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ビギナーさん [更新日時] 2026-02-12 16:39:48

建物、品質、対応、なんでも教えてください

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/株式会社美都住販

[スレ作成日時]2009-06-28 12:40:00

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美都住販の評判ってどうですか?

  1. 267 匿名さん

    自分の物件なのに、こちらの質問に対して恐らくそうだと思いますといった曖昧な解答が多い。
    何度も確認した内容が実際と異なった場合の謝罪もなく、そんなこと言うはずがないと強気な対応。
    謝罪もまともにせず、まるでこちらが勝手に誤解したという言い分に呆れてしまいます。

    後悔しかありません。
    お金と時間を返して下さい。

  2. 268 建築中

    >>266 通りがかりさん

    確かに契約までの話では耐震等級3です!
    と営業さんに言われてました。
    契約後、蓋を開けると耐震等級3 相当 と書いてあったので、確認したところ耐震等級3を取るには(証明書)別途費用がかかること、そして着工はおろか竣工間近の火災保険検討の時期で証明書はいつもらえるのか確認した時に発覚したので、当然もう遅いとのことでした、、
    リクシルのスーパーストロング構造体の検査をうけているので耐震等級3相当のリクシルの証明書は出るとのこと、、リクシルが耐震等級3相当と認めてくれるそうです。

    もちろんそれでは耐震等級3とは認められません。。

    他にも契約前から長期優良住宅を希望していたのにも関わらず あとから違うことがわかったりした経緯もありました。

    省令準耐火も別途費用かかります。
    私ももっと勉強しなきゃダメなところはあったのでしょうが、まさかの事が多すぎて疲れてしまいます。
    そして、契約後は基本的に営業さんと話す機会がなくなり、設計士さんとやり取りが始まるので、言った言わないが出てきます。

  3. 269 通りがかりさん

    かつて建てました  正直な感想を言うと
    1・コスパはまあまあ良い(棟数こなしているから?)
    2・打合せは多くしてくれる
    3・現場管理はずさんな部分が散見される
       (断熱材の施工など決められたマニュアル通りにやっていなかった事あり)
    4・人当たりの良い人は多い
    5・設計のレベルはまあまあ
    点数付けするなら100点中60点ですかね 施工管理で-30 設計で-10

    自分の親が建てた時も経験したのは有名ハウスメーカーでもダメな時はダメな施工でした。
    実際自分は予算が限られたからここに頼んだ訳で、ある程度監視はした方が良いのかと思いましたね

    どこまで求めるかも考えなきゃいけませんが、全てを預けられるかというと私には?でした
    ただ職方の名誉の為言いますと、指摘した部分は訂正されました。

    訂正できる方をお願いした方が良いのかも知れませんね

  4. 270 通りがかりさん

    通りがかりに相模原市緑区の現場を見たけど、ヘルメットも安全帯もしないで上棟作業してました。(棟木の周りでの作業中)
    現場管理の杜撰さ、職人のレベルの低さが分かります。
    安全管理、現場管理ちゃんとしろよ。

  5. 271 名無しさん

    私は数年前に建売物件を購入しました。壁面はタイル張りのため、メンテナンスフリーとのことでしたが、入居4日後には2、3個剥がれ落ちてました。修繕に来ていただいた時に、壁全体をローラーのような器具で点検したもらったのですが、さらに3、4個くらい剥がれました。しっかり接着剤が着いてなかったのが原因らしいです。タイル張りの壁面にされた方は、可能な範囲でタイルがぐらついている箇所がないか確認した方が良いと思います。

  6. 272 名無しさん

    入居4日後にタイル落下は、酷いです。
    おそらくタイルメーカーの施工マニュアルを徹底させていないのが原因でしょう。
    接着剤がきちんとついていなかったなんて、いわゆる施工不良ってことですよね。
    Grado(グラード)は、やっぱりハズレだったみたいです。
    「Grado(グラード)はタイルにお金がかかってしまってるので、建築資材は以前より安いものに変更してます」って美都住販の偉い方に言われた時は、正直、ドン引きしました。
    建築物は正直です。手抜きや施工不良があれば必ず遅かれ早かれ必ず、その箇所は不具合が出てきます。
    感想としては、美都住販さんは、致命的な施工不良が多いような気がしますね。その、大きな理由としては、社員さんの技術的なレベルが低いように感じます。
    若手は知識はないです。ベテランも知識はないですが、逃げる術だけは身につけているって感じです。

    ハウスメーカー選びって、やっぱり重要だなって感じましたね、

  7. 273 匿名さん

    タイル張りの家って高いと聞きますからねぇ。
    建築資材を安めにすることによって、タイル張りの家でも手が届きやすい価格というのがコンセプトなのですかね。
    建築後すぐに落下してしまうのは当初よりの施工の問題としても、タイルって数年~数十年経った時には自然と剥がれてくるものなんでしょうか。
    それだとするとメンテナンスフリーとはとても言えないと思うのですが…。(貼り直しのコストが掛かる)

  8. 274

    建築条件付きの土地を購入し注文住宅を検討しているものです。
    こちらはどのくらいの自由が効くものなのでしょうか?
    標準仕様を外した場合減額されますか?またオプション費用等含めどんな感じでしょうか?

    出来ればデザイン重視で検討しているのでほぼ標準仕様ではなくなる予想です。

  9. 275 戸建て検討中さん

    >>263 職人さん

    引渡しの時にLIXILさんの構造計算書を貰ってますのできちんと計算されてると思いますが、あなたの会社がそのような会社なのですね。
    今どきそのような会社の方が少ないと思いますよ。

  10. 277 評判気になるさん

    建売を購入しました。
    営業さんはとても親切で急な内見にも対応してくれました。
    工務店という事もあり家の設備、性能の説明もしっかりと丁寧に教えてくださいました。
    周りの戸建てよりはやや割高な感じはありましたが、仲介手数料がかからないのと、標準装備にカップボードやテレビ台、宅配ボックスまでついてるので満足しています。

  11. 278 口コミ知りたいさん

    去年いた、営業の方が辞めてしまいました。
    非常に対応が良かったのですが、去年から辞める人が多いと感じますが、何かあるのでしょうか?

  12. 279 評判気になるさん

    ホームページからスタッフ紹介がなくなりました。
    また、大量に退職者が出たのでしょうか

  13. 280 評判気になるさん

    10年ほど前にこちらで購入した者です。
    家の出来には満足しており、特に不満もありません。

    ただ皆さん仰る通り、何かあった時に連絡すれば家に来てはくれるものの「一度持ち帰り連絡します」と言ったきり音沙汰なしです。
    サポート室は一部の人を除き、発注が多くて困らないから仕事を選んでいるのか?と思うほどまるでやる気のない対応をされます。
    「小さなリフォームでもご相談ください」と書いてあったのに、相談してもいつも面倒くさそうにされるので、結局よそに外注しています。

    アフターフォローを期待せずに買えば悪くない家だとは思います。

  14. 281 通りがかりさん

    5年前に建売を購入した者です。
    建売にしてはデザインも良いですし、
    カップボードやテレビ台など家具を購入しなくても良いので助かりました。
    何かあればすぐに対応して下さるので
    不満は無いですね。

  15. 283 通りがかりさん

    個人情報の観点から、公式サイトにスタッフ紹介を載せない、または削除する企業は増えています。
    こちらはどのような内容で削除をしたかは分かりかねますが、一方からの意見で企業の風評被害を煽るような書き込みはあまりよろしくないと思います。

  16. 284 坪単価比較中さん

    公式サイトに載せている会社も多いのは事実だと思います。
    顔が見える会社に頼みたいのが人間の心情です。

  17. 285 e戸建てファンさん

    打ち合わせすれば顔は見えるでしょ。

  18. 286 呆れてものが言え

    営業担当者は、自分の担当物件なのに、こちらの質問に対して多分そうだと思いますといった曖昧な解答がほとんど、直ぐに調べることもなく、注文住宅ならともかく建て売りだからと蔑まされ、はきすてられた。その後別の方に同じ質問をしたら、即答で確認したかった部品は設置されていることが判明。勉強不足と思いましたが、何度確認しても回答が無かったり、内容が実際と異なった場合も謝罪もなく、こちらが売り主だからと強気な対応。
    謝罪もまともにせず、まるでこちらが素人だから勝手に誤解し、何を質問されているかわからないいう言い分に怒りを感じています。
    会社の信頼はこのような1人の担当によっても地に落ちるのだと実感しました。
    ーこんな社員を野放しにしているぐらいだからどうせ上層部はみないだろうけどー

  19. 287 通りがかりさん

    我が家は、2025年着工、2025年6月初めに引き渡しでした。
    住んでみて悪くないとは思いましたが、その後スイッチの蓋の不具合交換→キッチンの引き出しがビスで止まっていなかった(メーカー工事ミス)→水道局敷地内漏水(27日に緊急処置)古い配管は本来なら新築時に交換する筈だと水道工事の人の談、どうしてこんなミスが続くのか理解に苦しみます。
    役所に相談予定です。
    何故建築許可が降りたのかが俄かに信じられません。

  20. 288 ご近所さん

    >>287 通りがかりさん
    その後どうなったのでしょうか…?
    こちらで建築を検討しているので不安です。

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