アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

担当次第といいますか、要は社員教育も考えますと展示場次第でしょうね。千葉県の幕張担当さんにイラッときて、A工務店にいきました。

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本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>2355 あーもさん
2020年08月31日に引き渡し。
築年数で言うと3年目に突入。
だけど、引き渡しから1年以上も不具合が多すぎてで住めず、住んでる期間は1年ちょい。

フローリングは部材ではなく、施工が出鱈目だったためです。
釘をほとんど打ってない(短編は釘が皆無)、接着剤を格子状に塗らず、ボトっとダマになるような感じで接着してた。
こんな感じ。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-27_p01-04....

全フローリングを貼り直したけど、釘と接着剤の件をマニュアル通りやれ、と言っても出来なかった。
それどころか、壁の巾木までフローリング材が届かず、誤魔化してました。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-12-15_p00-01....

サッシの下地が無い件は、なんかサッシ周辺はスカスカ。部屋の中から外のサッシの裏側が見えるくらい。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p17-03....
このままだと結露どころじゃなかったと思う。

今もまだ全てが解消したわけじゃないので、本当にシンドイです。

アキュラホームの事業部長や役員とも話してるくらい欠陥住宅です。

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またいつものヤツか

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またいつものヤツかよ

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>>2363 通りがかりさん

私は問題の多い地域を特定したいと思ってます。

少なくとも、名古屋支店で契約した私の家の工事では、見積もり段階で職人用の駐車場代が計上されていました。それを私が直接駐車場契約することにし、コスト削減しました。当然、路駐はありませんでした。
建築現場も整理整頓されてました。

注文住宅って、どこのハウスメーカーで建てても、追加コストが発生する可能性は高いですよね。私の場合も、契約後、色々と設計・仕様変更があり、床面積が増えたりしたので、多分、800万円くらい増加してます。
引渡しは予定より2日遅れただけでした。
問題が起きているのは全体の数パーセントだと私は思っています。
そうでないと会社経営成り立ちませんから。

ご自宅が欠陥住宅になってしまった方は、お気の毒ですし、早く問題解決することを祈っております。
でも、全てが欠陥住宅であるかのような書き込みは、私の家を欠陥住宅扱いされているようで、とても不愉快です。

愛知県では株式会社オカザキホームという会社もアキュラホームを名乗っています。
どういう仕組みかは、忘れてしまいましたが。
なので、どこの地域に問題が多いのか？を特定することが重要なんじゃないかと思うんですよね。

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アキュラホームの999万円(税抜)～の福袋が気になっています。
ただ、あまりにも安すぎるのかな？設備や性能は大丈夫なのかな？と心配です。
関東なのでそれほど断熱性能とかは気にしなくてもいいのかもしれませんが・・・

どなたかお話を聞かれた方はいらっしゃいませんか？
https://www.aqura.co.jp/gms999/

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安いものには理由がある

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耐力壁の面材を施工するため　柱を　面材の厚さ×　釘又はビス止め代　分を切り欠きするｱｷｭﾗHが開発し大臣認定を取得した耐力壁がります。　そのことと・・・

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クローズド工法だけはだめ

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なにかだめなの？

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アレだよな

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基本的にクリナップやアイカ工業、TOTOで見積もりとってきてくださいって言われて
実際に変更点を加えたけど、標準から少しでも変わると
よくて定価、悪いと定価の20％マシで見積もり出してくるのは仕様なの？
この勢いだと外壁とか内装にすこしでも変更加えたら１０００万はかかりそう。
しかも、定価より高い理由を聞いても教えてくれず
メールには基本的に回答しない営業。
舐めてる。

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なんで皆さん、支店名とか書かないんですかねー？ｗ
定価の20％マシにしてるのは、どの地域なんでしょう？
私の家に関しては、クリナップやリクシルのショールームに行って、詳細を決めてから最終的な見積書が出てきましたけど、アイカ工業や三和シャッターはアキュラホームの方で見積もり取ってくれましたけどね。定価より安かったですよ？
三和シャッターの方は、業者のミスがあり、違う商品で見積書を出してしまっていたらしく、不足分は三和とアキュラが被ってくれました。
ガレージの電動シャッターを格安にして頂いたので、私は感謝しかないですけどね。
運不運あるのかも知れませんね。

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私も標準外のOPを入れましたが、定価よりも高くなったものはないですね。
アイカのスマートサニタリーについては、他検討HMよりも安くなりました。

アキュラシステムにスペックインしているか否かで価格・掛け率は変わると
担当のセールスは言っておりました。
その一覧の開示は難しいとしても、スペックインしているもので
要望が叶いそうなもの・・・と指定するとよいかもしれません。

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C値、Ua値どれくらい？

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>>2376 名無しさん

Ua値は0.49、C値は0.5くらい

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具体的に教えて下さい
なぜ後悔しているの？
なぜ住めないの

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私はアキュラホームと請負契約交わしましたが
見積には間違いがあったり、要望を出したら金額の見積もりを取らずに
「高くなりますよ！」の一言で全然動いてくれなかったりで
このまま家を任せていいのか不安になって旦那と話して契約解除をしました。

着手金のうち、10万は返ってこないんですが大半は返金されるとのこと。
でも2週間以上経過して全くなんの音沙汰もないんです。
旦那には決算があるから忙しいって言われたみたいですが、
これって普通なんでしょうか。

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>>23 購入検討中さん
関係ないけど、いろんな掲示板回ってますが、営業の人が女性であるだけは攻撃されるし、"新人女性"という言葉がよく差別として使われるし、なぜ日本では女性に対する悪意がこんなに多いんだろう、、、これは完全にバイアスだという基本的な意識を持っている人も少ない‥女性に恐ろしい国ですね

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アキュラで建てて二年目ですが、不満は限定的で、ハッピーに暮らしてます。営業さんは、しっかりやってくれましたし、点検もきっちり連絡が来て遂行されてます。 横浜市です。 営業さんは、横浜市内で異動して、店長さんになられたかと聞いてます。シアタールームを作りたかったのですが、まさしく望んだシアタールーム＆工作室が出来ていて、最高です。多分、他のHMでは、かなり値段アップで、質も下がった可能性が高いです。

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なんだか話し始めがケンカモードですね。

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賃金が安いから仕方がない

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うちも、契約日に態度が上からで、30分くらい説教もされた。最後は他のメーカーにしました。愛知県です。

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昔の投稿ばかりですが、、通りかかったので投稿します。私はどんなハウスメーカーよりアキュラホームさんの営業の方が素晴らしく契約をしました。その後の設計士さん、ICさんもとても丁寧でしっかりされていました。最終合計8000万という買い物になりましたが、今の所後悔はありません。きっと後悔があるとするなら、どこのハウスメーカーでもあり得る後悔だと思います。
初めからお金の話ばかり。とみなさんおっしゃってますが、私はそんなに最初からお金の事は言われ無かったですが、私たちが気になる所でしたのでお金の話を根掘り葉掘り聞いたのはこちらからでした。
営業さんによるのかもしれません。大阪ですがとても良い営業さん多かった印象です。アキュラホームのまわし物でも何でもありませんが。
あまりにも皆さん悪くおっしゃられているので書き込んでしまいました。

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社長さんは酷評をなにも知らずマイペース。これぞと思いつくとすぐ実行、社員はその見切り発車についていくのに必死です。なので出入りが多く研修も受けずいきなり投げ出されるので設計も営業も監督もまともなことができずに失敗をして結局また辞めて行きます。だから建ててる間に監督さんが変わっちゃったりとかもあるんですよね。
材料とか、木工の方法とかは特に悪いとは思いません。きちんと好みを選んで決めていけば自ずと予算内で済むように出来ると。
営業も大工さんたちも、当たり外れがあります。多くのハウスメーカーを経験した凄い人達もいればとんでもない人も居ます。そこは運なのかもしれません。
先に書いたように会社として受注から引き渡しまでの流れの方針なんかもコロコロ変えたりするので本当はもっと早く始まるはずのことも材料がまだだからとかここから2週間先開始とか予定とかなりずれたりします。監督も、未だに建築業界の古い考えを持った大工と賄賂でやりとりしたりを平気でやりますが結局会社自体の方針が全てだから大工は得もしないし良い思いをするのは誰でしょうかね。
レジデンスなんかはもう最悪だと思います。外注設計だしそんな高級住宅作るスキルないのに何を始めたんですかって思う。
でも知り合いはここで建てて、良い大工さんに恵まれ、追加取られることもなく色んな希望を叶えてもらえました。家を建てるなら大工さんから先に選ぶほうが良いような気がしますよ。

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決算期にかかる物件の大騒ぎはなくなる流れにしたようですよ。そのかわりまた別の問題はちゃんとおきてるようですが。

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今のアキュラホームと昔のアキュラホーム加盟店とはどのように違うんですか？

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断熱等級7を出してきた。これで一条工務店やアイ工務店に勝てますね！タマホームよりすごいぜアキュラホーム！

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しっかりした会社ですよ。営業、設計、ICも議事録をしっかり取り約束も守ります。図面ミスも一度もありません。
ただ現場監督、大工は最悪です。週に一回は現場に差し入れ行きましたが無愛想で邪魔だから来るなオーラ全開で両者とも話しもしてくれません。上棟後なので中を見せてくださいと言っても散らかっているのでダメですと普通に言います。対等に接してくれないのでお互い誠意を持って接するという契約条項違反で本社に連絡しようかと思いました。
また工期を急ぐよう言われたという声も耳にしそのせいで気密性能が悪い家になりました。少し改善できるか現在交渉中なのでその対応次第で詳細はまたどこかでアップします。

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アキュラで建てました。営業、設計、工務みな人としては誠実でした。但しレベルは総じて低い印象です。
自分は住宅には知識があり、高頻度で現場確認していたので大きなトラブルなく丁寧に施工してもらうことができました。とはいえ、細かなミスはそれなりにあって、もし現場を見に行けないような状況だとするとトラブルが発生していてもおかしくないかなと思いました。特に現場監督は掛け持ち件数が多く現場監督として機能していません。建物の良し悪しは結局大工さんの腕次第なのでこれはどこのHMでも運次第です。

自由度は高くないと言っている方も見かけますが、かなり自由度は高いほうだと思います。水回り含めて各所でアキュラの提案が気に入らないということで別の業者を入れて施工したり相当自由にやらせてもらえます。
基本レスポンスは良くないですが、対応自体は誠実でがつんと言えば無償で対応してくれることは多いです。
ここと契約する場合、自分の考えがあり、ドキュメント隅から隅までチェックし、建材、図面、ありとあらゆることをしっかり調べることができる人であれば悪くない選択だと思いますが、お任せ、提案して欲しい、家のことはわからないという方には向いてないと思います。そもそもトラブルになるのは施主が情弱だからということは多いと思います。

ちなみに金額的には高くもなく安くも無いと思います。どこのHMだろうとうまく行くかどうかは施主の知識がとても重要と思います。

大工さんの質は運だとは思いますが、経験のある大工さんを割り振ってもらえるような圧力はかけたほうが良いです。

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他社でも施工ミスとキズはありますよ

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検討しているハウスメーカーに全く入っていませんでしたが、たまたま知り合いからアキュラホームの名前を聞きホームページなど見て良いかも知れないと思っていました。
ですが、実際の口コミを見て悩んでいます。ただ、中部や首都圏のお話が多いのかなという印象ですので、中国地方でお家を建てられた方、検討された方に実際に体験したお話としてお聞きしたいです。

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横浜で、アキュラで自由設計で建てて、２年になります。家には、かなり満足してます。２年間で大きく気になることはありませんでした。細かいことはありましたが、修正も誠実にしてくれました。建築時に大手のホームインスペクターを入れましたが、大きな問題はありませんでした。現場監督さんは、途中交代となってしまったり、問題ありましたが、営業、設計、大工さんなど現場の方は、とても良かったです。話し合いでは、必ず記録を作成し、サインをしてましたので、約束違反や、費用の大幅変更等、ありませんでした。
もちろん建築中はいろいろありましたが、対応はきちんとしてましたし、契約後に態度が変わるということもなかったです。
断熱にはあまりこだわらなかったので、多少暑い寒いはありますが、断熱材は、建築中に見たり、点検で屋根裏見たりで、しっかり使ってくれてます。
唯一、残念だったのは、近隣の窓との関係を考えられてなく、窓を開けにくい感じです。家そのものの設計は、とてもしっかりしてます。大きめの家で3階建てですが、最大手よりはかなり安くできました。私は、アキュラで建てて良かったです。

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アキュラホーム で家を建て、ずさんな見積もりで、引き渡し時に1.5倍の金額で請求されました。弁護士依頼しました。
こんなところで建てなければよかった。
後悔しきりです。

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隣家がアキュラホームで新築を建設中です。
めーいつむぱいで建てられいるためトラブルが多いです。
草花が枯らされたり、バラを折られたり、それを業者さんにハウスメーカーの担当者に話したいと伝えてくれと依頼して4人目でやっと来ました。
その後、おそらく基礎工事でモルタルを撹拌させた時だと思うのですが我が家の敷地内のピンコロ、コンテナ、最悪なのは壁、窓枠にモルタルを飛び散らせたのです。それを伝えたくて連絡先の横浜支店に電話きましたが2日たっても折り返しの電話はありません。私は施主ではないためか、そんな会社のなんでしょうか。築三年未満なので泣けてきます。

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弁護士に依頼して、その後どうなったか教えて欲しいです。
すごく気になります。

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隣がアキュラホームで建ててますが、家の壁に大きな穴開けられました。
まだ住んで半年なのに、ショックすぎて言葉になりません。
お詫びの際も半笑いで『すんません』みたいな感じで態度も最悪。
知り合いが建てると言ったらここだけは絶対にやめとけと止めます。
本当にありえない。

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8000万って、何坪の家ですか？
それだけの価格を出す人がアキュラで頼むかな・・・？

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こちらで仮契約をしました。物腰の柔らかい営業マンでした。営業マンの部下に入社2年目の無資格の方がおりました。
築年数の経つ展示場でしたので新しい展示場にも伺わせて頂きました。とても素敵でした。部下の方も丁寧に対応して下さいました。
木造住宅で自由度の高い間取りが出来ることにとても満足しました。地盤調査の費用は仮契約の前に11万お支払いして調査して頂きました。その結果、改良の必要かある土地と分かりました。改良費用も事前に見積もりに入れて下さり信頼度は増すばかりでした。
この会社なら間違いないと仮契約ののち入金致しました。新居の設備であるキッチンなどのショールームにも同行下さいました。
営業マンの指示の元に部下の方が図面を書いていたようです。ある程度の打ち合わせの後に建築士の方が打ち合わせに入りアドバイスを頂きました。順調でした。
ただオプションが高額な事。打ち合わせ時間の割にはなかなか思うようなプランになりませんでした。時間だけが過ぎていくばかりでした。アキュラ様だけで他社との相見積もりなどはしませんでした。
少しずつ疑問が芽生えました。本当にアキュラ様で建てて後悔しないだろうか。
そんな時にある出会いがありました。
素晴らしい提案事項の数々に次第に惹かれました。アキュラ様の渾身の図面を提示されても正直なところ惹かれるものはありませんでした。そして決断をしました。
解約をしよう。と。
心苦しい事でした。そして営業マン、部下の方に丁寧にお詫びをして解約の旨を伝えました。物腰の柔らかい営業紳士から突然、豹変され激昂されました。お怒りを露わに表現され、なぜそこまで罵倒されなければならないのかとても悲しい気持ちでした。
解約手続きは終了しました。とても大変な解約でした。手間賃を請求された時はなぜそこまで執拗に迫るのか分かりませんでした。
仮契約前の調査費用は返金外です。そこは承知済みです。しかしのちに他社で優良な土地である事が判明するのです。
アキュラ様は不必要な改良費を見積りに計上してたのでしょうか。会社の利益が目的だったのか分かりません。
解約してからもあの時の豹変されたお姿に言動に今も精神的苦痛を被る日々です。
こころのキズを糧として、巡り会えた会社と家づくりに邁進していきます。
そんな会社と巡り会えた事を誇りに思います。
長文をお読み頂き感謝しております。

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土地建物諸費用含めいくらほどだったんですか？

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ご質問をありがとうございます。
金額の提示に付きましては申し訳ありませんが控えさせて頂きます。
仮にも仮契約までさせて頂いた会社です。感謝の気持ちもあるのです。

ただ精神的苦痛を解約の際に被ったことは忘れる事が出来ません。
打ち合わせをされてたお施主様も何組かおられました。
当然、そちらの方々のお耳に筒抜けであったと思います。

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オプション高額とは具体的にどんなものがいくらだったんでしたか？

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ご質問をありがとうございます。
標準外の仕様を選択したということです。

具体的な金額については、アキュラ様にお問い合わせ頂くと良いと思います。様々なご提案をして頂けると思います。

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注文住宅を建てるということは、自身のリテラシーを高めることです。
ひいてはそれが家づくりの成功か否かに繋がることになります。
そして全ての司令塔である営業担当者は真剣に家づくりに向き合って下さる方か慎重になさって下さい。

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何の参考にもならん笑

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何度か打ち合わせを重ねてますが、今まで一度も立体的な外観イメージを出してもらえていません。アキュラホームは平面図しか提供しないスタイルなのでしょうか？
また、設計士ではない方が図面をひくのが当たり前なのでしょうか？

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アキュラは、営業が殆ど設計もどきをしてますよ。設計士は資格はありません。建築士であるか確認された方がいいかもしれません。
素人が図面を書いてるに等しいです。建築士はいますが確認程度です。
外観などの立体図は聞いてみた方がいいと思います。また出来上がった図面を第三者に見てもらった方がいいです。
図面上は窓が揃ってキレイに見えても、第三者に確認してもらったらガタガタだとアドバイスをもらえました。
またスレでも度々、投稿されてますが現場の管理もなっておらず近隣住民が迷惑しているという事が皆さん投稿されてますよね。
ヘルプミーさんも慎重にされた方がいいと思います。

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2443さん
お役に立てずに申し訳ありません。
戸建てを検討されているのですよね。

ただ優秀な営業担当者か見極めることは大切です。

当方はその見極めが出来ずに必要もない地盤調査を契約前にさせられ、さらには優良な土地の改良までさせられそうに
なりました。

当方は、解約の旨を伝えましたら展示場に響くくらい罵倒されました。
他の方が打ち合わせに来ていて不安を感じたと思います。

他社は検討されましたか。
費用面が許すのであれば大手ハウスメーカーも良いのではないのでしょうか。
あるいはこちらと同じローコストなど。

ここのスレを遡ってもあまり良い事が書かれてないです。
参考になると思います。

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8千万で建てた人、確かにそんだけ出せるならアキュラで建てないよね。

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なんで今、ジャニタレなんか起用すんだろ。
イメージ悪くなるだけなのに。

近所でアキュラの建て売りが売れないけど。基礎が雨でぐちゃぐちゃになってた。知らないで買ってしまったら気の毒。
工期中もゴミだらけ。風で飛ばされても、自然現象ですから！ってありえない。
タバコの吸い殻はキツい。
こどもが喘息で具合悪くなりました。

こういう家がシックハウスになるんでしょうか。

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>>2445 匿名さん
そうなんだよね。営業は2年目で一人では説明できず、いつも上司同席。何度も打ち合わせしてもこちらこ要望に近づかず。そしたら図面は営業所長が書いていたと。
ちゃんと建築士にやってもらいたかった。
建築士がちゃんとついてる他社で間取り依頼したら一発でこちらのほぼ要望通り。アキュラは断りました。

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2449匿名さん

2445です。もしかして同じ展示場かもしれませんね。時間の無駄でした。
どんどん要望から離れていきました。2年目のが設計してたとは引いた。毎回、上司が同席していて別に建築士の資格があるわけでもない。
素人の図面ってありえない。

仮契約はされてましたか。うちはしてしまい解約に時間がすごくかかった。

断って正解でしたね。
良い新居ができますように。

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>>503 匿名さん

>>503 匿名さ
木材の品質が悪く大工も素人レベルで釘を打ち込んだ木材が至る所が割れている建築しか出来ない設計図面通りに建設出来ない何もかもが低レベルで任せた事を後悔して居る新築で家をたてたのに引き渡し後も施工不良だらけです、もし建設中にチェックしに行かなかったら施工不良のまま終わっていたはずです私の指摘にたいして現場はこれで良いんだと言っていましたから図面すら読めない人が現場にいましたから気づいていないだけで施工不良は他の施主様の家でも起きていることでしよう。

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展示場がホコリだらけだった。

元大工が社長なのに現場がずさんなのが悲劇。
8トン壁はオプションでしょうか。誰か教えて下さい。

アキュラレジデンス
ここで建てた人いるのか？

付加価値がないから高級路線を狙ってるのか。
でもレジデンスで建てる財力があれば
超大手で建てるよな。

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2年目の営業のこは一人ではなんも説明できず。でも、一丁前に詰めてきて、うちの妻もアキュラはないと感じたみたいです。
仮契約等はしていません。別のHMで年末完成予定です。

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公開してください

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今建ててますけど、結構いい加減、システム化されてないと感じます。建てる期間は早いけど。以前ハウスメーカーがもっといい加減な時代の時はよかったのでは？と感じます。いろいろな所で実力不足や、営業トークに騙された感じあり。まあ自分で設計して提案して進めていく感じ。オプションは異常に高く、こだわる派は違うところの方がいいのではと思う。

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