三井ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

賃貸がいいな

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2006年に三井ホームで家を建てたものです。この正月に全館空調の熱交換ユニットからガスが漏れ温度が上がらなくなり、そろそろ寿命かと機器全体の取り替えをお願いしたら、在庫はありません、交換機はオーダー制なのでこれから製造を開始するので二ヶ月半後になりますとの返事に驚愕。仕方ないので熱交換器の部分だけ取り替えましたがそれだけで20万円。オーナーのみなさん、全館空調の機器取り替えには三ヶ月前に依頼が必要との事ですよ。

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全館空調は壊れた時が怖いね
ヤマト住建みたいな全館空調なら壊れても安心なのに・・・

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ヤマト住建はこわれても安心なの？

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>>4602 e戸建てファンさん
全館空調はどこのメーカーでしたか？

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4605さん
東芝です。年一回の定期検査をしています。11月にも検査したのですが、その時に問題無かった加湿ユニットが故障している事が分かりました。ご参考になれば。

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東京芝浦電気！

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キオクシア

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普通の予算じゃ厳しい反面、そんなに尖った設計もできない印象。

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三井もいいけど、そこまで金かけるなら工務店ならもっと好きにできたりもするし悩ましい。

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三井かどうかは構造の独自性をどうとらえるかでは？
住友も積水もそうでしょうけど。
内装は基本既製品の組合せだろうし。

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構造って特に無いじゃん。ツーバイでしょ。

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ツーバイなら全部同じに見えちゃってますか。

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住友林業とかは工務店でもできるけど三井は無理よ

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三井のツーバイ仕様は超ローコスト店でも可能ですよ
新商品のモックスは三井独自ですが

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独自も果たしていいものなのか。ツーバイでいいけどな。素材や施工がしっかりしてれば良いよ。

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>4615

基礎から外壁、内装（デザインも含め）も三井とほぼ同等に仕立ててもらって、三井並の保証をつけてもらった場合、どのくらい価格が変わるのかな？
ブランド力（＝満足感）まで含めると、大して変わらないような気もするけど。

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>>4617
それで三井とは違うことができるならそっちの方がいいかも

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違うことができる=同じことができない？

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ツーバイって作り方がほぼ決まってる工法だから違いは材質くらいじゃないの？

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材質も同じですね

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技術の差なんだな

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施工が良ければ三井でも工務店でもいいってこと？

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金ないと自由設計を活かしきれないよね

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三井ホームといっても、実際の施工は外注業者。高齢の職人さんが多い。人手不足のせいか、レスポンスが遅いので、少しの補修にも、日程調整だけでも時間がかかる。体調不良で急にキャンセルになる。

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三井ホーム受注速報（三井ホームHPより）
2024年12月度対前年同期増減率
注文建築　マイナス20%

心配。。。

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三井ホームは高いだけで、排水口の位置間違い、壁の位置間違い、役所の届出間違いでやり直し、床下点検時に蓋を落として床に穴あけなど施工ミスが多い。

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>>4625 経験者さん
どこも高齢です仕方がない

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スマブリワンは故障したら修理不可らしいね
スペース的にエアコン外すのにパナのホース外す必要があるのだけど外せば保証が切れるし構造的に無理らしいね
みんな10年後にどうするんだろ？

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尖ったのを、入れるとそうなる

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デザインは良いですが、施工がだめです。
施工ミスが多く、一番ひどかったのは駐車場のミスで、
コンクリートを全部はがしてやり直しました。

アフターサービスも最低ですから、
これから家を建てる方にはお勧めできません。

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なんでコンクリートはがしたの？

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駐車場は三井関係ないだろ
やり直してもらえたなら感謝しろよな

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まあ、駐車場なんか躯体に関係ないから大したことないわな

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遅くまで作業して近所迷惑とか考えないんだね

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床がとにかく冷たい
氷よりも
あの頃の僕の心よりも
フジテレビを見る世間の目よりも

冷たいのです

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カーペット引けよ

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ヤバいね…

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MOCXで建てた人いる？

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床は冷たいね
床の断熱材が薄いらしい

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床の断熱材の種類は何で厚みはどれくらいなの？

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同じ木造で比較すると

三井　MGファイバー 89mm

積水　押出法ポリスチレンフォーム 137mm

住林　押出法ポリスチレンフォーム 100mm

ミサワ　フェノールフォーム　100mm

一条　高性能ウレタンフォーム 140mm

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ペラペラやん

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でも顧客満足度高いよ
https://life.oricon.co.jp/rank-house-maker/

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床断熱と基礎断熱の違いもあるから比較できないでしょ

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4642のは全て床断熱での比較だけど

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他のメーカーも知りたい

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自分で調べろよ。そのヒカル板でさ

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建売やローコストを含めても89ミリは薄い部類ですよ
床暖房と全館空調を導入する人がほとんどなので気にならないのかもしれませんが
一般住宅の床が50ミリ標準と三井は書いてますがそんなところはありません
何十年前の一般？
床材が薄いからそりゃ床がトランポリンになったり抜けたりするわ

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ここの営業は無能です。
こちらの要望を考慮した提案は全くなく、どれだけ高く提案できるかだけしか頭には無いようです。他HMと比較して高い性能でも無いのに高額だし、ここの口コミを見ていたこともあり、初めから第1候補ではありませんでしたが、早々に候補から外して良かったと思います。

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営業ってたくさんいるからな、ハズレを引いただけ

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メンテナンス頼むと、異様に高い

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大手なので仕方がない

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しばらく見てなかったので今さらなコメントですみませんが。。。

・町会費…4年ほど前にマンションから越して来ましたが、うちんとこは年千円です。
集会所もありません（役員のみの会合で、公共の施設を使用しています）。ちな23区です。
年額数万～とかやってられんわ。しかも新規の方は、入らないこともあるし。入って分かったけど、役に立たない回覧板が回ってくるだけなので、入らなくてもいいかも。

・全館空調…中古で買って、11年目でうちもなんかの弁が壊れ、ガスが漏れて暖房がつかなくなり、直してもらったらやはり20万＋税がかかりました。東芝です。
そしてその3年後、今度は加湿関係の何かが不具合でカルキが結晶化しているのでまた修理、8万くらいかかりました（泣）。
約30万も支払ったら、結構いいエアコン買えますよね。
メンテの人、今は入れ替えの際はほとんどの家庭がデンソーを選ぶって言ってたけど、東芝そんなに駄目なん？200万超えの家電が20年持たずにオシャカ？

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夜８時まで仕事してご苦労様です

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うちも年間数千円だけどどうでもよい回覧板がまわってくるだけ。入らなくてよかった、今更やめにくい

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年間数千円のところはプールできていないから定期的にデカいのがくるよ
うちも数年前に10万徴収された
美観維持費で何かを綺麗にしたらしい

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拒否できないの？

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拒否は無理だろうな
維持費を拒否するってことは街路樹の手入れの場合は道路を使いませんとなるわけだぞ
側溝清掃と街路樹の手入れは自治会で管理しているケースが多いからね

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自治会退会すればよい

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http://reviewbymrx.g3.xrea.com/
こちらの内容を見てもらえれば、三井ホームは酷いメーカーだと分かります。
これは、誹謗・中傷ではなく事実です。検討中の方は、速攻で止めることをおすすめいたします。
後悔先に立たずです。

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後悔先に立たずです。

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直せるから大丈夫

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自治会費の案内もないや

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>>4642 通りがかりさん
三井の断熱材は他社と比べて薄いようですが、一方でその仕様で断熱等級6を実現しているようです。
どういったカラクリなんでしょうか？

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まかろにおさんが説明されてますが一番安価に断熱性能計算値を上げやすい屋根でとってます
冬にニット被って他は薄着と笑ってました
他の大手と相見積もり取ると三井の床は氷の様に冷たいので全館空調や床暖房を導入されないならやめた方が良いと言われます

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見積もりをとると床の冷たさがわかるんですか？

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>>4666 通りがかりさん
ありがとうございます
三井は屋根断熱(三井のオリジナル)で他社は天井断熱となっており、断熱材を敷き詰める場所に違いがあるみたいですね。

その例えで言うと、三井は夏の暑さを日傘で対策をしているのに対し他社は帽子で対策。冬はおっしゃる通り。
同じ断熱等級なら断熱性能や省エネ性能の総合力は同レベル、内訳が違うといったところでしょうか？

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ツーバイ工法のデメリットは大窓を取りにくく仕切り壁が多くなります
つまり他社より窓面積が少なく断熱性に有利なのです
有利なのに断熱性能が他社と同じ
そういう事ですよ

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>>4669 通りがかりさん
断熱材の種類や厚みよりも窓の数や大きさの方が、家の断熱性能に与える影響が圧倒的に大きいですからね。

>> 有利なのに断熱性能が他社と同じ
各社断熱強化なし比較だと、積水や住林の断熱性能は三井に劣ると思っていたのですが、同じなんですか？

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断熱材を厚くして大開口の窓をとるってのは、例えるなら、ミニスカにダウンコート着るようなものってことか

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Ua値のaはアベレージのaです
平均ですね
断熱材の厚みも増やしたところで効果のある限界はあります
20センチ程度までは効果あるかもしれませんが1メートルにしたからといって効果はあがりません
つまり壁の断熱材厚を無駄に増やしたところで計算値が良くなるだけで本来の断熱性能は確保されていません
窓面積が増えれば増えるほど性能は下がってしまいます

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窓は何個までならよいの？

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三井ホームの建築条件付き土地でセレクト～セミオーダーみたいなのを検討してるんですが、全館空調ってあった方がいいですか？
営業の人は、全館空調は10.20年後とかのメンテナンスの時とかにもう部品がないとかってこともあったりで最近は個別空調が多いとか言ってたけど

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スマブリワンは使い捨てで、取替する場合は大掛かりな解体が必要で費用が高額
他のスマブリは取替できるが初期が高額
住林、パナ、一条の全館空調は良いが三井のは20年住むなら付けないかな
スマブリワンは絶対に付けちゃ駄目
検索すると取替時の後悔事例がいくつも出てくる
空調室が狭いから電気屋とかは断られるらしい

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断熱等級6以上で気密0.5未満なら階毎に1台の個別エアコンで十分ですよ
パッシブ計画できてるなら夏は二階エアコン、冬は一階エアコンを一つ稼働すれば十分です

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こういう中堅メーカーが頑張ってくれると嬉しい

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>>4675 検討板ユーザーさん
全館空調に興味あるけどセレクトだと採用できないから迷ってるって話？
セレクトは断熱等級6が標準だし、個人的には、全館空調以外の部分に心惹かれているなら全館空調にこだわらなくていいかなと思う。

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ここだけの話
今の三井の標準仕様は一種換気が標準なので個別エアコンでも疑似全館空調になりますよ

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どうした見かけないよ

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全額

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売れてるよ

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全館空調だと電気代いくらくらいなの？

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スマブリワンで夏2万冬3万くらいです
24時間稼動です

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【実体験】三井ホームで解約を検討中…正直、これから検討される方には慎重になってほしい

結論から言うと、私たちは解約を決意しました。理由は「金額の不透明さ」と「説明責任の放棄」です。

最初の段階では、

設計回数は「基本的に無制限」

丁寧に打ち合わせを重ねて理想の家を作れる
と説明され、安心して契約しました。

ところが、打ち合わせが進むにつれて、

毎回 数十万～数百万円単位で金額が上がる

しかし その内訳・積算根拠は一切開示されない

質問しても時間稼ぎ

という状態が続きました。

そして、こちらが不信感を持ち「解約を検討しているので解約金を提示してください」と伝えた途端、

突然「解約金300万円超（税込）」という金額を一方的に提示

他社の解約事例と比較しても 明らかに数倍レベル

その算定根拠について文書で求めても、
→ 出てきた資料は 1週間前の口頭説明と何も変わらない内容

さらに納得できなかったのが、

それまで 「設計回数は無制限」と何度も説明されていたのに

突然
「16回中11回消化、残り4回しかない」
「それを基準に解約金を計算する」
と説明が変わった点です。

正直、

どこからが有料なのか

何回からがカウントされているのか

その基準がいつ決まったのか

何一つ明確な説明はありませんでした。

また、設計料自体も市場価格と比べて何倍もの高額で、
そこにさらに「打ち合わせ回数」という曖昧な基準で解約金が上乗せされる構造は、
一般消費者として極めて理解しがたいものでした。
高い設計料設定で解約しづらくするだけにしか見えません。

この1週間以上、

毎日眠れず

家族全員が強い精神的ストレスを受け

「なぜこんなことになったのか」と何度も後悔しています

私たちは現在、

弁護士相談

消費生活センターへの相談

も現実的に検討しています。

■ これから三井ホームを検討される方へ

これはあくまで私たち個人の体験ですが、

「解約金」

「設計回数」

「設計料の積算方法」

「追加費用の出方」

については、
契約前に“書面で・数字で・上限付きで”確認しないと、後から非常に苦しくなる可能性があります。

営業さんの言葉だけで「大丈夫」「無制限」「安心」という説明を信じるのは、
正直、とても危険だと身をもって感じました。

■ 同じ状況の方へ

もし、今、

三井ホームで解約を検討している

金額や説明に不安を感じている

解約金で悩んでいる

という方がいらっしゃれば、
私でよければ、経験はすべて共有します。

同じ思いをする人が、これ以上一人でも減ればと思っています。

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無能な営業、契約取るための過小見積もり、契約後にありえないほど高い増額、トラブル起きた時に一切責任を取らない、客をカモのように扱っていざとなる時は開き直って知らんぷり、
もうこの会社の注文住宅事業は終わってる、
ローコストメーカーでも百万倍増し、
年々棟数が減り続ける理由がわかったわ、
一層潰せばいい最悪な会社

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近くのモデルハウスでリフォーム相談会ってチラシが入ってたのでとりあえずどんな感じか聞いてみようと思っ手問い合わせたら、いきなり自宅に押し掛けてきた。試しに設備交換の見積もりをお願いしたら、額が小さくてやる気が無いのか見積もりすら作成せず。だったら押しかけてくるななんだけど。

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>>4686 ここは絶対やめなさいさん
お住まいの地域はどちらですか？
北海道、北信越、鹿児島、四国は代理店で直営ではありません。
直営店でのトラブルなのか、代理店でのトラブルなのか教えてください。

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代理店は上納金で施主に1割追加負担があるし、提案力は地方の下級工務店レベル、とにかく良いところが全くないのでやめたほうがいいですよ。

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>>4689 検討板ユーザーさん

そこが問題？

看板掲げてる以上、直営でも代理店でも同じクオリティを提供すべきじゃない。

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予定地は千葉ですが横浜支社と契約しました。
とにかくここ1週間は最悪な対応されて眠れない日々が続いています。
解約金、確認申請前で300万円超えですよ？ありえなすぎてヘドが出ます。

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>>4692 マンション検討中さん

ちなみに設計料だけで500万円超え、他社はせいぜい200万円程度で、高すぎる設計料を設定して解約金を釣り上げるにしか見えない。

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積水と住林は20回以上打ち合わせして解約しても0円ですよ
大手のうりは引き渡しまで費用が発生しない事にあります
引き渡しまでに手直しは無制限で可能ですし費用も全く発生しません

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うそつけ笑

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