賃貸マンション「東急住宅リースってどうでしょうか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-07-18 16:05:16

賃貸物件探しをしていて気に入った物件が東急住宅リースの管理なのですが、この会社はどうなのでしょうか?
入居審査、入居中のクレーム対応、退去時の原状回復対応等々借りている方の意見をお聞きしたいです。
逆に所有している物件を貸しているオーナーの方からのこの会社に関する意見も歓迎です。

東急住宅リース http://www.tokyu-housing-lease.co.jp/

[スレ作成日時]2018-07-24 00:46:45

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東急住宅リースってどうでしょうか?

  1. 612 名無しさん

    >>611 匿名さん
    じゃあ退去すれば?

  2. 613 評判気になるさん

    東急コミュニティ-、東急リバブル、東急リロケ-ションの3社が合併して出来た会社です

    ここの取締役の中には、三流大学に二浪して入社し、就職先がなかったため、信託銀行に勤めていたお父さんの東コミへの強いコネで入社させてもらった社員もいますからね

    期待できないですよ

    東急なんて名ばかりです

  3. 614 マンション検討中さん

    >>613 評判気になるさん

    あなたはどこの大学だい?

  4. 615 オーナーです

    きめ細やかなお仕事、いつもありがとうございます。

    投稿の流れを見ていて、気づいた点です。入居者様側からの至極もっともな内容もあります。特に、修理業者の問題です。これは本当に理解できます。確かに東急住宅リースさんの指定業者(東急住宅リースさんご本人ではありません)は、仕事が遅い(そして見積もり額と決済額が変わる・・・)。私も、何度かトラブルを経ました。

    その後、同社の対応が柔軟になり、有難いことに、こちらで業者を選定させてもらえるようになりました。発注から数日で施工に入られ、見積額と請求額も一致します。水回り、ガス周り、電気回りなど、得意分野や専門分野を持っている業者であれば、潤沢に在庫を持ち経験も豊かなので、早いし安いしうまいのです。

    同社の指定業者は、頼まれる範囲が広すぎ、悪意はなくても、消化しきれていないのかもしれません。得意分野を絞り込んだほうが良いです。家のメンテナンスに限らず、何事も、ジェネラリストでやっていける時代ではありません。

    希望としては、お手数ではあるものの、東急住宅リースさんが全国展開の業者も含めて声をかけて公正な入札をなされるなど、業者との関係見直しの時期では、と。業者のレベルアップは、入居者とオーナーの双方に対する訴求力となり、現場のスタッフの方の負担も軽減し定着率もアップします(これ大事)。究極、会社の利益アップにつながります。

    東急住宅リースさんの担当部署の方が読まれているかどうか分かりませんが、もしお読みになられているようであれば、ご高配ください。何か間違ったことを言っているかもしれませんが、参考になる点があるようでしたら、よろしくお願いいたします。

  5. 616 マンコミュファンさん

    >>615 オーナーですさん
    長文お疲れ様!

  6. 617 検討板ユーザーさん

    >>601 マンコミュファンさん
    東急の人かな?w
    条件に従えないならってヤバすぎw

  7. 618 検討板ユーザーさん

    >>611 匿名さん
    ほんとそれ!!
    こっちは冷静に会話してるのに悪態つかれたりキレられたりしますよw

  8. 619 検討板ユーザーさん

    >>615 オーナーですさん
    いやいや
    会社にメールとかで伝えたら?w

  9. 620 口コミ知りたいさん

    >>600 匿名さん

    嘘でしょ

  10. 621 口コミ知りたいさん

    >>602 過去に利用さん

    まさか

  11. 622 マンコミュファンさん

    最悪!対応遅い!勧めません!
    入居前からわかっている事をろくに調査もせず、入居してから3ヶ月以上経ってやっと業者を呼んで調査。その前に確認だの何だの何回家具を動かし、休みを取ったと思ってるのか…未だ解決に至ってません。ストレスでしかない!顧客の立場に立てない会社です。

  12. 623 eマンションさん

    現在、東急住宅リースの管理するマンションに住んでいます。
    変な隣人が住んでいて相談させて頂いたことがあるのですが、その隣人の情報をペラペラ喋ったりするので、こちらの情報もだだ漏れなのかと怖くなり、相談できなくなりました。
    ゴミ置き場のルール違反の粗大ゴミも、貼り紙貼るだけで半年以上放置です。
    都心のそこそこ良い家賃のマンションなのに治安悪いのはおかしいと思い、引越しを考えております。

  13. 624 名無しさん

    とにかく酷い。
    いろんな意味で酷い。

  14. 625 ママさん

    隠蔽疑惑

  15. 626 匿名さん

    東急住宅リースはおすすめしません。
    賃料10万超えの賃貸マンションに住んでますが、
    給湯用配管で水漏れが起きてしまい、修理を依頼してますが、
    工事の日程や、構造上の理由で1週間以上進捗がありません。
    この酷暑の中で、好きなときにシャワーを浴びることもできず、かなり生活に支障をきたしています。

    ホテル代は出してくれることになったのですが、都内はホテル代高騰しているというのに、
    1万円までしか出せないと言われる始末です。こちらからお願いをして、やっと1万円以上でもOKになりました。

    治る兆しがないので、引っ越しをさせてほしいとお願いをして、空室確認すると言いながら、なにも返答がないです。
    しまいには、オーナー側が電話での連絡を拒否してて、メールでしかやり取りできないとか言い出して、全く入居者のことを考えてません。
    大手なので、対応の質はいいかと勝手に思ってましたが、期待はずれでした。

    個人的には長谷工が一番よかったです。
    参考にしてください。

  16. 627 マンション掲示板さん

    パワハラ・いじめで評判

  17. 628 評判気になるさん

    パワ○ラしたやつは、自分がパワ○ラしたと思ってないからね。

  18. 629 マンコミュファンさん

    長谷工最高や!

  19. 630 通りがかりさん

    社内不倫~結婚へ

  20. 631 eマンションさん

    4年越しの不倫

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