住友不動産販売さんは　どうでしょうか？

自分は売却ではなく、注文住宅購入ケースで異なりますが、住友不動産はお勧めしません。以下、情報お伝えします。
注文住宅事業本部　名古屋事業所　名古屋日進梅森営業所にて購入を進めておりました。
キャンセル時の前払い金返却を条件に契約締結時に手付金を支払いましたが、キャンセル後8ヶ月経過しても未だに返金されていない状況です。
担当からは「社内手続きが長引いている、来月中にはお支払いします」という理由で8ヶ月待たされました。
今までは妻に対応を任せておりましたが、状況的に私が営業所に直接問合せした所、自身の保身でキャンセル手続きを隠蔽していた事が最近になり判明しました。
隠蔽が発覚して既に1ヶ月経ち、担当も所長に代わりましたが色々と理由を付け、未だに返金されない状況の為、弁護士に相談している状況です。
ご相談主様とは拠点は異なりますが、そういった社内風土の会社なので売却依頼のお勧めは致しません。

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困ったら国土交通省に相談、または弁護士に依頼して主張した方がよいです。証拠をとにかくしっかり残しましょう。被害者の会を作りたいです。。

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ほんとに口コミ通り。買いたい物件があったが年収が届かないと知るや否やまったく相手にされず。他の物件を紹介してくれるとかも一切なし。そりゃこちらが悪いが、代替え案を出すのが営業ってもんでは？専任媒介が多いのが不思議。売る方へ。ほんとやめて

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売却はだめです。担当変われば、と思ったけど結局一緒。平気で10％下げくらいの指値言ってきます。自分のとこでリサーチした周辺相場に合わせて売り出してるのに馬鹿なのかな？ｗ

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すみふはひどいです。瑕疵がある物件を告知せずに売ります。知らなかった、で通されました。訴えればよかった。大損です。

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住友不動産は過去最低の会社だと思います。エグいやり方に困り果てました。

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>>776 マンション掲示板さん
私も同じ状況でした。絶対にお勧め出来ません。

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最悪な会社です。鍵もレターパックで返却など考えられない最低なレベルの会社です。大事な不動産なので他の会社を勧めます。

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>>770 匿名さん

契約前に重要事項説明が有りそこで手付金の意図が説明されその後に契約締結し手付金を支払う。

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瑕疵を隠して仲介されました。新人が担当し、クレームしたところその新人がかなり落ち込んでいたので、気の毒になってしまい（お人好しだったと反省）もう許してやるかと思って「メール」してしまいました。しかしどう考えてもおかしいので手数料返還請求をすると、そのメールを「これ以上この件は追求しない、権利放棄」と解釈されて手数料返還に応じないと法務部長からレターパックが届きました。放棄なんかじゃない。ただ同情しただけ。関わっちゃいかんなとつくづく購入したことを後悔しました。

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「マンション売却は考えていない！」と言っているのに「マンション売却は、どのようにお考えですか？」と何度もしつこくメールや電話で言ってくる。
その度アクセスブロックしているのに別のアドレスや番号でやってくる。
不審＆不信、不気味な不動産
売却することになっても絶対ここには頼まない！！

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担当者はのらりくらと物件の囲い込みされます。これは事実です。

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>>791 マンション比較中さん　　

どこの営業所？

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こちらが仲介する物件に片手仲介で買付申込をしました。契約日の前々日に両手仲介できる買主が現れたと「そちらには売りません」と言われました。真偽不明ですが、両手仲介に執着している会社さんのようなので、売主さんと片手仲介の買主さんには良くない会社だと思います。

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すみふの仲介ステップという名前になったようですね。ここをみる前にすみふの仲介を断りましたがやはり予感的中のようで結果よかったと思いました。
二度と使うことはないほど酷すぎる対応でした。
客を罵倒する営業マンははじめてみました。
上司らしいので部下はおそらく毎日パワハラをうけているんだろうと気の毒になりました。

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実体験だけで書くが、担当の当たりはわずかで、たいていは無能ばかりの会社。
リフォームしないと住む人はおそらくいないだろう物件の案内をしてもらったが、現地で住不グループのリフォーム担当と長時間相談しているのに、仲介の営業担当は横で聞いてるわけでもなく、ぼさっとそこにいるだけで、買主が何を望んでいるのか把握しようともしない。
両手仲介になってるのだから、仲介担当が前に出て差配すべきなのに、専門的な内容はそっちで勝手にやってくれと言わんばかりの口調で、一番気になっている配管構造について何度聞いても開示しない。
今まで購入2回・売却1回の経験もあるし、商談だけを含めるとたくさんの業者と会話してきたが、大手でここまでの無能は見たことがない。
結局、住不とは一切取引しないことにして、この物件は諦めた。
仲介がこんなんでは売れる物件も売れないだろうなと売主さんが可哀想になった。

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すみふで専任契約し、不動産を売りに出しました。言われるままステップオークションなる仕組みを紹介され個人仲介と並行し買い取り業者に査定額を出してもらうことになりました。
その間個人の方から数件内覧(同席せず)がありましたが、意向が合わず見送りにさせていただいた旨連絡受けました。
その上で買取査定で一番高かった会社を紹介され会社名と査定額を教えてもらいました。もちろん査定額はこちらの希望と程遠い安い額でしたが買い手がいないので妥当な額という話をされどうするか？選択を迫られました。
手数料は、すみふ自体が買取せず他者に買取を仲介する為、売り主側にも手数料が発生するとのことでした。
そこで即決せず調べてみました。
同住宅地区にリフォーム済み物件で、今回査定が高いとされた会社となぜかそのすみふが同一物件を2か所売ってるのが見つかりました。
オークションをかけてるのになぜ2つとも同じなのか疑問に思い、その買取する業者の住所地を調べグーグルマップで調べたところただの住宅地に倉庫みたいなプレハブ小屋があるだけでした。もちろん他の場所で営業されてるかもしれませんが？本当にオークションかけてくれたのか？疑惑は大きくなりました。
その後ネットで調べ専任返しなるものがあり、自社で買わず他社に紹介しまたその他社が再販するにあたり仲介することで手数料が4か所からもらえる事実がわかりました。
そうなると・・・個人で買いたい方に正当な営業をかけていたのか？疑問に思うようになり・・・今どうするか？迷っています。
査定額は近辺で成約した平均成約価格から見てもかなり安い金額になります。
そんなことで・・・かなり昔のことを思い出しました。
その時は買いでしたが、すみふを訪れ所得照明を提示し提示された金額で買いたい旨伝えましたが、頭金も所得金額もかなりあったのに、とりつく暇もなく追い返されたことを思い出しました。
その時は意味不明で憤慨することしかできませんでしたが、今となってはなんとなくその意味が分かるような気がします。

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家族が亡くなって49日も経っていないのに、「家を売ってください」という
内容のチラシを一日2回も入れて来る最低な会社

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私も気になります。買い先行で中古戸建てをすみふで買う契約を結びましたが、そろそろマンションの売却をせねばなのですが、うちは条件的に売りにくいので丁寧に売ってくれそうな中堅の会社にとりあえず専任で3ヶ月お願いすることにしました。そのタイミングですみふから、本審査に売却の媒介契約書必要だけど状況は？と聞かれ、正直に答えたらぐいぐい来ます。売りにくいのでオークションも頭の隅にありますが、それは専任後反響よくなかったら一般にして、その際にと思っていますが、それを伝えたら今度は連絡来なくなり。まだ購入も終わってないので、やはり購入と売却は同じ会社でないと嫌がられるのかなとか、ぐいぐいのすみふだからなのかなとかモヤモヤしてます。すみふの企業の色なのでしょうか。

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