武蔵コミュニティー 評判教えてください

急ぎの修繕でも対応が遅い！！

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退去にて、自分もトラブル有りました。
個人的にここは詐欺会社だと思っている。

①入居の途中で管理会社が武蔵コミュニティに変わった。
②家賃とかの振込などすべてメールでやり取りしており、武蔵と書面でやり取り、サインはしたことが無い。
③退去時に立ち合いにて、破損無しとなる。煙草等も吸っていないので、壁紙なども無事。
④退去時のクリーニング費用などで7万程度支払い済み。←武蔵もこれは確認済み
⑤半年後、いきなり東京神田の弁護士事務所から未払い有との電話と請求書
内容は追加で８万。内訳は教えてもらえなかった。
請求書は紙で退去時に渡したとのこと。サインもあると。こちらはそんな記憶無し。

いままでずっとメールでやり取りしてたのにいきなり紙になるわけねーだろ、、
そもそも未払いあるならメールで連絡するだろ？そんなメールも電話も来てねえぞ！

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安心トラブルサポート費って公的な加入義務ありますか？ありとあらゆる手段で金巻きあげてるだけにしか見えないんですが

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総合的には普通の管理会社だけど施設管理の見落としを指摘しようと思ったら
0570…なんで顧客が金払って管理の仕事しなきゃならないんだ？
ふざけてんのか？

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ここは、ほんとに皆さんが書いてある通りです。
ほんとにひどいです。
誰か本気で訴えるべき。

そろそろ動こうかと思ってます。
ほんと舐めてるので。

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集合住宅で某外国人で迷惑してるのを把握しているにも関わらず同じ人種を住ませる業者。ろくな管理もしないのに管理費値上げとやりたい放題。

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ヤバさハンパない！法定更新を経て消滅した更新料の請求をしてくる。「払わなくて問題ないですが請求はさせてほしい」そうな。こんな管理ないぞ！

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>>307 名無しさん
ほまにそれ!!!
私もまさにそんな感じで転居することにしました。

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引越しを検討してますが、ここの評判を読んだ限り退去の際の高額請求が怖いです。
今までの体験では、敷金以内で納まった金額で退去してて(汚す・傷付ける・大ごとな不備がない)、それでも後からキチンと内訳が送られてくるちゃんとした管理会社としか退去の対応をしたことがありません。
その場でサインやカードを求められるとか、「えっ？」って思うし、どう対応したら良いのか心配で不安になります。
後から請求がくるのもおかしな話ですよね。
トラブルに遭った方しかここには居ないと思うのですが、最終的にどうなったのかまでが詳しく聞けたらと思って投稿しました。

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アパートもこの管理会社もゴミすぎ。
1度アパートの住民から苦情を貰って、その時はドアの開け閉めなどの音がうるさいと言われて、その後から静かにするように心がけてます。なんせ築30年以上野木造アパートなのでどんなに頑張っても多少の軋みなど音はします。音を消せなんぞこんなところに住めません。私は気を付けて生活してます。ですが苦情が4件ほど入れられました。管理会社はただ苦情が入ったので、、、ってだけ。今回なんて水道が出なくて、管理会社に電話したり、水道局に電話して元栓が閉まってたことが判明。入居してから一度も触ってないのに元栓閉まってた。苦情という名の嫌がらせを受けてる身からしたらアパートの誰かが閉めたのかなと考えてもおかしくないです。それも伝えました。何回も苦情が来てて嫌がらせされてるので契約期間が来る前に引っ越すことも考えていてその場合違約金は払う必要なくないですか？と、嫌がらせを受けてる身がなぜ払わなければいけないのか聞いたところ、こちらだとそのような対応はできかねますので別の会社へ伝えときます。え？どこですかそれ。どうせ違約金払わせますよね？
引っ越すとなったらもう一生武蔵コミュニティーと契約しません。知り合い全ての人にこの管理会社は良くないと伝えます。ちゃんとした対応をとってくれません。

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>>331 評判気になるさん

お金は払ってしまうと取り返すの難しいので1度近くの無料法律相談や消費者センターに相談してみた方がいいと思います

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1月からかつみ不動産から武蔵コミュニティに管轄が変わったとのこと。
そもそもそれが知らされたのが年末年始で不信感。
さらに昨日？実は1月からアパートの名前変わりましたと手紙が投函…もう2月だよ…
さらに不信感。

1月に退去申請をしたら「10日以内に立ち会い担当の者から連絡します」とメールが入ったため2週間ほど待ったが音沙汰なし。
こちらから電話したところ「先ほどメールしたんですけど…」と遅れたことに対して謝罪なし。
立ち会い希望日伝えるとその日は混み合っているとのことだったが、その日しか対応ができないためお願いすると「確認して明日電話します」とのこと。
しかし待てど暮らせど電話来ず。

とりあえず今起こっていることです。

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>>333 通りがかりさん
立ち会いの際はその場でサイン絶対注意した方がいいです！
しっかり後日に内容証明をしっかり確認して満足した後にサインしてください！
立ち会い時汚れ指摘された場所以外も綺麗なところも写真をもう一度撮っておいた方がいいらしいです！

退去時は指摘していなかったのに後から言われたりしたら証拠になります！

ガイドラインに沿った内容証明証か確認してください！

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確認したいことがあってメールしても既読無視…
(SMSで〇〇:〇〇開封って出る)
そんなに忙しいのかな

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>>334 マンション検討中さん

ありがとうございます！
参考にします！

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退去時に清掃してるはずですが、排水溝が臭う、トイレにはサボったリング、風呂にはピンクカビとシャワーも目詰まりして汚い、エアコンフィルターに埃あり。蛇口の浄水フィルターも無く説明もない、消毒代も支払いましたが何処を消毒したか不明です。
駐輪場も住居者以外の自転車が停められており管理をお願いしたが曖昧なお返事です。
管理費お支払いしてるのできちんとして欲しい。

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>>337 管理して欲しいさん
退去時にクリーニングしてないっぽいですよ
私も水周り汚くてクリーニング頼んでますが入居から１年以上経つとクリーニング拒否ってくるので今のうちに言ってください
あと汚いところ全部今後のために写真撮ってください！

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近所の消費者センターに問い合わせたら武蔵常連らしいです
8割の人がずさんな対応を受け入れるからいつまでも住民を舐めてるんでしょうねとの事です
とにかく意外と無料法律相談でも常連なので弁護士さんに話が通じやすいです！絶対相談した方がいいです
メールも今までAIで返答してるっぽいのが人間っぽいのに変わります笑
ゴミ管理会社ですね

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