管理会社エンゼルってどうですか？

非常に興味があります。
ここの仲介でマンションを買ったのですが
不動産屋としては普通でした。

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９月２日の有名マンション管理士さんブログにエンゼルらしき管理会社についての評価が記載されていました。断定はできませんが、「リゾート物件に特化した不動産仲介業がメインでマンション管理業は副業的に行っている」という表現からほぼ間違いなしかなと。また物件は「山梨県にある」「築３０年管理戸数５０弱」ということからエ〇〇‥山中湖、と推定。まあその管理士さんの尽力ですでに管理会社は変更になったそうですから３か月後には新管理会社名を記載した物件情報から正確に分かりますが。
そのマンション管理士さんによれば、
・この会社に変更後、以前と比べ管理の質がガックリ落ちた
・法定点検で指摘された避難器具等の不具合が放置のまま
・契約書類等の組合書類の整理がまったくなされていない
・議案書や議事録の作成が遅延
・フロントがしばしば交代、メール対応も横柄で逆切れしてくる
とのこと。
伊豆地方のリゾート物件に居る私ですが、エンゼルと言えばいまや飛ぶ鳥を落とす勢いのあるリゾート専門管理会社でこのエリアでは大手デべ系を喰って急激に拡大中ですが、このコンサルタントさんの辛辣な分析に失望です。何しろウチのマンション管理会社の次の有力な変更候補でしたからね。特に、対応が横柄で逆切れする、にはあのエンゼルがねぇ？と落胆。背伸びしすぎて人材不足なのかな。頑張ってください。

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群馬北部地域草津、北軽井沢）も三菱地所コミュニティや日本ハウジングなどから多数リプレースしておりますが、リプレース後は管理はボロボロとの所が多い様です。総会や理事会の議事録の作成の遅滞や管理員の定着もしない、フロントも力量不足とのことです。管理会社としての基礎もないのに業務を拡大しているので人材がついてきていないようです。ヒラのフロントからリーダークラスのフロント、課長クラスのフロントまで幅広く求人を行っていますね。大手の管理会社はリゾート物件は利益が取れないので撤退していますからね。

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大手管理会社から勝ちとったのではなくて、
大手がリゾート管理から一斉に撤退した事で、次なる管理会社を探したが、引き受け先が無く、エンゼルしか引き受け会社がなかったからと言う事です。

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南魚沼地区で管理会社を変更にあたり、見積したところ、エンゼルが従来の会社の半額近い提示をしてきたので、変更したのだが、当初、「フロントは住込で夫婦が行う」ことてしたが、いつの間にかやめていて、また、次の契約更新では、倍の料金提示があり、今、大変困っている。と某マンション理事長が嘆いているらしい。

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コロナの影響下、大手管理会社が人材不足を主な理由としてリゾート管理から軒並み撤退し、リゾート地のマンション管理を引き受ける会社がない時に、急遽エンゼル不動産が手を上げて、次々管理を引き受けだしたのは、いいのですが、管理会社で長年働いた経験もない中途採用や新人を雇い、営業始めたので、あちこちで不具合が発生している様です。

なにより、リゾートマンションでは管理組合理事の役員の成り手がいないのをいいことに、オーナーの中には自らすすんで管理組合理事長になり積立金の無駄遣い暴走に走り、気分転換する話もききます。

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>>17

リゾートマンションを引き受ける管理会社が無いのが1番の理由でしょう。
それから、引き受ける管理会社がもしあっても、地元に支店がないのが不安で、エンゼルにするのだと思います。

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管理料金を格安にして契約し、後から上げると
投稿している人がいます。

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リゾートマンション管理会社で、地元で支店を持つ会社は、エンゼルだけだから、決めるのでしょうが、間違いです。

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>>17 さん

事務所が現地に無い管理会社が多いので、
事務所があるエンゼルに依頼するが、

しかし、現実は、

現地支店に電話しても誰も出ない。
電話は熱海支店に転送されるとの噂。

当然、遠方からは対応出来ない。
駆けつけられない。

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あるリゾートマンションでは管理員3名体制で24時間体制が1名体調不良でやめてから17：00や22：00で管理室をクローズしている。（クローズ部分は委託料金の時間数分の返金対応らしいが、そんな対応ありえません。）通常の管理会社は代務部隊がいるのに欠員対応が全くできていない。中小の管理会社でも最悪フロントが入り対応するのに、お話しにならない管理会社です。

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営業の取り入り方が上手いのではないでしょうか。

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エル○サージ山中湖ですか？

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※避難器具の不具合等放置のまま※

とは、恐ろしい。

管理の基本ですよ。

地震来たらどうする

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2の｢坪単価比較中｣さんの投稿の内容見て、
驚いて投稿しました。災害の管理が出来ない
管理会社は雇う意味ないです。

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管理を任せる会社の管理体制がまだしっかり出来ていないのに、管理を勝ちとったと言われても、お願いする所有者達は困ります。資格を持った社員さん達が会社を次々辞めていくのに驚きます。

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>>2 坪単価比較中さん

＞＞背伸びし過ぎて人材不足

まさにその通り。
入社後、研修も指導も
全くないときく。

合◯社などは月に数回、
定期的に社員研修があるそうだ。

転職してきたエンゼル新入社員が
次々と辞めていく噂をきく。
理由はなんだろう。

管理会社は国土交通省に登録するだけ
で開業できる。認可ではない。
もっと厳しくすべきだ。

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山中湖にあるエンゼル支店は、
管理業務をする
正式な管理会社支店ではありません。

だから、
管理業務主任者を
置かなくていいのです。

ただの、管理業務の連絡所です。
管理には素人の社員がいるだけです。

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>>18 マンション検討中さん

エンゼルも以前から不動産売買されてきた
支店に、管理会社の連絡先を置いているだけで
管理会社登録をしないで営業している場所も
ありますよ。

地元の支店は不動産売買の営業所です。

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結局管理の大切さを理解せず、ただ安けりゃ良いっていうオーナーが増えたのが原因。うちのリゾマンは今はエンゼルではないけれど「管理会社を安いところに変更すべき」って声は上がってる。そういう考えのオーナーが今後も増えていくようなら安心してリゾートを楽しめないから売却する予定。

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>>27 うさぎさん





大手管理会社がコロナ蔓延の前後に、
採算が合わない理由で、次々に、
リゾートマンション管理から撤退しだした。

エル◯サージ山中湖の管理組合が困って、
山中湖に支店があるエンゼルが副業として
管理会社をやり始めたので、
管理委託契約を結んだのです。

が、仕事内容がひどくて、
管理委託を解約した。
早い話、管理会社を首にした。

地元では有名な話になっている。

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東急コミュニティの子会社である
『マリモコミュニティ』は、
『大和ライフネクスト株式会社』として
広島から都内港区赤坂に本社移転され、
今年4月に、会社名を変更されましたね。

リゾートマンション含めた
マンション管理に力を入れる
準備でしょうか。

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越後湯沢店の営業に対して物件は2棟迄しか案内が出来ませんとの回答でした？忙しい状況でしょうが物件を買う立場からしたら内覧する為に交通費を数万円掛けて何度も行けません。またその度に内覧予約して不動産は安い買い物ではありませんので考えて下さい。色々な不動産屋さんを体験しましたが決めつけられたのは初めてでした残念です

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>>35 さん

現在は、マリモコミュニティが
管理しています。

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湯沢町のリゾートをエンゼルから購入しました。
まず、部屋の見取り図が実際とは違っていました。見た目にすぐ気づくようではなかったので、後日管理員を通じて回答を求めましたが、現在まで返答がありません。

契約後になって前所有者が死亡していたことが判明、死亡についての事実関係を管理員を通じて回答を求めましたが、現在まで返答なし。
エンゼル本社（本部）へ文書で説明を求めていますが、いまだに回答がまったくありません。
契約決定に係るようなことなので、何らかの法的措置を検討しています。

エンゼルは、お勧めできるような業者ではないように思えます。

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>>42 仲野雅夫さん
事故死以外でも、告知義務あるの？

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販売の人間が専有共有部ろくに説明もしないで売れればそれっきり、管理員に丸投げなスタンスだからね。
入居後にあれこれクレームの矢面に立たされて管理員はたまったもんじゃないよ。しっかり説明してから売ってくれ。

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>>42 さん

部屋で人が亡くなっているなら、
売買時には、自然死を除いて、
告知義務があります。

立派な契約解除案件ですよ。

老衰などの自然死だとしても、
どこに遺体があったか等を考えたら、
気持ち悪いですね。

不動産会社から購入なのに、
説明無しはひどいですね。

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>>44 マンション比較中さん

自然死以外は、必ず告知義務が
あります。

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スレ主です。
マンコミ運営の御方、お手数ですが、スレタイトルを「エンゼルコミュニティ（旧：エンゼル）はどうですか？」に変えていただけないものでしょうか？
この９月１日に㈱エンゼルは「㈱エンゼルコミュニティ」に名称変更し、リゾートマンション管理に特化した管理会社となっています。

本スレに投稿の皆様、不動産関連情報につきましては例えば「エンゼル不動産はいかがですか？」というタイトルのスレを新たに作られ、そちらに投稿されてはいかがでしょうか？　
ご検討くださいますと幸いです。

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>>55 スレ主さん

会社名より、事業内容の改善に
力を入れて下さい。

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エンゼル山中湖営業所では、暴露記事を店舗ブログに書いて、辞めていった人もいたね、悪徳不動産とか言って(笑)

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大手が管理に行き詰って投げ捨てた、問題だらけの物件を拾ってるだけだよ　(笑)
現場の人間はもうわかりきってる。

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>>17 2さん

リゾートマンション管理の
引き受け会社が無いから、
たまたまエンゼル管理が売り込み
に来て、何も知らない素人オーナー
が、エンゼルに頼んだのでしょう。

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7、8年前からエンゼルになりました。
どんどん社員が辞めていますね。
やはり内部的に問題がある会社なのでしょうね。

2、3年前にマンション師みたいな女が乗り込んできて、輪番制に付け込んで理事長になった。
癒着疑惑のある業者と組んでやりたい放題。

委託管理費もその期間に5年間で30%値上げされた。

どこか良い管理会社ないですかね？

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管理費値上げしても、現場の従業員の給料はちっとも上がりゃしない。
そりゃ、どんどんやめてくよ。長く居ても仕事が増えるばっか。

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議事録すら作成しないで引き継ぐようなボンクラフロントのせいで、後任及び管理員は大変だよ。

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>>2 坪単価比較中さん
このマンション管理士さんの意見は参考になります。
どこのマンションも質が落ちたという評判聞きますね。

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そうだよ。
同じエンゼルグループの不動産部門、某営業所の所長はパワハラで有名だしｗｗ

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>>64 匿名さん

湖畔の営業所だろｗｗｗ

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この会社、勢いがあるんじゃなくて、大手が捨てていった物件を拾っているだけ。大して儲かっていない。社員がすぐ辞めるのは聞いたところ、社内の雰囲気が最悪らしいとか。とにかく密告主義。ちょっとしたことでもすぐに告げ口され、いやになって辞めるらしい。

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>>65 匿名さん
居なくなって良かったなｗｗｗ　

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>>13 リゾートマンション業務さん

他のマンションでも見受けられます。
エンゼルが送り込んでいるんじゃないか。
と言われている。

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伊豆の方でもそうした評価を聞きます。

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>>67 匿名さん
たいして変わりやしねーよ　(笑)

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この会社はそこらじゅうで評判悪いね。

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特に熱海営業所の雰囲気は最悪らしい。居心地悪すぎて社員が短期バイト状態。安く物件を引き受けたはいいが、社員が疲弊しているので、そろそろヤバイんじゃない？　

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採用条件に「本社有楽町勤務で週末に現地巡回」などと言いながら、実際は週５で現地勤務を強制するらしい。これじゃ社員は定着しないわ

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>>72 匿名さん
だからコロコロ辞めるんですね。

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山梨富士五湖のとあるマンションの
管理を東京の管理会社から引き継ぎ
数カ月で管理委託を解約されたと
地元の友人からききました。

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>>75 匿名さん
熱海の方でもそうなりそうなマンションがあるようです。

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>>62 匿名さん

エンゼルって、フロントマンや管理人がよく辞めるね。
よほど労働環境が悪いんでしょうね。

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>>77 マンコミュファンさん

労働環境以前に、会社が社員を信用していないんだよね。
何かにつけてはコンプライアンス違反と言って研修をさせる。

正直者が馬鹿を見る会社ですよ。

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ひどい会社なんだね　最近今のマンションの管理を担当しており、すでに管理費を値上げした　利益第一主義のひどい会社のようだね

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給料上げてくれ。残業代をきっちり払ってくれ。でないとモチベーション上がらないよ。給料分の働きしかしないよ。ボランティアじゃないんだから。
現場へのフォローも忘れんでくれ。

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年末調整を社員個人個人（非正規も含む）にやらせておきながら、間違いあると指摘してくる。
だったら各々でやらせないで経理や人事の人間がまとめてやれよ。
手抜きばっかり。

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人を人と思わない消耗品扱い　採用する時にはいい顔　伊豆方面から大手管理会社が撤退して残りを頂く　棚ぼた会社　絶対入ったら駄目　体も精神も壊れる。

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鬱になる前にとっとと辞めるか、開き直って適当にやるか、どちらかしか選択肢はない。この会社に所属する限りは。

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>>82 釣りバカさん

「人を人と思わない消耗品扱い」「体も精神も壊れる」

ここんちで請け負っているマンション全体にも大体当てはまることだね。
この間も辞めた人いるし。

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>>78 匿名さん
まともな人ほど辞めると聞きますね。

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>>79 興味深々さん

国土交通省に相談なされては如何でしょうか？
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk5_000...

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マンションの管理にいつ来ているのかわからない
泊まり込みの老夫婦管理人を追い出して通勤している役立たずの管理担当
契約期間1年でまじめに業務をこなす別会社に変わってほしい

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ごちゃごちゃ言っているクレーマーだらけのマンションは、自主管理でやれば良い。

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>>88 喧嘩上等さん
管理員が長続きしない物件は、クレーマーの＊＊です。
大体、理事会や住民に無理難題を押し付けられて、心も体も蝕まれて辞めていく。
それが現実です。

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>>87 貧乏暇なしさん
どうせ大手が撤退して投げ捨てた物件だろ？それをエンゼルが拾ってあげただけ。
もうほかに引き受ける管理会社などないだろう。
問題だらけのマンションの成れの果てだね。
もう自主管理にしたら？笑

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