ウェルホーム（西東京建設）で建てられた方住み心地はどうですか？

引渡し後にアンケートがある。
自分も営業をやっていてお客様からの声はありがたいので事実とあった事をそのまま書いた。
その後のアフターフォローが全くと言って良いほど無い。
辛辣な事を書いたからか営業の機嫌を損ねたのか。
売って建てたら終わりな感じ。
とても残念。
検討中の人はそこも考慮された方が良い。

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ピノコさん、その後の裁判の進捗は如何でしょうか？もし嘘を書き込まれているのであれば、それはいけない事ですよ？

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ピノコさん。
参考になります。有り難う御座います。

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いやいや、なんかいろいろ書かれていますが、ウェルホームさん、すごくいいですよ！
今はアクティエさんになっていますが。
安心、安全、スタッフさんたちみんな優しく誠意のある対応をしてくれます。
引越してからアンテナ配線工事の方や洗濯配線の業者さんからここのハウスメーカーすごいと絶賛され褒められました。私たちの見えないところまでいい仕事をしてくれています。
満足のいく我が家が建ち、ありがたく思っています。
まだ有名ではないのかもしれませんがその分お安く良い住宅が建てれます。ちゃんと、長期優良住宅で耐震強度3ですよ。

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もう少し具他的に！

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>>85 ピノコさん

基礎を地面の上に作ったら霜柱で基礎が持ち上がると思います。

写真を掲載して頂きたく思います。

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ウェルホームさんも有名になったのですね。
私達が購入検討する時は（3年前）、新しい会社のためか、
口コミに悪口すら情報が無く、ネットを探しまわりましたが・・・

久しぶりに掲示板を除くと、沢山の書き込み。
驚きました^_^;
私達は購入して正解でしたよ。
決して安い家ではありませんが、打ち合わせから、
アフターケアまで丁寧で良かったです。

①線路沿いにも建てるぐらいですから、外の音がきになりません。
②そのため、気密性も高いのでしょう。
③LV材が私は、気になっていましたが、丁寧に説明してくれました。

購入を急かさず、こちらの要望を聞いて設計していただけました。
　

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>>119 通りがかりさん

遮音性や機密性が高い理由をご教示頂けますか？
今後の参考にしたいです。

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アイシネンという断熱材の説明を受けました。
詳しくは、住宅展示場などで見学すると、
営業さんが詳しく説明してくれます。
ウェルホームと似たような構造の家では、
（記憶が怪しいですが・・・）
一条工務店、アイ工務店、ヤマト住建でしょうか。
一条さんは値段が少し高く、アイ工務店さんは少し安く記憶しています。
数年前の事で記憶が定かではありませんが。
その中から、ウェルホームさん（今はアクティア？）を選びました。
結果、とても良かったです。
話しはそれますが、タマホームさんの見積は、上記のホームメーカーさんとは
違い、安くかつ、家も大きい設計を提案されました。
「安っ！でかっ！」という感想で覚えています。
ご参考までに。

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>>121 通りがかりさんへ

どういった点が良かったでしょうか。
お手数ですが詳細を教えて頂けますと有難いです。

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良かった点は、
昔、住んでいた古い家との比較になるのですが、
①冬に床暖房だけで、快適に過ごせます。
（前の家は古かったので、最近の他の家との比較はわかりません。）
夏も、エアコンの温度を国からの推奨温度で、快適に過ごせます。
②道路沿いですが、アイシネンという断熱材のおかげか、
静かに暮らせます。
③建てた後も、定期的にメンテナンスがあり、
　こちらがつけた傷にも、迅速に対応していただけました。
④ウェルホームさんの、室内扉は高さがあり、部屋が
広く感じます。
⑤設計の方が、優秀なかたでした。他のメーカーより2階の
間取りを大きく設計し提案してくれました。
ですので、2階が広く満足してます。
私達は、その設計を大変気に入りました。

ウェルホームの、他の営業の方は、存じあげませんが、
やはり営業さんは重要な窓口ですので、
いろいろ廻られる事が、いいかなと思います。
家が完成するまで、営業の方とのやり取りがとても
多いです。
ご参考までに

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西東京建設は契約前に基礎伏図を提出してくれますか？

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昔のいい営業は辞めてるのでは？高離職率の会社ですよ。離職率も会社の実績ですよー。

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へ～そうなんだ。
何でそんなこと知ってるの？
元社員？今社員？
取引先の人？

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どの契約の時点？
提出するにもそもそも基礎伏図自体、図面確定後じゃない？

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私も、契約前の営業の話が無かったことのようになったり（文書で残っていても）、他の担当者からは間違えていてあり得ませんから、と言われ、それでも金額は変わらず支払うことになりました。担当の営業所長からは、話が違いすぎるので引渡しも受けかねると言ったら「お客さんの都合だから遅延金が発生しますが...」と、全く悪気を感じていません。

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私は、直接係わった現場監督さんや業者さんはしっかりやってくれていて助かるのですが、途中から担当となった営業責任者がろくでなしで、私からの要望を却下し、連絡しても無視し続け、ようやく連絡してきたと思ったら問題を棚上げ、その対応は担当役員からの指示だからと意味不明な正当化をする、営業所長の機嫌を損ねたら最悪です。。。

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私は、直接係わった現場監督さんや業者さんはしっかりやってくれていて助かるのですが、途中から担当となった営業責任者がろくでなしで、私からの要望を却下し、連絡しても無視し続け、ようやく連絡してきたと思ったら問題を棚上げ、その対応は担当役員からの指示だからと意味不明な正当化をする、営業所長、担当役員の機嫌を損ねたら最悪です。気を付けましょう。。。？

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