ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

弁護士対応になると支店には連絡できない。（ヘーベルはそういうシステムらしい）
さすがに吊り戸棚の時は弁護士に連絡は間に合わないと思った。
経験上、弁護士からの返答は約1ヶ月掛かるから。
見た感じ今にも落ちそうな状態だったから、そんなに待ってられない。

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サンキュー

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また番号飛んでる。
警報発令中

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>>22822
地面の高さや傾斜が契約図面と違う、無理矢理付けちゃいけない部材が付いていた、設置位置が契約図面と違う、などです。
吊り戸もそうだけど、壁の中まで（ネジの長さ、数、下地の有無、厚み）までは、普通の素人は指摘できない。床もそう。根太なし大引きなしで発砲系断熱材を入れてたなんて、誰も指摘できないと思います。

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当時の現場監督に久しぶりに連絡が取れ、これまでのミスなどあれこれ指摘すると、いきなり弁護士対応になった。（実際に自分が責任持った現場なんだから、一度位は見に来てもいいと思うけどね？）
その「通知書」が届いた時のショックといったら...。ああ、こういう会社なんだなって...。

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他の会社でもそうなると思うけど

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会話は録音、もしくはメールなどで保存した方がいいですよ。
言ってない事まで（金銭を要求したとか）言ったとか決め付けられるから。

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>>22828
真っ当は会社なら、現場監督や営業マン、設計者など、実際に関わった社員が対応すると思いますよ。現場に関わっていないアフター社員は何も分かっていないようで、話が拗れるだけ。

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同じ大手ハウスメーカーでも対応の仕方はバラバラだと思う。
拗れていないところは早期解決したんだろうね。

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柴犬ミクは元気か？

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現場監督が部材を改造したりするから気を付けて。
入居後、大体そういう所はすぐ壊れる。直しても直しても何回も壊れる。
経年のせいにされる前に、設備メーカーから施工書を取り寄せて不備が無かったか、自ら確認した方がいい。

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頑張れ

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むこうが弁護士なら、こっちも代理人（弁護士、一級建築士など）にしないと太刀打ちできないね。

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顧問弁護士に頼むととんでもない金額を要求されるんだから、基本的に社員で対応した方がいいんだよ。
ただ、明らかに弁護士を入れても勝てる、もしくは社員に危害が及ぶ場合は弁護士対応になる。
つまり弁護士が来たってことは…

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確かに吊り戸落下くらいじゃ、ヘーベルが勝てるだろうね。
（契約書によると内装保障は２年しかない）
施主からしてみればそういう法律よりも、モラルとかコンプライアンスなんだよな。
吊り戸は落ちないのが当たり前、検査済証もあって当たり前だと思っているから。

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企業としての倫理観はどうだったんだろうね。弁護士立ててお終いではないでしょ？

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防湿コンクリートがないとか、隙間もそうだけどさ。
ヘーベルハウスのなめくじって、どこから侵入してくるの？

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お前建ててないだろ笑

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>>22840
施主しか見れない、へーべりアンネットのQ＆Aに
「なめくじが発生して困っています。駆除はどうすればいいですか。」という質問があるよ。
このへーべりアンネットを見るには、IDパスワードの他に電話番号認証まであるの。
いちいち面倒だわ。

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シロアリの事も書いてあるよ。
内装木部は被害を受ける可能性があります
だって。

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