賃貸マンション「東急住宅リースってどうでしょうか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2019-08-14 14:48:22
4.3
口コミ人気度

賃貸物件探しをしていて気に入った物件が東急住宅リースの管理なのですが、この会社はどうなのでしょうか?
入居審査、入居中のクレーム対応、退去時の原状回復対応等々借りている方の意見をお聞きしたいです。
逆に所有している物件を貸しているオーナーの方からのこの会社に関する意見も歓迎です。

東急住宅リース http://www.tokyu-housing-lease.co.jp/

[スレ作成日時]2018-07-24 00:46:45

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東急住宅リースってどうでしょうか?

コメント  

  1. 35 匿名

    >>34 名無しさん

    保証人の件は先方の意見が正しいよ、
    滞納しても電話しか出来ない距離なら意味ないじゃん

  2. 36 口コミ知りたいさん

    [ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

  3. 37 匿名

    >>36 口コミ知りたいさん
    あのね、自動ドアの修理でそんなに迅速に対応なんて不可能なのだよ。女性一人だから危険なんて発想は差別だと思うよ。男性一人は安全なのかな?おかしいだろ?
    壊れたのは経年劣化なんだから、恨むならメーカーを恨みなさい、

  4. 38 対応

    住んだ時は、違う管理会社だったのですがその時は対応よく早急に対処して頂けたのに、途中から東急に変わったらレスが遅い・対応が悪い・同じ内容の連絡が二度来る。
    結果、同じ内容の連絡きて話が進まない。
    こんなに、対応悪い業者初めてです。
    色々なマンション買い取って会社拡大したいのはわかるが、顧客対応まで手が回らないのならまず従業員教育等ちゃんとしてからにしてほしいです。

  5. 39 マンション比較中さん

    38と全く同じ。同系列の会社を長年使っていましたが、先方の都合で子会社である当該社へ移管されてからは、まともな管理業務が行われていません。退去時の現状確認、再募集、フォローアップしないと全く先に進みません。絶対に依頼しすべきでなく、入居すべきではありません。

  6. 40 口コミ知りたいさん

    貸主です。正直、タチが悪い社員が多い。借主が駐車場を借りたという連絡が貸主になく、駐車場代金の振込もされておらず、しかし、駐車場使用料は貸主口座から引き落とされていたことが発覚しても詫びひとつなし。この業界が全般的にこの程度のレベルなのかもしれないが非常に残念な会社。

  7. 41 口コミ知りたいさん

    所有の物件を貸したいのですが、どの会社に依頼するのが良いでしょうか?(もちろん、この会社以外で)

  8. 42 匿名さん

    ぐちぐちクレームいうやつは自分が貧乏なのをまず恨もうよ!賃貸なんて不満がありゃ普通すぐ引っ越すわ!イライラしてる時間がもったいない。
    人間が管理するんだから過剰に期待すんなよ。

    戸建てがいいぞ?なんでも基本的に自分で管理できるからな!

  9. 43 匿名さん

    正直やめた方がいい。
    物件管理や借手対応が下手でずさんなので、いらぬトラブルを引き起こす。
    募集も、退去後清掃も、修繕も、オーナー側で各ステップごとにきちんと確認しないと酷いことになる。オーナーとしては借手に喧嘩売ってまで利益を増やそうなんて思いません。
    今後切り替えようと思っています。

  10. 44 通りがかりさん

    3月までここの賃貸にいて新築マンション買って引っ越しました。
    退去がグダグタ過ぎて酷い。キチンと手続き踏んで、引っ越し先の住所も提出。退去の立ち会いが混雑してて日程合わないから鍵をポストにいれておいてと言われて退去。
    二週間後、1DK敷金8.5万のマンションに2年寝に帰るだけで飯も食ったことなかったのに12万↑の原状復帰代金請求が保証人の親の元に届いた。
    到底納得できないと、原状復帰の代行会社とやらにクレーム。家主と話し合うとの回答。
    2ヶ月後に代金支払いの同意がないと電話がある。納得できないから同意できないと2か月前に伝えたというとそこから1ヶ月音沙汰なし。
    担当者代わったという電話が退去から4ヶ月後連絡あり。
    結局敷金で帳消しになる範囲でということで双方納得で同意書返送。←このやりとりは下請けの現状復帰担当会社
    その後東急リースから直接内容証明郵便で不足分の12-8.5=3.5万払えと保証人の親の元に届く←今ここ
    なんやねんこれ。そもそも住所も伝えてあんのになんで全部親んとこに送るわけ?

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