令和３年に㈱日本ハウズイングが受けた行政処分の通知の有無について

>>42 匿名さん
「あまりのひどさに会社に言ったら、考えますの返事。」
これは多分支店か日本ハウズイングHPから連絡されたのでしょうかね。
42匿名さんの投稿に今後の対応へのヒントがありますよ。
フロントや支店長は本社に知られない様に問題を支店の中でもみ消します。
なので、本社に伝えれば問題を対応せざるを得なくなります。
「例のフロントは理事会の席上で上司に言ってこられ迷惑したなどとの発言」
これをそのまま、本社にお伝えしてみませんか？
日本ハウズイングHPの総合窓口（お客様センター）のお問い合わせフォーム
もしくは0120-536-320
支店に言っても、最初のクレームに対して、「これ以上クレームしてくるな！」と言わんばかりに恫喝するようなことをするフロントや支店長がいますが、それはチャンスです。
それをそのまま総合窓口に伝えたら、手のひら返しで対応が変わりましたよ。
その後、支店長もそのフロントも他へ飛ばされましたからね。
試してみてください。

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横領や着服や個人情報漏洩とか、国交省から指導受けたなんて、日本ハウズイングもなければ、東急コミュニティーもありませんよ

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2024年5月9日,同社取締役会は米ゴールドマン・サックスが設立した公開買付会社を通じて、 MBO（マネジメント・バイアウト）を行い、日本ハウズイングの普通株式に対する金融商品取引法及び関係法令に基づくTOB（公開買付け）を行うことを決議し、同社株式は整理銘柄指定期間2024/8/9～9/1の後、2024年9月2日上場廃止した。
非公開化に伴う意思決定の迅速化、事業基盤の強化、M&A及び海外事業の拡大が目的。不祥事で株主から経営責任を追求されることもない。

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改善措置指示 2024年令和6年3月22日
日本ハウズイング株式会社

登録番号:(5)第030805号 東京都新宿区新宿一丁目31番12号

元従業員が管理組合財産を横領着服した。（法第81条第1号）

国交省関東地方整備局発表文書(PDF 72kB)

過去の同社処分歴
●2021年(令和3年)12月24日元従業員横領着服・処分
●2014年(平成26年)3月24日元従業員横領着服・処分

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管理組合の方は来月の理事会あたりからNより総会資料の草案が提案されると思います。
その資料の来期の修繕工事予定をしっかりご確認下さい。

その工事予算の元になる、共用部分外観点検の資料は既にお手元にあると思います。
その点検報告書には有資格者の記名はありますか？
点検日の記載はありますか？
写真に日付は入っていますか？
どれも無いですよね。
そんな適当な報告書が来期の修繕工事予算の元です。

来期の修繕工事予定の予算は積算根拠があります。
その積算根拠となる工事予定個所をフロントに確認しましょう。
しかし、営業所に連絡してもフロントは渋ります。そもそも適当なので。
フロントに直接聞かずにNのHPの問い合わせから問い合わせると何度かのやりとりで返事がきます。
余裕があれば、その工事個所を他工事業者に見積りを取ってみましょう。
きっと驚く金額が出てきます。

理事会以外の方は、総会資料が送られてきたら総会前にNに確認して、
問題があれば総会で追及しましょう。

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>>47 匿名さん
共用部の点検結果を元に理事会が直接確認しないのでしょうな。外観なのだから直接理事会が確認できます。屋上も少しの手間で見れます。
写真の日時も捏造されたら意味を成しませんが、見れば全て分かり、今後の不正抑止にもなります。

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>>47 匿名さん
「その工事予算の元になる、共用部分外観点検の資料は既にお手元にあると思います。」
と書いたものの、Nは総会議事録草案とともに理事会に提出することもありますので、
事前に「共用部分外観点検報告書が欲しい」と
営業所に電話するなどしてフロントに直接聞かずに、
必ずNのHPの「問い合わせ」から問い合わせましょう。
取り寄せたら、48　評判気になるさんのおっしゃる事は大切で、
マンションをまわって直接目視で確認すると、
報告書には上がっていない箇所が見つかることもありまので
必要時写真を撮り、箇所をメモっておきましょう。

点検日を聞き出せたら、点検日の天気を調べると雨のはずが、
なぜか報告書の写真が晴天だったり、
毎年の報告書を入手できると、写真使いまわし疑惑も出てきます。
点検日、点検者、報告者、報告日、写真に日付などどれもないので、
総会の場でなくとも、見積もりだけでなく、
報告書自体をNのHPの問い合わせから追及するのも良し、
皆さんの力でNを健全な管理会社に導きましょう。

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>>39 スレ主さん
日本ハウズイングは、本社に連絡しても何にもなりませんよ！
指摘された支店の支店長を替えて、指摘された事項については理事会に丸投げ。マンション管理なんて理解していない理事会には、「無視しても大丈夫！他のマンションでは問題になっていない！」と言って丸め込んで終わりです。
決算が間違っていようと、プライバシーを侵害しようと、個人のために管理費165万円も使おうと、「すべて理事会がやったことだから、責任はない」ということになります。

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日本ハウジングが、去年1億円を??工事に使い、2300万近く使おうとしている、修繕積立金も取り崩すつもりだ、理事会は、管理会社のいいなり、これから、大規模修理をするのに、マンションは潰される
住民はしっかり考えなくてはいけない、危険

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日本Hが一番嫌がる事を教えるね、合い見積もりと管理組合会計をしっかりやる事
合い見積もり取ればマージン取れないので嫌がりますが無視でOK
管理組合会計をしっかり行えば修繕積立を取り崩す名分がなくなり嫌がるが無視でOK
管理費の値上げ要求は妥当路線を出してくるので特段問題はなし。

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>>52 評判気になるさん
仰る通りです。
しかし、合い見積もりを取り続けるのであれば問題ないのですが、
Nのやり方は、
Nが出してきたA社の見積りに対して、管理組合が合い見積もりを取ったB社の方が安かったとします。
しかし、その後なぜかA社がB社よりも安い見積もりを出してきます。
一見すると、管理組合は頑張った甲斐が合ってお得な様な感じですがそれはぬか喜び。
その工事では金額的にお得を得られるかもしれませんが、
数年後、やる気のない管理組合役員が揃った時に、A社による別の工事で、その時の工事で損した分を埋め戻して余りある工事費用を取られます。
もしくは、補修工事であればいくらでも手を抜けます。
合い見積もりは取り続ける事が大切です。
そして、そのような工事を行ったA社には二度と工事を依頼しない事。

Nは大手の管理会社だからそういう事はしないだろうという根拠のない安心感を持つことが一番問題です。

Nから提案された見積もりを良く確認しましょう。
適切な工事業者であれば、見積もりの項目を見ると、各補修場所に対して、どのような工事で、どのような材料をどのくらい使用するのか素人でもなんとなく分かる見積書になっています。
しかし、Ｎから提案された見積もりはほぼどの箇所を補修するのかも分からない。材料が記載されるのは良い方で、材料が記載されていても全てのトータルの量しか記載されていない。
素人目で見ても適当と分かる見積書です。
そういう見積もりの場合はほぼＮと共謀している工事会社とみて間違いないでしょう。
Ｎから提案の見積りに限らず、合い見積もりを取る時に金額だけでなく、項目も確認すると良いと思います。

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高崎支店と取引しているマンションに住んでいます。
この会社は本当にゴミそのもので、管理員が不正をし本社へクレームを入れたのですが、フロント、支店長、統括マネージャーまでもがこの事実を無視しました。
しかも説明会と称して、クレーム主氏名と内容をマンション内の住民に共有されました。
それについて再度本社にクレームを入れても無視。
本当にクソ会社です。
消えてほしい。

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>>54 元役員さん
X見ましたよ。
でも、管理員の不正が何かさっぱりわからないんですよね。
お気持ちはお察ししますが、晒すのは日本ハウズイングとやっている事は変らないと思いますが…
日本ハウズイングの不正がマンションの管理の適正化の推進に関する法律に該当する違法行為なのであれば、
国土交通省　関東地方整備局に問い合わせてみたらどうでしょう。

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>>54 元役員さん
マンション管理適正化法
第八十条 マンション管理業者は、正当な理由がなく、その業務に関して知り得た秘密を漏らしてはならない。マンション管理業者でなくなった後においても、同様とする。

マンション管理業者の違反行為に対する監督処分の基準
（https://www.mlit.go.jp/common/000146050.pdf）
（別表）本法違反行為に対する基本の監督処分内容より
１２．秘密保持義務違反
法第８０条の規定に違反して、正当な理由がなく、その業務に関して知り得た秘密 業務停止処分１５日を漏らした場合

あくまで監督処分の基準なので、処分判断は国土交通省

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役員を会社の役員と勘違いしたのね

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>行政処分を受けている事も知りませんでした。パートの仕事は末端なのでそこまでじょうほう

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>>58 買い替え検討中さん
マンション管理業者に対する監督処分
指示処分
令和6年3月22日
日本ハウズイング株式会社
　被処分者が管理事務を受託している複数の管理組合において、管理組合財産を、　被処分者の元従業員が窃取により毀損し、当該管理組合に損害を与えた。
https://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000876645.pdf

指示処分
令和3年12月24日
日本ハウズイング株式会社
　被処分者が管理事務を受託している複数の管理組合において、管理組合財産を、　被処分者の元従業員が窃取により毀損し、当該管理組合に損害を与えた。
https://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000818960.pdf

指示処分
平成26年3月24日
日本ハウズイング株式会社
被処分者が管理業務を受託している管理組合に対し、被処分者の管理業務主任者でない元社員が管理事務の報告を行った。
被処分者が管理業務を受託している複数の管理組合において、被処分者の元社員及び元管理員が管理組合財産を着服し、当該管理組合に損害を与えた。

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何で同じ過ちを何度も繰り返すの？
犯罪を犯したものを処分すれば、それでOKだと思ってるの？

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マンション住民なりすまし、管理組合の本人確認強化へ　国交省が方針
朝日新聞　2025年7月6日 5時00分

「　マンションの大規模修繕委員会に施工会社の社員らが住民になりすまして入り込んでいたことが発覚し、国土交通省は、マンション管理組合の役員らの本人確認強化を促す方針を決めた。マンションの「標準管理規約」の注釈に本人確認の項目を加える。
　国交省やマンション管理業協会によると、分譲マンションは2023年末で全国に約704万戸あり、住民でつくる管理組合は少なくとも約10万5千ある。国交省は、マンション所有者の権利義務を定めた区分所有法などを踏まえ、標準管理規約を設定。総会の決議や修繕積立金の運用などマンション管理についての項目を記載しており、ほとんどの管理組合がこれをひな型に規約を作っている。
　マンションの大規模修繕委員会をめぐっては、神奈川県内のマンションで5月、住民になりすまして参加していた修繕工事会社の従業員2人が住居侵入容疑で逮捕された。ほかに千葉県内のマンションなどでも同委員会に部外者が住民になりすまして参加していた。
　潜入した人物らは、修繕工事の受注などに際し自社が有利になるために、委員会の議論の誘導を狙ったとみられる。国交省は、管理組合が割高な工事費を請求される可能性もあるとみている。」


私どもの管理会社はNですが、やり口は巧妙ですよ。
総会の際に修繕工事会社が来期の工事内容を説明という体で総会に普通に参加しています。修繕工事会社の社員は説明が終わってもなぜか最後まで総会の場にいます。
来期の修繕工事の予算額などメモっていたりして…
Nのフロントはお帰り下さいと修繕工事会社にうながすとこともなく。協力しているのかな？

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>>43 口コミ知りたいさん
区分所有者の皆さん、なんでひどい管理会社で我慢しているのでしょうか。日本ハウズイングはすでに外資に買われて儲けだけしかみていない管理会社ですよ。
管理会社はほかにもたくさんありますので、文句言う前に他社に変更を考える方が
利口ではないでしょうか。それだけの実力しかないのです。

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