ケイアイスター不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

去年の9月に建売を購入した者です
先日の地震で住宅にかなり被害をうけました。
震度5でしたが内装におよそ80箇所の亀裂と崩れや窓木枠の外れ、壁の浮きがあります。9割以上が1階の被害です
外壁は目視可能な場所だけで10箇所にヒビ。内2箇所は構造クラックというのですか？0.5mmをこえるヒビ割れです。
また同じクラスの地震があったら1階は崩壊するのではないかと思える状態です。
地盤は概ね安定しているとの調査内容でした。
基礎は床下は見れていませんが外から見える範囲で割れはありませんでした。

お隣もケイアイの住宅ですが私の家程のダメージは無いようでした。
仕事柄他人の家に入る事が多く、地震後20世帯以上の家に入りましたが同様の被害は今の所ありません。
正直思いたくないですが自宅の欠陥や設計ミスを疑っています。

同様の悩みの方いらっしゃいますか？

またこれは下請けの質によるのでしょうが
購入当初から内装仕上げの雑さが目立ち何度か補修してもらったり、庭にはゴミが見える形で埋まったままだったり、屋外設備の仕様外施工等がありトラブルが絶えない印象です。屋外の補修は半年たった今でも着手されていません。

購入前耐震等級に対しての質問には「瑕疵保険に加入しており保険会社の基準は満たしております」と返答され仲介業者から満たしているという事は等級1以上はあると今考えればかなりグレーな返答でした…
被害後に調べましたがその瑕疵保険の加入条件には基礎や雨漏りの事項はありましたが、耐力壁や壁量に関する項目は微小でとても等級を表す項目は含まれている様には見えませんでした。そもそも売主の瑕疵に対する保険で住宅の品質に関するものではありませんでした。
義務は無い様ですが構造計算もされておらず
先日あったケイアイ物件の風圧に対する壁量不足の件もあり地震に対しても耐え得る品質なのか心配でなりません。壁量不足に対する再発防止として住宅性能評価を取得するとありましたが地域によってなのか建物のグレードによってかは分かりませんが守られてはいない様です。私の家は評価されていませんでした。


外観や間取りは気に入っています。
それだけに残念でなりません。カスタマーセンターのレスポンスには問題ない為今の所好印象です。
補修内容や瑕疵責任が明らかになるのはまだまだ先になりそうですが…

購入前は耐震等級の重要性に気づいておらず
1以上あるんであればいいかなんて思っていましたが
耐震等級3は絶対必要だと思います。
等級が取得されている所と
等級が取得されていなかったり、相当である等の説明をされる所では雲泥の差があると思います。
多少コストが上がってもこれだけは言えます。

これはネガキャンではありません。
まだ原因は資料等が揃っておらず分かりませんがいい方向に進めばと思っています。

もちろんほとんどの物件は私の様な状況では無いと思うのですが現在購入検討されている方の参考になれば幸いです。
長文、駄文失礼しました