賃貸マンション「東急住宅リースってどうでしょうか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2026-02-08 12:55:43

賃貸物件探しをしていて気に入った物件が東急住宅リースの管理なのですが、この会社はどうなのでしょうか?
入居審査、入居中のクレーム対応、退去時の原状回復対応等々借りている方の意見をお聞きしたいです。
逆に所有している物件を貸しているオーナーの方からのこの会社に関する意見も歓迎です。

東急住宅リース http://www.tokyu-housing-lease.co.jp/

[スレ作成日時]2018-07-24 00:46:45

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東急住宅リースってどうでしょうか?

  1. 661 名無しさん

    >>660 検討板ユーザーさん
    なぜここより最低の管理会社は無いはずと断言できるのですか?
    管理会社なんて、全国に腐るほどありますよ?

  2. 662 名無しさん

    コンフォリア東新宿に住んでますが、風呂排水が悪く毎日詰まりで溢れてくる、浴室にカビ汚れがあって取れない、トイレの便器も同じ、室内はぱっと見キレイだが、床のシミや破損が多く一度も修繕した感じはない。室内チェックシートを2週間以内に提出とあったが、特約には1週間以内じゃない場合は借主がつけたものとする、とある。これはやばそうな予感。退去時に最初から全部の修繕を負担させる気のようです。怖すぎる。ここに入ってしまったから後の祭りだが、写真、動画、録音全て準備しておくことをオススメします。一年未満の解約は違約金が発生します。

  3. 663 評判気になるさん

    >>662 名無しさん
    1週間以内に異議異論があるのであれば、契約しなければ良いのでは?

  4. 664 名無しさん

    管理会社も見てるんですねここ。笑 怖すぎます!

  5. 665 評判気になるさん

    >>664 名無しさん
    なぜその結論に陥る?

  6. 666 マンション掲示板さん

    >>664 名無しさん
    怖いですよね
    上から目線だし

  7. 667 マンション検討中さん

    >>666 マンション掲示板さん
    それこそ契約しなければよいのでは?

  8. 668 マンション掲示板さん

    社員の質が悪いのか、口コミが最悪??

  9. 669 検討板ユーザーさん

    >>668 マンション掲示板さん
    ネガティブな投稿は見たく無い

  10. 670 評判気になるさん

    >>661 名無しさん

    文章理解できないのかね?

  11. 671 評判気になるさん

    東急住宅リースの管理物件は、どんなに気に入っても避けた方が幸せです。
    まず、サポート窓口と連絡が取れない。ようやく返事が来ても「担当の業者に問い合わせてくれ」とたらい回し。
    その担当業者に問い合わせても「不具合は弊社でも確認できているが、機器の故障だと思うので管理会社じゃないと対応できない」と、また東急住宅リースに戻される。
    最終的に、設備の不具合については「他の部屋からそのような不具合の報告がない」から対応できないとの返事。
    退去するまでこんな不誠実な会社と付き合っていかなければならないのか、、、と絶望している。引っ越したいが、早期解約の違約金を取られてしまうから、我慢して住み続けている。

  12. 672 マンション検討中さん

    >>671 評判気になるさん

    そんなにストレスなら違約金払ってでも引っ越した方が良いよ。

  13. 673 東京リースはやばい

    今、住んでいます。自転車が盗まれても貼り紙だけ。
    マンションの鍵が開きっぱなしで数ヶ月放置!電話は繋がらないしやっと担当者と会話するも、修理に数ヶ月と…マンションのドアが壊れているのに既に2ヶ月以上放置です。入居時に酷いトラブルがあり、役職者が謝罪に来ましたが連絡しても無視です。返信すらしないです。

  14. 674 匿名さん

    物件は素晴らしいですが
    入居時は清掃されてない、風呂の換気から爆音で故障しているのに、直すのに一ヶ月といわれる。
    担当者は謝らない、メールは無視、電話はたらい回しで最終的に解決しない。
    マンションの鍵が2ヶ月以上壊れているのに放置。
    警察に通報して注意してもらいましたが未だにオートロックの意味ない。管理費、修繕費支払いましたが管理も修繕もされません。年末年始にトラブル対応も電話に年配の方が出て皆、休みで対応できないと。酷過ぎますよ。

  15. 675 評判気になるさん

    >>673 東京リースはやばいさん
    修理に数ヶ月なら、2ヶ月かかっていることの何が問題なの?話通りだよね?

  16. 676 マンコミュファンさん

    >>674 匿名さん

    年末年始なんて休みのが当然。
    みんなも家族がいるんだよ?

  17. 677 マンション掲示板さん

    東急の人が必死に言い訳してますが笑
    言い訳してる暇があるなら、メールや電話ちゃんと返信してほしいですよね。

  18. 678 マンション検討中さん

    >>677 マンション掲示板さん
    なんで東急スタッフって決めつけるの?

  19. 679 評判気になるさん

    まさに今、退去の敷金の返還をごねられています。
    ずっと待たされてて、敷金全額どころか、追加請求もありうるようです。
    退去の立合では外部の下請け会社しかこなかったのに、鍵を返した後に東急住宅リースが難癖つけてさらに費用負担を求めてきています。
    ここまでひどい口コミばかりとは知らず、東急住宅リースの管理物件に入居しなければ良かったと後悔しています。。

  20. 680 通りがかりさん

    >>678 マンション検討中さん

    なんでタメ語なの?笑

  21. 681 匿名さん

    マンション管理人が常駐している平日は、毎日ゴミ捨て場のドアが全開です。
    外部の人が侵入できるので、オートロックの意味ないです。
    また、外部の人間の犯行なのか、資源ゴミや家電などの粗大ゴミがよく盗まれたり、不法投棄されていたこともあります。心がすさみます。

  22. 682 匿名さん

    >>671 評判気になるさん
    本当全くおなじです。

  23. 683 口コミ知りたいさん

    >>679 評判気になるさん
    やっぱりですか。払い損しないように気をつけてください

  24. 684 評判気になるさん

    >>683 口コミ知りたいさん
    綺麗に使ってれば問題ない
    東急は悪くないだろ

  25. 685 通りがかりさん

    年末年始なんて休みのが当然。
    みんなも家族がいるんだよ?

  26. 686 口コミ知りたいさん

    >>685 通りがかりさん

    その通り。なんかカスハラやめてほしいな

  27. 687 マンション検討中さん

    コールセンターは繋がらなきゃ意味がない。

  28. 688 eマンションさん

    前の文章ただコピペしただけ
    みんなが休んでいる時に仕事してる人もいる

  29. 689 匿名さん

    >>688 eマンションさん

    どの文章?

  30. 690 マンション検討中さん

    >>687 マンション検討中さん
    まずは相手を気遣って問い合わせフォームとかあれば、そこで問い合わせするでしょ!いきなり電話かけて、すぐに答えられないよ

  31. 691 eマンションさん

    電話はたらい回し。担当がいるのに、外出してるので折り返します。って言われるけど、折り返しもない。

  32. 692 マンコミュファンさん

    >>691 eマンションさん

    きっとずっと外出してるんだよ

  33. 693 口コミ知りたいさん

    >>691 eマンションさん

    きっと在宅して電話出ないんだよ

  34. 694 評判気になるさん

    >>693 口コミ知りたいさん

    在宅はコロナの予防策。良いね!

  35. 695 名無しさん

    東急リースのグーグルの口コミ参考になります!


  36. 696 口コミ知りたいさん

    グーグルマップの東急住宅リースの口コミ
    とても参考になるので見た方が良いです

  37. 698 評判気になるさん

    >>697 マンコミュファンさん
    東急の人かな やばっ!wwwww

  38. 699 匿名さん

    >>679 評判気になるさん

    そんな、事あるかな???

  39. 701 口コミ知りたいさん

    最初から床もシミあるし、風呂場もトイレも汚れ染みついたまんまだし原状回復しないで引き渡ししてる会社。

  40. 702 検討板ユーザーさん

    >>701 口コミ知りたいさん

    現況優先では?

  41. 703 名無しさん

    >>687 マンション検討中さん

    コール、は呼ぶって意味。出る出ないの保証は無し

  42. 704 匿名さん

    >>693 口コミ知りたいさん
    出社はしてるよ

  43. 705 口コミ知りたいさん

    >>697 マンコミュファンさん

    悪いクチコミと良いクチコミ、どちらかと言えば感情のこもってる悪いクチコミの方が信用度は高いそうです。悪いクチコミに紛れて極端に良いクチコミがあればサクラって思えるけどね。

    台風で雨漏りもスルーされた借主です。ほんと電話もつながらず「特異な雨」って理由で非対応でした。

  44. 706 eマンションさん

    >>702 検討板ユーザーさん

    契約内容を理解しない借主多すぎ。契約の言葉の意味だよ

  45. 707 評判気になるさん

    >>703 名無しさん

    東急の人かな

  46. 708 eマンションさん

    >>704 匿名さん

    知ってる

  47. 709 バキューム

    >>703 名無しさん
    その通り!こりゃ一本取られたわ!

  48. 710 マンション掲示板さん

    >>704 匿名さん
    そのエビデンスは?

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