ニッカホームでリフォームされた方

おすすめしません。リノベーションをお願いしましたが、網戸は付いない所あり、エアコンの穴があいていない、棚をつくれといったところが壁、カーテンレール付いていない、などなど、いい加減すぎる！！

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>>234: マンコミュファンさん

メモをとらない営業マン、他にもいるんですね～
私の家の工事担当の営業マンだけかと思っていましたが。
私の家の工事の営業マンもメモを一切とらない人でした。
そのため、出来上がった時には、殆どの部分が依頼と違った色で、
イメージしていたものとはかけ離れていました。
色が違っていると言っても謝罪もありませんでした。
勿論、色は今も依頼とは違う色のままです。

工事中、色々なことをその都度、時間をかけて打ち合わせしましたが、
毎回忘れてしまうようで、打ち合わせどおりになりませんでした。
そのため、何度も言った、言わないの押し問答になりましたが、
営業マンはその都度、言い逃れをし、最後には逆切れして押し通す状態でした。
自分が忘れたことでも、私のせいにしたり、認識が違うとごまかしたり、
わけのわからないことを言って、怒声で私を黙らせて決着。
きちんとメモをとっていれば全て防げていたことです。

私は仕方なく、途中からボイスレコーダーで記録するようにしました。
それでも間違いを認めようとはせず、謝罪をすることはありませんでした。
明らかに自分の間違いだったとわかっても、
｢僕が悪かったということにすればいいんでしょ」と逆切れされました。

ニッカホームの営業マン全ての人がそうではないと思いますが、
中にはメモをとらずに何度でもミスをして平気な人もいるということです。
ただし、メモをとっていても、こちらが言ってないことや、間違った事を書いて、
こちらにとって不利なことや、いい加減なことを書いている人もいるので、
必ずその場でメモを確認させてもらい、できればコピーをもらった方が良いです。
これはニッカホームに限らず、どこのリフォーム会社にも言えることです。
　

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営業がお客様と打ち合わせしてお客様の要望通りのリフォームの収まりなど分かるはずは有りません。弊社は、営業、事務員も居ない家族経営ですが、必ず職人と監督が同行して
打ち合わせします。要は、営業経費、ショールーム、事務員など固定費が掛かる会社で安い見積は問題があると理解すべき！

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おすすめしません！我が家は、一階すべてのリフオームをお願いしましたが。お風呂には、一番高い乾燥機を勝手につけられ。トイレも注文と違う物が…
壁紙や、床材も違う。カーテンレールは付けられていない。床に隙間が開いている。照明は勝手に捨てられる。
家主が居ない時に、勝手に関係ない部屋に入る。リフオームが終わった今でも、裏庭にゴミが置きっぱなしで、何度引き取りをお願いしても、そのままです。
想像とは全く違う家になり、ニッカホームに依頼した事を後悔しています。

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まったくおすすめできません。営業担当も知識が乏しく、施工も下手です。網戸1枚の取り替えに何度もやり直しに来て、新たに取り付けたものは、使い勝手が悪いものでした。

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>>245 小さなリフォーム会社さん

みんなわかってないですよね。
小さなリフォーム会社がいかに上手で安いかを。
うちも家族経営の工務店ですが、チラシに入ってる金額が高いよなーって思うことが多々あります。
リフォームって綺麗に仕上げるのが難しいから営業なんてわかるはずがないんですよね。

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オススメ出来ません。
まず全て自社施工ではありません。
営業・監督以外で、
現場にくる職人でほとんど社員ではないです。
下請けです。

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１面だけクロス張り忘れてるし家の鍵交換もまだ…ドアノブ新品とか言って交換忘れ、キッチンも配管がちゃんとなってなくて住んで１週間で流れない。。床は業者が物を落として傷まみれ…リフォーム代返して欲しいです。。

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>>244 ＭＩＯさん
>>246 匿名さん
なんで泣き寝入りするのかがさっぱりわからん。弁護士入れて徹底的にやったれば良いのに。ほんといいカモだよな。

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千葉市でリフォームして貰いました。
職人さんは凄く親切で良かったと思いました。
店長と名乗る人は決して親切丁寧な方だとは思えませんでした、大工さんが良かったので助かりました。

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リフォームを頼んだけど本当最低。
営業所が。
勿論工事も手抜きだけど、対応がね。
名古屋市西区。

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最低ですね
施工、材質共に残念ですね

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今、8月12日のがっちりマンデー‼︎で、ニッカホーム のことをやってます。施工は全て自社の社員職人がやると放送してましたが、全くウソです。社員は施工は全くできません。すべて外注委託です。社員は建築のことを知らない素人ばかりです。委託する業者への支払い単価がやすいのか、職人ももの凄く質が悪いです。数年前に、内装のクロスを張り替えましたが、コーナー部がきちんと接着されておらず、中に空気が入って膨らんだ状態が何ヶ所もあり、指摘すると、ナイフで切って上からコーキングでゴマかすという始末、あきらかにコーキングの壁紙との色が違うラインがハッキリ見えて、素人の仕事と全くかわりません。雨漏りも同時に頼んだのですが、錆びも落とさずにその上に塗料を塗っていくため、数ヶ月後にまた錆びがでる繰り返し。さらに雨漏りと関係ない部分に板を張り、それが原因で雨漏りが酷くなり、指摘しても改善しにこず、ほったらかしで、雨漏りがさらに酷くなる始末。足場も建物のいろんなところにぶつけて、家を傷つけてますし。私だけでなく、知人も同じような施工をされて、別の業者にニッカホーム の施工の修繕を頼んだという有り様。がっちりマンデーというテレビ番組でニッカホーム の宣伝になるようなことや、全く事実と異なること、ウソを放送してたので、これは良くないと思い投稿しました。ニッカホーム の施工によってもう数年以上苦しんでます。

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リフォームは車や家電などの工業製品と違うので、市役所に紹介してもらったり、自分で調べたりで、全部ご近所の業者さんに頼んでます。近所だと流石にアコギな商売できないですからね。小さい工務店ばかりなんで営業も工事する人も同じです。やや高いかなと思うのですがハズレ無しです。ニッカさんは国のお役所から表彰されたそうですが、医学部に裏口させるような局長がいる国のお役所は信用できません。多分、書類だけの審査か、カネもらってるとかでしょ。マスコミもクライアントの顔色ばっか伺って、金でしか動かないから信用できない。私も○ッツリ○ンデーを見て興味がわいたのでニッカさんのこと調べちゃいました。リフォームとお友達は地元で固めたほうがよいかも。

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テレビ番組見てて、多能工ってのも気になりました。電気、水道、内装等、一人でまかなうのが難しいから、それぞれの専門の人がいるんでしょ。常識的に考えれば、そんな奴ぁいねぇ。いるとしても、育成にどんだけ金と時間がかかるんだ、ですよね。スポーツに例えるなら、一人の人間が相撲やってマラソンやってフィギュアやって、てみたいなもんでしょ。多能工がテレビに映し出された時点で眉唾、と感じたんですけど。

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本日テレビで知り、コレが本当なら？本物なら？凄い事と思い、ここに行き当たりました。
ここに来て、やはりかぁ〜と感じています。なぜか私もこの業界だからです。
TVで社長さんが自負していたのは、商品の値段・工事費の値段・多能職人の社員・直施工・売上３００億円
不と感じたのは、１０年前価格を武器に乗り込んで来た。
○マホームさんが、西から関西そして関東に進出して来ましたが、やはり関東で苦戦を強いられました。どうしてか？
値段だけでは無く、関東圏のライバル店の多さとユーザーの厳しい目が有ったからだと思います。
つまり品質です！それが価格・値段と釣り合っているか？でもココの掲示板を見聞きすると、値段だけで品質が置き去りですね！
TVを見ていて、コレが宣伝活動の一部だと恐らくかなり品質・完成度が低いのではと、仮に我々が多能職人を育てるとしたら
かなりの問題をクリアしなければなりません！ウチにも２・３業種くらいの仕事をこなせる職方もいますが、
個々の作業・手順・品質を見比べれば、そこはやはり個々にレベルの差がよく出ています。
例えば木工事が得意な人がクロス貼りが上手いか？また設備が得意な人が屋根の葺き替えが上手いか？
塗装工が木工事が上手いか？と数々をイメージして比較検討して貰えば素人さんでも想像できるかと思います。
多能職人に成ると言う事は、相当数の経験値・年数・その人の力量・学習・知恵が必要だからです。
大半がおそらく、なんちゃって多能職人かと！つまり本物の多能職人はスーパーマンだからです。
私はまだその様な方に出会った事が有りませんし、今後も現れないのではと思います！
アレもコレも出来る人居るのかな？ご自身に置き換えれば分かるかと思われます。
多能職人とは、複数の分野でプロとして恥ずかしくない仕事、品質・完成度が一定以上で素人さんからお金を頂ける人です。
それと、食品スーパーの様なチラシですけど消費者の心理を突いた馴染みやすさです。コレは錯覚を狙っていますね！
安い・安心コレで普通に工事をして貰えれば又出っ張りが（追加工事費）出ても、安心明瞭な金額ではと思い込んでしまいますね！
つまり昔の○マホームさんと同じ購買欲路線ですね！
関東に分社が出来、支店・SRが増えていますが多分、行き当たりバッタリの営業・工事・仕上がりの感が歪めません！
担当者の力量を見抜く事の出来ない方は少し高くても相場の範疇で模索された方が得策かと思われます。
ともかく、ココの掲示板で被害に遭われた方又嫌な思いをされた方にはニッカさんと正面を切って諦めずにやり合って下さい！
それが今後のニッカさんやエンドユーザーさんの為になり社会の繁栄に繋がるかと？
業者もユーザーも、何事も諦めたら終いです。

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