- 掲示板
売主：武蔵コーポレーション
施工会社：武蔵コミュニティー？
管理会社：武蔵コミュニティー
公式URL：https://www.musashi-corporation.com
武蔵コーポレーションの評判について教えてください。
入居者様がいらっしゃれば、管理会社である武蔵コミュニティー、そちらの視点もお願いいいたします。
[スレ作成日時]2020-07-04 12:37:40
[PR] 周辺の物件
武蔵コミュニティー 評判教えてください
-
125 匿名さん
ここの管理会社のHPの退去手順に
クリーニング代などを振り込みして
立ち会いの時に更に追加請求があれば
現金かクレカ払いでとなってますが
当日に払う事はよくあることなんでしょうか？
クレカ持ってなくて、現金も用意出来ないってなったら、どうなるんですか？-
8
-
130 名無しさん
退去費用の負担少なくできますっていう記事とか動画がネットにありますが、武蔵コミュニティーでそれ試されたかたいらっしゃいますか？
結果どうなったとか色々お話お聞かせいただけると有り難いです。
近々退去するので、色々準備したいため何卒よろしくお願い致します。-
6
-
131 通りがかりさん
故障の対応をしてくれず、放置され、早１ヶ月。
メールで来た連絡には修理せず、我慢してくれとの回答。
いままでの管理会社では考えられない対応。
管理費を払っても、全く意味ありません。ごみ置き場は、ごみの山、ネコがゴミを漁った跡で、悪臭がひどい。共用部分の掃除についても、二週間に一回で、ほとんど掃除してくれないため、汚くて困る。
なんのための管理会社、管理費なのか、唖然とするばかり。-
8
-
132 マンション検討中さん
はじめて投稿させていただきます。
千葉の某マンションに引っ越しを検討していますが内覧をしにマンションを訪れたところ、共用部の使われ方に難ありと感じました…
皆さんのご意見共通した印象があり、心配になってきました。引っ越しやめた方がいいかもしれないなと悩み出しました。-
6
-
-
136 名無しさん
ライフルホームズではインターネット無料物件とうたっていた物件に契約、管理会社の武蔵コミュニティにどこのネットが無料なのか問い合わせたところそんな記載してないしインターネット無料物件じゃないと回答
嘘の情報を掲載したのか適当な仕事してるなと思ったがダメ元で部屋に差し込み口のあったプロバイダーのJ:COMとイーブロードバンドに問い合わせ
イーブロードバンドが対応した物件だということが判明
管理会社なのに部屋の設備を知らないのかよと呆れました（笑）
イーブロードバンドからのお墨付きもあったのにそれでも知らないの一点張りです
家賃推移をみる限りじゃ家賃上がった頃からネット対応して今の家賃にネット代も含まれてるはずだけどもしかしたら知らずに入居してる人もいるのかも-
3
-
142 通りがかりさん
最近契約した者ですが入居案内に書いてあったライフライン(水とかガスとか)に電話して契約しようとしたところ、ガス会社から2ヶ月前に変わってるはずです今は対応してません、って言われてしまいました。武蔵コミュニティに電話したら登録してるガス会社はそこであってるとのこと。どっちが正しいかなんて分かりきってる。自分の管理してる物件のライフライン状況もわかってないで何が管理会社なのか。契約したてだけどおいおいまじかよって気持ちで辛い。幸先悪過ぎる。3日経ったけど折り返すって言って折り返しなし。もう入居日が迫ってる。最悪引越し当日に実物のプロパンガスを見に行って電話かけるかな……しばらくはガス無しで生活になりそう。なんでやねん。
-
4
-
143 名無しさん
今、住んでるけど何ら問題ないけどなぁ。でも、確かに修繕は業者依頼まで数ヶ月かかるし、問い合わせの回答にも数ヶ月かかるけど(笑)期待するからイライラする。初めから期待しなければ、その程度のこと何とも思いませんね。
-
144 名無しさん
武蔵コミュニティはゴミステーションのゴミの回収のことすら知らない
入居時の説明では市の決まりに準ずると説明にあったので市の決まりの曜日にゴミを出していたけどどうも回収日が違う
武蔵コミュニティに問い合わせると市に聞いてくれ
市に問い合わせたら市の管轄ではないと回答、管理会社に問い合わせてくれと言うがその管理会社が市が回収しているといっていると市の担当者に言ったら市のゴミ担当がその日のうちに現地まで確認に来てくれたがやはり市では回収していないとのこと
たまたまいた別の住民に聞いたら詳しくは知らないけど業者が回収しているらしいと
最近入った人は武蔵コミュニティが市の決まりに準ずるといっているから市のルールでゴミ出ししていて業者が入った時期にいた人は業者のルールでゴミ出ししているからゴミステーションにいつもゴミがある
ちゃんとしたルールを確認して冊子でくれとメールを送ってるけど未だに解答はなし
最初のメールから1週間は経っている
ゴミステーションがいつも汚いのが管理会社のせいとかどんな冗談なんだろう（笑）-
4
-
145 匿名さん
管理会社が武蔵の物件に住んでる。
ある日突然、「ゴミ出しルールを守ってください。守らなかったら個人を特定します。」ってゆー封書が武蔵から届いた。わざわざ個人宛に。
でも、内容がマジでこれだけなので具体的に何が駄目なのか全然分からない。
全世帯に送っているのかどうかも不明。でも、個人的に思い当たることはない。
わざわざ郵便代かけて紙切れ一枚送ってきて何がしたいのか…。
どうせ封書にするなら現場の写真をつけるとか、具体例を書くとか、もう少し意味のある仕事をして欲しいわ。何の為の管理費なの？-
3
-
146 名無しさん
プロパンガスのボンベの前にバイクを停めてるバカがいるから、どこの部屋のやつか特定してバイクの写真も撮って通報したのに全然対応しない。
バイクが放火されてボンベに引火なんてことがあったらどうしてくれんだこれ。
そもそも駐車場無い物件なんだからとっとと退去させろよ。-
5
-
149 名無しさん
現在24時半。隣の小僧こんな時間に洗濯機回しやがって武蔵にはもう何十回も連絡いれてるのにたいした対応もしない。
お電話が繋がらなかったのでSNSにて注意させていただきました。じゃねーよ。ずっとなにも変わらないんだから他の対応考えろや
ほんとふざけた会社武蔵コミュニティ-
6
-
-
152 匿名さん
この会社すごいぞ、折返しの連絡はこず、
苦情を入れても謝罪どころか、説明すらせず
しれっと19時以降に何事もなかったかのようにメール送信してきた。
もう、呆れて話しにならない
これだけの悪評あるのに、全く改善しようとしない。
こんな酷い会社中々あわないぞ、武蔵コミニテー
早く撤退してくれ
皆様も他の方仰っているように、この管理会社の物件にはお住まいにならないようになさって下さい。
常識的な考え通じませんから、場合によっては精神
やられますね。
-
9
-
157 居住者からの警告
更新時に「緊急サービス対応費用」という名目で16000円を自動的に上乗せ請求してくる詐欺会社です。
その案内通知には一言も「任意」・「オプション」の記載が一切なく、あたかも「払わないと更新できない義務」でもあるかのように装ってます。
電話で直接尋ねて初めて任意であると知らされましたが、数千人以上の居住者は何も知らずに支払わされていると思います。
消費者生活センターに通報し、その次の更新時には上乗せ請求はありませんでした。
不具合が起きて連絡しても放置され、たらいまわしされ、見に来ると言った日に来ないことは日常茶飯事。管理責任を果たさず業者に丸投げ。業者が敷地内に入る前の事前通知も無いため、防犯の問題もあります。その業者もタメ口若者言葉の無責任です。武蔵コミュニティが管理会社なら、避けたほうが良いです。大家さんも、「建物設備を新しくしろと1か月以上前に言ったのになされていない」と怒っていました。詐欺会社です。-
10
-
159 マンション検討中さん
こっちの問い合わせ内容の確認が何一つ解決していないのに別部屋の募集をしている。
市に問い合わせるまではしたらしいが市が回収していないことは武蔵コミュニティでも確認出来たがゴミ回収業者は未だに謎のままでゴミ出しルールが定まっていない。
どこのプロバイダーか回答出来ないからインターネット無料物件ではないと回答したくせに新しい部屋もまたインターネット無料物件で募集している。-
3
-
-
160 検討板ユーザーさん
武蔵コミュニティが管理しているアパートに住んでいました。私のアパートは木造で1kの単身用のお部屋です。単身用と契約書に記載しているのにも関わらず、近隣は同棲をしています。隣は大学生カップルなのか毎日(夜朝)やっている声、夜中の0時でも話し声が良く聞こえます。5回ほど管理会社に言いましたが、近隣は毎日一人で過ごしているので、同棲はしていないと、毎回いってた上に、管理会社側は、随時注意しかできないので、警察に通報しろと言われました。私は、一人といいはる管理会社に腹が立ち、録音を毎日とり、警察にも連絡しましたが、警察側も管理会社にどうにかしてもらうしかないと当たり前な答えがかえってきました。その旨を管理会社に連絡したところ答えは一緒でした。その近隣の騒音は入居初日からでした。初日から近隣のやっている声などで起こされ、1ヶ月、部屋の中にいるのに耳栓とイヤホンで音楽を常に聴いて生活していました。私が神経なのもあるとは思いますが、鬱状態になり、1ヶ月で退去しました。安心サポートというものがありますが、全くサポートしてくれません。無駄金になると考えたは、やめたほうがいいです。
-
6
-
161 マンション比較中さん
引っ越し時に敷地内に粗大ごみを平気なバカが引っ越してきて、クレームの電話をしたら当事者同士で解決しろとのこと。
何処の部屋に入居して来たのかもわからないのに！
管理会社といっても清掃すらししないし何を管理してるの？
管理費返せ！-
7
-
162 eマンションさん
こんにちは。すごく疑問なのが、こんなに評判が悪い管理会社の物件に、入居者の方は何に惹かれて入るのでしょうか？
ひょっとして相場に比べて手頃な家賃だったりするでしょうか？
私が入居を考えていた物件は、駅前で綺麗なのに3万円。とても魅力的で決めかけていましたが、入り口で目にした、武蔵コミュニティの張り紙を何の気なしにネットで調べたところ、評判最悪でした。
この物件で気になることがあり、本社に問い合わせたことがありましたが、電話口の男性社員が"張り紙"を連呼し、張り紙すれば仕事したと思ってるんだなという印象で、結局やめました。
しかしこんな会社でも、住む人がいるから成り立ってます。
人により理由は様々だと思いますが、入居者の方は何が決めてでしたか？
私も普段は気にしない管理会社を、今回はたまたま調べて、避けた方がよいなと感じましたが、駅近で安いのは魅力的なので、今でもたまに迷います。-
2
-
168 ご近所さん
居住環境が悪すぎて1年で退去（解約）しようとしたら、退去前の概算で13万円の請求をされている。
しかも、これから退去時の原状回復でさらにプラスされそうな予感。
これまで何度も引っ越ししてきたが、退去にこれだけお金が掛かるのは一体どういう仕組みなのかとがく然とする。要は「出来るだけ金をむしり取るぞ」というのはバレバレなので何とかして支払い額を減らそうと対応を考え中です。-
7
-
169 ご近所さん
子供の賃貸で能見台のとある物件で単身者用の1Kを借りていましたが、契約には単身（1人）と謳ってあるにも関わらず、隣人は女性でしたが、毎日夕方から翌日の朝にかけて男性が寝泊まりし、夜になると男性の大きな声や笑い声、夜中には毎晩喘ぎ声が聞こえる始末。テレビの音や音楽を聴いていても突き抜けるような声に、子供は毎日イヤホンや耳栓をしていました。
武蔵コミュニティに数回にわたり電話して、何度も最初から同じ話をしているのに、3回目の電話では「担当ではないのでわかりません」とか。
挙句隣人に対して「電話で注意しました」の対応のみ。
「ひどい場合は警察に電話してください」と言われて、警察に電話をかけて隣人に注意もしてもらいました。
確かに安心サポート等には騒音の全部については対応しかねる旨は記載があるものの、契約者には警察にまで電話をさせて、隣人については契約違反でもあるのに管理会社は電話の対応だけ。
警察も忙しいのにいい迷惑。 だけど管理会社より親切な対応をして下さいました。
そこまで居住者にさせておいても管理会社の武蔵コミュニティは隣人に対して事実確認を行いませんでした。
子供が不眠症になり、食事も摂れなくなり体重も激減した為、仕事に支障が出る前にと思い、契約してから1ヶ月、入居してから2週間で解約しました。
それでも違約金は払わされるんですからね。
武蔵コミュニティの管理する賃貸は絶対にお勧めできません！
-
9
-
-
170 名無しさん
私も同じ被害を受けています。
びっくりするほど常識が通用しません。
最悪です。
対応が酷すぎます。まず本当にに話は進まないと思ってください。
全員が担当と言っておきながら、都合が悪くなると急に担当不在と言い始め、、折り返しの電話はほとんどなく、痺れを切らしてこちらから連絡するばかり。挙げ句の果てには、一方的に電話を切られたり、勝手に依頼内容変更されたり、謝りもせず、治しもせず、強制終了しようとしてきます、
嘘をつく。と言った事も全然ありますし。
本当に最悪です。関わらない方がいいですよ。
-
8
-
172 匿名さん
この年末にサンショウホームさんから武蔵コーポレーションさんに不動産オーナーが変わり、対応も悪く速やかな行動もなく最悪
今後が不安で心配。こちらの評判を見て、最悪な不動産になったなと住居人さん達と話してます。退去時の多額請求とのことで、恐ろしいですね-
5
-
173 大家が代わってここになりました。
今日、上階の人間が退去し、日曜日なのに工事をしていました。
早速文句を言いに行ったら、日曜日もやりますとのこと。
もうすぐ帰ると言ったのでそれ以上は言いませんでしたが、
次は即警察を呼ぶので問題ないです。
何かあっても電話する先は有料ダイヤルのみの会社です。
電話してもすぐに対応する気はなく、ごみの問題が起きた時も「明日」？
カラスが道にごみをぶちまけてますけど、いいのでしょうか？
ふざけるなと言って無理やり呼びつけて片付けさせました。
市役所へ連絡して指導を要請しました。
大家が変更になったとき、なんの挨拶もなく、請求書が送られてきます。
勝手に保険の内容を決め、緊急ダイヤルと称して年間15000円とあります。
内容を確認したら、保険はとりあえず決めてあるので、ご本人で契約していいとのこと。緊急ダイヤルも夜間や土日の対応のためのものなので、不要であればいりません。とのこと。もちろん支払いなどせず、保険も自分で契約しました。
というように、なんでも勝手に決めて、何も連絡の無い会社です。
管理会社？ではないですよね。そんな会社聞いたことありません。
とにかくいいかげんでひどい会社なので、みなさん気を付けてください。-
9
-
174 最悪の会社
とにかく何も対応してくれない。
管理会社が途中で変わって、こうも違うのかと愕然とした！
以前はきれいだったエントランスも荒れ放題、騒音問題など以前の管理会社は間に入って対応してくれていたが武蔵コミュニティーは入居者同士で解決しろというスタンス(現にホームページにそのように記載)。とにかく管理が行き届いていない。掃除は外部委託のようで、社員が管理物件を巡回している様子もない。にも関わらず管理費だけは徴収される。
冗談抜きで本当にオススメできません！-
11
-
176 口コミ知りたいさん
ここが扱ってる物件の隣に住んでるのですが、ゴミ捨て場のルール守らないのが酷くてよくゴミが飛んでくる。
管理会社に連絡しても、まず電話が全然繋がらない、口先だけで対処しないであまりにも酷い。
真面目にルール守ってる人に申し訳ないけど、管理会社が管理会社なら住民も住民って感じです。-
9
-
178 匿名さん
こちらの物件に入居から約2年経ちますがその度管理会社に連絡をいれるが全く改善、解決に至っておりません。
放置し過ぎですがなにか事件やら起きたら管理会社は責任追及されますかね。
今年で更新があるのでやっと解約出来る
次は絶対に武蔵コミュニティの物件には住みません-
9
-
-
181 名無しさん
ここの物件は利益重視で作られており狭いところに無理矢理部屋を詰めている
そのおかげで壁がかなり薄く作られており隣の音が丸聞こえ
我慢ならなく家に帰りたくないと思わせるくらい。
その上、管理会社はなにも対応しなく管理費だけはしっかり徴収
ふざけた管理会社-
7
-
183 身バレ怖い
やばい。。。音がやばい。４０年生きてて１１０番２回だが２回とも騒音。なおエポスカード。ルームIDと紐付けしてあるのだろうか。引越しだ途端、詐欺メールや不動産関連しか分かり得ない状況だ。とにかく怖いところに引越してしまった。退去予定だが不当請求がとにかく怖い。ずっと耳栓。欠陥アパート。安い物件気をつけてください。この掲示板もっと早く見るんだった。いろいろあり過ぎた。
-
2
-
-
184 匿名さん
騒音トラブルで困っているこの管理会社の物件に住む人間ですが、警察に通報してもなかなか解決できなくて、警察の方も管理会社がちゃんと責任をとってないと言っています。このまま悪化していくと、管理会社を訴えると思い、調べたら、集団訴訟というのがありますが、窮地に追い込まれると、集団訴訟をやってみたいです。
-
6
-
186 検討板ユーザーさん
対応が悪すぎ、担当から確認してからまた連絡すると言ってたのに、返信のできないショットメッセージでした。その前に騒音に耐えられないなら引っ越しすると管理会社のクズ野郎にアドバイスされた。こんなクズな管理会社、いずれは天罰が下ってくると信じる…
-
9
-
192 匿名さん
口コミ通り最悪の管理会社。
これ程酷いところはそうないレベルです。
物件掲載サイト等でお気に入りの物件を見つけた際には管理会社の確認を行い、こちらであれば却下した方が良いです。
対応の遅さ、内容は極めて劣悪です。-
8
-
197 匿名さん
企業アピールや理念の思想が低質、オーナーの利益特化とホームページでアピールしてますが、入居者を大事にする姿勢は皆無、末端の従業員にまでその姿勢が浸透している。
入居者を素人だからと詐欺まがいな内容で集めて高い入居率と謳っているが、従業員も知識や対応は素人レベル。
オーナー、管理会社、入居者の利得のバランスが取れてこその業種であり会社の繁栄に繋がるところを足元が見えていないのは経営も素人。-
5
-
198 通りがかりさん
今の拡散力や消費者を舐めすぎ、社員の知識や常識は格別にないので、しっかりクレームは言った方が社員教育になるでしょう。
入居者を大切にしないなら社員も大切にしない組織でしょうから、クレーム対応に終われる社員は、程度の低い教育しか受けていないツケもあり辞めるでしょう。
入居者も不評で減少、社員も減少となる先に会社という中身のない箱とオーナーでどう経営していくか教えてほしいところ。-
4
-
200 eマンションさん
最近管理会社が武蔵さんに変更になりました。
あまりに酷いようなら、国民生活センターなど、公的な機関に相談しようと思っているのですが、皆さんの状況などはいかがでしょう？-
10
-
201 通りがかりさん
>> 200
調べたところ、あまりにも悪質・または問題がある場合、都道府県消費者相談窓口、整備局等への相談や通報になるそうですね。契約内容と違う場合は、場合によっては詐欺事件ということにもなるそうです。-
4
-
209 被害者の会代表(仮)
こちらに届いている情報が本当なら、掃除が行き届いていない程度のこと(と言うのは言い方あれですが、すみません)ならばともかく、火事や災害時など緊急時、また病人が出た際など、大変なことになると感じました。
僭越ながら、実験的にLINEにてオープンチャットを作成しました。「武蔵コミュニティー被害者の会」で検索出来ると思います。情報共有や、今後公的機関への相談等、協力してくださる方がいらっしゃいましたら、ご参加よろしくお願いします。-
5
-
210 eマンションさん
>>209 被害者の会代表(仮)さん
こちらにリンクを貼っておきます。
オープンチャット「武蔵コミュニティー被害者の会」
https://line.me/ti/g2/kPTA3ympyuDRDyOa7Utp9BPj8H0y2NC7QihnOg?utm_sourc...
-
2
-
212 名無しさん
一言。最悪だ。
毎日毎日深夜早朝問わず、ガタガタやらゴトンやら響いてくるし、しまいには椅子や木製の重い物を引きずるような音も。
入居後3日もしない内にそれが始まって、現在まで半年間の内に管理部に3回苦情入れて警察4回呼んでやっと紙切れ一枚張り出された状態。
やる気無いにも程がある。
鬱やノイローゼになって生活に支障出たら責任取れんかね？
本気で告訴も考えなきゃダメかもしれない。
-
6
-
213 デベにお勤めさん
深夜に2階でDIY！のこぎり、金づち、電動工具で朝から深夜まで…
何度電話しても改善されず状況は悪化の一途 w
警察3度呼んだら逆恨みされ、毎日深夜の2時前後、5時前後にドスンドスンの音と振動でたたき起こされます。
管理会社何度電話しても状況変わらず。-
7
-
214 坪単価比較中さん
不具合の報告手段がメールか0570の有料通話しかない。
メールで不具合を連絡しても管理会社から返信の連絡はなく、
いきなり業者から知らない番号で電話が来るので、迷惑電話との区別がつかない。
また、業者が来る場合も、管理会社から住人への事前連絡が無いので、不審者か
どうかの判断もつかない。
あと、隣室の騒音対応はしれくれない。ホームページに書いてある。
要はこの管理会社は住民を防犯上の危険にさらしているので、絶対にお勧めできない。
-
10
-
215 坪単価比較中さん
事前連絡なしで、やってきた業者を何らかの理由で追い返した場合、罰金を払わされるらしい。（HPに書いてあった）
入居者の心情とか全く考慮せず、詐欺のような口実で金をむしり取ろうとする最悪の管理会社-
9
-
216 匿名さん
武蔵コミュニティーさんの物件でリフォームしてるのですか
夜の7時ぐらいまでしててうるさいです
工程表も貼ってなくて
貼ってあったなと思ったら作業時間が書いて無いです
迷惑です
武蔵さんに言ってもダメみたいです
-
7
-
219 匿名
4月25日にチャットで隣のベランダの石膏ボード（５０cmx1m)が、こちら側に倒れて洗濯機のふたが半分しか開かない状態で、武蔵さんから連絡が5月6日なのですがここで業者が見つからないと言われました。それから何もしないので消費者センターに5月29日に連絡しても連絡だけで、じゃあ大家さんの連絡先教えて下さいと言ったら個人情報は教えられないと言われました。6月13日現在も何もしてくれない状態です。
-
7
-
220 マンション掲示板さん
困り事を皆さんで共有し、解決に向けて話し合うことが出来ればと思い、作りました。ご参加よろしくお願いします。
https://line.me/ti/g2/kPTA3ympyuDRDyOa7Utp9BPj8H0y2NC7QihnOg?utm_sourc...-
1
-
-
222 買い替え検討中さん
ベルピアという武蔵野のアパート借りてて二年目に入るから解約申し出たら、なぜかキレたらしく、6/11解約なのに4/18に退去費用55000円振り込めっていってきた。で、契約の約款しらべたら退去費用は立ち合いまでに払うこととあり、矛盾。指摘したら払わなくていいといってきた。架空請求とは
-
9
-
223 口コミ知りたいさん
この管理会社はほんとに全くだめ。武蔵が管理してる賃貸には入居しないことをおすすめする。苦情対応も全て入居者まかせで不誠実。電話しても「営業時間外です」ばかり。昼間働く人は永遠に繋がりません。
-
11
-
225 匿名さん
武蔵コミニティーに管理を委託しましたが最悪でした。
入居者の不満がたまり、こちらにクレーム入ってきて、余分な仕事増えました。
本当、対応悪いから武蔵コーポレーションとは関わらないことオススメします。-
9
-
226 評判気になるさん
わかる方いましたら教えていただきたいです。
今月末に引越しを考えていて不動産屋に行き、
今朝審査の件で不在着信があり折り返しほしいとのこと。
ここのスレ見たら不安に思えてきました( ´?ω?` )
なにを聞かれるんでしょうか、、、。
不動産屋さんは断っていいと言ってましたが
詳しく聞かなかったのを後悔しています。。。-
2
-
230 代表
しばらくバタバタしていたのと、削除されてから規制をされていたため、作成が遅くなりました。申し訳ありません。
まだ見ておられる方はいらっしゃいますでしょうか？
困っている方や、すぐに引っ越しが出来ない方、相談する場所がわからない方なども多いかと思い、勝手ながら作成させていただきました。
私たちが今住んでいる場所や地域を守り、よりよくしていくこと、また次世代へ繋いでいくことは、市民や地域住民の義務でもあります。
どうかそちらのことを念頭に置き、ご活用ください。よろしくお願いします。
オープンチャット「武蔵コミュニティー・コーポレーション 入居者情報交換用 オプチャ・オープンチャット」
https://line.me/ti/g2/ZUpkD10wIBPegOgztahYLu8Hn6D33YWRUVUdlg?utm_sourc...-
4
-
-
231 匿名さん
22時から0時にかけて2階から響くボーリングの玉を落としたような音部屋の硝子の引き戸がガタガタ鳴るぐらいの音なのに対応出来ないと相手の部屋番号わかるかとか聞かれても分かるわけないでしょ しかも対応して欲しい側が通話料取られる理不尽な武蔵野コミニティー対応にイライラが増すばかり
-
5
-
233 匿名さん
外国人は家賃滞納や更新時期に夜逃げしてるからどうでもよいですが、日本人は絶対貸りてはだめです。外国人の赤字を真面目に支払っている日本人からお金をむしりとろうとします。
家賃滞納もしてないのに至急支払って下さい。と用紙を送ってきたり滞納年月日全く記載なし。
通信料かかる電話に滞納してねぇよと連絡すると責任者と名乗る中国人があー先月払ってないじゃない？とふざけた返答。銀行引き落とし確認してもいないくそ管理会社です。
退去時はもっと警戒して事前に弁護士さんか司法書士さんか相談してから退去立ち会いしないと
二重請求してくる、その場でカードか現金で支払えとうるさい。3～4時間も立ち会いに付き合わされあれこれ言いがかりつけるが挙げ句のはて定年劣化で何もお金をむしり取れず。
退去時の請求書も小さな字でスマホで見せて来るので年配の方は注意した方が良いです。
本当詐欺集団の会社ですので日本人の方は
きちんとした管理会社不動産屋さんをオススメします。うちは途中から急にまともな管理会社と大家さんから武蔵野コミュニティに変更になって最悪物件に変わり引っ越しました。
-
9
-
236 評判気になるさん
現在武蔵コミニュティーとトラブルになってます
かなり悪質です
借りた時から設備故障で直して貰えず今は家電を物件から出させて貰えない事や、嫌がらせもお隣さんからのものも対応して貰えず常に110してくれとか言われる始末
昨日は意味のわからない電話が来て折り返したら担当者しか知らない上に現在いないので対応出来ませんとのこと。
折り返しに1分しかかかってないにもかかわらずその対応。
管理会社として有り得なさすぎる
また、武蔵コミュニティーの管理はやばすぎて下手すればここの物件火災になる恐れあり。。
怖いから新しく別の物件探して関わりないとこに新規契約かけて引越し予定だが家電をどうするかな……と考えてしまう。
賃貸契約解除も受理して貰えず何ヶ月も前から問い合わせしてても対応して貰えない無視無視無視のオンパレードされてて呆れる所の騒ぎじゃない。。
ここの賃料も払わされる上に自分で買った新品の家電も出させて貰えないとかヤバすぎる。。。。-
4
-
237 通りすがりの名無しさん
今から2年前程前、借りていた物件の管理会社が武蔵に変わりました。それを機に他の管理会社の物件へと引っ越しました。
理由は、評判が良くなかったことと何度か問い合わせをした際の対応に不満と不安を感じたからです。
一見、ネットからの問合せシステムは便利な様でいて…実は即座に連絡が付かない方法でもあり、今すぐ連絡したいのに解決に繋がらず時間ばかりかかった記憶です。
また、その時に借りていた部屋の建物にはエレベーターが一基あるマンションでしたが、管理会社が変わると同時に中に敷いてあったレンタルマットの利用は廃止された様で外されていました。
雨の日など水が残り、使用の度に何だか不快な気持ちになりました。管理会社はたくさんあると思いますが、この武蔵コミュニティさんは入居者に対してあまり良いとは感じられませんでした。
その時のことを振り返っても住み続けなくて本当に良かったと思います。今後のお付き合いを考えられていらっしゃる方、長いお付き合いは望まれない方が無難かと思います。-
5
-
239 評判気になるさん
この会社には不信感しか無い。
居住者のことを無視した共用設備交換や変更を何の通達もなく一方的にやってくる。
そのくせこちらの住居設備等の故障対応がとても遅い。
連絡してもその場で返答出来ず、折り返しますと言ったきり何の音沙汰もない。
なんの為の
『緊急対応サービス費￥12000』
なのか？不誠実にも程がある！-
5
-
240 評判気になるさん
今契約書見直したら、緊急対応サービス費
￥12000じゃなく￥16500(税込み)だった
そんなに金を取られているのに設備修理依頼してはや3日…
未だに音沙汰なし！
どーなってるのやら…
緊急対応サービスってカギの紛失とか位しか対応しないらしい…
完全なボッタクリ-
6
-
241 通りがかりさん
ここの奴等は日本語が理解出来ない様だ。
そのくせ自分達の営業時間だけはきっちり守っていて、こちらの要望は全て翌日か翌々日以降の対応となる。（勿論、休日が間に入れば更に延びる）
そして『担当に伝えます』
これを延々と繰り返すばかりで、全く伝わらない。
今まで関わった賃貸物件で、ここまで不快な思いをして、その後なんのフォローもない管理会社は見たことが無い！-
8
-
242 評判気になるさん
こちらの個人情報は晒させるくせに己等の個人情報は担当の連絡先すら教えない馬鹿会社！
そして対応は翌日以降のこちらが対応出来ない時間を見計らって電話して来る悪徳会社
この会社の管理ずる物件には絶対に関わらない方が良い！-
5
-
244 名無しさん
急に不動産が変わり武蔵コミニティーに変更になってから対応が本当に最悪！！更新する際にかなりの金額を請求され家賃も1万円も上がると他の部屋の方から話しを聞いてピッタリしました。そのせいで他の住民も引っ越しを考えてるそう。私の隣りに一人暮らしの外国人が引っ越しして来てから毎日22:00から夜中まで多数の人の出入りや音楽がうるさくて、週末の朝からは音量で音楽をかけててるし、その方のベランダからものすごい臭い匂いがしていて私たちの家中やお洗濯物がその匂いになっていて毎日が大変ですごく困っているのにふ武蔵コミニティーに電話したら専用のトラブルセンターに相談してと言われそこでお話しをしたら、どのスタッフもみんな態度がものすごく失礼な言葉使いで態度が悪くなにも解決してくれませんでした！一番酷いのは嘘つき扱いされた事ですね！！こんなにも腹立つ不動産の対応は初めてです！！子供たちが転校するのは可哀想で我慢したいけどこんなにも対応が悪くて毎日早く引っ越ししたくてたまりません！
-
7
-
245 匿名さん
この会社のお陰で、絶対に管理会社は契約前に調べることを覚えました！ありがとうございます！
清掃すらしないのに金だけ取ってよくのうのうと生きてますね！苦情の多い問い合わせ窓口は全部外注先に委託したのですか？流石は不動産放置会社さんですね！
早くくたばってほしいです！-
8
-
248 坪単価比較中さん
入居時からゴキブリ毎日出るし、エアコン壊れてるし部屋汚いしで。
対応してくれないから、とうとう出ることにした。
退去費用でクリーニング代くれとか抜かしたから、それに足る理由と請求書を出せよって言ったら、全然決定権無いやつが電話かけてきて、自分達に非はないみたいなこと言い出した。-
3
-
250 検討板ユーザーさん
本当に最悪の管理会社です。この数年で何度電話してきたか。オペレーターの子は絶対に担当者には取り次がないマニュアルだから何度も優しく説法し、貴女の親がこの仕事を知ったら悲しむよとか彼氏にこの仕事を自慢できますか？とか言ってあげました。
今の住居も雨漏りで揉めてますけど、何と武蔵が見舞金なるものを支払いました。当然、示談などしないけど一万円をアノ武蔵が支払うとは驚愕でした。
雨漏りは台風の様な時だけなので年に１、２回だけど何度も修繕の依頼を続けます。
最近は証拠保存の為にも連絡をメールにしました。
近い将来に武蔵被害者の会が出来れば嬉しいです！-
4
-
252 名無しさん
最近入居しましたが、入居前に清掃がなされておらずびっくり。まず押入れはカビだらけ、キッチンの換気扇は油ベトベト＆カビびっしり。床は真っ黒。ベランダは虫の死骸だらけ。靴箱のドア壊れててドア閉まらず。シャメを武蔵コミュニティに送って対応依頼したところ、3日後に返事。お待たせしましたなど詫びる姿勢もなく、武蔵コミュニティの主張としては、武蔵が管理に入ったのは最近で、前の管理会社からは前借り主が退去の際（何年前かははっきりしないそう）に清掃してると報告は受けている。自分の借りた部屋は長期空室だった。こちらでは対応できないのでそのままお使い下さいとのこと！皆さんどう思われますか？
-
3
-
-
253 匿名さん
最近入居しましたが、入居前にまさか清掃がなされていないとも知らずにびっくり。まず押入れはカビだらけ、キッチンの換気扇は油ベトベト＆カビびっしり。床は真っ黒。ベランダは虫の死骸だらけ。靴箱のドア壊れててドア閉まらず。シャメを武蔵コミュニティに送って対応依頼したところ、3日後に返事。お待たせしましたなど詫びる姿勢もなく、武蔵コミュニティの主張としては、武蔵が管理に入ったのは最近で、前の管理会社からは前借り主が退去の際（何年前かははっきりしないそう）に清掃してると報告は受けている。自分の借りた部屋は長期空室だった。こちらでは対応できないのでそのままお使い下さいとのこと！皆さんどう思われますか？
-
1
-
-
255 通りがかりさん
名義人が事故でなくなった。
名義変更（相続）したいのに新規契約になると言われた
再審査などあるので契約できるか分からない
契約出来たら30万の費用がかかる。
と言われた
ネットで調べても相続は出来るが新規契約になるなど書かれておらずおかしい-
3
-
258 買い替え検討中さん
管理は、全くしてないと思います。
入居前クリーニングやってない、部屋もキッチンも家電も汚い。トイレなんか見たことないくらい黒いカビだらけ。古い家具放置、虫が毎日出る。エアコン不具合。全て対応をしたと言い張る。人が働いていて出られない時間に電話してくる。
退去費用ぼったくる。クリーニング代とエアコンクリーニング代、入居後に付いた傷や汚れとか言ってくる。-
5
-
259 マンション検討中さん
オーナー様って、一棟丸ごと所有してるんでしょうか？
クリーニング業者が入らない状態で
何年も物件のローンを払い続けているうちに、
ボロボロの設備で空き家だらけになったらどうするんだろう？
-
4
-
262 通りがかりさん
武蔵コミュニティーで退居費用の請求が来てもめている所です。
5月に引っ越しのため退居の連絡をしましたが、その後に退居費用13万円程の請求が来ました。
契約事に書面を交わした記憶はなく、控えもないため断りましたら、メールで契約書を送信して来ました。
弁護士と司法書士に相談しましたら、不自然なので払わない方が良いと言われたので、支払っていません。
催促の電話、メールが来ていて未だに揉めています。
凄い管理会社です。
-
4
-
263 eマンションさん
これ以上被害者が出ないように投稿します。これから物件を借りようとしている方、どんなに部屋が気に入ってもこの会社の物件は借りてはいけない。水漏れの対応に一ヶ月以上かかります。対応も最悪です。
退去時に高額のクリーニング代を支払います。事前に指定された金額を振り込んでも、退去の立ち会い時に、連絡に漏れがあったとして5万円以上むしり取られます。
借りようとしている方は考え直してください。
-
4
-
265 マンション掲示板さん
>>263 さん
>>263器物損壊などで暴力的に鍵などドアを壊されて同じ武蔵コミニティーのアパートで男が三人も嫌がらせでうるさくされて、毎日二年間も武蔵コミニティー本社、埼玉に伝え続けているにも関わらず対応されない一年が過ぎ、まったく関係ないレオパレス21の苦情がSNSで届いたり、今、武蔵コミニティーの住んでいる物件はオートロックの鍵も壊されているので自分を身を保護するために会社の寮に入居していますが個人情報漏洩しか考えられないこともたたあり
皆さん気をつけてください
警察も癒着していますが何も解決されていません
この事は絶対に許されない真実であり、私は、こういった被害者が沢山おられて本当にお気持ちをお察し致します。
早く連絡ください。
何度も苦情しているのに
暴力的な暴言態度はやめてください
対応されないのは、法に基づき罰せられます。武蔵コミニティー
1
らをすべて伝えているにも関わらず対応されない一年が過ぎ、まったく関係ないレオパレス21の苦情がSNSで届いたり、今、武蔵コミニティーの住んでいる物件はオートロックの鍵も壊されているので自分を身を保護するために会社の寮に入居していますが個人情報漏洩しか考えられないこともたたあり
皆さん気をつけてください
警察も癒着していますが何も解決されていません
この事は絶対に許されない真実であり、私は、こういった被害者が沢山おられて本当に
何度も苦情しているのに
暴力的な暴言態度はやめてください
対応されないのは、法に基づき罰せられます。武蔵コミニティー最低な不適切な不動産
カルト集団ストーカーや騒音の発信に基づき
新規の金稼ぎの為にとっかえひっかえわざと嫌がらせかのように、前科持ちの騒音発信者を使い嫌がらせをする
皆さん気をつけて
私は今揉めていますが、集団控訴したい
-
3
-
267 口コミ知りたいさん
>>246 評判気になるさん
オープンチャット「報告の会」
https://line.me/ti/g2/DC8ImlFJCD6nUZYQGIuJKzkP7YwPad7mO2OZWA?utm_sourc...
宜しければお話宜しくお願い致します。
-
2
-
268 住民
マンション付帯の駐車場空きありで契約したにも関わらず、
いざ契約が進むとやっぱり空いていないと言われました。
自分で駐車場を探す羽目に。
その他も対応悪く、マンションは無法地帯と化しており、
治外法権状態です。
これ以上被害者が増えないためにも入居ご検討の方は避けてください。
これまで10年以上ユーミーらい◯に住んでいただけに、
こんなに酷い管理会社があることに驚きです。
今はなんの事情で会社名を武蔵コーポレーションだかに変えたのかは分かりませんが。-
4
-
270 評判気になるさん
この会社の評判を調べてみようと思って、ここに来てみたが、管理はあまり誠実に対応していないようですね。ここに書いていることが事実なら、アパートのオーナーは、何をやっているんでしょうね。入居者へのサービスを考えないオーナーは、大家の資格がない。私自身大家であるが、私が委託している管理会社は、入居者への対応も可能な限り、努力しようとする姿勢がある。部屋を借りる際は、管理会社がどこかを調べたり、共用部がきちんとしているか、などを良く見た方が良いです。除草もしっかりされている、共用部に粗大ごみの放置がない、清掃もされている、張り紙などもきちんとしているなどの状況であれば、大家、管理会社は管理をしっかりやろうとする意識があると思われます。内見時に、よくみないと汚れがわからない場所を見ていると、清掃の手抜きがわかることがあります。清掃が手抜きと思われる場合は、管理会社も適当な可能性があります。清掃業者に丸投げで、管理会社が委託先の業務チェックを全くやっていないということです。
-
5
-
272 通りがかりさん
毎度事があるたびに電話していますが、毎回折り返しの連絡がありません。確認しまして折り返し致しますと言われて必ず折り返しありません。オーナー様、定期的に問題をご自身でご確認していただける様お願い致します。
この会社は全く信用できません。いい加減すぎます。-
5
-
275 評判気になるさん
>>253 匿名さん
入居する時にクリーニングされていないって事が多いみたいだけど、
前入居者が退去する時、クリーニング代を数万とられますよね？
これクリーニングしていないんですね やっぱり。
退去する時は、絶対に、クリーニング代の領収書を必ずもらわなければいけない。
追記、
隣の方が先月引越しをされ、退去時に部屋のクリーニング代を結構とられたと聞いた。
しかし！ 空き部屋になった隣の部屋をクリーニングしているのは、業者ではなかった。
大家さんが洗剤持ってきて、普通の掃除をしていただけ。この会社も大家も汚いなと思った。
本当に人間の心の汚さが垣間見えた。
隣の人とは仲が良かったので今度会った時、この話をする。
そして、業者のクリーニング代の、領収書や見積書などのコピーなど、武蔵コミュニティや大家から請求したほうがいいと、伝達する予定。
百均の領収書だしそうだけど、
ちゃんと綴り番号があるものの控えのコピーは、
必ずもらわないと！
皆さんも、武蔵はクリーニングしませんので、
退去の際、領収書のコピーなどもらって下さい。
あとうちの物件、管理会社が武蔵になってから 家賃が１万近く値上がりに。
こんなの必ず拒否するか、いっそ引越ししましょう。
-
3
-
278 名無しさん
強引で高額の家賃値上げをする武蔵なので、
入居者の方々は、従う必要はない。
更新月から家賃の値上がりを提示されても、1千円2千円ならまだしも、
１万以上を提示してきます、納得いかなければ
更新もスルーして、
従来の家賃さえ払っていれば、法的には大丈夫です。更新かわさなくても、法定更新 という入居者を守る法律がありますから。
-
4
-
279 通りがかりさん
もうお世話になりたくない管理会社です
隣人の騒音問題で、録音できるほどの騒音だったため、管理会社に音声データと共に困っているメールを送ったが、
確認します以降２ヶ月音沙汰なし
再度改めてメールしてやっと対応してくれたが、
隣人に注意に行く日に在宅か聞かれた
こちらは大事にしたくないから管理会社にお願いしてるのに同日に訪ねてきたら、意味がないだろう
あと退去後、エアコンのリモコンの紛失のため追加料金支払えと電話
再度確認してというと、こちらの手違いでしたとのこと
手違いってなに？？
ゴミ捨て場は散らかり放題
ポストも散らかり放題
何を管理してるのかわからない-
6
-
281 入居中さん
仕事柄転勤が多く、今まで十数件の賃貸を借りていますが、ここまで窓口対応が酷く、適切に対応「してくれない」管理会社は初めてです。
端的に言うと最悪です。
・ゴミが散乱していても週一回の簡単な掃き掃除しかしないので常に汚い
・騒音問題は当事者同士で解決してくれとの案内
・敷地内の放置粗大ごみは既に8カ月放置しっぱなし
・共用部分の放置ごみや放置私物は見て見ぬふり（連絡しても対応してくれない）
・社内での情報共有がされておらず、何度も別の人から同じ督促が来た
・窓口の方の理解力が弱く、話が通じない
・敷地内の放置バイクが長期にわたって放置されたまま
・問い合わせに対して1週間以上経過して「対応した」との一言⇒結果対応されておらず
・近隣建物補修の工事案内が、完工から4か月過ぎてもそのまま掲示されている（管理してない）
「次に借りる時に、この管理会社だったらやめておこう」と考えたことは今まで一度もなかったですが、今回の武蔵コーポレーション（武蔵コミュニティ）の管理物件は、もう2度と借りたくないです。-
9
-
282 入居中さん
うちの地域のごみ収集は個別建物収集なので、指定曜日の朝に各家や各マンション・アパート前にゴミを出しておくのが区の公式ルールなのですが、武蔵コミュニティの案内で「隣の〇〇マンション前が、うちの建物のゴミ捨て場です」と案内していた。
案の定、その〇〇マンションと大メモしていて、そちらのオーナーさんは電話口で3人もたらい回しにされて、結果、電話口の女性から「うちのゴミがあっても片づけなくても結構です」と意味不明な案内を受けたと激怒されていた。
一方で、うちの住人へのゴミ出し場所訂正の案内が投函されたのは、かなり後のこと。
常人には出来ないほど杜撰な管理体制です。-
9
-
284 入居中さん
共有部にゴミが長く放置されている。
放置されている時点で気持ちが悪いのだが、さすがに耐えられず連絡して1週間、未だに置きっぱなし。
管理しようとしていて仕事が出来ないという類ではなくて、“管理する気がない“という方が正しいかと。-
9
-
285 マンコミュファンさん
ここの管理会社は入居者にとったら最悪です。
こんなに酷い管理会社が存在するのかと驚愕します。
まず20秒10円の有料ダイヤルしかありません。
クレームでも折り返し対応は無理だと言われこちらがお金を払って話をしなければならない。
その理由がどうやら委託対応させている様で電話を受けている側が適当に対応しているからな様子。
無断駐車にはまともに対応せず無法地帯状態。
武蔵コミュニティ管理の物件だけは二度と入居しないし
これから入居して被害者が増えない事を願ってかきこみしました。
入居者が管理会社と連絡を取る手段が有料ダイヤルしかなく折り返しも出来ませんって良いんですかね？-
7
-
286 通りがかりさん
ここの会社口コミとか社員が書いているようです。
しかも、かなり怒らないと対応してくれない。
怒っていないお客様は無視。
お客様の怒り度で対応の速さが決まるようです。
実際私も、全然対応してくださらず、
折り返しの電話3回待ったのですが電話が来ず、
きたと思えばこちらではありません。
あちらですの繰り返しで
最終的にこの対応はもう少し早くできなかったのですかと聞いたところ、できません。と言いきられました。
対応がほんとに悪く、ただ管理物件が増えているようなので、今後利用したくないのですが当たりそうで怖いです。
とりあえず、注意喚起したいと思い投稿します。
-
7
-
288 秘密
ここの会社は最悪です。まず対応が遅い。そして、一定の車には違法駐車の張り紙をするにも関わらず、、部屋の前に止めてある違反の車には見向きもしません。こんな対応あり得ません。とても気分悪いです。 メールも送ったのにも関わらず、返信来ません。 本当に本当に最悪です。
入居を考えている方、やめた方がいいですよ。-
5
-
291 匿名さん
隣に非常にうるさい東南系の外国人カップルが住み着いてから事態は最悪
ヴァンガードスミスという住民トラブルの相談窓口があるようだが、この窓口に騒音についての連絡をしても警察に通報しろと丸投げ
何のための窓口やねん…
朝5時からゲロ吐くわ話し声は大音量だわドアの開け閉めが振動響くレベルで激しいわで気が滅入る
ここまで非常識な住民を付けるような管理会社の物件は二度と利用しない
このレスを見かけられた方におかれましてもここが管理する賃貸には充分お気を付け下さい。-
7
-
292 匿名さん
この会社は何かに付けて写メ撮って送って下さいって言うけど、何で住人が写メ撮って送らなきゃいけないの！？我々はカメラマンでも写真屋でもないから！武蔵コミュニティの人間はそんなに偉いの？
樹木を切ってくれって言ってから２か月近く経つけど見積もり取ってますって言って一向に切りに来ないし、掃除業者はただ塵拾って箒ではくだけで通路なんか水流さないし杜撰な会社だ。そんなんで給料貰えるなら私も働かせて欲しい位だよ。詐欺だよ。-
5
-
295 匿名さん
７月・８月と落雷のため停電。
まあそれは仕方がないがその後テレビが見れない。
有料のナビダイヤルを使って電話したがケーブルテレビの会社の機器が悪いとウソをつかれました。（ケーブルTV会社に電話したらマンションの設備自体が落雷で故障といわれました）
最低最悪な管理会社です。-
6
-
297 名無しさん
名義変更するのに武蔵コミュニティーに電話したら名義変更代10万って言われた。どんだけぼったくってんだよ！管理は杜撰だし、担当の人間呼び付けて指摘してもその後放置状態で必ず返事くれって言っても一カ月以上経っても何の返答も無いし！武蔵コミュニティーの物件の契約はしない方が無難だよ！
-
10
-
298 匿名さん
武蔵野コミュニティが管理しているアパートに住んでいるが、複数回の無断駐車を報告しても対応してもらえず、結局自分で見張り直接注意する羽目になりました。
また最近、無断駐車されていて注意しにいったら、まさかの管理会社の人だった。
アパートがある場所が狭い道で道路面に駐車スペースがある為、そこに無断駐車されるとこちらもどうしようもなくなってしまう。
後ろから車が来てしまい、とりあえず駐車場入り口〔狭い〕に寄せて後ろから来た車を行かせようと車を寄せたところ、駐車場入り口にある欠陥（削られて出来たような20cmくらいの大きな段差）があるところに落ちてしまいバンパーが破損してしまいました。
それを主張した所、こちらに過失はないと言われしまいました。
たまに来る掃き掃除くらいしかやってないんじゃないんでしょうか？
良いところが見つかれば早々に引っ越す予定です。
駐車場入口部分の写真を追加しました。
この段差部分を踏まないように駐車場に入るスペースは、車の横幅ギリギリ程度しかありません。
段差部分を改善するように言ってますが、未だに何も対応されていません。
武蔵野コミュニティの管理物件は絶対に借りません。-
7
-
-
299 検討板ユーザーさん
武蔵さんに変わってから本当に使えません
オーナーさんも余計なお金と思わず
本当に信頼出来る管理会社さんを
採用して欲しいです。
対応は遅い
掃除は雑
最悪で疲れます。
1週間ざらに連絡来ない
建物も３０年経つと
沢山問題点あります
対処を早くして貰え無いと困る所は特に
苛立ちます。-
5
-
300 口コミ知りたいさん
予めお伝え致します。
かなりの長文です、興味の無い方は読むべき内容ではありませんのでスルーして下さい。
お伝えしたい内容があります。
余り考えていないところだと思いますが、
実はとても重要な事と認識致しましたので、
私の意見が皆様の貴重な管理会社選択の
参考になればと思い投稿共有させて頂きます。
住居管理会社がまず、
『武蔵コーポレーション』
『武蔵コミュニティ』
が管理会社なのかは間違いなく最初に確認してから入居して下さい。
こちら会社は入居者に対しては騒音問題にしても居室内での故障やトラブルに対して適切な対応を怠っています。
いざその様な事態に遭遇しても対応の初動は明らかにいい加減であると言う事。
また申請手続き上、指定された提出書類を用意しても後々、次々とあれこれが必要になり申請手続きとても複雑になって行きます。
それら次々と後付けされ増えていく提出書類が全て完全に用意、整わないと対応出来ないと
キッパリ言われます。
入居者目線には決して立つ事はしません。
『文句があるならば出て行って下さい』
の様な姿勢です。
今回の事の発端は2023年８月
（この時点で1年経過しております。
現在令和6年9月）
水道管の破裂により物凄い勢いで部屋中が水浸し、動転する中急いで管理会社に連絡するも繋がらず（後に２４時間対応できる番号があるとの事を知る）焦る中、自身が分かる範囲無いで連絡先へ電話をかけましたが結局武蔵への連絡は取れずじまい。
その間にも勢い良く水が吹き出しており何も出来ないまま２時間が経ち自身で水道関連の業者を探して対処しました。
その後
武蔵側からの回答はこうでした。『うちが指定した水道会社でないなら対応は出来ません』との対応姿勢。
（怒り心頭）
連絡を取っても繋がらなかったとの事でしたのでと懇切丁寧に伝えて入れて、
なんとか、なんとか、対応範囲との事でその数日後事は進められました。
家財品、電化製品は粗全て壊れてしまいました。それでも少なく申請を出しました。
入居事に緊急時、非常時に対応出来る連絡先を強く告知はされてはおりませんし知らされておりません。
武蔵側曰く全ては当初より書面に対してお伝えしているとの事。
これもまた杓子定規な回答。
それから数週間後に書類が届き処理しました。
わたしはそれら書類を完成させ先方に提出致しました。
ですが、
それから半年経っても、またも、
回答が来ずこちらから連絡を取ると、
『弊社はすでにメールにてお伝えしておりお客様からの回答待ちであり、未だ回答が得られておりません。ですので対応が出来兼ねておりました。』
との回答。
こちらはその様なメールが来る事も知らされておりませんで全くもって寝耳に水でした。
回答が得られていないのであれば後日確認の連絡を武蔵側からするのが筋なんでは無いでしょうか？
被害を被っているのはこちら側なのです。
それからまた暫く数ヶ月が経ち、
今度は『電化製品』が壊れている『証拠』
修理不可もしくは修理代がいくらなのか？
『見積り』を提出して下さいとの事。
トラブル発生直接に提出した詳細な回答用紙を提出しているのにも関わらずかれこれ何の音沙汰も無く半年も経過しているのに、
何故に今更。
またトラブル時勢い良く噴射されているその
状況写真の提出をも求められました。
おかしくないですか？笑えませんよちっとも。
そんな余裕ある訳無いじゃありませんか。
こんな事頻繁な起きるものではありませんから。
まぁ100歩譲って言い分は受け止めました。
わたしはそれらの電化製品の見積もりは、
後日程提出致しますので先にその他の保証を先に行って下さいと懇願するもそれはできませんと、ピシャリ。
曰く全てが揃ってい無い場合対応は出来ませんとの事。
その後、あちらこちらと見積もりの作成依頼をお願いしましたがどこも取り扱ってくれずようやく依頼を承諾してくれる会社様が見つかり提出する事が出来、只今の現状に至ります。
これに対して現在の進捗内容は、
これも又、
そうすると今度は『オーナーが今回のケースに対応出来る保険に加入していない』と言い出す始末。
結局武蔵側で加入している保険会社に依頼するとの事。しかも補足で、今回の事案に対し、
保証が出来兼ねる場合もございます。
と、どこまで入居者を馬鹿にしているのかと怒りを通り越して呆れてしまいました。
余談です。
こちらの会社のお客様対応開始時間は
AM9:10からです。稀です。
早速わたしは9:10丁度に電話を掛けましたが、すぐさま自動音声が流れそのまま『30分』間
も待たされておりました。
受話器の向こうから聞き流される自動音声を
30分間何度も何度も聞き続けました。
こんな、ここまで入居者に対する杜撰（ずさん）な会社が世間では相当な評価を受けている事に驚きを隠せません。
今日現在もまだ手続きは完了しておりません。
あれから1年が経過しております。
ここまでわたくしがお話した事柄は全て事実です。賃貸住宅、集合住宅に住まわれる際は管理会社の情報を確認して、入居者の声を確認する事を注意喚起致します。中々被害に合わないと接触が無い隠れた存在ですがこの様な非常事態に遭遇した時最も重要になるのが管理会社です。
皆様の生命、財産はこの管理会社委ねられております。被害を被った一大事に適切な対応で迅速に対処出来る管理会社の住宅を選んで下さい。
やり取りの音声はしっかりと保存してあります。
ゆるさん。
ご参考になれば幸いでございます。
ここまでお付き合い下さった方には心から感謝の念を込めて、
有難う御座いました。
最後になりますが全国の皆様にも共有して頂きたいと考えております。私も拡散共有して参ります。私の様な被害を少しでも免れる為にも是非皆様のお力で拡散して頂ければ私の怒りも少しは晴れますでしょう。
以上
-
9
-
301 買い替え検討中さん
今年からここに管理が変わりましたが対応が悪いです。
電話も折り返しかかってこない。
修繕工事もなぜか止まったまま。
以前の管理会社さんはすぐに返事・対応していただいたのにがっかりです。
そしてこの掲示板を見つけ、益々不安になりました。-
8
-
302 名無しさん
何かおかしいと感じる部分があるってことですかね。
色々言いたいこともありますが、不安を感じるならやめた方が良い。この業界ってまともで納得いく人探すの大変ですよね、
本当に思います。-
3
-
303 検討板ユーザーさん
>>201
武蔵コミュニティから始めて物件をかかたのですが、管理がひどすぎる
引っ越してすぐに、カビだらけコンセント電気の傘部の割れ、網戸の壊れ
襖の建て付けの悪さくぎまで外れて、
ドア部のゴムついておわず玄関の開閉も二段階ドアレールの所にゴミがたまりカビも生えてるしだい、壁のフックはカビが縦にはえているしだい、武蔵に掃除と修繕をしたのか聞いた所2ヶ月前にしたといわれその時は無かったようで修繕業者の写真のみで武蔵は写真のみで、確認したと。
どんな場合であっても会社の人は確認も何もしないとの事をいわれ、散々電話でも待たされ部署が違う代わる代わる電話を回されて、結局は不動産の立会の時に修繕箇所を必死に探し伝えない限り、契約書にサインをしてしまったら私共には一切責任はございませんの回答、2ヶ月前の修繕工事清掃から2ヶ月でカビだらけ、普通に考えてもありえない事をいとも簡単にそうじゃないんですかだ、ありえない
武蔵の修繕工事業者になれば修繕工事清掃しなくてもしたと適当に写真をとればお金がもらえるようなしくみ、
会社としてどうなんだか、一般常識ではありえないと思いますがね！
対応も何様のような口調でうちの会社には一切責任ございませんと
最後は勝ってに電話を切られはらただしいきりかた、ありえない
こっちはお客様じゃーないようで
どちらにしろ武蔵の管理会社の物件は次に借りるときはまっぴらごめん。
長く付き合えれる管理会社じゃありませんです。
-
5
-
305 マンション検討中さん
ここマジでヤバイ。退居費用多めに請求されて弁護士用意したら、じゃあこのくらいでいいですって言われた金額が10万も違う。詐欺会社。絶対ここと関わりある所に入居しない方がいいですよ。ジモティーで募集出してる賃貸だいたいここと関わり有。
-
8
-
306 口コミ知りたいさん
お部屋内で漏水して漏電。エアコンも使えなくてすぐ来ると思って我慢してたけど
業者と管理会社で電話番号の伝達ミスで、電話かかってきたの2時間後。
こっちは何回も連絡してるのに繋がらないし、管理会社に繋がったと思ったら、業者には伝えてますって。連絡来てないんだから確認してよね。笑
なんとか漏水は終わって、保険申請したり色々したけど、こっちからどうなったか聞かないと連絡こない。ため息しか出なかったわ。
そんで、また漏水発生。連絡したのは19時台なのに対応は明日になるって。夜間対応とは、、？-
4
-
308 匿名さん
ここの管理物件に住んでいます。
対応が最悪かつ遅いです。
深夜になると共用部分の電気が全て落とされて、鍵穴が見えなくなるのですが、
これはおかしいので最低限の電灯は夜間通して付けてほしいという要望に
一切対応してもらえません。
管理費って何のために徴収しているの？と思います。-
4
-
309 口コミ知りたいさん
苦情受付も武蔵がやっていたはずなのに、知らない内にヴァンガードスミス？とか言う何だか分からない会社に丸投げ。
電話で相談はナビダイヤルでお金取るって言う...
本当にここはあかん。
-
5
-
311 職人さん
契約時に言われた駐車区画がずっと他の車に使われてるので、問い合わせたところ「では○番が空いているので○番を使ってください」と言われて入居してからずっと使用しています。
最近退去者が出たのかリフォーム関係の業者に駐車場を使われていて、武蔵コーポレーションを通して2回不法駐車で警察に通報。
その際に警察の方と一緒に業者が持っていた書類を確認して、私の駐車区画を使ってくれと管理会社から指示があったことが発覚。
そして武蔵コーポレーションから「駐車区画を確認したところ、○番ではなく△番とのことでしたのでご承知おきください」と連絡がありました。
そして事の顛末を細かく話してクレームを入れたら「契約上の話になってきますので、こちら(武蔵コーポレーション)ではなく武蔵コミュニティに連絡してください」と言われました。
近隣トラブルは武蔵コーポレーションなのに、なぜ武蔵コミュニティに再度こちらから電話しなければならないのか。
ナビダイヤルだから通話料もかかっているのに、散々話した挙句にまた電話して1から話をしなければならない意味が分かりません。
こっちとしては武蔵コーポレーションだろうが武蔵コミュニティだろうがどっちでもいい。
そもそも契約上どうなっているのか？
なんのための契約書なのか？
なぜこんなことが起こるのか？
「△番が使われているから○番を使ってくれ」という指示はなんだったのか？
そしてその指示を出してから管理上何も更新していない理由は？
私には理解できないことだらけです。
今の家を出たら二度と武蔵コーポレーション(武蔵コミュニティ)とは契約したくないですね。
こんな杜撰な管理をしている会社には安心して住めません。-
4
-
313 評判気になるさん
最悪ですよ。その一言に尽きます。
入居を検討している段階で武蔵コミュニティーを目にしたら、他の物件を探す事をオススメしたいです。
入居して数年経って、この不動産屋に監理会社に変わってマンション内が荒れてます。清掃なんてよく分からない部外者がプラプラして終わり、対応は最低です。
-
4
-
314 評判気になるさん
ほんとに酷い。武蔵コミュニティー管理のアパートに入居して一月ほど。まず、暑くなりはじめエアコンをつけてみると故障してつかないため連絡。メーカーの人曰く、「この壊れ方はかなり前から」とのこと。その後、修理して直りましたが、一切謝罪、報告の連絡無し。それとは別に、雨が強い日には玄関付近から水漏れを確認。玄関が水浸しなっていて流石に笑いましたね。管理業者として気付かないのは百歩譲ってしゃーない。しかし、せめて謝罪ぐらいしてくれよ。それが仕事だろ？
何日てめーの職務怠慢で不便さを感じ、時間を奪われてんだよ。勘弁してくれ。
現在修理待ち。
次は武蔵コミュニティーを使わないようにすると心に決めた。-
3
-
315 1126
最悪ですよ！
解約しようとすると
↓
※解約日を先にご選択ください。
※退去立会後は解約日前であっても現在ご契約中のお部屋にお住まいいただくことはできません。
※退去立会希望日時は、第1,2,3候補それぞれで異なる日時のご選択をお願いいたします。
※申込時点ではまだ日時は確定していません。
ご希望日時を確認した上で立会業者より日程調整のご連絡をいたします。
と出てきて引っ越し日の後に３日間立会日を選択しなければなりません。（必須項目）引っ越し日以前に立会日を選択しようとしましたが 「立会日以降にある物は所有放棄とみなして会社が処分する。その費用を請求する。」とあります。
しかし会社に送信されるのは
↓
最短退去立会希望日時（年月日）
2025/00/00
最短退去立会希望日時（時）
00
最短退去立会希望日時（分）
00
と最短の日にちで、解約日を伸ばしてるとしか思えません。
立ち合いがどうなるのか不安でしかありません。-
1
-
318 匿名さん
武蔵野コミュニティからタバコを吸ってないかと直にイチャモンつけられ近隣からクレームがきていると苦情言われました。
ろくに確認もしないで鵜呑みに聞いている管理会社であちこちからかなりの評判の悪い管理会社です。
早く他探して引っ越し考えております。
皆さんの口コミ見てもずさんな管理会社は一目瞭然です。
-
1
-
320 匿名さん
退去にて、自分もトラブル有りました。
個人的にここは詐欺会社だと思っている。
①入居の途中で管理会社が武蔵コミュニティに変わった。
②家賃とかの振込などすべてメールでやり取りしており、武蔵と書面でやり取り、サインはしたことが無い。
③退去時に立ち合いにて、破損無しとなる。煙草等も吸っていないので、壁紙なども無事。
④退去時のクリーニング費用などで7万程度支払い済み。←武蔵もこれは確認済み
⑤半年後、いきなり東京神田の弁護士事務所から未払い有との電話と請求書
内容は追加で８万。内訳は教えてもらえなかった。
請求書は紙で退去時に渡したとのこと。サインもあると。こちらはそんな記憶無し。
いままでずっとメールでやり取りしてたのにいきなり紙になるわけねーだろ、、
そもそも未払いあるならメールで連絡するだろ？そんなメールも電話も来てねえぞ！-
2
[PR] 周辺の物件
同じエリアの物件（大規模順）
- THE TOYOMI TOWER MARINE＆SKY (2046戸) | 住民スレ | まとめ
- シティタワーズ東京ベイ (1539戸) | 住民スレ | まとめ
- パークコート麻布十番東京 ザ タワー ノース/ザ タワー サウス (1342戸) | まとめ
- グランドシティタワー月島 (1285戸) | 住民スレ | まとめ
- グランドシティタワー池袋 (878戸) | 住民スレ | まとめ
- リビオタワー品川 (815戸) | 住民スレ | まとめ
- パークシティ中野 ザ タワー エアーズ/ザ タワー ブリーズ (807戸) | 住民スレ | まとめ
- CENTRAL GARDEN TSUKISHIMA THE TOWER (744戸) | 住民スレ | まとめ
- パークシティ小岩 ザ タワー (731戸) | 住民スレ | まとめ
- パークタワー渋谷笹塚 (659戸) | 住民スレ | まとめ
- プラウドタワー池袋 (620戸) | 住民スレ | まとめ
- ジオ板橋浮間舟渡 (598戸) | 住民スレ | まとめ
- THE TOWER JUJO（ザ・タワー十条） (578戸) | 住民スレ | まとめ
- ザ・パークハウス 赤羽台タワー＆レジデンス (550戸) | まとめ
- リビオシティ文京小石川 (522戸) | 住民スレ | まとめ
- シティタワー武蔵小山 (506戸) | 住民スレ | まとめ
- シティタワー千住大橋 (462戸) | 住民スレ | まとめ
- シティテラス赤羽 THE EAST/THE WEST (438戸) | 住民スレ | まとめ
- シティタワー新宿 (428戸) | まとめ
- シティタワーズ上板橋イースト/セントラル (425戸) | まとめ
スムログ 最新情報
スムラボ 最新情報
[PR] 周辺の物件
東京都文京区小石川４丁目 |
|
6190万円～1億7990万円※権利金含む |
|
1LDK～3LDK |
|
35.89m2～76.81m2 |
|
総戸数 522戸 |
東京都荒川区町屋２-662-7他7筆 |
|
6798万円～8898万円 |
|
1LDK+S（納戸）～3LDK |
|
50.64m2～60.2m2 |
|
総戸数 83戸 |
東京都練馬区石神井町3丁目 |
|
7,000万円台予定～1億1,000万円台予定※1000万円単位 |
|
1LDK＋S～3LDK ※Sはサービスルーム（納戸）です。 |
|
43.04m²～63.42m² |
|
総戸数 42戸 |
東京都世田谷区祖師谷一丁目 |
|
6,900万円台予定～8,900万円台予定 |
|
2LDK～3LDK |
|
56.39m²～71.04m² |
|
総戸数 6戸 |
[PR] 東京都の物件
東京都台東区浅草橋４-2-1他 |
|
1億2600万円～1億6590万円 |
|
2LDK・3LDK |
|
52.92m2～65.52m2 |
|
総戸数 85戸 |
