トヨタホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>6215 匿名さん
属性がいいともいうｗ

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大体、親戚や友人、近所は競い合うからね。
あそこがアレならうちも～、とか。

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あそこに負けない家建てて～とか、言ったら営業マンは大喜び。
相見積なし、楽して高額物件の契約だもんね。

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トヨタホームはやめとけ
社員は無能
三流会社だよ
トヨタ自動車は一流だと思うけど

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確かに車の安定性は抜群だよね

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でも車かっこよくないよね？
内装も安っぽい

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家にも車にも求めるものは買ったものの性能の安定性

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特に土地無しはトヨタホーム以外を選ぶべし。
相手にしてくれないとさ。

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トヨタの車とセットで売ればよいのに
2年待ちだけど家を契約したら即納車

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トヨタホームの営業担当です。
成約の可能性が高い方にリソースを集中させるのは当たり前だと思いますね。稀ですが土地を持っていなくても相続等の理由で財力があるお客様もいらっしゃいます。そんなことは承知してます。その上で、土地があるお客様の方が成約しやすいのは事実です。我々営業は成約をとることが仕事なので、確率が高いお客様を重視するのは当たり前です。ビジネスでは世界共通の考え方ですよ。
という意味で世間知らずと申し上げました。

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>>6225 匿名さん
それ、ここで書かなくてもいいのでは？
新規客も見てますよ。

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トヨタホームの営業担当です。
我々はお客様からお金を頂き、その額に見合った家を提供しています。お金と家、等しい価値の物を交換しています。なので、お客様と我々営業は対等の立場でありたいと思っています。そういう考え方がベースにあります。そんな中、「自分は客なんだから丁重に扱え」みたいな事を言わているような気になってしまいました。というのが発言の真意です。
「こんなこと言う必要はない」と指摘されるのはもっともだと思いますが、営業マンのプライドを踏みつけられたような気になってしまいました。

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>>6227 匿名さん
「自分は客なんだから丁重に扱え」なんて誰も言ってませんよ。
冷静になりましょう。

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>>6227 匿名さん
>お客様と我々営業は対等の立場
その考えがベースなら土地有・土地無に関わらず、お客様と営業マンとの関係も対等ですよね。単に土地探しが面倒なだけでは？

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本当に営業担当なら会社の看板背負って何書いてんだ？と思うし、偽なら営業妨害になりかねない内容だな

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トヨタホームの営業担当です。
「自分は客なんだから丁重に扱え」と言われたなんて言っていませんよ。比喩表現として「そう言われた様な気になった」とは言いましたけど。とても不快な気持ちになりましたが冷静です。

言いたいことは、「成約の確度が高い方にリソースをそそぐのは当たり前」ということです。その一例として土地の有無が上がっただけです。土地探しが面倒とかそういう話ではありません。例えば、新卒で資金力がないお客様と、40歳の資金力があるお客様がいたら後者を重視します。ここで言う資金力のうむや土地の有無は成約確度の高さを図る要素の１つを例に上げただけです。

私が言っているのことの本質は、「成約確度が高いお客様に注力するのは当然」ということどす。それに対して批判を受けるのは心外だということです。

ご理解いただけましたか？

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>>6231 匿名さん
土地なし客は追わないのですか？

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まあ営業として確度の高い客をつかみに行くのは当たり前だよね
でも土地が無い、資金力が無い相手は相手にされない、もしくは軽くあしらわれたと感じさせるというのはリーマン営業としては失格だよね
会社のことが考えられず、自分個人の目先の利益しか考えないなら独立したら？
会社方針が「土地無しは捨てろ！」ならそれはそれでいいんじゃないかな

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トヨタホームの営業担当です。
早々の反応ありがとうございます。
土地無しでも資金無しでも追いますよ。原則的にはすべてのお客様を追います。私はリソースの分配の話をしているだけです。シンプルに「可能性が高い人に注力する」と言っているだけです。確度の低いお客様を軽視するのではなく、確度の高いお客様に時間と労力をかけると言っているだけです。文章の一部を切り取るのではなく、全体の文脈を読んでいただきたいですね。
ただし、あなたのように「私は客なんだから」という雰囲気を出していて、かつ、成約確度が低い方に労力はかけません。だからといって、軽視するような態度は出しませんよ。

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あともう一点補足です。
「土地無し」とか「資金力無し」は成約確度が高いかどうかを図るバロメーターとしての一例で言っているだけです。土地無しを軽視するとか、そういう話ではありません。
極端な例を出すとすると、もし子供が遊びで見学しに来たらそこに労力をかけないのと同じ意味で言っています。子供でも、その時にしっかりと営業しておけば20年後に成約に繋がる可能性は０ではありませんよね。成約の可能性がひくいと判断できる場合は、そこに労力をかけないと言っているだけです。
伝わりましたかね？

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