アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

こちらで仮契約をしました。物腰の柔らかい営業マンでした。営業マンの部下に入社2年目の無資格の方がおりました。
築年数の経つ展示場でしたので新しい展示場にも伺わせて頂きました。とても素敵でした。部下の方も丁寧に対応して下さいました。
木造住宅で自由度の高い間取りが出来ることにとても満足しました。地盤調査の費用は仮契約の前に11万お支払いして調査して頂きました。その結果、改良の必要かある土地と分かりました。改良費用も事前に見積もりに入れて下さり信頼度は増すばかりでした。
この会社なら間違いないと仮契約ののち入金致しました。新居の設備であるキッチンなどのショールームにも同行下さいました。
営業マンの指示の元に部下の方が図面を書いていたようです。ある程度の打ち合わせの後に建築士の方が打ち合わせに入りアドバイスを頂きました。順調でした。
ただオプションが高額な事。打ち合わせ時間の割にはなかなか思うようなプランになりませんでした。時間だけが過ぎていくばかりでした。アキュラ様だけで他社との相見積もりなどはしませんでした。
少しずつ疑問が芽生えました。本当にアキュラ様で建てて後悔しないだろうか。
そんな時にある出会いがありました。
素晴らしい提案事項の数々に次第に惹かれました。アキュラ様の渾身の図面を提示されても正直なところ惹かれるものはありませんでした。そして決断をしました。
解約をしよう。と。
心苦しい事でした。そして営業マン、部下の方に丁寧にお詫びをして解約の旨を伝えました。物腰の柔らかい営業紳士から突然、豹変され激昂されました。お怒りを露わに表現され、なぜそこまで罵倒されなければならないのかとても悲しい気持ちでした。
解約手続きは終了しました。とても大変な解約でした。手間賃を請求された時はなぜそこまで執拗に迫るのか分かりませんでした。
仮契約前の調査費用は返金外です。そこは承知済みです。しかしのちに他社で優良な土地である事が判明するのです。
アキュラ様は不必要な改良費を見積りに計上してたのでしょうか。会社の利益が目的だったのか分かりません。
解約してからもあの時の豹変されたお姿に言動に今も精神的苦痛を被る日々です。
こころのキズを糧として、巡り会えた会社と家づくりに邁進していきます。
そんな会社と巡り会えた事を誇りに思います。
長文をお読み頂き感謝しております。

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土地建物諸費用含めいくらほどだったんですか？

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ご質問をありがとうございます。
金額の提示に付きましては申し訳ありませんが控えさせて頂きます。
仮にも仮契約までさせて頂いた会社です。感謝の気持ちもあるのです。

ただ精神的苦痛を解約の際に被ったことは忘れる事が出来ません。
打ち合わせをされてたお施主様も何組かおられました。
当然、そちらの方々のお耳に筒抜けであったと思います。

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オプション高額とは具体的にどんなものがいくらだったんでしたか？

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ご質問をありがとうございます。
標準外の仕様を選択したということです。

具体的な金額については、アキュラ様にお問い合わせ頂くと良いと思います。様々なご提案をして頂けると思います。

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注文住宅を建てるということは、自身のリテラシーを高めることです。
ひいてはそれが家づくりの成功か否かに繋がることになります。
そして全ての司令塔である営業担当者は真剣に家づくりに向き合って下さる方か慎重になさって下さい。

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何の参考にもならん笑

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何度か打ち合わせを重ねてますが、今まで一度も立体的な外観イメージを出してもらえていません。アキュラホームは平面図しか提供しないスタイルなのでしょうか？
また、設計士ではない方が図面をひくのが当たり前なのでしょうか？

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アキュラは、営業が殆ど設計もどきをしてますよ。設計士は資格はありません。建築士であるか確認された方がいいかもしれません。
素人が図面を書いてるに等しいです。建築士はいますが確認程度です。
外観などの立体図は聞いてみた方がいいと思います。また出来上がった図面を第三者に見てもらった方がいいです。
図面上は窓が揃ってキレイに見えても、第三者に確認してもらったらガタガタだとアドバイスをもらえました。
またスレでも度々、投稿されてますが現場の管理もなっておらず近隣住民が迷惑しているという事が皆さん投稿されてますよね。
ヘルプミーさんも慎重にされた方がいいと思います。

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2443さん
お役に立てずに申し訳ありません。
戸建てを検討されているのですよね。

ただ優秀な営業担当者か見極めることは大切です。

当方はその見極めが出来ずに必要もない地盤調査を契約前にさせられ、さらには優良な土地の改良までさせられそうに
なりました。

当方は、解約の旨を伝えましたら展示場に響くくらい罵倒されました。
他の方が打ち合わせに来ていて不安を感じたと思います。

他社は検討されましたか。
費用面が許すのであれば大手ハウスメーカーも良いのではないのでしょうか。
あるいはこちらと同じローコストなど。

ここのスレを遡ってもあまり良い事が書かれてないです。
参考になると思います。

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8千万で建てた人、確かにそんだけ出せるならアキュラで建てないよね。

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なんで今、ジャニタレなんか起用すんだろ。
イメージ悪くなるだけなのに。

近所でアキュラの建て売りが売れないけど。基礎が雨でぐちゃぐちゃになってた。知らないで買ってしまったら気の毒。
工期中もゴミだらけ。風で飛ばされても、自然現象ですから！ってありえない。
タバコの吸い殻はキツい。
こどもが喘息で具合悪くなりました。

こういう家がシックハウスになるんでしょうか。

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>>2445 匿名さん
そうなんだよね。営業は2年目で一人では説明できず、いつも上司同席。何度も打ち合わせしてもこちらこ要望に近づかず。そしたら図面は営業所長が書いていたと。
ちゃんと建築士にやってもらいたかった。
建築士がちゃんとついてる他社で間取り依頼したら一発でこちらのほぼ要望通り。アキュラは断りました。

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2449匿名さん

2445です。もしかして同じ展示場かもしれませんね。時間の無駄でした。
どんどん要望から離れていきました。2年目のが設計してたとは引いた。毎回、上司が同席していて別に建築士の資格があるわけでもない。
素人の図面ってありえない。

仮契約はされてましたか。うちはしてしまい解約に時間がすごくかかった。

断って正解でしたね。
良い新居ができますように。

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>>503 匿名さん

>>503 匿名さ
木材の品質が悪く大工も素人レベルで釘を打ち込んだ木材が至る所が割れている建築しか出来ない設計図面通りに建設出来ない何もかもが低レベルで任せた事を後悔して居る新築で家をたてたのに引き渡し後も施工不良だらけです、もし建設中にチェックしに行かなかったら施工不良のまま終わっていたはずです私の指摘にたいして現場はこれで良いんだと言っていましたから図面すら読めない人が現場にいましたから気づいていないだけで施工不良は他の施主様の家でも起きていることでしよう。

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展示場がホコリだらけだった。

元大工が社長なのに現場がずさんなのが悲劇。
8トン壁はオプションでしょうか。誰か教えて下さい。

アキュラレジデンス
ここで建てた人いるのか？

付加価値がないから高級路線を狙ってるのか。
でもレジデンスで建てる財力があれば
超大手で建てるよな。

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2年目の営業のこは一人ではなんも説明できず。でも、一丁前に詰めてきて、うちの妻もアキュラはないと感じたみたいです。
仮契約等はしていません。別のHMで年末完成予定です。

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公開してください

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今建ててますけど、結構いい加減、システム化されてないと感じます。建てる期間は早いけど。以前ハウスメーカーがもっといい加減な時代の時はよかったのでは？と感じます。いろいろな所で実力不足や、営業トークに騙された感じあり。まあ自分で設計して提案して進めていく感じ。オプションは異常に高く、こだわる派は違うところの方がいいのではと思う。

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現場監督がやらかしてる？

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サイデイングって一番やすっぽくない？

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やっぱり丸投げでしたか

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にしても無暖房大会とか、どーしてまた全く意味のない大会しか思いつかなかったのかね。外気温違うから競っても全く意味ないでしょうに。。

せめて、各々が外気温を報告したうえで、深夜に暖房を切った後の室温変化を報告する方が、まだ温度差に対する室温低下傾き　という観点で競技として成り立つような。。大晦日にやってゆく年くる年大会とか。。　

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欠陥住宅なんて悲しいです。ホント、営業マンの力は偉大ですよね。
当方の担当者は、経験値の低い女の子でした。一丁前に提案してくれました。でも力がないんです。建築士の資格なし。
商品説明では全く違うカタログNo.を教えられてガッカリです。
とにかくここで散々、言われてるようにお金に汚ない会社です。
仮契約しても全額返金と契約書にも謳われているのに要求してきましたね。公的書類ですよ。

全てはお金です

と解約時に言い放ちました。
展示場で女の子の上司に罵倒されて、精神的苦痛を味わいました。

日時、場所、担当者、打ち合わせ客まで把握してますのでそこはご承知おき下さい。

全額返金されないのに、ここでネチネチ書き込みしてるよね。
金は返金しないはブチ切れるわ。逆ギレやめて。

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あのさー、仮契約の時に全額返金するからと書面で契約してるよね？公的書類なわけよ。お分かり？。
それでもアキュラは手間賃を要求してきたよね？気持ちをお礼として支払ったよね？そこまでしたんだよ？
なのになんで、ここでいろいろ書き込みするの？。感謝の気持ちないの？

ねえ、何度もレスの取り消しを要求してるよね？
これで限界ですけど？

部下の女の子を庇うのは分かるけど、あのコのためにならないよ？
あのコ何もしてないよ？リクシルのショールームでも施主側がお茶の用意をしてやったくらいよ？

何ならあなた方を公表してもいいですよ。困るでしょ？
あんなに罵倒してさ。

あなたがブチ切れしたのは事実なの。
事実は消えません。

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>>2470 匿名さん
もっと詳しく！

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通りすがりじゃなくて、アキュラのブチ切れ営業だろ？

だから、こっちから契約解除してあげたでしょ？
いや頼まれてもアキュラ様は願い下げですよ。ローコストで恥ずかしくて工事中の垂れ幕なんか掲げられないし。
地盤調査で10万出して地盤改良って儲けだよね？あんな偽造の調査書、偽造問題だよね。分かってる？

何が気に入らないわけなの？
やっぱり超名門ハウスメーカーで契約したのが気に入らなかったのかな？
あちらの素晴らしい営業様は、アキュラなんて相手にもしてませんから！wwwwwww。
ってか競合にもならないし。仮契約までして全額返金もしないで詐欺だよ。しかもお礼の手間賃まで差し上げたでしょ？。
超名門ハウスメーカーは、アキュラの往生際の悪さに驚愕されてましたよ。

セキュリティも万全にして下さいました。昨今、いろいろな方がいますので。wwww。何かあったらすぐに対応出来るように手厚くして
下さいました。さすが一流どころは違います。

偽造書類
展示場での誹謗中傷
約款違反

証拠は全部あります。
身内に弁護士がいます。

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通りすがりの人？

上記の件は公的書類になります。

アキュラになんでそんなに肩入れするのか不思議です。
仮契約までしたので分かります。
本当に残念。

アキュラでなくて超名門ハウスメーカーに転職されてはいかが？
名門の誇りを持って仕事されてます。
元施主にイジられて、ここにチェックする暇なくなりますよ。
スルーするだけの器ができるのでは？

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アキュラホーム様

地盤調査費用10万
虚偽の内容。または技能不能による調査不足。

地盤改良費用250万
利益捻出。または不能不足による杜撰な見積り。

高額オプション
標準外を選択すると定価よりもハイコストになる。
水回り設備。
天井高の変更
施工側が面倒とのこと。300万。高額にしておけば施主は諦めるからと建築士に施主の前で話す。
スキップフロアー
お願いしてません。
ほんの一部です。

仮契約に於いての解約金はなしと謳うが実際は返金されない。
手間賃まで請求。恐喝と言えるもの。が、気持ちとして支払う。

解約に対する罵声。恐喝。他社への批判。部下の女の子を異常に擁護する。
など精神的苦痛は計りしれない。

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卒業します。

こちらの書き込みは本日で終了します。

申し訳ないほど嫌悪感しか感じません。
自身のためにもなりませんので終止符を打ちます。

最後に一言です。
今、楽しく家づくりに取り組みしてます。
とても幸せです。

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現状アキュラより良い木造メーカー見つからないわ
アキュラ一択でもう時期本契約です

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>>2458 評判気になるさん
お聞きしますがそれで2458
さんは家を建てたのですか？
着工して途中で辞めたのですか？
ローンはどうなったのでしょうか？
私はアキュラさんも候補に上がっていますので教えて頂けるとありがたいのです

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アキュラホームで家を建てました。結論やめたほうがいいと思います。

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>>2479 通りがかりさん
具体的になにがあったんですか？

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23年半ばの戸建ての大規模メンテナンス時、足場の設置中にエクステリアの数か所に不可逆の傷を付けられ、担当にも施主にも報告せず黙って帰られました。パテ埋め補修した擁壁は、施したパテを面一に削りもせず塗装した為、塗装後でも分かるボコボコ具合。タイルやコンクリート面は修理するには傷が小さく修理不可能。さりとて目に入れば分かる程度には目立つ。結果的に担当と足場屋が頭を下げただけで、それより上から何らかのフォロー等もなかったので、きちんと報告を行っているかも分かった物ではありません。これからメンテナンスを検討している方は充分に警戒してください。

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引き渡しから1年。軽微な不具合はありましたが、修理など迅速に対応してもらってます。
着工中はかなり高頻度で図面持って現場でチェックしていたので特に大きな問題は今のところないですね、私の場合、現場監督が忙しすぎて機能してなかったので、そういう場合任せておくとトラブルになりやすいと思います。
金払ってるし相手はプロだから、ちゃんとやると思わないほうが良いです、アキュラに限らずどのHMでも。後から何か見つけても泣き寝入りになる可能性ありますし。

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アキュラホームが隣家を建設工事中にトラブルが起きて困ってます。
具体的には我が家のサイディングと窓ガラス、敷地内のコンテナや植木鉢に薄いモルタルが飛び散らされて汚れたことた、境界に設置したピンコロか排気ガス？等により黒く汚され1つは割れてしまいました。営業担当、工事担当にはトラブルについて話しており、家の引渡しが終ったそうなので話し合いをしたいと思ってます。がうまくことが進みません。もう少し様子を見てダメならAQグループ本社に相談しようと思いますが、そもそもAQグループ自体がこんなだったらと思うと不安でなりません。どんな会社なんでしょうか…

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上司と話してみては？

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