会社に確認してくれない。憶測で答える。
茨城の香陵住販について
内見の際にアパートの駐輪場に放置自転車が多かったため指摘すると、数日中に撤去されると言い切っていたが、数か月以上放置されたままだった。また、退去立ち合いの際に粗大ごみ放置の対処を尋ねると、いまワゴンで来たのでこれから回収すると言っていたが、そのまま帰って行った。数週間後確認したが、粗大ごみは放置されたままだった。敷金についても、大家の要求額が確定したら電話で連絡すると言っていたのに、こちらの無許可で清算を済まし、振り込んできた。当然、要求額はクリーニング代よりも高いものであった。以上のように、私が接した複数の社員は平気で嘘をついており、恐ろしかった。
また、廊下の電気が停電していたのに対処が遅れ、数か月以上真っ暗であった。
マイホーム計画埼京
昔ながらの かなり強引、高圧的、脅迫的なものまで。
成り上がりグループ会社ゆえ、結局を出すことに精一杯で、切羽詰まってるんでしょうね。
怖いですよ～(笑)
方南町のエーピーサンヨー。
マンション共用部によくゴキが出ることを相談したら…「ゴキブリの卵なんて靴下にもくっついて来ちゃうし…」ナゾの気持ち悪い回答。卵カプセル状だし1cmくらいあるし真っ黒だし。まずどこでくっつけてくんの？と言う疑問と、そんなのくっつけてきて気づかないってどんな人？と言う疑問…。話にならないなぁと思いました…。
銀座にあるビジョナリー という不動産 管理会社
おとついクーラーが止まりました。今日修理屋さんとの立会確認になりましたが、不動産屋が用事といことでまさかの不在。
「業者に携帯番号を伝えていいか？」とまさかの自分の電話番号を教えることになった→躊躇したが緊急のため了解した
クーラーは動いたが、機種が古く、リモコンも壊れているため、交換対象で進めるよう報告となった。
不動産から連絡があり、動いたので問題ないですね と言われた。嘘をついてるとわかったので、正常に使えない(リモコン故障)ので 最低でもリモコン交換ということを伝えた。そんな報告は修理屋さんから聞いていないと返答。
そこで こんな問題が起きるのは 不動産がいないからだ。今後は立ち会って欲しいと伝えた。その後 消費者センターでも弁護士でも相談したらいいと言われた。いきなりこんなことを切り出して変だと思ったが、こちらは乳幼児のもいて真夏のクーラー故障は死活問題なので 相談します と言いました
その後再度 連絡があり、近日立会いになりました。
今回の件で かなり主張しないとこの不動産会社は動かないというのがわかりました。また入居者が少ない雑居ビルに住んでいるので 弱い立場という事がわかりました。今後は入居者の人数も考慮にいれて不動産屋を探します。一人暮らしは長くて以前クーラー交換も経験してますが、すぐ対応してくれました。
あとインターホンの故障 (2年以上前から保険屋さんを通じてお願いしたが 不動産からは連絡なし)
外付け階段の照明がずっと壊れている(二ヶ月以上前から、工事に時間がかかるといいながら、全く工事をしている気配がなし。乳幼児がいてずっと家にいることが多いので 確信があります)
はじめは大家さんの意向で修理等にすぐ取り掛からないと思ってましたが、不動産屋担当者の怠慢と感じています。
不動産の対応に応じて消費者相談センターなどに報告するなどする必要があると思いました
マエムキ初台支店に今日行きましたがそちらは今日申し込みしないなら、
経費かかるんで見せません。とゆう対応でした。
本当に最低でした、どーゆーつもりなんでしゅうかねこの会社は。
埼玉県滑川町（東武東上線森林公園駅近く）にある幸明建設の件で一言。
幸明建設が所有する土地の件で事務所に訪れた際の出来事。
まず事務所に入る際、スリッパに履き替える必要があったのですが、そのスリッパを下駄箱から客自身に出させるという対応。
次に土地の販売価格について担当者と交渉を進める中で、いくらまでなら値引きができるのか、といった話になりました。
当然、先方はどこまで値引きしてくれるのか、手の内を明かすことはなく、こちらの購入希望価格が気になるようで、こちらの腹の中を探ってきます。
私は、自分で調べた付近の土地相場等を含め交渉を進めました。
最終的には、「購入申込書を出して、社長の決裁がないと、どのくらい値引きができるのかお答えできない」ということでしたので、購入申込書の記入に応じました。
その際、希望金額の記入のところで、私が「記入した金額より希安くなることなないんですよね？」と、尋ねると、担当者は「はい」との回答を得たため、私は希望する金額より低い金額で記入することを担当者に告げ、その金額を記入することとなりました。
その後、購入申込書の記入を進めていく中で、契約日という欄の記入のところで、担当者が「そこは大まかな日で結構です」というため、「9月1日はいかがか」と答えると、「通常は一週間以内です」との返答がありました。
大まかな日付けで大丈夫というわりには、私の提案を拒否したため、不審に思い、購入申込書の法的根拘束力に尋ねました。担当者からは「法的拘束力はない」とのことでしたので、「契約日の記入は大まかでいいのではないか？」と告げましたが、担当者は一歩も引かず、そこで押し問答が続きました。
すると、奥から違う営業マンがでてきて、購入を希望している土地の価格は適正である旨の説明（この件に関して、私は土地の適正ではないとの発言は一切していません）と、私が調べた内容はすべて間違いであると言った主旨を告げられました。また購入申込書の希望金額欄に記入した金額についても、担当者と話し合って、低めの金額を記入したにも関わらず、また社長決済といいながら、「無理です」とのことで、社長でなくてもその判断はできることから、購入申込書を記載する意味など不信感の多い対応でした。
ちなみに社長は奥の席で、私から見える近いところで、お仕事をされておりました。
恐らく購入申込書を記入させることが目的であったのだと思います。
だるまや商事
最低です。
階下の人から、掃除時にものをどかす音がうるさいと何回も壁をドンドンされ、神経がおかしくなりそうになり相談しましたが、｢キャスター付きのものだとうるさいかも知れませんね。少し気を付けていただかないと。下の方にもそのような行為はやめてもらうようお話しましたから。｣とのお返事。
掃除の時に、物をどかさずに行う人がいるのでしょうか？
甚だ納得のいかないお返事でした。
その後も、回数は減りこそすれ、もちろん階下のドンドンはおさまらず、ただ我慢の毎日です。
相談しても、何も解決しない不動産屋さんです。
本当に、最低です。
マイルーム 北仙台
震災当時最悪な対応をされた。カーテンやコンロなど勝手に決められた。他の被災した方から話しを聞くと、自分達で決められたよ。と…。しかし、アパートの管理は別の不動産になり、安心していたら、そのアパート出るときに、支払いをしたものを、再度請求されたので、領収書の日付、金額などを伝え払わなくて良かったが、引き継ぎされていなかった。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
宮城県のイヅツホーム
見てわかるほど湾曲した床の物件紹介して来た。
そこを指摘するが、
そうですか？
と気に留めず勧めてくる。持参していたビー玉転がして見せたら、
カーペットひけば大丈夫だから（笑）
何が大丈夫なの？と不信感。
考え方がヤバイ奴しかい。
人を不愉快にする奴しかいない。
私も匿名さんと同様な内容でした。
内見の現地集合は不可。
担当者からは以下の事を言われました。
①契約する意思がないと現地までご案内できません。決めるという意思がないと現地まで車で行っても無駄になりますので。
②webで掲載されているのはトラブル物件または事故物件がほとんどなんですよ。弊社が取り扱っているのはちゃんとしていますし、たくさんございますのでご安心下さい。
たくさんあると言われましたが、こちらの希望とは全く関係のない物件をご案内されました。その中でも妥協して選んだ物件は、近隣トラブルで退去した案件でした。
このような体験をしたのは初めてです。早々に退出しました。
もう二度と利用しません。
マンション売却で浜松町のアイル（仲介業者）に依頼したが
売る寸前まで買主のことがわからなかった。
（誰が買ったのかわからなかった）
その後も引っ越し後のマンションに無断で業者を入れて
残していった物を勝手に処分した。
電話を入れてようやく対応したが、よくわかってなのか
何を言っても「なるほど」って感じで最初は詐欺かと思った。
まだ売買は終わってなく、不安だ。
担当者を変えても同じだった。
福岡のジョイフルマネージメント
入居したばかりの頃、洗面所のお湯が出ないと連絡すると、確認に伺いますとの事。
待てど暮らせどなんの音沙汰もなくこちらから連絡をして問い合わせたところ、そちらの問題は解決したと報告されている と言われました。
いやいや、確認にすら来てねーだろ笑
改めて依頼しましたが、やっぱり誰も来ません。
そんなこんなで5、6年経った今もウチの洗面所はお湯が出ません。
一関のセイコー不動産美人な女店長で女で釣る最悪な不動産屋
何かちょっとあればアーク賃貸保証会社の人間が登場
玄関のドアを激しくどんどんドアノブをガチャガチャ
鍵空いてたら不法侵入
平気で借金の強要！
平穏な生活を脅かす行為されます！
マエムキ駒込支店
気になる物件があったので問い合わせたところ、来店時間は先方指定。
4時間はかかりますとか言うのでやっと時間を作って行きました。
いざ行ってみると店の中には店長が1人で客3名（トリプルブッキングの模様）。
問い合わせた物件は人がいつかないほど虫が出ますから女性は無理だと思います。と言って内見の話は無し。
その他に提案してきた物件は、事前に希望条件でペット可がマストと伝えていたのに、ペット不可の物件ばかり。
最終的に引越しをしたいという意思が弱いのがいけない、というよく分からないことを言い出した店を出ました。
もう二度と行きません。
アエラス中野店で酷い目にあいました。
私が求めた条件は割合緩かったのですが、担当者が提案した物件4件は「あまりにもイマイチ過ぎる」物で、提案センスが悪すぎでした。
その時はまさか酷い目に遭うとは思わず、元々の希望物件の内見前だった事もあり、丁寧かつ穏やかに保留したいと伝えただけでしたが…。
しかも、連絡のきっかけとなった希望物件は、「退去前で内見不可のため内見可になったら連絡します」と言われたきり、その後、待てど暮らせど一切連絡がありませんでした。
心配になり、物件を見つけた住宅情報サイトを見たら、何と、既に契約されたのか掲載終了に！驚いて担当者に連絡したら、謝りもせず言い訳の嵐の上、私の伝え方が悪かったと責められるようにまで言われる始末！
腹が立ってその日に別の不動産屋に行き、即日内見して別の物件を契約しました。更に、担当者からその翌日、「希望物件はまだ契約完了前だったため内見を手配できた」との電話が今更来たので、別物件を昨日契約した旨を伝えると、電話をガチャ切りされました…社会人として完全にあり得ません。
過去に何社も不動産屋さんにお世話になりましたが、こんな最悪な経験は初めてです。
私の他に評価されている方々も同様の手口で酷い目に遭ってらっしゃるようですし、その担当者がハズレだったのではなく、会社自体がそんな悪名高き所なのですね。先にこちらの評価を拝見すれば良かったと後悔しています。
アエラスは金輪際使わないし、誰にも絶対勧められませんが、今後やむをえず訪れる方には、せめて全てのやり取りと電話内容を録音しておく事をお勧めします。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
ソレイユ渋谷店で審査前に手付金を払えと言われ、「それ違法行為でしょ」と断ったら営業に態度を急変され気分が悪かった。アエラスお客様センターに電話して、とりあえず謝罪の言葉はあったが、手付金に関しては会社の方針らしく、違法かどうかは最後まで話を濁された。
ハウスメイトで契約しました。
家賃の引き落としができてなかったため、電話が来てそのことを知り振り込んだのですが、次の日に西埼玉支店の方が家にきました。
最初は宅配便ですといっていたので一応覗き穴を除いたところスーツを着た男性。怪しいと思いでなかったらドアをガンガン叩き始めたので、チェーンをかけてから玄関を開けました。
そしたらドアを閉めれないように足を入れてきて怒鳴ってきました。家賃払わないならでて行きますかと。払いましたと言っても帰らず、名前を教えてくださいと言っても教える義理はありませんといい教えてくれず。
女性一人なのでそんな家賃の取り立てあるんだと怖かったです。ハウスメイトに電話して確認してやっと帰ったもらったのですが、警察呼べばよかったと後悔しました。
ちゃんと引き落としされてなかったのはこちらが悪いですが、払わないと言っていないのにそこまでしなくてもいいですよね。
もうハウスメイトでは家は借りないです
仙台市宮城野区にある、むつみホーム
問い合わせメールを入れたとこ一向に返信なし。
電話すると「あの件ですね～」と返事しないことに謝罪もせずに話を進める。
隣人に対する苦情だったので、その後の対応を再度返事、連絡して欲しい旨伝えたが音沙汰無し。
私が悪かったんですね、きっと
クレーマーと思われてるんですね。
他の方もマエムキに対してコメントされていますが、マエムキ浜松町の関根氏の対応は最悪でした。
2度とマエムキには行きませんし、知り合いにも絶対に薦めません。
客にこの態度でマエムキも従業員の指導がなってないことがよくわかります。
最悪最低でした。
>>96 匿名さん
マエムキ浜松町店も絶対に行かない方が良いです！誠実のかけらもない対応でした。
おとり物件ばかり扱っています！
私もスーモのネットに載っていた物件を問い合わせたら、その物件を内見できる日をまた連絡すると言われ、その時、ネットの物件以外にも他の物件も紹介できるけどどうするかと言われましたが、その物件を見たいので、他の物件は必要ありません。とお断りしたら、電話はガチャ切り。
それから内見日の連絡は一切なく、問い合わせしても無視。誠実のかけらもありません。
他の方の投稿を見てわかるように、マエムキはこうやっておとり物件を餌に、他の物件を契約させようとする手口が会社としてマニュアル化されているのでしょうね。
気を付けてください。
積和不動産関西 賃貸
賃貸アパートを借りていて、とある事情(病気による)で収入がなく、家賃を滞納(３ヶ月)。
上記の会社より催告通知が届けられ、内容は
『契約に基づき、本書面到着後７日以内にお支払い頂けない場合は法的手続きをして、契約解除の手続きを進めさせていただきます。』
との内容でしたので、受領日にすぐ電話しました。
担当者に期限内に支払いの意思を伝えたところ、弁護士と相談して今後の事を決めるとの回答でした。
ん？書面に記載の内容と違うことを云っているな？と思いましたが、そのまま電話を切りました。
そしたら、２日後にいきなり裁判所から通知が来ました！
非常に不快な気持ちになり、催告書面に猶予を記載しておきながら、契約者の回答を待たずに並行して法的手続きをしていた？だから弁護士と相談してって回答だったのか！と事態を理解しましたが、この会社に対しての信頼感は消失しました。
この会社のホームページに企業理念が書かれておりますが…
人の幸せを願い誠実に…
みたいな内容でしたが、所詮は理念で、実際は違うのだなと思いました。
今は病み上がりなので金銭的に厳しいですが、早急に資金を貯めて引っ越ししたいと考えております。
二度と積和不動産系列の会社にはお世話にならないと心に決めました。
デタラメ最悪不動産
らん・らんどすけーぷ 群馬県知事（１）第 7231 号
今年の10月初めに、やっと探したテナント物件。
テナント入り口に仲介業者の看板があり連絡して内覧。
家賃交渉で2万円の減額に仲介業者が大家の交渉を得て契約の日程調整。
業者の都合もあり20日の土曜日に本契約のため初期費用と必要書類を準備するよう言われ用意したが後日一方的に断りの連絡を受けた。
納得ができない為、文書にて断り理由を自宅まで送るよう申し出て了解するもい、未だ送られてこない。それどころか見知らぬ赤の他人から私と妻の携帯電話に仲介業者の人から相談を受けたと触接電話連絡があった。
賃貸契約のため提示した個人情報を本人の許可同意なく第三者に漏洩する業者は如何なものか？あきれてものも言えない。
渋谷にある、株式会社REALOGY (宅地建物取引業 東京都知事(1)第96773号) は要注意です。このオーナーが所有する物件を買ったり借りたりすることはオススメしません。
第二第三の被害者が生まれないことを願うばかりです。私が受けた被害は次のもので全て事実です。(サイト運営さんにお願いです、この記事の削除などはやめてください。これは誹謗中傷ではなく、実際に私が受けた被害そのものです、これ以上被害者が増えないようご協力をお願い致します。)
まず2年更新の通知が来たので、更新する旨を告げ更新料も、以後2年を従来の家賃で契約締結をしました。しかし、、その後1ヶ月程度経って、いきなり家賃値上げ(2.5万も急に..)の通知が来たのです。もちろん既に2年契約も交わしているのでお断りしました。その後毎月請求書が送られて来るようになりました。このような嫌がらせでついに精神的にもつらくなり、引越し費用や時間も掛かって大変なのですが引越すことにしました。実質追い出されたような状態ですが、一刻も早く関係を絶ちたかったです。そして引越し後、最後の最後で、原状回復の費用として70万弱の請求を行って来ました。契約書にも年数に応じて負担割合が行うように書かれてあるのももかかわらず、契約書は完全無視でフルリフォームの額を入居者に請求してきました。もちろん敷金も返すつもりもないようです。ちなみに40平米程度の物件で10年以上住んでおり東京都ガイドライン的にもありえない額面です。
以上、このような調子で、現在弁護士さんと相談し事を進めている最中になります。
ルーム博多○前店
来店して条件伝えたらそうなんですねーと
検索始めたかと思ったらそのあと無言で10分以上放置
パソコンの画面はこちらからは見えないようにして
ここどうですか？
もうここオススメです！
ここしかないです！
正直、微妙な物件だし１件しか出してくれてないから決めれないでいたら
少し離れて上司と相談初めて
はぁ？無理だし とコソコソ文句言われました。
一応そのあとも探してはくれたのですが20分検索して１件出してくるのを６回、全部微妙。
しかも事前に駐車場の有無確認したら提携駐車場の駐車券お渡ししますだったのにパーキングで清算すると700円自腹。
駐車券200円しか渡せませんって内見もしたいと伝えてたのに40分しか無料でとめれないっておかしい。
事前に教えてくれてたよかったのに、そもそも検索に時間かけ過ぎたせいなのにと態度も対応も最悪で不愉快でした。
次の日ワン切りの電話もかかってきたし、条件が厳しい客には嫌がらせするお店のようです。
もう二度と行きません。
退去しても、自動引き落としされてたよ。向こうから電話してきたけど、何故馬鹿にされるの？
「え？気がつかなかったんですかー！」
何も言ってねーし！
ミスで酷いのに、何言ってんだババア。
かけ直させた電話も、直ぐ切るし、あんな奴に対応してほしく無いわー
久々に態度、対応に不満持ちました。
ちなみに、借りていたお家は、広くて素敵でした！
これがなければ……
物件サイトで出てくる池袋のビルの2階以上にある不動産屋さんはあまり良い所がない印象。過去2件で一軒は物件が気に入らずすぐ断った時、＊＊＊みたいに不機嫌になられて、もう一軒は内覧出来るか聞いていたのに全く調べてないでお客を待ってる時の態度も椅子に踏ん反って寝てて酷かった。
諫早駅内にも不動産会社進出するらしいです。楽しみです。やはり、個人の不動産会社て、独自の考えがあるから、大手不動産会社が契約するなら、契約後もアフターがいいので、私は大手不動産会社で契約します！時代の流れを迅速に理解されて話しやすい。古臭い考えはいらないです。利便性がよく迅速に対応してくれる不動産会社がいいですね！
ハウスコム小禄店から頂いた資料に私の駐車場は４番と記載されていますが、入居１、２日目も無事に止めましたが、３日目に４番に他の車に駐車されて、管理会社に電話して確認した結果、私の駐車場は９番です。あんな謎なサービスでも仲介手数料頂けますかね？ハウスコム小禄店のせいで、１、２日目に無断駐車でお隣さんの仲も悪くなりました。
契約の時に浄水器も申し込みましたが、実際ハウスコム小禄店からの申し込みはしませんでした。
自分でもう一回申し込みしないといけないです。
ハウスコム小禄店で申し込みの時は、クレジットカード払いを選択してクレジットカードの情報も記入しましたが、ハウスコム小禄店は申し込みしぜずに、私のクレジットカード情報だけもらいましたか？不正利用されるかどうか、本当に心配です。
契約の時に、私は契約の項目を一条ずつ読みましたが、解説員が声かけてくれてなく、途中に離席したり、あまり良くないイメージでした。だって、サイン前に契約の項目を一条ずつ読むのは私の権利ではないでしょうか？しかも、不明なところを解説員に聞いても、うまく答えくれませんでした。
こんな謎なサービスは初めて体験しました。
ハウストゥハウス 管理センター
担当してくれている人が最悪でした。契約関係のことで大切な契約なので、事細かに質問しているのですが、半ギレ気味で対応されました。
適当な対応ではありませんでしたが、態度や言い方が敵を作るタイプの人でした。
アエラス練馬店。
書類記入は後でOK、入金さえしてくれれば鍵は渡せますと言っておきながら、入居日過ぎて「管理会社の担当が突然退職し、後任から書類が揃わないと鍵は渡せないと言われてしまった」と言われ、賃料が発生しているにも関わらず入居日から10日ほど遅れて鍵を受け取りました。
あまりに腹が立ち管理会社へ連絡したところ、書類未記入の指摘は同店へ入居日から何日も前にしており、書類返送及び督促をしていたそうです。
[一部テキストを削除しました。]
女性の営業さん、他のところと比べて対応が雑で嫌な思いをしました。
こちらからの質問に対しての返事は遅いのに、向こうが必要な書類等はすごく急かしてきます。
割引の関係でそこを使ったのですが、少し高いお金を出しても他の所を使えば良かった、、、と後悔してます。
親切でもないし営業かけられてるなぁ、って感じがすごくありました。残念です。
不動産で物件を契約したら、酷い目にあいました。
契約日までは、とても気持ちの良い方が対応してくれ、安心して契約をしたのですが、鍵を受け渡す契約開始日に来た男性から、脅迫まがいの言葉を受け、とても不快で不安に。
引っ越しは人が住む場所なので、契約開始日にあんなに怖い目に合わされた挙句違う場所に腰をしたいと申し出たところ少しの情報もなくただただ正論を述べているばかりでそれも世論とは言えない強引な言葉遣いで責められる一方でした。この会社と関わると不幸になるなと思ったので書き込みをしました。
池袋方面の家主であります。
爆発させた〇〇マンのやり方はずさん過ぎ。
一度募集をお願いしましたが、クリーニング終了したとの事で確認しに行ったら掃除は確かにしていたが、クリーニングといえる範疇ではなくそれだけで数万の請求。クリーニング業者に文句を言おうとクレームをつけたら”やり直しさせる”との事。完全に担当が自分で簡単に済ませたのは見え見えだった。
更に、入居後の入金トラブル等にも一切関知せず。電話の対応だけは素晴らしいのだが、その後の対応は一切なし。
借り手側からしたらいい感じなのかもしれないが、貸し手側としたら最低としか言いようがない。
その後は〇〇マンからは一切電話も受け付けないようにしている。
店員のあまりのやる気の無さ（悲しいことでもあったのかな？）に、不快すぎた。
内見して、まぁいいかなと思ったけど、アテンドしてくれた店員の暗さ・やる気の無さに縁起悪いと思って見送った。
メール送っても、４日くらい音沙汰無し。
電話して「休んでました」とのこと。
誠意が伝わればなんとも思わないけど、チャラすぎるし、暗すぎる。あかんわー
アパマンショップのガス爆発事件
アパート、マンションの賃貸や不動産管理している会社が、ガス爆発事件を起こすとは情けない＾＾
そのくらいのことわからない社員を店長にしているアパマンショップの責任だよ
安心して管理もまかすことできないよね
皆さんガスボンベの処理には気おつけましょう！
駅前のお店なんですが、内見依頼したら見学して気に入ったら戻ってきて必ず申し込みしてくれ！と言われました。一晩考えたいんですが、つたえたんですが、内見する前にいわれ、もし申し込むなら申し込む意思として一ヶ月の家賃預けてくださいと半ば強制的にいわれました。女性1人だったのと、私も業界の人間なので、それは聞かない話だし、怖いのでお店を出ると追っかけてきて本当に恐怖を感じました。いい加減すぎ。北区周辺の方はお気をつけ下さい。
東京都練馬区上石神井４-610-28他 |
|
8698万円～1億3298万円 |
|
2LDK+S（納戸）～4LDK |
|
67.55m2～90.09m2 |
|
総戸数 106戸 |
東京都文京区小石川４丁目 |
|
1億1390万円～1億6090万円※権利金含む |
|
2LDK～3LDK |
|
55.3m2～72.53m2 |
|
総戸数 522戸 |
東京都品川区大井6丁目 |
|
未定 |
|
1LDK＋S～3LDK ※Sはサービスルーム（納戸）です。 |
|
55.16m²～138.83m² |
|
総戸数 43戸 |
東京都杉並区高円寺南４-4-13ほか |
|
6900万円台～1億3500万円台（予定） |
|
1LDK～3LDK |
|
33.37m2～60.55m2 |
|
総戸数 23戸 |
東京都目黒区下目黒三丁目 |
|
1億1,190万円～2億5,800万円 |
|
1LDK～2LDK＋S ※Sはサービスルーム（納戸）です。 |
|
45.15m²～80.86m² |
|
総戸数 62戸 |
東京都練馬区中村南２-7-15 |
|
9410万円～1億2890万円 |
|
2LDK+S（納戸）～4LDK |
|
65.99m2～84.93m2 |
|
総戸数 124戸 |
東京都港区港南４-29-5 |
|
9470万円～1億3610万円（前払い賃料3724万5441円、建物価格5745万4559円～前払い賃料4707万7251円、建物価格8902万2749円） |
|
2LDK～3LDK |
|
61.67m2～80.1m2 |
|
総戸数 216戸 |
東京都世田谷区松原１-118-1 |
|
9690万円～1億190万円 |
|
1LDK+S（納戸）・2LDK |
|
46.93m2～63.65m2 |
|
総戸数 45戸 |
東京都練馬区高松6丁目 |
|
6,900万円台予定～9,100万円台予定 |
|
2LDK＋S～3LDK ※Sはサービスルーム（納戸）です。 |
|
62.19m²～75.44m² |
|
総戸数 74戸 |
