ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

私は約2年前にへーベルで建てました。
契約まで約半年、図面の書き直しは数え切れないほどです・・・
よく最後まで営業が付き合ってくれたと今でも思います。
契約後の対応も迅速、丁寧だったので、その後2年で2軒紹介しましたが、
どちらも満足のいく対応だったようです。

出来上がった家は多少手直しもありましたが、迅速に対応していただき
特に不満はありません。
人間が作るのですからやっぱり完璧はないと思います、
問題はそのあとの対応だと思いますよ。

これが一番重要だと思うのですが、図面にかなりの記号と専門用語が使われています。
記号の意味が分からなければなんでも営業に聞いて納得いくまで図面を見る。

部屋のサイズ感など寸法的に感覚がつかめなければ、同サイズのモデルハウスを聞いてに見に行く。

内装材などはいくつかのモデルハウスを見て回り、気に入ったものあれば、モデルハウスの仕様書を貰って
同じものを発注する（各モデルハウスには内装の仕様書があります）

最後に見積もり
私は膨大な見積書を全て確認して、いらないものはすべて省いてもらいました。

最後はやっぱり担当営業と担当設計だと思いますけど・・・・

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>>4129
吊り戸棚再工事のお知らせ来ました？
ビス増し工事の。

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>>4129
もう一つ、質問させてください。
契約前、営業に防蟻の件はどう説明がありましたか？

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>>4130 へーベルで建てましたさん

注文だから吊り戸がない家もあるでしょ

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4126：通りがかりさん
ありがとうございます。

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吊り戸再工事の箇所、同封されてた写真があったのでＵＰします。
キッチン、洗面所、玄関収納ですかね。壁面のＴＶボード、壁付けＴＶはどうなんだろう？

「吊戸棚が落下した原因は、下地（合板）と木桟の隙間にビスが入り込み、ビスが効果的に吊り戸棚の重量を支えることができない状態が発生したと認識しております。」と先日、我が家のみ返答がありました。

（一般の施主に配られたお知らせには「ビスが緩んだ」としか書かれていない...。）

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ダメだこりゃ

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吊り戸棚関係はだいぶ前に修理に来て、すべて補修していきましたよ。
蟻については聞いてないです、契約前にネットで話題になっていたのを見ましたが
鉄骨造なので柱など基礎構造がシロアリ被害にあうことはなさそうなので特に気にしませんでした。

でも、最近床下収納から普通の蟻が侵入したことはありました・・・
市販の薬を撒いたら収まりましたね～

どうしても蟻が気になるようなら、布基礎の土の部分をコンクリートで埋めることもオプションで
できますよ、私は蟻より湿気が気になり値段を聞いたのですが２０万程度の増額でした。
営業曰く、『防湿シートを引いているので必要ないと思います』との事なのでやめました。

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4137：築後2年経過さん。

ベタ基礎でも関係は無く、食料である木材があればシロアリは穴を開けて侵入します。

ヘーベルの場合は、床の下にあるベニアと壁のベニアなどが被害にあう可能性があります。

床のフカフカや壁のクロスがベラベラになってしまいます。
断熱材も食い破って侵入してくるため、断熱効果は低下します。

ヘーベルは、無機質な材質であり鉄骨なので大丈夫と営業は言っていますが、10年後に防蟻処理の案内が届く会社です。

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4138: 契約者さん
そんなにシロアリ気になりますか？


べた基礎のように床下部分をコンクリートで覆い、侵入しずらくしてさらに
虫よけ撒いておけばいいと私は思いますけどね。
どこで建てても結局は防蟻処理しないとだめなことに変わりはないと思うので・・・・

契約書等の書類の中に防蟻の下りは書いてあったと思うのですがどうですか？
営業も木造に比べれば大丈夫って意味で言ってるのではないのでしょうか？

4138: 契約者さんは、すでに10年で案内が届いたんですか？

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＞＞4139
白ありは玄関の上がり框とか、浴室の被害が多いらしいですよ。

4139さんの契約書には「防蟻あり」って書いてありました？
あと、防蟻メンテナンスについて記載されてるリーフレットとか、契約前にもらいました？

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4140: へーベルで建てましたさん

契約書には防蟻の下りはなかったと思いますが、保証書と一緒の書類の中に
あったような気がします。

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＞＞4141
防蟻関係の資料あったら、探していただけると有難いな。
今、情報収集してるんです。

ちなみにお住まいの県はどちらですか？それとも都内ですか？
なんか、地域によって散布の仕方が違うようなんです。
例えば、静岡は新築時、基礎に１回、室内の木工事時に２回目の薬を散布するそう。

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4142: へーベルで建てましたさん
ちなみに情報収集してどうするおつもりでしょうか？


建築地は都内です。

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>>4143
契約書には防蟻ナシと書いてありますか？

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建築請負契約書確認しましたけど、有りとも無しとも書いてないですね

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>>4142 へーベルで建てましたさん
>ちなみにお住まいの県はどちらですか？それとも都内ですか？

へーベルで建てましたさんはどちらにお住まいですか？

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個人情報は聞かないようにしましょうよ。

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>>4144 へーベルで建てましたさん

個人情報は効かないようにしてください

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契約書の内容です。

シロアリについて書かれてます。

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それ保証書の右側でしょ
みんな同じでしょ

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4150：匿名さん
契約書の冊子の1ページですよ。

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新しい契約書は、冊子の状態になっています。
冊子の内容が全ての説明をした後に契約となります。

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>>4152 契約者
築3年だけど見開きの右側

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4150：匿名さん

契約書の中の約款の保証内容です。

保証書では、あリませんよ。

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契約書の中の約款

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契約書の中の約款

保証書ではない。

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4150：匿名さん
貴方が見ているのはコレでしょ？

これは保証書。


あれは、契約書。

分かりましたか？

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へーべルハウスの名を一気に全国区にのしあげたあの鬼怒川のへーべルハウスと家の方達は今どうなっているのだろう？パ○ホームも相当な金額で家主と契約して水害に耐えた家を宣伝してるけどあまりインパクトないな。へーべルはご主人のトークは神だしな。あのトークされたら他のメーカーは勝てないな。説得力が桁違い。南極基地の宣伝してるメーカーや実験で震度7に60回耐えた等色々なメーカーがあるけど鬼怒川のへーべルハウスとご主人のトークは断トツだな。

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>>4159 匿名さん
申し訳ありませんでした。今後話が聞ける機会があれば聞いてみるのもいいかもしれませんね。ただ私が書いたのは今回が初めてです。宗教はしりませんが本当に大変申し訳ありませんでした。

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鬼怒川はどうでもいい。

ほかも津波に耐えた家など宣伝しているハウスメーカーがあったが、運が良かっただけ。

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>>4162 匿名
本当にそうだろうか？ならなぜ奇跡の白い家などと呼ばれるのだろうか？

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>>4162 匿名
多くの人命を救ったへーべルハウスをどうでもいいと言うのはいささか失礼な話ではないだろうか。どうでもいいならなぜあれほどメディアは取り上げるのだろうか

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>>4159 匿名さん
気にならないならなぜメディアはあれほど取り上げるのだろうか。大変なことだから取り上げているのではないだろうか

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4165：匿名
たまたまだった。

ヘーベルの関係者は、鬼怒川のことばかり言っていたが、
そんなのたまたまじゃあないの？って思う。
運が良かっただけのはなしだから、奇跡の家ではないのか？

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悪いことは言わない、たまたま良かっただけ。
ある意味、奇跡かも。

杭が何本も入っていれば流されなかったのかも。
どっかのビルの杭問題で取り上げられたように、奇跡的にしっかりとした杭が打ち込んであったのかも。

まぁ、どっちにしてもどうでもいい話。

そんな事より、他に問題はないだろうか？
防蟻処理が必要だった。
吊り戸の落下
無断で金額を上げる。
床がフカフカになる。
細かいかもしれないが、そう言ったことの
方が大事かも。

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鬼怒川の話は辞めよう。　
該当者に申し訳ない。

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こういうことは被災者同士できちんと国に訴えていきましょう。

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>>4159 被災者ボランティア
たまたま助かった一庶民のその後などどうでもよいのですが。→これ本当に人間が書いた文章か？これはキレられても仕方ないな。謝りもしないし気をつけたほうがいいぞ。

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>>4159 匿名
世の中には言っていいことと、悪いことがあるくらいわかるか　おまえは被災者を差別する発言をしてんだよ　

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>>4159 匿名
規約違反してんじゃねえぞ　ふざけるのもいい加減にしろ

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4159：匿名さん
削除依頼されてはいかがでしょうか？

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ただ純粋に知りたいだけなのですがやっぱりダメですかね。あんな水害で残ったのは衝撃的でしたし、何よりその後のご家族の状況が知りたいです。やはり家を検討している私達にとってご主人の生の言葉は意味がありますし救世主です。本でも出してくれないかなあ。

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4204：検討中
しっかりと下調べをしてから契約をしてください。
予算、構造、内装、アフター、メンテナンスなど。
営業は売ることが目的です。
失礼な言い方ですが、平気で嘘をつきます。
キャンペーンなどに惑わされずに満足のいく家造りを
してください。

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鬼怒川のあんな濁流にも耐えたハウスメーカーですもん。いいに決まってるでしょう。鬼怒川の映像を見て下さい。まわりは一瞬にして家がなくなっていますよ。あとは金額の問題。これも鬼怒川のご主人がいいこと言ってましたよ。私はその言葉が決め手になりへーべルハウスに決めました。やはりいい家です。たぶんご主人に相談していなかったら違うメーカーだったと思います。

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4208さん
大丈夫。あなたの言っていることは素晴らしい日本語ですよ。だれもあなたには敵いません。あなたこそへーべルハウスの救世主です。ただ鬼怒川のご主人とあなたが出した本どちらを買うかというと鬼怒川のご主人の本ですね。

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ほっといてあげて。

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基礎を確認したら沢山の穴があいてました。
これって大丈夫ですか？教えてください。

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>>4212 へーべルハウス最高
へーべリアンセンターに連絡して工事の方に見てもらうのが一番だと思う

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>>4212 契約者さん
僕は今ハイムで建築中です。ヘーベルと悩んでいた時期があり、今でもちょこちょこ拝見させてもらってます。
基礎はどことも同じだと思いますのでちょっと投稿させてもらいます。
コンクリの小さい穴は釘打った後だと思いますよ。正確な位置出しのため、紐を張ったりする時打ってました。（隣に住んでるので建ててるのでずっと見れるんです。）
何か普通にコンコンしてますので大丈夫そうですよ(^ ^)

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4214：戸建て検討中さん
コンクリートを流す際、空気が混入した結果らしいです。詳細は工事担当者に連絡しました。
後日、確認してくれるそうです。

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4214：戸建て検討中さん
釘打ちの後では無さそうです。

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4214 戸建て検討中さんの基礎はどうでした？

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>>4218 契約者さん
うちはベースは綺麗でした。基礎断熱なのでメッチャ掃除しましたが、穴は釘穴位でした。ベースと立ち上がりの境目はまぁまぁ荒れてますが、1センチ超える穴は無さそうです。
基礎って大事なので結構勉強したつもりなのですが、ちゃんと補修して貰えば大丈夫みたいですよ。コンクリートが鉄筋をしっかり巻いていれば、コンクリートのアルカリ性で鉄筋を保護するのでサビによる膨張割れを防げるそうです。確か、ヘーベルさんもコンクリートのかぶり厚最低3センチあったと思うので、1センチ位の穴だったら補修してもらえれば何も問題ないと思いますよ。
うちの基礎やってくれてる基礎屋さんがヘーベルも受けていて、「ヘーベルの鉄筋はハイムよりも太い」と言っていたので羨ましいです。

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>>4219 戸建て検討中さん

ありがとうございます。
営業に「穴をモルタルなどで埋めてください」といったらあまりいい返事がもらえませんでした。

一応、ヘーベルの工事担当が水曜日に確認にくるそうですが心配です。

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>>4220 契約者さん
確かベースの格子状に張る鉄筋、ハイム30センチ四角に対してヘーベル20センチだったか15センチ四角で「格子幅が狭いので裏までコンクリートがしっかり回るか心配する」と言っていたので、ベース流した後、バイブレーターかけ足らなかったのかも知れませんね。で、空気残ったのかな？（素人考えです）
とにかく、せっかく注文住宅建てるのに、施主の言う事聞いてくれないと困りますね。今後気にしたまま生活して行くの嫌ですし、実際穴が空いているのだから補修を強く求めても良いのではないでしょうか！
僕はハイム選びましたが、最後まで候補に残ったヘーベルも凄く良い印象が有ります。、営業さんの対応で印象悪くなるのは悲しいです。

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4221：戸建て検討中さん
ありがとうございます。
それが他社との大きな違いかもしれません。

今までのスレを見ていても分かるような感じがします。

今の現実てまは、ただ高いだけに思えて仕方がありません。

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>>4222 契約者さん

多分、俗に言う建築ブルーですね。僕も、一時期「高いお金借りて建ててるのに、上手く行くはずがない」と言う漠然とした不安に襲われて困った時期ありました。今は嫁の方がそれになってます（笑）
その内治りますよ〜
書き込み見てるとネガティブ情報多いですが、文句言いたい人の方が声が大きいですからね。必死ですから。そりゃあ掲示板がネガティブな情報に傾くはずです。
うち、実は今日ユニット据付なんです。外観出来てくれば高いだけなんて気持ち褪せて行きますよ〜

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分かります！建築ブルーもありましたが、現場に立ち会って実際に建物が出来ると
ひときわ感動が大きくなって、大枚叩いても惜しくない、むしろ安いもの位に
嬉しくて舞い上がっていました。自分の城ですから嬉しくないわけないですよ。

また、現場の職人さんに接すれば施工不良なんて起きるはずもないと思いました。
実際、何も不具合もなく過ごせているので職人さんや監督さんに感謝です。
ひたすら楽しみにしていて良いのではないでしょうか。

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4224：匿名さん
ありがとうございます。
営業では話にならないのどで、直接佐官屋さんと話をしました。　

気泡について尋ねると
「しっかりと埋めました。」との話でした。

ひと安心です。

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>>4225 契約者さん
おぉ良かった^_^
お互い新築楽しみましょう！

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>>4224 匿名さん
ですよね〜
楽しむべきだと思いますよ！

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4226：戸建て検討中さん
ありがとうございます。

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