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最近では、見積もり時に保証金5万円が必要だそうです。もちろん、契約がなければ返金されるようですが・・・
他のハウスメーカーと比較して、断熱性、設備などの様子をお聞かせください。
[スレ作成日時]2004-03-08 18:40:00
センチュリーホームで新築予定の方
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484 購入経験者さん
みなさんアフターメンテナンスのことを心配しているようですが、一概にアフターメンテナンスといっても幅が広くてどの部分をとらえて言っているのでしょうか？
3カ月点検、6カ月点検、1年点検、2年点検、5年点検、10年点検などの無料点検のことでしょうか？ また、外壁の塗装やクロスの亀裂やはがれなど、どこか傷んだ時の修理のことを言っているのでしょうか？ センチュリーホームも無料点検は行っています。修理対応もしています。ただ、どこにも点検をいつの時期に行うのか文書で明記しているものが無いので、いまひとつわからない所がありますが・・・ これまでにあった我家の修理はIHクッキングヒーターや食洗機などの機器が故障（保証期間内）したとき対応してもらった位（慣れてくると日立やリンナイなど取扱説明書に記載されているサービスセンターに直接電話したほうが手っ取り早い）で、まだ大きな修理等は発生していないので、なんとも言えませんが、今のところすぐに対応してくれています。
点検については無料の3カ月点検と2年点検（実際は3年10カ月で実施）がありました。先日点検に来てくれた設計工事部の人に定期点検について質問したところ、「ハウスプラス１０年保証」は、定期点検をすることが条件になっているため、何年点検かわかりませんが、点検は必須のようでした。（とは言っても、きちんと点検時期を明示し、それに合わせて点検してもらいたいものです。）
点検内容は、チェックリストに従い基礎や屋根、外壁などの外周点検とサッシのガラス戸や室内ドアや引き戸のがたや隙間の点検・調整、下地ボードやクロスの状態のチェック等が主なものです。また、他に水回りの不具合箇所など、気になるところがあれば聞いて点検し調整してくれます。
点検結果は「支障なし」でした。ガラス戸やドアのがたや隙間の調整を一部していただきましたが、４年目にしては不具合箇所が極めて少ないということでした。
自分でもドアなど気になる箇所があれば調整したり、クロスの隙間や浮き等は見つけたらこまめにコーキングで埋めたり、木工ボンドで接着したりしていましたので、当然だとは思いますが・・・・。（早く見つけて早く対応することが一番）
我家も十数年たてば外壁（サイディング）の塗装が必要になってくると思いますが、前の家（鉄骨プレハブ）の時の経験からハウスメーカーを通さず、直接塗装業者数社から相見積を取り、業者を選定しようと考えています。ハウスメーカーはマージンを取り、下請けにやらせるためその分高くなるからです。外構工事、クロスの張り替え、屋根のふき替えなど、大がかりな工事は専門業者に頼むのが安くあげるコツです。
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by 管理担当こちらは閉鎖されました。
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