エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

エクスショップは施工業者を地域密着かメーカーか選べるようですが
皆さんは地域密着で頼んでいるのでしょうか。
メーカーも同じようにヒドイのでしょうか。

テラス屋根を検討しています。

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メーカー指定店ならそれなりの審査合してあるが社員全員が腕がいいとは限らない
新人も当然いるし仕上がりは職人の腕次第

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カーポートを施工しました。エクスショップは何度か使っているのですが今回で最後にします。
発注してから工事に来るまで1ヵ月待たされました。
施工当日、掘っていくと地中に予期せぬ配管があり、一旦エクスショップからの連絡を待つことに。
結局、エクスショップから電話がありませんでした。
後日メールで再施工になるから再施工費2万円を追加で支払えときました。
施工当日電話をしてくれていたらその日のうちに完了していたのに
連絡ミスをこちらのせいにされた上に追加請求までされたので追加分は払えない旨を伝えました。
追加分は払わないことになり、半月ほど待たされて再施工できました。（施工位置を少しずらして施工）
すべてメールだけで謝罪も一切ありませんでした。
電話１本くれていたらここまで不快な思いをしなくて済んだと思います。
今まで何度か使っていたので残念です。本当に最悪な担当者でした。

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>>711 匿名さん

>>710 購入検討さん
ひどいかどうか分かりませんが
メーカー職人は普段住宅サッシなどの工事をしている職人さんです
若しくは提携したエクステリア職人さんです
よく間違われますが、住宅と外部エクステリアでは
同じアルミ製品また同じメーカーでも明確に分かれています
なので加工などを忌み嫌い、製品に加工など手を加える事はNGです
メーカー施工はメーカーの規定料金で工事する為
若干高いですが、加工なく付けられるのであれば
お願いしたらどうでしょうか
但し、かなり待たされます

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我が家でも手抜き工事をされました。
２０坪分をコンクリにし、カーポートとゲートを設置。一か月もしないうち壊れました。
クレームをつけましたが、台風のせいだから補償範囲ではないと。即切り。結局地元の工務店に頼み、やり直しました。
コンクリ部分も手抜き。厚さが足りない。接合部がきっちりされていない。などなど・・。全てやり直し。高くつきました。
工務店にやり直してもらい７年以上たちますが全く以上ない。台風も何回も経験しましたが問題ないです。
やっぱり、安かろう悪かろうです。

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>>安かろう悪かろうです

値段相応だと思うよ、安さと完璧を求めては駄目だと言う事

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この掲示板は知っていたので迷いましたが、財布事情でエクスショップを利用した者です。数年前の話ですが、今でもアフターフォローのメールが届きます。今回も助かりました。予算に余裕があれば大手ハウスメーカーが良いと思いますが、うちのような場合は見積だけでもとれば良いのではないでしょうか。

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家やアパートを建てた営業に相談したけど高いから止めた方が良いと言われた
メーカー指定の業者に見積もりをさせたが高いうえにその後の電話連絡も無いのでネットで注文した
基礎は簡易基礎だから片屋根の場合は基礎を自分で補強出来なければ注文の時言わないとやばい
1m超えの雪の後なので折半の1m仕様だが自分で基礎は補強した＠神奈川山沿い

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ウチはウッドデッキを二つ施工しましたが、庭が土なので見積り段階では束石工事代が一本2000円換算で26000円（13本）と明記してありました。金額をみて当然の如く束石の基礎工事（砕石とモルタルで固定）があるからこの額と思っていました。
しかし、いざ工事となると持参したコンクリの平板を地面におくだけ…
職人さんは問題ないとのことでしたが、ホームセンターで買ってもひとつ300円位のものを置いただけで26000円は高くないですか？
担当にその件を確認すると、ウチの束石工事とはそのようなことを指しています。地盤が弱くモルタル工事が必要な場合は、追加料金を取ってるとの事でした…
皆さんがウッドデッキを作る際に、このような状況があった方はいますか？

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業者は利益が出ないと潰れる、日当払えばそれ位は取られるので暇とやる気が有るなら自分でやる
完全を求めるなら高い金を払う、安く上げたいなら自分で出来る事は業者に頼まないで自分でやる

安さと完全を求めるのは無理、手抜きは良くあるから手直しは当てに成らないのでそのつもりでいる事

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〉719さん
ウッドデッキの施工費は別で85000円を払っており、見積書には『束石工事代』だけで26000円でしたので、モルタル固定の工事があると思っておりました。
確認をしなかったのが悪いですね。

事前に束石工事がコンクリ平板を置くだけと分かっていれば、流石に自分で束石を用意して設置していたと思います。

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手抜きで高いでは最悪だな

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>>721 名無しさん
もう少し良く確認すれば良かったのですが、仕方がないですね。
皆さんもウッドデッキを注文する際には、必ず束石の基礎工事がどうなるかを必ず確認した方がいいですよ。
もし私と同じような施工なら、自分で束石を用意すれば数千円で済みますから。

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業者の基準では基礎も簡易基礎だし組み立てだけの業者と思った方が良い
強風や積雪の多い所では後で補強しないと倒れる、メーカー指定にするとユンボや生コン、残土処理で10万以上余分にかかるから確認した方が良い、これは安い業者やネット業者は同じ様なものだ

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>>718 匿名さん
任せるなら文句を言うな。
後出しの疑問もダメだよ。予め質問があるなら確認をしよう。
自己防衛も含め脇が甘いのはあなたの方

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エクスショップ、3回利用しました。
1回目、2回目は問題なく施工して頂けました。
問題は3回目(現在)。
2016年の12月にカーポート2台用を発注契約し施工、多数の不良箇所を指摘しました。
今現在(2017年9月)も不良箇所の修正は完了しておりません。
材料が揃わない、業者の日程調整が上手くいかない等、色々と言い訳をしながら。。。
不良箇所の手直しですので、業者に合わせるのではなく、お客の都合に合わせるべきてす。
日程調整もこちらから連絡しないと１ヶ月以上も音沙汰なしだったり。
新築の壁に脚立やスコップを平気で立て掛けたり。
詳しく書くと長くなるので割愛しますが、本当に最悪な業者ですよ。
運が良ければ何事もなく施工完了するかもね。
絶対にお勧めしません！！！

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安さを売りにしているネット業者に完璧を求めては駄目、仕上がりは下請け業者次第
安く出来るのは仕事が少ない業者が従業員を遊ばせるより良いから受けてるのが殆ど
自分の仕事が有れば当然優先、儲けの無い仕事は後回しで手抜きしないと合わない

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私見ですが、エクスショップって特に安くないですよね。

見積もりの際に「他店より高い場合は相談ください」って見積もりメールに記載あったんで、
他社さんより高いですけど値段下がるんですかって返信したところ、
「他社さんはいくらですか？」と問い合わせが来たので具体的に○○円ですと伝えたんです。

その返信が「前回の値段が限界なので、お力になれません」って返事が来たんですけど、じゃあ聞くなって感じですよね。

結果他社さん（キロさん）の方が安かったので、そちらで注文しました。
キロさんは特に値引き交渉していない金額（HPの金額そのまま）だったのに3%くらいキロさんの方が安かった。
ちなみにエクスショップは、施工写真＆アンケートの条件とリピート割つけてたんですけどね。

今回は商品だけの購入希望でしたが、
前回は門柱を設置工事してもらいました。
まぁキズが酷かったですがね。
LIXILのラッピング製品で少し高かったのに傷が多くて散々でした。
しかも勝手に補修しているんですが色の濃淡が全くあっていない筆ペイントみたいなのでチョンチョンって、やられてすごく目立ちますし。
エクスショップに抗議しても謝るだけで特に解決策は何も出てきません。

キズ以上に最悪な事もありましたけど。特定されるのもアレなんで割愛します。

もう設置依頼は無いなと思いました。

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見積もりをお願いしましたが、当日約束の時間になっても来ない・・・。30分後こちらから連絡したら「確認して折り返す」とのこと。結局その30分後（最初の約束の時間から1時間後）担当と連絡がつかないとの電話が・・・。あまりの適当さに、お断りしました。

結局施工していないので参考にはなりませんが、信頼できるとは到底思いません。少し高くても信頼できる業者にお願いしたほうが、納得できるのではないでしょうか。

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現地調査まではいい対応でした。
現地調査の職人さんに基礎の大きさを聞いたら、自分からははっきり答えられないから営業に聞いてくれと言われました。
その後正式見積もりをもらってびっくり。ホームセンターで買って敷いてあるだけの３０ｃｍの平板１枚をはがして基礎工事をするのに、１万８千円の追加料金がかかるとありました。
現場と営業の連絡ミスかと思い、その確認と基礎の大きさを問い合わせたら、平板はがしの追加料金はなくなりましたが、基礎の追加工事で１～３万円かかるとの返答がありました。
基礎の大きさの返答がなかったので、再度問い合わせてみたら、メーカーカタログと同じ大きさで回答があり、追加金額が７万８千円に跳ね上がってました。
当初の追加費用とずいぶん違うと問い合わせたところ、基礎の大きさは実際にその場で穴を掘ってみないとわからないと回答があり、排水管の図面が欲しいとの依頼もありました。
排水管の位置は現地調査で確認してもらっているし、写真も撮っていかれたと返答すると、今度は排水管が基礎に干渉する恐れがあるから、基礎の大きさを返答することはできないとの回答がありました。
こんな会社です。

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本当にここの書き込み見てたら購入しなかったわ。
一つの区切りとして書き込みをさせてもらう。
７２５さん、私のところも同じですよ。
２０１７年１月から今に至るまで不具合の修正はされてません。
不具合箇所、柱４本と梁２本。この時点で誰かわかるよね、エクスショップさん。
期限は来週までだよ。９月にやると言ったのは誰？今１０月。日程の連絡無。違う業者にさせるとJADMAから連絡がこっちにきてるよね。かれこれ９か月だよ。
いつになったら経営責任者、出てくるの？
土日はオペレータ以外は休日って言ってたよね。今日は金曜日。連絡無。
ここに連絡させてもらうよ。

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おすすめできないショップです、僕も新築時に工事を依頼したのですが、見積りしますと言ったきり連絡無く、こちらから催促してもはぐらかし、結果工期に間に合わず新品のコンクリートを破って施工と散々でした、挙げ句現在アフターメンテに対応してもらえず苦労してます、安いだけの会社だと思うので、違うショップをおすすめします。

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ネットショップは安いだけで保証は期待しない方が良い、中小のネット業者が下請けに回しているだけで
完璧を求めるのは無理、仕上がりは業者次第で外れると、、、、後は上と同じ

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完璧な作業は期待はしていないが問題が起きた場合、保証書も発行されているのに保証されないのはどうなの？
保証という意味自体が機能しなくなる。まぁ、問題が起きなければ何やってもいいんだろうけどね。
明日の連絡は未だにないな。今、連絡したのはJADMA。解決にはならないが連絡がとれないのもどうなのよ。
”やります”と言ってこの状況、詐欺になるだろ、エクスショップ。

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連絡きたわ。午前１０時にJADMAに連絡。午前中にエクスショツプ責任者から連絡するよう言ったが連絡無。午後、JADMAに再連絡したらようやくエクスショップから連絡有。担当者が変更されての連絡。さらに明日からの工事、３日間、業者も部材も手配していなかったわ。ここまでしなければ連絡取れないエクスショップ何？（因みに工事、１週間前から４回ほど連絡。全て無視）
ここに連絡取れないと書き込んでいる人、連絡取れなければJADMAに連絡しみな。解決しないが連絡はとれるよJADMAとは。
これからは途中経過を書き込むと同時に証拠と手順も貼り付けていくわ。

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最悪の業者だと思います。受付の女の子や担当は営業力ゼロ。施工業者と対等に話ができるレベルではないともいます。質問にも無視。誠意全くない。

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いやー
ここをみてると面白いですね。
メーカー関係者ですが、地域密着施工は
当たり外れが激しく、外れる可能性が高いのが現実です。
ごく稀に、メーカー基準よりオーバースペックで施工して
いる方も居ますが、百人に一人くらいですかね。
メーカーは現地調査と施工者は別の人来ます。
メーカーでこの販売店でクレームは年間でも
数えるほどで、大概はちょっと意志疎通の難しい
方が多いです。ここに投稿してらっしゃる方も
商流を理解してない方が多いので、
現実では意志疎通が難しいかもです。
因みに、ビルダーに頼んでも、ネットに頼んでも
同じエリアならメーカーは同じ人が行くことが
多いです。但し、ネット経由と、ビルダー経由では
対応は違います。

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経過報告
施工業者変更の為、立ち合い再確認（３回目）だと。

メーカー関係者と言われている方がいるので書き込むわ。
ここは地域密着施工とメーカー責任施工がある。問題が発生してエクスショップに対応させたが回答に疑問を感じたため、
メーカー責任施工と記載されている以上、メーカーにも責任があると判断して直接メーカーに問い合わせ。状況を把握したメーカーがメーカー指定の業者を迅速に派遣して対応。で事が明るみになりましたとさ。
メーカーさんにも言いましたがメーカー商品の購入が難しい。ネット通販だげではないがホームセンターとかもオリジナルを強く前に出しているためメーカー商品、少ない。それにそんな商品、対外、加工が必要になる。加工が必要になると何かあると加工しているからといいかねないから、今の商品を探すの苦労したわ。商品を検索するとすぐにエクスショップがひっかかる。ネットで複数、見積。恐ろしく安いところが３件。流石にと思い実績で判断。馬鹿だからひっかかったわ。
なぜネット？余談だが大手ハウスメーカー（P）で建てたが１０年以上何もなかったが今では値段だけ持ってきて図面がないような事もあった。一応、名刺にはリーダーの肩書してたから図面もないのに契約できるわけないだろと言ったら黙ってたわ。まぁ世の中、そんなもんなんだろうけど。問題のない業者さんは年で辞めてるし購入が難しくなった気がする。

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基本 EXの人は施工知識なんかあるわけないじゃん(爆笑)
売ってなんぼの人達だからね〜
施行店と職人次第だよねー

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このサイトに目を通しておけば良かった・・・。ただ今エクスショップとトラブルの真っ最中。
時間にルーズ、発注ミスからの施工ミス、などなど。うちだけじゃないんだなぁとちょっと安心。
いやいや、あー早く終わって欲しい。担当者いつも席外してる。おいっ折り返せ！

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何処のネット業者でも似たようなもんだよ、まともな仕上がりを求めるならそれなりの金を払わないと
安さに目がくらんで注文して仕上がりが悪いと文句を言っても下請けを切って終わりだよ、つまりクレームは
対応する下請けは居なくなるだけ

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はじめまして。以前にエクスショップさんに施工していただきました。
はっきり言いますが、いい加減な会社ですので
施工は考えてください。
保証を一切しません。
施工後3カ月でカーポートに不具合が出ましたが
いくいく詐欺です。
忙しいやら取り込み中やらで電話しても担当者が
何人も変わり話しになりません。
結果、施工業者が一度見にきましたが
それきりです。
なんど電話してもダメですので
あきらめました。
参考までに。

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うちもハウスメーカーに住んでます！
後付けでカーポートを設置しました。地元業者とエクスショップで見積もりを出してもらい 結果 エクスショップに依頼しました。YKKのレイナポートグランと言う商品にして頂くことで 思い通りの外寸仕上がりに満足しています^ ^
絶対 オススメです！

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下請け次第だから＾＾＾＾＾＾＾

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>>736 通りがかりさん
だからどうしたんだ？

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22日の台風でフェンスが被害にあったけどエクスショップでは修理が厳しいので、他店で修理だけ頼んでも修理ってその店で買わないとなかなかやってくれないのね。まだ、買って５か月しか経ってないのに。。。

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うちはやっっと工事が終わった。もう二度と関わりたくない。
施工者の腕次第ではあると思うけど、そんな上手な人が登録してると思えないし。
決定的なのが、本社の対応が最悪だったこと。今どきこんな会社あるんだねぇ。
初めはすんごく対応良いんだよ。トラブってからはピンチをチャンスに生かせず、逃げてばかり。
よく潰れないなぁ。めちゃくちゃな出来だけどもういい。もう二度と関わりたくない。

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こんな最大手のネットショップでクレームがあるのは当たり前じゃない？
人の手で施工してるんやからミスはある

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クレームが多いから辞めるのが多いのかな、どのショップも顔ぶれが変わってる

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最悪な会社です。
物置のような物をお願いするために見積もり依頼し、現地見積もりに来ていただいた下請けの方はとてもいい方で信頼できましたが、本社の対応が最悪です。
質問があり、メールでやりとりしていましたが難しい質問をするとわかりませんと返答が来て、都合が悪くなると返信をして来なくなり、電話をして担当を変えてほしいと伝えると、元の担当者が怒って電話に出て、言葉遣いは悪く罵ってきました。
また何度も電話をかけてきて、担当は僕です。変えれません。と。ただの嫌がらせですね。
二度と関わりたくないし、潰れればいいと思ってしまうような対応の会社です。

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仕上がりに不満足で 見に来たら？って言ったら
(本社とは車で１０分とかからない距離！)
私どもはネット通販の会社ですから現地にいくようなことはありません
ですって
じゃ 見積もりに来た施工業者さんと直接話すから連絡してっていってもそれは出来ません。
カーポートが垂直に施工できてなくても対応しないの？
って言ったら
それまでのつっけんどんな口調から一変
え、測ったんですかっ
ですって…
こんな会社、長く無いから10年保証なんてあってないようなものだと思いますよ

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パートに難しい事を聞いても無駄だよ、ネット業者は取次だけだと思った方が良い
施工業者を教えたら下請けに直接仕事を取られるから殆どの業者は教えない

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通りすがりに失礼します。
あまりにも腹が立ちました。

ウッドデッキの見積もり依頼をしたところ、希望日を第３まで聞かれ、日程の調整に２・３日要すると言われ、待っていましたが３日目の夜に「多忙のため希望日には伺えません。調整中なのでお待ちください」とメールで回答が来ました。
そのまま待っていましたが、土日休みを含めて４日後に電話で回答が。
「混み合っているので○月○日の○時に伺いたいのですが？」という旨でしたが、平日だったので、その他の日は来れないか聞いたところ不機嫌な声で「不可能」とのこと。
では、休めるか確認を取るなどしたいので折り返すと伝えて会話終了。

その後５分足らずで再び電話が。
何か伝え忘れかと思い電話に出ると、先ほどと同じ様な声の女性が
さっきとまるで同じことを喋りだしたので、
「今さっき、同じことを電話で言われましたが？」と返しました。

あろうことか、「あ、そうですが。混み合っているのでダブって連絡を・・・云々」


待ちに待った回答で一方的に日時を指定してくる、他の候補日も用意していない、
ダブって電話してきても「あ、そうですか」って。

現地調査の段階でこれでは信用できません。
調査自体をお断りしました。

担当者次第なのでしょうが、決して安い買い物ではないので、
どうせなら信用してお願いしたいです。

なので、私は「ここはない」と思います。

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先日見積もりをして頂き施行を決めた所です。
担当業者さんはすごく話の分かる感じ方で、30年のサッシ等の工事に関わっている方が来られました。（ｴｸｽｼｮｯﾌﾟは7年目との事）商品の違いや特徴、サッシの厚みまで説明して頂き、サッシ業者の特徴も教えて頂きました。リクシルはサッシの厚みが若干薄いので、同じ内容の物でもあればＹＫＫが一番ｵｽｽﾒらしいです。同じような見た目でも、パネルの支えになる筋かいがリクシルは少ないそうです。パネルは広く見えるのできれいに見えるけど、吹き上げの風に若干弱いなど・・・。不安もきちんと聞いてくれて補強もしっかりやってくれるようです。保障についてもきちんと説明して頂いたし、内容についても納得できたので決めました。
職人さんが離れる理由についても聞きましたが、費用が安い分施行する店舗にはあまり実入りが無い様で、多くの業者は施行する担当者と現地確認の業者が違うらしいです。なので利益があまり上がらず辞める店舗が多いとか。確かに職人さんの腕次第と思いますがきちんと経験を積んだ職人さんならば安くても問題はないように感じましたよ？まだ施行してないので何とも言えませんが、私は特に不安は感じませんでした。あと職人さんも担当範囲も決まっているので、自分の担当される会社の評判や職人さんの評判も書いてあるので確認してみては如何でしょうか。買ってしまったらやり直しは出来ないのできちんと納得してから購入されることをお勧めします。

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施工はここだけではなく、どこの会社に頼んでも職人さん次第ではないでしょうか？

見積に来た人が気に入らなかったら変更してくれますよ。変更後に見積に来た方はたまたまかもしれませんがこれぞ職人！的な方で知識も高くここなら任せて安心と言う感じがしましたので、時間に余裕があれば変更をお勧めします。

そんな感じだったので、お願いしようと思ってたのですが、エクスショップの対応が最悪。兎に角最悪。また他社の方が安価だったので、検討して他の会社にお願いしました。あの職人さんはもったいなかったですけどねー

ネットショップによくある、面倒くさい客は他へどうぞ！的な会社ですね。薄利多売+薄手間！

安価を優先するなら他も見積を取って最低金額を知ってから検討されるといいと思います。
最低金額なら対応や施工が多少悪くても我慢出来ると思うので。
質を優先するなら絶対ここはやめた方がいいです。

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正直な感想はトラブった時の対応は最悪です
担当も一人じゃなくコロコロ変わる責任回避は万全
それでも安さを重要視するならその前提で注文されると良いかと思います

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自分も想像してたものと違ってトラブッたけど、こういうモンです！と押し切られた。
要望だせば向こうが忖度してくれて良いものを作ってくれる、と思わないように。
自分も1から勉強する必要があると思いました。

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>>758 匿名さん
まさにそれな(´・ω・｀)ウム

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約２年前にカーポートを施工してもらいました。１０月の台風でカーポートの一部が破損したため修理の依頼をしました。電話対応はよっかったのですが一向に修理の日程の連絡がありません。４、５回催促の電話連絡をして日程を教えてほしいと依頼したところ、最終的に修理をすることができる業者が見つからないので、近くの工務店に依頼して欲しいとのことでした（一度も約束の日にエクスショプさんより連絡なし）。困ったのでメーカーさんに相談したところ３日で修理完了しました。過ぎ去った１か月が無駄に終わりました。おそらく２度と購入しません

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エクスショップ でカーポートを施工したものです。設置後特に問題無いと思い使ってたのですが、一部天井に浮きが見つかって修理依頼をしました。指示通り浮いている部分の写真を送付して。
その後、修理に9000円が必要との事。しかし、10年保証を思い出し、その件に問い合わせをすると無視で返事が来ません。仕方なく、電話で問い合わせしたのですが、電話中や席を外していると言われ、必ず本日中に連絡すると言いながら結局連絡なし。あまりの対応にメールで再度連絡するとお詫びもなく強風で浮き上がったのでそれは保証対象外とか。
現調もせずに適当な返答。。。浮き上がった場所は風が当たり難い場所なんですけど？こんなに酷い対応は初めてだったので余りにも腹が立って収まりません。誠意ある対応したら、納得出来る案件なのに。。。本当に後悔しています。他の業者に頼む事をお勧めします。

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金額につられましたが二度と頼みません。注文確定してからの連絡がいいかげんです、施工日があり得ない理由でどんどん伸びます、待ちきれず解約に持ち込んで契約金詐欺狙いかと思いました、施工業者より本社自体がやばいです。

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カーポートを頼んだのですが、施工業者は一応きちんとしたものを建ててくれました。
しかし後日、一部不具合があるので、そこを少しやり直してくれるように依頼したところ
追加料金が発生するということでした。
保証書がいったい何のためにあるのか、全くわかっていませんね。

おまけに領収書も未だに発行してくれていません。施工してから既に３ヶ月です。

ここに頼むのはやめた方がいいでしょう。

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最初は良かったのですが、工期も守らない、担当者との連絡もつかない。工事の内容も雑で契約書の控えや打合せ等もなかったです。二度と次は頼まないと思います

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本当に10年保証が聞いて呆れる対応です。保証する気はゼロと考えた方が良いとおもいます。
メーカー保証の2年なら対応してくれる可能性はあるかもしれませんが。。。そもそも担当者は、電話には絶対に出てこないし、都合が悪くなるとメールも途絶えます。
そして、連絡すると約束したのに何故してこないのか？の問いは完全無視して、事務的に保証があと何年残っていようが、修理は出来ませんの一点張りです。例え施工する人がどんなに良くても、何かあった時は間にいるエクスショップ が何もしないのでどうしょうもないです。
本当にこれ以上被害者を増やしたくないです。今でも思い出すだけでもムカついてくる！

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エクスショップの施工１０年保証は、 買った側が、施工不備を証明で出来ないと駄目。
例えば、裁判とかで なので事実上 保証されないとゆう事

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現在、テラス屋根を検討中の者です
エクスショップとキロで見積りをお願いするつもりですがキロのサイトを見ると
「大手一流メーカーとの共同開発で作られたキロのプライベートブランド”キロスタイル〟があり
『 価格を抑えるために、メーカーでも在庫を持ちません。ご注文があってから商品の生産に入りますので、
ご注文後、約2週間の納期がかかります。』と書いてありました
ネット販売の会社にメーカーはオリジナルを作るものなのでしょうか？
価格を抑えるなら大量生産で１個あたりのコストを抑えるなら分かりますがキロの書いてある内容がよく分かりません。
本当は旧製品や旧デザインのテラスなのでしょうか？ネット販売にある共同開発？プライベートブランド？
エクスショップを検討中にこちらを見つけました
分かる方がいたら教えてほしいです

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>>768
メーカーがPB商品を作るということではなく、メーカー品を名前変えて格安で売ってるということです。
色バリエーションなどを限定して売ってる
ただそれだけ

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772：戸建て検討中 様
教えていただき、ありがとうございました

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>>768
エクスショップもキロもオリジナル商品というのは
エクステリアメーカーが拡販用に出している低品質低価格の商品です
ネットやホームセンターでも、どこでも売っているオリジナル商品と同じです
売る側が自分達に都合良く宣伝しているだけ
ネット販売の会社に本当にオリジナルを作るメーカーなんて１社もいません

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久しぶりに閲覧すると書き込みが多いな。
担当者がころころ変わるか。積雪の時期になった為、再工事は来年の春になるがその頃にはまた担当者、変わるかな。来年の春で丁度、二年。今度、担当する業者は俺は数字しか信用しないと言っていたな。ある意味、答えがはっきり出るわ。また投稿する

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過剰広告で客集め！

食い付いた客には入金までは優良企業！

経営の理念がそうなんでしょうねー

今のままでは生き残れない会社！

ですが、基礎はあるので化ける可能性は残念ながらあります。

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ネジの締め忘れ、ネジ折れそのまま…
ネジが締めてる時に折れたら気づくだろ
屋根はネジの締め忘れでガタガタしてるし最悪ですね
エクスショップの対応も悪い!! 電話するといってもいつになるかわからん

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確かに、営業、施工担当共に、質が低いです。
それでも格安で、施工担当者も寒い中作業いただき、完了したのですが、、、自宅設定の花壇の煉瓦が割られ、それを見えない場所に隠されて、更には設置場所を確認せず勝手に設置され、変更を依頼したら追加料金を請求され、位置変更したらしたでネジ穴塞ぎがちゃんとされておらず、、シールは剥がれて、、、それを伝えでも対応ナシ。
他にも良く見たら不備がありそうで、、、。

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>>更には設置場所を確認せず勝手に設置され、
立ち合いで場所も確認しなかったのかな、何方も有り得ない

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何を購入したのか分かりませんが
設置場所の位置確認もしないで
勝手に職人が工事するかな…

782さん、何の工事ですか？

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完成後のトラブル対応は、きちんと対応して頂けるので、心配ありません。
対応に不備がある場合は、担当者を変えてもらって下さい。
ネット販売の会社ですが、誠実にトラブル対応してくれます。
心配な方は、注文時にメーカー施工を選択すると安心です。

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メーカー指定業者で子会社では無い、指定されてるだけ少しはまともだが基礎はメイカー指定
にすると高くなるのは変わらない

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年末にカーポート施工してもらいました。

施工場所が泥土ｏｒ砂とのことで、最初の見積もりは+8000円でした。（担当者曰く、泥土ですので基礎を500×500で少し大きく施工しますので、割り増し8000円ですと）
その時は納得しましたが・・・・

注文して施工日時まで期間がありましたので、カーポートメーカーのカタログを見ていると推奨基礎寸法が・・・・担当者が話してた500×500の倍！の1000×1000がメーカー推奨基礎寸法でした。
メーカーに問い合わせた所、その基礎でないとメーカー保証は受けられないとのことです。

その旨の話をエクスショップ担当に話をすると、しどろもどろです。500×500でも弊社の保証は受けられますと・・・

私が一言
保証？それよりも一度建てたら建て直しは出来ないものですから、私は安心を取りたいので推奨基礎寸法1000×1000で願いますと。

割高になりますけどと言われましたが、再見積もりくださいと依頼しました。
届いた金額：+40000円（施工業者は30000ＵＰで話したそうですが、いつの間にか10000円上乗せピンハネされてました。これは後で施工業者の方と話した際に分かりました）

それで注文はしましたが、冷静に考えると最初からメーカー安心施工を選択した方がいいかと思いました。
大きな差額はそこまでありませんが・・・・

依頼した寸法で確かに基礎打設してもらいましたが、支柱の位置がメーカーカタログと違うんです！！

そのことでエクスショップ担当者に話をすると、確認したのちに追加基礎打設を無料でしますとの事で何とか収まりました。
施工する業者の方はいい人なのですが、情報が伝わっていない？

安く見せる単価だけで、集客してお客さんの事は考えていない会社ではないのかと思います。

選ぶ術はメーカー安心施工ですよ。

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>>届いた金額：+40000円（施工業者は30000ＵＰで話したそうですが、いつの間にか10000円上乗せピンハネされてました。これは後で施工業者の方と話した際に分かりました）

業者は2～4割手数料を上乗せするからそんなものだよ

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かなりひどい対応のショップです。

隣家に越してきた方が　こちらのエクスショップを利用。
カーポート設置の為に　我が家のブロック塀を１．５ｍほど撤去！！もちろん許可なくですよ。
隣家に尋ねると業者が勝手にした事、原状回復もなし。
　警察に被害届出しました。
すると、近隣トラブルを起こす迷惑な住人とののしられました。
この時点でも謝罪なし。

更に被害届を出しますと説明すると、ようやく原状回復しますと。
ここに行きつくまでに3ヶ月半。

この間の話し合いの為に仕事を休んだり、移動費もかかりましたが保証なし。

更に、一度もエクスショップの方は姿を見せません。
今後も謝罪に来ることはないと反論されましたよ。

人の家の境界に踏み込んでブロック塀を壊す業者ってどうなんですかねぇ。

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壊されるまで気が付かなかったの？

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対応は最低です。

保証はあんまり意味のない保証ですし、
壊れていても現場には子なんで写真だけ判断して何かの原因だと思われますと
修理代2万円ですとのとです。

写真は壊れた写真です。


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

下記私がムカついて送った内容です。




現場も見ないで、勝手に思われますとのことだけど、
その対応じゃいけないんじゃない、金稼ぎに走ってさ、この対応だったら最低だよ
あなたたちの保証は意味無いんだよ


それと雪は先週月曜に降って、火曜には溶けてるんだよ
今週の月曜（29日）にその有様だけどそれについてきちんと説明しろよ

そうじゃなければただで済まないからね！！！！！！

馬鹿にしないでよ
2万円？　冗談じゃないよ！！

きちんと保証とはもあるからさ4カ所も工事してもらったよ
最低な対応だよ

本当に

きちんと対応しないならただで済まないからさ

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修理のうちに入らない、雪が20㎝を超えれば良くある

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これは壊れているのではなく、外れているだけ
カーポートの屋根材は強風時には外れるように作られているけど

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ただで済まないからさ！　なんて脅迫みたいで恐いです

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こんなクレーマーが多いと大変だな、普通のクレームも対応したくなくなる

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「きちんと対応しないならただで済まないからさ」

脅迫にならないように、言動には注意しなよ

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>>792 わははさん
メーカーでもコンプライアンス守ってない営業所もあるんだよ。

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>>794 匿名さん
ここに書き込む事ではない案件な

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>>796 車星雨さん
積雪何センチだったんだよ、ちゃんと測ってからクレームしろよな

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>>794 匿名さん
普通気づくだろ笑笑
少し頭弱い方なのかしら？

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＞＞ 車星雨　さん

で、どうなんだ？

結局最悪なのは「クレーマー」あんたじゃね？
フレームのアルミが歪んでないし、パネルの外れ方から見ても落雪だろ？


良かったね、車が守られて


屋根がなかったらボンネットとか、車の屋根とかに落雪だったら
凹んで、さらに漏水したらそれどころじゃないぞ

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こういうの、威力業務妨害って言うんだよね
一般を装ったチンピラ

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恐喝で訴えたかな？

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エクスショップも 何も知らないで文句言えばいいと思っている馬鹿な購入者に負けたら相手の思うツボだよ！
文句を言って最終的には値引きが狙いでしょ（爆笑）
ここの中傷書き込みは 信憑性が低い

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昨年の6月から話を進めていますが、担当者と施工業者間の不手際連発で全く話が進まず。。現地調査をやり直すこと3回。年内に施工完了したかったのですが、埒があかないので11月に上司の方に繋いで頂いてようやく担当者変更。
後任者になってから、現地調査→見積もりまでは良かったものの図面の内容に不備あり。年明けに回答します！と言いながらもずっと放置。何度もこちらから確認をしてようやく1ヶ月遅れで修正後の見積書 送付。それでもまだ不要な項目が入ってる有様。挙句の果てにはこちらをクレーマー扱い？しているようで、電話に出るのが極端に遅かったり 、担当者本人を出さなかったり、営業時間終了間際にメール連絡をしてきて此方の折り返しをわざと受け付けなかったり。呆れます。

ただ新しい現地調査の担当者(施工業者)はすごくまともな方で、丁寧かつ詳しくお話しさせて頂いたので、施工は前向きに検討しています。基礎の寸法についても、メーカーカタログを確認しながら話ができたので問題なさそうです。

間のエクスショップの対応は本当に酷い。エクスショップのせいで希望の時期に施工できそうにないのが本当に腹立たしいです。

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そこまで話に成らないなら業者を変えるのが常識だと思うけど、エクスショップにこだわった理由が知りたい
他の人から見れば、、、、が足りないと思ってしまう

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決断力が無いと大変だな。可哀そう

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まあ依頼してる側も悪い部分はあるわな
全てがエクスショップが悪いわけじゃないわ

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カーポートとかフェンスのメーカーは価格の値上げあるのかな？
どうせ買うなら値上げ前に買いたいっす、増税もあるし。

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はじめまして。
10〜15%の値上がり有ると思いますよ。

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オプションで抜け止めは有る、風が強いとやばいけどね

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エクステリアやリフォーム業界は関わる人間のレベル自体がアレだから。
まともにやらすのが至難の業という。
俺も値段に釣られそうになったが、担当者とのやりとりに違和感を感じたからスルーすることにした。
しかし、この業界なんとかならんもんかね。

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>>825 匿名さん
あなたの心が施行不良ですね
寂しい人だ

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あの値段でメーカー指定の基準で出来ると思ってる方がおかしいと思う
何処にもメーカー指定とは書いていない、組み立て費用の値段だと思ってた方が良い

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最近クレームは無いのかな、無知君も勉強したのかな？

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え〜本日も晴天なり！

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値段成りしか出来ない事に気が付いたのかな、自分が仕事をすれば分かると思うけど日当が10000円と
20000円で同じ仕事をしないだろう、身内や世話に成ってる人ならともかく、1回限りのお客にメーカー
指定の工事は大赤字だ

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>>832 匿名さん
なんかプロ気取りで書き込みしてるみたいだけど
あんたの意見聞いてないから
よそでやれ
こっちはエクスショップどうなんだろうが知りたいだけ
勘違いして知識ひけらかすのはどうかと思うけど

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クレーマーが来た！

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8万件も施工してりゃクレーマーだっているよ可哀想に

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エクスショップで物置を注文し、実際に設置して頂いたものですが、特に問題なく、価格も他よりお安くやって頂きました。電話もフリーダイヤルで助かります。設置に来てくれた施工業者さんもテキパキしていて仕事が素早く綺麗に仕上げて下さり感心しました。大手に見積もりお願いした際は、エクスショップよりも高い値段で見積もり出されたので大手は儲けすぎのような気がしましたが、エクスショップさんとその契約業者さんはかなり勉強して下さっていると思います。トラブルにならない為には、実際にネットで申し込みを行う前に不明瞭な点を全てクリアにしてから申し込むと良いと思います。

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もうすでにカーポート設置されたかもしれませんが、参考になると嬉しいです。

家をリフォーム及び新築して建てる場合、建築基準法上、家とカーポートやサンルームなどを一緒に建てる場合、基準の範囲内でやろうとすると、建築確認申請が通らない場合があるそうです。
そのため、ハウスメーカーは家を建てて、建築確認申請が通ってから、後付けでカーポートやサンルームの工事を別件として行うそうです。
一度、建築確認申請が通ってしまえば、別件で後付けで行っているため、施工業者が一度設置したものを撤去させられることはないということです。

ただ、家を建てた後、カーポートやサンルームなどを設置することを考えて家の設計を行わないと、家のリフォームや建築を行ってから家に傷をつけなければならなくなったりするので、家の設計を行う人と念密に打ち合わせを行うことをお勧め致します。
カーポートやサンルームなどのメーカーからカタログをとりよせれば、設置に必要な寸法が細かく書いてあるので、家を建てた場合、どの部分が干渉してしまうか、わかると思います。特にサンルームなどは雨戸の収納庫があると撤去しないと取り付けられなかったりするので、設計は重要です。以上です。

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家も、庭も、人生も設計は重要だからね。

考えもなく業者選んだり、人を選ぶと大変だわ

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本当対応悪い！エクスショップ！順番ぐちゃぐちゃ契約。頭悪すぎる営業マンに日本語わかります？意味わかります？って直接いってやった。新人ですか？って聞いたらいえ、違いますってよくそんなんでクレームこなかったなって感じ。見積もりとっただけで契約になっててもお意味わからん。問い詰めたらキャンセル無料でできるみたいだけど。受付の女の人も聞いてる事に対しての質問に違う答えが返ってきてん？ってなった。
品物良くて対応良ければいいけど、こっちから聞かないと答えてくれないし放置だよね。メール送っても1週間経っても連絡しないと来ないし。まあ営業マンのあたりハズレはあるだろうけど。
うちは頭の悪い営業マンに当たっただけ。どの店にも当たり外れはあるさ。クレームだらけなら企業として成り立たないでしょ

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基礎が基準より小さいから当然だよ、あの値段で基準の基礎は何処でも出来ない

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はい！ほんと糞！！日本語わからない奴ばっか！予定より3ヶ月遅れてます！勝手に施工日予定決めてくるし企業自体やばすぎ！！何回もクレーム言っても聞きやしない！ありゃーいつか訴えられるよ！！

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担当者が他の電話に出ておりまして
担当者が席を外しておりまして
折り返しかけ直します。

これはウソ。
どうしても連絡を取る必要があり、30分おきに電話したが毎回これ。
最後は担当者の電話が終わるまで、この電話繋いでおけと言ったら全く知らないヤツが変わって出てきて、お話を伺いますと。
もちろん全く話にならず。

翌日JADMAに連絡して内容伝えたら、キツく言ってくれたらしく担当者からすぐに連絡あり。

連絡来ないとか繋がらないって人はJADMAに言うといいよ。

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昨年の夏に2階のサンルーム含め300万近くをエクスショップ様にお願いしました。
私が悪いんですかね。。。カーポートは雨漏り。。。全く対応も後手後手です。。。
安かろう悪かろうですね。。。
絶対にお勧めできません。。。

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先日カーポートの現地調査来て貰いました。

カーポートの柱基礎サイズを聞いてビックリしました。
20cm角の施工でやるようです。
他のところは30cm角が多かったです。

一応30cmで見積してくださいって言ったら、柱の繋ぎが目立つから20cmの方が良いですよと拒否されました。

あと色々話している時に「○○建設って会社の会長の家もやったんだけど、知識があるのか基礎に鉄筋入れなくちゃいけないなど施工の時に色々言い出して大変だった。○○建設って知らない？中小企業の会社だけど」って言ってましたよ。
そういう情報要らないし。社名とか出しちゃダメだろと思いました。

挙句の果てにエクスショップからは「技術的に出来ないって施工者が言っている」との事で断られました；；
一応事前にメーカーに確認して設置出来る事は確認しているので、ただ単に技術が無いんだなと思いました。
※結局メーカーの提携店で施工しました。


まぁ基礎が30cmでも頼りないなと思っていたのに更に削ってくる業者がいるとは思いませんでした。
エクスショップはお勧めしません。

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ここの書き込みサイトの内容を事前に知っているなら
エクスショップにはなかなか頼みづらいと思うけど・・・

それを分かっていて、エクスショップに現調依頼して
更にクレームを書き込みしているって事？

それともクレーム・トラブルがあってから
ここの書き込みサイトを初めて知って書き込みしているって事？

それともエクスショップに依頼もしていないのに
それっぽく書き込みしているって事？

不思議だｗ

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カーポート見積もり中ですが、土の上に片流れでも基礎をするから大丈夫と言われています。基礎が普通より大きくないと、大丈夫ではないと思うのですが、何を信じて良いのやらわからなくなりました。

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>>853 評判気になるさん
予算があるならカーポートの下は土間コンクリートにした方が良いですよ
土の上なら基礎は大きくして下さいね

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>>849 通りがかりさん

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冬季も終わり去年からの修理を再開すべく連絡。またこれも無視。
前回、無視を続けたからJADMA(ジャドマ通販研究所）に連絡。すぐに電話をしてきた事をもう忘れていたわｗ
今回も連絡後、すぐに対応したが予想道りの展開なので書き込むわ
また前回の施工業者が対応出来ないのでまた別の業者を派遣して現地調査からだと。3度目だわｗ

久しぶりに書き込むと自分の書き込んだのがだいぶ先にいるのに驚く。酷いな。
２ちゃんじゃないが少しいらっとしているから書くわ。
ここに書き込む奴はエクスショップと関わりのある奴しかいないだろ。施工主・同業者・施工業者・後サクラか。
何か問題が起きて調べて始めてなんだそれはだろ。俺が一番なんだそれと感じたのはここが通販会社の正会員であることだわ。
まぁ暇があればジャドマ閲覧しな。たぶん他の通販会社も信用出来なくなるわ。
とここまでにしとく。
ここの対応、次第で手抜きのあり方を書き込むわ。
もうすぐで一年半。それでも部下のミスを責任者が対応することは一度も無いがな。
綺麗ごと上等。いい言葉だ。

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ここで、うだうだ愚痴っても何も解決しないと思うんだけどねえ‥
悪いのはエクスショップ
悪いのは施工業者
でもゴーサイン出したのはあなた
恨みつらみも解らなくもないけど
何度も書き込む事じゃないよね

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愚痴の投稿じゃないよ。
対応の経緯を記録しているんだよ。
何度も投稿するだけ問題ありなんだろ。
今までの多数の投稿者からみて対応がマニュアル化されているだろ？
ゴーサインを出したのは間違いなく俺。だがそれと保証は別の話。
わかったお店の方。大体、すぐにチェックさろている事、自体可笑しいだろ。あんた(笑)

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敷地内のある施行の見積もりをエクスショップにメールで求めた所、「では後日詳細な見積もりを出させて頂きます」というのを最後に一年以上放置されました。先日納得が行かず再度問い合わせをした所、電話が掛かってきて
「そちらと隣家の間のトラブルが確認できたので当社では施行は出来ません」という驚きの返答。
〝トラブルなどない、どういうことですか？〟と、説明を求めた所、「説明は出来かねる」の一点張り。
結局そうした不明瞭な理由での工事拒否という、承服できない結果となり諦めました。
以上、起こったことをそのまま書いた次第です。

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1年も放置なら普通の人なら別の業者に頼むと思うけど、カーポートは必要のないクレーマー？

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HMでテラスを設置する予定だったが、独立テラスで家の外壁も穴を開けないし、メーカー責任施工で保証もあるのでお願いした。
独立テラスに竿掛けセットをオプションで付けた。何か、貧弱なかんじがしていたが案の定、風が強い日に竿掛けセットが3センチくらい曲がってしまっていた。
連絡すると施工から1年未満にかかわらず、通常使用で1年経過していますと返信あり。その時にやばい業者だったんだと感じ、1年以内ですと訂正はありました。その後、写真を撮り送信をするようにいわれ、メーカー来て確認まではしてくれました。回答は、風などの影響で外圧が加わり、竿掛けセットの金具？が曲がっているとのこと。有償交換で26500円程度になるとのことでした。金具と竿掛けセットの一体がこんなに掛かるのか？人件費が加わるからと思うけど。メーカー保証にもならないとのことでした。免責読んだら絶対に保証しないくらい書かれてあり、その分価格が割り引かれてるのかな。
外壁に穴を開ける通常テラスで雨漏りとかしても、免責にありますとか言われそうなんで、独立テラスでまだよかったです。10年は我慢して使います

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エクスショップの関係者必死すぎW

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861番 書き込んだ奴。なんでカーポートって断定した？俺の投稿にはカーポートの文字は無い。不思議だ(笑)
ここでも一つボロが出た。
言っておく。一年も経過しているなら普通の人は別の業者に頼む？心理をついたやり口。それ定番のマニュアル。詐欺の。そう言うのなんていうか知ってるか？やるやる詐欺だ。誰の指示なのか？会社・個人？
久しぶりだわこんな感じにさせてくれて(笑)
これからは絡まない。後は経過を投函していく。
事実だから仕方がない。止めさせたければ対応すればいいだけ。そうだろ？

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461だが工事を頼んで1年も連絡を待ってるなんて考えられない、普通は連絡が遅い、対応が悪いなどが有れば
別な業者にするはず、俺は見積もりに時間が掛かったので別の業者にした

1年も自分から連絡もしないで待ってるだけでここで愚痴を言うのは有り得ない

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＞＞865:

別の業者にしたけど、そもそも見積もりで「後ほど連絡します」といって音信不通になる方がおかしいでしょ。
今後この店に頼む上での信頼に関わるから無視した旨の説明を求めたまでのこと。
愚痴？　ここは口コミサイトだよ？
業者の不誠実な対応や工事の不備の事実を共有するための場なのに、それらの投稿にいちいち噛み付いて来る方が
おかしいっての。
それこそエクスの関係者を疑われても仕方ないんじゃない？

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『860さん』と『三重からさん』は同一人物かな？
一人で複数を演じてるみたいだけど
そういう文節、高圧的な書き方
気分悪いので辞めてもらえない？
公共の場なので礼儀をおもんじてくださいね
ええ、私はこの会社とはなーんも関係ないですw

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868さんのコメントを見てやっぱりかと感じたので投函しますね。
まず別人です。864のコメントはタイミングよく投函されたので自分かと思いました。自分も投函して次のコメント見て勘違い。正す気もなかったけど。本当だから(笑)
後、高圧的なコメント‥確かにそうかも知れないが今回、投函したのも修理に３日間必要で前もって連絡したのですが前回と同様に無視・出来ませんの回答でしたので経緯を記録しました。一年以上放置が結構いるもので。
今回、勘違いですいませんでした。

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良い業者に当たれば良いけど、外れたら対応してもらえないのかな？

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調査に来る人と作業する人はエクスショップ の契約会社の人なんで、その会社によりけりかな。。
前に宇都宮のエクスショップ で見積もり頼んだけど、調査に来た女性は質問にも曖昧に答えるし、素人？と思うくらい知識がなかった、、おまけにすげータバコくさかった。。その時点でないなと思った。
後で知り合いから聞いたんだけど、担当してた会社は宇都宮で凄く評判悪いところだった。。
結論、地域で担当する会社がいいところなら当たりかな。

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うちは今年はじめ、フェンスを設置しました。
見積もりから完成まで丁寧な対応をされて安心して購入が出来ました。
値段はネットショップを比較して見積もり額を提示すると更に安くなると思います。
施工は地域の業者なので力量はマチマチかもしれません。
カーポートはネットショップキロでしましたが、対応は良く価格も安くなりましたよ。

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>>152 匿名さん
エクスショップ、私もカーゲートでトラブルにあいました。完成して暫くして閉まらなくなり連絡しましたが折り返し電話すると言い2週間も連絡なく、またこちらから電話するとまた同じ対応。やっぱり連絡がなく五回くらい電話した時に、いいかげんにしてと言いました。おたくは詐欺なのか？とまで言ってやっとまともに対応したは良いが、まず直しに来ない。２ヶ月くらいしてやっと施工した業者ではない方が修理にきました。クレームなのに見積り出すし、本当に最低な業者です。その後、全く連絡ありません。クレーム対応は、ほぼやらないと言うか逃げる感じです。もう二度と関わりたくない。

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ガレージシャッターの取り換え工事をしたいので、私もこのショップを見つけ、現地確認見積依頼をしました。ここの業者は取り付けるだけで、取り付けるための壁が必要だから自分で施工業者を頼み、できたら連絡して来いと、現地確認すらしない業者です。一般素人が、どのような壁が必要で、どんな業者に依頼したらも分からないので、そちらが手配当してくれないのですか？と依頼しましたが、こちらは取り付けのみですとしか回答がありませんでした。こちらからは写真を送れというから送ったりしましたが、不親切極まりない対応の業者と私は判断しました。昨日から今日にかけてのやり取りです。

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初めて投稿します。エクスショップで見積りを取り、先週の金曜日が工事予定でした。しかし当日になっても一向に業者が来ないため、予定時間を30分過ぎた頃にこちらからエクスショップに電話しましたところ、発注ミスにより来られないとのこと。

こちらは仕事を年休消化しており、しかも散々待たされた挙句こちらから電話するまで連絡がなかったことに大変腹が立ちましたが、5000円値引きするとのことで、明日にリスケで工事を行うことになりました。

今日、気になってエクスショップの評判をネットで検索したところここに辿りつきましたが、あまり評判が良くなさそうですね。

明日、無事工事が実行されるかどうかが心配になり、書き込みをさせていただきました。

明日になればわかることですが、今までに工事をすっぽかされた方はいますか？

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>>878 木村さん

そんなん当たり前でしょ
リフォーム業者に話を持ってくのがスジだわ

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879の者です。本日無事工事が完了しました。手違いはありましたが、安くて満足した工事ができましたため、これでよしとします。

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＞878

まぁ一般人からしたらそうなるな。

窓シャッターやガレージシャッターはそもそも固定するための「囲い」がないと出来ん。


大工・外壁・シャッター、複数の業種が必要になる工事。
エクスショップが失礼というよりも、エクステリア専業業者に相談することが間違えてる。

精肉店に、サンマのさばき方を聞きに行ったみたいなもん。


どこにも得手・不得手があるからしゃーない。

よくチラシとかはいっているから内装やリフォーム・増築をやっている街の工務店やニッカホームとかにへ相談しいや。

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>>882 匿名さん

ニッカはやめた方がええよ

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テラス囲いを検討し先日完成しました
見積り見てみて予算と20万くらいオーバーしている中、営業担当の方が値下げを頑張ってくれまだまだ予算と差はあったけど思い切って決断してよかった
安心して梅雨を迎えられそうです。
メーカー施工なら安心して任せられるのでは？

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>>18 匿名さん
状況と商品次第。
既存土間は？片流れ？ワイド？柱高さは？メーカー指定の基礎なら追加料金が当たり前。指定がない限り、メーカー指定のサイズでの見積もりはあり得ない。
ホームセンターでも工務店でもいい聞いてこいよ。

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利益=保険料。地域の工務店に頼むのも、知り合いの職人に頼むのも自由。ホームセンターだって有るよね？何処に保険の掛け金を払う？

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>>721 名無しさん

>>720 匿名さん
本当に置くだけで良いのか、設置地盤の手直しが必要なのかは職人しか分からないけどね。
それを無視して平板を置きたいならおけば？ノンクレームだけどねw

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↑仰っている意味がわかりませんが・・

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１フーゴでネットで登録（ブラウン）
２下見でＹＫＫが良いよ　→ＯＫ
３シルバーに変更　＆　風に強いの変更（ネット）
　　フーゴは風に強いのでＹＫＫの相当に対応するため
４工事当日（色はシルバー）
　　３本柱になっていることを言われました＆柱の位置が後ろになり木を切らないと
　　自宅のサイズには不向き？
　　３本柱なのに部品は２本用（不備）
　　再見積した→連絡なし、工事日のみ
　　→２本柱に変更
　　→エクスショップの人はそのまましたいのがありありでした
５工事当日
　　見積請求したけどなし（いくらになるかも不明）工事優先
　　２本柱をつけてもらおうとおもいましたが
　　本体はグレー＆部品はシルバー（色も違うし、色もばらばら）
　　途中まで工事をしたときに違うことに判明
　　→中止
　　→エクスショップの人はそのまましたいのがありありでした

６工事
　　まだ終わっていませんが次回は大丈夫かな？
　　当初、１８５７００でしたが、２３００００になってしまいました
補足
　　日程、車の移動が大変
　　でも、工事に来てくれた人は頼りになります

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対応が悪いし、誠実に仕事してもらえないですね。細かい内容を理解しようとせず、確認を省いて契約に持ち込むようで、仕損じが生じても施主の確認不足にするようてす。結局トラブルになりました。

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現場見積を依頼しましたが誰も来ませんでした。無料なのでとやかく言えませんが、アポをとってすっぽかすのはさすがにどうなのかと…。地元の提携点がさぼっただけでしょうが、信頼、実績と言っても場所によってはその程度でした。

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ホントにやめたほうがいいです。
ベランダに傷つけておいて、次回は気を付けますってなんなんでしょ。新築でこれはたまらないっすよ。

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フランチャイズみたいな感じですよね？

施工に関してはその店ごとの技量、対応ということでいいのでしょうか

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>>895 坪単価比較中さん
施工店で決まるというのはありますね。
考えて見て貰えば、表示上これだけ安かったら、施工店のもらえる手間代もそれなりとなります。
それなりの手間にはそれなりの対応ですよね。
それなりの手間しかもらえないところから、わざわざ仕事を受けるということは、それなりの腕になります。
こういうのは、何にでも言えることですが。

ところで、893が削除されてますけど、削除されるような内容ではなかったと思います。
エクスショップから通報を受けたんですか？

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エクスショップに見積もりをとりました。

その後何度も営業の電話が頻繁にありましたが、こちらが作業方法の質問や、見積もりの一部変更を依頼したら、それから連絡がパッタリとなくなりました。
困って、「見積もりがいつ、もらえるだけでもご連絡ください。」というメッセージすら、無視されました。
質問無しの即購入の客じゃなければ、無視する会社の体質なのでしょうか。

責任感がない対応に気分を大変害しました。
二度と利用したくありません。

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カーポートの不良を1年たっても改善しません、、、はぁ、、、エクスショップさん、、、

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エクスショップ 最悪です。
電話対応の担当もハッキリしないし、何より現場によこす人達への教育は下の下 以下。
まず 一回で指示通りには作業は出来ない頭の悪い人ばかり。
ミスが多いくせに、言い訳・主張は一人前。
人間性を疑うような人ばかり雇ってるから、安く出来るんだと思う。

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現場に来る人はまともな人は居ないですよ。
挨拶 会話 謝罪 出来ない者ばかりでした。
下請け企業への教育はしないのでしょう。
どんな形でも工事をして、お金が回収出来れば良いと言う考えの最低の会社です。

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先日施工してもらいました。
担当の方もこまめに連絡くれて良かったです。
現場に来られた方も丁寧で施工も綺麗でした。
担当も施工会社も当たりハズレがあるんでしょうね。
今まで2回利用しましたが2回とも大満足の当たりでした。

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腕の良い職人もド素人に毛が生えた奴までいるから博打だよ

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腕の良い職人から。。上がりのド素人に毛が生えた程度の職人も居るから博打だよ

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890さん
YKKにして正解でしたよ
フーゴとかはトステムの前商品カーブポートシグマを改良した商品で
相変わらずビスの数が多く、肉厚を最小限にしてコストダウンを図っているのです
なので、強度を保持するため色んな物をくっつけたりビスの数を増やしたり
2台用などは屋根に未だにテクスビスなんか使ってます、工場の人件費削減の為国内生産ではなくタイの工場で作らせている為
精密な穴あけなどは極力省き、全て現場の職人に加工しなさいよと促す工事説明書です
エクスショップはよくわかりませんが、クレームの多くはこう言っためんどくさい加工を現場の職人が省いてしまうことにあると思います
ハッキリ言えば施工性の悪さがそうさせているのもひとつ
僕はYKK関係者ではありませんが、剛性や精度の点において今1番良いものじゃないかと思ってますので
この現場調査に来た職人さん同様YKKを勧めます
LIXILは名前は一流ですが前トステム系の商品は３流商品です、前TOEXは個性を貫いてる感じですが(個人的意見です)
これはこの仕事に従事している職人さんならわかるはずです
あまり多くは言いませんが通常営業と言うのは、利幅の良い自分たちの売りたい商品を勧めてきます
営業は勧めるだけ、苦労するのは職人さんということですかねえ

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ご質問です。
エクステショップさんで施工が完了しましたが
口コミはともかく施工写真アップしなくても
代金返還と要求されませんでしょうか？

口コミ、施工写真アップあきりでの注文でしたが
なるべくなら、写真提供はしたくないです。

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>>905 口コミ知りたいさん

確か5000円キャッシュバックじゃなかった？
初めに引かれてるなら5000円余計に払えばいいんじゃないかな

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まいったな。。。昨年夏に作業、カーポート不具合だらけ。。。まったく治らず。。。もはやひどいとかのレベルじゃない。。。。。

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カーポート、電動跳ね上げ式ワイドゲート、物置、ブロック塀+アルミフェンス、テラス屋根、面格子などを購入し、施工も依頼しました。品物そのものはちゃんとしたメーカー製で高くても良いものを選びました。
工事には大いに問題ありです。
我が家の場合・・
カーゲート・・ブレーキ調整がされていないので非常時の途中停止が出来ず下降してしまう、配線の処理がNGでPF管に雨水が入る、カバーのネジがバカになってる。
面格子・・コーキングが汚いし忘れた箇所あり、ビスの頭をなめている。
カーポート・・サポート柱の長さ調整穴位置不適切。
ブロック塀+フェンス・・施工で余ったモルタルを庭に穴を掘って埋めていった。バラと山椒が枯れた。
ヨド物置・・問題なし
テラス屋根・・問題なし
メーカーによる責任施工の場合は良いのですが、エクスショップによる工事ではデタラメ工事が多く、施工後の完成検査を出来るレベルの方以外は避けるべきでしょう。そんな人は殆どいないでしょうけど・・

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フェンスとベランダスケルトン屋根の見積依頼をエクスショップと通常よくある地元他社でかけました。
そしてこのスレで読んだ疑問が大体わかりました。(あくまで個人的な見解です)
金額･･･そのまでの差はありません
見積に来た業者の雰囲気･･･礼儀や物腰は同じくらい良い
施行の説明･･･ベランダは同じ。但しフェンスの基礎関しては明らかに違います！！！
エクスショップはフェンスの種類に関しては細かく説明してくれましたが、基礎に関しては簡単に埋め方を説明するだけ。
他社さんは、本当に細かく台風ななっても耐えれるような施行方法の説明をしてくれました。
エクスショップは、後日電話で営業担当に問い合わせしたら、基礎をしっかりするのではなく柱の本数を増やすと言われ、金額が他社より高くなる見積。見た目も変。営業担当の知識不足ですね。皆若いですし。
後は、下請け業者への手取金がおそらく少いから、施行のやり方に限界があるように感じました。
連絡･･･エクスショップは遅い。その理由は、怠けてるのではなく毎日すごい数の注文に営業がさばききれないので、対応が後手に回っているようです。
うちは、他社にしました。やっぱり、現場に見積に来る人と、本社営業との温度差が数々の施行ミスにつながっているように感じました

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26から28ページあたりにカーポート基礎30の事が論議されていますが、この基礎とは柱の深さの事ですか？それとも表面の切り込みの部分でしょうか？深さだとしたら柱は切断されるのか教えてください。

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カーポートの基礎30とは深さの事ですか？それとも表面の切り込みの部分ですか？深さだとしたら柱は切断するのですか？教えてください。

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>>910 匿名さん

深さは規格で55センチ、30センチは穴の大きさです

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>>911 匿名さん

一般的な住宅の駐車スペースは母屋から道路方向に水勾配がなされており、カーポート屋根は形は違えど水平が基準なので、通常道路に近い低い側の穴の深さを規格の55センチにし、母屋側の勾配が高い方は穴が深くなりますが、メーカー施工でも埋め込み55センチ以上の場合は切断します

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エクスショップでカーポートとバルコニー屋根の設置の見積りをして頂きましたが、あんなにも商品があるのに商品の提案等一切なく、勝手に決められたものの見積りでした。またカーポートを設置する場所が2台用異形土地なのですが、現地に来た職人さんはカットすればなんとか、とのことだったのに、担当者は片流れ1台分しか出来ない、施工例を見ろとの一点張り。商品知識も全くない様子で、不信感しかありません。職人さんは信用出来そうな方だったので、悩みます。みなさんここで施工された方は商品選び、迷いなく決められてるのですか？担当者いわく提案など したことないみんな施工例見て決めているって言ってましたが、、

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先日注文してみましたが、一週間経っても施工日の打ち合わせにすら入らない。問合せても忙しいからいつになるか解らないしまったく目処も経ってないって営業としてはクソみたいな返答が来たよ。いったいどんな商売の仕方してるのやら・・・

作ってるのは各メーカーやし施工は別会社やから安い分我慢はするけど・・・
正直次はもう頼みたくないのが本音。

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誰かエクスショップでカーポートをメーカー施工でされた方おられますか？

メーカー施工なら問題ないと思いますが、メーカー施工でもトラブル多いんでしょうか？

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メーカー施工は何処のメーカーもない
メーカー指定の認定された業者だから少しはまともだと思う、これでだめだったら頼むところが無い

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ていうかメーカーは忙しくていつになるか解らない位先だから提携店でって誘導されるよ。まあ提携店でも１月単位は余裕で順番待ちみたいやから実際に設置されるのは何ヶ月先になるか・・・。
単純に仕事をさばけてないだけかしら？

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クソだ・・・

ここ数日の雨で工事が出来ないから、１週間以上先の工事予定を先延ばしにしろって笑えるわ。

人の予定を何だと思ってるんだこの会社は、

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エクスショップはええ会社や・・・

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エクスショップ本体の接客態度が良くて見積もりスピードも早かった
ただ施行店が地域密着でやったら殆ど素人の子供が1人で来た

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>>915 通りがかりさん
そりゃ材料の仕入れから施行店の選定するんだから2週間程度は我慢せーよ

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エクスショップは営業が雑ですね。
人をなめたような言い方と、他店との対抗も上目線で強気。値引きもほどほどで。

業者は全国から色々くるのでハズレが来たら最悪の結果に。

営業は購入後も窓口になり、他のものを買うときも同じ奴。

エクスショップが安く買えたみたいなサイトを作ってるけど、完全に闇で怪しい…。

エクスショップが頑張って、他店より安くなった実話があるなら聞いてみたい。
自作自演はいらない(笑)

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しっかり下見に来られ、打ち合わせをしっかりされて、個人的には何の問題も
有りませんでした！最後は後付けの自動シャッターでしたが、快適です音も静か！私は今後もエクスショップを利用しますね割引も付きますしね。

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つい、最近エクスショップで、カーゲード購入取り付けてもらいましたが、仕上がり問題だらけ見た目、可動の悪さ、追加工事費用もかかり、お勧めしません。施工業者も、知識もなく、素人同然？でした。

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エクスショップでカーポートを施工してもらいましたが失敗でした。
契約を取るまでは頻繁に電話やメールで契約をお願いしてきます。
契約をした後は、こちらから連絡をしないとほったらかしで電話をして工事の日程の件で担当営業の方に取り次いでいただきたいとお願いしても取り込み中で後で連絡させますと電話対応者女性が言ってくれたのですがそのあと連絡も来ませんでした。結局、現場調査に来た職人と直接打ち合わせしました。
後日、クレームの電話をしたときに電話対応した女性は私は見積もり担当なので関係ないとか訳の分からないこと言い出す始末あきれました。
肝心の現場の職人ですがうちに来た職人は隙あらば手抜きをしようとして困りました。
終始、監視をしていました。
庭はコンクリートで汚してそのまま帰っていたり清掃を要求すると汚していないと言い出す始末（エクスショップに汚された土間の写真も送信済み）エクスショップもコンクリートの汚れではないんじゃないかと逆に私が因縁をつけているみたいな物言いであきれてしまいました。
工事のまえにメーカーの組み立て・施工説明書をネットでプリントアウトし工事に立ち会うことを強くお勧めします。
エクスショップにも組み立て・施工説明書どうり職人にやらせる確約を取りつけましょう。
職人は地元の職人でエクスショップの目も行き届いていませんし、エクスショップも職人に丸投げ状態です。
全部の職人が手を抜く職人とは言いませんが、やはり安さを売りにしているエクスショップですので職人の工賃も安いのでしょう。
地元の評判のいいエクステリアショップでお願いすれば良かったと後悔しています。

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>>926 ひろぼんさん
私も契約から日程連絡まで二週間近く掛かりましたけど
メーカーに在庫確認や発注手配
施行店各社に入札
値切れは値切るほど仕事を受ける業者も減るでしょう
その位の時間は許容範囲ですね
私なんて地域密着でフェンス建ててもらいましたが
柱4本建てるのに10時間以上でコア抜きの穴も汚かったけどもこの値段なら
仕方ない事かな？って思いましたね
掃除の件も帰る時に報告あるのだからその時に確認不備があったら言いましょう
基本中の基本です

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>>914 通りがかりさん

>>914 通りがかりさん
エクスショップは取付け店ですからね
工務店では無いですから既製品を取り付けるだけです
その分運搬費や清掃代などの手間費を取らないので値段が安くなってます
その会社に提案を出させるなんて酷です
経費(時間)を削った安さなんです
あなたの言っていることはファーストフードにホテルのサービスを求めるのと同じですよ
商品選びが分からないのなら工務店にスケッチを出させましょう
当然見積もりは凄いことになりますが世の中そういうものです

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エクスショップ に施工してもらいました

一軒家の壁にカーポート当てられて壁カケてサイディング見積もり出してる最中です

現場の作業者も気がついてるはずなのに

掃除もしないし ドリルで開けたカス落ちてるしビス何本も落ちてるし電話も出ないし掛け直しても来ないし

最悪のエクスショップ でした

施工頼む会社間違いでした

コーナンとか有名な会社に施工頼めば良かったです

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>>926 ひろぼんさん
本当にこの業者は、素人以下の工事しかできません。
大失敗です。
マニュアル通りの施工をしていない。
絶対にやめた方が良い。

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ネット業者の工賃で仕事を受ける一流に下請けは少ないと思うよ
3流業者で従業員を遊ばせたくないから受けてるのが多いから完璧を求めるのは無理
完璧を求めるならメーカー指定業者の指定、またはメーカ指定業者に割増しでメーカー指定でつくる

ネット業社は簡易基礎、メーカー指定も同じ。、あともに基礎をするには方屋根でも10万余分にかかる
これではメーカー指定の業者と変わらない、仕上げに悪い分高め

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>>925 HMにお勤めさん
その後写真を撮って送り、悪いところのやり直しを求め、連絡待ち中です。

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>>929 匿名さん
ウチもあまりにもひどい施工だから、ネットにアップしようかな。
メーカーに見にくるように言っても、名刺も名前も提示しない人間が来て、リクシルの標準施工だと平気で言い、施工する人間にも個人差があると言った。コーキングを後で上から山盛りに盛っていることが個人差なの？大雨の中、さぞ、くっ付かなかったでしょうに。
柱歪んでるから、レーザーで測る機械を持ってくるようにお願いしても、オモチャ同然のものしか持ってこない。きちんと調べようとなんて、最初から思ってもいない対応です。リクシルもこんな業者と提携してるなんて、大した会社じゃないわ。
リクシルの工事部です、としか名乗らない人間が来たが、リクシルとは思えない。

どう考えても、協力業者でしょう。

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>>932 続きさん
お返事どうなったのですか？

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リクシルフーゴFテラスをメーカー責任竣工にて設置した。竿掛けセットをオプションで取り付けてもらったが、これが半端なく貧弱でした。バスタオル三枚と竿をのせておいた所、台風も来てないにも関わらず、曲がってしまいました。エクスショップに、電話してリクシルが確認に来ましたが通常使用にも関わらず、交換するには3万近くかかるとのことでした。半年未満の使用にも関わらず、保証はなし、メールの返信はこちらから連絡を何回もしないと返ってこない。保証で謳ってることは、よほどのことでないと適応できないと思います。ハウスメーカーに頼めばよかったと勉強になりました。安さには、訳があるてかんじですね。10年後に切り落とそうと思ってます。

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>>937 匿名さん
竿掛けが曲がるってどうゆう状況？

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>>937 匿名さん
それってエクスショップの問題ですか？
お門違いじゃない？

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>>929 匿名さん
サイディング中途半端に直すよりもカケ程度ならお金で解決した方がいいですよ
あと見積もりに清掃費が入ってないのなら掃除は我慢しましょう
普通の工務店だと取られますからね

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>>940 ビギナーさん
カーポート商品代から値引きしてもらい半値になりました

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>>941 匿名さん
HMでの修理見積り同額以上の値引きして貰えました？
直す直さないのは持ち主の自由ですから
見積もり額そのまま貰っても問題ないです
新築？の家を壊されたのですからなるべくたくさん取りましょう

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ｶｰｹﾞｰﾄﾞ施工してもらいましたが、施工ミスで正常に動きません。当方でメーカーの施工図面をみて、よく、調べましたが、規程の寸法に取り付けてないし、土間も仕上がりがでこぼこで、ひび割れてるし、平らになってないです、直してもらうように、お願いしましたが、直してくれません。

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エクスショップの見積もりは地元工務店よりも4割近く安かった
工務店はガラ捨て代や清掃費等の雑費が掛かるがエクスショップは掛からないからそれが大きい
しかし地域密着でフェンスをお願いしたんだけど来たのは経験少ない10代の子供1人で
ブロックにフェンスの支柱4本建てるのに10時間も掛かってた
あと支柱埋める手間がある工事は必ず埋める前に確認させる様にした方がいいよ
手を抜く人だと柱切って短めに埋めちゃうからね

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少し安いだけです。施工がひどいですよ。やめた方がいいですよ。

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見積もり時に値引きするじゃん
その料金での提携業者間での入札になるだろうからあまりにえげつない値切りすると
当然それなりの施工業者しか入札に参加しなくなるだろうから
薄利多売になりそれなりの仕上がりになるのは仕方ない事
ファミレスで高級ホテルのサービスを求めるのはクレーマー気質ありよ

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積雪でカーポートの屋根が凹んだ！
手抜き工事だ！って文句言う人もいるし大変だよな

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積雪強度を知ってない人が多いと思う
関東の豪雪の時20㎝までしか持たないと知ってたら1m前後の重い豪雪で除雪も車の移動もさせない
アホは居ないと思う

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カーポートが何センチの積雪まで大丈夫か知らない人が多いと思う
知ってたら関東の豪雪で除雪もしないで車を避難させない奴は居ないと思う

勧められるのは過去の平均積雪で大丈夫な20㎝のが多い数十年に一回は50㎝位積もることが有る
のだから値段だけで決めない方が良い

数百年に1回だから無駄だとか行って防災対策を止め実績を上げたとか言ってた嘘おばさんが居たが
数百年に一回と言っても今日起きるか数百年後に起きるかわからない
地震の確立が低い所で大地震が多数起きたが確率の高い所は今のうち無い、対策は最大値で考えた方が良い

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エクスショップで物置検討中なのですが、組立費とか工事費って安くなるんですかね？？もし、いい交渉方法あれば教えてほしいです。よろしくお願いします！

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カーポート買う時に多積雪用や何センチまで耐えるとか書いてあるよね
それを理解出来ないのなら安売り店で買わない方がいいと思う
上でどんな外構がいいか提案してくれないって文句書き込んでた人もいるけど
安く上げるのなら自身でそれなりの労力をかけなきゃね

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>>953 匿名さん
安くなりますよ
というか最初の見積もりは敢えて高く出してます。工務店でもそうですがこれは昔からの風習のようなものです。とりあえず値引きは地元工務店で相見積を取るかネットで単価を調べハッタリをかまします。
ハッタリかましすぎると競合相手の見積もりを見せてくださいとなるのでほどほどに
何の工事をお願いするか分かりませんが例えばフェンスだとコア抜き１箇所8000円ってなってたら
地元じゃ１箇所4000円だ。フェンス組み立てが1スパン5000円だけど地元じゃ3000円だって感じで
あと駆け引きの基本ですがまず自分から動かない事で、事が動いたら早めに決済です
自分からまけてくれと言うのではなく1週間もすれば相手から電話が掛かってきます
普通の工務店なら営業の電話が掛かってきませんがエクスショップは掛かってきます
相手から電話が掛かって来たら「ちょっと高くてさー」って乗り気なく始めます
私は電話があってから2時間位で契約しましたがその間新見積もり＆電話確認を五、六回はしましたね
凄いスピードある会社だと思ったらそれから工事日決定まで1週間以上音信普通でしたがw
肝心な値引き額は最初から2割引位でしたね
もっと出来ただろうけど単純な商品の値引きと違って技術系の値引きはやり過ぎると自分に帰ってくるのでほどほどにしといた方が良いと思います
あと工事中は任せっぱなしにせず何度か声かけたり見張りですね

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>>953 匿名さん

典型ですが、営業担当も成績があり月末にだいぶ値引きをしてくれました。値引きをしてでも契約を欲しがっているようです。
自身の成績が良い月はあまり安くしてくれないかもしれませんが、カーポートも１０％ほどHPの金額よりも安く買えましたよ

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全ての会社に共通して言える、良い会社の判断方法です。
電話して、会社名と電話に出た本人の名前を自分から言う会社は、教育も対応もしっかり出来ている会社でしょう。
果たして此処はどうでしょうか？電話した際によく聞いてみて下さい。
しっかりした会社ほど、クレームへの初期対応は早いです。
早い初期対応で、炎上する事が防げます。
契約後のフォローも一緒です。その会社の評価に繋がるからです。
果たして此処はどうでしょう？
良い勉強になりました。

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エクスショップは施行会社じゃなく斡旋会社だからね
まずこの違いを理解しないとね

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施工の良し悪しは、その職人さんの性格によって決ると思います。
私はエクスショップ指定工事店の施工する工事現場を拝見させて
いただきました。
掘立柱の目隠しフェンスでしたが、メーカーの施工マニュアルでは基礎の
深さ大きさ等が決められ根切り底は砕石地形、転圧のうえアルミ柱を立てる
仕様ですが、この業者は穴を掘り砕石地形はしないで、他の建築現場で廃棄処分された外壁材のサイディングを敷いて高さ調整していました、
砕石地形はアルミ柱内に溜まった水を適切に地中に浸透させるためなのに
疑問でした。
次に柱を固定する基礎のモルタルですが、この業者はモルタルの細骨材を砂では無く再生砂を使っていました、再生砂はｺﾝｸﾘﾄ解体時に出る副産物なので基礎としての強度が得られるのかは不明です。
そしてモルタルとしての再生砂とセメントの割合も適切なのか、強度が得られる配合なのかも不明です。
基礎にモルタルを流し込んでいる最中に当現場でこわしたコンクリートガラを
モルタルに混ぜて打込んだのには驚きました。
このような施工で１０年保証が得られるのでしょうか疑問です。

テラス工事も見ましたが　私は見た２で報告したいと思います。

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カーポート作ってもらいました。風を通す工夫をしていなかったため、台風で、あっという間に吹き飛びました。
電話しても、対応が遅く、結局、別の業者に頼みました。

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10年保証は嘘ですか？

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二年前に施工していただきました。他と比べさせていただき、変形カーポートをお願いし、相談見積り丁寧にしていただきました。
施工業者の方も良い方でした。

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安かろう悪かろう
でも値段の割には悪くない
お値段以上のニトリと同じ

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>>960 匿名さん

工夫って何？型はある程度決まってるものだし、台風で倒壊する事も十分考えられるんだけど、低脳な君の感想なんて書くべきではないよ。

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50m吹けば片屋根は壊れない方が奇跡

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メーカーは耐風圧試験をしているので
マニュアル通りの基礎を施工すれば
記載されてる風圧力には耐えられるはず。
施工業者にデタラメな基礎を施工されると
飛ばされます。

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うちは新築後３年目にテラス工事。
先月にカーポートをエクスショップで施工しました。エクスショップはメーカー施工と地元協力店施工と２つから選ぶことが出来ます。私は地元を選択しました。工事費が安いからです。メーカー施工だとかなり割高になりますよね。
地元の業者はエクスショップにフランチャイズみたいな形で施工依頼を回してもらっている仕組みです。業者によって技術の差異はあるとは思います。それでもあまりにも苦情が多い施工業者には契約打ちきり等もあるでしょうからまずは心配ないと思います。
カーポートが違法というのは恐らく建蔽率や容積率にかかるので出来ないと言っているのだと思われます。
参考のリンクを貼っておきます。
https://www.sumai-fun.com/%E8%BB%8A%E5%BA%AB%EF%BC%88%E3%82%AB%E3%83%B...

カーポートは日曜大工での自力施工はお勧めできません。カタログ数値どおりの強度を出すにはプロの施工士に依頼しないと台風や積雪で痛い目にあいます。

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カーポート設置に工夫なんて必要ない
決められた通りに埋めればいいだけ
むしろ工事が楽になるよう柱切ったり工夫すると飛ばされるねw

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エクスショップはやめておいた方がいいです。 トラブルだらけなのがよくわかりました。
責任感ゼロ、地元の業者に丸投げ。チンピラみたいなのがきます。

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それはエクスショップじゃなくて地域密着業者が悪いのでは？

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そういうところにも丸投げ契約をしているってことですわ。
エクスショップの信頼性がない。

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値引きしたらランクの低い業者が来る事が有る、大手HMの営業やリホーム業者が言ってるよ
値段成りの仕事をしただけと言う事だよ

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エクスショッは入札制だからね
仕上がり悪い！信頼性無い！とか言う前に値切りすぎるなよって事

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外構工事は別途工事が多いのでEXS専属工事店の仕事拝見させて戴いていますが
建築家の立場から見ると、まともな仕事ではないです。
確かにﾓﾙﾀﾙとは言えない物使っているし、基礎工事も転圧地形などが適正ではありません。
コンクリートガラを混ぜ込んでいるのも見た事有ります。
専属業者は一人親方が多いし建設業の許可も持たずに施工している素人が多いのは
確かです。メーカー指定の業者さんでしたら責任施工になりますので信頼出来ます。

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ツーバイ組み立て工が建築家気取りとは片腹痛し

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当方、東京在住の者です。
８月２０日にカーポートの施工が完了しました。商品は
レイナポートＲＥグラン前下がり積雪２０㎝対応 サポート柱有（ハイルーフ）
です。
９月４日、台風の影響で屋根が壊れてしまいました。屋根全体が剥がれ落ちる感じで。東京地方は風速２０メートル程度だったと感じます。風は弱くはないですが、設計上これ位の風速に耐えられるのでは？？私が住む地域でカーポートが破壊されている家は一軒もありませんでした。９月９日に施工業者に壊れた屋根等を撤去してもらいましたが、９月１９日現在エクスショップからは、今後どのような対応をするかとの、連絡が全くありません。
売るときはしつこい位に電話連絡がありましたが、問題が発生すると、たちまち連絡が全くこなくなります。施工に問題があったのか、商品に問題があったのか、全く解らないまま現在に至ります。このエクスショップという会社は如何なものかと感じます。

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