大和リビング

ああ言えば上祐
決して自分の非を認めず別件を持ち出すいつものパターン
こんな者に耳を貸す者なし

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>>4171 デベにお勤めさん
そうじゃなくて工夫の仕方を教えたいんじゃないの？思い通りにならない時は、ここに愚痴れば解決するの？

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既に書いている事を間抜けにアドバイスしたことをまずは謝れ
常に己の非を認めず次は工夫の仕方を教えたいのじゃないか、愚痴ればいいのかと別方向の話をまた持ち出す
それなら最初からそういった事を書け
後出し上祐に何の説得力もなし
自分は人格者だ、人生経験が豊富だなどとほざく者にろくなのはいない

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>>4173 デベにお勤めさん
どこに人格者とか書いてあるんですか？

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>>4171 デベにお勤めさん
これサービス業の基本だけど、すべての顧客に満足いく対応なんて出来ないよ。賛否両論あるんだからさ。
あとは顧客が自分の思考にあった企業を選択すれば良いのだよ。
選択の自由は相互にございます。

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まずは謝罪しろ

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この人もういませんよね？
>>4152
>私は金輪際ここに来て見ることも、書き込む事もいたしません。汚い言葉だらけで、気分が悪くなりました。

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>>4175 マンション掲示板さん
しょぼいサービス業だね

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>>4178 あさん
全ての顧客に満足いく対応なんて無理なのは正論じゃない？

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>>4179 検討板ユーザーさん
我がサービス業では全てのお客様に満足していただくよう努力している。
自分たちのやり方、接客に納得できない方は来なくて良いという考えでは到底まともなサービスは提供できない。
自分たちが正で後はお客様が選べばいいなどという甘い考えでやってるところは生き残れない。
あなたは根本的に「正論」の意味を取り違えている。
残念な人だ。

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>>4180 あさん
素晴らしい信念ですね。
穿った見方をすれば、お客様の言いなりで、社員はさぞ苦労されてストレスを浴びていると思います。
その辺はお給料という対価で打ち消しているかもしれませんが、体力的に厳しいでしょう。

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>>4180 あさん
結論を教えてください。
努力した結果、すべてのお客様が満足してノークレームハッピー企業になりましたか？

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惨めな奴

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>>4183 デベにお勤めさん
誰のことを指してる？

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>>4182 マンション掲示板さん
この段階でその質問が出てくるようではもうどうしようもありませんね。
結果がどうかの問題ではないことも分からない方と話していても無駄なのでこれで失礼します。
ただ、私は立場上サービス業界の会議に出席したり関係者と会いますが、そういった場であなたのように「すべての顧客に満足いく対応なんて出来ない、それが基本だ」などという言葉は聞いたことがありません。
仮にそういった事を言う人、考えている人がいたとすれば、その人は関係者から相手にされなくなり、業界での居場所はなくなるでしょう。
あなたが同じサービス業に関わる人なのかどうか存じ上げませんが、「すべての顧客に満足いく対応なんて出来ないのがサービス業の基本だ」などといういい加減な事を仰らないでいただきたいということだけは強く述べさせていただきます。

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>>4185 あさん
気持ちは分からなくもございませんが、現実逃避の仲良し会議に参加しているようにしか理解できません。
結果がどうかが問題ではない？？それなら会議の開催価値も無いですよ。中身の無い会議に参加して、共に時間を消費したいのであれば、休日の日に開催するべきですよ。最早業務とは呼べません。
こんな事を言っていると相手にされないとは？
逆にあなた方が相手にされないから、誰からも私のような建設的な言う人がいないのでしょう。
妄想会議を開催する暇があるのであれば、すぐに現場に出て人員不足を解消してあげてください。私からの切なるお願いです。

今回のコメントで気分を害する方が少なからずいるかと思いますが、その方には心よりお詫び申し上げます。

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>>4167
>問い合わせも返事こない、電話繋がらないで過去のやり取りも散々でした

>>4168
>まずは営業所にお電話したらどうですか？

とぼけたレスに対するお詫びもせずに論点外し、的外れなレスを繰り返してる惨めな人がいます

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>>4177 ご近所さん

>>4152
>私は金輪際ここに来て見ることも、書き込む事もいたしません。汚い言葉だらけで、気分が悪くなりました。

まだいて惨めな姿を晒してると思います

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決して自らの非を認めない糞ジジイがいます

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>>4187 デベにお勤めさん
それは私ではない

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>>4188 デベにお勤めさん
どこにも見当たりません

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>>4189 デベにお勤めさん
論点がずれずれ

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当初リビング補償がついた状態で契約していました。
いざリビング補償制度を使おうとしたら、オーナーチェンジしたせいで解約になってました。
一応オーナーが火災保険に入ってるそうですが、内容も改悪されてました。
リビング補償制度が終わった通知などもなく、営業に確認したら特約に書いてあると言われ、本来であれば自分で火災保険に入らないといけないとか言われました。
同じ賃料払ってるのに意味分からないんですけど。

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>>4193 匿名さん
リビング補償というのは入居者が加入される認識でオーナーが加入する（建物の）火災保険や賠償責任保険とは別物なので、元々家財の補償はありません。
たぶんリビング補償制度付物件に入居され、途中でオーナーが代わり当該物件がリビング補償制度の対象物件ではなくなったと推測されますが、保険は自動更新とはいえ廃止になるなら何らかの通知はあったのではないでしょうか？
その通知があったか、なかったのかの確認はされましたか？

確かに
【※リビング補償制度は、ご入居中の貸室の貸主が大和リビング株式会社から変更になった場合に、貸主の変更日を以って終了します。】
と説明がありますね

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>>4192 eマンションさん
最後っ屁恰好わりぃ～

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>>4195 ご近所さん
漢字が読めない

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>>4197 ご近所さん
誰も読めないべ

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>>4198 マンコミュファンさん
「誰も」
自分以外のことが分かる人なら読めて当然の漢字ですよ
恥ずかしい

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前借主さんがいたので、住居の確認せず契約したら、クーラーが無かった。問い合わせたら、『すぐつけます確認し忘れました。』。Wi-Fiがつながらないとクレーム入れたら、『Wi-Fiの機器をつけ忘れました。』
Wi-Fiは使えないのでエアーつけました。
ＢＳ映らないのでケーブルテレビ契約しました。
この両方の料金月１万円割高な物件ですが、立地、他の入居者、建物自体は気に入ってます。
ただ、入居前の確認もせず、誤りもしない名古屋の営業所には頭に来ています。

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>>4200 評判気になるさん
入居前なんだからそんなリスクは必然的に上がると思いますよ。私は部屋を見なければ絶対に借りない。

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大和の物件に住んでいました。入居時に故意ではありませんが傷をつけてしまった箇所があり家財保険で対応をしました。myd-roomで問い合わせをして、大和が手配した業者から連絡がきて見積りしてもらい、業者に支払いをして支払いしたことを保険会社に提示して～と一連の手続きをし、ちょうど退去をする時だったため、業者に退去するので大和さんと日程決めてくださいと言いました。
そして退去後大和からの電話がきて、部屋を確認しましたがあの傷はなんですか？と
聞かれました。何にも確認してないし共有ができてないんでしょう。一から説明し、では解約清算で返金があるのでご登録の口座に振り込みますと言われ、なかなか振り込まれず、もしかして結婚して苗字変わってるから振り込みできてないのかも、連絡きてないけど一応連絡してみました。そうするとメールで口座情報送ってくださいと、個人情報の保護的な観点で大丈夫なのかとおもいましたが、しかたないので送りましたが何の連絡も振り込みもなし、カスタマーセンターに電話して連絡がこないことを伝えると営業所から連絡するよう伝えます。と言われ1週間たっても連絡がないためもう一度カスタマーセンターに連絡。申し訳ございません。今日中にお電話差し上げます。とのことです。お金のことなのにだらしなさすぎるし、そもそも営業所を知らべて電話してるのにカスタマーセンターにしかつながらないのはなんで。仕事できないなら賃貸の仕事やめてしまえばいいのに
ちなみに入居中駐車場をもう一台借りたいと問い合わせても空いていないの一点張り満室でも2台分は絶対空いてるのに管理ができていないようです。
今は違う物件に引っ越して管理会社の対応も早いし快適です。
大和はやめとけってことですね

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>>4202
>大和はやめとけってことですね
一個人の感想ですね

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営業担当って変えてもらうことはできないの？

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>>4203
一個人の感想としか捉えられない知識の無さですね

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知識だって！

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営業担当者で退出時に原状回復に無茶苦茶な請求する??
気をつけてね??
売り上げ数学優先の会社です??会社としてはなってないので気をつけて

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営業担当者で退出時に原状回復に無茶苦茶な請求する??
気をつけてね??
売り上げ数学優先の会社です??会社としてはなってないので気をつけて

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>>4207
>>4208
何言ってるのか分からない
人に気を付けろと書き込む前に自分の文章を読み直して確認しないと

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なんちゃって鉄骨マンションに住みたい方以外はおすすめしません。
家賃9万代のdroomに住んでますが四六時中足音と共に振動し、くしゃみの音まで上から聞こえます。
管理会社に色々とお願いをしても中途半端な回答のみ。

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配管原因で水道上水から黒い異物。対応が遅い
二ヶ月間水道水を飲み水として使用できず、保証も一切なし
他物件はとりあえずウォーターサーバ提供してくれて
解決までも圧倒的に早かったとか

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基本的に文句があるときにしか掲示板書き込みなんてしないんだから、
スレッド数の多い物件順に地雷だと思った方がいいね。
住居に満足してたらわざわざ愚痴の掃きだめみたいな
こんなとこのぞきにこないのよ。
新しく探してる人には参考になるけどね。書き込み多いとこほど要注意。

あと謎に擁護発言多い気がするが業者関係者居すぎｗ
掲示板チェック以外にまじめに仕事しろｗ

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一人で複数回答できるから何の意味もないのよ
［大和リビングに対して］

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次住むときはダイワリビング管理物件だけは死んでもすみたくないと思う設備に対応。
ちな9万の賃貸。壁は薄いしくしゃみに話し声。
騒音は日常茶飯事で連絡してもろくな対応なし。

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>>2996 名無しさん
6年D-Roomに住んで退去時の修繕費が17万でした。
不信感しかありません。
二度と借りません。

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大和リビングって次の人に貸すとき外観(屋根周り)や通気口確認してないのかね。
越してきて半年経たずにハチとコウモリ被害に。
窓あけて屋根みたらだいぶ前から作られたであろう大きなハチの巣。

それから3ヶ月して窓にコウモリ付着とフンがいくつかみられ異常を感じ問い合わせる。
換気フィルター開けたらフンが沢山落ちてきた。
しかし現地確認できないとこのことで一旦保留にした数日後、夜中にリビングに突如コウモリが表れた。天井を徘徊しててものすごく気持ち悪かった。翌日夕方までに生活できるよう対応を求め業者もきて一件落着かと思いきや、数日後換気扇からカタカタ音が、、コウモリが潜んでる可能性が高く今ここ←


管理杜撰すぎ。

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>>4223 匿名さん
通気口の中なんて、確認することある？

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>>4224
答え：ある

----------糸冬----------

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前回と違う専門業者を手配するよう伝えたら今日来てくれた。双眼鏡で外壁のフン確認したり細かくみてくれて前回の大和が提携してる業者とは大違いだった。そして換気扇の中にいたのはコウモリだと。
営業からコウモリの相談に乗ってほしいと依頼があり現場確認にきました言われたけど、相談はまた違うんだよな。まじで営業が話通じないし何回もやりとりしたり本当時間の無駄。
どうしようもないから盆明け営業からの電話待つけど、午後になっても電話なければ営業所行って上の人間呼んで対策等いつまでに終わるのかスケジュール出させる。大和の行動が遅すぎるしコウモリが入ってくる(入りやすい)環境なのどうかしてる。
内覧ではここまでわからなかったし大和管理の物件を選んだこと後悔してる。

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>>4226 匿名さん
退去も考えないといけませんね。

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色々な賃貸に住みましたがここは過去最低の対応です。電話しても折り返しが2週間後なんてザラです。住む人の事なんて1mmも考えていません。

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>>4228
住む人の事を1mm考えているかどうかはご本人達に直接確認しないと分かりませんね

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>>4229 匿名さん
おっしゃる通り。ただの感想を述べられても、何も響きませんね

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大和リビングの対応はとにかく悪い。業者による棄損について問合せをしてもレスポンスが遅く、やっときた返答は「あなたがやったのでは？」と言う始末。再度調査依頼ををして1ヶ月たつが返答はなく無視状態。コールセンターの対応も感じが悪く企業風土かと思う。そういえば期間は定かではないが以前長期間に渡って家賃の誤徴収状態でした。皆さんもお気をつけください。

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今日が一括借り上げ契約の賃料改定期限最終日なのに大和リビングから連絡がない
こっちから連絡する話でもないから無視してるが、入居者の方はよくこんな会社の物件借りてくれてるなと感謝感謝

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>>4232 オーナーさん
私は大和リビングさんのアパートに住んでましたが、すごく対応が素晴らしい会社で感動しましたよ。

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そう思ってくれてればありがたい
あ、「住んでました」か
人それぞれ、担当者が良かったんでしょう

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>>4234 オーナーさん
担当者によるのは、どこの企業も一緒ですよ。
家電と一緒で品質は異なって当たり前。

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>>2135 匿名さん本当にそう。
ここは保証会社とぐるで2重請求してきます。
保証会社も反社の表企業で、滞納したら、チンピラが取り立てに来ます。危ない会社です。ダイワリビングの物件はやめたほうが良い?

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>>4237 マンション検討中さん

そんなこと言ったら、自宅買うしか無いよ

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エアコンから水漏れがするから見てほしい、って連絡したら
「業者から連絡させます」
これを３回繰り返しても連絡なし。
いい加減にキレそうなところ弱々しいおばちゃん（業者の奥さん？）から連絡あったが何言ってるかよくわからん、
もう水漏れくらいで連絡した自分が悪いと思って修理自体キャンセル。

とにかく対応が遅すぎるわ！

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>>4241 住人さん

管理会社の問題じゃなくて、業者さんの問題ですね。

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>>4241 住人さん
エアコン外のドレンホース詰まりかな

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>>4243 マンコミュファンさん

じゃあ管理会社の責任じゃあないね

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大和リビングから管理会社が変更になると連絡来て、新しい管理会社から保証会社つけろと言われてるんだけど断っても問題ないんですよね？

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>>4245 匿名さん

問題では？管理会社の以降に逆らうのは控えるべき。

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>>4246 評判気になるさん
いままでの契約内容と同じで不要で問題ないらしい

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管理会社変わるのは相手の都合だから、新要求に納得できないなら断ることで問題なさそうだね

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>>4248 匿名さん

良かったね

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水漏れに対する対応が非常に遅いです。
状態が酷くなったら賃貸自体傷むのではないでしょうか？
最低2日以内に業者さんに来てほしいです。

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>>4250 匿名さん
賃貸自体が傷むとはどのような状態ですか？
賃貸とは、賃料を取り物を貸すことですが、その動作が傷むのでしょうか？

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大和リビング、まじ、詐欺会社。
入居日に部屋に入ったら、排水口から悪臭はするわ、部屋中カビ臭い。エアコンつけたら、さらにカビ臭。見たら15年前のエアコンだし。
これ、住めないレベルマックス。
荷物搬入前になんとかしてもらいたいと言っても、クリーニング業者に任せて自分ら見にも来ない。
掃除プロいわく、15年前のエアコンはいくら掃除しても中の方がカビてたらどうしようもない。と。
なんで、新しいのに交換しないんだろ？
排水口の悪臭は元の配水管から洗浄しないとこの匂いはとれないよ。それは別業者にちゃんとやってもらわないと。とのご意見も頂きました。
要するに入居する日に入居できる状態の部屋ではなく何日も住めない状態を強いられ精神的身体的に疲弊していても、解約するなら違約金払わされる。
なぜこちらがペナルティ払うのか？
奴らは筋金入りの詐欺業者。

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>>4253 マンコミュファンさん
大和リビングは管理会社であって、建物所有者では無いと思いますよ。
なので、そもそもエアコンを交換する権利がありません。交換の要否は大家さんが決断することですので、管理会社はあくまで提案することしかできません。
しかも15年前と言えども、故障していなければ使用しますよ。あなたの実家や親戚の家を想像してください。
10年以上使っていることありませんか？
管理会社の立ち位置をしっかり理解しましょうよ！

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全く住居、電力他の契約も無いのに
請求がメールで入ります。
架空請求ですか？

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>>4256 Yamaneコミュファンさん

何のことですか？詳細にお願いします

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家賃保証会社イントラストに家賃の件で親や兄弟にも深夜問わず連日の電話攻撃?追い込み?おかげで家族の絆や信頼関係もズタズタに崩れてそこまで保証会社が普通する??＊＊＊以上の最低保証会社?みなさんもくれぐれも気をつけて下さいね?

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家賃保証会社イントラストに家賃の件で親や兄弟にも深夜問わず連日の電話攻撃?追い込み?おかげで家族の絆や信頼関係もズタズタに崩れてそこまで保証会社が普通する??＊＊＊以上の最低保証会社?みなさんもくれぐれも気をつけて下さいね?

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家賃は期日までに支払ってください

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>>4259 イントラスト＊＊＊みたいさん
滞納者はまともじゃないこと、このコメントでよくわかりました。イントラストって会社がかわいそう

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>>245 イントラスト怖いさん
うちもイントラストに家族含めて夜中問わず電話でガンガン追い込まれて家族関係もバラバラにされて母親は精神的に追い込まれて?いくら貸金業法みたいな規制がないにしろ、やっていい事と悪い事がある?
絶対に許せないですね?こんなグズのような保証会社は?

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>>255 入居済み住民さん

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>>245 しょうがないよ。ちゃんと家賃を払おう?
でも家族関係までぐちゃぐちゃにする権利はもちろんないけどね?

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>>4264 匿名さん
今の現状は、あなたが滞納してしまったことにより、起きていることを誠心誠意謝罪することが大切だと思います。そもそも滞納しなければみんな平穏に暮らせます

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ダイワリビング最悪です！！
退去した時傷をつけていたのでそれなりの請求は覚悟していました。
案の定すごい金額を請求されたので保険で対応してもらうようにしましたが
保険会社が写真のデータが欲しいというのでダイワにデータを送ってとお願い
したのに無しのつぶて。
結果、代行会社からまで請求され現金で払いました。
その後ダイワにデータをくださいと連絡したらだいぶ前のなので無いと言われ
前からお願いしてましたよね、と詰め寄ったら「ハイハイ探しますよ」
と言われました
営業がこんな態度をするなんて会社の教育はどうなっているのか
甚だ疑問です
もう今後一切ダイワにはお願いしません

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>>4266 匿名さん
あなたが傷をつけたのなら、あなた自身が写真を保存する義務がありますよね？保険金請求者は其方でしょ？

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>4267
毎度の論点ズレ夫

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>>4268 口コミ知りたいさん
論点はどこ？

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>>4268 口コミ知りたいさん

カスハラ三昧、楽しいの？

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担当者からの電話が、着信音２～3回で切れる。カバンからスマホを出すのに間に合わない。この人だけ？と思っていたら、他の方からも同様。掛け直しは無し。こちらからの折り返しを待っているのでしょうね。
通信費削減のためでしょうか。オーナーも客ですけどね～

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スマート家電貸与みたいなオプション入ってたのに部屋になくて問い合わせしたら3人たらい回しにされた上に全員が「そんな契約になってない」と
全員に賃貸借契約書を見てくださいと言って、ようやく最後の1人が電話かけ直してきて認めた
最後の人が認めた後に2人目が電話かけ直してやはりそんな契約はないと。さっき別の人が認めたって言ったら「その人が言うならそっちが正解です」と。嘘つきばっかりだよ
別にスマート家電はいらんかったんだけど、退去時にこっちが無くしたって言われて請求されそうだったから

先日無事届きました
今エアコンのトラブルで問い合わせ始めたけど、何年かかるのかな

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>>4272
「嘘つきばっかりだよ」＝「全員が嘘つき」という意味なので、最後の1人がかけ直しとはいえ認めたのですから「嘘つきばっかりだよ」は間違いであるため訂正してください。
また、嘘つきというよりは無知、契約内容を確認もしないいい加減な者と言った方がより正しいのかと思います。

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>>4273 周辺住民さん
激しく同意。言葉遣いを知らない輩が多いね

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>>4274
擁護厨もな

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>>4275 ご近所さん
中傷発言はやめなさい

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>>4276
やめなさいはやめなさい

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>>4277 評判気になるさん

やめなさいはやめなさいをやめてくれませんか？

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引越ししてマジで幸せ
二度と関わりたくないです

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>>4279 名無しさん
それはあなたの主観ですか？

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>>4280主観しかあり得ないことを聞くウマシカ

「それはあなたの主観ですか？」は>>4280の主観ですか？

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>>4281 評判気になるさん
はい。主観です

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それぞれの主観を述べ合う場なので問題なし

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>>4283 評判気になるさん
しかしながら、投稿3箇条を守らなければならん

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下ネタかよ！

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退去から１年半経ってから会社に大和リビングから連絡あり！
なんだ？と思って連絡したら電気代25000円5ヶ月滞納してたとの事！
滞納してたのは悪い事ですが退去時に滞納の話もなく普通に退去しました！
勤め先も変わったのにどうやって調べたか聞くと
勘ですとの事！個人情報の不正入手
未払いのままだとまた会社に電話すると脅迫され
明細もないまま振込先だけ送ってきました！
こんな会社ありえないです！
犯罪会社

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ちなみに家賃は会社負担で
電気代は請求もきてなく
滞納に気づきもしてませんでした！
払う意思はあるが明細も無いのに払うわけない

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入居時の保証で身元は分かっているはずなのに、個人負担の電気代の事でわざわざ会社へ電話なんかしてくるはずがない。
それに僅か25000円の電気代未払いを会社に告げられても、理由をきちんと説明出来れば何でもない話。
おかしな話におかしな人間あり。

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>>4288 ご近所さん
25000円で大金では？
しかも入居中に気づかない方がおかしい

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>25000円で大金では？
人により判断が異なる事を「？」で聞く愚かさが悲しい

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>>4290 評判気になるさん
人により判断なんか変らない
大金だろ

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>>4288 ご近所さん

会社が契約してたから身元は会社。
何が怖いって新しい職場を調べてる事だよ！
お金は全然払えるし払うが
気味が悪いし
明細もない、請求書もない状態で5日後までに
この振込先に振込みしろとメールしてきた事！

入居中に請求はきてないし
嘘の話をわざわざ書かないよ

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>>4292
それなら大和リビングにそのように言えばいいだけ

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>>4294 ご近所さん
その通りですよね。
ここに書き込んで何を求めてるか分からない。
結局何がしたいの？
さっさと払って終わりにすれば良いのでは？

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私の場合は、アリが室内に100匹
隙間から床下から入ってきても
それは、できません。といわれ
お風呂のドアがグラグラして閉まりにくいからと言ったら、これは経年劣化ですが
修理できないといわれて
なんでこっちが我慢？ってイライラするわ。

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２５０００円が誰にとっても大金だと恥ずかしげもなく言い張る擁護厨が居る限り、ここでの健全な書き込みは望めない

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大和リビングの管理物件はやめたほうがいいです。これまでいろんなマンションやアパートに暮らしてきましたが、大和リビングの対応はあまりにひどいです。居住者の要望はほとんどかなえられないとあきらめなければなりません。私はもう引っ越したいのが本音です。

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２度も書き込むくらいだから、よほどなんでしょうね

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>>4304 職人さん
まさか、誤って2回投稿したんだろう

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マジで東京都内のダイワリビング最悪！！
注意すべきトラブルをダイワの責任にしたくなくて
住人同士が言い合ってる風な話を作り上げる
実際は両方ダイワが言われてる事を入居者それぞれにこう言ってますといって住民トラブルを巻き起す管理会社！！
こんな所では絶対借りない方が良いです経験者は語る。

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>>2992 匿名さん

とても酷い管理会社です。担当者は近隣に迷惑行為してる側を援護し
上席たる物は被害をうけてる側に暴言や管轄を管理するセンターはもっと酷い。そもそも大家が途中でダイワに委託されてから入居してくる人のマナーの悪さや建物管理だけの仕事だとか本社も平気で無料でできる事もダイワ専用の物だとか使い敷地内の駐車場は雑草で車が埋もれる程であれ放置、また本来注意しなければ行けない迷惑行為の方には援護し逆にマナーを守ってる方の話はしない、家主からは金金と言われダイワは管理会社なのに金にならない事には放置。またペットOK賃貸ハイツでベランダに大量のふん尿放置されてても自分達がたまたま観なければOKとか正直いかれた管理会社
平気で嘘もつくし契約や規約も都合よく書いてるが本来賃貸契約時では部屋は使えない呆れた会社で今まで沢山賃貸契約マンションに暮らして来た中で一番大手会社だが一番最低な人間の固まり。名前だけでやってる事や言動は酷すぎて社内でも引き継ぎも出来てない記録どころか
窓口なり録音されてるのすら嘘！絶対ダイワリビングの管理の物件には住むべきでは無い！

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一行目から出鱈目乙

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天王寺営業所。
新築で入居し今年で8年目になりますが、更新月が近づく度に賃料値上げのお知らせがポストに投函されます。
2000～5000円で金額は毎回違いますが、毎回拒否しています。
今回は共益費1000円、賃料4000円値上げらしいです。

上階の奥様と世間話をしていて聞いたのですが、入居時全くクリーニングされておらず汚いまま、壁紙？ドアの木目プリント？だかが剥がれた状態で引き渡しされビックリしたとの事。
その方は更新の度に家賃が上がり続けた為、戸建てを購入されて少し前に退去されました。

うちは来年退所予定ですが、退去時に上乗せ請求されれる未来しか見えず今からストレスです。

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ダイワリビングの物件の部屋を借りています。

管理費について質問です。借りている部屋では（家賃+月の電気代)×数％が管理費になるのですが、皆さん同じでしょうか。

電気代が高騰すればするほど管理費が高くなる仕組みで、実際のサービス(物件管理)の質は高騰前と何も変わらないので腑に落ちません。

皆さんどう考えますか。

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管理費に関してはオーナーとダイワリビングとの委託契約の中に金額（総額）が明示されているにも関わらずダイワリビングは勝手にその額を超えた金額を入居者から徴収します。
家賃を上げると自らの一括借り上げ額の算定に後々影響がありますが、管理費なら入居者から直接全額受け取るだけで純粋に利益になるからです。
また管理費でまかなっている業務内容もなおざりで、孫請け先からの報告を内容確認もろくにしないで報告書を掲載して終わるだけで、単なる中間搾取業者にすぎません。
管理費が電気代まで含めた連動性というのは初耳ですが、何れにしてもダイワリビングのやり方は商モラルがなく、個々の担当者もこのような行為を何の疑問もなく遂行するような嘆かわしい企業であることは間違いありません。
委託先の変更を真剣に検討しています。

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大和リビングに質問のメールをしたが、1週間返ってこない。電話は繋がらない。

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>>4310 マンション掲示板さん
経由区内容を見ているわけではないので、はっきりとしたことはわかりませんが、おっしゃている管理費は、保証会社が請求してきている毎月の保証料ではないでしょうか？
それなら、たしか毎月の家賃の総支払額に数%かけて請求させているかと思います。契約内容を確認してみてはいかがでしょうか？

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>>4313 評判気になるさん

そうなんですかね。

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4313さんがおっしゃるように保証費だと思います
部屋を借りる際に不動産屋さんから電気代を家賃と一緒に払うと保証費が高くなるので、電気代は個別に契約した方がいいですよと言われました
電力会社との契約や振込等の手続きを別途行う必要がありますが、オール電化だと保証費が結構変わるので個別にしました
私を担当した不動産屋さんが親切だったんですかね

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>>4315 検討板ユーザーさん

思い込み怖いですよね。

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>>4315 検討板ユーザーさん
選択肢を与えてくれるというのは親切だと思いますよ
大和リビングのシステムはわかりにくいですからね

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>>4317 マンション掲示板さん

どこの会社もそんなものです。
嫌なら家を買いましょう

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>>4318
お中元お歳暮野郎
お前は出てくるな

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>>4319 口コミ知りたいさん
意味不明、

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物件に関してはとても良い物件を多く扱っており素晴らしいのですが。
契約内容変更や解約、電話問い合わせの体制が最悪です。
手続きについてがわかりづらいを前提に問い合わせをしているのにもかかわらず対応も遅くそのせいで解約申請が遅れようとお構い無しに家賃請求だけはしっかりしてきます。
そういった手続きをかなり日数と心に余裕を持って行えるならお世話になっても良いと思います。

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一つ一つの対応最悪なので利用しないほうがいいです

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裁判を起こして、記者を連れて、YouTubeに公開して、影響力を形成し、大和リビングの株価を空売りすれば、お金も稼げます。

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電気配給サービスで困ってるんですが、同じ人いません？
Droomのプランに勝手に変えられた挙句、1時間ごとの電気消費量みたら使っている感じとリンクしないし、自分で電気契約したいんですけど、、
契約書は隅まで読みましたので、賃貸借契約に付随した契約なのはわかっています。契約書にも「貸主の承諾があれば」と書いてありますが、何度聞いてもはぐらかされます。

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まあ借りてる方の不満に対して、その状況を実際見てる訳ではありませんが、ダイワリビングのオーナーに対する仕事ぶりを考えれば色々言われるのも仕方ない、事実なんだろうなと推測できます。
今まで何度もビジネスとして考えられないような対応をされました。
何度かやんわりと警告もしてきましたが、もう付き合い切れません。
一括委託契約と管理委託契約を解除して他社に乗り換えます。

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>>4324 坪単価比較中さん

大和の電気供給は、3ヶ月程度、遅れて請求になっています。なので、中々分かりにくいです。また、電気供給は、変更可能ですのですよ。

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電話して修理お願いしましたが、催促するまで連絡は来ない。予定の日には来ない。電話はつながらない。ナビダイヤルにかけて待たされる。どうなんでしょうか?
困っているのは事実です。

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>4327
それがダイワリビング標準クオリティです

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対応がおかしいのは前からだけど
ダイワと警察にしか教えてない番号に特殊詐欺の電話かかってきたんだがww草すぎる

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自分の電話番号をダイワと警察にしか教えてない人なんているんですねww
草すぎるじゃなく臭すぎる話ですねww

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広島市です
大声で下手な歌を　ずっと歌い続ける奴が住んでます!
日付またぐ頃帰宅し　大声で会話？電話？
する外国人が住んでます!
大音量でゲームのＢＧＭがループします!
ベランダ側に外国人住宅があり
気候が良くなると　休日早朝から
自国の音楽や、騒ぎ声がして
とっても住みやすいです!

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>>4331
羨ましいです！

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>>4329 匿名さん
それ、振り込め詐欺の掛け子専用電話だろww草すぎる

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一言だけ言わせてくれ
ダイワリビングだけはやめとけ

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>>4334 名無しさん
はい、もうやめます

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>>4333 評判気になるさん
お目が高いなぁww
とばしの携帯じゃないけど
それに近く足つかないように生きてるのにおかしいよなぁほんと

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>>4336 名無しさん
だがしかし面白いのは特殊詐欺のかけこに
警察と管理会社にしか教えてないんだけどって言ったらきょどってたわwwそらびびるよな

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ダイワリビングの悪事が早く世に知れ渡ればいいのに

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ダイワリビング仕事遅すぎ
変な社員雇すぎだろ！！

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変な、は可哀そう
ただ単に能力が無いだけですよ
大和ハウスとダイワリビングは同じ大和グループでも大違いだということが分かりました

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8年以上住んだアパートの退去費用をめちゃくちゃ請求されました！！もう絶対大和リビングで借りたくないし、オススメしません！

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今の物件がプロパンガスでガス会社と直接契約はできますが相場より高い料金(2200円　20立方　759円)です。賃貸ですのでガス会社の選択はできないのにガス会社と管理会社は結託しているので管理会社の集金代行に申し込むとガス使用料金も家賃保証料に上乗せされますが提携料金　1900円　10立方　526円(それでも高い)のガス代を利用できます。LPガス法改正してこれか...。

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壁に大きな穴があり毎日のように大量の虫が入って来ました。穴はエアコンで隠れておりエアコンの吹き出し口の隙間から出てくるのです。ハウスクリーニングと穴を埋める作業の約束をしましたが穴は埋められたがクリーニングはドタキャンされて虫は洋服やアクセサリーについてました。糞も気になるし身につけれないので泣く泣く廃棄。今も虫が部屋中に数百はいます。友達も呼べず。大和リビングに言うと自分でやれば？と手のひら返し。冷蔵庫もあるし持てない。何で私が？と言うと冷蔵庫だけ手伝えば良いのか？と。その後放置されまたしつこく連絡したら所長が「気持ち悪い。半額でもタダでも住みたく無い。心理的にも瑕疵があるし私には無理」と言われました。他にも配管の故障か上階がトイレを利用すれば真下のトイレは揺れて大きな音がする。壁もヒビが出来ていて怖くてトイレが使えないので毎日コンビニとかで用を足す。二階でキッチンで水道を使うとまた大きな音がする。すると過去の家賃の一部返金と引越し代と新しいマンションの入居費など払うと言われたのでとりあえず休みを潰し有給で物件探しをして連絡した。が、約束は守られず。瑕疵物件なんかに家賃満額払いたく無い。

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>>4343
何年か前に聞いた話

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>>4334 名無しさん

>>4334 名無しさん
徳島のダイワリビングの電話対応が非常に残念でした。もう少し親身な応対をしていただけるとありがたかったです。

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ここで言われても対応できません

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社宅扱い（法人契約）で３LDKに18年住んだが退去費用が110万超えてきた。
当時子育て世代だったからフローリングの痛みがひどかったので覚悟してたが…
28㎡張替えで100万こえる。
知り合いの大家業に聞いたら単価設定が相場より高いと。
おまけに退去後の募集には当初ついてなかったエアコン・シーリングライトが標準装備になってる。
法人契約だからぼったくった？　
勤めてた会社から3割個人負担請求されるはめに。
早く縁を切りたいから払うか。

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お好きなように

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株式会社イントラスト闇金会社
店まで取り立てに来ます。
辞めた方いいですよ！

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ちゃんと払えよ

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>>3492 検討板ユーザーさん
確かに、これだけ書かれて ダイワハウスやリビングが、来ないや、返信すら、無視ですね。ほとぼり冷めるまで、末は、大和の社風ですね。

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３年以上も前のコメントにレスする異常者

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この口コミを見ていたら絶対に大和リビングの物件になんて入らなかったのに。入って2ヶ月で引越ししました。とにかく管理が最悪。軽量鉄骨にしてもハリボテみたいな建物で、湿気も多いしカビも多い。管理会社の対応が遅すぎる。信用信頼ゼロ。家賃も引越費用もなにもかもドブに捨てたようなもので悔しい。とにかく大和リビング、Droomは絶対ダメ！更新料、保証料高いです。火災保険の契約も見直しできません。今時ならば同じ家賃水準ならばRCで少々築年数が古くてもそういう物件の方がずっと良いです。他の方々が私たちとおなじような目に遭いませんように！大和リビング絶対だめ！

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>>3022 大和リビング賃貸入居中さん
まったく同じ目に遭いました！
大和リビングに言っても「そんなはずはない」の一点張りで見にも来ないです。
大和リビング最悪ですね！大家さんたち、自分たちの持ち物がこんなひどい管理だってしっているんだろうか？
書き込みは古いものだけど、未だ変わらないなら、ずっと変わらない最悪の体質の会社なんですね。
大和リビングのCMに出ている芸能人、自ら株を下げているようなものだけど気付かないのでしょう。
私たちも入居するまで知らずに騙されましたから。

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>>3839 匿名さん
日本全国の大和リビング物件Droomに入ったら、みんな似たような目にあって驚きました。国土交通省のガイドラインにあきらかに反するところもあるような。
古い書き込みの皆さんが泣き寝入りしていないことを願います。
大和リビングはひどい。

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>>4303 評判気になるさん
まったく同意見です。
わたしたちも賃貸長かったですが、普段、管理会社の存在を意識することないくらいトラブルはなかったです。
ところが！大和リビングは入った当初から水漏れや悪臭や契約内容の不一致やひどい対応！
いまだに大和リビングに入ろうとする個人法人がいることが残念というか、自分たちもそうですが「まさか大手の会社がここまでひどいとは」という先入観がありました。
この程度の軽量鉄骨物件で家賃が高すぎる。
見てくれに騙されました。
大和リビングD-ROOM最低です。絶対だめ！

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>>4286 マンション検討中さん
こわいです！大和リビングって、やはりそういうことをする企業なんですね。
営業の対応の悪さに退去しましたが、個人情報握られているので、こういう話を知ると怖いです。
ダイワリビングのひどさ、普通じゃないですね。

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>>4338 マンション掲示板さん
ダイワリビングの悪事、全くです。CMにでる芸能人わかって出ていたら恥ずかしい。こんなひどい管理会社ほかにありますか？田舎の小さな不動産屋さんのほうが親切な気がします。大和リビングダイワリビング最悪の経験でした。

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>>4309 通りがかりさん
まったく同じ。最初に清掃費用として相当取られましたが全く清掃の跡が見られない。指摘したら「すればきがすむのか？」という態度をダイワリビングからされました。日本全国どこも大和リビングは仕事しなくてお金を取るのが常習決定。ダイワリビングダメですね。この掲示板でも一社の投稿数ダントツ。
ダイワリビングD-ROOM最悪。ひどい、ひどすぎる。だめ。

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大和ハウスで建築して３０年一括借り上げで始めたオーナーが契約期間途中で管理会社を大和リビングから他社へ変更する例が異常なほど多いと聞きます。
私もそのうちの一人。
違う見方をすると契約期間途中の解約を認めざるを得ない大和リビングの仕事ぶりはお粗末ということです。

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>>3815 名無しさん
同じー。何年も前からなーんも変わってないさ。
ダイワリビング社長さん、知ってますか？この実態。
現場の営業マンの対応、日本全国ひどいですよ。
ダイワリビングには2度と関わらない。
これからオーナーになる人、よく考えて。
大和リビングD-ROOMに入ってる借主の満足度低いですよ。
しだいに空き部屋が増えるでしょーね。

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なぜ２年近くも前のレスでそれを書いた人が今いるかどうか分からないのに、あたかもいて当然のようにその人に対するようなコメントのような書きぶりで平然と書き込めるのですか？

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>>1076 匿名さん

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エアコンの使用制限をされたのは初めてです

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対等な立場なんだから「お願い」は自由じゃないかな

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この度家賃値上げときました。
更新月なんですが検討してます。
物価高騰なにか関係があるのかと
物価高騰で値上がり！
普段管理費支払っても
特にほとんど何もして頂いてない。
昨年は外装綺麗しました。
引っ越して1年の私にはとんでもなく迷惑な事でした。騒音足場の悪さなど
更新月なり、家賃値上がり、更新じ家賃１ヶ月分支払い考えるとこのまま継続は考えますね。
隣の声丸聞こえ壁は薄い管理は行き届いてないすぐに困っても対応出来ない高い踏んだり蹴ったりてわすわ

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>>4366
物価高騰での家賃値上げが素直に理解できないなら現代社会で生きていく資格はないですね。
今時の家賃値上げは仕方がない社会情勢です。
管理費とは共益費のことでしょうか？
共益費であれば外装は関係なく、共用部の毎月の清掃及び１年ごとの高圧洗浄、電気代、３年毎などの排水管高圧洗浄、TV視聴やインターネット関係の費用（無料とあっても実は無料ではない）、エレベーターがあればその管理費用、合併浄化槽の場合は維持管理料などに充てられますので、何もして頂いていないというのは錯誤だと思います。
更新する、しないは誰にも認められた自由であり、それも含めて全ての条件はご自身が納得して契約した契約書に示されていますので、ここで文句をいう話ではないと思います。

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山梨営業所、声のでかい骨ばった顔の男の人。最悪です。
電話口で最初から威圧的な態度。実際会ってから電話の態度について言及しても謝罪なし。10年前には「何しにきたんですか？」
今回は「意味がわかりません」と。
10年ぶりに利用したらこの態度。

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山梨営業所、最悪です
電話口で最初から威圧的な態度。実際会ってから電話の態度について言及しても謝罪なし。

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>>4368
>>4369
その理由は「相手が同じ顧客だから」です

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