賃貸マンション「大和リビング」についてご紹介しています。
  1. マンション
  2. 賃貸、家具、不要品譲渡、その他掲示板
  3. 賃貸マンション
  4. 大和リビング
  • 掲示板
ビギナーさん [更新日時] 2026-01-18 10:59:23

賃貸管理運営会社に詳しい方。
申し訳ありませんが、大和リビングの評判、評価、特徴を教えていただけないでしょうか。

[スレ作成日時]2010-05-06 12:32:29

[PR] 周辺の物件
シャリエ椎名町

スレの更新情報を受け取る

更新通知サービスMail-Wind

大和リビング

  1. 3450 坪単価比較中さん

    [情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  2. 3451 坪単価比較中さん

    >>3448 通りがかりさん
    自治体によっては、車の購入に車庫証明が不要なケースもあるよ。大和リビングさんは善意で助言してくれてると思いますよ。
    しかも法律違反ではない。法律の認識をはき違えてませんか?

  3. 3452 匿名さん

    対応は最悪です。上階からの水漏れ対応依頼したら毎日連絡して3日後ようやく養生して頂けました。他の方が書かれている通りかと思います。

  4. 3453 口コミ知りたいさん

    >>3444 マンコミュファンさん

    >>3444 マンコミュファンさん
    本当 電気代が高いよね。 対応も悪いし

  5. 3454 匿名さん

    今月大和リビングの賃貸物件に入居予定の者です。

    申込書を仲介業者に提出した次の日の深夜22時頃、知らない番号から
    『大和リビング管理物件の申込みを受付致しました。審査の為、下記URLよりカード情報をご登録下さい。』
    とだけ書かれた文面のSMSが届きました。
    メールの届いた時間も時間ですし、事前にそういったメールがあることも聞いていなかったので、フィッシング詐欺かなにかだと思ってURLのリンクは踏みませんでした。(それでもその後普通に審査は通りました)

    気になって仲介業者に尋ねたところ、恐らく本物だといわれましたが、あのようなSMSで審査をすすめているというのがどうにも信じられず。
    詐欺だとしても、個人情報が漏れているのが怖いです...

    同じようなSMSが届いた方はいらっしゃいますか?
    みなさんの口コミを見て、早速不安でいっぱいです。

  6. 3455 坪単価比較中さん

    [他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]

  7. 3456 検討板ユーザーさん

    2年目になりますが、突然契約更新で家賃アップの契約書が送られてきました。
    5000円ほどの値上がりです。
    初契約書を見ると“この契約は同条件で2年間更新されたものとし、以後も同様とする”とあります。
    更新契約書には何故家賃アップになるのかが記載されていません。契約更新に伴い賃料改訂のお知らせ……とあるだけです。 納得いかないのですがどう思われますか?

  8. 3457 mさん

    >>3456 検討板ユーザーさん

    私は入居時に不動産会社から、ダイワハウスは更新ごとに賃料が上がると言われましたよ。でも契約書に書いてあるなら管理会社に電話して話をしたほうがいいと思います。話をしてもなかなかなら、別の件ですが私は以前、市の無料弁護士相談で相談してアドバイスをもらって解決したことがありますよ。

  9. 3458 検討板ユーザーさん

    大和リビング沼津は入居後の対応が信じられないくらい悪い。行きますは半年後。かけ直しますは1週間後。対応しますは嘘。周りに聞いてもいい話がないくらい酷いです。沼津営業所がある意味が分からない。1度もまともな対応を受けたことないです。電話対応は一丁前。

  10. 3459 ご近所さん

    大家さんに照会してはどうですか。
    大家には知らせず中抜きしている可能性も考えられる

  11. 3460 ご近所さん


    大和ハウスの不正、新潟でも
    新潟県土木部監理課は20日、大和ハウス工業株式会社(大阪府大阪市)へ対して、指名停止措置を行ったと発表した。

    大和ハウス工業は建設業法第15条第2号の規定に違反して、資格要件を満たさない者を支店の専任技術者として配置。また、建設業法第26条の規定に違反して、資格要件を満たさない者を主任技術者および監理技術者とし工事現場に配置していたとして、近畿地方整備局長から建設業法の規定に基づく指示処分と営業停止処分を受けている。なお、前述の支店には新潟県内のものも含まれる。

    新潟県はこれを受け、県建設工事請負業者等指名停止措置要領第2条第1項に該当するとして、指名停止を行った。期間は1月20日から5月19日までの4ヶ月間。

  12. 3461 入居中さん

    もう一言です。最悪な対応の会社の一言。カードキーが反応せず締め出される事2回。1度目は、カードキーを5.6枚持てや磁気は飛ばないと断言。ただその連絡も自宅に入れなくなってから2日後の連絡。2度目は人により言ってる事が違う。一度飛んだカードキーが何故か使える不思議。その連絡はメーカーに問い合わせるので返答は1週間と言われ。未だ連絡なく3週間経ちます。もう無責任すぎてどう対応してよいかわかりません。

  13. 3462 口コミ知りたいさん

    普段こういう投稿はしないのですが、あまりに酷いので投稿します。たまに他の管理会社も同じとか大和リビングを擁護する投稿もありますが、多分関係者ではないかと思います。仕事上他の管理会社と話をする事もありますが総じて対応は良いです。法人契約で仕方なく数年間住んでいますがそうでなければとっくに引っ越しています。お勧めは出来ません。これは真実です。dルームのアプリの口コミも見てください。散々です。

  14. 3463 匿名さん

    退去時の精算書類が送られてこなかったので問い合わせました。数週間後やっとメールで送られて来ましたが金額がめちゃくちゃです。再度問い合わせると誤りがあったと金額を訂正されましたがそれもめちゃくちゃ…。また問い合わせ→誤りがあったと金額を訂正…。こんなにバンバン金額を訂正するのはアリなのか?指摘した箇所を訂正し意地でも敷金を返さないよう書類を作成されます。一度送った精算書をこんなに訂正できるならもう何でもありじゃんww
    同じ経験した方いらっしゃいませんか?

  15. 3464 ななし

    物件はいいが、管理会社の対応が悪い。
    自分たちの誤りを、認めないし、変更したことがあっても居住者への連絡がない。
    企業としての教育が全くなっていない。

  16. 3465 名無しさん

    朝っぱらから階下からの振動で音と揺れ起こされイライラです。前回地震あった時も建物大きく揺れたけど、大和の建物どこも同じなんですかね?軽量鉄骨だから?これ問い合わせしても全く無意味ですよね?

  17. 3466 匿名さん

    コンクリート構造の大和物件に住んでる方、住み心地教えてください。

  18. 3467 名無しさん

    >>3466 匿名さん
    築22年、鉄筋コンクリート3階建て2LDKに住んでいますが
    上の子供がどっちに走っていったか足音でわかるレベルです。
    近隣住民の窓やドアの音はもちろん、カーテンを引く音も聞こえます。
    正直ここに来る前に住んでた軽量鉄骨のアパートと防音面は変わらないイメージですね。
    室内の壁紙が貼り方が雑で、少し浮いてる場所があります。

  19. 3468 購入経験者さん

    >>3466 匿名さん
    物件によっては壁にコンクリートが入ってない。となりが育ちの悪い輩だと悲惨ですよ。
    そういう物件もあるという情報を得ていたので、界壁にコンクリートが入っている事を確認してから入ったのですが、虚偽でした。担当者は自身の移動まで「確認中」で逃げ続け、次の次の担当者は「そんな事実はない」の一点張り。

  20. 3469 購入経験者さん

    退去の際はまず間違いなく法外に吹っ掛けてくるんだろうけど、面倒だなあ。境界〇能の社員しかいない上に悪質極まりないし。

  21. 3470 匿名さん

    現在大和の物件に住んでいますが、対応は悪いです。社宅扱いなのですぐ引っ越せないのが悔しい!
    契約するまでは対応も良かったのに…
    ゴミ捨てのルールがいきなり変更になって、指定のゴミ袋使えとか、ゴミ袋に名前を書けとか。
    かと言ってルール通り出している段ボールは何回言っても『溜まってから持っていきます』の一点張りで、謎です。
    あと捨てられないゴミが多くて困ってます。割れたお茶碗やおもちゃ、フライパンなどもアパートのゴミ捨て場では捨てられず、市の有料集積所に持って行けという始末。
    あと、問い合わせをしたくて平日のお昼休み中に電話したら『12時?13時はお昼休み中のため対応できません』というアナウンス。
    働いてる側としては電話できるタイミングがお昼しかないのに。
    初期費用が安いのに惹かれたけど、次は絶対大和以外にします。シャーメゾンは対応も物件も良かったから、そちらにしようと思います。

  22. 3471 口コミ知りたいさん

    引っ越ししてすぐに初日に不備だらけの物件で返金してほしいぐらいです。エアコンは使えない、シャワーはヘッド以外から漏れてでてくる、トイレの扉は閉まらない鍵も閉まらない又は鍵をかけてもないのに勝手に鍵がかかり子どもが恐怖を覚えてます。玄関ドアノブは緩み外れそう更にクリーニングが行えてなかった。
    業者はクリーニングしたと言っているが、食べ物は付着油汚れはついている、これでクリーニングをしたとは言えないのでは?

    その後謝罪に来たが当方としては許せず、とにかく不快です。契約書には一切記載がないものの現状か全てですと言われ不備があったにも記載しない。さもなければ自分たちのミスを認めない。住宅…に報告と言うとマニュアルを持参してきて当社には否がない言い方をされました。
    本当に最悪です。
    大手だと思っていましたが、がっかりです。

  23. 3472 通りがかりさん

    私は、関東圏のアパートに住んでますが、あまり不満を感じたことがないですね
    二階がうるさいとかなら、まぁ、管理会社にも言いますが自分でも話に行きますし。
    改善されなければ退去すればよいですし。
    対応が悪いのは西の方の営業所ですかね?
    そっちには住んだことがないので分かりませんが、荒っぽそうですもんね

  24. 3473 マンション検討中さん

    大和LIVING(D-room) 賃貸で借りてますが、正直後悔してます。防音がくそ弱いので、隣の室の足音という騒音が結構聞こえてます。
    毎月14万円払って、値しません。
    管理会社に言っても、何も解決できなかった(1ヵ月経った)
    本当にお薦めない、このような管理会社、このような物件を建てる会社。

  25. 3474 買い替え検討中さん

    >>3461 入居中さん
    ICカードキーが、いきなり使えなくなったという事であれば本体の不具合じゃないですかね?
    確かにICカードキーを複数枚重ねて使用することはできませんが。
    一度飛んだというのは、どういう意味ですか?使用不可になったという事ですか?
    もし、使用不可であったものが復旧したのであれば、やはり本体の不具合だと思います

  26. 3475 買い替え検討中さん

    >>3473 マンション検討中さん
    大和のアパートは、軽量鉄骨なので横の音は比較的聞こえやすいですよ
    木造と同じですよw
    音が気になるならRCとかSRCに住むしかないと思います

  27. 3476 eマンションさん

    上にも書いてありますが、RCでもかなり音が聞こえますよ。
    軽量鉄骨とあまり変わりません。

  28. 3478 買い替え検討中さん

    >>3471 口コミ知りたいさん
    大和リビングは、本体がデカいだけで顧客に対応するマニュアルなども統一られたものはなく、各営業所の担当次第です
    町の不動産屋と同じだと思ってください

  29. 3479 マンション検討中さん

    >>3467 名無しさん
    回答ありがとうございます。
    内容見ますと、大和だとコンクリートも軽量鉄骨も変わらないですね。
    階下の音もかなり階上に響きますよ。朝起こされるレベルです。築浅でもドアの音、窓の開け閉め、振動、隣からのデカいドンって生活音はします。金払って住む所ではないですね。

  30. 3480 匿名さん

    D roomのアパートを借りたが、入居初日からキッチン下収納の匂いがきつい。対応も悪く、ただのボッタクリ会社。

  31. 3481 匿名さん

    入居したものですが、何かトラブルがあっても、すぐに対応しないという印象です。電話はつながらず、問い合わせフォームにすぐ案内するだけ。返答も全く返ってこない。
    そのくせに家賃とか礼金とかしっかり取るし、ボッタクリ。お金と同等の働きをしていない。

  32. 3482 ご近所さん

    >>3481 匿名さん
    家賃、礼金はお約束通りしっかり取られて当たり前の話なので、対応云々の話とは全く関係ありません。
    しつこい入居者と思われれば全て解決。
    綺麗事や理屈はどうであれ世の中どんな事柄でもそういったバランスで動いているのが現実。
    しっかりした人にはしっかりした対応しますよ。

  33. 3483 買い替え検討中さん

    >>3480 匿名さん
    キッチン下の収納からの臭気は、排水管が繋がっている場所に臭気止めのゴムがあるはずですが、それがずれているか劣化で亀裂などが生じているなどが考えられます
    6年くらい経過した物件には、見られる現象ですね

  34. 3484 買い替え検討中さん

    >>3481 匿名さん
    他の人もおっしゃってますが、大和リビングは町の不動産屋と同じレベルなので管理体制に期待をしてはいけません。修理などがあれば2度3度と話をすれば来ると思います。
    その際も、淡々と事実だけを記載することをお勧めします。
    変に、怒りを表現すると捻くれて対応が遅くなったりしますので。

  35. 3485 購入経験者さん

    窓の鍵をかけると窓が開く!防音最悪!
    親が建てた新築大和リビングのアパートに入居したが、夜寝ているとピューピューと隙間風の音が一晩中どこからか聞こえてくる。。眠れない。まるで昭和の築古の木造アパートに住んでいるかのようだと感じた。外観や内装見た目は良いが、一旦住んでみると給湯器はよく壊れ、床壁天井はかなり薄いようで隣と上下階の人の気配まで感じる(入口ドアを開けた瞬間からどの辺りを歩いているかまでわかる=私と主人は特に神経質な性格ではない)
    隙間風=ピューピューは数ヶ月を過ぎ原因を発見。寝室窓の鍵を締めると窓が開く(笑)窓を閉めると鍵がかからない!!!(えっ)
    見た目がどれだけ良くても、住まいは住む人のことを考えて施工してくれる業者さんがいいですよね。ダイワハウスさん、ちゃんとしてください!!!

  36. 3486 今まで住んでました

    請求書、気が付かなければ、平気で二重請求されます。お問い合わせセンターに問い合わせて、やっと3日後に営業所から、サラッとお詫びのメ―ルが届きます。(。 ー`ωー´)
    腹たちますよ~~~

  37. 3487 匿名さん

    角部屋だと外の声が良く聴こえます。
    隣や上の声はほぼないが、上の足音はどうしてもあります。
    嫌なのは外の臭いが中に充満する事くらいです。他所の部屋の料理の臭いが窓から中に入ります。排気の位置の関係かもしれないが、夜中とかに油の臭いがしてきたりして結構ストレスになります。
    管理会社の対応も酷いし、二度と住みたくないです。

  38. 3488 通りがかりさん

    築20年弱の軽量鉄骨アパート2階に住んでいましたが、特に音が気になった記憶がないです。隣は1歳くらいの子供がいたのですが、泣き声が聞こえた記憶もないです。間取りが、風呂トイレと和室が隣と隣接していて、リビングと洋室は隣と隣接していない造りで、和室を物置にしていたので気にならなかっただけかもしれませんが、洗面所でも水道の音が聞こえるくらいで騒音とは無縁でした。しかし夜駐車場に居るときに、1階の部屋の人の大きな声は聞こえてきたので全く声漏れしないわけではないですが。今住んでいる築15年強のRCマンション(ダイワではない)は、見た目の立派さに反して、人の話し声、風呂に入る音、足音、全ての音が筒抜けで、隣や上の人が走ると我が家が揺れるという騒音マンションです。ダイワのボロアパートの時は静かだったのにね…とよく話題に上がります。清掃の頻度と質は低めだった気がします。

  39. 3489 通りがかりさん

    >>3485 購入経験者さん
    新築で、そこまでひどい建物ということは大和リビングというより大和ハウスが悪そうですね
    給湯器に関しては初期不良が考えられるのでメーカー保証の一年以内、大和ハウスの保証の2年以内に対応してもらうと良いですよ
    まぁ、もう、直ってるのかな?

  40. 3490 坪単価比較中さん

    >>3481 匿名さん
    退去するときも要注意ですよ

  41. 3491 職人さん

    大和リビングは対応がクソすぎるので、マジで止めた方がいい。レスがとにかく遅い。電話かけられないように、電話番号の表記が契約書くらいしか書いてない。大和リビングは絶対ダメ。

  42. 3492 検討板ユーザーさん

    もう、ダイワでは借りません。
    トラブル対応は遅いし、女性だと舐めてるのか感じ悪い対応です。直接営業所へ電話掛けても直ぐには対応してくれません。
    RC鉄筋コンクリートのアパートに住んでいましたが隣人からの深夜のチャイムが連日続き睡眠妨害、心理的にも怖くて、その度警察を呼び、証拠も警察と共に掴んでいました。危険を感じるレベルなので引越しをするも、何のサポートもありませんでした。
    入居の際の審査も遅く、しっかりと審査してくれてるかと思っていたのですが、支払いが出来るかの審査だったのだと思いガッカリしました。

  43. 3493 マンション掲示板さん

    甲信越の築浅の大和リビングのアパートに住んでいます。家の内装などはきれいで見た目はいいですが、音がすごいです。上の階の人が今どこを歩いていてどこに座ったかわかります。おかげで何時に起きて何時にシャワー浴びてどの辺に座ってごはん食べて何時に出勤するか、帰宅後の生活の様子も丸わかり。上の人にもよると思ったけど、去年人が入れ替わっても全く同じだったから…やっぱり構造の問題でしょうね。トイレのタイミングがあえば、ウォシュレットの振動も聞こえるし…一階でうるさいのも嫌だけど、上の階に住んでプライベート丸聞こえも嫌だし、もう大和は人生で二度と住みたくないかな。
    大和リビングに問い合わせや対応依頼しても、全然動いてくれないというのは本当です。問い合わせから返答まで1週間。そこから対応までまた1週間。1か月たって、忘れてましたというのもありました。週3日休業日。大和の人は休みも多いし仕事のレベルも求められないし、いい仕事だなと、思います。



  44. 3494 評判気になるさん

    [他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]

  45. 3495 大和ぼったくり

    車の使用承諾書に発効料11000円、事務手数料に11000円の合わせて2万2千円も取るぼったくりな会社です!
    車庫証明は契約書のコピーと借りる期間と、車庫の場所さえわかれば申請できるので、この会社を通すとぼったくられると思った方がいいです?

  46. 3496 大和ぼったくり

    車庫証明を取るのに使用承諾書の発行をお願いしたら、発行料11000円と事務手数料11000円の合わせて2万2千円取られました。契約書にもそんなこと一切書いてないし、言い値になってるのが許せないです。車庫証明は契約書のコピーと借りる期間と車庫の場所さえわかれば取ることできるので、いちいち通さなくてよかったなと後悔です。愛想の悪い事務員の対応にも腹が立ちました。ぼったくりが許せません!

  47. 3497 大和ぼったくり



    車庫証明を取るのに使用承諾書の発行をお願いしたら、発行料11000円と事務手数料11000円の合わせて2万2千円取られました。契約書にもそんなこと一切書いてないし、言い値になってるのが許せないです。車庫証明は契約書のコピーと借りる期間と車庫の場所さえわかれば取ることできるので、いちいち通さなくてよかったなと後悔です。愛想の悪い事務員の対応にも腹が立ちました。ぼったくりが許せません!

  48. 3498 名無しさん

    大和リビング、大手だし安心して借りましたが、対応最悪!上階の方が変わってからの騒音が激しく、注意喚起依頼の連絡をしても、1ヶ月過ぎても連絡なし。1ヶ月過ぎて再度連絡をすると「忘れてました」と。呆れました。仕事で忘れるなんて。そのあとも対応してくれた人からの連絡なし。上階の人への注意喚起とかしてないと思う。全く改善されず足音、物音、落下音に毎日毎日ストレス感じてます。騒音を我慢してるこちらが悪者みたいな言い方もされたし、二度と大和リビングでは借りない!絶対にオススメしません!不快な思いをするだけですよ!気をつけて!

  49. 3499 通りがかりさん

    >>3493 マンション掲示板さん
    ほぼ間違ってないですが、休みは水曜日と日曜日ですよ
    またに、祝日があれば休みですけど~
    週休3日の大和リビングって、どこですかね?

  50. 3500 通りがかりさん

    >>3495 大和ぼったくりさん
    え??
    そんなに取られたことないけどな~
    何処の営業所ですか?
    車庫証明は、大和リビング通さなくても警察から出ますけどね~

  51. 3501 口コミ知りたいさん

    車庫証明が自分で取れても保管場所使用承諾書は取れないだろ
    地域によっては賃貸借契約書で代用できるところもあるけどな
    自分の地域が全国標準と思い込んでるんじゃないぞ

  52. 3502 検討板ユーザーさん

    >>1832 通りがかりさん
    大和ではありませんが、供給過剰に建てている某〇〇建託~♪住人です。私も住んで3年はそう思っていました。特に私は一階で、前2階の住人は中年カップルで物音ひとつしない感じでしたが、入居して3ヶ月目に子育て核家族が来て、それはもう物音足音でノイローゼになりそうな時期もありました。しかし、こちらも同い年の子持ちで、子供が大きくなり活発になるにつれて、『お互い様』の気持ちが出てきました。そして、5年目、最終的に物音が気になる人は、集合住宅に住まないべきです。結論は逆ですね…。もちろん、お互いに気遣い合うのはマナーです。ただ、小さな子供には通用しません。騒音の原因が大人だと余計腹立ちます。
    次の入居先は大和の鉄筋コンクリートのオール電化築浅物件です。現在の木造よりマシかなぁと思って決めましたが、不安になりました…。

  53. 3504 買い替え検討中さん

    >>3501 口コミ知りたいさん
    賃貸借契約書で代用できないところなんてあるんですねぇ~
    警察でごねれば、いけそうですけどねぇ~w
    だって保管場所使用承諾書なんて契約書がないから存在するようなものじゃないですか?
    駐車場の契約しているのに保管場所使用の許可は出してないなんて普通に考えてありえないでしょって警察に言ったら渋々でも契約書でok出しそう

  54. 3505 口コミ知りたいさん

    [No.3503と本レスを、他の利用者様に対する暴言や中傷のため、削除しました。管理担当]

  55. 3506 買い替え検討中さん

    >>3505 口コミ知りたいさん
    警察のHP見ても、
    車庫が他人所有の場合:保管場所使用承諾証明書(記載事項が充足されていれば契約書の写しでも可)と書いてあるよ~
    ってことは、大和リビングの物件に住んでいる限りは大丈夫ってことでしょ
    私は、何度も大丈夫だったから。

  56. 3507 匿名さん 10年以上借りてる

    大和リビングの建物でテナント借りてます。
    対応はクソです。本当にやめた方がいい。

    他がいいのかわからないけど、大和は絶対にだめです。


    緊急の連絡をしようにも
    アナウンスをいったん聞かないとだめだし。
    アナウンス後に、混雑してるからと一方的に切られます。

  57. 3508 eマンションさん

    >>1 匿名さん

    こんな酷いとこ住んだのは初めて。
    つか、対応悪すぎやし、連絡も遅すぎ。
    退去時、土曜で休みだから立ち合いは出来ません。
    なので鍵は郵送でお願いします。
    は?ふざけんな。休みだから?ざけんな、仕事せろよ
    請求書も送りつけるだけつけてきて、詳細なし
    いや、ちゃんと書けよ。
    連絡取っても返信は遅いし
    ダイワリビングは二度と住まない

  58. 3509 買い替え検討中さん

    >>3508 eマンションさん
    土曜日は通常は営業してますから、偶々、担当者が有給とかで休みだったんじゃないですか?
    コロナだから立ち合いなんて住んでるほうとしては遠慮したいですね
    請求書によほどわかり難い内容が記載されていたんですね
    それは担当者が悪いですねぇ~
    アパートはたくさんありますし、今度は積水とかに住めばよいではないですか

  59. 3510 ご近所さん

    大和がそんなにぶったくるんだったら、ネットで所有者調べ直接お願いしては如何。
    大家もそこまであくどい事やってるって知らない。

  60. 3511 匿名さん

    大和リビング対応悪すぎ
    二度と借りない
    カス

  61. 3512 名無しさん

    色んなサイトを見てても思いますが、先ずは、自分で確り調べましょうよと、よく思いますね
    借りてるから管理会社に頼めば良いよ~と連絡してる人も沢山いるみたいですね
    これが、自分の家なら、先ずは自分で調べるじゃないですかね?
    連絡して見てもらってすぐ直るようならネットで検索すれば解決しそうですけどね
    自分の時間を潰して見てもらって簡単に直るなら時間がもったいないわ~

  62. 3513 入居6年目30代男性

    ここの所大きな地震が多く、天井のクロスに大きなひび割れが生じていたため、
    写真を撮って安全性の面で問題がないか点検して欲しいと連絡をしたところ、
    写真を見ただけで「このままで問題ありません」と回答がありました・・・。。
    照明が落ちてくる危険性もあったため、再度、点検のお願いをしたところ応じて頂き、点検の結果は問題なし、との事でした。(対応してくれた業者のお兄さんは親切で良い方でした。)ただ、後日、点検に関する費用として1万円の請求書と支払い確認書(同意書?)が突然郵送で送られてきました・・・。。
    何故、大和リビングの管理所有物件の修繕費を借主に支払いをさせようとしているのか、全く分からず非常に困惑しています。。現在、詳細は問合せしておりますが、支払うつもりはありません。。

  63. 3514 匿名さん

    大和リビング、マジ最悪です。
    ここまで悪評高くても、大和ハウスグループだからの殿様商売。
    無事に退去できるか不安です。
    電話繋がりません。
    ここまで悪評高くても、痛くも痒くもない、さすが大和ハウスグループですね?

  64. 3515 匿名さん

    大和リビングはやめた方がいいです
    ストレスたまります
    めちゃ評判悪いですね
    でも平気
    だって大和ハウスグループだもん!

  65. 3516 施主、大家ですが

    入居者の皆さんだけでなく大家も困ってます
    ご高齢の大家さんでは騙されてる事自体に気付いてない方も多いのでは
    修理費の不正請求なんか日常的なので町の一般業者の方が信用できます
    最近の事例ではダイキンのエアコンが10年ころから故障続発
    12室の内半分が壊れましたが大和、ダイキンともに10年も使えばと無視
    我家では20年も使ってる三菱や日立が無事故運転してるのにです
    推測ですが大和が大量発注して粗悪品を付けたのではと思ってます
    ダイキンは本社のカスタマセンターでも全く受け付けません
    修理費は他のメーカーよりも大分高い、パナはその点良心的だった
    大和は不祥事続きで営業停止食らってますが社長は表に出ず、
    社員にだけ被せてるが、これでは先行き駄目ですね
    利益主導主義で儲ければ何でも好いと言う態度あきれてしまいます
    生え抜きの社員は未だしも、悪質業者からの途中入社組は特にあくどい

  66. 3517 マンコミュファンさん

    >>3424 名無しさん
    柏営業所、電話口女性、営業の男性ともに対応悪すぎです。
    女性に関しては、電話の途中できられました。
    そして、かけなおして、名前を聞くと、早口で名前も聞こえないように言われました。
    最低会社です。

  67. 3518 買い替え検討中さん

    >>3513 入居6年目30代男性さん
    現場を見ていませんのでわかりませんが、地震でクロスが避けることはよくあることです。その下にある石膏ボートなどに被害があることは、よほど大きな地震でも来ない限りはないと思います。
    点検をお願いして業者が動いたとなると費用は発生します。
    勿論、設置してある電化製品などを故障した場合は、オーナーが費用を負担することになります。
    しかし、今回の件では、質問者様の不安を解消するために設備業者を手配したという事になりますので費用に関しては質問者様になるのが通常であるかと思います

  68. 3519 買い替え検討中さん

    >>3516 施主、大家ですがさん
    町の一般業者のほうが安いのは、当たり前ですね
    業者を手配したり入居者の対応をしたり、その辺の費用が価格に転嫁されていますよ
    また、家電製品に関しては保証は1年です
    10年から壊れてくるのは普通ですよ
    自宅にあるエアコンが壊れないのは、賃貸あるあるのお答えですね
    また、入居者は少しの故障でも修理するように請求してきます
    10年も経過したエアコンを修理した場合、簡単な修理でも2-3万かかると思います
    その2年後に他の場所が壊れて、また、2-3万かかって修理
    次は、本格的に壊れてエアコン交換
    こっちのほうが良いという事ですかね
    また、粗悪品を付けたとありますが、エアコンに限らず、建物に関するものは全て所有者様が選んだものなので、ご自身が粗悪品を選んだといってるようなものです
    よく建設会社の担当が勝手にやったという方もいますが、打合せを行っているので勝手になんて話はないですよね
    パナホームさんが良ければ管理を変更すればよいと思いますよ

  69. 3520 匿名さん

    ダイワリビングのDroomを借りていますが
    対応が最悪です。
    電話はいつも自動音声で、つながりません。玄関の鍵の電池交換の件で電話しましたが
    基本電池交換は自分でしなければなりません。
    失敗してしまった場合、「場合によってはお客様の過失となります」と言われました。
    こんな分かりにくいことを自分でしなければならず
    電話する度に違う人が出て、また住所から要件から伝えなければなりません。
    本当にうんざりだし不親切です。

  70. 3521 匿名さん

    階下へ水漏れがあり、火災保険を使おうとした所、
    被害写真がありません(撮り忘れ)と言われ、照明3個交換で88000円の請求が来ました。写真がないと火災保険使えなのはわかりますよね?言われましたが何の為の火災保険なんだと思いました。
    大和はこんな社員もいますので気をつけてください。

  71. 3522 名無しさん

    >>3521 匿名さん
    照明3個を交換したのは、大和リビングが手配した業者ではないのですか?
    それなら、大和リビングが悪いですね
    もし、投稿者さんが手配した業者で、写真を取るように指示していたらその業者の不手際
    もし、投稿者さんが、交換して写真を取り忘れたなら、御本人の不手際になりますね
    保険会社は必ず、写真の提出を求めてきます
    写真がないと、実際に被害があったのか判断できないためです
    被害がありましたとの話だけで保証金を支払っていては、お金がいくらあっても足りません

  72. 3523 匿名さん

    ダイワリビング最悪ですよ
    トイレつまりで自払させられた
    ありえない

  73. 3524 eマンションさん

    ダイワリビングだけは二度と住まない!!カードキー不具合で二度も家に入れず。新築入居半年、外出は出勤のみなのにカードキー本体の電池切れ?緊急電話は15分以上繋がらず。何のための緊急電話?氷点下の寒空の下、凍えました。

  74. 3525 匿名さん

    >>3522 名無しさん
    大和が手配した業者の写真の撮り忘れです。水漏れは申し訳ないですが、その為の保険であり、火災保険もタダ加入している訳ではないですからね。

  75. 3526 通りがかりさん

    ダイワの賃貸に何度か住んだが、度々いらっとした
    鍵が折れ交換を依頼した所、交換費用の説明なく引き落としされた
    契約上鍵は壊れたら借り主負担と後で知ったが、交換の時に費用の説明するべき
    毎回退去時に立会いが無い上、請求内訳が出るのが遅い
    不動産てどこもそうかもしれないが、修理しないくせに請求してますよね

  76. 3527 名無しさん

    >>3525 匿名さん
    大和が手配した業者の撮り忘れなら、入居者が負担するのは、おかしいと思いますよ
    保険が使えなくなったのも、入居者のせいではなく、大和の落ち度ですからね
    そこを確認すれば、入居者がお金を払う必要はなくなるかと思いますよ

  77. 3528 名無しさん

    >>3520 匿名さん
    大和のアパートで電池交換が必要なら、入居時に強制的に電池代金を請求されてお手元に交換用のがありませんか?
    それを使えば、電池の入ってる蓋を開けるだけなので、難しくはないですよ
    多少、硬いと感じるかもしれませんが。

  78. 3529 名無しさん

    新築マンションで鉄筋コンクリートなのに
    上の部屋の排水音トイレシャワー洗面所洗濯機全部の
    音が丸聞こえで
    足音ドアの開け閉め全部丸聞こえで
    生活出来ません
    更にキッチン水漏れでキッチン使えません
    明らかに欠陥住宅ですが
    足立営業所は金は返さないな一点張りで
    裁判しかなさそうです
    木造レベルですよ
    はじめてですよこんな酷い物件
    絶対大和だけは契約したらダメです

  79. 3530 匿名さん

    >>3529 名無しさん
    うちも鉄筋コンクリートですが、同じように音は丸聞こえです。
    ほんとに安いアパート並みですよね。
    うちのマンションはオーナーの家族が騒音発生させてる問題もあります。

  80. 3531 eマンションさん

    [情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  81. 3532 匿名さん

    ダイワリビングの物件に住み始めて2ヶ月。急に電気がストップしたから何事かと思ったら、ダイワが電力会社に対して手続きを行ってなかったよう。家賃と一緒に電気代引かれてるのに意味がわからない。引き落としてた電気代はどうやって算出してた?緊急連絡先はオペレータに繋ぐまでグダグダ音声が流れてイライラするし、「電気がストップした原因を調べて折返し電話します」と言われ、その後折返してきた電話を3コールで切りやがった。3コールで出ることができなかったので、こっちから折り返すと、また自動音声がダラダラ流れてイライラ。お前らの不手際で電気止まってるのに、折り返しの電話を3コールで切るってどういう神経?とりあえず折り返しの電話しましたアピールだよな?やっつけで仕事すんなや。ダイワはほんとにひどい。

  82. 3533 評判気になるさん

    大和リビング。5年ほど住んで、壁に穴とかもあけないよう、気を付けて生活していたのに、退去費用が10万越えの請求。しかも、2回目の更新の時に一方的に家賃値上げしてきた。あり得ない。電話口での担当の態度も非常に悪く高圧的。信じられない会社です。

  83. 3534 評判気になるさん

    >>3533 評判気になるさん
    退去費用については過失、無過失しっかり大和に確認するべきです。
    ガイドラインに沿って話し合いをしましょう。
    更新時の値上げについても協議になるので、強制的ではないはずです。
    近隣物件相場の資料を請求し、本当に上がっているか確認をしましょう。

  84. 3535 匿名さん

    8年半住んでて退去費用120万請求されました。
    本当悪質な会社です。
    皆さん大和だけわ辞めておいた方が良いです。

  85. 3536 匿名さん

    気になった書き込みがあったので、通りすがりですが、書き込みします。

    >業者を手配したり入居者の対応をしたり、その辺の費用が価格に転嫁されていますよ
    管理委託費用は月額で払っているから、それ以外で取ったら2重どりでは?

    >入居者は少しの故障でも修理するように請求してきます。
    20年以上オーナー(自主、管理委託物件)やっていますが、そんな人ほとんどいないよ。

    >10年も経過したエアコンを修理した場合、簡単な修理でも2-3万かかると思います
    20年たっても壊れないエアコンばかりですがうちは。

    >粗悪品を付けたとありますが、エアコンに限らず、建物に関するものは全て所有者様が選んだものなので、ご自身が粗悪品を選んだといってるようなものです

    大和リビングがオーナーに連絡がつかないから、勝手につけたといったエアコンがありましたが。これはどう説明していただける?

    >よく建設会社の担当が勝手にやったという方もいますが、打合せを行っているので勝手になんて話はないですよね

    大和リビングは打ち合わせなしで勝手に交換すること多いよ。

  86. 3537 名無しさん

    ダイワハウス賃貸、管理最悪です。コールセンターは音声ガイドでメールにして下さいと流れ、全然直接話せない。騒音や共用部分の荒れ放題も、対応しない、してもあまりに遅すぎる、誠意もない。対応ひどすぎる。

  87. 3538 評判気になるさん

    本当に糞
    大和だけは絶対に関わってはダメ
    新築マンションで
    排水音と水漏れトイレから下水漏れと
    次々と問題が起きて
    睡眠障害になり
    これから裁判です
    問題だらけの欠陥住宅を騙して契約させる屑会社
    欠陥住宅についていくら訴えても何もしないで
    開き直る異常な会社です

  88. 3539 通りがかりさん

    皆さんの口コミ見て納得です。 本当電話の対応が悪すぎ、人の話は適当に聞いてる感じの対応です。 入居して最初から風呂が壊れてて入れない。連絡して1週間何も返ってこない。本当いい加減な会社です。

  89. 3540 田舎のダイワ

    アドバイス求む。
    二階のある一戸建てが二軒くっついている賃貸アパートに住んでいます。
    駐輪場につながる通路(共有スペース)でのお話です。

    隣の住人が契約駐車区画外の通路(駐輪場と宅配ボックスがつながる通路で隣人の玄関前とも繋がる)に車一台分のスペースが有り、3台目の車を駐車し続け1年過ぎの今。
    その間3回も迷惑駐車の紙を全世帯(同じ敷地にもう一棟8軒のアパート)に配布(確認済)&その車の持ち主に電話した(ダイワがしたと言ってる、隣人は知らないとの事)ダイワは迷惑駐車をしていると認識しているよう。

    隣人の奥様とLINEを交換していたので、迷惑駐車をしていますよね?と言った所、『他の駐車場に移動出来るか今確認中です。迷惑かけてすみません。』とありました。
    奥様は迷惑駐車だと認識有り。

    それでも隣人(ご主人)が駐車し続けるので、こちらから直接、迷惑駐車のお話しをご主人にしました。

    しかし直接会うと、隣人は『契約時に玄関前のスペースに3台目の車を駐車しても良いと言われたからこの物件に決めた。だから迷惑駐車では無いしいつもチラシは関係無いから捨てている』との返答。
    隣人とダイワとの口約束(隣人の言い分です)

    ダイワが約束したかは、担当者が変わっているので不明。契約書に記載無し、引き継ぎにも記載無し、料金未発生。との事でした。

    そこで、直接ダイワへ電話して隣人とダイワの意見?認識?の食い違いをダイワと確認して下さいとこちらが言うと、隣人は翌日電話したよう。

    さらにその翌日、ダイワが3台目の駐車場を他の住人の空いてる駐車場と変更できるか二軒(1台のみ契約されているのが二軒)に話をしたが、二軒とも渋られている。
    また、他の土地に借りられる駐車場があるかも探しているとの事。

    駐車場が決まるまで今のまま、そのスペースに停めることになりましたと言われ、3台目を一時的に停める事に仕方なく了承。
    それから1週間後の今です。
    2台目だろうが3台目だろうがお構いなしに終日通路に停めている。(隣人の契約区画が空いてるのに入れ替えないで放置)

    Q1.駐輪場につながる通路でも迷惑駐車と言えますか?
    Q2.口約束の駐車許可は正当な理由ですか?
    Q3.空いてる契約区画に入れ替えないのは迷惑駐車と言えますか?
    Q4.ダイワから駐車場解決の連絡が無い場合、こちらからダイワに連絡するのはいつ頃が良いでしょうか?

    未熟な長文で失礼しました。
    アドバイス宜しくお願いします。

  90. 3541 施主、大家ですが

    >>3540
    何言っても通じない会社だよ。
    そのくせ3536の様に通りすがりを装ってグダグダ言訳。
    色々不祥事起こしてるが、きちんと社長が謝罪しない会社なんか未来が無い、
    知床観光船とおんなじだ。

  91. 3542 いいかげん

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  92. 3543 買い替え検討中さん

    都内鉄筋コンクリート新築マンションなのに
    歩く音やドアの開け閉めだけでなく
    壁ドン床ドン
    さらに怒鳴り声まで全部聞こえます
    しかも深夜3時前後に毎日です
    木造アパートレベルです
    24時間サービスもアルソックも役に立たないので
    警察呼ぶしかない

    ここの口コミ知ってたら契約なんかしなかったのに、、、

    早く引っ越ししないと寝れなくて死ぬ

  93. 3544 買い替え検討中さん

    本社代表取締役に内容証明送って
    ダメならもう
    裁判しかない

    被害者の方は本社に送ってみましょう

    下記参照

    社名(商号) 大和ハウス工業株式会社 DAIWA HOUSE INDUSTRY CO., LTD.
    本社所在地 大阪市北区梅田3丁目3番5号
    MAP
    電話/FAX 06-6346-2111/06-6342-1399
    創業 1955年4月5日(設立1947年3月4日)
    代表者 代表取締役社長 芳井 敬一
    資本金 1,616億9,920万1,496円
    従業員数※ 16,712人 (2021年4月1日)
    決算期 毎年3月31日
    IR情報
    売上高 1,863,934百万円(2021年3月期)
    上場証券取引所 東京証券取引所プライム市場
    ※有期契約者を除いた人数です。
    事業所

    本社・本店 〒530-8241 大阪府大阪市北区梅田三丁目3番5号
    電話 06-6346-2111(代表)
    MAP
    東京本社・本店 〒102-8112 東京都千代田区飯田橋三丁目13番1号
    電話 03-5214-2111(代表)
    MAP
    名古屋支社

  94. 3545 名無しさん

    >>3540 田舎のダイワさん
    この会社は基本的に住人トラブルは強い方につく。
    相手の方に明確な違反行為があっても、被害者が大人しいタイプなら真面目に対応してくれないよ。
    被害者が泣き寝入りで引っ越してくれた方が手間が減って楽なんだろうね。

    うちも迷惑住人に悩まされて、何度も苦情を言ってやっと現況確認まで行ってもらったけど
    ご丁寧に何日も前から相手方にアポ取って行ったそうで、見事に証拠隠滅された。
    うちには無礼な態度を取り続ける相手方も、管理会社の訪問日には親子全員揃ってとても温かく出迎えたそうだ。

    報告電話で必死に相手方を擁護をする担当者の声を聞いて、もう何言っても無駄だと悟ったよ。
    そんなわけで可能な限り証拠を揃えて行政や専門家の力を借りることをお勧めします。

  95. 3546 買い替え検討中さん

    鉄筋コンクリート新築マンションでも
    壁にコンクリートが入ってないです
    ベニア貼り付けてるだけの悪質な木造アパートと一緒の作り

    生活音排水音足音怒鳴り声
    全部丸聞こえなわけだよ

  96. 3547 周辺住民さん

    ベニヤw
    石膏ボードは一般的な造り

  97. 3548 施主、大家ですが

    大和ハウスはオール下請けに丸投げして利ザヤを抜く商法で急成長
    下請け業者は徹底的に苛められ何処も奴隷並
    自分だけ暴利を貪っているだけで製品に責任感ゼロ
    もう大方の顧客が呆れて離れてしまっている
    奢る平家は久しからずだ

  98. 3549 名無しさん

    >>3541 施主、大家ですがさん
    3536のひとは、3519の人への反論を書いてるんだと思いますよ
    因みに、大和リビングの不祥事ってなんですかね?
    ネットで検索する限りでは大和ハウスの不祥事的なのは出てきますが、大和リビングのは、検索ヘタで出てこなかったんですよね

  99. 3552 名無しさん

    [No.3550~本レスまで、他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]

  100. 3553 匿名さん

    ダイワの賃貸住んでます。
    住んで6年羽田になるのですが昇降式物干し竿が壊れて修理を電話で問い合わせたところ、普通に使っていて壊れたのにお客様の過失なので自己負担ですと言われ、壊れた実物を見てもいないのに、
    取り替えになるので49280円自己負担でかかると言われました。
    「修理業者の方に実物をみてもらって、修理で済むのであればもっと安くなったりする場合もあるんじゃないんですか?」と聞いたところ、
    「いや、もう取り替えになるので49280円になりますね。」と言われ、修理業者も見にこないと言われました。

    そのあと修理業者の方から電話がきて、
    「状態を見に伺いたいのですがいつがよろしいですか?」と連絡が来ました。

    ダイワハウスの方と修理業者の方と話も違うし
    まず、なんで過失と決めつけられてこちらの自己負担になるのでしょうか?

    納得いきません…。

  101. 3554 買い替え検討中さん

    >>3553 匿名さん
    6年という年数と法人契約か個人契約かわからないため、適切な回答になりませんが、
    大和リビングの物件を借りた方は最近は無料でリビング保障という保険に加入しています。6年前だともしかしたらついてなかったのかもしれません。もし、保険に加入していれば保険を利用して交換ができると思います。
    保険会社に話して大和から過失が入居者にあるといわれたといえばよいと思います。
    もし、保険会社が自然に壊れたので入居者の過失はないとの事で私に支払い義務はないと思いますといえばよいかと思います。

  102. 3555 匿名さん

    新築で間もなくトイレの排水菅から水が溢れた。トイレが使えないのは困るので早期の対応をして欲しかった。問合せ先に連絡したら、日曜だったせいで「修理に行く日時は業者から連絡来たら調整して下さい。ただどこの業者も定休日なので今日は無理です」と言われた。そういうものなんでしょうか。

  103. 3556 買い替え検討中さん

    >>3555 匿名さん
    トイレの排水管からの水漏れが床に漏れ出してきていて緊急な修理が必要とかであれば、緊急性を伝えればクラシアンとかを手配すると思います。
    明日の修理で問題なければ、明日以降の対応と返事すると思います

  104. 3557 施主、大家ですが

    >>3549 名無しさんへ
    確かに公には出てません
    ですが不法請求、保険金の悪用など日常的に行われてます
    大家さんらが高齢者だったり、実情に疎い農家さんだったりして気づかないだけ
    中途入社が総て悪いとは言いませんが、この会社危ない筋の人が多すぎ
    彼等が会社の急成長過程で大量に入社し既に中間管理職になっている
    経営陣が即戦力として重用してきたツケ

  105. 3558 名無しさん

    >>3557 施主、大家ですがさん
    私も世の中をよく知っている人間ではありませんか、公に出ていない不正など、殆どの会社であることではないですか?
    真っ白な会社など見たことも聞いたこともないです
    もし、なにか証拠を持っていて不正に関することであれば公権力に委ねればよいのでは?
    流石に、それを握りつぶす力はないでしょうから。

  106. 3559 評判気になるさん

    1ヶ月後に転勤で退去するんだけど
    my-Droomから退去手続きしようとして必須事項を入力しようとするとフリーズ
    何度やってダメで、日を改めてもフリーズ、嫁の携帯借りてもiPadからやってもフリーズ、ネカフェからやってもフリーズ
    埒が開かないのでコールセンターにかけるとmy-Droomから手続きしてくださいと、ショートメッセージにURLが送りつけられる
    そのURLを押すと同じくmy~Droomへ飛ばされる
    営業所に電話かけるとコールセンターにかけろと言われる
    コールセンターにかけてもオペレーターに繋がらない旨を説明すると、担当のものから折り返しますで3日放置、かけ直すと今日は担当が休みで明日かけ直しますと言われる
    放置
    なう

    どうしたら良いですか?

  107. 3560 名無しさん

    >>3559 評判気になるさん
    メールを送ればよろしいのでは?

  108. 3561 マンション検討中さん

    設備等のトラブルがあってコールセンターに電話しても
    担当者から連絡が来なくて数日放置は当たり前。
    ストーカーばりに何度もしつこく営業所に電話してやっと対応してもらえる。
    当然そこから日数がかかる。
    お勧めしません。

  109. 3562 名無しさん

    1ヶ月家賃滞納したら、大和リビングの債務担当から圧のかかった言い方されました。いつ払えますか?どのように元に戻せますか?等。まぢ対応悪。しかも車庫証明書の書類、入金して3日内に届きますって言われ1週間…電話して確認したらまだ郵送してませんでした!すみませんって…お前らもお前らじゃん。

  110. 3563 施主、大家ですが

    >>3558
    御高説有難く存じます、

    一度消費者生活センターで相談致しました
    勿論過去の記録データー幾つか持参してです
    これは立派な弁護士事件ですねと言われ、
    どうします?公にして争いますかと聞かれ、一瞬迷いました
    結論として、そこまで争っても禍根が残るのではと思い断念しました
    全部が全部悪い人ばかりでは無いし、以前は真面目な人が多かったので
    彼等も傷つくのではと危惧しました
    これ以上今後取引しなければ良いと決めました

    最後に一言、真っ白な会社は無いとまで断言されますが、
    私の周囲では此処まで真っ黒けな会社は有りません
    他の会社も同様だから不正という事で無い筈です

    驕る平家は久しからずですよ大和さん

  111. 3564 匿名さん

    管理の委託を受けている不動産会社ですが本当に対応ひどいですよこの会社。何もしないくせに担当は偉そうだし、正直委託業務すら全くやる気が起きません

  112. 3565 匿名

    この会社、管理しているの?
    営業時間、10時~17時  休み:水曜日、日曜日、火曜日も休日の時あり、
    10時~17時は、入居者などは、連絡できないし、例えば、見てもらう事も出来ない。
    こんな所では、管理できないと思う。







  113. 3566 名無しさん

    D-room WiFiがついてる物件はやめといた方がいい
    正直使い物にならないぐらい電波弱いし
    コールセンターの人間もドヤさないとちゃんと対応してくれない

  114. 3567 マンション検討中さん

    >>3565さんの言うとおり休みが多すぎる
    営業所に電話してもコールセンターに飛ばされ、直接連絡できないシステムも不便

  115. 3568 デベにお勤めさん

    先進企業でよろしい

  116. 3569 評判気になるさん

    つくばエクスプレス沿線で親の代に大和ハウスで4棟建て、ダイワリビングにサブリースで貸していたのですが、親から法人を引き継いだタイミングでこの度全て一般管理に切り替えました。
    地元の不動産会社からダイワリビングの裏側の仕組みを教えてもらったのですが、自称管理費用10%のところ、実際は20%以上ボられていたことが分かりました。
    オーナーの方は実際の入居者が支払っている賃料をしっかり確認した方が良さそうです。ダイワから出てくる明細には書かれてませんから。

    修繕時のマージンなどのマージンも含めかなりよいカモにされていました。
    情弱であったことを恥じますが、サブリースは本当に必要なのか慎重に検討が必要だと思います。

  117. 3570 匿名さん

    最悪な管理会社です。賃貸で借りていますが部屋の不具合が有り対応が遅いのと連絡が無い等の事で担当の人にちゃんと対応をしてほしいと言った所、上司という方から連絡が来て、いきなり不動産の専門用語、法律用語を並べて凄く威圧的な話し方でたたみかけられました。凄く怖かったです。管理会社を変えてほしいです。引っ越すしかないのでしょうか?

  118. 3571 口コミ知りたいさん

    [他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]

  119. 3572 匿名さん

    同じ賃貸を10年以上借りていました。その間、借りている部屋の大きな不具合はありませんでしたが、外に2つ設置されている宅配BOXの扉がどちらも壊れており、宅配業者さんから「居住者さんから連絡してもらえれば早く直してもらえると思うので・・」という依頼もあり、連絡したのですが1年以上修理されず残念でした。
    せめて壊れている旨を張り紙をしておくなり、「ご不便おかけし申し訳ございません」等、配送業者さんや居住者に向けて何らかのフォローをするのが普通ではないのかな?と感じました。私が退去する時は、もう扉の片側が外れていて、強風で飛ばされてしまって駐車している車や、近所の窓を葉損させるんじゃ?とハラハラしていました・・・。
    退去の立ち合いの予約もネットで行わなければならないのですが、その日で良いとも悪いとも電話もメールも無い、敷金は全額返金していただけましたが、その旨の振り込みの連絡も全く無しでした。

    他の口コミの通り、対応はとても遅いと感じます。
    ただ、2度と住みたくないか?と聞かれたら、そこまでではないです。

    新居は小さな不動産会社さんが管理されている物件で、不具合に対して即日対応していただけるのでとても安心しています。

  120. 3573 eマンションさん

    >>3562 名無しさん
    滞納した時点で文句言う資格はない。

  121. 3574 eマンションさん

    >>3569 評判気になるさん

    TX沿線って建築ラッシュでしたね、アーバンラインとかもハウス儲けてそうですね。当方もこれからリフォーム時期に入るのですが保証アピールしてますが修繕って外壁塗装、塗膜防水くらいですよね。可能でしたり戸数あたり単価幾らぐらいでしたでしょうか?70~80万?100万くらいかかるのでしょうか? 借金が半分は残ってるのですがサブリースは代替わりでやめて地場のがよいですかね? 入居率は入居者皆さんのおかげで悪くないです。

  122. 3575 買い替え検討中さん

    >>3574 eマンションさん
    外壁関係は、大和ハウスの話ですよね?
    金額が気になるなら相見積もりすれば良いのでは?
    サブリースをやめるかどうかも自己判断ですよね?
    場所が良ければ順調にいくかもしれません
    管理を丸投げするか、ご自身で色々考えながらやるかの違いじゃないですかね?

  123. 3576 解約書類が届かないままもうすぐ解約日

    退去前に保証制度を使って修理をしたいと考え、リビング補償制度について質問しようと営業所に電話。
    担当営業曰く退去後は修理に制度が使えないのであなたが全額負担することになりますよ、とのことだったのですが保険窓口に伝えたところ契約期間中の事故であれば保険は使えます。とのことで営業の説明誤りが発覚。
    補償申し込みのために修理の見積もりを取ろうとしたものの、前担当者が行なっていた修理箇所確認の日程連絡もなし。
    メールでその旨を問い合わせたところ、電話をかけてきたのは「修理担当の者」としか名乗らない男性だった。担当営業に声が似ていたものの、名前を聞いたところ全然違う名前。
    不安になって、別件で電話した際にインフォメーションセンターに確認したところ「そのような名前の者はこの営業所にはおりません」とのこと……。

    契約時の内容を確認しようと更新時の契約書を見れば物件担当者の宅建資格番号も名前も記載がないという有り様。改正後の法律では「押印不要」としか書いてなかったと思うんだけど…。
    最早自分がやりとりしてるのが本当に大和リビングの社員なのかから心配になってきた。

  124. 3577 マンション掲示板さん

    大和管理のアパートに住んでますが、管理会社と名前だけの会社やね。契約切れたら他の会社に移るけど、管理は出来ない、電気は勝手に契約されてる挙げ句部屋のクリーニング代取るくせに入居したらクローゼットにはゴキブリの糞が大量に、インターホンの画面は付いてないし、クローゼットの天井は指で押さえたら抜ける、てぬきオンリーやな。

  125. 3578 匿名さん

    d-roomの隣に住んでる者です。入居者の1人が車のマフラーを社外品に交換したため凄い爆音で迷惑しています。リビングに何度言っても改善せず、あげくには突然家にやって来て、マフラーが車検適応だから、ノーマルに戻してくれとは言えませんと言ってきやがりました。車検適応だろうが閑静な住宅街の真ん中に反対押しきって立てたくせに、マフラー改造したら近所に迷惑かかると考える知能もない住人です、ちなみに車はマフラー改造車率の高いスバルです。スバリスト、イコールマフラー交換。スバリスト頭おかしいと思います。自分たちの物件が嫌われていることを全く理解してないバカ営業所です。因みに大阪中央営業所です。

  126. 3579 マンション掲示板さん

    >>3578 匿名さん
    わかります。
    うちも近くにd-roomがあって、
    その駐車場のゴルフGT1とRX7の無駄なアイドリング音がかなりの騒音です。
    ベランダで遊んでる母子の声も煩いです。
    苦情は入れてませんが、管理会社の態度悪そうなので言わなくて良かったです(笑)
    賃貸住宅があるとどうしても治安悪化しますよね。

  127. 3580 匿名さん

    >>3579 マンション掲示板さん
    賛同ありがとうございます。参考までに、無駄なアイドリングしているなら警察呼ぶと良いですよ。私の場合はかけてすぐに出ていき、アイドリングで帰って来るのですが警察呼ぶとアイドリングしてなくても持ち主に注意してくれますよ。もう10回位連続で地元警察に通報してますよ。毎回注意してくれてるみたいです。注意してるところ見てないのでわかりませんが。

  128. 3581 匿名さん

    ダイワリビングの賃貸に住んでますが正直なところ良い点は無くおすすめは出来ません、建物は見た目重視で家の前の道をトラックが走るだけで地震?て思うほど振動がきます。
    全ての部屋の入隅や天井まわりのクロスが口を開いてるし…
    何か不具合が発生しても対応悪いし大和とゆう名前だけが先走りしてる中身は大したことない、そこら辺の工務店以下。
    入居審査とか厳しいけど、我がんところの会社はいい加減で常に上から目線で言いたいことは言うがコチラの言うことは聞く耳持たず。
    家賃高いだけの三流以下物件ですので大和の物件はやめておいたほうがいいですよ。

  129. 3582 匿名さん

    新築マンションで
    鉄筋コンクリート
    見事な欠陥住宅
    壁床にコンクリート無し
    木造レベル騒音
    だけでなくキッチン水漏れ
    疲れて帰ってきたら
    何故かトイレから下水が溢れていた事数回
    水回りが全て壊れている
    欠陥住宅マンション
    大和足立営業所の所長森永と
    大和の弁護士の本坊は逃げ回って
    連絡も取れない
    まともな会社ではない
    ちなみにこのマンション
    新築なのに半分は空室
    問題物件である証

  130. 3583 評判気になるさん

    10年ほど住んでるけど定期的に腹立たしい気持ちにさせられる。まともな文章が書けない管理人の手書きの掲示物がエレベーター内にベタベタと貼られる(ゴミ出しやタバコの吸い殻などについてなど、酷く感情的で命令的、文章力が低すぎて家に来た友人に見られると恥ずかしいレベル)。問い合わせなどで管理会社へ電話すると担当者は大体面倒臭そうに応対。給湯器が壊れ風呂に入れずコールセンターに電話すると週末なので対応できないと呑気な返答。契約更新の度に月3,000円家賃値上げの通知が来る。部屋の設備も色々と劣化してボロいし管理費も割に合わないから値下げして欲しいくらいだわ。

  131. 3584 匿名さん

    数年前にこの会社に勤めてました。
    社内に関することやこの会社に損益となるような事はお話しできませんが、賃貸に住む上で知ってて貰ったら少しは良いかなと言う事はお伝えします。

    先ず設備に関しての不具合は物によっては家賃減額の対象になります。例えばエアコンが壊れて(入居者の無過失が前提)数日間使用できなかったとします。
    そうすると賃料×減額割合×30日で日割が出るので、さらに使用できなかった日数から免責日数を引いた額が減額対象になります。家賃が安いと微々たる金額ですが、それでも知ってて損はないと思います。

    次に退去の際は「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」と言うものを国交省が出してます。
    まずはそれを用意して下さい。ネットで「賃貸 ガイドライン」と検索すればトップに出てくるはずです。ただあくまでもガイドラインなので法的効力はありません。
    しかしその内容を知ってる知らないでは退去時に請求させれる費用が数万変わる場合があります。
    管理会社で働いてた立場からするとお客様がガイドラインを知ってると嫌でした。笑
    あと、清掃をされる際に見落としがちなのが、エアコンフィルター、各換気扇、排水口などです。
    奥までやる必要はありませんが手の届く範囲でやっておくといいかもしれません。

  132. 3585 匿名さん

    住んで数年立つけど、対応も遅いし、電話の感じも悪いし、賃貸で一生住むわけじゃないからなんとか許せるけどおすすめはしない。

  133. 3586 Dリビングは、、、

    賃貸物件の管理会社のDリビングは、2年更新で毎回2万円の更新料をとったうえで、家賃値上げの交渉をしてくるからもっと長い間の契約期間にしてほしいといったが、全く取り合おうとしない。
    賃料値上げどころか、設備故障や10年以上の経年劣化が激しいため逆に減額して欲しいと主張したが、だらだら修理しただけで早急に修理をしてくれないし、値下げもしてくれない。
    オートロックなんかは数年故障しているのを知りつつ、修理もせず、通知してから一年間故障日時を集計して再度連絡してやっと修理する気になったようだ。修理した後に、重要な欠陥でないから家賃減額できません、などと後付けで言ってきたが、オートロックがあるから入居しているのに、HPで主張する「安心・安全・快適な暮らしのトータルサポーター」とはなんのことかわかっているのか、口だけの身のない会社はもう要らん。
    こんな会社が管理しているなら、安心…快適に住めないんで出たいが、出れない。
    どうしよ。。

  134. 3587 マンコミュファンさん

    >>3586 Dリビングは、、、さん

    結論言えば納得いくマイホーム造るしかないのかなぁ?金かかるし、引っ越し出来ない、税金取られる。ローンに一生縛られる。アパートは気楽でいいけどね。

  135. 3588 マンション掲示板さん

    京都営業所管轄区で部屋を借りています。
    住人に我慢させとけと判断した事には対応しなかったり、びっくりするような内容を確認もなしに突然報告してきたりと、日々の生活にスパイスを与えてくれる会社ですね。笑
    ここまで対応早いことあるか?と思わされることもありましたし、動かざる事山の如しで住人のこと舐めてるよなーと実感することもありました。
    自分は結構噛みついているので面倒臭い住人認定されているのでしょう。

    よく行く場所の近くにもD-roomがありますが、そこの大家さんは絶対騙されているだろうな。普通、大通りに向かって大きな窓は付けないし、部屋丸見えのバルコニーなんてもってのほか、部屋も狭そうだしターゲット層が分からない。ダメ押しに駐輪場が道路に面しておりプライバシーに配慮がない物件です。

  136. 3589 口コミ知りたいさん

    >>3588 マンション掲示板さん
    騙されてるなんて断定するのは頂けない。
    窓とかバルコニーを否定したいかもしれないが、まずは建築基準法をよく勉強されるとクリアになりますよ。

  137. 3590 匿名さん

    先月退去したんですが、立ち合いの日時予約したに3日くらいしたら変更してくれって電話がありこちらの都合いい日言ったらその日はダメとか言われた
    結局会社休んで立ち合いした。
    立ち合いの日もまともな説明もなく退去にはこれだけかかりますって言われ退去明細書も控えはないから写真撮れって…。凄い気分悪かった

  138. 3591 検討板ユーザーさん

    ダイワの賃貸で審査するのにマイナンバーカードを出したら身分証明を他の出してくださいだって? なんで?
    国が認めた身分証明なのに、なんでダイワはマイナンバーカードを身分証明として受け付けないの?
    何様なんでしょうか? その理由が知りたい?
    理由も言わずただ他のを出せってふざけるな!
    国が認めてダイワが認めないって誰が聞いてもおかしいだろ!

  139. 3592 管理担当

    [情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  140. 3593 匿名さん

    >>3562 さん

    >>3562 名無しさん
    滞納しても住ませてもらってんだから文句言う資格ないよ?

  141. 3594 口コミ知りたいさん

    >>3593 匿名さん
    おい、3562は2ヶ月も前の書き込みだぞ
    超々亀乙!

  142. 3595 マンション検討中さん

    >>3584 匿名さん
    教えて欲しいんですが、物件担当が変わってから対応が適当で困っています。
    どうしたら物件担当変わりますか?

  143. 3596 口コミ知りたいさん

    >>3535 匿名さん
    具体的に何に?

  144. 3597 口コミ知りたいさん

    >>3596
    また超超超亀
    3535は本人が生きてるかどうかも分からない4月の書き込みだぞ
    茶化しか?

  145. 3598 口コミ知りたいさん

    大和リンビングの対応の悪さはいつか世間に明るみに出るでしょうね。まず普通に不動産にエリアの大和リビングに電話できないシステムこれ何?人を舐めるのもいい加減にせいよ!!!

  146. 3599 マンション検討中さん

    >>3595 マンション検討中さん

    担当変更はその営業所の所属長の判断にもよりますが、まずはその担当の対応に於いて何に困っているかをその営業所の所長へ伝えて貰った方が良いと思います。
    内容によってはそのまま担当を変える場合もあれば、その対応の悪い担当にきちんと指導してそのまま担当を継続させる場合もあります。

    私の場合ですが、同じようなケースで他の担当がクレームになり担当を変わった事は多々あります。
    ただ、物件ごと変わることもあれば、物件担当はそのままでお客様の連絡窓口だけ行った事もあります。

    あと連絡される際は直接営業所へ連絡するよりも、コールセンターを経由すると良いかもしれません。
    理由としては、コールセンターは入電履歴を必ずシステム上に残して管轄営業所へ引き継ぎます。
    その為きちんと毎日申入電履歴を確認している営業所であれば必ずその営業所長の目にも届くはずです。

    ただし一つご理解頂きのは、私も良く入電で「責任者と話がしたい」「責任者から連絡させろ」と言う内容を目にしましたが、簡単に営業所長は引っ張りだせません。
    恐らくその担当が平社員の場合は主任・リーダークラスが出てくる事が殆どだと思います。
    それでもそこまで引っ張り出せたら多少は何らかの変化は生まれると思います。



  147. 3600 来年引っ越したいさん

    入居してからほんとに腹立つことばかりです。駐車場は1室1台と言われて少し離れた場所を契約し、2年後改めて聞くと2台目も全然大丈夫ですよと別担当者に言われました。空きが出たら連絡欲しいと言ったらそれは出来ません、お客様から定期的に確認して下さいだとさ。ほんとに不親切。なぜ人によってここまで回答が違うのでしょうか?あと旦那が入浴中に給湯器の調子が悪くいきなり水が止まってしまい(過去3、4回)買っておいた飲み水でなんとか洗い流しました。(冷たくて次の日体調崩しました)お風呂にもトイレにも行けず手も洗えずほんとに最悪でした。排水溝の流れも入居当初からずっと悪く掃除をいくらしても改善されません。シャワーでもくるぶしまで足が浸かりますし、浴槽の水を流す際は4回ぐらいに分けて流さないと逆流した水で溢れかえり洗面所まで流れてしまうのでずっと張り付いて見ながら流れるのをただただ待っています。1回言うだけでは動いてくれません。また連絡しますは基本しません。メールは完全無視なので電話をおすすめします。営業所にかけてもフリーダイヤルだから余計イライラさせる。ここまで対応が悪く遅い管理会社あるんですね。来年引っ越すつもりです。

    1. 入居してからほんとに腹立つことばかりです...
  148. 3601 匿名

    火災報知器の検査のため、朝9時から約束をして準備していたが30分経っても来ない。
    連絡をすると営業担当から、依頼会社との相違があったと謝罪があり、11時に変更したが、来ない。そして電話も繋がらなくなった。
    こちらの時間を何だと思っているのか。。
    遅れるならせめて連絡してほしい。
    対応が悪すぎる。

  149. 3602 口コミ知りたいさん

    7月で丸14年になるダイワのアパートに住んでました。4月に家賃4千円、管理費500円値上げと言われて、更新せず退去しましたが、未だに精算されません。
    新築時からきれいに住んでいたので、自分は良い借り主って思ってたけど、ダイワリビングからしたらどんどん退去してもらってクリーニング代や手数料入った方が良いって事なのかなぁ~
    がっかり…
    賃貸サイト見たら、インターネット無料にして、更にプラス2千円の家賃で出ていました。
    まだ入居決まらないみたいだし、他の部屋も3部屋くらい、退去したみたい。

  150. 3603 周辺住民さん

    大和リビングは悪徳不動産管理会社
    契約に無い賃貸料の値上げをいきなり通告してくる。
    契約に無い契約更新料をいきなり通告してくる。
    ぼったくり鍵会社と癒着している。
    賃貸なのに合鍵を保有していない。
    鍵番号を管理していない。
    上記から鍵を紛失しても役立たない。
    こちらに用事が無いのに何回も電話してくる。
    立地条件が悪くボロボロの物件を高値で貸している。

  151. 3604 口コミ知りたいさん

    >>224 ビギナーさん
    掃除なんてしないよw汚れててもお前が汚したんだろとか言われるんよw

  152. 3605 通りがかりさん

    ひどいの一言に尽きる。
    謝罪も一度ない。対応も中途半端。
    (調整します。のメールから返信なし。)
    電話も早口で何言ってるか分からない。
    東京支店○浜営業所の男性職員の対応が酷すぎる。
    場所にもよるのかもしれないけど、、、
    社会人としての礼儀がない。
    こちらでは対応できかねるが口癖なのかな?
    電波が入らない無人島に住んでるようです。
    皆さんはしっかり内見の際に電波とWi-Fiの
    確認をするのおすすめします…。

  153. 3606 マンション検討中さん



    >>3603 さん
    賃貸で鍵の保管する義務なんて無いですよ。
    鍵を紛失したらあなたの過失なので、ご自身で鍵屋さんも手配するのが当然かと思います。
    賃料の値上げは無いと契約書に記載ありましたか?

  154. 3607 通りがかりさん

    二度目のクレーム入れて、別日の、この日この時間帯なら電話に出るからどう対応するか営業所から連絡する様に受付して約束もしてもらったのに無し。二度とダイワには近付かない。

  155. 3608 口コミ知りたいさん

    >>3607 通りがかりさん
    流石に日時と時間を限定することを強制すれば、相手が対応出来なくても無理がないのでは?

  156. 3609 坪単価比較中さん

    大和リビング my D-room に自宅アパートの不具合箇所を修理依頼しました(2022-08-29 09:24:20 )

    未だ、一次連絡すら来ないのだが、これって企業としてどうなのですかね?

    ちなみに、今のアパートに引っ越してきてすぐ、不具合箇所あったので修理依頼したら、何のレスポンスも無く2年が経過。2年後に電話してみたら「すぐに業者を手配します」と謝罪もありませんでした。(どの位待てば連絡来るか試してみたい気持ちもあり、2年経過してしまった)

    新規顧客獲得に奔走するのはいいと思うけど、既存顧客のケアもやらないといけないと思います。毎月高い管理費払っているので。

    ケアしないなら管理費を全額返せやって感じです。

  157. 3610 大家

    >>3609 坪単価比較中さん
    入居者の方も「管理費」を払っているのですか?
    管理費はオーナーが管理会社に払うもので、入居者の方はてっきり家賃と共益費だけかと思っていました。
    入居者の方も管理費を払っているのなら2重取りの大和リビングは酷い会社ですね。

  158. 3611 eマンションさん

    >>3610 大家さん

    おいおいwその管理費は、管理を委託してる管理費でしょ?
    入居者が払ってるのは共益費、共用部のメンテとかはここから引かれるんじゃないの?って話では?

  159. 3612 大家

    >>3611 eマンションさん
    おいおいwそのように言ってるのは>>3609 坪単価比較中さんなんだから、アンカー違いだよね

  160. 3613 通りがかりさん

    電話は繋がらないし対応もルーズ。
    こんなんで企業が成り立つのかー、給与が発生してるのかーと思うと、腹立つを通り越して笑えてしまう。

  161. 3614 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  162. 3615 eマンションさん

    >>3603 周辺住民さん

    私の所も、いきなり家賃の値上げを一方的に通達してくるし、更新料もこんなに高くなかったはずなのに、無条件に引き落とし、電気代は、従量電力の一番高い値段、電力会社を変えることも出来ない、
    電話してもたらい回しで?いでくれない、
    チャットで修理を頼みましたが、全く音沙汰ない!
    ひどい!

  163. 3616 デベにお勤めさん

    鳴門の住人

  164. 3617 デベにお勤めさん

    残念ながら、最初から異音がうるさいエアコンの修理を何度依頼しても、音沙汰なしです。物件は、きれいだけど、使っている素材がやや安物なので、いろいろボロがでます。あたりで問題のない物件であれば、いいのかもしれませんが、外れの場合は、違和感しかないですね。

  165. 3618 評判気になるさん

    大和リビング対応サイアク
    これからは大和以外の物件を絶対選びます

  166. 3619 ガリガリ

    最近、大和リビングの物件に住みはじめました。
    LANポートが3つあるけど使えるのが1つだけだった。
    事前に何も聞かされてなかった。そもそも仲介屋からは埋め込み型のWiFiって聞かされてたけどそうでもなかった。
    無料のD-U.NETで、通信速度測ってみたら下り35Mbpsだった。大元は10Gbpsて引いてて、9世帯のアパートだから、単純計算で1世帯1Gbpsがベストエフォート。70Mbpsくらいは出るかなぁと思ってたから、残念すぎる。
    ちなみに、上がりは100Mbps以上出てて、ルーターの設計・構築したやつはアホだと思った。

  167. 3620 通りがかりさん

    オオスズメバチが飛んでいるのに、気をつけて通ってくださいって言われた
    オオスズメバチに刺されたらどうなるか、わかってるのだろうか
    最悪、命の危険がある
    それなのに、私たちは責任が取れませんだと
    しかも、家の前に建ててる木、蜂がきやすいのに全く管理してない
    こんな会社に家を建てて欲しくない
    マジでここの会社が経営する賃貸には住まない方がいい
    最悪、命を落としかねない
    私はそう思う

    1. オオスズメバチが飛んでいるのに、気をつけ...
  168. 3621 マンコミュファンさん

    最悪!電話して折り返しますって全然かかって来ないし!又電話しても同じことの繰り返し!潰れたほうがいいね!

  169. 3622 マンション掲示板さん

    わかります。後ほど折り返しますと言って絶対かかって来ないですよね。

  170. 3623

    ダイワハウスはクソすぎる。はじめ綺麗と思って住んで確かに設備は良かった。けど床が薄すぎるし床の防音は最悪。上の階の足音が一日中うるさくてダイワに電話を何回もしたけどなにもできひんって言われて最終無視。前この部屋に住んでた人も上に苦情いれてるにもかかわらず退去命令の忠告などせず放置。おかげで上ははよ引っ越せと言わんばかりに楽しんで毎日ドンドンしてます

  171. 3624 口コミ知りたいさん

    ダイワハウスはクソすぎる。はじめ綺麗と思って住んで確かに設備は良かった。けど床が薄すぎるし床の防音は最悪。上の階の足音が一日中うるさくてダイワに電話を何回もしたけどなにもできひんって言われて最終無視。前この部屋に住んでた人も上に苦情いれてるにもかかわらず退去命令の忠告などせず放置。おかげで上ははよ引っ越せと言わんばかりに楽しんで毎日ドンドンしてます

  172. 3625 心が折れそうな対応されたさん

    埼玉の熊谷の営業所のGさん。
    人相悪いし、陰な感じがします。
    営業なら、もっと心の余裕のある対応したらいかがでしょう。
    こちらから、話を進めようとするも噛み合わない。
    いつも気分悪くしてます。

    他の電話対応されてる方は、声から温かみあるたいしてくださるのに。大違い。
    上司の前だけ、いい顔されてて。

    担当代わってほしい。
    伝えたいことも話せない。

    本当にこわい。

  173. 3626 匿名さん

    退去時の立ち合いで3万円弱かかると書類にサインさせられて帰ってきました。
    内訳は浴室のウロコ取りに5500円、リビングのワックスがけに2万ちょっとくらいです。
    今日カードの請求を見たところ、大和リビングからの請求額がおかしいと感じたので請求内容を見てみたら、退去リフォーム代として5万以上請求が来てました。
    こんなことってあるんですか?あの退去時の立ち合いやサインは一体なんのためのものだったのか。
    営業所に電話もしくは直接営業所に行って文句言うつもりでいます。

  174. 3627 評判気になるさん

    >>3626 匿名さん
    >こんなことってあるんですか?
    人はお互い「勘違い」ということがままあります。

  175. 3628 口コミ知りたいさん

    >>3626 匿名さん

    まぁ、なんとなく勘違いの理由が分かります。
    その後文句言ったのですか?
    ここまで罵倒したなら、しっかり結末もお願いします。

  176. 3629 匿名さん

    埼玉北営業所のGさんの対応、気分悪いです。
    イライラ感が半端ないです。
    顔にもでてるし。
    陰な感じで。

    もっと、穏やかに話せないのですか。
    まとまる話もGさんだとまとまらない。

    対応の仕方、勉強したほうがいいとおもいます。
    本当に嫌な気分になります。

  177. 3630 名無しさん

    お聞きしたいですが、
    大和グループのホームページを通して、
    担当者の名前を指定してクレームを出すのは効果があるでしょうか。

    想像できないほど対応が悪いので、
    該当担当者に合理的なかたきを討つ方法を検討中です。

  178. 3631 評判気になるさん

    >>3630 名無しさん

    申し訳ないですが、かたき討ちは法律に違反しておりますので、控えた方が賢明ですよ。
    人生棒に振る事になります。

    対応が悪いから、かたき討ちを正当化する事は不可能です。

    担当者様の名指しして苦情を言っても、まず効果はないでしょう。
    貴殿がお勤めになられる会社様を想像されれば、自ずと結果が出るのではないですか?

  179. 3632 マンション掲示板さん

    >>3631 評判気になるさん

    アドバイスありがとうございます。

    大袈裟な言い方でかたきを討つとはいえ、
    名指しクレームに過ぎません。
    法律違反にはならないと思います。

    おっしゃる通り冷静的に考えると、
    会社から担当者に罰を与えることがほぼ不可能で、
    効果が薄いです。

    しかし、みんなが黙って何もせずに、
    会社の管理職が部下の振る舞い一切知らなく、
    いつまでも改善する見通しがありません。
    被害者は今後も増えるでしょう。

    クレームを出すことは、
    自分のためにだけでなく、
    将来多くの人がこういう理不尽な対応を受けないよう、
    社会を少しずつ改善したい気持ちも含んでいます。

    こういう考え方はいかがでしょうか。

  180. 3633 評判気になるさん

    他人のことなどどうでもいい、自分にメリットがあればそれでよし
    の精神で行ってください

  181. 3634 マンション検討中さん

    >>3632 マンション掲示板さん

    ご返信ありがとうございます。
    心中お察しします。

    利他の精神は捨てて、自分のことだけに集中するのが一番の得策だと思いますよ。

    クレーム入れたところで、相手も成人を迎えたいち社会人ですから、そう簡単に人格は変わりません。親でもない限り、人を人格変革する事は皆無でしょう。

    クレームを言いたい気持ちは分からなくも無いですが、もう少し自分の人生に集中し、自分の事だけを考える事で、最終的に貴方自身に恩恵があると思います。

    説教じみた事を言って申し訳ないです。

  182. 3635 検討板ユーザーさん

    最近ずっと担当者の愚痴を書いてる埼玉の人?
    検索サイトで出てくる営業所のクチコミに、伏せ字で対応悪いと書いておけば?
    その営業所と関わってる人なら気づく程度に。

  183. 3636 匿名さん

    上階がとにかくうるさくて深夜1時くらいまでガタガタやってて睡眠障害発症したから「注意してもらえませんか?」と問い合わせたら「あなたのお名前と号室もお伝えしますよ」だって。伝える意味あんの?
    言っても無駄だと思って警察に相談したら「次に騒音に悩まされたら遠慮なく110して構わない。防犯面で危険だから絶対に号室を教えたり直談判しないでください」って言ってくれた。

    入居者のこと何も考えてない会社です。
    部屋は綺麗ですがおすすめしません。

  184. 3637 検討板ユーザーさん

    ダイワハウスの新築物件に入居しましたが、管理のダイワリビング北九州の対応が最悪です。駐車場内の区画外に駐車している車があり、走行の妨げになる旨を相談しても、無視です。
    その他住民に相談なく、勝手に色々と条件を変えてきます。契約書など関係なしの対応に驚いています。電話してもその場しのぎの対応なので、メールなどで相談するも、返信は来ません。
    退去をかんがえています。

  185. 3638 管理担当

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  186. 3639 匿名さん

    新築DROOMに住み始め、鍵の引き渡しをしたその時にエアコンが付いてないことを言われ
    一律の値引きで堪忍してくださいと言われています

  187. 3640 評判気になるさん

    >>3639 匿名さん
    間違いは誰にでもありますよ

  188. 3641 ご近所さん

    先月退去したのですが、退去時の対応が最悪です。
    特に家賃以外のガスや電気もまとめて徴収されている方、退去時にそれぞれ連絡しないといけないらしいです。

    一言確認や案内ぐらいあってもいいと思うのですが完全に放置で驚きます。

    ガス会社側は、その分安く提供しているとかいうけどじゃあいくら安いんだよ?って聞いても開示しないし。

    しかも解約清算分から勝手にガス代請求しておいてその分の請求をまた送ってくる始末。あやうく二重に支払う所でした。

  189. 3642 バチバチ

    >>3641 ご近所さん
    ライフラインなんて、通常ご自身で連絡して閉栓手続きするでしょう。最近私も退去しましたが、当たり前に各所に連絡しましたよ?

  190. 3643 通りがかりさん

    大和ハウスは対応が悪い。排水口が詰まり水がダダ漏れ即座に電話しても全く繋がらない。業者の手配が遅く最悪です。他の業者を自分で手配すると、7万かかり、費用は返ってきません。大和ハウスは設備は良いですが、うるさいしオススメできません。今大和ハウスに住んでいますが変わりたいぐらい嫌です。

  191. 3644 マンション掲示板さん

    大和ハウスは対応が悪い。排水口が詰まり水がダダ漏れ即座に電話しても全く繋がらない。業者の手配が遅く最悪です。他の業者を自分で手配すると、7万かかり、費用は返ってきません。大和ハウスは設備は良いですが、うるさいしオススメできません。今

  192. 3645 匿名さん

    我が家は先月退去しましたが、大和リビングさんの管理アパートは、本当に素晴らしく居心地の良いアパートでした。知人にも大和さんの管理アパートは強く勧めて住んでいましたが、同様の意見でした。絶対にお勧めしたいです。

  193. 3646 ただの愚痴です

    インターネット込みのアパートに入居中。今年に入り3回目のインターネット接続出来ない状態。1回目のときは即日直った。2回目の時は修理先に連絡しますとの返事に3日かかり、2日たっても直らず催促したら1日とかからず直りました。今回3回目連絡したら今後は直接電機工業に連絡して私達は対応しませんと電話番号メールで送られてきた。間に入って対応するのがあなた達の仕事ではないのか?間に入らない方が気分悪くならず直ぐに対応してもらえることを考えるといいのですが。

  194. 3647 マンション掲示板さん

    >>3646 ただの愚痴ですさん

    間に入って良いことなんてないと思いますよ。
    直接連絡取り合って、修理を進めるのが復旧まで迅速に進むので、貴殿の事を考えて配慮したのでは?
    何事もポジティブに考えると、わだかまりも無くなりますよ。

  195. 3648 名無しさん

    ダイワリビングの賃貸に住んでます。家賃の支払いが、その月に入ってからの入金とゆう状態が続き、そのまま更新まで、きてしまいました。更新月を機会に退去を考えてました。更新日を確認していなかったので、日にちの更新とは知らず過ぎてしまい、1ヶ月もないけど更新料は満額払いを了承しましたが、退去を伝えていたのにも関わらず、翌月の家賃請求がきています。更新料を分割にするかわりに約定書を交わすと言われていますが、どうしたらいいでしょうか

  196. 3649 とくめい

    >>3648 名無しさん
    私なりにお答えしたいのですが、仰っている意味が伝わってきません。
    以下事項にお答え頂きたいです。
    ①家賃の支払いがその月に入ってからの支払いとは、あなたは滞納者ですか?

    ②日にちの更新とはなんですか?


    ③更新料の満額払いの了承とはなんですか?
    更新したら払うべきだし、更新しなければ払う必要ない。それだけてますよ。

    ④退去を伝えても、翌月の家賃請求は当然きますよね?

    ⑤更新料の分割にするかわりに約定書交わす話が唐突に出てくる意味が変わりません。
    仮に分割にしてくれなら、約定書交わせばよろしいのでは?

  • [PR] スムラボ 「プレミアム記事」を始めました。一般記事では公開されない購読メンバー限定のコンテンツです。

[PR] 周辺の物件
リビオシティ文京小石川

同じエリアの物件(大規模順)

スポンサードリンク広告を掲載
スポンサードリンク広告を掲載
スムログ 最新情報
スムラボ 最新情報
スポンサードリンク広告を掲載
スポンサードリンク広告を掲載

[PR] 周辺の物件

クレストプライムシティ南砂

東京都江東区南砂3-11-118他

未定

2LDK+S(納戸)~3LDK

58.04m2~82.35m2

総戸数 396戸

リビオシティ文京小石川

東京都文京区小石川4丁目

6190万円~1億6390万円※権利金含む

1LDK~3LDK

35.89m2~72.53m2

総戸数 522戸

カーサソサエティ祖師ヶ谷大蔵

東京都世田谷区祖師谷一丁目

6,900万円台予定~8,900万円台予定

2LDK~3LDK

56.39m²~71.04m²

総戸数 6戸

ピアース麻布十番ヴィアーレ

東京都港区南麻布2-4-51

未定

1LDK・2LDK

40.75m2・60.17m2

総戸数 22戸

イニシア町屋ステーションサイト

東京都荒川区町屋2-662-7他7筆

8398万円~8998万円

2LDK+S(納戸)・3LDK

60m2~60.2m2

総戸数 83戸

クレストタワー西日暮里

東京都荒川区荒川4-8

未定

2LDK・3LDK

48.2m2~70.02m2

総戸数 113戸

オーベルアーバンツ秋葉原

東京都台東区浅草橋4-2-1他

7800万円台~1億6200万円台(予定)

1LDK~3LDK

35.33m2~65.52m2

総戸数 85戸

ディアナコート大井町翠景

東京都品川区大井6丁目

未定

1LDK+S~3LDK ※Sはサービスルーム(納戸)です。

55.16m²~138.83m²

総戸数 43戸

シエリアタワー南麻布

東京都港区南麻布3-145-3

未定

2LDK~3LDK

53.58m2~174.24m2

総戸数 121戸

リビオ篠崎

東京都江戸川区篠崎町5丁目

未定

2LDK+S~4LDK ※Sはサービスルーム(納戸)です。

62.10m²~84.52m²

総戸数 32戸

リビオタワー品川

東京都港区港南3丁目

未定

1LDK~3LDK

42.1m2~103.39m2

総戸数 815戸

サンウッド大森山王三丁目

東京都大田区山王3丁目

5880万円・8330万円

1LDK・2LDK

30.34m2・44.22m2

総戸数 21戸

リビオ光が丘ガーデンズ

東京都練馬区高松6丁目

4,800万円台予定~9,100万円台予定

1LDK~3LDK

43.67m²~75.44m²

総戸数 74戸

サンウッド世田谷明大前

東京都世田谷区松原1-118-1

9600万円台~1億100万円台(予定)

1LDK+S(納戸)・2LDK

46.93m2~63.65m2

総戸数 45戸

バウス加賀

東京都板橋区加賀1-3356-1他2筆

未定

1LDK+S(納戸)~5LDK

59.49m2~127.92m2

総戸数 228戸

リビオ中野レジデンス

東京都中野区新井二丁目

未定

2LDK~3LDK

54.00m²~84.74m²

総戸数 23戸

シャリエ椎名町

東京都豊島区南長崎一丁目

6,390万円~9,590万円

1LDK・2LDK

38.36m²~55.19m²

総戸数 82戸

レジデンシャル高円寺

東京都杉並区高円寺南4-4-13ほか

未定

1LDK~3LDK

33.37m2~60.55m2

総戸数 23戸

ガーラ・レジデンス船堀ブライト

東京都江戸川区松江7-429-1

4500万円台~7000万円台(予定)

3LDK・4LDK

59.16m2~73.78m2

総戸数 36戸

ピアース石神井公園

東京都練馬区石神井町3丁目

7,000万円台予定~1億1,000万円台予定※1000万円単位

1LDK+S~3LDK ※Sはサービスルーム(納戸)です。

43.04m²~63.42m²

総戸数 42戸

[PR] 東京都の物件

レ・ジェイド目黒

東京都目黒区下目黒三丁目

未定

1LDK~2LDK+S ※Sはサービスルーム(納戸)です。

45.15m²~80.86m²

総戸数 62戸

リビオ高田馬場

東京都新宿区下落合1丁目

8590万円~1億3390万円

2LDK・3LDK

44.1m2~64.45m2

総戸数 133戸

ブランズシティ品川テラス

東京都港区港南4-29-5

未定

2LDK~4LDK

61.67m2~80.57m2

総戸数 216戸

リビオ三田レジデンス

東京都港区芝5丁目

未定

1LDK~3LDK

40.12m2~118.87m2

総戸数 50戸

ルネグラン上石神井

東京都練馬区上石神井4-610-28他

未定

1LDK+S(納戸)~4LDK

58.28m2~91.37m2

総戸数 106戸

アネシア練馬中村南

東京都練馬区中村南2-7-15

6330万円~1億1890万円

2LDK~4LDK

55m2~85.19m2

総戸数 124戸

アトラス亀戸レジデンス

東京都江東区亀戸三丁目

未定

2LDK~3LDK

55.14m²~65.46m²

総戸数 52戸

ヴェレーナ久が原

東京都大田区東嶺町135-10

未定

1LDK~3LDK

30.41m2~71.26m2

総戸数 52戸

クラッシィタワー新宿御苑

東京都新宿区四谷4丁目

1億6900万円

1LDK+S(納戸)

56.86m2

総戸数 280戸

ヴェレーナ西新井ザ・ハウス

東京都足立区島根4-239-5他

未定

2LDK・3LDK

62m2~80.73m2

総戸数 46戸