オークラヤ住宅はどうでしょう？

こちらで中古マンション購入を検討しました。決めようかと思ったのですが、営業の方の接客に思うことがあり見送りました。
そしたら、他社で買うのですか？それなら恨んでやると言われてびっくりしました。　
本社にクレームを出そうと思っています。
会社のイメージまで不信感でいっぱいです。
大きな買い物は、大手の不動産屋さんで検討するべきだと思いました。

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売主側に寄り添う不動産会社です。
購入は、他の不動産会社に依頼した方か、良いですね。
この会社からの仲介物件では、ぜひ違う不動産会社にすべきです。
同じ手数料を払うなら、サービスや交渉、約束を守ってくれるので、安心です。

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オークラヤ住宅にした為に販売が大幅に遅れました。高額な販売価格とされて周辺相場を吊り上げ、他の物件の割安感を出して売ってました。当然、こちらは出汁となり、当初より500万も安くなりました。結局、オークラヤを切りました。

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昨年末に中古のマンション購入しました。購入前の内覧のときの説明はありませんでしたが、購入後にカーテンレールの直しをオークラヤのリフォーム会社に依頼したらレール全替えでないとなおらないと言われたので、他のリフォーム会社に頼んだら「かなりの手抜き工事で中身がスカスカだ」と言われ、おまけに全部変えなくてもなおるということで直してもらいました。
そして先日、家じゅうから大量の虫がわき（おそらく暑さと湿気と床下のカビが原因で）問いただすと、案の定「去年の同じ時期に確認したときはいなかった」といわれ何の対処も補償もありませんでした。結局自費で駆除業者に来てもらうと、床材が悪いと言われ、とにかく最悪な家を売られたという気分になりました。せっかくの終の棲家にしようと思っていたのに、今では精神的にやられて常に虫の恐怖と不安でゆっくり眠れません。引っ越したいです。

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関わらない方が賢明です。なにか問題が起これば知らぬ存ぜぬで、逃げることにまっしぐら。嫌な思いしかありません。

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オークラヤ住宅で使っている、ハトのマークという引越し屋は絶対に使ってはいけません。
泥棒みたいな従業員しかいません。
特に遺品整理など頼もうものなら、出てきた金品を、全て持っていかれます。

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ここって両手取引してますか？

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現在住んでいるマンションにもオークラヤ住宅の社員が管理人室にいて丁寧な口調で話し、そこにいた私に出来上がったら見に来て下さいと。写真まで物件の物を持っていました。リフォームしたあと主人と見に行きました。リフォームしたあとのゴミなど袋に詰めて置きっぱなし?ただ見るなら帰れと顔と態度?あの物件買った人気の毒です。しかも住民全員の持主の名前入りでポスト作戦。法務局でお金を出せば各個人の情報取れるの知っていますが。そのうち景気が悪くなって来たのでしょう。
しばらく静かになっていましたが最近東京ガス不動産と結託して、東京ガスから我が家の電話を調べて東京からと03-5050-0005という番号で住んだままで良いので売って下さいと電話がありました。おかしいので東京ガスへ電話しましたが土日が入りコールセンターも修理の電話で1日中お話し中。
何故、オークラヤ住宅等とくっついて東京ガス不動産となったのか東京ガス会社そのものも疑ってしまっています。匿名さんの文章全部読ませて頂きました。よくぞ投稿して下さったかと感謝しています。これから買う人騙されないで！

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今でも恨みがある。カレンダーが送られてくるたび、恨みが戻る。15年前にリフォーム済マンション購入。購入前に知り合いの内装屋に見て貰った所、チープな材料使用。型落ち、不便な洗面台の設置。排水はマンションの作りもあるが、排水悪く溢れる為、未だ湯船は入れずシャワーで15年。キッチンキャビネットは、水道工事の方から指摘があり初めて知った基準違反。シンク上のキャビネットは高さの基準があり、高さがありすぎ、普段使いができず物置状態。風呂の戸口フレーム、5年目で湾曲。キッチンシンク台の脇、シンクのサイズに合わせて、余裕ができた15センチの面積、隙間は壁で封鎖。いまでも、腹立たしい。

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やっぱり評判悪いですね、ここ。
うちの隣室が空き室になりリフォーム工事を始めました。工務店はオークラヤリフォーム。オークラヤ住宅が買い取っていました。解体から始まり床下、設備工事総入れ替えの大工事です。
変な従業員が多いです。トイレ、洗面、隣接してる部屋に入るとピタっと作業を止めてこちらの様子をうかがう。離れるとまた再開する。掃除機などの生活音をたてたとたん、ゴンゴンバンバンと突然大きな作業音で威嚇されます。意味が解りません。
やっと大工事が終わりサッシが開けられると思ったらベランダはタバコ臭いし、洗濯物を干していると網戸をバンバン叩いてきます。そーっと覗いてみたら作業員ではなくワイシャツ姿の男でした。不動産部門の担当でしょうか。ここでは会社ぐるみで隣人に嫌がらせするんですね。自分たちの評判を貶めて何がしたいんでしょうか。

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他の不動産屋さんからの紹介の時、鍵を貸してフォローがないのではないかと思います。
3回嫌な思いをしました。
①内覧後、電気のブレーカーを落とされ、SECOMが落ちて当方にSECOMから連絡が入りました。その後オークラヤに確認を入れたが無視。再度の確認により、落としてしまったとの連絡。
②内覧の際、クーラーを付け、消し忘れたまま放置。数日付けっぱなしであったと思われるタイミングで当方が気づき、クレーム。「注意しておく」とのコメントで責任転嫁。なんのための専任契約か。
③内覧後、室外のポーチの電気と室内の洗面所の電気が付きっぱなしになっていた。換気扇も回しっぱなしになっていた。
三面鏡の曇り止めも付きっぱなしになっており、鏡が熱々になっていた。

販売も、同じタイミングに購入希望が重なってしまい、値段をつり上げ、つり上げた方のローンの審査が流れ、もう一方の方の購入依頼も流してしまったらしく、結局販売できず。

さすがに信頼関係が築けず、契約解除としました。

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別にオークラヤから買いたかったわけではなく、場所が良かったのでオークラヤがリノベーションしたマンションを購入。住んでみたら次から次に問題が発生。トイレに付いている観音開き２対の一個を洗面所に付けていたり、一年も経たず壁紙が剥がれたり、浮いてきたり。窓枠はガタガタ。何度修理してもらっても直せない。挙句、修理担当者は時間通りに来ない。上席には嘘の報告。一番困っているのは窓が開かない、閉まらない。それを修理させたら、風がビュービュー隙間から入ってくる始末。はっきり言って、後悔してます。オークラヤから買っては後悔の種です。

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連絡が遅い。
メールにcc入れてくれと言っても入れてくれない。
ccにいれても外して返信してくる。
リノベの質が悪い。だから瑕疵について条件を会話しても自分たちの瑕疵に関しては具体性なく曖昧な表現で回答してくる。一方こちらには具体的な条件を提示してくる。

最終的に別の人に売るということで契約には至らなかったが、その連絡もメール。
全体的に不誠実な印象を受ける会社。
信用できないのでやめた方がいい。

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オークラヤ住宅の横浜営業所に、マンション購入したいと思い訪問しました。
接客も不親切で、アフターサポートもなく、不満でした。もっと親身になる営業をした方がいいかと思います。

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>>26 マンション検討中さん
購入しないほうがいいです。以前、この企業からマンションを購入しました。まだリモデル前に購入したのですが、こちらで頼んでいた仕様と違っていました。購入したあと、雨漏りがあり、原因を調べたら工事に不具合があったのに工事も説明も逃げ回りました。最低です。2カ月雨漏りしたまま放置されたので、物件を手放し引っ越しました。

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横浜の空き家となってるマンションの売却を検討してたので、まとめサイトに情報を流したらオークラヤ住宅を含め3社から返事がありまりした。買取価格は何処も同じような査定金額だったので、電話対応して頂いた女性の印象が良かったので話を進めたところ、担当となったH(男性)の対応には呆れてしまいました。
正確な査定をする為に家の内部を見てもらいましたが、その時から事前に女性から聞いていた内容と異なるので不信感が… 約束の期日に正確な査定額のメールが届きましたが、査定金額は当初の金額の25%ダウン、買取の場合は手数料無しだったのに見積には50万以上の手数料の記載がありました。とにかくこの会社とは二度と関わりたくないですﾈ…

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営業マンにきれられた
言ってることとちが
町屋より

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申込していた中古マンションを横取りされた
1000万上乗せで販売してるので気に入らない会社

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