アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>2569 eマンションさん

25年のイベントで3等の100万当たりましたが当月契約に限り有効という内容でした。もし使わないなら仮契約(50万入金条件)しておけば条件確定しておくとは可能。キャンセルはいつでもできるし返金するとの事。仮契約はしませんでしたが。

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>>2614 匿名さん
どうせどっかに乗っけて相殺されるよ

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首都圏アキュラホームで建てました。10年ぐらい前でしょうか？正直、被害者の会なんかがありましたら、加盟したぐらいですね。私は後悔してます。

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東京都内のリ◯ティホー◯と相見積もりしました。両社ともに坪120万近くになりました。今時の適正価格はこのぐらいなのでしょうか？

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物価高騰中

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どこのハウスメーカーもみんな不満持ってて、100点の会社なんて無いだろうと思いながら、価格の安いアキュラホームにしましたが、大失敗でした。
年内入居を依頼するも、5ヶ月遅れ。遅延金を支払う事になったが、金額はほとんどもらえず、会社、担当者は自分らの責任は無いので、不満なら支払わないとの事。＊＊＊みたいな会社と思いました。
約束を守る事が出来ない会社です。
設計GLも間違えられ、ただでさえ工事が遅れている為やり直しも出来ず泣き寝入り。
設計の提案力は0。
リビングの南側の窓は大きいのが欲しかったが、各階の高さについて、設計完了後に微調整され、窓のサイズを直してもらえず、小さいまま、不格好になってしまいました。カーテンボックスも梁の都合で窓と芯ズレ。最初から窓の位置を調整すればよかったのに、設計ミス。
階段の窓も高めに設定されており、工事中手直しお願いするも、変更出来ないとの事。
コンセントの位置確認も、全て施工後に打合せ実施し、変更したくても出来ないの一点張り。
設計終えて、後からこの仕様は出来ませんでしたと、後出しジャンケンもします。
全てに置いて、施主の泣き寝入りを虐げる会社さんです。
会社の都合で契約後に担当も変えられ、店長が会社全体でバックアップすると話されていたが、そんな事は一度もなく、口だけの会社です。担当と連絡取る事さえ、折り返しがなく、時間がかなりかかります。
誰にもお薦め出来ません。

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昨年末、３社で検討してました。
内一社がアキュラ。

お得意の乗っけ下げがやっぱりそれで
絶対地盤改良発生すると思います！恐らく200万円くらいですね。今なら当社負担します！
と、見積りには地盤改良費無料(-2,000,000円)と。

方や一方では、この辺りは地盤強いので恐らく地盤改良は不要だと思いますよ。
との事だったので、ではもし発生したら改良費用はハウスメーカー側で負担してもらえないかと相談したら即日でokしてくれ、結局ここで建設中。

4月末に地盤調査結果が出たが、結局調査機関からも地盤改良不要の調査結果が。

何が特典だよ適当な事ぬかしやがって
検討中の方は騙されない様にした方がいいよ

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スケジュールが遅れるというのは割とありそうですね。
アキュラホームに決定して工事請負契約を締結しました。請負契約から引き渡しまで1年4ヶ月かかるスケジュールでしたが、初回の設計打ち合わせがなかなか始まらず既に1ヶ月遅れです。
アキュラホームで注文住宅を建てた方のブログなどを読むと、初回顔合わせから1年で引き渡しになっている人もいるようで、地方と首都圏でスケジュール感が全然違うのかなと思いました。
特に首都圏のハウスメーカーはどこも人手不足で、初回の打ち合わせが終わっても全く顧客に連絡しない相手にしない所もちらほらありました。
現在私の担当者も手が回っていないのか、各方面への日程調整や確認漏れなど、ちょいちょい忘れていることがあります。
どんどんスケジュールが遅れていくことを見越して、引っ越しなどを考えておいた方が良さそうですかね？

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>>2622 通りがかりさん
そんな蔑ろにされてもアキュラがええんか

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消してもあげるぞ

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乗っけ下げとか知られると都合悪いから削除依頼する？
でも事実やん。
テキトーな間取り出してきて今月中なら割引します！とかさ、T市の住宅公園のとことかさ

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ほんとに当たるんだな

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建ててはないのですが、かなりひどいハウスメーカーです。
高低差のある土地で、高低差を揃えるために土を削って低い方に合わせて建築したいので、高い方の我が家に土を境界線ギリギリまで削らせてほしい。安全面は問題ない。共有のフェンスも境界線ギリギリまで切らせてほしいとお願いしてきた。安全面を必ず考慮すること、問題ないこと、こちらには迷惑を一切かけないことを約束し、施工を許可しました。
しかし、土を削ったらそのまま数日放置し、雨が降り、我が家の外構も崩れました。
担当者を問い詰めると、すみません、下請け会社にちゃんと共有していなかったとのこと。
こうならないように、初めからこちらは、境界線ギリギリではなくて、お互い余裕もってセットバック等して対処することを提案しましたが、協力してほしいの一点張り。
こちらも譲って、敷地に入らせて境界線ギリギリ掘ることを許諾したのにもかかわらずこのザマです。
本当に対応が最初から最後まで最悪です。施主と我が家は一生の付き合いなのに初めから関係を壊したハウスメーカーです。お気をつけください。

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管理してないアキュラホームが悪いね
裁判したらどうですか

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材料をまとめて買う為の会社だよね　元々は
家も建ててるの？

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>>2630 通りがかりさん

現状復帰(我が家が建てたHMに依頼)?うちにも土留めを新たに作るよう要求しました。持ち帰らないと分からない…すみません…しか言わないので、拒否したら法的処置に出ますと言ってます。
ホントアキュラホームの対応の遅さには驚きです。

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上の営業と話をしてみてはどうですか

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そのまま逃げられて泣き寝入りしないようにね
客を金としか思ってないから適当に対応されて後は知らんてなるよ
住宅展示場では1ミリも客の為になんて感情はなかった

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見積金額の誤り多数(例えば3万の所が30万になっていたり)、いらないと断っていたものが見積内に入り込んでいたり
連絡を既読無視
標準装備と言われていたのに標準装備でなかったり。
追加資金が〇〇万と言われていたのに最後の最後で倍額になっていたり。（あの時一生懸命減額のためにいろいろ設備を削ったりしたのは結局何のためだったのか）
必要書類があるから〇日までに用意して欲しいと言われて用意したのに一行に取りに来ない。（何度も確認連絡をしたがその度にすみませんまだ、まだ、と）
こんなことで揉めていますがもうここまで来たら後戻りもできず、できればあまり不穏な関係にはなりたくないのですがどうすればよいのでしょうか。
突然倍額に増えたこの金額を払わないといけないのでしょうか。

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だってこっちの都合なんて考えてないもん
稼げれば良い、他所の間取りをそのまま転用してでも稼ぐ。プライドのない連中

こっちの都合などどうでも良いでしょ

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HM検討中で展示場へ行きました。他のHM見学中に子どもがトイレに行きたいと言ったので外へ出たところ、アキュラホームの方に勧誘されました。今は時間がないので見れない旨伝えましたが、子どもにおもちゃを出汁に詰め寄り、吸い寄せられるように入って行ってしまい、仕方なくアンケート記入。1階だけ簡単に見学しました。
子どもが「おもちゃは？」と言うと「本当は見学もしてない方には渡せないんですけどね！」とかなり感じ悪く言われ、しぶしぶ渡されました。
こちらは今は見学できない旨伝えたのに、半ば強制的に見学することになり、住所などの個人情報も記載したのに、その態度はないだろうと驚きました。
他の展示場でアキュラの話も聞きましたが、その時の営業も他のHMの悪口が多くて、夫と感じ悪いよね…と話していましたが、個人の問題ではなく、会社の体質なんだと思いました。
たかがおもちゃ一個かもしれんが、数百円のおもちゃさえもケチり、客になりうる人に文句を言う。商談となったら対応するのは営業、その後は設計士かもしませんが、最初の入り口は外にいるおばさんなら、その教育もした方がいいのでは？と思いました。
完全に候補からは外れました。

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どこも営業は悪口言ってるけどね

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まともなHMの営業は他社を悪く言わない、自社を良く言うのはあたりまえだけど

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どこもまともじゃない人はいると思うけど

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>>2640 評判気になるさん
あたりまえじゃん

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今は木材何使ってるんですかね？5年前に建てた時は標準仕様が無いと言われたのを覚えています。いまだに施主の予算見て変えたりしてるのかな？

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すべての住宅で耐震等級3を取得って書いてあるし、強度担保されるのなら
予算に合わせて樹種変えてくれるのならメリットだと思うのだけど

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>>2637 匿名さん
人を大切にしない会社だな

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外構工事の見積もりがぼったくりすぎる。別発注にすると住宅ローンに組み込めないという弱みを握ってとんでもない金額を示唆される。
一番利益率の高い箇所だと思った。

自分の敷地面積や条件からネットで情報を集めたところ、50%くらいマージン取ってるのではないかと思った。
地元業者に見積もり依頼したら、どんなにいい素材を使っても半額以下になった。

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>>2645 通りがかりさん
ウチの外構は知人のデザイナーに頼みましたし、金融機関に見積書を提出したら住宅ローンにも組み込めましたよー
アキュラホームの担当さんが、『ウチを通すと高くなるので、他所で見積をとった方がいい』とアドバイスくれました。
名古屋です。

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↑他でやるんだろキモいよ

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>>2645 通りがかりさん
アキュラ通さなくてもぜんぜん住宅ローン組み込めますよ。実際に知人の業者にアキュラ通さずに外構依頼しましたけど、きちんと住宅ローンに含めてもらいましたし。

弱みでもなんでもないと思います。
ご自身でお調べにならなかったんですか？担当に任せっきりだからそうなるんですよ。担当もあなたも勉強不足だと思います。

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>>2647 通りがかりさん

何がキモいの？w
知人に頼んだお陰で、天然石張りのアプローチにできたわ。
コンクリートは経年劣化がみすぼらしいからなw

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天然石張りのアプローチはおすすめしない

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>>2651 匿名さん

間もなく5年ですけど、今でも美しいし、何の不自由もない。
天然石にして良かったわー♪

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鶴舞う形で名前借りてる会社のGoogle口コミよく見た方がいい

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なんだろ

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今月中に契約しないと…！のキャンペーンに押されアキュラホームで契約しました。
内容自体は満足しており、施主がしっかり勉強しておかしい所は詰めてちゃんとリードする、これができれば大変お得に質の良い家を建てられるメーカーだと思います。
ハウスメーカー側からたくさん働きかけて欲しいなら中堅メーカーはやっぱり選んじゃダメですよ。ハイブラはホスピタリティも含めてのあの価格なんだと思います。
なお、契約後は一気にレスポンス遅くなりますので、大事な内容の時は2営業日待っても来なかったら催促しています。さらに、私は毎回議事録をみっちり自分で取ったものを共有してます…笑

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>>2656 通りがかりさん
施主がしっかり勉強しておかしい所は詰めてちゃんとリードする
施主がリード？詰めないそのまま施工されちゃうの？
大事な内容が2日来ないとか終わってるよ
何千万も払うんだからまともな営業なら即レスだよ。

どこも契約を急がせるんだね
あんないい加減な値引きに釣られたか。可哀想に

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>>2657 eマンションさん
去年の今頃、アキュラで見積もりもらったけど
地盤改良不要な土地にも関わらず地盤改良無料とかいって
乗っけ下げ見積もり出されてやめたよ。

結局別の所で建てたけど、そこは
この辺りは地盤丈夫なんで大丈夫。万が一地盤改良が出たら
負担すると言って、結果地盤改良不要だっだもの

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よほど大丈夫な場所でも一応調べないとわからないよ

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標準の基礎はベタ基礎ですか？
私の時は布基礎が標準と言われて、ベタ基礎にする為に約40万円プラスで払いました。
2019年ごろの話。
今思うとちょっとあり得ない。。。

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わざわざ追加払ってベタ基礎になんでしたの？

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>>2656 通りがかりさん
言ってることかなりヤバいけど大丈夫そ？
美味しい料理食べたいなら自分で厨房に指示出せばおいしい料理が出てくる良いお店て言うてんで？
ハウスメーカーのホスピタリティってそういう部分ちゃうやん？
約束を守る、自社の仕様や強みを説明できる、住宅購入に関する幅広い知識を持っている、それらはホスピタリティではなく社会人としてのその営業マンの力量の問題でしょう。
大手ハウスメーカーはそれプラス気持ちよく買い物して貰えるよう心地良い打合せルームを用意したり、小さいお子さんの相手をするスタッフ等1家族に対して複数人で対応したり、モデルハウス以外に体験型の住宅性能体感設備等を設けたり、そういう事をホスピタリティと言うのでは？

施主が勉強して主体となって進め、”忘れた””そうでしたっけ””言ってません”等言い訳されないように議事録取って、せっつかないと仕事遅い。

まぁ十分会社選びの参考にはなる内容だけども、ネガティブキャンペーンにしかなっとらんで

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>>2659 匿名さん
もちろん第三者機関で調査前提での話
その結果大丈夫だったから代わりにその保証料を
もってもらった

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