- 掲示板
現在、こちらで住宅の購入を検討中です。
販売、設計、施工から自社で行っているみたいですが、仕上りや耐震部分等含めまして、実際の所がどうなのか購入者の皆様に教えて頂けると有り難いです。
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/株式会社エイワハウジング
[スレ作成日時]2018-04-04 07:03:07
現在、こちらで住宅の購入を検討中です。
販売、設計、施工から自社で行っているみたいですが、仕上りや耐震部分等含めまして、実際の所がどうなのか購入者の皆様に教えて頂けると有り難いです。
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/株式会社エイワハウジング
[スレ作成日時]2018-04-04 07:03:07
こちらの会社で契約しようとしていたものです。
訳あって物件を逃してしまいましたが、施工もすごくしっかり管理されている会社だと思います。
設計から監理まで、自社で一貫してされて品質もいいです。
信頼できる会社だと思いますよ。
一度現場を見に行きましたがしっかりしておりました。現場も整理整頓されていてキレイでしたよ。
営業さんもとても親切です。
ちなみに私も建築士ですか、こちらの目から見てもしっかりされておりました。
現場の状態って良くも悪くも会社の評価に繋がりますよね。
ここは現場を請け負うところがいくつもあるのでしょうか。
綺麗なところと良くないところがあると施主の立場でなら綺麗なところが良いですよね…。
サイトを見ていると土地の情報が多くて土地探しからお付き合いしてもらうには良さそうでした。
こちらのフリープランってどうですかね。基本的には規格住宅となるのでしょうか。自由設計もやってますか?
専属の大工を年間契約していると言ってましたよ。
何チームか契約していて、それを、ローテーションしているのだそうです。
まぁ、なので、大工さんも人間なので、当たり外れはあるのかもしれませんね。
施工力がある、ということが書かれていました。
確かに、設計とかがきちんとしていても、施工段階で丁寧にしてもらえないと
ほんとうに意味が無いことになってしまいます。
施工力とありますが
イコール技術力があるということでよろしいのですよね?
・追加工事の見積が遅い。出てきたと思ったら依頼していた内容とは違う内容の見積が出てきた
・控除申請書類を送ってくるのが遅い
・メールの返事がない
今週中には、今月中にはと言って全然進まない。
担当者が悪いのか、会社全体なのか…
家は欠陥がないことを祈ります
いろいろな大工さんがそのたびに入るというわけではなくて、
チームを組んで同じ方たちがローテーションで行っているならば
基本的な建材の扱いは
わかっているということになりますよね。初めてで使ったことがない!みたいなことは少なくとも無いならばよいと思います。
そういう方が、余裕を持って作ってもらえますから。
あらゆる箇所で会社の指示や報告系統の経路の未確立や脆弱さを感じる。
用件を伝えても、それにより客が待たされ、忘れ去られることも多い。
この規模では仕方ないとみるのか、このサイズの会社だからこそそれさえも確立されていないのはどうかとみるのか、会社の利益成長の前にソフト面での成長を願いたい。
私もいい会社だと思いました。
私たちを担当してくれた営業、設計、工事の人は凄く良くしてくれました。先日設計の責任者の方とお話しする機会がありましたが熱意を持ってる方でしたよ。
かなり口コミだと様々な印象を持たれている方が多いのだなと思いました。
担当者との相性などもあるのかもしれませんね。
設計とか現場とかそういうところがとりあえずものすごくしっかりしていてくれると
とてもいいですよね。
担当者がホウ・レン・ソウをしっかりしていてくれると
連絡ミスなどもなくできるので、
そのあたりがポイントとなりそうです。
友人から聞いたが、この会社は大手HMでは当然の1年、5年、10年点検が存在しない。
何か気になれば随時とは言っているが、保証の範囲で直すべきところか、家主の使用状態が粗雑だからと自己責任の修理や補修になるのか、非常に曖昧。会社からの定期点検なるものが存在しなければ、水道が調子悪ければ水道屋を呼ぶのが至極当然の結果となることは、想像つくだろう。
工務店だと三年くらいで定期点検が終わってしまうところって意外とありますけどね。
無償なのはせいぜい一年とかも。あとはトラブルが出た時など個別に呼んだりするようです。
こういった保証やアフターについても他社を色々見比べると良いですよね。
それぞれの会社の特徴が大きく出るところだと思いますんで。
「家づくりステップ」のステップ6でアフターのことを話し合うそうですが、ここでどんな説明をされるのか気になって来ました。
定期点検のようなものはもともと無いと聞いていましたが、住んでから不具合があれば連絡してくださいどう言われ、連絡したら結構親切に対応してくれましたよ。地元でやってる会社ですし評判はある程度気にしているやっているように感じましたね。
定期点検が無いのだとしたら、
例えばある程度保証が切れそうな時期に
点検をお願いして
何かがあったら保証の範囲内で直してもらってという風にしていっても
いいのかもしれないですね。
一番お手頃なタイプで本体価格だけで坪単価坪単価が60万円だと、
実際に住みやすいように諸々付けたときは、
もっとしてきてしまうということになりますよね。
やはり少し高めのレンジなのですか。
実例を見ていると、
見るからにお金をかけてきちんと作ってます!という感じですものね。
土地を沢山持っているので土地から探す方にはオススメだと思います。
営業さん、設計士さん、施工担当さん、とチームがあるのでチームの当たり外れはあるようです。
私の担当いただいたチームの方は当たりだったと思います。
アフターフォローは「何かあればまとめてご連絡ください」でした。
今のところ不備がないのでご連絡していないです。
家の建築は確認事項の多いものなのでホウレンソウは大事にしていただきたいですね。
こちらも大事なことはメールや書面で残るもので提出したり、この日までにお返事ください。とお願いしておけばご連絡くださいます。
引き渡しのセレモニーや引き渡し後のアンケート?などはないです。個人的にはアンケート書きたかったです。
チームごとなんですね!
相性の良いチームに当たればいいなぁ。
できれば、あまりチームの当たり外れみたいなものがないようになればいいのだけど(汗)
ホウレンソウに関しては、主に電話なのでしょうか。
なにか、LINEのようなチャット系アプリだと
施主も含めてチーム全体で確認し会えると思いました。
当たり外れのないチーム作りを期待したいですね。
ホウレンソウについては電話、メール、LINEです。契約が決まって、工事が始まるタイミングで営業さん、設計士さん、施主(夫婦共に)でグループラインを作ってもらえます。後程、施工担当さんもグループで追加になりました。棟上げなど平日で見に行けない時や途中の施工の様子など写真を撮ってアップしてくださいます。気になることや次回の打ち合わせ日なども全員で共有できるのでよかったです。
担当のスタッフさんとはグループLINEで連絡がとれるんですね。
LINEならレスポンスが速いですし連絡を忘れられるような事もなくなりそうで
いいと思います。
引き渡し後の施主さんアンケートはホームメーカーのサイトでよく見るあれですよね。
会社によっては施主と家の写真掲載で大々的に紹介されるんですよね!
LINEだと、既読か未読かもわかるところはとてもいいところだと思う
言った言わないみたいなことも
LINEがあると大丈夫なのではないかなーと。
断熱とか気密とかは見ている限りでは
特に気にならないというか、
ふつうなかんじなのかな。
ある意味「冬なのに寒いんだけど!」みたいなのがなくていいのかも。
こちらで建売を購入しました。建売といっても、建設中でしたが。
担当してくださった営業の方は良い方で、こちらが何も言わずとも、基礎の部分を見せてくださったり、客目線でどうしたら予算を抑えられるかなど、建築士の方と共に一緒に検討してくださりました。
今まで家探しをしてきた中では、急かしたり、今では普通の仕様でも売るためにいい事ばかり言ったり、自分の成績のことばかり考えている方と出会ってきましたが、こちらの営業の方はそのようなことは無かったです。
家は高額な買い物で、家族の行く末にも影響するため、購入者のことも考えてくださるのはとても安心出来ました。
元々注文住宅で考えていたのですが、施行スケジュールも決まっていたのに、できる範囲でこちらの要望をきいてくださり、使用や外構を希望に近い形で実現してくださりました。
家は性能第1でしたが、性能も良く、かつシンプルでオシャレな明るい家になりました。
価格も抑えて下さり、おいしい客ではなかったのでしょうが、精一杯対応して下さり感謝しています。
事務の方も良い方で、会社全体が良い方が多いのかなと感じました。
これから伸びる会社ではないかな、と思います。