(-"-)Softbankショップ店員の接客悪すぎませんか？

>>180 口コミ知りたいさん　さん
消費者センターに相談してみてはどうですか？

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ひどい目にあったソフトBを止め、AUに乗り換えました。AU店に行くと、ここはちゃんとした大人の会社というイメージ。対応も丁寧で提案も納得がいく。ソフトB時代の料金表も見てもらうと、「ああ・・・これはだいぶやられてますね」。業界でもSBのやり口は評判が悪いとのこと。乗換えて晴れやかな気分になりました。

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以前は田舎だからと思っていましたが　最近神戸へ越して来て　やっぱり態度悪いのは一緒でした。　
凄く気分悪いです。　カウンター内では仲間と楽しそうにおしゃべり　客が来るとまるで敵でも来たかのような。　もっと社員教育すべきです！

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ソフトBは色んなキャッシュバック（ＣＢ）キャンペーンを打ってきますが、よほど罠をかわす自信があるか、お得度の検証に相当の時間を割ける人以外は手を出さない方がよさそうです。理由は、①ＣＢを受ける条件は非常に複雑→②不明点を聞きに店舗に行くと、対応はここの数々のスレの通り。→③非情に不愉快な気持ちになる。この結末が待っているのです。

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客によって態度変えているのでわ

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ショップの店員はどこも殿様商売ですね
あからさまに何しに来たんだめんどくせえな的な態度を
とってプランとかこっちがカマかけてきいてもめんどくせえからきいてくるなよ的な対応をとってくる店員率は95%くらいの確率で自分は期待していません
そもそも店の面構えがおかしい
来店しても出てこないで必ず何しに来たんだよ
的な態度をほとんどの店員がとってきます
手続き関係はノルマとかないだろうから来店くればめんどくせえな他のショップに行けよって気持ちになるのはわからないこともないですがね

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グーグルで検索したら文字が出なくなっため、店に行ったら、治らなかった。151に電話して、カスタマーサポートに電話した。遠隔操作で治った。
>>188正しい。MANUALのみ。

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枚方モールのソフトバンク店の店員の態度と電話応対悪すぎます。
タメ口で話しますし何か偉そうです。
邪魔くさいのか電話で予約取ろうとしても慌ただしく話すし感じ悪すぎます。

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>>196 名無しさん
おっ、同じ枚方市民ですか！
枚方モールではありませんが私もこの度のソフトバンク契約に関して非常に不愉快な思いをしました。こんだけ接客や契約後の不可解な点や不満が出るキャリアはないですよねぇ。
なので今後私は何があってもソフトバンクと関わりません。

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神戸の東灘区も酷い
態度悪すぎ

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自分の都合いいことには個人情報も何もかも甘く、都合悪い事は何だかんだ理由つけて手続きさえしない
最悪だよ

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いったい　どんな採用基準なんだ？

店長はコロコロ変わるし

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SoftBank代理店の従業員は契約するまで丁寧ですが、契約後は態度が180度変わります。

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今までの料金プラン不満あり他社に変えたくてauショップ行って解約したけど
スゲー良い人だらけだった。男性も女性も。ほんとに。
ケータイショップってチャラいホスト的な男ってイメージ変わったよ。
少なくとも地元周辺のauスタイルは。
CM嫌いなんで二度とauにはしないけどね。
みんなウザいけど特にauの昔話シリーズがキラい。若者に媚びたような。
デブの金太郎とか。
Webのムカつく絶叫してるような女のアップにも・・・。イモト？
日本の大手通信キャリアってセンスないね。
大企業みんなそうだけど。すぐお笑い芸人とか。
何でカッコイイCM作らないんだろう？

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大阪府内の店舗ってあんまり良くないところ多いよね
千里中央店と東三国店もやばかった

特に千里中央店は接客としても説明義務とかもめちゃくちゃ
電気やガスだけは求めてないのにしつこく言ってくる
自分たちの都合でしか仕事してない感

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知らんがな

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ソフトバンク北浦和の関◯とかいう男の店員は最悪超上から目線、怒鳴るように◯◯して下さい！と同じ事を繰り返して言う上、対応が終わってもありがとうございましたも言わないクソゴミ虫

いらないサービスとか外しまくったから売上が下がってくやちぃーのかなw

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ダイナシティー小田原のSoftBankの店員はかなり態度が悪い

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ファックユー！！

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