エースホームの評判ってどうですか？

今、住んでます。
お値段なりの家で何も特徴もありません

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エースホームで建てました2015年　夏頃に長野県
値段の割にオシャレな内装や小上がりがオシャレに感じています
キッチンなどの設備もLIXILと提携だから（当たり前？）いいのでは

どの会社でも言えることなのかもしれませんが、寒い県ではリビング階段は辞めましょう
冬は寒くてカーテンをつけました（後悔）
自分で間取りとかを考えて家作りに望みましょう　　失敗しても納得です
すべてが上手くいくわけがないですから

良い家作り　皆さんがんぱって下さい

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九州北部でエースホームでニ年前に建築しましたが、アフターは適当で対応は最悪でした

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自由設計で建築中です。
はやく完成しないかな～。
楽しみです(^-^)

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長野県でエースホームと桧家住宅とレオハウスで検討中です。

エースホームの断熱性能はどうでしょうか？
長野はとにかく冬が寒くて断熱性能が一番マシなところで建てたいと思ってます。
体感の個人差はあると思いますがエアコンだけで過ごせたら良いのですがエースホームはどうなんでしょうか？

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5年前に建てました。
建設中から近所の方からクレームが。
解体作業中にネットが張られてなかったり（東西南北の南側だけ、そちらの方から苦情）、道路を塞いで通行できなかったり（警備員もいない事前に報告もナシ）、お隣さんのテレビが映らなくなったり（これはアンテナの向きをかえて即解決）
極めつけは出来上がってみればお隣さんとの距離が近すぎて、南側の二階の窓にすりガラスの格子をつけないといけない羽目になって！
最悪です。

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>166さん

建設する前に隣地との離れは分かっていたのでは？
なんでもかんでも業者のせいにするのは良くないよ。

工事の迷惑は今後の近所付き合いで解決するしかない。

※どうせ新築するんだったら、新しい分譲地などへ建てれば良かったのに。

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N県N市のエースホームは、建てるまでは良いけど建て終わった後が糞。テレビアンテナの向きが悪くてテレビの映りが悪い。住んで15日後に担当者に連絡。4ヶ月経ってもまだ、修正してくれない。「アフターケアが売りです。」という割りには、遅過ぎです。引き渡し日まで外構も間に合わず、その後もダラダラ。外構は違う業者さんに依頼する始末。お金の精算もキッチリされず、まだ2万円位戻ってきません。戻してくれると言ってはいますが。最悪も最悪。

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>>168 匿名さん
もうそれはエースホーム云々ではなく加盟店が劣悪ですね。

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長野での話。夏でも冬でも１階に１台エアコンあれば、２階も快適と営業マンに言われたが、暑いし、寒いから２階にもエアコン必要。

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エースホームで建てて五年少々…
引渡し３か月後に内装やり直し。
これが普通です言われてそこから工務店と喧嘩。
一年がかりもめて一部直す事に。
定期点検１からやり直します→最初だけ。
催促しないとこない始末。

アフターサービスも最悪。
対応も最悪。
外回りも雨漏りなど、構造上の問題がないのなら保証外の一点張り。
直す気も謝る気持ちも無し。
今も工務店とは溝があるまま。
そこの店長からはこれ以上文句があるなら裁判でもなんでとしてくれと。
企業対個人。バカかと。
本来あるべき商品を求めているのにしてくれない。
当たり前が当たりにできない。最悪です。

他のホームメーカーに見てもらったら雑な仕事。
きちんと言った方が良いとアドバイスされる始末。

まったくオススメしません。
エースホーム本部もなにもしてくれないのでこちらの泣き寝入りのみです。

家を建てるときは周りの意見、評判など色々参考にしてください。
自分みたいな人が増えないことを…

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>>171
ちなみにどこのエースホームですか？
それを書かないと有益な情報とは言えませんよ？

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アフター最悪ですよ。

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>>172 匿名さん

どこのエースホームさん？と言う質問事態おかしな質問ですね。すべてを含めてのエースホームさんなのでは？と思います。支店の不備は、他支店の不備でもあり、本社の不備なんです。

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>>172 匿名さん
あと、もう一つ。支店同士の争い？はともかく、他社に対する配慮を教育した方が良いと支店長を含め。少し大人社会の常識からはずれていると思いました。

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エースホームは直営店以外はフランチャイズです。
どこの代理店の建設会社か書かないと全く参考になりませんよ。
住んでいる地域によって支店や代理店を選べないので。

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>>174
結局どこの店なの？

ちなみに八戸だけど、やっつけ仕事でクロスは雑で外壁は間違えるわ、仕様は違うわ散々だったよ。
会社が設立以来？最高棟数だかで自慢していたが、そんなの客には関係ないんだよ。
上棟してから忙しくて1ヶ月近くも放置されていたのは笑ったわ。
軽く事前には聞いてはいたが、さすがに周りや親から小言を言われたよ。
「だから忙しい会社はやめろ」とね。
アフターとかは当てにならないから知り合いの業者に頼んでるよ。

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フランチャイズ制だからね
ある程度は仕方がないかもって部分はある
ただ素直な感想として思ったより暖かくない寒く感じる
雪国に向いてないとは言わないけど見ると住むとじゃ違いますね

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北の方で建てましたが思っていたより寒いです。
1階と2階に付けたエアコンを1時間以上全開にして、やっと1枚脱げるかなと言った感じです。
同時期に建てた友達の家と断熱材の仕様を比べたら低い性能の物でした。
数万しか違わないのだったら電気代を考えても元を取ったかも知れません。
勉強不足でした。

あと失敗したのはサッシですが床からある引き違いを付けなきゃ良かったです。
下から隙間風が入ってリビングで座って、くつろげないです。
そこから出入りすることもないので両開きの腰窓にすれば良かった。
勝手口も「ゴミ出しに便利です」と提案されましたが、足元はひんやりするし、実際は使いません。玄関から通りに出た方が早いです。

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東京や西日本なら気にならないかも知れないが
秋田だとサッシや断熱材は地元のハウス会社の方が上です

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あげ

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岡山はどうですか？？

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青森市内で建てた親戚は燃料代が高いと言ってました
サッシはリクシルの中くらいのグレードで断熱材の仕様は地域の代理店に任せているらしく必要最低限のようです
代理店は八戸の秀和という会社ですが冬は津軽も南部と同じ寒さなんですけどね

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ただの在来軸組構造です。
大手プレハブメーカーのような特許を取ってるわけでもなく、リクシル資本の住宅会社ですので自社の建材と住宅設備を売る為の会社です。

サッシや断熱材の仕様は中級です。これなら地元の工務店でも変わりません。

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楽しい不正の話が出てくるよ
会社と行政でもみ消しがなければ

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検討していましたが設計の不備等を他業者各方面から多々指摘され建てなくてよかったと思いました

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本部もどうしようもない人しかいませんね。フランチャイズ店の対応のおかしさを本部に言っても、本部は対応できないとのこと。
定期点検にも来ない。
家は適当に建てたとしか思えない。
営業は口だけ野郎。F店のY本と言う営業の男はトラブルメーカーだ。

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住宅雑誌を見て知った。
エースホームって、もうSXLやリクシルとは関係ないんだね。
ナックという水売ったり建築コンサル？みたいな会社へ売却したんだ。

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>>190 匿名さん
今日エースホームに話を聞きに行ったら
リクシルが親会社で、リクシルの物を安く使えるから全体的にローコストで建てられるって担当さんに言われました、、。

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新潟県下越地域のエースホームで建てた方の話を聞かせて下さい

工務店の仕事ぶりや夏と冬の室内の快適さなど
教えて下さい

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主要株主のところを見ると一応LIXILグループにはいるみたいですね。
ローコストで建てられる理由に設備を安価で入手できるためというのがあるんですね。
リクシルならベーシックなものでも使い勝手は悪くないでしょうし、安く買えるなら嬉しいですが。
ナック自体は宅配水で馴染みがありますので知名度的にはそれなりになっていきそう。

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>>188 入居済さん

初めまして！
差し支えなければ県名だけでも教えていただけないでしょうか？

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エースホームはフランチャイズの工務店に業者(基礎やから外壁、屋根まですべて)を紹介し.フランチャイズの工務店はその業者を使わないと加盟店から外されてしまうのでやむなく使っているんですが、安い材料、暇な業者(腕が悪いので仕事が無い)、で工事後のアフター(クレームをこう呼んでいる)が多く潰れるフランチャイズの工務店が多いです。
　それをよく考えて選んでください。元エースホームの本部で働いていた私が言うので。

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長野市エースホーム定期点検いつ来るの？こちらから要請しないとやらないの？そんなに忙しいの？だらしないの？予定位君たちから連絡するのが筋だと思うが。

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君はＭ君かな？

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>>197 Hさん

M君だよね

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長野県でエースホームを考えてます。口コミでは決して良い印象ではないです。
寒い長野県ではおすすめできないと考えいいのでしょうか？
プランのの提案力は良かったと思うのですが、寒冷地には向かいないとなると考えものです。
長野県にお住まいのエースホームの方々いかがでしょうか？

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ハウスメーカーの見学を回っていて地元にあるので行ってみようと行った所、担当したのは代表取締役。スーツに終始マフラーつけたままの接客。私たちが20代だからか上から目線の対応。私たちは企業の設備などを聞きたかったのに、まずはローンの仮審査をしてきてからですね、と一言。さすがに呆れた私たちも帰ってきて次の予定を組まされていたが、断りのLINEを入れた所既読無視。最後まで対応するのが営業としてのマナーでは？しかも代表取締役。周りにもあそこは辞めたがいいよ、と悪評言ってしまいます。

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＞＞200
どこの地域のお店ですか？

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>>199 戸建て検討中さん

長野市平地で建てました。夏は快適ですが、冬は寒く、ファンヒーター必須です。エアコンを1階2階にそれぞれ1台でファンヒーター不使用で、電気代は26,000円でした。無駄に便所は広い。

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>>189 匿名さん

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>>189 匿名さん
ほんと本部はフランチャイズに指導もできない立場ですよ笑

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月に26000円は少々高めですね。ファンヒーターを導入してしまうと
灯油代（プラス車のガソリン代）がいるのでトントンになりそうですけど。
夏が涼しいということでしたら今の時期はそれほど掛かってないのかな？夏場の電気代も気になりますね。
トイレが広いというのも基本的には規格住宅なので変更できないってことでしょうか。
狭いトイレは臭いがこもるので個人的には広い方が好きですが。。

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>>189 匿名さん
ほんと本部はフランチャイズに指導もできない立場ですよ笑

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和歌山店はアフターで床の糊が切れてフローリングが浮いていても、アフター外だと言い張って直してくれません。
生活に支障がないでしょ？とか自分の考えを押し付けてくるような脳ミソしかないみたいで。住民の立場に立って物事を考える会社ではないみたいです。
キッチンの床がタワンでいても構造上仕方がない、補強は出来ない、直すのであれば改造になる有償とかいって寄り添ってくれません。一般論はとか言って対応するのですが、その一般論は普通の一般論とはずれた考えの持ち主なので話になりません。
トイレの手洗いの水漏れの件でも、水道業者に怒って、こちらには【すみません]
の一言もありませんでした。謝罪を要求すると【直ったからいいでしょ]みたいな対応です。
検討中のかたはご注意下さい。
家は良いのに会社がダメだ。

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>>87 入居済み住民さん

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知り合いの元営業さんから結露について相談されました。

外壁の結露が酷いという家を十数軒見ました。
確かに北側と西側が酷かったです。

換気不足なのか防湿シートの施工不備なのか断定は出来ませんが、おそらく両方でしょうね。
施主の多くに確認したところ、観葉植物も水槽もなく、トイレ、浴室の換気扇は年中回しているとのこと。
更にFFストーブとエアコン使用でファンヒーター、反射式ストーブ、加湿器は使っていないとのことでした。

特に酷い家のお施主さんにはサイディングの裏と通気胴縁は腐っている可能性大だと伝えました。
施工会社にアフターの連絡をしても来なくなったので、もう係わりたくないとのこと。

施工会社は八戸市の秀和住研です。
BESSからフランチャイズを切られた会社ですね。
既にエースホームの親会社に会社を売却していますが大問題になりそうな気がします。

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