カウカモってどうですか？（購入、仲介、リノベーション）

売却しました。
リノベーション物件に特化しているだけあって、理解？のある方々に内見に来ていただけましたし、すぐ買主さんが見つかりましたし、満足しています。
ただなにごとも結果オーライというか、私だったらこういう仕事のしかたはないかな…と思うことは多かったですが。

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気になる物件があったので電話したら、すごく感じ悪かったです。何を聞いても『手元の資料にはないです』『調べないと分からないです』ばかり。普通『調べて折り返します』って対応ですよね。別日にまた電話したら恐らく違う方だと思いますが、めんどくさそうな対応なので社風かと。絶対にこちらは利用しないと思いました。

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エージェント（営業）の質はよくないように思います。
あれこれ言いくるめて、早く進めるために、一方的にレールに乗せようとします。
予定を変更しようとすると、メールに返信がなくなりました。

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ツクルバの株価が急落しているのですが、大丈夫でしょうか？

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売主側ですが、結構強気の価格での売り出しを提案してくるので驚きました。まあうちの物件はその金額では売れなかったわけですが(それでも最終的には仕入れ値+リノベ代金を少し割り込んだ価格で売れました)、他の物件でも買主に対してどうやって価格の根拠を説明しているのか気になりました。

売側のエージェントは基本的に受け身でこちらから何か言わない限り何もしてくれなかったので、個人差はあるでしょうが不動産営業というよりは事務員という印象です。

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ここは、サイトの見せ方と、みなさんのコメントにギャップが大きいですね。
売主サイドとしては、具体的に、どの辺がイケてないのでしょうか？

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>>13 匿名さん

・囲い込み(どこの仲介でもやっているようですが)
・社内の連携が悪い(連絡が遅い、お客様の状況を把握してない)
・内見時に代理として物件状況を全く把握していない担当に対応させる
・売側買側どちらもそうですが、内見時の対応を見てもあまりお客様の気分を盛り上げるトークや近隣情報の案内などは無かった

放っておいても売れる物件を売りたい人には良いのではないでしょうか。

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購入を仲介頂いてますがどっち側の仲介やねんってくらい働かないです。
その割にしっかり仲介手数料乗せてくるのでローン落として辞めようかな位仲介手数料払いたくない位の仕事ぶりです。
売却は絶対お願いしない。

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購入で利用しました。値引き交渉もうまく行かず、購入が決定してからの手続きにミスも多く。リノベするという話で購入しましたが、そのスケジュールもグダグダで組まれており、「ここで買ってよかった！」とは全然思えない結果になりました。二度とここは利用しません。

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購入検討者ですが、対応はどこの不動産屋より悪いです。
営業はこぎれいで話し方も一見感じがいいのですが、オシャレを売りにした会社に所属していることを鼻にかけ、客に寄り添わず、言葉も選ばず失礼です。
提携企業との交渉能力もなく、事実をそのまま伝えるだけで成り立たず。
この接客で何千万もの買い物をしたくはないな、と思い距離を置きました。
物件も、隅々まで手を抜かないリノベでは到底なく、見た目を整え、一般的にオシャレ、というレベルでした。

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チラシが入っていて期待して問合せしましたが、担当者から連絡しますと言われたっきり、2週間経っても連絡が来ません。忙しいのか、やる気が無いのか、それならチラシなんて入れないで欲しいです。

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売却でお願いしましたが、とにかく返信は遅いし、バックれか、と思ったら連絡あり、撮影までしましたが、編集中に他社さんで売却決まってしまったため連絡したら返信なく無視でした。
家の隅々まで触られ撮影した写真はどうなったのでしょうか、見ることもなく終わりました。
営業さんもいい印象なしです。
とにかく誠意を感じられない会社の印象です。

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売却で利用しました。
これは運だと思いますが、担当者は言葉遣いも丁寧で論理的に説明してくださり、始終気持ちのいい方でした。

売却も決まりましたが、その時はたまたま外から問い合わせが入り、買主はカウカモではない別の仲介がつく形となりました。

買主側の仲介業者がグダグダで苦労しました…

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自分の言い分だけ通して客の意見を聞きません。最悪です。

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物件品揃えが欲しいだけ、カウカモとSUUMOに掲載するだけで何もしてくれません。高い査定金額を出してくるが、市場価格とはかけ離れているので気を付けてください。自社で扱っているカウカモプロデュース物件は一生懸命にセールスかけているようです。

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今、まさに利用中で物件の申込みをしています。
人によるのかもしれませんが、今担当頂いている方はお若いですが、しっかりしておられます。質問についてもすぐチャットで返答頂いて、頼りになります。
リノベの価格帯は、他にも探せばきっと安いところもあると思いますが、親身になっていただけるし、値段も納得しているので個人的にはいい方に巡り会えたなと思ってます。
まだ決済、リノベ、引越まで気が抜けませんが、悪い業者ではないと現時点では思います。

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昨年カウカモ利用して購入しました！担当してくれた方は女性の方でレスポンスが早く説明もしっかりしていて安心して手続きできましたよ！
意外とここの口コミ良くなかったので驚きました。

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相当ヤバイのかな？

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全く役に立ちません。自社でプロデュースしている物件には力を入れていますが、他は放置状態です。専任契約しても塩漬けになるだけです。エージェントも全く機能していません。登録するだけ無駄。

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今まさに購入でお願いしているものです。
みなさんおっしゃる通り、担当の方によると思います。
わたしは2年前から他の大手仲介会社を通して探してましたが、レスポンスが遅かったり、的外れな物件を持ってきたりと、一向に決まる気配がなく2年経ち、ツクルバさんに切り替えた途端にいい物件に出会えました。
わたしの担当の方は、女性で知識も豊富でレスポンスも早く、私としては大変満足してます。物件の探し方も幅広く見てくれますし、その中からこちらの要望を汲み取って選択肢を絞ってくれたので、優柔不断の私には大変ありがたかったです。

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3週間前、ポストに無料査定のチラシが入っており、訪問査定で1万円のアマギフプレゼントとあり、来て頂きましたが、査定内容のメールがあったものの、その後一切連絡なし。先週特典（アマギフ）の件はどうなったかのメールを送ったものの、返事なし。騙されました。もし成約で贈呈なら、チラシにそう書くべき！

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人生初のマンション購入の際、サイトの物件紹介が素敵だったのでこちらを利用してみました。
寄り添って一緒に考えてくれるタイプの業者ではなかったです。なかなか気に入る物件に出会えず内見を重ねていましたが、回を重ねるごとに担当者の態度が悪くなっていきました。また、契約まで時間がかかった過去の顧客に関する愚痴めいたものも聞かされ、「早く契約決めて欲しい」とプレッシャーをかけられているようで気分が良くなかったです。
最終的にここはお断りし、別の不動産業者で親身になってくれる担当者に出会い、良い物件にも巡り合えました。
私のように「色んな物件を見て相談しながら決めていきたい」という人にはあまりオススメできません。

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結構やくにたっますよおお根間さんが非常に頑張るってせいを見せてくれてますよ。

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最初は単身女性向けのセミナーで話を聞いたところから始まりました。まだ勉強段階ですぐに買いたいとは思っていないと前置きしましたが、勉強のためにもいくつか物件を見てローンが通るのか確認することを勧められたので試しに審査出しました。

その後丸一日かけて、物件ツアーを組んでくださったんですが、見事に魅力を感じられない物件ばかりでした。最初に伝えた通り急いではおらず、予算的に希望の物件を購入するのが難しいのであれば、一旦考え直したいと伝えましたが、郊外の物件を購入するように勧めてきて、ちょっとペースがズレてるなと思い、理由をお話ししたところ、返信は途切れました。

欲しいと思ってないものを勧められるとストレスになるので、時間がかかっても希望の物件に巡り会いたいと思っている方はあまり近づかない方が良いと思います。

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>>35投稿者は女性の方ですか。
あまり文句は言わない方が良いと思います。
直接電話して文句言ったらどうですか。

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カウカモさんのFP受けた方で、保険の見直しされた方いますか？

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買う鴨？

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予算の都合もあるけどリノベ会社だから旧耐震の築古物件ばかり進められた。耐震基準適合証明書がなくてもそういう物件は多いし、流通してるって軽い言って感じで言われて不安になった。

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最近カウカモを利用しました。
サイトを作るのが上手いだけです。
売却は大手不動産出身が多いと言ってますが、大手の出来る人は給料が安いのでカウカモでは働きません。エージェントも未経験者が多く、全体的に出来る人はかなり少ない印象です。
当たれば超ラッキーですが、そんな素人に毛が生えた人たちに大金払いたいなら依頼したらいいと思います。私は頼みません。

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ご意見に同意。国家資格を持ったただのオペレーター集団です。

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今現在掲載し始めた者です。
2週間前に出しましたがまだ連絡がきておりません。
今のところ良いとか悪いとかは判断できません。
進捗ありましたら投稿いたします
査定は結構高く、チャレンジプランだと買い手がつかないかもと思い、普通のプランでお願いしております。
担当の方は人柄も良い感じでしたが、まだどうなるのかはわかりません。
ただし、リノベーションを1からやる大変さ無しで良い物件に出会えるというのは良いのかと思います。

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今回、自宅(一戸建)のリホーム検討から思い切って都心マンションの購入に至り、物件の売却、購入ともにカウカモさんにおせわになりましたが、買取側の営業さんは人当たりもよく無駄の無い丁寧な営業さんだったのですが、売り手の営業さんは皆様のご意見にもある通り自己中心的なイケイケどんどんの営業さんばかりで、不愉快な思いをさせられました
背景には厳しい成果主義や会社都合(保険や引越しのセット販売など)の商談スキームがあるのだらうなと容易に推察するのですが、アプリ含めて見栄えが良いだけに非常に残念な買い手をバカにした業者さんなので皆さまご注意されたほうが良いと思います

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担当男性が質問に答えることができなく、聞かれたら「調べます」って言って「はい、その通りです」の会話ばかり、自分のほうが詳しいのでは？と思いましてまったく頼りにならない
そして逆質問も多く、かなり不快
何より、他のサイトで仲介手数料不要って書いてある物件に対して、うん百万の仲介手数料をしっかり取る
この時点でもうカウカモはなし決定ですね
アプリ自体うまく作られて感謝ですが

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>>38 通りがかりさん　投稿者は男性の方ですか？
あまり人に指図しない方が良いと思います。

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まさしく最近まで、カウカモの担当者とやりとりしていました。
正直に言って失礼極まりなく、酷いです。
営業トークも良かれと思って口から出る言葉がまったく購入者に寄り添っておらず、顧客の不安を解消したり安心して買ってもらおうという姿勢ではありません。いかに早く売るか・いかに利益を得るかしか見ていないように感じました。
結局、とても気に入った物件があったものの、その方のゴリ押しトークや煽りトークにより購入する気が失せていきました。
最初はレスも早く仕事ができる感じの担当者だと感じたものの、早く決めるように煽って追い詰めてくる態度や、カウカモから紹介されていない物件に対して売主と直接やりとりをしていると知ると、途端に態度を変えて不安を煽るような発言をしたり、今買わないことがどんなに愚かなのかというようなお説教タイムが始まります。
マイホームって夢が膨らむものなのに、なんでこんなに嫌な思いをしているんだろう？なぜ今の自分たちの生活をこんな否定してくるような人から高い買い物しないといけないんだろう？って思いました。
終始、高飛車な態度を取られ、もうこの人からは買いたくないないな…と感じるほどに不愉快でした！！
営業ノルマがあるので仕方のないことなのかもしれませんが、リノベ 済み物件で気にいる物件が無ければ自社商品のセルフリノベーションパッケージを進めてきたり、何がなんでも自社で買わせようという態度です。
本当に、【いいカモ】になれる人だけがお客さんという扱いなんだと思いました。
もし物件を購入するとしても、ここからは買いません。
アプリやコンテンツはよくキュレーションされていて素晴らしいと思っていたのに、担当者の教育には投資していないことがよくわかりガッカリです。

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投資するとかしないとかおかしな世界。

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売主側と買主側の担当者がいて、それぞれ手数料をとります。別会社となっていますが同グループ内での両手取引を平然としています。

この人たちと深く関わりもってはだめです。カウカモの4文字をみたらまずは逃げてください。

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住宅ローンは、すごく三井住友銀行（他行に比べて金利は高い）を推してくるので、ご注意下さい。
今回、マンション購入にあたり、最初は他行も審査を通すと手続きはしてくれるが、その後の進め方は、三井住友銀行で手続きを進めるありきの日程感で組まれた（と思っている）ため、変更が難しく、仕組まれたと思っている。
ただし、平日の対応か難しいというこちらの条件もあるので、平日でも対応可能であれば、変更の余地はあったかもしれない。

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正直とても頼れない人員集団です。自分が仕事が終わって帰る途中で、かうかもの人から電話がかかってきて、次は予定があるため、５分くらいであれば会話できると伝えたら、向こうが理解できなかったように、話がだらだらで１０分以上。週末でオンライン面談をうけましたが、事前のお知らせもなく、video onで突然要求されました。また不安でマンション購入するのは中止したいとのことで、担当の人に申し訳ないとの連絡をしましたら、向こうからの返事は一切なかった。もう二度とかうかもの人と話しません。

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カウカモのアプリは大変ありがたく利用している。物件の説明が実際に見た人にしかわからないような詳しいポイントも書いてあるし、写真も多い。自分の条件が、部屋が明るい(南向きだから部屋が明るいとは限らない)とか、周りからの目線が気にならない(タワマン以外で)とか、検索条件にないものが多く検索に苦労していたが、カウカモだと眺望はゆずれないとかの特徴でグルーピングがあったりして、自分の好みの特徴のものが探しやすい。
ただ、仲介手数料は例え億超えの物件を一回の内見で決めようとも3%を普通に請求してくる。申し訳ないが、アプリで物件を探して、内見と仲介は他の手数料を勉強してくれる不動産に頼んでいる。

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>>44 口コミ知りたいさん
自分はリノベは自分の好みでやりたいので、押しつけの間取りと各種キックバックの上乗せされたリノベ物件ばかりで残念でしかない。
リノベされていない物件は基本築50～60年などの買い手がつくかわからない物件のみ。

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