注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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  3. ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)
  • 総合スレ
匿名さん [更新日時] 2026-02-22 09:26:20

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/ヘーベルハウス

[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

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ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 14873 購入経験者

    >>14868
    相手せずに粛々と削除依頼だしたらどうでしょう。おそらくみなさんそうしてるんでしょう
    書きたいことは山程ありますけどね

  2. 14875 評判気になるさん
  3. 14876 13932(引渡2021年キュービック)

    また困ると荒らし扱いとかなりすまし扱いかよ。
    どれだけ打たれ弱いんだよこの人達。

    なんだよ削除依頼って。
    喧嘩売って返り討ちにあって、先生に泣き付くレベルだな。

    気持ちよくへーベルを批判したいのはわかるけど、情けないくない?

    アフターさんに会って質問するのが楽しみなのに、床フカフカの直近情報は出てこないは、
    へーベルの営業がこんなこといってる、と言ってるけど、どこの支店だとかいつの話なのかも分からんし。
    検査済証の未交付?未発行?もいつだか分らんし。
    20年前の契約の話は永久ループだし。

    まあなんとか聞いてみるけど弱いなぁ。特に床フカフカが弱い。15年前じゃ厳しいよ。

    へーベルのガレージを考えている人にはちょっとだけ興味ある話ができるのではと思います。
    不具合出ましたから。

  4. 14877 名無しさん1

    >>14873 購入経験者さん
    山程あるかきたいことはwどんどん書くべきですよ。止めたりしませんから。
    ただ疑問や確認は許してくださいね。
    一緒に解決したいんです。

  5. 14878 13932(引渡2021年キュービック)

    >どこの支店だとかいつの話なのかも分からんし。

    これはへーベルで建てた人に聞いてるわけではないですよ。さすがにそれはいろいろ無理でしょうから。
    「へーベルで建てなかった人」に聞いてます。へーベルで建ててないんだから問題ないでしょ。
    騙されたみたいなこと言ってるし。どんどん支店とか暴露してほしいですね。へーベルを追い詰めろ!

  6. 14879 購入経験者

    >>1624を読んでもらえりゃわかるとおり
    https://www.e-kodate.com/bbs/thread/581819/res/1624/
    この保証延長確認書ってウチも貰ってるからね
    口語体にしてるけどただの新築後15年目の現実
    ここまでの情報ってオーナーでも相当旭化成と話しないとわからないよ
    ましてや築2年のひよっこオーナーがわかるわけがない
    学生で言えば幼稚園年中と大学院生ぐらいの差があるわけで

    むしろオーナーだったら数年後の保証の実態って知りたくて当然だと思うけど、ほんと不思議なのが居るもんだ

  7. 14881 購入経験者

    こんな荒らしを相手にしてるとスレッドが機能停止に陥るから直接は相手にしないと何度も言ってる通り
    ということでこういう場では粛々と削除依頼して無視する以外の手はないです。
    削除依頼と言うか荒らされ被害の通報のようなものですね。

    https://www.e-kodate.com/information/faq.html#8
    (抜粋)
    「まず前提として、当サイトでは、いただきました全ての削除依頼について、管理者にて確認の上、問題があると判断できるもののみに対して削除を行っておりますので、削除依頼が行われたからといって、全てが削除に至るわけではありません。また、実際に「たくさんのレスが削除されている」という場合も、削除依頼を受けての削除である場合よりも、削除依頼がなされていないレスに対する削除の方が、実際には多くなっております。
    これは、当サイト管理者にて、定期的にサイト内を巡回し、悪意ある利用をされている方や、そういった方によって執拗に迷惑行為が行われているスレッドに対して、いっせいに削除をするといった対応を行っているためです。つまり、大量にレスが削除されているスレッドに対して、「該当物件に対して何かしらの悪意を持った方が削除依頼をしている」と解釈するのは誤りです(削除依頼をされたからといって、問題のない投稿が削除されることはないため)。逆に、そういった方による悪意ある投稿や不適切な投稿を、アクセスログなどから、当サイト管理人にて客観的に判断した上で、削除を行った結果ですので、どうぞご理解ください。
    また、「問題のない投稿が関連業者の圧力によって削除された」といった、他の利用者様に誤解を与えるような書き込みについても、ご遠慮いただけますようお願いいたします。削除理由へ言及されている投稿については、他の利用者様に誤解を与えるおそれが有るという理由により、削除対象となっております。」


    運営が明解に削除について記載しているので、削除された身に覚えのある者は反省して適切な掲示板利用を求めたい。というかアクセス制限でいいと思うけど。
    このレスも削除にしか言及してないので原則削除対象だろうが、注意喚起なので勘弁してほしいなあ。

  8. 14882 購入経験者

    >>14875
    改善されたかどうかは
    2019年頃の保証内容を見て考えてほしい
    https://www.e-kodate.com/bbs/thread/581819/res/10478/
    この(4)の解釈

  9. 14883 名無しさん1

    >>14881 購入経験者さん
    ヘーベルハウスが心底嫌いなのが伝わってきます。
    そうなった原因て何ですか?
    ヘーベルハウス関係なく聞きますよ。
    折角の縁ですし。
    会ったことも無いですし。
    利害関係もないので貴方のことを嫌いませんよ。

  10. 14884 名無しさん1

    嘘や印象操作ってヘーベルハウスが実際に抱えている問題があったとして。
    それを薄めてしまうんですよ。

    貴方はヘーベルハウスを批判している様ですが。
    結果としては守ってるんですよ。。

    ヘーベルハウスに長く快適に暮らしたいんで。
    実際に問題があるならどんどん書きましょう。

    何が問題なのか情報交換して。
    問題があれば正してもらいましょう。

  11. 14885 購入経験者

    なんにせよ契約時20年保証の実際は先述のとおりだったので、これから契約しようって人は契約前に保証の内容を精査した上で
    契約したい旨を伝えて実際の約款内容を取得するのは大前提だね。それでも素人が見て善後策までどうにかなるものでもないし、築10年後にいきなり紙切れ一枚追加してきて保証打ち切るからななんてこともあったわけで、ほんと難儀するけど
    どこのHMでもそんなものなのかヘーベルハウスだけが特殊すぎるのかはわからない。

  12. 14886 匿名さん

    >> 14872: 購入経験者さん
    ご返答、ありがとうございました。
    建て替えを検討していますが、怖いですね。
    60年安心して暮らすためには、相当お金を注ぎ込まないといけないんですね。

  13. 14887 名無しさん1

    >>14885 購入経験者さん
    築10年後にいきなり紙切れ一枚追加してきて保証打ち切るからななんてこともあったわけで、ほんと難儀するけど

    この部分で何が起きたのか心配して聞くんだけど嵐になっちゃうのかな?

  14. 14888 e戸建てファンさん

    >>14857 13932(引渡2021年キュービック)さん
    「FLEX3で1標準でした(;´Д`)」は、打合せ図面でそうなってたので標準と思ってるけど、もしかしたらダウンさせてるのかもしれない。お金ないと思われたかなw
    見積もり図面で損傷防止が1と書いてあった。3にもできますが柱をだいぶ増やしますと言ってたな。重量とは言え3階で柱11本だっけかな?かなり少ないと思うけどそんなもんなのかな?去年の神奈川のヘーベルね。
    キュービックは2階の軽量だっけ?


    ちょっと見てなかったら何この展開?

  15. 14889 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14888さん
    ありがとうございます。昨年、神奈川。関東ですね。
    キュービックは2階軽量です。
    ガレージ不具合(?)でました。まあ補償対象外だと思いますが、早すぎるので悲しい。



    売り言葉に買い言葉で荒れてます。

    批判されると同一人物設定にされるのは本当に気分悪いです。

    文体全然違うのに同じとかわけわからん。

  16. 14890 戸建て検討中さん

    削除するかしないかは掲示板の管理者が投稿内容を確認してから決める事です。
    削除依頼したから必ず削除される訳ではありません。
    削除された場合は管理者が削除が必要と判断したからです。
    削除されたレスを投稿した方は何故削除されたのかを自覚する必要があると思います。

  17. 14891 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14890さん
    おはようございます。
    一定の基準に沿って削除されるのは構いませんが、単に自分の意見と違うからとか、
    自分の誤った思い込みで削除申請することを、さも「正しいこと」と思い込んで意気揚々と書き込むのはどうかと思いますよ。

    ちなみにこの削除申請好きの方の書き込みでも、削除されないのがおかしい書き込みもありますよね?
    「そんなのあるわかけない、削除申請好きの方の書き込みに誹謗中傷などない、すべてみんなのためになる書きこみばかリ」というのならおかしな書き込みの対象レス番を指摘しますけど。

    この「削除」=「悪」、「削除なし」=「良」とも言えないのがこの掲示板の味があるところなので、難しいですね。

  18. 14892 購入経験者

    >>14886
    この問題を旭化成と話すようになってからは「保証はなくても安心して60年住めます」って言い出してます。
    それが本当ならば保証しても構わんだろうにと言っても、それは一切しない。
    値段が高くても長期間潰れる恐れの少ない大手の保証があるから建てたわけで、保証がなくてもいいのならわざわざ割高なヘーベルハウスで建ててないんですけどね。

    「60年ロングライフ住宅」の保証がわずか15年での再塗装が必須条件。場合によっては品確法ギリギリの10年で保証が消えてなくなるとか普通は思いもしないでしょう。
    これらのことって自分が言ってることのみならず、このスレの>>1624(2017年時点)をはじめ、過去ログ内に報告事例複数ありますから、建て替え検討されてるのならスレ検索してよく確認したほうがいいと思いますよ。
    おそらく、ヘーベルに限らず不具合のない家は有りえませんから、保証とその内容は重要ですよね。

  19. 14893 購入経験者

    >>14890
    簡潔で完全なまとめ、恐れ入ります。
    仰るとおりですね。運営がそう明言してますし。

  20. 14894 e戸建てファンさん

    >>14891 13932(引渡2021年キュービック)さん
    書き込みのヘーベル批判は全て本当ではないし全部ウソではないと思う。
    1~2年住んだくらいでは分からないこともあるでしょう。

    建てても建てなくても、どこの営業が言ったのか言いづらい事もある。

    自分はヘーベルで建ててないので床断熱の話しは実感してないので、そう言う話があるよとしか言えない。
    が、打ち合わせ時に違和感を持った事はあるのでその点は書かせて貰う。
    褒め称えるだけが掲示板では無いと思うので。

  21. 14895 購入経験者

    嘘ついてまで批判する必要なんてあるかなあ。
    とは言え「検査済証がない」だなんてあり得ないとしか思えないような主張もあるし、なんともなあ。
    自分は旭化成ホームズ、または旭化成リフォームに確認したことしか言ってないけど、確認したからこそ逆に言えないこともあったりして、そこらへんはお察ししてとしか言えないかな。

  22. 14896 e戸建てファンさん

    なかには居るんじゃないのか?売る側もそう言う事あるからね。

  23. 14897 購入経験者

    >>14896
    売る側が仕事でやってるんなら有り得るとは思うけども、ヘーベルの実態を報告してるのって買う側だよね。
    嘘ついて自分の資産価値を積極的に下げる合理的理由なんて有るかねえと。


    で、保証の話。
    >>1624にある通り「保証延長確認書(15年めまでに外壁塗装工事をやらないと15年で保証終了)」というものもあれば
    https://ameblo.jp/alfagt155/entry-12418837397.html
    にある通り「保証延長証明書(10年点検を受けたので20年まで保証する)」というものもある。
    これは何が分かれ目だったのかよくわからない。
    塗装の耐用年数(15 or 30)の違いかなと思うけど、外壁塗装の違いで防水、構造体の保証期間が5年変わる理由もわからない。
    でも結局20年で保証が切れるんで保証を継続したいなら20年で塗装、防水工事が必要。
    保証なしの丸腰で行くならやらなくていいけど。車で言うと任意保険未加入のようなイメージかな

  24. 14898 購入経験者

    あ、違うわ。恐ろしいことに気付いちゃったんだけど、まさかね・・・
    この「保証延長証明書」って「構造体」も「防水」も保証を20年で打ち切るという意味の書類だコレ
    このブログの人の物件ってブログの記載内容からすると

    2008年11月に引き渡し(施工時期、メンテナンスプログラムの画像から30年耐用塗装と推定される)
    2018年11月に10年点検を受けて「保証延長証明書」が発行
    2028年11月に「構造体」および「防水」の保証が切れる

    となると、建物の「防水」の保証は2028年で消滅するということになる。
    何かおかしなところに気付かない?

    いやいや、まさか、いくらなんでもそんなわけないよね。でも書類上は完璧に「そう」なってる

  25. 14899 評判気になるさん

    これまでも消費者トラブルが結構あったみたいですね。
    30年集中メンテナンスって紛らわしい。
    http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180214_01.html

  26. 14900 購入経験者

    あー、2018年2月になって消費者庁から怒られてようやく
    「雨水の浸入を防止する部分」の保証期間は、20年から30年に延長されました。
    なのか。

    ということは、この時までは「30年耐用塗装」の保証期間は当たり前に20年だったってことか
    そりゃ2008年引渡しじゃ保証20年で当たり前か
    なんか「ヘーベルは30年メンテ不要」とかかなり見た気がするけど、なんだったんだろ。
    そうなったのなんてつい最近のことじゃないか。

  27. 14901 評判気になるさん

    30年耐用塗装の割には、外壁塗装の保証は5年。
    30年集中メンテなんて契約書のどこにも書いてないし。
    https://ameblo.jp/148442/entry-12578046708.html

  28. 14902 匿名さん

    >>14901 評判気になるさん
    それ外壁仕上げ材の保証でしょ?
    防水とはまた別の話ですよ。

    あと、契約書に「30年後にメンテナンスしなければならない。」なんて書くわけないじゃん。そこまで消費者を縛る権限はないよ。

  29. 14903 評判気になるさん

    >>14902
    ALCって塗装が剥がれると、水を吸うんじゃないかな。
    展示場でやってたでしょ、営業マンがALCに霧吹きで「ほら、水吸いますよ」って。
    外壁からの雨漏りが心配です。

  30. 14904 購入経験者

    「30年耐用塗装の保証期間20年」の頃の約款はどこかにないのかなあ。
    なんか15年塗装で損した気分になってたけど30年塗装でも保証期間大して変わらなくて損した気分が少し和らいだわw
    30年塗装でも20年目に外壁塗装しなきゃ躯体、防水の保証はなくなるわけだ。
    2028年頃から2038年頃まではそこらへんの人らの声が挙がってくるんだろうな。
    30年塗装って何だったんだとかメンテナンスプログラムで見せられた話と違う。とか。
    しかもそこからの保証維持は10年ごとの外壁塗装地獄が必須になるし、大変だ。
    保証延長証明書渡された人らはいまどう認識してんのかな。20年目に塗装したら今度は30年ぐらい保証つくんだろうとか思ってる程度なのかな。

  31. 14905 e戸建てファンさん

    >>14903 評判気になるさん
    自分のとこもやってた。
    ガスバーナーでの外壁耐火テスト?ではタイルとヘーベル板の名札間違えてたw

  32. 14906 e戸建てファンさん

    10年ごとの外壁塗装って超ローコスト住宅並みじゃないか

  33. 14907 14905

    >>14906 e戸建てファンさんと
    紛らわしいので14905にしよ。

  34. 14908 購入経験者

    >>14906
    「10年毎に塗装の必要なんて有りませんよ。悪質なネットのデマです。30年耐用塗装ですから」
    「外壁からの雨水浸入の保証期間は実際何年なの?」
    (中略)
    「保証期間は10年です。」
    「ということは、やっぱり10年毎に外壁塗装の必要があるってこと?」
    「『どうしても保証を維持したい!』と言うことならならそうなりますけど、そんな必要はありませんよ」
    「『15年目までに塗装しないと保証打ち切るぞ』と最初に脅してきたのは誰だよww」


    こうだから、嘘は言ってないんだよねヘーベルも。勝手に勘違いしたほうが悪いってことで。
    現実に保証期間外にシーリングから雨が吹き込んできたら、自費で直せって言われるだろうけどね。
    外壁も防水も同じ仕組みだから両方とも継続しなきゃならなくなる。

    塗装の価格等の実態に関しては
    http://kgoto.net/modules/wordpress/?p=3742
    こちらのブログが築12年で参考になった

  35. 14909 購入経験者

    築12年じゃないや築17年ぐらいかな?
    旭化成以外で塗装された方で気になる。途中経過見てる限り問題なさそう

  36. 14910 購入経験者

    「広告等で耐用年数を謳う場合はその何割以上の保証を付与しなければならない」とかの広告規制を行政側で義務付ければどのメーカーも実際の保証期間が一目瞭然になるのにねえ

    A社「耐用年数60年。保証は無条件10年」
    B社「耐用年数30年。保証は無条件20年」
    C社「耐用年数20年。保証は無条件10年」

    こんなのが野放しなんだからそりゃメーカーからしたらどんな屁理屈つけてでも耐用年数長く書いて保証の標記なんかしないよね

  37. 14911 14905e戸建てファンさん

    >>14910 購入経験者さん

    話し聴いてるとどんどん惑わされちゃうんだよね、ヘーベルに限らずだろうけど度合いが凄いと思っている。

  38. 14912 購入経験者

    >>14911
    「耐用、保証、点検、30年、60年、無料、メンテナンスフリー」といったキーワードと、それ以外にも確認すべきことが山ほどあるからそれで惑わされちゃうんですかね
    「60年耐用だっけ?60年点検だっけ?」「60年点検が無料で30年耐用の30年メンテナンスフリーだから、つまり30年保証か」みたいな感じで。
    実は保証については契約前に言及してないということに気付かないまま契約書の約款で初めて保証内容を知ると。
    どこのハウスメーカーもこういうことをやっているのかもしれない。他の実際を知らないからわからないけど。

  39. 14913 検討者さん

    まだ保証の話で止まってるんだねこのスレ
    しかも15年塗装の話て
    令和も4年になってんのに
    何回も同じ話する酔っ払いかよ

  40. 14914 13932(引渡2021年キュービック)

    へーベルハウスの最初のアフター終了しました。
    オーナーサービス部のエリア担当とサービス課のメンテナンスの方、2名でいらっしゃいました。

    みなさんに参考になるかどうかはわかりませんが、
    個人的にはシロアリの話が面白かったかな?あとは床フカフカ問題の解釈とか。
    ネットの書き込みに関しても質問したのですが、会社の方針として残念ながらノーコメントでありました。

    ひととおり点検してもらいましたが、特に問題はありませんでした。

    こちらからの不具合報告。
    ・洗濯機用の排水溝の位置が仕様と違って困った。(届かないので排水ホース要延長)
    ・地デジが鉄道の電波障害あり。(それほど酷くないし、あまり見ないのでとりあず現状様子見)

    ・ガレージに早くもクラック(泣)
    ・ガレージシャッター不具合あり(要修理)

    ガレージのコンクリートのひび割れは「無料保証」対象外でした。
    先日行った外構工事の業者にも「コンクリに細かいヒビは入ります。保証外です」ともさんざん言われたので、恐らくそうじゃないかなと思っていたんだけど、やっぱり保証外だと悲しい。
    引き渡し半年なのに。せめて1年は持って欲しかった。

    というわけでへーベルでインナーガレージを検討している方、ヘアクラック(軽度のヒビ)は保証外です。

    1. へーベルハウスの最初のアフター終了しまし...
  41. 14915 購入経験者

    一人居なくなったら急に静かになってたのに一人出てきたら急に騒がしくなるの面白いね

  42. 14916 13932(引渡2021年キュービック)

    保証についても再確認しました。

    へーベルのサイトにもありますが確認したのは、
    「30年間の定期点検代」は完全無料。
    「外壁塗装、防水シート30年間保証(基本無料)」
    「居住部の設備は10年間保証(基本無料)」
    「床・内装・建具等は2年間保証(基本無料)」

    我が家は長期優良住宅の認定を受けましたので、その中に「維持保全計画書」というのがありまして・・・。
    その内容とも合致します。(30年目に再塗装・シーリング交換・防水シート)

    完全無料と大声で叫べるのは「30年間の定期点検代」だけですね。
    続いて小声で「内装等建具等は2年間保証(基本無料)」で、
    囁きレベルが「居住部の設備は10年間保証(基本無料)」

    さすがに30年だとちょっと恐怖を感じます。「外壁塗装、防水シート30年間保証(基本無料)」
    29年目で無料とかありえるのかな?基本無料の適用条件がわからないから怖すぎる。
    「通常の使用を頂ければ大丈夫です」と言われても、ガレージの床ダメだったし。


    シロアリと床フカフカとネット書き込みに関しては夜に書き込みます。

    1. 保証についても再確認しました。へーベルの...
  43. 14917 購入経験者

    まーたお決まりの「昔の話だから今とは関係ない」と思わせることだけを目的とした印象操作だよ
    15年塗装の保証の結論が出てるから言えるわけで、保証の話は現在進行系なんだよ
    30年塗装の保証の結論が出る2028年頃に同じ問題が指摘されだしたら「20年も昔の話をするな」とか言うんだろうな
    これから契約する人たちが勘違いして契約するようではまずいからある程度築年数の経過した立場から実態を報告してるだけだから

  44. 14918 13932(引渡2021年キュービック)

    14913: 検討者さん 
    酔ってればいいんですが、(酔いは醒める)
    酔ってないから問題なわけで・・・・・。

  45. 14919 購入経験者

    残念ながら「保証」とこれらの「修繕計画」は「実は関連していない」んだってことをわりと何度も言ってるんだけど伝わってないねえ
    だから「契約書(内保証書)約款の記載内容がすべて」だとこれも何度も言ってるのに

    外壁塗装だけに絞って言うと

    *契約当初(15年塗装仕様)
    保証「20年(契約書記載・ただし書き有)」
    修繕計画「15・30・45年の外壁塗装実施(メンテナンスプログラム記載)で60年安心」

    *結果
    「保証:15年目までに外壁塗装実施が必須。実施無き場合は構造体・防水の保証終了。
    外壁塗装実施以降は10年で外壁塗装の保証が消滅するので保証継続のためには10年毎に外壁塗装実施が必要」
    修繕計画「これはただの維持の目安」

    ということで、実際には15・25・35・45・55年に外壁塗装を実施しなければ外壁塗装の保証は消滅。
    メンテナンスプログラム上では3回の塗装で60年ロングライフと明記してたけど、実際に保証を維持して安心して60年住むためには5回必要、しかもそのうち2回はシーリング全撤去前提でそこそこ高くつく。これって>>14908 ですでに書いたことなんだけどね

    これらの現実を踏まえた上で「近年のヘーベルハウスの30年目の集中メンテナンス後は何年の保証がつくのか」を確認してあげてほしいんだけどねえ。これから契約を考える人達にとっては極めて重要な情報でしょ。

  46. 14920 検討者さん

    現在の新築時30年保証は技術の進歩と差別化なんだろうで終わり。
    なら30年目で外壁塗装したときの保証は10年というのはおかしいって話。なんで30年じゃないの?なんで10年ごとに点検と必要があればメンテナンスしないと保証継続されないの?ヘーベルおかしいよ。

    それは消費者と建材メーカーとの感覚のズレ。
    新品の下地(ヘーベル板)の上に塗装するのと、30年経った下地の上に塗装するのが全く同じ品質を保てるのか。
    かといって保証なしとなると売れないから、多分大丈夫だろう10年保証つけてる。ただデータが少ない以上メーカーとしてもそれが限界なんだろうね。点検して問題なければ延長。要はデータ収集。一般的に改修工事で10年保証を建材メーカーはまずしてくれない。5年が多い。

    まぁもし30年目で塗装したのが60年まで持つと"確実に"断言できるなら60年まで一気に保証延長するんだろうけど、そうなるまでは半世紀以上はかかるんじゃない?

  47. 14921 購入経験者

    >>14920
    仮に10年保証だとしても「新築契約前に明確に消費者に伝えているのならば」別に何も問題ないと思うんだよね
    第三者の塗装、防水メーカー、業者、建築士、誰に聞いても10年に一度は何かしら手を掛けないと保たないですよね。と言うし
    10年毎に修繕し続けないと保証が継続されないってのは別に珍しいわけじゃない
    で、あるならば当然、修繕計画もそれに則った形で出すべきだろうと

  48. 14922 13932(引渡2021年キュービック)

    シロアリに関してが一番意外でした。
    我が家はシロアリに対して何も要望してないし、そもそも話自体がありませんでした。
    引き渡しの時に、輸入品の建具には厄介な虫((シロアリ含)がいるときがあるから気を付けるように言われたぐらい。
    その後ここを読んでいたらへーベルもシロアリ対策をやっているのかと思っていたのです。
    で、てっきり無料で薬剤処理をしてくれてたのかと思って得したなと思っていたら、やっぱりやってなかった(笑

    へーベルとしては、「こちらからシロアリ対策は提案しない。お客様からの申し出により対応。」
    理由はこのエリアで今までシロアリの被害が「ゼロ」だから、というわかりやすい理由。
    心配な方には対応しますよ、というスタンス。これが一番意外だった。エリアによって対応が違うのかな?
    これから建てる方に聞いて欲しいところです。

    でもって、以前営業さんからもらったアリ除けがシロアリに効果のないものだったこと>>14236 を話すと、
    「いやいや黒蟻用が必要。外構工事をすると土を動かすので蟻が上がってくる。その蟻を防ぐため。シロアリじゃなくて「黒アリ除け」で正解。」

    いろいろ聞いてみると意外な答えが返ってきます。
    (シロアリ用としてももらったと記憶していたが・・・・まあいいいか)

  49. 14923 13932(引渡2021年キュービック)

    床フカフカ問題。
    会社側も認識ありました。「20年近く前にあった。工法というより断熱材の不具合。不良ロットがあり対応した。なので同じ時期に同じような家を建てたのに問題のない家と問題のある家がある。」とのこと。

    それれから「引き渡し1・2年で床から「異音」が出るという不具合は現在もある。湿気の影響で接着剤の剥れや木材の反りなどが原因。」
    やっぱりフカフカは最近の事例はないみたい。フカフカが出て修繕したのに再発っていうのもかなり前の話なのかな。
    こちらも他のオーナさんに質問してもらいたいです。

    その他質問したのですが、残念ながらノーコメントでした。
    ・霧吹きで水分吸収するALCの特性
     (ALCの弱点である吸水性をプラス面に持って行くのはさすが営業(笑)。嘘じゃないし。多分何も考えていないと思う)
    ・白蟻は来ないので、防蟻処理はしません
     (これは単に営業スタイル。普通。お客様から言われたら説明し、希望があれば防蟻処理をする。言われなきゃしない。逆に勝手にやったらダメ。)
    ・グラスウールはヘタる、カビる。他社はそんな物を使っている。と言いつつ梁の部分で使ってる。
     (単に営業の理解度が足りないだけかな。断熱仕様書には梁は書かれていないので、使っていないと思い込んでいるだけ)
    ・制振装置がないと倒壊しちゃいそうなヘンテコな模型で説明されたけど耐震等級の損傷は1が標準で3はオプション
     (これさすがにわからない。謎。標準で倒壊3損傷3。えっ去年の話?うちは住宅性能評価制度申請前提だからちょっと考えられない。)
    ・H鋼は弱くグニャグニャだ!とビニールの模型で説明を受けた。
     (模型をみれないので何とも言えない。)
    ・玄関からガレージ間のドアを希望したら、引き違いの掃き出し窓以外付けられないと言われた。
     (これもわからない。営業の理解不足?へーベルで似たような建築実例をあげればコロッって変わるのでは?)
    ・ネオマフォームは尻に敷くと温まる。(当たり前w)
     (単にネオマフォームの実物を体感してもらいたかっただけでは?)

  50. 14924 評判気になるさん

    >>14923
    間違った説明をされていませんか?

    床フカフカ問題はロッドのせいではないです。
    直床に使ってはいけないネオマフォームを採用したから。
    根太がないのはもちろん、合板すらない。
    ネオマの上に寄木を直接敷いたからです。

    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/

    勝手に白蟻駆除されたという施主はたくさんいると思いますが?
    我が家もそうです、勝手にやられてました。

    https://ecoshoco.exblog.jp/10860919/

  51. 14925 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14924さん
    そのサイトではそういう認識なのでしょう。
    それを否定するつもりは全くないです。

    あくまでも私が聞いた話です。
    貴方も聞いてみたらどうでしょうか?情報源は多い方が良いかと。

    シロアリも同じ。
    実際シロアリ駆除剤は我が家はやっていませんし、へーベルもやってるとも言ってません。
    それだけです。(5年後に再散布要請があったら怖いですが)

    エリアが違うのですかね。

    (ちなみに勝手にやられてもお金はとられてしまうのでしょうか?)

  52. 14926 購入経験者

    結局30年集中メンテナンス実施後の保証は10年間ってことでいいのかねえ。

  53. 14927 検討者さん

    >>14921 購入経験者さん
    30年塗装後の保証の10年刻みと要件はホームページにも書いてある内容。営業担当がどこまで話してるかは知らない。
    そりゃね第三者の建築関係者はそういうよ。だってヘーベルではなく一般建築目線なんだから。
    一般的に10年周期で改修することの方が圧倒的に割合が高い。ヘーベルですら全新築住戸の1%以下なんだから、30年塗装なんて例外中の例外。

  54. 14928 検討者さん

    >>14927 に追記
    一般建築目線ってのは言葉足らずだった。

    防水メーカーも塗装メーカーも耐用年数は「下地次第ですね」って思ってる。下地屋は「防水と塗装次第ですね」って思ってる。施工業者は「製品の問題ですよ」って思ってる。建築士は1メーカーの商品仕様なんて調べる暇はない。
    だから全員総じて、ごくごく一般的な「10年で手を掛けないと」という解答になる。
    施主の不安煽っとけば、仕事も貰えるかもしれないからね。

  55. 14929 14905e戸建てファンさん

    >>14923 13932(引渡2021年キュービック)さん
    初アフター乙。
    ガレージからのドアの話しは設計士も居たんだよね。
    梁にグラスウールも含めてブログで書いてあるが?と言ってもシラをきる、防火だから…で、すっかり萎えた。

    打ち合わせ始めは積水は検討してますかと聞かれ意識してるんだなと思ったけど、後で積水にすると言ったらH鋼ビニールで切れ気味に批判があまりに酷かったので、オレがキレるんじゃ無いかとカミさんが心配してたw


  56. 14930 購入経験者

    >>14927
    https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/lp/mydessin/4-haus/index.html/
    どこかに書いてあるかな?見つけられないだけかな
    設備保証は10年と書いてあるけど、外壁塗装も防水も10年保証ってどこかに書いてあるのかね
    旭化成リフォームのページに確か記載があったと思うけど、新築建てる人が旭化成リフォームの存在自体知るはずもなく
    旭化成ホームズとしては30年に一度の集中メンテナンスのみで60年ロングライフみたいな宣伝してない?

    https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/smp/product/rondocompact/advantage...
    https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/smp/product/rondocompact/img/rondo...
    ほら「30年に一度の集中メンテナンスで60年耐用を実現!」って書いてあるね

    https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/technology/03.html/
    ヘーベルハウスの基本躯体構造の耐用年数は60年以上。
    建物を支える鉄骨やヘーベル、建物の荷重を受けとめる「鉄筋コンクリート連続布基礎」が、耐用年数60年以上を実現します。
    さらに、外装や防水も30年目の集中メンテナンスで、高い品質を保ち続けます。

    うん、たしかに60年保証とは書いてないよね。
    でもこれらの資料見た人が「30年目に集中メンテナンスしても40年目、50年目もメンテナンスしなきゃ構造や防水の保証が切れるんだ」って思えるかな?思える要素がどこかにあったかな?
    最近契約した人やこれから契約する人はこういう保証内容だって理解してるかな?
    そういうことを言ってるんだよね。施主に説明していないってのは。

  57. 14931 購入経験者

    >>14928
    もちろんそれらの人達にポジショントークが入ってるのは理解した上でだよ。
    それでも保証30年をつけられる塗料もシーリングも防水も市場にないのが現実なんで、そんな当たり障りのないことしか言えないだろうと。

  58. 14932 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14929: 14905e戸建てファンさん
    今回で確認できたのは、エリアとそして支店でそれぞれ基本戦略が違うということです(汗
    白アリの話でそれがわかりました。実害が出ている地域は防蟻に取り組むし、実害がないところはスルーして強みにする。
    多分倒壊は3でも損傷は1-3でエリア・支店の判断になってるのでは。うちの支店は住宅性能評価制度申請推奨なんです。私も追金が掛かるのですが、申請しましたから。(申請するのに損傷1だと意味ないです)
    営業マンの質ももちろんあるんでしょうけど、これじゃあA地域の施主や説明を受けた人と、G地域で施主や説明を受けた人の話がかみ合うわけが有りませんね。衝突が絶えないわけです。

  59. 14933 評判気になるさん

    防蟻処理は支店毎の判断?担当者判断?謎ですね。
    施主の方ですが、この件についての記事を見つけました。
    https://www.kodate-ru.com/archives/6295/

  60. 14934 匿名さん

    ヘーベルハウスって各支店や地域によって床下の断熱材や根太がないこととか、違うんですか?
    古い話だと言い張る人がいるので、今は全国で、根太、あるんですね?
    でなければ、ふかふか問題は、いずれ、経年で出てきますものね。

    シロアリ問題も、どこまで北上していてという、きちんとした根拠は提示されてのことなんでしょうね。じゃなきゃ、ヘーベルのその場しのぎの説明としか思えない。

  61. 14935 通りがかりさん

    >>14934 匿名さん
    今は根太があるんじゃなくて、数年前に敷く物をネオマフォームからスタイロに変えたんじゃなかったかな?
    それはこの前ここで言ってる人がいたと思う

  62. 14936 評判気になるさん

    >>14935
    スタイロフォームもネオマフォームと同じ工法じゃない?
    根太・大引きの間に使用してるけど。スタイロフォームって直床OK?
    https://www.dupontstyro.co.jp/styrofoam/method/zkouhou.php?fm=method_y...

  63. 14937 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14933さん
    そちらを拝見しても防蟻処理は支店によって対応が異なるみたいですね。

    でも今では標準で防蟻処理を実施するような感じでこの掲示板でも話が進んでいて、なんだか防蟻処理を延長(再散布)しないと躯体の保証が切れるのでは?なんてナナメの方向に話が飛んで行って、直近のオーナーさんが心配するような書き込みもあったので、その辺がスッキリしただけでもいいかなという感じです。

    それでもって、
    ・標準で防蟻処理を行うことを説明する支店。
    ・標準で防蟻処理を行うが、その説明をしない支店。(>>14924さんの支店)
    ・標準で防蟻処理を行うことを説明し、お客様の希望で防蟻処理を止めることが出来る支店。
    ・標準で防蟻処理は行わなくて、かつ説明もしない支店。(ウチの支店)
    ・標準で防蟻処理は行わないが、防蟻処理の説明をしてお客様に選択をしてもらう支店。
    ・標準で防蟻処理をしないといいながら、実際は防蟻処理を勝手に行う支店(あるのか?)

    これはお客さん混乱するでしょうね。

    そして防蟻処理の判断基準がまだ明確ではない。
    ・一例として過去に白蟻被害が出ているかどうか。

    今、へーベルを検討している人が問い合わせてみれば答えが返ってくるかも。

  64. 14938 購入経験者

    シロアリ対策なんか必要ないですよって説明されてて、まあそんなもんか、でも造作は当たり前に木だしフローリングから食われるとか
    あるよなーぐらいに思ってて、築15年近く経ってたまたま図面を見てたら「白蟻予防工事有」って記載があったことに気付いた
    それならなんであんなに要らない要らない連呼してたのか謎。費用がどこに計上されてたのかも謎
    築10年で「シロアリ工事おかわり請求」がなかったのはまあわかる。ウチは被害出てないんで保証が切れようがどうでもいいんでやるわけないから
    逆に、被害の出た家に対してだけ「再防蟻工事やらないと保証切れるぞ」って言うのは理屈としては当たり前なんだけどなんか酷な話だなあ
    晴れの日に傘を貸して雨の日に取り上げるって昔からよく言われるどこぞの業種のようで

  65. 14939 e戸建てファンさん

    >>14937 13932(引渡2021年キュービック)さん
    防蟻に関しては、新築時に防蟻処理をしないパターンなんて本当にあるのでしょうか?
    白蟻自体は超寒冷地でもない限り、基本的に地中ではどこの地域にも存在しますし、被害を受けやすい、受けにくいは家の周辺環境とかの条件を細かく見ないと判断できないはず。それをわざわざ支店が個別に判断する?
    実態としては基本すべての案件で防蟻工事はしているけど、その説明をしてる支店としてない支店があるだけなような。
    本当に防蟻工事してないなら、それはそれで手抜きなような気がするのですが。。

  66. 14940 匿名さん

    >>14939
    私もそれを感じましたね。
    へーベルの場合は最北端が茨城だから、普通に白蟻は生息していると思いますよ。
    逆に防蟻処理しないのは危ないんじゃないかな。
    へーベル版(コンクリート)や発砲系断熱材(スタイロやネオマ)は餌にはならないが、蟻道は造る。
    家の中の内装木部がボロボロになったら気持ち悪いし、修理代もバカにならない。
    新築時に防蟻処理はした方が後々安心だと思うけど。

  67. 14941 匿名さん

    >>14938
    うちも白蟻予防工事有の記載あり、費用がどこに計上されてたのかも謎ですが
    キャッシュ、またはそれに近い家(余裕のある家)は防蟻工事するんじゃないですかね。
    白蟻業者が関わる訳だから、多少は経費も掛かってるでしょうし。

  68. 14942 14905e戸建てファンさん

    >>14939 e戸建てファンさん
    自分は防蟻処理しないと聞きましたね。
    シロアリは来ませんから!と熱く語ってた。
    もっともしないと言って、実はやってたとかもw
    実に適当。らしいと言えばらしいけど…。

  69. 14943 匿名さん

    >>14923さん
    リフォーム検討で貰った資料では壁の断熱材はネオマが入ってる壁は既存ネオマ+グラスウール50mm
    それ以外はグラスウール100mmの仕様になっています

  70. 14944 匿名さん

    >>14923
    床の凹みはロッドのせい?
    そんな説明は受けてないなぁ。
    うちは「床の凹みの原因は繰り返しの荷重による断熱材の潰れ」と文書で回答がありましたが。
    ロッドのせい(製品の不良)だったら、それこそ告知して該当する全施主宅の床張り替えをやるべきでしょう。現在凹んでなくてもやるべきでは?

    というか、旭化成建材のせいにしたんだなーと・・・

  71. 14945 検討者さん

    キュービックさんのインナーガレージの床のヒビ、モロすぎません?
    雨晒しのうちのガレージの地面も何年も経ってるけど、ヒビないですよ。普通、ひび割れするものなんでしょうか?
    なんか、言いくるめられてる感じがしますが、ザ、ヘーベルって感じで。
    まっいっか、本人がいいって言うんだから。

  72. 14946 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14939: e戸建てファンさん
    新築時に防蟻処理をしないパターンはあるみたいですね。私も驚いてます。
    私がアフターさんの発言を取り違えている可能性を考えて会話を再現してみます。(カッコ内)
    私:「そういえば引き渡しの時に営業さんから白蟻の対策として・・・」
    ア:「ウチではシロアリの対策は(新築時に対処しているので、追加の対策は)必要ないです。」
    私:「鉄骨は大丈夫でも内装等の建材が・・・」
    ア:「そういうこともあるかもしれませんが、この地区では(みんな新築時に対処しているので)過去白蟻の被害がないので不要です」
    やっぱりカッコ内はちょっと不自然ですね。

    それでもって>>14939は現場監督の発言ですので、私よりも信憑性が高いです。

    >本当に防蟻工事してないなら、それはそれで手抜きなような気がするのですが。。
    防蟻工事は不要と告げて防蟻工事しないことはそれはそれでいいような気がしますが。
    これを手抜きにしてしまうのはへーベルに対する悪意を感じてしまいます(笑)

  73. 14947 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14923さん
    すみませんせっかくレスを頂いたのですが、クラックと白アリと床以外は「ノーコメント」という前提でして、反応できません。
    私の書き方が悪かったです。気を悪くされたら申し訳ないです。
    リフォーム検討時の情報ありがとうございました。

  74. 14948 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14944: 匿名さん
    一応、不良ロットを追えるところは全部対応したといってました。
    私の推測なんで全く根拠も何もないのですが、床の不具合は当初個別対応をしていたが、対応しているうちに、不良ロットの存在に気付いた可能性もゼロじゃないかもしれません。
    この不具合が出て工法を変えたのか、断熱材を改良したのか、不良ロット以外は全く対応をしていないのかはわかりませんが、
    対応をしていなかったら相当数の不具合がこれからも継続的に出てくるはずです。
    そんな雰囲気もないので床問題の真相はなかなか明らかになりそうもないですね。

  75. 14949 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14945: 検討者さん
    業者さん(へーベルではない)に言わせると、「ヒビは入るもの」と考えて欲しいといわれました。
    入らないように考えられる最善の工程を組んでもダメなときはダメだし、予算がスカスカでそれなりの工程でも入らなかったりするそうです。あとは設置場所の気候、日当たりの影響もあるそうです。
    会社の契約駐車場は有名ビルの地下なのに結構目立つクラック入ってます。

    コンクリートポエムを紹介。
    「コンクリートは縮む。僕たち専門家は知っているが、一般にはあまり知られていない。
    コンクリート(特に土間コン)のクレーム代表選手は、「ひび割れ(クラック)」と呼ばれる現象。
    買ったばかりのマイホームを支えるまたは車を置いておく新品のコンクリートに、亀裂が入っていたらどんな気分だろうか?僕たち専門家からしたら、クラック入って当たり前じゃんなんだけど、一般からしたら、「げ、傷、クレームしよう」になるだろうことは想像に難くない。」

  76. 14950 検討者さん

    >>14949
    うわ、、何、ポエムって。

    まず、多くの車が出入りする駐車場と、一般家庭のガレージとは条件が全然違うでしょ。
    築年数も違うんじゃないの?
    相変わらず、論点、ズレてるね。

    変なポエムとかで、自分を納得させているキュービックが気の毒になってきた。

    ※ ポエムとは、「詩」や「詩的な文章」のことです。
      詩的だが、中身のない文章や発言を揶揄して「ポエム」ということもあります。

  77. 14951 13932(引渡2021年キュービック)

    おはようございます。
    そもそも論点合わせるつもりのない人にあれこれいわれてもなぁ。

    インナーガレージだろうが、野晒し駐車場だろうが、車を置こうが趣味の部屋にしようが出る時は出るって話なんだけど。

    論点というか条件合わせてお宅の極小ガレージ程度なら出ない可能性は高いんじゃないのかな?
    ウチは残念ながらかなり大型にしてしまったから。大型2台プラス小型1台なので。
    条件が違うから比べてもしょうがない、って話でもいいですよ。

  78. 14953 購入経験者

    「支店が悪い」「旭化成建材が悪い」
    どこが悪くてもいいんだけどさ。それら建築に関わる複合的要素を精査してオーナーにお届けしてゼニを抜く商売してるのは誰かと
    その仕事のために決して安くはない建築費を許容してるわけだよね

    それが「10年もしたら防水も塗装も手を入れにゃ雨漏りしても知らないですよ」だの「コンクリートなんてクラックなんて入ってて当たり前だよ(個人的にはこれはその通りだと思ってるけど)」だの、そこらのDIY好きのおっちゃんでも言えるようなことしか言えないってのはどうかねと

  79. 14954 13932(引渡2021年キュービック)

    いやいや「クラックは当たり前」は私の意見。
    アフターさんは申し訳なさそうに保証対象外です、と回答。
    そこまで鬼じゃないですよ。

  80. 14955 匿名さん

    旭化成建材ホームページの施工・工法Q&A見て驚いた。
    Q16の質問の答えが・・・

    <合板等でネオマフォームを全面で受けた上で、荷重を根太等で受け、直接ネオマフォームに荷重がかからないよう設計してください。>

    との記載・・・
    やっぱり根太は必要だったんですね。設計の問題・・・
    どういう経緯・検証でへーベルハウスに採用したんだか。

    https://www.asahikasei-kenzai.com/akk/insulation/neoma/qa/common.html

  81. 14956 匿名さん

    >>14948 13932(引渡2021年キュービック)さん
    >>対応をしていなかったら相当数の不具合がこれからも継続的に出てくるはずです。
    そんな雰囲気もないので床問題の真相はなかなか明らかになりそうもないですね。

    我が家は一度断熱材の潰れによる床問題で張り替えましたが、再度沈み込みが発生しました。
    へーベルには連絡しましたが、未だに解決していません。
    継続的に不具合が出て悩んでいる施主もいますよ。
    このまま泣き寝入りするしかないのか、、、鬱になりそうです。

  82. 14957 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14956さん
    それは難航案件ですね。ガレージにクラックがとか騒いでる私がアドバイスとかおこがましいですが、まず悪いのは完全にヘーベルです。ヘーベルで建てたことで自分を責めたりする意識があると、おっしゃってるようにご自身が鬱になってしまいますよ。ヘーベルの担当を鬱にしてやるくらいの気持ちを持ちましょう。

    修復後の再発ということで、工法の問題なのか、請け負った工務店の問題なのか、全く別の理由なのか素人の私にはわかりませんが、こういうことがあちこちで起こればある程度話は進むのでしょうが、事例が少ないので遅いのですかね。再発は最初と比べてそれほど時間が経たないうちに起きているでしょうから。

    話すと気分転換にもなりますので、暇な時にでもまたなにか書いてください。

  83. 14958 匿名さん

    >>14957
    事例が少ないとはどこからの情報でしょうか?
    以前、アフター担当がうちの床を見に来た時は「これは断熱材の潰れですね」と足で踏んだだけで即答でした。
    床を剥がして確認した訳ではありません。手慣れたもんでしたよ。
    ここ10年位はあちこちで修理してると聞いたけど、あれ嘘だったのかな。





  84. 14960 購入経験者

    担当個人をいくら問い詰めたところで異動で終わるからねえ

  85. 14961 購入経験者

    >>14941
    どうなんでしょうねえ。ウチはキャッシュだけど、そんな余裕はなかったでしょうし、防蟻工事ぐらいどっかに押し込めるぐらいの余裕はヘーベルハウスならどこでもあるんじゃないですか。なんとなくだけど

  86. 14962 購入経験者

    たまたま一部に不良ロットが出ただけだったら、ネオマからスタイロにわざわざ切り替えた合理的な理由を知りたいですよね。
    こういった「確認のしようのない話」をされても困る。

  87. 14963 匿名さん

    >>14962 購入経験者さん
    全く同感ですね。
    スタイロフォームに関しても、へーベル側とメーカー側の説明に相違を感じます。
    この断熱材が歩行に適しているとはメーカー側のHPのどこを探しても見あたりません。

    ・へーベル側
    「圧縮強度に優れ丈夫なので、人が乗って歩行する床面への使用に適しています。」
    https://www.asahi-kasei.co.jp/asahi/jp/news/2008/ho080821_3.html

    ・メーカー側
    「スタイロフォームは部荷重や衝撃には弱く割れやすい材料です。下地の無い箇所には乗らないでください。」
    https://www.dupontstyro.co.jp/styrofoam/notice.html

  88. 14964 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14958さん
    事例が少ないのは不具合の修復後の再発です。
    再発事例が多かったらさすがにもっと問題になるのでは?
    最初の不具合は対応したのに再発はもめているみたいなので、その理由はなにかなと。

  89. 14965 匿名さん

    ネオマフォームの上に直接フローリング材を貼ったから潰れただけでしょ。
    今はスタイロフォームの上にある合板(12mm)1枚で保っているだけ。
    根太はないんだから、その合板1枚でどれだけの荷重に耐えられるかどうか。

  90. 14966 名無しさん1

    >>14965 匿名さん
    旅行から帰ってきました。
    ご無沙汰してます。
    此処は変化がなくて安心しますね。

    聞いてみましたが1平米360キロ(ヘーベル板の重さ含まず)だそうです。

    担当の方に聞くと教えて頂けますよ。

  91. 14967 匿名さん

    私も以前、金庫(200㎏)は置けるのか?とへーベルに質問したところ「問題ない」と言われました。
    しかし、歩くだけの廊下の一部が沈んでいます。どうしてでしょうか?

  92. 14968 匿名さん

    直床の場合、スラブとスタイロフォームを同時打ち込みで施工して、
    上に押さえコンクリートを施工すれば問題はないと思います。

  93. 14969 名無しさん1

    >>14967 匿名さん
    私に聞かれても分かりませんね。。
    是非。そのヘーベルさんに聞いてみて下さい。
    回答を共有して頂けると嬉しいですね。

    原因を想像してみたいので教えて頂けましたら幸いです。

    何年前の建物ですか?
    どの部分の床ですか?
    どの程度の範囲ですか?
    何箇所ですか?
    最後の質問はプライバシーに関わるかも知れませんので。気が向いたらで構いません。
    体重は何キロですか?

  94. 14970 名無しさん1

    「歩くだけで」と書かれても。それだけだと何とも。
    違いや要因を探してみましょう。

  95. 14973 名無しさん1

    私はキュービックさんじゃないですよ。
    成りすまししませんよ。

    遂に床フカフカ問題の原因究明スタートですね。
    此処で原因が究明できたら。

    ヘーベルハウスにぶつけましょ!

  96. 14974 匿名さん

    >>14973 名無しさん1 
    ぜひお願いします。床フカフカ問題、へーベルに質問してください。
    何かこのスレ見てると、担当者によって言い方が違っている。
    ロットの違いだとか、繰り返しの荷重だとか。
    正式な回答が欲しいです。

  97. 14976 購入経験者

    >>14963
    そういう不具合があった時に、図面上や実際の納まりの評価ができる第三者のプロフェッショナルが居ないってのが問題なんですよね。

    まず図面を出してないし、言っても出さないし、外部の建築士も図面が無けりゃ評価のしようもないし、材料メーカーはハウスメーカーに囲われてるからハウスメーカーの意向に逆らえないし、当のハウスメーカーも対症療法しかしないし、
    問題の発生した家に対して最初は個別に対応してても、そのうち「もう保証が切れるから知らね」ってぶん投げられたりするわけで、そうするとその家に住む施主が自費で直さざるを得なくなる。
    結局ハウスメーカーのミスを施主がかぶることになる。こんな話が許されるってのがどうかしてると思う。
    そもそも自分で設計・構造の良し悪しがわかるようならハウスメーカーなんぞに頼まないよね

  98. 14977 名無しさん1

    >>14975 検討者さん
    疑心暗鬼にならずに大丈夫ですよ。
    名無しさん1としてしか書き込んでませんよ。
    同じくヘーベルハウスに住む仲間ですよ。

  99. 14978 購入経験者

    2009年引渡し
    https://ameblo.jp/alfagt155/entry-12418837397.html
    2011年引渡し
    https://watashiiro.me/heberuhausu-10nen-tenken/
    2016年引渡し
    https://www.keigoman.com/entry/5nennmetennkenngayattekitanomaki

    このメンテナンスプログラム見たら普通の理解だと30年目だけメンテナンスすれば60年いけると思っちゃうよね
    実際には2009、2011年引渡しの人達、下手すると2016年引き渡しの人も保証は築20年で切れるからどうすんのかね
    ご丁寧に「保証20年で終わり」を認めたことになっちゃう保証延長証明書まで渡されちゃってるし
    もしその築20~30年の保証なしの10年間に屋根や壁から雨漏りとか床フカとか起きたらどうなんのかな

    これについて「ダメだろ」って指摘したのが例の消費者機構日本の話で、2017年7月のことだからそれ以前の契約の人達は何ら救済策ないよねきっと

  100. 14979 13932(引渡2021年キュービック)

    白蟻はある程度進んだけど、床フカフカも進むかな。

    今のところ品質不良とか不適格工法とかは置いといて、
    床フカフカは「断熱材が潰れたのが原因」というのはとりあえず共通認識でいいのかな?
    で、へーベルもそれを認めて修理をしている(無料)
    こうなるともう解決した感じなのに、まだ揉めている感じがあるのは、
    ・修理の後で再発してた場合、対応が悪い。
    ・実は根本的に解決していないのではないか?

    この2点が燻っているからですかね。

    無料修理は1回までで、その後の再発は有料とか、修理拒否とか?
    一方、根本的に解決していないとなると、フカフカの症例が少なすぎる感じはするし。
    断熱材を変えて合板を敷いた現状の床での不具合はまだ出てなさそうですし。

    床に不具合が起きたへーベルの築年月のデータとかないですよね。

    1. 白蟻はある程度進んだけど、床フカフカも進...
  101. 14980 14905e戸建てファンさん

    >>14979 13932(引渡2021年キュービック)さん

    床の話しは根本的と言うか、根太的!
    くだらない駄洒落は置いといて
    他社は断熱材が潰れるだろうから根太を300mm間隔?くらいなのか入れているがヘーベルは何故か根太レスで合板。

    床と合板で幅900ほど?では歩いただけでしなるでしょうから数年後にネオマだかポリスチレンが潰れたらフカフカになるのかも。

  102. 14981 名無しさん1

    大方片付いてきて。
    床フカフカ大問題と図面が貰ってる人もいるけど貰ってない人もいる大問題ぐらいかね。

    先ずは床フカフカ問題を掘り下げたいんだけど。。

    先ずは誰が被害者となって床フカフカ問題を明言するか?からかな。
    被害者の決定は相手を追求する際に欠かせ無いからね。
    で次に原因の追求。
    加害者による原因の改善。

    床フカフカの被害者は誰だっけ?

  103. 14982 名無しさん1

    床フカフカ大問題の代表さんに名乗り出てもらって。
    全力でサポートする感じか。

    被害者は誰だっけ?

  104. 14983 匿名さん

    被害者は私です。

  105. 14984 名無しさん1

    >>14983 匿名さん
    ありがとうございます!

    14983:匿名さん
    [2022-04-27 22:04:02]

    が床フカフカ問題の被害者ですね。

    受けた被害状況と被害経緯を話して下さい。
    名前を何か固定にしてもらえると助かりますが。
    しなくても大丈夫ですね。

  106. 14986 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14980: 14905e戸建てファンさん
    そこがこの問題の謎というか難しくしているところでしょうね。
    >ヘーベルは何故か根太レスで合板。
    これが現状なので、過去は確実に対策不足ですよね。
    なので床に不具合が起きているんですが、それは少なくとも初回は無料で修理している。
    お客様からのクレーム、修繕工賃、会社のイメージを考えるとその後は十分な対策をするはず。
    それを考えるとへーベルは根太レスでも合板+断熱材の硬度で十分を考えているとかしか考えられない。
    でも断熱材のメーカーは根太使用を推奨。あとは実際に不具合が出るかどうかなんですが、これは時間がかかる。

    個人的には最初に不具合が出た時の修理方法が知りたい。そのままなのか、断熱材を変えているのか、なにか補強していいるのか。
    あとはやっぱり不具合が出ている築年数ですね。ある時期から不具合が激減しているとか、そういうのがわかればなと。
    そんなデータがないのは承知なんですが。

  107. 14988 匿名さん

    床凹みの工事、すんなり無料になった訳じゃないのよ。
    最初は有料と言われた。
    うちに概算の明細があるけど、症状が軽い場合は床に子穴を開けて接着剤注入。
    症状が酷い場合は床下の断熱材から総取替え。

    我が家の場合は2年点検時に1カ所ギシギシする箇所を伝えていた。
    そういう事もありちょっと揉めて、ようやく「当初の申し出を考慮し無料にします」と言って来た。
    あそこで引き下がっていたら数十万円の請求だったと思う。

    こんな感じだったから、無料工事だった施主は「うちだけタダにしてくれた!」と有難がってると思う。
    皆無料だと思うけどね。普通に生活してて数年~十年位で床があちこち凹む事ないでしょ?

  108. 14989 検討者さん

    >>14988
    最初は有料だったんですね。よく調べもしない施主からはお金取って、きちんとクレームを入れた施主は無料にする。
    参考になります。賢くクレームを入れるって大切ですね。

  109. 14990 匿名さん

    14988ですが、床張り替え工事について。
    新築時の床工法と全く同じ根太レス工法だった。
    ただ一つ違うのは新築時と違う種類のネオマフォームを使うと言っていた。
    そっちの方が強度があるらしい。

    後から調べてみたんだけど、違う種類ならジュピーかゼウスだと思うんだよね。
    昨日、HP確認したらジュピーはいつの間にか廃盤になっていたなぁ。
    2年前よ。

    https://www.asahi-kasei.com/jp/news/2019/co200323.html

  110. 14991 匿名さん

    14990です。
    分かった。ジュピー、ゼウスじゃなかったわ。
    工事時にネオマの端切れを貰っていたので確認したら、表面が不織布じゃなかった。
    (ジュピーやゼウスは表面が不織布)

    表面がポリエステル不織布じゃなく樹脂塗布だった。
    再度調べてみたら「ネオマフォームDH」という製品。
    表面が特殊樹脂塗布になっている。
    圧縮強度は22N/cm2以上だからスタイロフォームと同等。(スタイロは20N/cm2以上)

    https://www.asahikasei-kenzai.com/akk/insulation/gene/lineup/dh.html



  111. 14992 検討者さん

    この方のブログ(見学会のパネル)を見ると2009年より前はネオマフォームとフローリングの間に合板がないですね。
    https://web-pallet.com/homeoffice/1575/

  112. 14993 匿名さん

    ちなみに他社のカネカライトフォームは20N/cm2以上となっている。
    特にスタイロが圧縮強度に優れているとは思えないなぁ。

  113. 14994 名無しさん

    なるほどー。
    ネオマもスタイロもカネカも圧縮強度は同等ですね。
    どんぐりの背比べというか。

  114. 14995 匿名さん

    >>14994名無しさん
    そう、スタイロフォームは「圧縮強度に優れ丈夫なので、人が乗って歩行する床面への使用に適しています。」とべた褒めしてるけどね。

    https://www.asahi-kasei.co.jp/asahi/jp/news/2008/ho080821_3.html

  115. 14996 名無しさん1

    あれ?床のフカフカ大問題の被害状況と経緯は??

    床鳴りを保障期間外でも無料で対応してくれるヘーベルハウスは確かに凄いけど。。
    https://question.realestate.yahoo.co.jp/knowledge/chiebukuro/detail/11...

    床フカフカ大問題の解決が重要かと。。
    被害者の方。
    ご発言頂けますと助かります。

  116. 14997 名無しさん1

    え?そもそもの認識が違ってたのかな?
    床がフカフカなんで床が厚手の絨毯を踏んだ様になってるのかと思ってたけど。

    床フカフカは床鳴りのこと???

  117. 14998 購入経験者

    こうやって情報提供者を萎えさせて情報提供する人を減らしていくわけだ
    それで「ヘーベルのことを悪く言っているオーナーはいない」と言い続ける。と

  118. 14999 検討者さん

    断熱材が潰れて、フローリングとの間が開いてしまってべこべこしてしまうことを床鳴りっていうんですか?
    初耳。。。

  119. 15000 名無しさん1

    >>14998 購入経験者さん
    疑問を投げかけて大変申し訳ございません。
    つい疑問を感じてしまい。

    想像させる書き込みが多くて。
    つい疑問に思って書いてしまうと。
    怒られる。
    一体どうしたら良いのか。。

    ヘーベルハウスで困ってる人の話しを聞いて。
    皆んなで解決したいと本気で思ってます。
    ただ質問は駄目となってしまうと。
    問題の解決までが遠くて。。

    本当にごめなさい。

  120. 15001 名無しさん1

    >>14999 検討者さん
    良かった!被害者の方ですね。
    是非。被害状況や経緯を書き込んでください。
    何故か責められてしまい困ってます。。

  121. 15003 検討者さん

    >>15001
    あら?私、被害者ではありませんよ?
    文脈見れば普通だったらわかるんだけどね。難しかったかな?

  122. 15005 購入経験者

    そう言えば、家建てる時に「古い家にあるような、踏むといかにも空洞が感じられるような床は嫌だなあ」とかいう話をした時に「大丈夫ですよ。ヘーベルは剛床工法ですから」とか言われたの思い出した。

  123. 15006 匿名さん

    築年数の古い団地やマンションは直床であることが多いようですよ。

    https://hags-ec.com/column/do-you-understand-the-floor-structurea-thor...

  124. 15007 匿名さん

    床がベコベコして揉めた後、ネオマフォームDHを入れて張り替えました。
    その時担当者に「今回の工事の保証は2年とさせていただきます」と言われたのよね。

    数年経った現在、またブカブカ発生。
    ネオマフォームDH、圧縮強度は22N/cm2以上だけど、やっぱり直床には向いてなかったみたい。

  125. 15014 購入経験者

    >>15007
    旭化成リフォームの約款見てると、「内装の保証期間は2年」と記載があって、それと合致しますね。

    適当な補修したっておそらく数年は持つでしょう。ということは、次に同様の不具合が発生する時はおそらく保証対象外で有償工事になるわけですよね。
    新築時の旭化成の設計または施工、材料の不良による不具合の復旧にも関わらず施主にその費用負担とリスクを押し付けられるようなもので大変腹立たしいですね。
    そのうえ重要な図面もロクに渡されないんだから原因究明も難しいし。

  126. 15016 13932(引渡2021年キュービック)

    >>14988: 匿名さん
    貴重な情報をありがとうございます。
    単純に無料修理ではなかったというこことと、既に2年点検時の時点で不具合が出ている箇所があったというのは驚きです。
    また修理時に補強はなしで断熱材は変更(ネオマフォームDH)の報告もありがとうございます。

    >>15007: 匿名さん
    断熱材の変更入れ替えと「今回の工事の保証は2年」情報、ありがとうございます。
    再発情報は初ですかね。こちらもありがとうございます。

    少し情報が集まったので、仮説を組んでみますと、
    ・床に断熱材(ネオマフォーム)を組み込むようになる。(200X年?)
    ・床の不具合報告が上がってくる。当初は個別対応(200X年?)
    ・不具合の件数が増えてくるため、いろいろ調べていたら断熱材の不良ロットがあることがわかり、対応(某オーナーサービス部談:断熱材の不具合なので、工法等の補強無し。200X年?)
    ・時間が経つにつれて不良ロット以外でも不具合発生。断熱材改良。(ネオマフォームDH)(200X年?)
    ・当初の断熱材で不具合発生継続、改良した断熱材でも不具合発生。(200X年?~20XX年?)
    ・断熱材変更→スタイロフォーム(ポリスチレンフォーム)、12mmの合板追加(20XX年~現在)

    再発
    ・不良ロットで早期発生、再度不良ロットを組み込まれ再発生。(可能性低い)
    ・ある程度の年数が経って発生、改良した断熱材(ネオマフォームDH)で再発生。
    ・無料でない場合もある。初回修理時に「保証は2年」と言われることもある。

    こんな感じですかね。断熱材変更の年代が不勉強のためわかりません。

  127. 15018 匿名さん

    >>14923(引渡2021年キュービック)さん
    >「引き渡し1・2年で床から「異音」が出るという不具合は現在もある。湿気の影響で接着剤の剥れや木材の反りなどが原因。」

    このへーベルからの説明「湿気の影響」というのも、疑問なんですよね。

  128. 15019 匿名さん

    ここも疑問。
    ネオマフォームDHって、界壁等コンクリート打ち込み用でしょう?
    これ、スタンダードなネオマフォームの表面を樹脂加工しただけですよ。
    うちの床張り替え時に「直床使用について具体的な検証データ」などの提示はなかったです。
    担当者に「今度はこれで大丈夫?」って聞いたんだけどね。

    https://www.asahikasei-kenzai.com/akk/insulation/gene/lineup/dh.html

  129. 15020 検討者さん

    >>15019 被害者の方ですよね?
    床の不具合は、不良ロットのせいではないですよね。
    直床に敷いてはいけない断熱材を敷いた結果、潰れて、フローリングとの間があいてしまった。
    2年も経たず、同じ種類のものを直床に敷いたから、現在、床に不具合が生じている。

    これであってますか?

  130. 15021 匿名さん

    >>15020
    新築時はスタンダードなネオマフォーム。
    それが潰れて、再工事時はネオマフォームDH。
    でも、DHって表面に樹脂を塗布しただけです。

    実際に断熱材から張り替えてる施主は2年以上は経ってると思います。
    2年位ならまだ軽傷で接着材注入かと。
    へーベルの床の凹みはいきなり凹むのではなく、年単位で徐々に沈んできます。
    そこだけ陥没している感触ですかね。
    凹み箇所も初めは数箇所~徐々に増えていきますが、歩かない箇所(部屋の隅など)は沈みません。

    すべてのネオマフォームについて直床に使用できませんとは、旭化成建材のHPで知りました。
    後の祭りですね。

  131. 15022 匿名さん

    >>15016
    2007年まではネオマフォームです。
    翌年2008年にファインへーベルが発売になり、スタイロフォームに変わりました。

    https://blog.goo.ne.jp/asahi-0607/e/bfb665f0b0a36d1161e2ff22d379e8be

  132. 15023 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15018: 匿名さん
    >このへーベルからの説明「湿気の影響」というのも、疑問なんですよね。
    ウチはこの異音が出てないので何とも言えないのですが、疑問と思う理由があったりしますか?

    年代についてありがとうございました。
    ネオマファーム(200X年から2007年)
    スタイロフォーム(2008年から現在まで)

    それから以前、「施主が無料を喜んでいる」みたいな書き込みがありましたが、
    貴方と「施主」は別ですか? ご自身もオーナーで施主も別のオーナー?
    それとも「施主」の友人・関係者の代弁ですか?

  133. 15024 匿名さん

    >>15023
    私は施主です。現在、2回目の凹み発生でへーベルと揉めています。

    この方は別の方ですが・・・
    https://ameblo.jp/makitakumaisou/entry-11535442092.html

    ※異音(音鳴り)についてはまた次回・・・

  134. 15025 e戸建てファンさん

    >>14998 購入経験者さん

    やはり、ヘーベルの投稿者の中に、ヘーベルの関係者の方がいる。と、思われます。一度、私が投稿した、14393、14424、14425、14451、14492を見て下さい。とにかく、近所の評判は、酷評。親戚も1件、4年前ヘーベルで建てたが、もう、親戚一同ヘーベルで、建てることは、ありません。以前、別のサイトで、ヘーベルのことを悪く書いているのがありました。打ち合わせが、たてこみすぎ。カタログに値段の表示が無い。など。

  135. 15026 検討者さん

    インナーガレージのコンクリートのクラックの被害の件はどうなったのー?
    ちゃんと生コンを基礎と同時に入れてあるのかとか、クラック防止剤を混ぜていなかったのかとか、確認したのか教えてほしい。
    参考にしたい。

  136. 15027 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15024: 匿名さん
    ご自身が施主とのこと、ありがとうございました。

    そちらのリンクをたどりましたら10年点検で不具合ありで総張り替えになってますね。(3年点検時に一部不具合あり)
    書き込みの様子からすると無料のようですし、フローリングが新品になって逆に喜ばれている感じですね。
    あまりない反応なので新鮮な感じがしました。(書き込みがないだけでこちらの反応が普通かもですが)
    >(床材の下の断熱材に原因があるとか…)
    ここをもうちょっと詳しく書いてもらえたらなお良かったですね。断熱材そのものなのか、使った断熱材が不良だったのか。書きぶりからすると断熱材そのものでしょうけど。

    仮説ちょっと変更
    ・床に断熱材(ネオマフォーム)を組み込むようになる。(200X年?)
    ・床の不具合報告が上がってくる。当初は個別対応(200X年)
    ・不具合の件数が増えてくるため、いろいろ調べていたら断熱材の不良ロットがあることがわかり、対応(某オーナーサービス部談:断熱材の不具合なので、工法等の補強無し。200X年?)
    ・時間が経つにつれて不良ロット以外でも不具合発生。断熱材改良。(ネオマフォームDH)(200X年)
    ・当初の断熱材で不具合発生継続、改良した断熱材でも不具合発生。(200X年~2007年)
    ・断熱材変更 ネオマフォーム系→スタイロフォーム(ポリスチレンフォーム)(2008年)
    ・補強として12mmの合板追加(200X年~現在)

    >>15025: e戸建てファンさん
    その節はどうもありがとうございました。
    250万円キャンペーンの件、弁護士さんの見解が出ているのなら教えてください。

  137. 15028 匿名さん

    >>15027
    床の音鳴りで検索してみてください。
    湿気でフローリング材が収縮する場合もありますが
    それ以外にも「床の構造に問題がある」場合もあります。
    下地との間にすき間ができたとか。

  138. 15029 匿名さん

    >>15027 13932(引渡2021年キュービック)さん
    ネオマフォームDHは床用に改良されたものではありません。
    用途は界壁等コンクリート打ち込み(型枠内に入れる)ですが。

    https://www.asahikasei-kenzai.com/akk/insulation/gene/lineup/dh.html


  139. 15030 購入経験者

    >>15025
    私にはここに関係者がいないことを証明できないんでなんとも答えようがないです。施主も関係者と言えば関係者ですしね。
    どちらにしても「ヘーベルの不満点を言うやつは全部エアオーナー」「金なくてヘーベル建てられないから嫉妬で叩いてる」「オーナーの証拠見せろ」「オーナーならみんな満足してる」とか書き散らかすような一般的な施主の感覚とはかなりかけ離れたぶっ飛んだ感覚の不思議な人達が昔から居るのは認めざるを得ないところ。
    逆に、ぶっ飛んだ感じで叩きに叩いてる人も居るには居るんだけど、怒りの感情はそんなに長く持続しないから大抵は数年も経てば消えてるでしょう。

  140. 15031 匿名さん

    こちらの家はスタイロフォームだと思いますが、床の補修をやってますね。

    https://blog.goo.ne.jp/hidejii/e/d49ac9ded6f280f4ee9ef184e8877d7c

  141. 15032 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15028: 匿名さん
    「床の音鳴り」で検索してみました。
    >「フローリングの木材の種類によっては、乾燥によって収縮したり、湿度によって膨張したりする製品があります。この伸縮によって、適切な施工がしてあっても木材のつなぎ目がこすれて鳴ってしまうことがあるのです。フローリングは実(さね)同士が組み合わさってできていることから、「さね鳴り」とも呼ばれます。
    新築の建物で起こりがちな現象で、フローリングや施工に何か問題があるというわけではありません。」
    アフターさんもこんなことを言っていたと思います。なのでエアコンのドライをしばらくは使わないようにと言われました。
    あと「接着剤」はどの部類にはいるかわかりませんが、剥れて「異音」の原因になるとのこと。
    断熱材が原因とは言ってなかったですね。断熱材も原因になることがあるということでしょうか?

    >ネオマフォームDHは床用に改良されたものではありません。
    改良じゃないのですね。次回は変更としておきます。

    >こちらの家はスタイロフォームだと思いますが、床の補修をやってますね。
    見てみました。こちらも補修については施主さん喜んでますね。
    前にも書いたのですが、不具合が出てもしっかり対応すればあまり問題になりませんよね。
    ということは、エリア・支店によって対応が違うのでしょうね。防蟻剤でも統一されてませんので。個別対応のような気がします。
    積極的に修繕するところと、そうでないところがありそうですね。

  142. 15033 匿名さん

    下地に問題があるのでは?
    そもそも断熱材メーカーは直床には使用不可としていますが・・・
    (ネオマフォーム、スタイロフォームなど)

    https://diyers.co.jp/articles/KXzoz

  143. 15034 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15033: 匿名さん
    >そもそも断熱材メーカーは直床には使用不可としていますが・・・
    直床使用不可は木造で、へーベルは鉄骨なので直張り仕上げでOKとしているのでしょうかね?
    不具合が起きても断熱材の入れ替えだけのようなので。
    とにかく会社の判断は直床OKなのでしょうね。

    1. 直床使用不可は木造で、へーベルは鉄骨なの...
  144. 15035 匿名さん

    >>15034: 13932(引渡2021年キュービック)さん
    左の絵を見ると、断熱材が入っていませんね。(クッション材とは別物です)
    いつの時代へーベルでしょうか?かなり昔の画像のようです。
    断熱材が入っていなかった時代のへーベルは、床の凹みは出ていません。
    凹みの原因は「断熱材の潰れ」ですから。

    また、他社鉄骨メーカーは根太や大引きなどはあると思います。
    そこに断熱材を充填しています。
    根太や大引きは床板を補強したり、床の重みを支える役割があります。

    マンションで直床はありますが、「床スラブと断熱材を同時打ち込みで施工し、上に押さえコンクリート」で施工しています。
    15029でも書きましたが、「打ち込みとは型枠内に入れる」事です。

  145. 15036 購入経験者

    >>15031
    ウチも築1年以内に床鳴りした箇所があってこれと同じ感じの工事やったの思い出したけど、断熱材が凹んだという説明を受けた記憶がないですね。そもそも断熱材入ってない疑惑もあるんでアレですが。

  146. 15037 匿名さん

    >>15036
    うちは重症だったので総張り替えしましたが、軽症の場合は子穴を開けて工事するそうです。
    軽い工事なのでわざわざブログに挙げる施主は少ないと思います。

    ・・・とすると、断熱材入っているんじゃないですか?
    我が家もそうですが、断熱材が入っているのに冬は寒いし、電気代もかかる。
    入っていないというのはへーベル側の言い分ですよね?床剥がしてみたわけではない?

  147. 15038 購入経験者

    >>15037
    当時はまだ築浅だったので、もし断熱材が凹んでたとしてもまだ軽微な範囲だったとは推測できますね。
    床を剥がしてはいないです。断熱材入ってんですかねえ。私も時期的にはどう考えても入ってるとしか思えないんですが、なんで入ってない図面を寄越してきたうえに入ってないって答えたんですかねえ。
    本当に床剥がして確認されて万が一入ってなかった時の予防線のつもりだったとか?
    わかんない会社だ。図面の保存、管理状況とかどうなってんでしょうかね。法的な図面保存義務期間が切れる前に自宅の図面提示
    を要求した方が良いように思いますよ。

    床フカはフローリングの接着が剥がれて、周辺のフローリングが持ち上げる方向に反った場合、断熱材がなくても発生すると思います。
    普段は少し浮いてて、踏むと凹む、という形で、断熱材つぶれによる床ベコとは症状が少々異なるかもしれませんが。

  148. 15039 匿名さん

    >>15038
    うちも矩計り図が欲しいと言ったんですが、貰ったのは和室のみでリビングやトイレは貰えなかったですね。
    社外秘みたいで。

    床フカと床ベコ、表現が紛らわしいですね。
    そもそも接着材が剥がれるというのも原因があると思うんですよ。
    へーベルの場合は断熱材をテープで接着してますよね?

  149. 15040 匿名さん

    >>15038
    >本当に床剥がして確認されて万が一入ってなかった時の予防線のつもりだったとか?

    それはあるかもしれません。
    例の岩山氏の欠陥動画では入っているはずの断熱材が入っていなかった。(当時は既に断熱材が入っている時代です)施工業者にバラつきがあるのかもしれませんよ。
    うちもそうですが、カタログには断熱材が入っている図が載っていましたが、入っている所と入ってない所があった。
    入っていなかったのはトイレです。(最近トイレが壊れ、別の業者でリフォームしました)
    だからトイレの矩計り図が欲しいと言ったのですが、貰えなかった。

  150. 15041 購入経験者

    >>15039
    「各邸ごとに図面はおろか修繕履歴まで完全に保存してます」とか宣伝してましたよね。
    保存してるかもしれないけど、オーナーがいくら希望しても提示してくれないんじゃいったい何の意味があるのかと思いますよね。
    よそでのメンテを失敗させてやりたいという囲い込みの意図が見え見えでゲンナリします。

    断熱材が凹んでフローリングが沈むのを床ベコ
    接着が剥がれてフローリングが持ち上がってわずかに浮いてるのを床フカ
    適当に5秒で名前つけましたw
    断熱材をテープで接着してるのかどうかは知らないです。

  151. 15042 購入経験者

    >>15040
    なるほど、断熱材の入ってない場所と入ってる場所があって、後から揚げ足取られそうな時は入ってないところの図面を見せて、そうでもないケースや、広告等では入ってるところを見せると。
    結果的にはどちらも嘘はついてないことになりますね。もちろん推測憶測ですけど、この程度の立ち回りは常日頃から徹底してやってるような印象があります。

  152. 15043 匿名さん

    >>14923(引渡2021年キュービック)さん
    >「引き渡し1・2年で床から「異音」が出るという不具合は現在もある。湿気の影響で接着剤の剥れや木材の反りなどが原因。」

    この接着材とはどこの場所でしょうか?
    我が家の場合は寄木(フローリング材)の裏に接着テープが貼ってありました。

  153. 15044 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15035: 匿名さん 
    すみません、これはへーベルの画像ではありません。
    私がそうなのですが、「直床」「根太」「大引き」という専門用語が正直勉強不足でピンとこなかったので、比較用の画像として引っ張ってきました。
    興味ない人でも直床のクッション材がネオマファームで、木組みの根太と根太の間にネオマファームを入れるのが推奨例って変換いただけるとなんとなくわかるかと。

    >>15043: 匿名さん
    >この接着材とはどこの場所でしょうか?
    フローリングの裏に塗る接着剤のことだと思います。
    このあいだ、防蟻剤が標準なのかどうか話している時にリンクを張っていただいたブログに接着剤のことがありました。
    https://www.colonel-zubrowka.com/entry/20201130/1606735584

  154. 15045 匿名さん

    >>15044
    クッション材は指で押すと凹んでも戻りますが
    ネオマフォームやスタイロフォームは一度凹んだら元には戻りません。潰れたままです。
    全くの別物ですよ。

  155. 15046 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15045: 匿名さん
    わかりにくくてすみません。
    素材じゃなくて配置の関係です。直床と根太の工法の違いです。
    クッション材の位置にネオマフォームが入っていると頭の中で置き換えて比較して欲しかったのです。
    紛らわしくてすみません。

  156. 15047 匿名さん

    >> 15034: 13932(引渡2021年キュービック)さん
    >不具合が起きても断熱材の入れ替えだけのようなので。

    簡単に断熱材が入れ替えられるならいいですが、工事は数日~1週間程かかります。

    まず、家の中をシートで養生。床、断熱材まですべて剥がすので家の中はホコリだらけです。
    家具や家電は他の部屋にすべて移動。その間そこで生活は出来ません。
    新しいフローリングを張っても、最後にワックスをかけるので乾くまで待つ事になります。
    朝一で工事は始まり、終わるのは夕方です。
    住み手にとってはかなりのストレスですよ。

    それが1回だけならともかく2回目なんですから。
    しかも今回の保証は2年と言われたら・・・どう感じますか?



  157. 15048 購入経験者

    3年目あたりで同じ不具合が今後も出続けると仮定したらゾッとする。そんな家に何年住めることやら。
    施主側は回避不可能な事象である以上、製造者側で責任持って補修してもらわないとどうしようもない。図面すら出さない相手だし。
    それでも「保証期間の規定がそうなってるんで」「そういう契約だし」とのらりくらりと逃げ続けられたらどうすることもできないんですよね。

  158. 15049 匿名さん

    >>15048
    そうなんですよ。一度へーベルに金額を出してもらったんですが

    寄木の張り替え 1㎡あたり 約18,000円(+消費税)
    (現場養生・管理費・廃材処分費は別途)

    と言われました。この別途という金額も何なんだか・・・



  159. 15050 購入経験者

    >>15049
    原因を取り除かずに表に出てくる現象だけを修繕し続けても、永久に解決にならないんですよね。
    設計したのも施工したのもオーナーからしたら旭化成ホームズなわけで、保証がどうの契約がどうのと言ってる場合じゃないと思いますけど、プライドないんだろうなあ。

    勝手に廃材作られてその廃材処分費も下さいって、ほぼ永久機関じゃないですかw
    むしろウチは断熱材入ってなくてラッキーだったと思えるようになってきました。入ってるのかもしれないけど。
    ギリギリで15年塗装しか選べなくて損した気分だったけど、30年塗装でも2017年あたりまでは20年で保証打ち切りっぽいし、なんか少し明るい気分になってきましたよ。

  160. 15051 匿名さん

    >>15034
    >直床使用不可は木造で、へーベルは鉄骨なので直張り仕上げでOK

    敢えて言いませんが、以前某断熱材メーカーの担当者に質問したところ

    <注意事項>
    コンクリート直床には対応しておりません。
    根太等を組んでいただきそこへ充填していただきますようお願い致します。

    と回答がありました。
    気になる方はご自身で直接聞いてみるといいですよ。

  161. 15052 13932(引渡2021年キュービック)

    15047: 匿名さん 
    >簡単に断熱材が入れ替えられるならいいですが、工事は数日~1週間程かかります。
    どちらかのお宅で見ました。家具全部移動して子供たちや犬も移動してましたね。
    それを2回。そして2回目の修理で「2年保証」ですか。
    実質3回目は実費ということですね。厳しいですね。
    ちなみに最初は何年目で2回目は何年目ぐらいで修理の実施ですか?
    10年目、7年目ぐらいですか?

  162. 15053 匿名さん

    >>15052
    2年以内の申し出なら無料と言われました。
    最初は一部分だけの修理(廊下の一部)だったので、そんなに負担ではなかったです。
    残りの修理は1回目にやらなかった場所なので、実質は初回です。
    かなり広範囲で凹み箇所が発生し、各部屋全部剥がさないと修理は不可能でした。
    10年位経ってからですかね、お客さんも呼べない位恥ずかしい床になっていました。

    よくあるクッションフロアの「全体がフカフカ」とは違います。
    「2~3歩歩くとそこだけ陥没」という感じ。

  163. 15054 14905

    https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/lineup/ratius-rd/index.html/
    これで強いのか。凄いな~。
    ダンパー止めて軽量用の制震になった?
    壁と断熱は変化なしなのかな。

  164. 15055 検討者さん

    このスレ見て気になり他社の床構造も調べてみたんですが、どこも根太等はありますね。
    どう断熱材を入れるかは各社工夫しているようです。
    へーベルが頑なに根太を入れないのはコストカットでしょうか。
    昔の団地やマンションはどこも直床だったようですし。

  165. 15056 14905

    >>15055 検討者さん
    ダメを認めたくないんでしょうね。
    根太を入れれば解決でしょうが。

  166. 15057 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15053: 匿名さん
    10年で修理して2年超えたら有料ですか。
    10年ぐらいで交換した他の人たちはどうなんでしょう。なんか個別で対応が違う感じがしますね。
    その昔住んでいたマンションがクッションフロアでしばらく慣れませんでした。
    あれと断熱材潰れは違うでしょうね。

    RC住宅だけど三和建設さんがへーベルに近いですね。直床に断熱材敷いてその上にフローリング。
    ミラフォームっていう断熱材。ポリスチレンフォームだから似たようなものなのかな?
    https://sanwa-rc.com/blog/?p=16717

    ミラフォーム 
    https://www.co-jsp.co.jp/product/kentiku/mirafoam/
    設置条件は書いてないのでわかりません。
    なんか柔道の畳の中身に使われてるみたいなので強そうですね。と思ったらどこかのスタイロフォームも畳に使われてた。

  167. 15058 13932(引渡2021年キュービック)

    すみません、よく読んだらミラフォームじゃなかったですね。三和建設さんのオリジナル断熱材でした。

  168. 15059 匿名さん

    >>15057
    ここ、高品質&ローコストのデザイン注文住宅と書いてありますよ。



  169. 15060 検討者さん

    床問題は、ヘーベルハウスが知識も技術もなく、もしくはあっても使ってない?ので、施主のせいで不具合が生じているのではない、とまとまってきていますが、その後の対応は、どうなんでしょうか?

  170. 15061 購入経験者

    >>2602の雨漏り被害のかた
    、「雨漏りの原因は何でしょうか、旭化成の見解は?」という趣旨の問い(>>2608)に対して
    >>2611

    >防水シートのロット不具合かもしれません(つまり旭化成は悪くないよ!)
    >と(旭化成は)言ってました。

    とのことですが、何やらつい最近全く同じやり口をどこぞで見たような気がする・・・
    こう言われたらもうオーナーは確認のしようがないもんね
    鉄骨造と防水に詳しいスペシャリストがシート防水切って構造をすべて調べない限り

  171. 15062 匿名さん

    >>15061
    うちはロットの話なんか全くなかったですよ。
    この掲示板で他の施主にはそういう説明をしていると知って驚きました。

    床のベコベコ、うちと同じように凹んだ画像を見つけました。
    これを見ると「床材のつなぎ目」の所が沈んでますよね。こんな感じで凹むんですよ。

    https://polaris-hs.jp/house_make/hebelhouse_hyoban.html

  172. 15063 購入経験者

    >>15062
    何度も被害を受けた方には「たまたまごく一部に不良ロットがあっただけ」という言い訳は通じませんもんね

    写真見ましたがこれはきついですね。こんなのが数年に一度ランダムに起きるとしたら、とても住めないです
    こんなのを表面だけ直して保証期間終わったら床ベコ発生する度に「はいカネくれ」ってんなら無茶苦茶でしょう
    合板敷いて根本的に床をやり直すとかしてくれないんでしょうか

  173. 15064 匿名さん

    >>15063
    仰る通りです。
    張り替え時に使用した「ネオマフォームDH」もたまたま不良ロットだった、とは考えにくい。

    根太入れて合板敷くのが本来の施工方法だと思いますが、それすると合板の厚み分、床高が上がってしまうので、それこそ大工事になると思います。室内ドアも交換とか?かといって断熱材を薄くすると断熱効果が下がるし。


  174. 15065 匿名さん

    皆さんのお話を聞いていると、住宅(不動産)にも製造物責任法が適用されると良いのにと思います。もしそうなったら、一つの問題が発覚しただけで会社の存続が危ぶまれる事態になるかもしれないですから、手抜きなんて出来なくなるでしょう。

  175. 15066 戸建て検討中さん

    今日もお茶会。
    本日のテーマは吊り戸棚の落下について、お話を伺ってきました。
    下も上も大変ねって、お慰めしてましたわ。
    お勉強になりました。

  176. 15067 口コミ知りたいさん

    >>15065 匿名さん

    適用されるのは構造に関わる部分だけという見解を説明されましたですよ。
    それ以外は手抜きし放題
    むしろ金づるにします。

    エアコン、あわせて十万円くらいでかかる工事なのに、六十万以上でした。

    へーベルは建てるときすっごくお金はかかりますが、そのあともむしりとられます。
    イニシャルコストも、メンテナンスコストも、両方とも高いハウスメーカーです。

  177. 15068 匿名さん

    やっぱり変だわ。
    うちは床のベコベコで再工事しました。
    入居から10年以上経っているので新築当時の床材は既に廃盤になっていましたが
    へーベルの担当者によると「廃盤でも特注で作れます」と言われ、納期は少々掛かりましたが
    同じ床材(メーカー・品番・色番同じ)でした。

    しかし、このお宅は「製造中止」と言われ、別の床材で張り替えてますね。
    しかもそれを理由に数十万も払ってますよ。

    https://polaris-hs.jp/house_make/hebelhouse_hyoban.html

  178. 15069 匿名さん

    15068ですが、追記。
    こちらのオーナー宅の床材、よくよく見るとうちと同じ床材だと思うのよね。(SG使用)
    担当者によってお金取ったり取らなかったりするのかな?
    ここら辺の線引きって担当者独自の判断?会社判断じゃなくて?

    >>15062>>15068は「家づくりを応援する情報サイト」からの転用です。

  179. 15070 匿名さん

    >>14948: 13932(引渡2021年キュービック) 
    >一応、不良ロットを追えるところは全部対応したといってました。
    この「対応した」は「無料で直した」って事?

  180. 15071 通りがかりさん

    計画書で簡易的な見積は出してもらえましたが、詳細な見積書が貰えていません。皆さんはどのタイミングで貰われましたか?

  181. 15072 匿名さん

    この質問、へーベルと似てると思う。
    骨組みなし(直床)、コンパネ(合板)、スタイロ。

    https://question.realestate.yahoo.co.jp/knowledge/chiebukuro/detail/11...

  182. 15073 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15070: 匿名さん
    無料断熱材交換修理です。再発の話は出なかったので、再発の対応はわかりませんが。

    みなさんの書き込みをいろいろ読ませていただきましたが、支店/担当者による対応の違いが施主に余計なストレスを与えてますね。
    「床が直るだけでなく、無料でフローリングも新しくなる」ってへーベルに好感を持つ人もいれば、
    床の修繕の代金を請求されたり(交渉して無料)、床は無料でも代替品のフローリングが気に入らないと、別料金を請求された人もいる。かと思えば廃番になったフローリング品番も特注で再作成してもらった人もいたり。

    防蟻剤使用に関しても会社として統一していないので、床問題も地区・支店によって対応が違ってもおかしくはないですけど。
    費用負担を施主で対応する担当者/支店に当たったら、他の情報がわからないとどう対応していいのかわかりませんね。
    最悪言いなりってこともありますので。

  183. 15074 匿名さん

    「軒天問題」の時はホームページに掲載がありましたが
    今回の「床問題」については今のところないですね。

    https://www.asahi-kasei.co.jp/asahi/jp/news/2007/ho071030.html

  184. 15075 購入経験者

    >>15071
    もうかなりうろ覚えだけど、契約の直前だったかなあ。

  185. 15076 匿名さん

    >>15075
    この軒天改修工事の時は、対象のオーナー宅に手紙が届いたんですよ。

    今回の床問題は
    >>14923
    のようにロットの問題だったなら、対象オーナー宅が分かるはずだから知らせてもいいと思いますが
    そのような手紙は来なかった。凹んだ家だけ個別に改修工事をしているようです。

    うちの場合は「廊下はすぐやります」と言われましたが、洗面所は揉めましたね。
    あれ、洗面台を外さないと張り替えできないんです。
    (洗面台を外す業者と床張り業者は別なので経費の問題もあるのかもしれません)


  186. 15077 購入経験者

    「全国すべてのオーナー様に同じ対応をしていますので、会社として**様だけを特別扱いするわけにはいかないんです」
    なんて感じの言い訳も聞いたことあるけど、どのみちオーナー側はほぼ確認の手段がないんですよね。
    発生した問題の根本原因が設計なのか、材料なのか、施工なのか、経年劣化なのか突発的な事故なのかが大事なわけで
    そこを突き止めずに表に出てきた問題の結果だけを直し続けられても困るわけですよね。
    それを永久に旭化成が無償で直し続けてくれるんならともかく、保証期間が切れたら当たり前に費用請求してくるんだろうし。
    ただでさえ設計の詳細を確認できない状態でお任せしてるわけなんだし、そもそも施主に(多分)責任がない以上、製造者側の問題として少なくとも根本原因が解消されるまで責任持って対応してもらわないと。

    >>15064の例のように、床ベコを回避のためには断熱性を犠牲にするか室内高を低くしなきゃならないとかだともう八方塞がりな気もするけど。施主に事情を説明せずに「たまたま不良ロットがあっただけですよ」とかで誤魔化したのなら最悪でしょう。

  187. 15078 検討者さん

    S社は根太が入っていて木だからシロアリにやられるけど、ヘーベルは根太がないからシロアリにやられることはないって、展示場で言っていた。
    だから、今後、ヘーベルで根太が入ることはないですよね。床べこ問題は、ずっと続くわけだ。

  188. 15079 14905

    >ヘーベルは根太がないからシロアリにやられることはないって、展示場で言っていた。

    シロアリの事はそれで押し通せば良いのに、知らぬ間に防蟻施工したり数年後に施工のお知らせをやるから問題になる。

    根太は意地でも木を使いたくないなら、新素材の根太を入れるか
    潰れない断熱材を開発すれば良いのに50周年記念で変えるチャンスだったのに。

  189. 15080 匿名さん

    >>14923
    >床から「異音」が出るという不具合は現在もある。

    あぁ、この時のアフター担当者、言わなくてもいい事言っちゃったね。
    「現在もある」って。

  190. 15081 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15080: 匿名さん
    別にいいんじゃないですか?
    床問題は過去にあった→現在はない、でも床鳴りはあるってことを言ってるだけですから。
    逆に何でいわなくてもいいのかがわからないです。

    実際ここ数週間、床の話をしていても、+12mm合板仕様になってから不具合は出てないみたいですし。
    「今は」床鳴りはしても床が凹むってことはないという見解だと思いますよ。


    当初の合板無しの仕様で実際に不具合の起こる確率はへーベル以外調べようがないですから。
    不具合が出た人で、かつぞんざいな対応をされた方はお気の毒としかいいようがないですけどね。

    今、へーベルを考えて打ち合わせをしている方とか、点検時期になる人の情報を少しづつ積み重ねていくことがいろいろな方のためになるかと。

    >ヘーベルは根太がないからシロアリにやられることはないって、展示場で言っていた。
    これとか初めて聞きましたけど、完全に逆手にとっていある意味凄いなと。

  191. 15082 検討者さん

    何度言ったらわかるのですか。床問題は現在も進行形ですよね。
    築浅の床下の断熱材も、現在進行形で潰れている、とは考えないような人が、あとあと、いいように言いくるめられて、有料で直す羽目になるのでしょうね。

  192. 15083 匿名さん

    >>15081: 13932(引渡2021年キュービック)
    >実際ここ数週間、床の話をしていても、+12mm合板仕様になってから不具合は出てないみたいですし。

    出てますよ。

    https://blog.goo.ne.jp/hidejii/e/d49ac9ded6f280f4ee9ef184e8877d7c

  193. 15084 購入経験者

    問題が発生する以前だと確かに「問題ない」としか思えないだろうけど
    問題ってのは発生した途端に当事者にとっては現在進行系の話になるからねえ
    会社の対応含めて本性が見えるようになってくるのは「実際に問題が起きた時」なので
    問題に直面したことのない人には単純に理解できないってだけの話なんですよ

    仮にガンを患った人がガンとは無縁の人間から底の浅い無邪気な助言をされても「お前はすっこんでろ」としか思われないでしょう

  194. 15085 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15082: 検討者さん 
    >何度言ったらわかるのですか。床問題は現在も進行形ですよね。
    12mmの合板なしの現在進行形はわかります。それは否定しませんよ。
    築浅=12mm合板ありと判断できないです。12mm合板を入れたのがいつからかわからないので。
    「最近の物件でも不具合がある」という話は聞いいたので、サイトを紹介して欲しいと書いたのですが残念ながら実例がなかったのでアフターさんにも聞けませんでした。
    12mm合板が入ったのがいつか知っていたら教えてください。(できればへーベルのカタログとかで)


    >>15083: 匿名
    そのサイト見ましたが、合板が入ってるとしたら合板の上にシリコン入れるというのがいまいちわかりません。
    2018-09-15で6年前ってことは、補強として12mmの合板追加は遅くとも2012年は入っていたということですか?
    いつから合板が入ったのか年表にしたいので、それがわかるカタログ等ありますか?

    ・床に断熱材(ネオマフォーム)を組み込むようになる。(200X年?)
    ・床の不具合報告が上がってくる。当初は個別対応(200X年)
    ・不具合の件数が増えてくるため、いろいろ調べていたら断熱材の不良ロットがあることがわかり、対応(某オーナーサービス部談:断熱材の不具合なので、工法等の補強無し。200X年?)
    ・時間が経つにつれて不良ロット以外でも不具合発生。断熱材改良。(ネオマフォームDH)(200X年)
    ・当初の断熱材で不具合発生継続、改良した断熱材でも不具合発生。(200X年~2007年)
    ・断熱材変更 ネオマフォーム系→スタイロフォーム(ポリスチレンフォーム)(2008年)
    ・補強として12mmの合板追加(20XX年~現在)

  195. 15086 13932(引渡2021年キュービック)

    一部訂正。


    ・床に断熱材(ネオマフォーム)を組み込むようになる。(200X年?)
    ・床の不具合報告が上がってくる。当初は個別対応(200X年)
    ・不具合の件数が増えてくるため、いろいろ調べていたら断熱材の不良ロットがあることがわかり、対応(某オーナーサービス部談:断熱材の不具合なので、工法等の補強無し。200X年?)
    ・時間が経つにつれて不良ロット以外でも不具合発生。断熱材変更。(ネオマフォームDH)(200X年)
    ・当初の断熱材で不具合発生継続。(200X年~2007年)
    ・断熱材変更 ネオマフォーム系→スタイロフォーム(ポリスチレンフォーム)(2008年)
    ・補強として12mmの合板追加(20XX年~現在)

  196. 15087 13932(引渡2021年キュービック)

    自分の契約に納得いかないからと言って、20年前の契約についてぐちゃぐっちゃ言われても。
    1回や2回ならわかるけど何回も何回もループされるとね。
    鬱憤が溜まっているのはわかるけど、正直「契約内容違うので」としか思われないです。

  197. 15088 検討者さん

    今まで、何読んできたんですか?
    結論、ほぼ出てたのに。
    反論できなくなって、ループさせているのはキュービックですよ。

    一歩進めて、あなたの信ずるべきヘーベルに、ちゃんと、確認してくださいよ。根太は今後、はいるのか、とか。
    あっ、あと、ほんの数ヶ月でクラックが出てしまった件も、もういいの?クラックって、そこからどんどん、広がりますよね。

  198. 15089 匿名さん

    >>15085: 13932(引渡2021年キュービック)
    いつも勉強熱心で関心致します。
    オーナー代表として某断熱材メーカーに以下の質問をして欲しいと思います。

    「直床不可なのは承知ですが、敢えて使った場合はどうですか?
    スラブの上に断熱材、その上に合板、フローリング材の順に重ねただけです。」

    回答が出ましたら、報告して頂けると有難いです。

  199. 15090 購入経験者

    >>15074で懐かしい軒天材偽装の話題が出てたけど、これの補修方法が我が家も下の通りだったんだけど
    https://fugaku2.blog.fc2.com/blog-entry-1030.html
    本当にこんな冗談のようなやり方で効果があんのかなと当時から自分も思ってたんだけど、専門の人から見てどうなんですかねえ

  200. 15091 購入経験者

    https://shima1.blog.jp/archives/52567646.html
    15年前に「15年後の外壁塗り替え費用は150万円」と説明を受けてた方の15年後(現在)の外壁塗装価格「250万円」
    しかもこの方は、当時「今月中に契約したら15年塗装の価格で30年塗装にアップグレード」と言われて契約したのに、現場見学で
    15年塗装が使われてたことにたまたま気付いたという

    もしここで気付かなかったら、15年後の今ぐらいになって
    「30年塗装のはずなのにやたら劣化が早いね」
    「30年塗装でも陽当たりや空気などの状況にある程度左右されますから仕方ないですね。予定より少し早めに塗り替えされたらどうですか」
    とか言われて塗り替えたりしたらもう発覚することもないままだったんだろうなと思うと恐ろしい
    こういうことが実際にあったことだとすると、明らかに床に断熱材の入ってる時期でも入ってないなんてことがあっても不思議じゃないのかと思った

    あと、15年前ぐらいに提示されてたメンテナンスプログラムの単価も修繕の頻度も「保証を維持する」となるとほぼなんの意味もない内容だったんだけど、近年契約してきた人達も修繕は30年目だけやればいいと思い込まされてないのかねえ

    自分が契約した当時も
    「ヘーベルハウスなんてロングライフとか言ってるけど10年ごとに塗替えも防水もやらなきゃならない、金持ちしか買っちゃいけない家だぞ」
    なんてよく言われてたのを思い出すよ
    「いま(15年前当時)でさえ15年塗装で、もう30年塗装があるし、防水も30年防水なのに10年ごとに塗り替えや防水が必要なわけないだろ」と思って見てたっけ
    10年後20年後30年後になってから「あの時言ってたのはこういうことだったのか」とわかったところでもう手遅れだよ

  201. 15092 検討者さん

    年表作りが好きなら、自分で調べればいいのに。
    ここで聞かないで、自分でヘーベルに確認すればいいだけじゃないんですか?

  202. 15093 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15089: 匿名
    あのさ、なんでいつも逃げるわけ?
    私:合板12mm以降の不具合(床凹み)は今とのことろない。
    匿名:いやある。>>15083
    私:それ修復方法がおかしい。そもそも合板12mmはいつからなの?
    匿名:オーナー代表として某断熱材メーカーに以下の質問をして欲しいと思います。←意味不明。

    普通に合板12mmは20XX年から。合板ありの不具合を修理しているサイトはここ。
    って回答してくれればいいのに。
    どうしても現行工法でもへーベルに不具合がないと困るから逃げるしかないんだけど、情けなくない?
    普通に「現行の工法では経過期間も短く、今のところ不具合の実例はない。経過観察中。」でいいと思うんだけど。

    同じことの繰り返し。返答に困ると話をすり替えて逃げる。逃げる。
    >>14710 >>14711 >>14712 >>14713 >>14714

    私としては現行工法で不具合があるのならそれを教えて欲しいだけ。
    半年後にまたアフターさん来るので、その時に対応について聞きたいので。

    というわけで、現行工法(+12mm合板)での不具合がありましたら教えていただけると助かります。

    1. あのさ、なんでいつも逃げるわけ?私:合板...
  203. 15094 匿名さん

    >>15093
    >>14923
    現在の不具合は「異音、接着材の剥がれ」ですよね。

    だから、断熱材メーカーに聞けば分かりますよ。HPから問い合わせ出来ますから。
    私は既に回答を知っているけど、ご自分で調べた方が納得いくでしょう。

  204. 15095 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15094: 匿名
    素でやっているのか防衛本能でやっているのかわかりませんが、
    私が知りたいのは、「合板12mmは20XX年から。合板ありの不具合を修理しているサイトはここ」という単純な回答です。
    いい加減に話を逸らさないでください。
    ご自身で「ある」って言ってますよね。

  205. 15096 検討者さん

    だから、自分でスタイロフォームの会社に問い合わせてみればいいじゃん。
    真実を知るのが怖くて、ここで聞こうとして、そして、そんなことはないって言いはるのでしょう。
    だから、自分で調べてみればって言っているのではないでしょうか。

  206. 15097 名無しさん1

    ご尾沙汰してます。
    床鳴り問題はこれといって詳細な被害状況何かが無く続いてる感じですかね。

    キッチンが人造大理石なんですが。
    鍋を落としたら割れたとか突き抜けたとかのクレーム有りませんかね。

    一枚板何で割れたら直すの大変だなと。
    心配で眠れません。

    被害状況やクレームブログ等々意見交換お願いします。

    [一部テキストを修正しました。管理担当]

  207. 15098 名無しさん1

    お茶会で被害者の会を立ち上げたいとおっしゃってた方や床フアフアの被害者ですと名乗り出て頂けた方とか。
    詳細を是非とも書き込んで頂きたいですね。
    ヘーベルハウスでどんだけ困ってるのか日本中の方々に伝えましょう!

    余談なんですがお茶会はスイーツとか出るんですかね。
    カヌレって美味しいですよね。

  208. 15099 13932(引渡2021年キュービック)

    また逃げられた。

    私:合板12mm以降の不具合(床凹み)は今とのことろない。
    匿名:いやある。>>15083
    私:それ修復方法がおかしい。そもそも合板12mmはいつからなの?
    匿名:オーナー代表として某断熱材メーカーに以下の質問をして欲しいと思います。←意味不明。
    外野:だから、自分でスタイロフォームの会社に問い合わせてみればいいじゃん。←意味不明

    自分から「ある」って書き込んで、詳細は断熱材会社に問い合わせろとか良く書けるよな。恥ずかしいとかいう概念はないの?

    「工法には疑問がありますが、まだ床が凹んで具体的に修理した実例はありません。」って書けばいいだけでしょ。

  209. 15100 検討者さん

    キュービック、わからないみたいだから、ここに15年後にいらっしゃればいいわ。

    名無し1 ← これこそ、意味不明。永遠に旅行に行ってて欲しい。

  210. 15101 匿名さん

    >>15099: 13932(引渡2021年キュービック)
    >私:それ修復方法がおかしい。そもそも合板12mmはいつからなの?

    確かに子穴を開けてシリコンを注入するのはおかしいですねぇ。
    アフター担当者の言う通り「湿気が原因」なら季節が変わったら鳴らなくなるだろうし。

    もう何度もこのスレに出てて、私も何回も書くの面倒なんですが・・・
    合板に関しては2008年以降入ってますね。
    「ファインキュービック」何度もこのスレで出てますよ。


  211. 15102 匿名さん

    >>15099: 13932(引渡2021年キュービック)
    こちらのブログ、見学会のパネル(床構造)を見てくださいね。

    https://web-pallet.com/homeoffice/1575/

  212. 15103 検討者さん

    15102: 匿名さん
    これ前にも出してましたよね。
    ご苦労様です、何回も。
    でも、理解力がないのでわからないと思いますよ。

  213. 15104 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15101さん
    ありがとうございます。
    2008年からですね。ちゃんと写真まで。感謝です。あとでまとめます。
    2012年の一部不具合もある程度の回答がアフターさんから期待できるかもです。「9年前と建材違います」とか言われたらそれはそれで問題ですしね。難点は一部だけだと個別の不良とか言われそうなところですかね。
    欲を言えば合板ひっぺがして一面張り替えている2011年モデルとかあったら交渉につかえそうです。探してみます。
    またいろいろ教えてください。

  214. 15105 匿名さん

    しばらく見ない内に施主同士?の喧嘩スレになってるね。そういえば結構前に、お役立ちカタログの何ページには何が書いてあるでしょうクイズを出してた人いたけど、そのクイズ出してもらえれば施主って分かるんじゃないの?
    俺は施主じゃないから知らないけど。

  215. 15106 匿名さん

    >>15104: 13932(引渡2021年キュービック)
    >「9年前と建材違います」

    ファインへーベル(2008年)の次は2017年に変わってますよ。
    相変わらず根太レスですが・・・

    https://www.asahi-kasei.co.jp/asahi/jp/news/2017/ho170426.html

  216. 15107 検討者さん

    根太がないのが問題だって、ほぼ、結論出たのに。
    キュービックの家も入ってないんだから、築数ヶ月の今は異音かもしれないけど、10年くらいしたらべこべこになっているんでしょうね。
    でも、ヘーベルハウスは正しい工事をしているんだって言い張っているのだから、無料で直してなんて言わないんでしょうよ。

  217. 15108 14905

    根太レスでも12mm合板でネオマだかスタイロが潰れないかもだが・・・
    900mmスパンで床材と合板ではしなるからいずれ潰れるだろうね。
    合板2枚なら大丈夫かも。

    前回も書いたけど、根太を入れるか潰れない断熱材を入れなきゃ解決しないだろう。

  218. 15109 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15105さん
    喧嘩してるのは施主同士じゃないと思いますよ。ヘーベルの施主は金持ち喧嘩せずってイメージがあります。私は違いますが。「床がフカフカ?じゃあ直しましょうか?え、無料でフローリングまで直るの?」
    って実際にブログを書いてる人もいましたし。喧嘩してるのは私とヘーベル嫌いの人のような気がします。

    >>15106さん
    ありがとうございます。
    1705で建材変わってましたか。また建材が原因にされそうだ。さすがに1705はまだ不具合は出てないでしょうから。
    今更ヘーベルが工法の不備を認めることはないでしょうから、回答は建材か施工不良で個別対応ってことになりそう。
    その状況で新築1年、早々と床の保証の言質取れるかな?
    半年後に備えてネット検索頑張ります。改めて2008年の画像に感謝です。

  219. 15110 購入経験者

    >>15105
    自分はヘーベル施主だしお役立ちカタログクイズ出してた方だけど、10年以上経過したヘーベルハウスの実態や当時と今の旭化成ホームズの対応を伝えてるだけであって、基本的に相手にしてないんで悪しからず

  220. 15111 検討者さん

    私、ヘーベルハウスは検討してない検討者ですが、キュービックみたいな貧乏人とは喧嘩なんてしませんわ。俺様、ヘーベルハウスだぞーみたいな。
    おまけに理解力も読解力もない。。。
    そして、情緒不安定すぎ、心配になっちゃうくらいね。

  221. 15112 匿名さん

    >>15109: 13932(引渡2021年キュービック)

    >さすがに1705はまだ不具合は出てないでしょうから。
    ご自分で書いてらっしゃいますよ、現在もあるって・・・
    >>14923
    「異音、接着材の剥がれ」って・・・

    >今更ヘーベルが工法の不備を認めることはないでしょうから、回答は建材か施工不良で個別対応ってことになりそう。
    既に理解されてるようで安心しました。その通りです。

    >その状況で新築1年、早々と床の保証の言質取れるかな?
    口頭ではなく、社判入り文面でないと後で「言ってない」もしくは「その時の担当者が言い間違えた」となる可能性大。
    まぁ、それがあったとしてもうちは無視されていますが・・・
    2回目の床不具合、一向に直してもらえません。

  222. 15113 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15108さん
    根太レスは確実でしょうから、基本断熱材の改良待ちでしょうね。合板厚くしたり重ねるのは可能性が低い気がします。ただ不具合の起こる件数は多分年々低くなっている感じですので、不具合は個別対応なんでしょうね。
    無料ならまだいいんですが、保証外で有料です、て言われて反論もせずに納得してしまうようないいひとが可哀想ですね。

  223. 15114 匿名さん

    >>15108
    S林はへーベルと同じ根太レスですが、大引きはあります。そして合板2枚(24mm)です。
    ちなみに大引き用の発砲系断熱材は販売されています。

  224. 15115 匿名さん

    >>15113: 13932(引渡2021年キュービック)
    >不具合の起こる件数は多分年々低くなっている感じ

    そうですかねぇ?疑問ですね。
    工法替えない限り、「異音や剥がれ」はあるでしょうね。
    断熱材メーカーに聞くと分かりますよ、HPから質問できます。

  225. 15116 購入経験者

    自分も
    「15年耐用塗装、30年耐用防水とこれだけ大々的に言って売ってるんだから、いくら保証20年って言ったって少なくとも30年ぐらいは防水に不具合が起きたら無償か大幅割引で直してくれるんだろう」
    「15年耐用塗装と言ったって15年ですぐあちこちやばくなってくるわけがないんだから、保証期間の20年までは少なくとももつんだろう」
    「うまくすれば25年ぐらいまで引っ張ってから30年塗装をすればそのまま60年までいけちゃうんだろう」
    「無償で直してくれなくて文句も言わずにハイハイと修繕費払っちゃうようなお人好しが食い物にされるだけだろう」
    なーんて思ってたっけ。

    「15年耐用塗装、30年耐用防水とこれだけ大々的に言って売ってるんだから、いくら保証20年って言ったって少なくとも30年ぐらいは防水に不具合が起きたら無償か大幅割引で直してくれるんだろう」
     → 「保証書約款に記載のとおりです」

    「15年耐用塗装と言ったって15年ですぐあちこちやばくなってくるわけがないんだから、保証期間の20年までは少なくとももつんだろう」
     → 「15年目までに外壁塗装をしない場合は15年目で構造含めたすべての保証がなくなります」

    「うまくすれば25年ぐらいまで引っ張ってから30年塗装をすればそのまま60年までいけちゃうんだろう」
     → 「リフォーム塗装、防水の保証は30年耐用塗装を使おうが30年耐用シート防水を使おうが実施後10年で終了です」

    この現実を全部知ってたら自分は契約してなかったかな。

  226. 15117 匿名さん

    >>15116 購入経験者さん

    単なる思い込みやん

  227. 15118 購入経験者

    >>15117
    同じように思い込まされてる人をまあまあ見かけるから自分個人だけの思い込みとは思えん

  228. 15119 匿名さん

    >>15118 購入経験者さん

    類友やん

  229. 15120 検討者さん

    キュービック
    同じ相手に、また逃げられたと攻撃的に言ったと思ったら、改めて感謝です、って言ったり、やばいですよ。
    しばらくしたら、また、200x年 、、、とか書き出すよ。キュービック・ループ だから。
    お医者さんへ相談したほうがいいですよ。

    物申すんだったら、匿名さんみたいに根拠を出してみたら。

  230. 15121 匿名さん

    ・契約前は「シロアリ無縁」と唱う
    https://web-pallet.com/homeoffice/1547/

    ・しっかり内装材まで散布する・・・
    https://web-pallet.com/homeoffice/2054/

    「へーベルは白蟻薬剤必要ないんだ、安心だね~」とうちは理解してたけど。
    これ、思い込みになるのかなぁ。勘違いした施主が悪いの?

  231. 15122 購入経験者

    良いことだけを聞きたいなら住宅展示場を一日でもうろつけばウンザリするほど聞かせてくれるでしょう。
    そういう情報だけを鵜呑みにするわけには行かないから、こういうところで実際に建てた結果、どういう問題、欠点があったか、トラブルに対する実際のメーカーの対応はどうだったか、といったオーナーの経験に基づく情報を知りたい筈で、それらの情報が「自分にとっては問題にならない」と思えるならその人は何も躊躇することなく契約する筈なんですよね。その人はそれらと同様のトラブルが発生しても動じないしクレームも出さないでしょう。
    こういった情報が事前にあることによって契約の時点でオーナーの選別ができるわけで、メーカーにとってもその後の無用なトラブルが防げて良いことじゃないですか。
    自分が契約した頃は>>15116で書いたような情報はなかったんですよね。
    新築時に旭化成ホームズの営業に「15年目に30年塗装で塗装したら45年目までいけますね」って聞いた時には「そうですね」としか言わなかったですし。「いけますね(保証するとは言ってない)」とはなかなかわかりにくいですよ。

    それと「リフォーム外壁塗装実施後の保証は30年耐用塗装を使っても10年」なんてのは、旭化成リフォームの約款を見なければわからない情報であって、新築時に普通の人は旭化成リフォームの存在すら認知してないと思うからわかるはずがないことで、思い込みも何も「ヘーベルハウスのリフォーム塗装、防水実施後の保証は10年」なんて、知る由もないと思いますけどねえ。

  232. 15123 購入経験者

    新築の営業は
    「60年ロングライフ!」
    「長期耐用住宅」
    「耐震性抜群!」
    「30年防水!」
    「30年塗装!」
    「メンテナンスフリー!」
    これで契約取ってこいと言われてて、実際に住んだ後のことは新築の営業に責任取らせないシステムも出来上がってる
    (ホームサービス課、旭化成リフォームへと移行していくので)から「家は『人』で買う」なんてほんとやめたほうが良いと思う
    住んで「から」の方が圧倒的に長いんだから。これはヘーベルに限らず大手ハウスメーカーはみんなそうなのかな

  233. 15124 検討者さん

    購入経験者さんや匿名さんのご意見は、本当に参考になります。
    最初は、床下の構造やメンテナンスのことも深く考えてもいなかったです。大手ハウスメーカー・マジックっていうか、ちゃんとしているんだろうな的な。
    その後の対応のひどさも、よく分かりました。

  234. 15125 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15115さん
    さすがにヘーベル契約工務店も経験を重ねれば多少の工夫はすると思うので減っていくかと。
    異音に関しては完全に断熱材と切り離して「湿気」が原因と言ってました。エアコンのドライはやめてくれと。1、2年の短期でも起きると。こちらの不具合もあるんじゃないですかね。これがウチに起こればと思ったりしますが、多分起きないでしょうね。
    エアコン使ってないので自然乾燥で湿気抜いてますから。

  235. 15126 匿名さん

    >>15125
    >さすがにヘーベル契約工務店も経験を重ねれば多少の工夫はすると思うので減っていくかと。
    どう工夫するの?大元がダメなのに?

    >「湿気」が原因と言ってました
    信じない方がいいですよ。
    その件は断熱材メーカーに確認しましょう。

  236. 15127 名無しさん1

    物凄く大変で深刻な被害を受けてる被害者がいらっしゃる!
    でも被害状況や経緯はいつ迄も待っても説明が無い。。
    説明できない理由が有るんですね。

    ひょっとしてヘーベルハウスに脅されてるんですか!
    心配ですね!!!

  237. 15128 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15126さん
    全ての家の床が凹むわけではないですから、工務店なら凹まない家と凹む家の違いに気付いたりしないのかなと。断熱材入れてもう20年くらい経ちますよね。その辺の情報も共有されてるか怪しいですけどね。

    >「湿気」が原因と言ってました
    >信じない方がいいですよ。

    いや、まだそこまでアフターさん疑ってないです。1回しか会ってませんし。
    床が鳴り出して直らなかったらメーカーさんに相談するかもです。

  238. 15129 購入経験者

    >>15124
    単純に自分の経験した上でのことを伝えてるだけですからね。
    それが少しでも参考になったのなら何よりです。

  239. 15130 匿名さん

    >>15128: 13932(引渡2021年キュービック)
    >全ての家の床が凹むわけではないです

    私は住人の体重が関係してると思う。

  240. 15131 名無しさん1

    ヘーベルハウスに凄い酷い事をされてるんです!
    ヘーベルハウスは本当にひどい会社です!
    被害者です!
    被害者の会を立ち上げたいとお茶会で話題です!

    本当に心配してるんですが。
    被害状況や被害経緯は書かれない。。

  241. 15132 匿名さん

    そう言えば、吊り戸棚落下の件も揉めましたね。
    オーナーの皆さん、へーベルから説明ありましたか?

  242. 15133 購入経験者

    ちなみに、旭化成リフォームの保証期間は築年数によって対応する工事としない工事の制約が多岐に渡っていて、その工事内容によって保証期間が変わったりするので、普通の理解で「こうしたらこうなりますよね?」が通じないため理解そのものが非常に困難です。リフォームの担当者もほぼ即答できませんし、その場で言ってたことが後からひっくり返ったりもしますし。この点については新築時よりも複雑です。
    15年塗装を使おうが30年塗装を使おうが保証期間は同じだったりしますから。価格もそれなりに違うのに。実はどちらも大して変わらないんじゃないかと思ってますよ。
    向こうの言われるがままに修繕をやる場合は明確みたいなんですけどね。これだとマンションでボッタクリの修繕積立費を払い続けるのと何ら変わらない感じですね。そういうのが嫌で一戸建てにしたんですが。
    金額の大きな差と、いろんな怪しげなやり口を受け入れてまで旭化成純正にこだわり続ける必要が果たしてあるかどうか、難しいところです。
    とは言っても町の塗装屋ってのもこれまた良し悪しの判断が難しくて、打ち合わせ段階ですらいい加減なのも多くて困ったものです。

  243. 15134 購入経験者

    >>15132
    ありましたよ。吊戸棚のない我が家にも。「皆様のお宅の情報は旭化成でしっかりと管理してますからご安心下さい」とはなんだったのかなと。

  244. 15135 匿名さん

    床の不具合は住人の体重が関係してると思うんですよ。
    同時期にへーベルで建てた友人が近所にいるんですが、小柄の方の家は不具合が出ていません。

    断熱材の耐荷重ってそんなもんだと思う。
    それと「たわみ」までへーベルが計算していたとは思えないし。

  245. 15136 匿名さん

    >>15125: 13932(引渡2021年キュービック)
    >「湿気」が原因と言ってました。エアコンのドライはやめてくれと。

    それ、ちょっと違うと思います。
    仮に床の軋みが湿気のせいだとしたら、逆に除湿器などで湿度を調整するもんですけどね?
    まして新築なら尚更。

  246. 15137 e戸建てファンさん

    >>15131 名無しさん1さん

    床張り替え時、何故揉めたのか
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29072796/
    そもそも何故床は凹んだのか
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29072812/
    そしてまた異変が
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29083647/
    また床の不具合が、そしてへーベルに連絡したところ・・・
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29103167/
    へーベルハウス床の凹み 再接着って?
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29118715/
    へーベルハウスからの説明が納得いきません
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29119511/
    面倒な展開になってきました
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29133651/
    よく分からない
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29136903/
    へーベルハウスの床断熱材はスタイロ→ネオマ→スタイロと変わっている
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29140294/
    床貼り替え時に出てきた寄木
    https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29141960/

  247. 15138 14905

    湿気が原因で、エアコンのドライはやめてって意味わからない。
    エアコンで床に影響でるとか、小柄なら不具合でないとか。
    そんなヤワな家なのか?

    勝手に湿度が高いイメージだけどどう?

  248. 15139 匿名希望

    >>15120 検討者さん

    やっぱり。20??キュービックさんの投稿は、ヘーベルの関係者と思われる。このサイトは、みんな真剣にやろうとしています。キュービックさん、退場。

  249. 15140 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15316さん
    >>15318さん
    私の書き方に足りないところもあるかもしれませんが、ヘーベルに厳し過ぎw
    要は建材がまだ湿気を含んでいるので、部屋の風通しを良くして自然に湿気を取るようにしてくれと。エアコンのドライはしばらくダメと。そういうアドバイスです。床に絡めた私の書き方も悪かったですが、言ってることはそんなにおかしくないと思うのですが。
    同じようなアドバイスを受けた方はいないのかな?

    床の凹む家と凹まない家についてはまた後で。

  250. 15141 13932(引渡2021年キュービック)

    間違えました。
    >>15136さん
    >>15138さん
    宛です。

  251. 15142 検討者さん

    あーあ、退場しろってっさ。

  252. 15143 匿名さん

    >>15140: 13932(引渡2021年キュービック)
    >床に絡めた私の書き方も悪かった

    「床の不具合は湿気のせい」というのは正確な情報ですか?

  253. 15144 13932(引渡2021年キュービック)

    正確な情報というか、言われたのは、
    湿気が床の凹みじゃなくて「床鳴り」の原因になるから、自然乾燥させてと。
    エアコンのドライはやめてと。
    床鳴りと凹みとは完全に切り離してましたよ。

  254. 15145 匿名さん

    >>15144: 13932(引渡2021年キュービック)
    >床鳴りと凹みとは完全に切り離してましたよ。

    その担当者、ちょっと違うかも。
    床凹み経験者ですが、へーベルハウスの床凹みの初期症状は「床鳴り」から始まる。
    そして年数が経つにつれ、段々たわんでくるのよ。

  255. 15146 検討者さん

    ヘーベルハウスの担当者や営業って素人なの?
    だったら困りますよね。

  256. 15148 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15145さん
    >その担当者、ちょっと違うかも。

    それが違わないんです。うちの地区では床の凹みは過去にあったことで、現在は解決済みになっています。ということは今後床鳴りではない床の不具合があった場合、個別対応(ようするに無料修復となるかはあちら次第)なので、今からなんか対策があればと思ってます。関係が悪化してもダメですし、おざなり客になるのもダメだし。こういうときコネがあると強いでしょうね。

    ヘーベルの床鳴りに2種類あることがわかりました。ありがとうございます。

  257. 15149 匿名さん

    >>15148
    >現在は解決済み

    それ、その担当者が一方的に回答してるだけかと。

    >個別対応(ようするに無料修復となるかはあちら次第)

    小手先の修理ではいつまで経っても解決しませんよ?
    現に我が家は2回目の凹みで困っています。

  258. 15150 匿名さん

    下地材との間に隙間・・・
    断熱材が潰れて、合板との間に隙間が出来たんじゃない?

    https://faq.lixil.co.jp/faq/show/7631?site_domain=default

  259. 15151 購入経験者

    「解決済み」
    「もう終わったこと」
    「昔の話ですから」

    だいぶ前にも言った気がするけど、被害者と加害者に分けたとして、これらのセリフを言っていいのは被害者の側だけだろうと

  260. 15152 匿名希望

    >>15142 検討者さん
    以前から、キュービックさんは、批判されていましたよね。これからは、昔、投稿された方、新しく思いを言いたい方、キュービックさんを無視して、遠慮無く、ご意見を教えて下さい。

  261. 15153 匿名さん

    >>15142 検討者さん
    以前から、キュービックさんは、批判されていましたよね。これからは、昔、投稿された方、新しく思いを言いたい方、キュービックさんを無視して、遠慮無く、ご意見を教えて下さい。

  262. 15154 匿名さん

    >>15148: 13932(引渡2021年キュービック)
    >ようするに無料修復となるかはあちら次第

    それ、解決済みって言うのかなぁ?よく分からない説明ですね。

  263. 15155 検討者さん

    >>15144: 13932(引渡2021年キュービック)
    なぜ、エアコンのドライはダメなのでしょうか。

  264. 15156 14905

    >>15155 検討者さん
    >湿気が床の凹みじゃなくて「床鳴り」の原因になるから、自然乾燥させてと。
    エアコンのドライはやめてと。

    湿気が床鳴りの原因となるそうです。
    湿気で床鳴り??
    自然乾燥なら問題ないけど、ドライ乾燥では床が鳴る原因になる?

    キュービックさん
    こう言ってましたよーだけではなく、何故そう言っているのか理解できないとダメなんじゃないの?人のコメントには噛みつく癖に全く意味不明ですよ。
    あなたの家の話しでしょ?

  265. 15157 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15156: 14905さん
    >湿気で床鳴り??
    湿気で床鳴りは検索すれば出てくると思いますのでそれほど不思議ではないかと。一例: https://souhouse.jp/column/floor-noise

    新築のフローリングから床鳴りがする原因
    原因は、大きく2つ考えられます。

    新築での床鳴りの原因
    ・床材の伸縮や変形
    ・施工不良
    ひとつずつ解説します。
    床材の伸縮や変形
    原因の1つ目は、床材の伸縮や変形です。
    新築後しばらくは、湿度などの条件次第によっては床材に伸縮・変形が起きることがあります。床材の継ぎ目部分の実(さね)がこすれ、音鳴りがしやすい状況になるのです。

    >自然乾燥なら問題ないけど、ドライ乾燥では床が鳴る原因になる?
    新築ですと建材のもともとの湿気が抜けてない場合があるそうです。それを自然に時間を掛けてゆっくり抜いたほうが良いと。エアコンのドライは強制的に湿気を抜くので収縮・膨張の原因になると。
    そう説明されて普通に納得したんですが、どこかおかしい点がありますか?

    >>15155: 検討者さん
    すみません、出来ればハンドルを変えていただければ助かります。
    申し訳ありません。同じハンドルの方が多くてこちらからですと区別が出来ないのです。

  266. 15158 13932(引渡2021年キュービック)

    >>15149: 匿名さん 
    >それ、その担当者が一方的に回答してるだけかと。

    それがですね、一応ウチの地区のオーナーサービス部のエリア担当なんですよ。
    近郊のエリア担当が集合してる小冊子(?)に顔写真が載ってました。
    正直、旭化成ホームズさんの役職に明るくないんですが、多分ウチの地区ですとそんなに下のほうではないと思います。
    「ウチはシロアリ対策はしません。営業担当はなんて言ってましたか?」ときっぱり言ってくれたんで、個人的には嫌いじゃないです。
    (まぁ床問題は解決済っていってましたけど(汗)>それ、解決済みって言うのかなぁ?よく分からない説明ですね。

    >小手先の修理ではいつまで経っても解決しませんよ?
    >現に我が家は2回目の凹みで困っています。

    1705以降の実例をあげて交渉していく感じですかね。ウチは実際に不具合が出ていないのでわからないですが、不具合が出た場合、交渉の窓口って変わるんですかね。同じ担当なんでしょうか?

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