注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2026-01-03 10:22:36

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/ヘーベルハウス

[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

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ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

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  1. 17153 匿名さん

    >>17110
    >引き渡し時に一回とかはあまり意味がないと言ってました。
    目視のみなので限界があるし、なによりへーペーテストで合格しただけの住宅診断士が指摘できることは限られているとのこと。
    というわけで、やるなら費用は掛かるけど、1級建築士が基礎から引き渡しまで5-6回確認する業者が良いとのこと。
    それからホームインスペクションというのは、業者が定めた点検項目を「目視」で確認することです。
    図面通りに作業しているとか、法令の基準を満たしているとかは一切項目にないですし、業者の点検項目とHMの工事基準も違います。

    その点検員、本当にいい事言ってますね。
    ・費用は掛かっても、何回も確認する1級建築士
    ・目視だけではダメ
    ・図面通りに作業してるか
    ・法令の基準を満たしているか
    ・HMの工事基準とは
    要点がよく分かってらっしゃる。
    ここら辺をきちんと指摘できるインスペクターに依頼しないと「HMに丸め込まれる」って事ですね。

    >>17151
    「しゃべり過ぎ」とか「余計なこと言いすぎ」とは、ヘーベル側から見ての事ですよ。

  2. 17159 13932(引渡2021年キュービック)

    >>17158
    あるHMの方が自分の経験に基づいて書いたのでしょうね。おかしいと思いません。

    そこに書いてありますよね、
    >不具合に対し多額の金銭を要求してきた施主。

    内装保証2年のところに引き渡し後数十年の物件で工賃無料を要求したんだからこれに該当すると思いますよ。
    まず正確な築年数と無料保証年数を書いてくださいよ。
    話が進みません。

  3. 17160 匿名さん

    >>17159
    >内装保証2年のところに引き渡し後数十年の物件で工賃無料を要求したんだから

    >内装保証2年
    そこがダメなんです。前に点検員に言われてましたよね、「HMの工事基準、法令の基準」って。
    経年劣化と施工ミス・施工不良は別ですよ。
    その理屈が通るなら、吊り戸棚が築2年以降に落下してもスルーですか?
    うちは早々に外して難を逃れましたが、落下の際に人がいて戸棚が頭にぶつかり怪我した場合はどうなんでしょうね?

    >工賃無料を要求
    あなたの作り話ですね。
    通常使用で落下した場合、施主が修理代金をヘーベルに払うのでしょうか?
    そもそも吊り戸棚落下の原因が未だに分からないようなHMに安易に修理を頼めますか?
    説明責任があるのは施工会社ヘーベルの方ですよ。
    うちはまだ修理の段階にも行ってません、回答が遅すぎですね。

    あと、「引き渡し後数十年」とか、他の方からも以前注意されませんでしたか?
    いい加減に止めないと名誉棄損になるかもね。

  4. 17182 口コミ知りたいさん

    うちは住友林業ですけど、どこかの支店でシュークロークの棚板が落下した事例があったそうです。長めの棚板で、パーテーションがいくつか入ってたやつ。
    なのでパーテーションではなく壁を出す形で仕切る方が良いと言われてそのようにしました。施工法の問題だったのか、商品の問題だったのかは知りません。別に興味もないので聞きませんでした。

    へーベルの吊り戸棚にえらく熱心なようですけど、たぶんどこのHMでも似たような不具合は報告されてると思いますよ。

  5. 17204 口コミ知りたいさん

    >>17203 匿名さん
    >なので最初から第三者交えて「写真、録音、文書に残す」のは大事なんですよ。

    これは結果論とも言えますね。
    大事なのは、録音を残すべき相手あるいはシチュエーションなのかどうかを適切に判断することだと思います。
    教師、不動産業者、HM社員、病院職員、役所の人間などなど、後から発言を翻す人間なんて幾らでもいます。
    かと言ってすべて録音しようとすれば疑心暗鬼になりますし相手との信頼関係など築けたものではありません。

  6. 17207 口コミ知りたいさん

    >>17205 匿名さん
    へーベルや三井などと比べて建築士の数が多いのは知っています。
    大手HMで比較しても、住林は何かと手厚い方なのだろうと思っています。
    それでも、ICや設計、生産担当者との初顔合わせの時は身構えますよ。
    ちゃんとレスポンスしてくれる人なのか、とか気遣いができる人なのかとか。
    優秀な設計士が多くても、少しずつ相手のことを知ってから判断するしか無いでしょう。結局人間性の問題が多くを占めますから。
    住林は良いけど、へーベルはダメだからそれら全ての社員に対して録音すべきかというと疑問です。

  7. 17212 口コミ知りたいさん

    >>17209 匿名さん
    契約時に要注意というのはどこのHMだろうが同じでしょう。
    契約時にへーベルだけは録音した方が良い、という理屈は無いはずですが。

    別にダメだと言っているわけではないですよ。「失礼ですが録音させて頂きます」とことわった上で契約を進めれば、将来トラブルになったときの証拠にはなるでしょうし。
    ただし初っ端から録音をかましてくる施主に対して、各社員はどのような感情で接客するでしょうか。

  8. 17235 13932(引渡2021年キュービック)

    >>17212: 口コミ知りたいさん
    他のHMの方の意見はとても参考になりました。
    ありがとうございました。

  9. 17263 ご近所さん

    どっちかというとインスペクター****の人の方がちゃんと根拠をもって「意味がある」ことを伝えてないんじゃないか。
    怪しげな工務店ならまだしも、大手HMで欠陥住宅にあたる確率が低すぎるから、現実味がないんだよ。

  10. 17281 購入経験者

    >>17277
    契約時は「怪しげな工務店」「怪しげな大手ハウスメーカー」だとは誰しも思ってないものだから、導入する人の比率が少ない(=流行らない)かもしれないけど、職人、HMともに手を抜きにくいとか、図面・書類の不備に対する指摘とか、一般的な施工法と違う部分について確認しながら進められるとか、勘所の施工写真等の資料一式が残せるとか、意味はいくらでもある

    ハウスメーカーとしちゃカネだけ出す間抜けな施主の方がそりゃ良いだろうけど、施主の側から「ずっと間抜けな施主でいろ」と言い出す動機がまったくわからないけど、もうこの話はどうでもいいや

    保証の話をするとほんと無意味レスで無理やり流そうとするのが絶えないな

  11. 17306 13932(引渡2021年キュービック)

    >>17305さん
    そうですが違いましたか。残念です。
    といっても他にオーナーさんなかなかいないですし。困りましたね。
    他のHMの掲示板なら新オーナーがたくさんいそうですけどね。
    ここと違ってこども未来支援が受けられる、受けられないって話をしてましたから。

  12. 17308 e戸建てファンさん

    17306:13932(引渡2021年キュービック)
    こどもみらいについて
    くせのある解説者ですが参考になる動画です。

  13. 17309 評判気になるさん

    >>17304
    説明義務って、あまり施主には影響の無さそうな話ですけどね

    病院なんかでもトラブル回避のために今の時代は書面、書面となってますが、だからといって昔より説明を丁寧にしているかというとそうではありません。
    どちらかというと、患者さんからのクレームに対して「あなた説明同意書にサインされましたよね」っていう盾に使うものだと捉えています。

    なので、こういった法令があると寧ろ営業が口頭での説明を簡略化できる面もあるので、大手HMとしては逆にありがたいことなのかもしれませんね。
    アフターなんてほぼ放置状態になっている、口だけのサポートを謳っているような工務店が困るのではないかなと思います。

  14. 17310 13932(引渡2021年キュービック)

    おはようございます。

    >>17309
    ウチは長期優良住宅認定受けましたが、その項目に断熱等性能等級とかありましたし、
    今年の後半から認定基準に省エネ項目が入ってますので、長期優良住宅認定受けてる人には
    あまり影響はない感じですね。

    >こういった法令があると寧ろ営業が口頭での説明を簡略化できる面もあるので、大手HMとしては逆にありがたいことなのかもしれませんね。

    そうですね、それを逆手にとってへーベル絶対許すまじの方々が騒ぐかもしれませんね。

    白蟻、床、吊戸棚、30年メンテに続いて一軍入りの可能性もあるかもしれませんね。

    ・改正建築物省エネ法説明義務

  15. 17335 通りがかりさん

    ダイワ、ミサワ、HBは何か問題あったらご愁傷さま。
    その点、小森純のクッチーナなんかインスタあげられて即神対応。

    ある意味のこの3大HMは気合い入ってる。
    SNSで騒がれようが動かざること山の如し

  16. 17381 通りがかりさん

    HMの保証にどんだけ思い巡らせてるわけ?

  17. 17466 13932(引渡2021年キュービック)

    へーベル寒い寒い論は大人気ですね。
    なぜか他のHMで建て人たちも心配してくれる。
    「鉄骨は寒くて大変でしょう」「電気代凄いでしょ?」
    でもってへーベルのオーナーの方も「寒くて住めない」とか「電気代が今月〇万」
    とか嬉しそうに報告している。まさにwin-winな感じで「もう付き合っちゃえよ」とか「どこかの掲示板で一生言ってろよ」状態なんですが、
    このような中で「別に寒くない」「え、電気代高い?それって単なる値上げじゃない?」なんて書くのはもってのほか。空気が読めない人です。なのでみんな黙ってますが、もしかしてへーベルを検討している方もいると思いますので、ご参考に書いておきます。
    築1年経過、4LDK+大型車2台収納可のビルトインガレージ
    オール電化、太陽光無し、使用量 302kWh、1月(12月3日から1月2日)の電気料金 14,728円
    日当たりが良いので、晴れた日は床暖やエアコンを使わなくても過ごせる日が多々あります。
    (1年点検のお客様アンケート出し忘れ中)

    1. へーベル寒い寒い論は大人気ですね。なぜか...
  18. 17484 13932(引渡2021年キュービック)

    >>17481さん
    ここの掲示板は私に対する誹謗中傷はOkみたいなので羨ましいです。私なんて反論しただけなのに30分で速攻削除されることもあるのに。

    まさか家の概要と電気代を書いたら人格や妄想家族構成批判されるとは思わなかったです。
    ご自慢の自宅のHMと概要、電気代を書けば検討している方々にとって良い比較になるのですがね。残念です。

  19. 17513 職人さん

    >>17512 検討者さん

    結局、最終チェックをするヘーベルの工事課がザルで問題なんだと思う。
    地元の工務店と馴れ合いになっているから、キツくも言えないってのが本音なんだと思う。ヘーベルクオリティってのは、一部の工務店がきちんと仕事をしている地域だけで言えること。地方で、腕のない工務店に当たると三流HMの作った家と変わらない。

  20. 17550 13932(引渡2021年キュービック)

    みなさんいろいろとヘーベルに対する情報ありがとうごさいます。住んでようやく1年が経過したくらいですのでわからないことの方が多いです。
    紹介いただいている笑劇動画も見ていない分際で申し訳ないのですが、動画を貼り付けたり、動画経由、その他理由でヘーベルを批判されている方は、どのようなご立派なご邸宅に住んでいらっしゃるのか大変興味があります。
    出来ればメーカー、築年数、電気料金、間取り等を教えて頂けませんか?

    当方他のHMは不勉強ですので、そのHMのオーナーにしかわかないような書き込みも一緒だとうれしいです。いろいろと検討中の方々にも参考になると思います。よろしくお願いします。

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