リロの賃貸って評判どうですか？

騒音や、ゴミ出し、その他に関して注意文だけ
何度かお願いしたら自分で言いに行ってくださいと

トラブルになったら自己責任でとかなり高圧な態度で言われました

基本、管理だけしかしないです
不動産に対して不信感しかないです

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>>79 匿名さん
トラブルを解決するのは当事者同士であり、管理会社では無いのよ。
管理の原理原則を分かっていない

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>>80 口コミ知りたいさん

その、トラブルを回避するためにこちらは不動産を挟むのにその不動産が自分で解決しなさいよと言ってるから
不信感しかないのですよ？

その結果、じゃあトラブルになりました
俺達は関係ないと警察に行けと
じゃあ、騒音や、シロアリ、ゴミ問題、不法投棄
タバコのポイ捨て火が燻ってるやつその他諸々も、不動産ではなく警察に？

不動産は、一体なんのためにあるの？ただ、物件を案内するだけ？賃料を回収するだけ？
こちらから、してみれば注意喚起するだけの簡単なビラを巻くだけで効果なんてない
なら、根本的な解決に向けて話しをしてほしいと思いませんか？

口コミ知りたいさんが、どの分野の関係者かは知りませんが全ての人が貴方と同じ認識知識を知ってる訳ではありません
だから、一般の方は不動産に頼るしかできないのですよ
引っ越しも、金銭の問題からすぐには引っ越せない色々な事情もあるのに
この、不動産は大家には良い顔をしトラブルなどは知られたくないようにしか思えません

それと、一応接客業の一部ですよね？人と対面して会話もするのですから
それなら、高圧的な態度､電話受付のタメ口は直すべきだと思いませんか?

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>>81 さん

>>81 マンション掲示板さん
あなたが「思う」のは勝手ですが、対応する方にも業務管轄内かどうか判別する義務がありますよ。警察が民事に介入しないのと一緒です。不動産屋さんの何のためにあるかどうかは、その会社が大家さんから何も委託されているかによります。賃料集金業務しか委託されていない管理会社もあるのですよ？
不動産屋さんは、貴方の代理人ではありません。
もし代理を頼みたいのであれば、弁護士は依頼してください。

何度も言いますが、トラブルは当事者同士の解決が原理原則です。あなたがそれ以外を巻き込みたい気持ちであれば、それはあなたの単なる我儘ですよ。

もちろんタメ口は改めるべきですが、遜る必要も無いと思いますから、対等に話すべきです。

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>>82 マンコミュファンさん

まず先に、トラブルなんて誰が起こたいと思うのでしょうか？
こちらも、トラブルなんて避けれるなら避けます
ですが、どんな方が住まわれているかも分からないのに
ルールを守ってほしいと伝えただけで逆恨みする方もいるかも知れません（今の物件にそう言う方が居るともいないとも言い切れない）
今現在、トラブルが起きてないからと言って安心ではないですよね？
不動産の方に、特定の方に直接注意してとも言ってませんよ？
手紙以外の、対応を検討してほしいと言ってるのです
それが、出来ないのであれば
そこは、どうして出来ないのかをきちんとこちらに言えば済む話です
それを、じゃあ警察や弁護士言いなさいよ！と高圧な態度で言われなきゃいけないのですか？

管轄内業務？不動産業務に関しても、その仕事に従事している知識がある方は知ってる事もこの不動産の管轄内業務体制など知らないし
しっかりと、契約書に明記されてるならこちらの落ち度と言えましょう
ですが、リロの賃貸の関係者とお見受けしますが
出来ない管轄内ではないとおしゃられるなら今困ってる事に対して分かりました。ではなく、その件に関して出来ないとまたその理由を伝えてくれたら良かったのでは？

そうしたら、ここに投稿などしていませんでしたよ

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初めての一人暮らしで部屋選びに迷っていましたが気にした方がいい点や生活で役に立つような事を教えて頂き無事部屋を決めることが出来ました。ありがとうございます。

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>>83 検討板ユーザーさん

なぜ私がリロの関係者と断定されるような投稿をされるのですか？私はこの業界での一般論でお答えしただけですよ。教えてください。

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ここに物件管理してもらってるけど最悪だからやめた方がいいよ。頼んだ仕事はやらないかいい加減なのにとにかく金金請求してくるとんでもない会社。
所属会社のクチコミもボロクソに書かれてるのに社員がバレバレの自演評価で星5付けたりしてるからね。
擁護してたら社員だと思われても仕方ない。

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中野駅付近の物件を先行契約で無事に借りることができました。確かに他の不動産とちょっと違うなあと思う点はありましたが、ご担当者が丁寧な対応でしたので、しばらくはお世話になってみようと思います。

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書き込み消えてんね
まあ当たりだったんだろうけどマンコミュファンとしおは社員の書き込みで確定

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>>89 しおさん
私もぜひお世話になりたいわぁ。

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工作レスのおかげでマジでヤバい会社なのがわかりました。
ありがとうございます。

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>>92 通りがかりさん
公平にやろうよ

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欠陥住宅を現況引渡ししてくる。
給湯器が元々壊れてた(完全に新しくなるまで1ヶ月)、1階トイレウォシュレットが元々故障している(いまだに治してくれてない)、リビングエアコン(う○こみたいな匂いで子供が嘔吐)、階段下収納(昔の浴槽見つかる。サビと水の腐った匂いで新生児と妻が体調不良)、2階トイレ(床と便座設置面から水漏れ)、1階リビングの床の浮き(子供がつまづくから張替えをしてくれといったが断られる。更に浮いたら請求するからと言われる。ここから私の怒りが始まった)、2階ウォークインクローゼット(ドアが引っかかって締まらない)
他にも挙げればキリがない。内見の時に、絶対これからだよね？クリーニングって聞いたら、流石にそうだと思いますよ。汚すぎますもんね。って仲介不動産の社長に言われた。結局このままだったよ。

担当者は電話にも出ない。窓口の女も、今席を外しております。他の電話に対応中です。本日お休みしております。で、3ヶ月ほど連絡こない。3ヶ月間寝ずに電話してるなら面白いから許す。保証会社と仲介不動産にも相談したところ同じ対応をされているとのこと。現在4ヶ月家賃をこいつらに払っておらず、オーナー様に直々に払っている。
全員で結託して裁判をおこす。それは窓口の女にも説明済み。現在、顧問弁護士を交えて供託と損害賠償請求の準備中。

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>>94 ブチギレ男さん

一旦落ち着こう。
話を整理して再考しよう。
ご両親に相談されましたか？

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>>95 通りがかりさん
こういう事実を羅列されてるのに落ち着こうはないでしょw
お前が住んでみたらいいんじゃない？w

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嘘つきばっかだよ。
代◯木店

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>>94 ブチギレ男さん
これはかなり酷いケースだね。参考になります。

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二年契約で借りたのに家族に問題があると:のいうことで．出て行ってくれと言われてます。契約金も払っているのに。

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不動産て近所トラブル対処までしないよな普通

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やめといた方がよき
プランの内訳を寄越してほしいとお願いしてもわかりました、と言い続けて一切来ないため、詳細寄越すまでずーっと連絡し続けた。
入居前クリーニング業者入れたと言い張られたけどじゃあなんでヘアピン落ちてんだ笑笑
最近のクリーニング業者はヘアピンをおまけしてくれたり風呂場はわざと汚く放置してくれるらしいよw

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>>100 通りがかりさん
不動産管理会社は騒音トラブル程度なら事実確認して厳重注意するのが普通

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>>102 評判気になるさん
騒音トラブルは当事者間で解決が原則。
また刑事事件に発展する恐れもあり、警察が介入するべき事案だよ

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>>103 マンション検討中さん
レス内で矛盾してて草
騒音なんて即時警察通報して日常的な騒音あるなら管理会社に対応させるしかないんだわw
レオパレスでも対応するけどここはレオパレス以下の無能怠け者会社ってこと？w

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>>104 検討板ユーザーさん
当たり前だろ散々クソ会社だから使うなって書かれているんだから

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>>104 検討板ユーザーさん
当事者間のトラブルは介入するわけないだろ。
管理会社は弁護士じゃないよ

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>>106 評判気になるさん
引越し結構してるけど対応しないのリロぐらいだよ。

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こんなに顔真っ赤にしてる社員がレスしてんの面白いね

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>>108 マンコミュファンさん
やめたれw

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リロの不動産とリロの賃貸は一緒なの？
リロの不動産が管理してるところで逮捕者出たみたい。
ニュースやってた。

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>>110 口コミ知りたいさん
これか
リロって付いてるのは全部関連会社だよ
https://news.yahoo.co.jp/articles/109a8ece4b730a25e93f2e3d819fb5618d00...

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賃貸を契約したら、水の営業やおすすめの電力会社へ乗り換えの営業など連日電話がかかってきました。グループ会社からの営業もあったので、個人情報を流出させてるのかな、と思います。

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契約する時は別の窓口に行かないと行けないけっこう面倒だと思います色んな業者のセールスが来ますよしつこいハッキリ言って出来るなら一ヶ所の窓口で契約出来る不動産探したほうがいいと思います窓口があちこちだから話がまとまらないし(^。^;)今契約中何だけど解約考えてます

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やめたほうが良いです。壁は薄いし、設備(トイレ、水回りは最悪です。)設備トラブルが出ても土日は行けないとかそんなのです。契約者が業者を発注し、オーナー請求しても取り扱いません

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壁が薄いって仲介会社の責任なの?
賃貸に出す物件が全部リロが建ててるなら
基準が悪すぎるってのはわかるし、
壁は分厚いので絶対に隣の音は聞こえないです。
って事前に言われてるならリロが悪いのはわかる。

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本当に糞です。レオパレスと同じです。設備トラブル(トイレ)は土日対応していないので、知らぬ存ぜぬです。

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土日（店休日と仮定）に対応しろってのが理解不能。
なぜ休日に対応しなければならないのか説明してほしい。
対応するのは営業日の業務時間内のみです。なぜなら、それらの対応は業務だから。
設備トラブル等を対応してほしいなら、営業時間内で。
入居者が平日休めばいいだけの話。
客は神じゃない。

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はっきり言ってひどいです。
何かあっても、こちらから電話をかけることができず、
メッセージフォームでメッセージを送って向こうからの連絡をひたすら待つ。それだけで若干ストレスになります。

また全体的に対応も遅いです。

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>>117 他社　さん
仰るとおり。

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まーたバカ社員が自演してるw

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リロの賃貸＝東都の管理物件に住んで数年経ちますが、契約担当・設備管理担当いずれも丁寧に対応してもらっていますよ。
次の引越しも東都にしようかな～と思うくらいです。エリアにもよるのでしょうけどね。

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>>121 通りがかりさん
あくまで私の感想ですが
それってグループ内で業務の流れ、顧客への対応が統一されていないという事ですよね

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リロの賃貸（町田）で、一年と少し住んでいましたが
先日、リロから派遣されてきたエアコン業務社に
無理やり行為をされました。
その後の対応も酷いものです
リロの賃貸　東都グループの賃貸は女性の一人暮らしはやめたほうがいいと思います
2人暮らしの場合でも、業者が入る時は1人での対応は避けた方がいいと思います

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>>8 匿名さん
入居の申し込みをしましたが、審査結果まで1週間かかり、結果が出る前から契約の日にちを決めるのを強制され、審査が通っていましたが、他に良い物件があり、そちらで契約をする事になり、申し込みをキャンセルする旨メールしたところ、何度も電話が入り、仕事中のため出られないでいたら、電話に出られない場合は、緊急連絡先に連絡しますと、脅しが入り、電話に出たら、何故キャンセルするのか、しつこく聞かれ、なんとかキャンセルしないよう色々いわれ、どうしてもキャンセルする場合は、契約書作製費用がかかると言われました。
契約書作製費用は、払わないと言ったところ、訴えると言われました。緊急連絡先の件も、迷惑かけたくないという思いに対する脅しであり、入居後の入居者に何かあった場合の連絡先であり、情報の不当利用である。契約書作製費用に関しても、そのようなことは、申し込みの際に聞いておらず、払う気は一切ありません。
このように、酷い不動産業者は、初めてでした。
この投稿を見た方は、お気をつけ下さい。

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>>8 さん

>>8 匿名さん
入居の申し込みをしましたが、審査結果まで1週間かかり、結果が出る前から契約の日にちを決めるのを強制され、審査が通っていましたが、他に良い物件があり、そちらで契約をする事になり、申し込みをキャンセルする旨メールしたところ、何度も電話が入り、仕事中のため出られないでいたら、電話に出られない場合は、緊急連絡先に連絡しますと、脅しが入り、電話に出たら、何故キャンセルするのか、しつこく聞かれ、なんとかキャンセルしないよう色々いわれ、どうしてもキャンセルする場合は、契約書作製費用がかかると言われました。
契約書作製費用は、払わないと言ったところ、訴えると言われました。緊急連絡先の件も、迷惑かけたくないという思いに対する脅しであり、入居後の入居者に何かあった場合の連絡先であり、情報の不当利用である。契約書作製費用に関しても、そのようなことは、申し込みの際に聞いておらず、払う気は一切ありません。
このように、酷い不動産業者は、初めてでした。
この投稿を見た方は、お気をつけ下さい。

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>>125 通りがかりさん
相手の気持ちになって考えてくださいよ。
どれだけあなたの事で動いてると思ってるのですか？
契約書の作成だって無料では無いのですよ？
あたかも被害者ヅラするのはやめた方がよろしいかと思います。
被害者は不動産屋さんですよね？

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>>125 通りがかりさん
キャンセルをメールで報告って一般常識からかけ離れてます。

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