ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>23340 eマンションさん
ヘーベルらしい返事ですね。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>23343 評判気になるさん
社判が押印された回答書類、複数枚持ってますが、何か知りたいですか？

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ニ◯ハの軒天不正ニュースは衝撃でしたね。ヘーベルさん以外に江戸川区の弱小地元工務店リ◯テ◯で耐火木造で見積りしましたが、坪価格がヘーベル超えましたよ。どこのメーカーも3割～4割以上の利益なのでは？

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「カスタマーハラスメントに対する基本方針策定のお知らせ」
https://www.asahi-kasei.co.jp/j-koho/press/20250314/index/

ところで、商品の不具合クレームはカスハラになるの？

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嫌なら他社にすれば良い

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商品の不具合クレームを伝える時は、録音、メールなどで記録必須ですね。正当なクレームもカスハラにならない様にです。

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うちは施工ミスや不具合を担当者に伝えた時、金銭の要求は一切してないのに「金銭の要求をしてきた」と勝手に決めつけられ、弁護士対応になりました。

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ヘーベルでもシロアリ薬剤まくんだね
沿岸部って海に面した県かな？
https://ameblo.jp/cocohoco/entry-12790914161.html

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賃貸建設中

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「点検口から潜れないからフローリングに穴開けて防蟻処理する」

これ、うちは社員から書面で返答もらってるけど。
防蟻メンテナンス時、図面によってはフローリングなどに穿孔処理がある、という内容だった。

↑のblogの人と違うね。人によって使い分けてるのかな？

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この方も調べています。
アメリカカンザイシロアリは保証対象外のようですね。
https://www.kodate-ru.com/archives/6295/

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施工の工程や施主検査の際に、
ホームインスペクションを入れていますか？

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絶対にホームインスペクターは入れた方がいいと思う。
ここの現場監督は引き渡し前の最終チェックをしません。
しかも、それを下請けは知っています。
一応工事中は検査があります。
が、引き渡し直前にやらかしたらバレません。

我が家はその被害者です。

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一見分からない場所をやらかすから、タチが悪い。
ミスに気が付いて電話しても、たらい回し。

今後は電話ではなく弁護士宛に文書で出すように
と、ヘーベルの担当者から「通知書」が届く。

こちらとしては、もう怖いとしか言いようが無かった...。

そうなったら、個人では無理。
ホームインスペクションに依頼するしか方法はないと思った。

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どんな不具合があったんだろう？

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超大手で頼むのにホームインスペクション頼む必要があるなんて
この業界やばすぎるね

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何か問題を見つけた時は、そのまま電話で伝えるのではなく、メールや録音（記録）した方がいいです。我が家の場合は「金銭を要求してきた」と決めつけられ、弁護士に回されました。こちらは金銭なんて要求していません！何故そうなったのか、まずは原因や理由を知りたかっただけです。直すのか直さないのか、金銭で弁償するのか、そのまま放置するのかは会社が決める事。クレーマー扱いされたようで怒りを感じます。不具合そのものよりもそちらの方がずっと後を引いています。訂正して欲しい。

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>>23361 評判気になるさん
どこも監督の質が落ちてるね

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他社よりも検査が厳しかったら、全国で吊り戸棚は落下しないよ。

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新築でこれだけミスがあるのだから、ここでリフォームは本当に気を付けた方がいい。
何も考えずに提案してくるから。

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