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賃貸物件探しをしていて気に入った物件が東急住宅リースの管理なのですが、この会社はどうなのでしょうか?
入居審査、入居中のクレーム対応、退去時の原状回復対応等々借りている方の意見をお聞きしたいです。
逆に所有している物件を貸しているオーナーの方からのこの会社に関する意見も歓迎です。
東急住宅リース http://www.tokyu-housing-lease.co.jp/
[スレ作成日時]2018-07-24 00:46:45
賃貸物件探しをしていて気に入った物件が東急住宅リースの管理なのですが、この会社はどうなのでしょうか?
入居審査、入居中のクレーム対応、退去時の原状回復対応等々借りている方の意見をお聞きしたいです。
逆に所有している物件を貸しているオーナーの方からのこの会社に関する意見も歓迎です。
東急住宅リース http://www.tokyu-housing-lease.co.jp/
[スレ作成日時]2018-07-24 00:46:45
コンシェルジュついている物件ありますが、クリーニングの取次くらいしかできることはありません。
そしてそのクリーニングの取次すら十分に役割を果たせません。
あと、横柄すぎて接客態度云々以前の問題です。
その分管理費が割高になるのでやめたほうがいいと思います。
私の物件だけかと思ってましたが、ここを見る感じ共感できることが多すぎますので。
自分が住んでるマンションの管理会社が途中でこ この会社に変わったんですが 評判 見る限り かなりひどい会社な気がするんですけど、この管理会社をこの会社変えるメリットってどんなことがあるんですかね?
あと 口コミで退去費用とかすごい ぼったくりするとか言っていうのも見たことあるんですけど これも本当なんですかね?
もしそうならどんな対策をしておけばいいか ご教授していただけると嬉しいです。
日本語のリーディングもリスニングもできないバカが多くて本当ストレス
人をイラつかせる能力はピカイチ
自分の過ちを謝罪することすらできない
この管理会社とのやり取りは時間の無駄
然るべき省庁へ通報ですね
本当に最低最悪な会社です。無能な担当とのやりとりに辟易します。常に向こうのいいようにしか動かず、一方的で、一つのことを解決するのにものすごく時間がかかります。入居者を舐めているとしか思えません。事前に知っていたら住まなかったのに。検討中の方にはこの管理会社の物件を選ばないで、逃げてと言いたい。
ここの会社は最悪ですね笑
自転車勝手に処分するし対応もかなり悪いです。管理外なので知りませんと強く言われました。
他にもエアコンが故障してもすぐに対応はしてくれません。業者の人が来ても土日は休みだからといって拒否られます。
業者の人が困るくらいおかしな会社です。
管理会社側が悪くても謝ることは一切しないです。
強気に出るスタッフばかりです。
こっちの言うことは聞いてくれません。
家賃も滞納したら一発アウトらしいです。
不動産業界ではタチ悪いで有名っぽいですね笑
知らずに契約すると何かあった時に痛い目に合うのでご注意を??
依頼した修理が終わってもないのに【東急住宅リース/修理後アンケート】をsmsで送ってくるような会社ですよ。
設備の管理はもとより、設備修理対応状況も把握出来てない。
まぁ、お忙しいのでしょうけど、委託業者管理と住民対応よりも優先する業務ってそんなに多いんですかね?
部屋の回転率を上げて仲介手数料を稼ぐ為と思われる類の嫌がらせが多い。
有線Wi-Fiを接続してスケジュールを確認すると、管理会社とかにしか使わない電話番号の携帯に出勤前退勤後の時刻に非通知で電話履歴を残してくる。
警察に相談して、有線のWi-Fi利用を辞めたらピタッと非通知が止んだ。
東急住宅リースに所有物件を管理委託しています。しかし担当者は報連相とできない、病的なほどコミュニケーションが取れない、客観的な情報を提示せずに主観で判断する、「オーナーファースト」という言葉を使う割に自分たちの都合の良い状況に持ち込もうとする、こちらが不手際を指摘すると逆ギレする、上司に指導をお願いしても謝りもせず改善もされないなど、企業としてあるまじき実態の会社です。契約期間が残っているのでそのうち別の会社に管理委託を切り替えようと思っています。住民の方に不憫な思いをさせていないかどうか常に気になっています。とにかくこことはあらゆる取り引きはしない方がいいと思います。
東急住宅リースの賃貸で住居者でしたが、居住中のトラブル対応、退去時に結構もめました。こちらとしては諸々の料金にかなり上乗せして請求してくるような印象で、今後関係会社で契約することは控えたいと思う。