賃貸マンション「東急住宅リースってどうでしょうか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2026-04-09 07:12:25

賃貸物件探しをしていて気に入った物件が東急住宅リースの管理なのですが、この会社はどうなのでしょうか?
入居審査、入居中のクレーム対応、退去時の原状回復対応等々借りている方の意見をお聞きしたいです。
逆に所有している物件を貸しているオーナーの方からのこの会社に関する意見も歓迎です。

東急住宅リース http://www.tokyu-housing-lease.co.jp/

[スレ作成日時]2018-07-24 00:46:45

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東急住宅リースってどうでしょうか?

  1. 808 マンコミュファンさん

    部屋の回転率を上げて仲介手数料を稼ぐ為と思われる類の嫌がらせが多い。
    有線Wi-Fiを接続してスケジュールを確認すると、管理会社とかにしか使わない電話番号の携帯に出勤前退勤後の時刻に非通知で電話履歴を残してくる。
    警察に相談して、有線のWi-Fi利用を辞めたらピタッと非通知が止んだ。

  2. 809 口コミ知りたいさん

    >>805 口コミ知りたいさん?さん

    どこの物件? 

  3. 810 eマンションさん

    辞めた方が良い

  4. 811 マンコミュファンさん

    東急住宅リースに所有物件を管理委託しています。しかし担当者は報連相とできない、病的なほどコミュニケーションが取れない、客観的な情報を提示せずに主観で判断する、「オーナーファースト」という言葉を使う割に自分たちの都合の良い状況に持ち込もうとする、こちらが不手際を指摘すると逆ギレする、上司に指導をお願いしても謝りもせず改善もされないなど、企業としてあるまじき実態の会社です。契約期間が残っているのでそのうち別の会社に管理委託を切り替えようと思っています。住民の方に不憫な思いをさせていないかどうか常に気になっています。とにかくこことはあらゆる取り引きはしない方がいいと思います。

  5. 812 販売関係者さん

    東急住宅リースの賃貸で住居者でしたが、居住中のトラブル対応、退去時に結構もめました。こちらとしては諸々の料金にかなり上乗せして請求してくるような印象で、今後関係会社で契約することは控えたいと思う。

  6. 813 通りがかりさん

    >>811 さん


  7. 814 eマンションさん

    >>50 名無しさん

    風呂の水漏れを半年放って置かれた上に、見積もり業者を何度も変更し、挙句の果てに合わない部品を持ってきて、修理できないと言われ、最終的に修理されたのは10ヶ月後だった。謝罪も特にない。オーナー側の意見ばかり優先し、名誉毀損で訴訟したくなる対応。間違いなく一番最悪な管理会社。

  8. 815 名無しのオーナー

    管理を委託したオーナーですが、後悔しています。
    電話オペレーターは右から左に流すだけで役立たず。
    お待ちくださいと言うだけで、確認作業とか一切しない。
    物件担当者にも話が通っていないし、
    連絡くれといっても連絡来ない。

    とにかく、対応が遅くて時間がかかります。
    何度急いでくれと頼んでも、「確認します。お待ちください」と
    待たされるだけ。

    時間がかかることに苦情を言うと、
    そういうものですと開き直り。

    誰も責任を取ろうとしない役立たずばかり。

  9. 816 匿名さん

    入居したらエアコン壊れていました。寒いのに来たのは1週間後でした
    確認してから引き渡ししてほしいと思います

  10. 817 評判気になるさん

    本当に最悪です。
    経年劣化割れたプラステック部品を入居者の注意不足として
    入居者負担にしたり、こことはトラブルが絶えないです。

  11. 818 賃借人側

    もう最悪!!年末にクローゼットから水漏れ事故があって、現地確認後、見積もり作成・工事日程確定の連絡が管理会社から遅延し、こちらから催促するまで進捗がありませんでした。やっと3月になって工事終了。まったく仕事する気ない。

  12. 819 口コミ知りたいさん

    更新で一万円の賃料値上げを記載され嫌なら退去して下さいって内容の通知がきたので、値上がりもう少し下げられないかって交渉のメール送ったのですが、もし他の方々でこの管理会社に対して、家賃交渉したことあるかたいらっしゃいましたら、体験談聞かせて欲しいです。
    よろしくお願いします。

  13. 820 口コミ知りたいさん

    >>819 口コミ知りたいさん

    私も更新で値上げの通知がきたので
    問い合わせフォームから連絡

    1週間連絡がないので改めて連絡・催促

    更に1週間連絡がないので電話の問い合わせで連絡。自動音声で「担当者が折り返して連絡します」との案内があったが丸一日連絡なし

    という状態です。
    恐らく都合の悪い事に関しては無視する方針なのかと思います。
    そもそもサイトの方も問い合わせしにくい作りになっているので基本的に不親切な会社なのだと思います。

  14. 821 匿名さん

    >>820 口コミ知りたいさん
    ありがとございます。
    やっぱり、そおいう対応されるんですね・・・

  15. 822 匿名さん

    東急住宅リースに3年間、定期借家の管理を依頼しましたが、対応は非常に不誠実でした。

    更新半年前に家賃の値上げ交渉を依頼したにもかかわらず、「借主が拒否した」との一報のみで、その後の再交渉や条件調整は一切なし。そのまま契約満了・退去となりました。

    さらに退去後も管理会社からの連絡はなく、1ヶ月後にこちらから問い合わせて初めて状況が判明。鍵や書類の送付も遅れ、「忘れていた」とのことでした。「オーナーからの連絡を待っていた」という説明にも強い違和感があります。

    あまりにずさんな管理会社としての対応に憤りを覚えます。

  16. 823 通りがかりさん

    東建の工事良く見かけるよ人気出てきたかな

  17. 824 口コミ知りたいさん

    東建コーポレーションのほうがマシだね

  18. 825 名無しさん

    とんでもないミスをしてしまいました。
    こちら会社に間違って更新手続きのさい、関係ない振り込みをこの会社の口座にしてしまいました。
    銀行には組戻しの手続き依頼したのですが、相手が承諾しないと返して貰えないです。
    こちらのミスで悪いというのもあるのですが、この会社相手では、誤って振り込んでしまったお金は返してもらえる見込みないでしょうか?

  19. 826 名無しさん

    オーナーなった経験ないのでわからないのですが、これだけ、不評があるのに、ここに物件管理を依頼するメリットって何があるんですか?
    なんだ、かんだでこの会社が管理してる物件って、結構あると思うので、何かしらのメリットがあるから、わざわざここにしてると思うのですが、そのメリットを、知りたいです。

  20. 827 検討板ユーザーさん

    この管理会社のメリットはないですね。
    潰れないのが不思議です。

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