ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

欠陥住宅告発動画（他社）、今日新しいのが公開されたけど。

うちも（ヘーベル）、弁護士通せと言われ、全く話し合いにならないんだよな。どうしてこうなったのか、ヘーベルの設計や工事の管理監督はどうなったいたのか、確認したいだけなんだけどな。こちらは直せとか、弁償しろとか言ってない。ただ曖昧なまま、うちの問題を終わりにしなくなかっただけだ。

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うちは床下に「合板」が入って無かった。
ヘーベルの床って、フローリング材と断熱材の間に一枚「合板」が入ってるはずだよね。これって、施工ミスだったの？

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今日新しくUPされた他社動画観て思い出したんだけど、うちも地面の高さが契約図面と違うんだよな。指摘したらヘーベル側は弁護士通せと言ってきたけど。契約図面と違う仕上がりってあり得る？うちは何の説明も無しに引き渡しされたんだよ。設計がダメだったのか、施工がダメだったのか、どっちなんだい？

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欠陥や施工不良、引き渡し後のトラブル事例を見聞きしていると、
住宅会社を問わず、ホームインスペクションを入れずに引き渡しを受けるのは、
少なからずリスクがあるということですね。
有料にはなりますが、ホームインスペクションを入れていれば、
展開が変わっていたのにと毎回思います。

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どうせ素人だから気が付かないだろうと引き渡ししてるんだろうと思います。竣工図面も下請け業者が作成していたようだし。ヘーベルの現場監督は全く見てない、認印すらなかったし。

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施主は下地が入ってないのはわからないと思うよ

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そもそも竣工図面って、後からヘーベルに催促しないと出て来ない。
だから、施主は契約図面通りに出来てるもんだと思ってる。

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>>23398 匿名さん
不具合があって、壊した時に（修理）発覚する。
あれ？ここに合板入って無いじゃん！って。

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会社の大小を問わず、殆どの会社が品質よりも工期が優先なので、
品質の良し悪しに関わらず、時期が来れば引き渡しに掛かります。

引き渡しの前後で、住宅会社の義務も変わりますので、
それまでに如何にダメ出しができるかが勝負になります。

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うちの場合は下請けがヘーベルから引き渡し日を知らされていなかったらしく、工事が未完のまま引き渡しになり、後で酷い目に遭った。ヘーベルの社員である現場監督の責任だと思う。

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工事工程表は作業員全員に渡さないとダメだよねえ。
それ、現場監督の仕事として基本中の基本でしょ。

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>>23403
入居してからはアフター社員が対応しますが、工事中に何があったか全く知らないので、呼んでも意味がありません。

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>>23404 匿名さん
完了検査と、検査済証出ましたか？そんな状況で引き渡しなんてありえないですよね。

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我が家の場合は幸いにも検査済証は出ています。

しかし、各検査は引き渡しの直前にやるわけではないので、検査～引き渡しの間に下請け業者が現場に入ってしまい（残工事があったようです）、元の木阿弥です。書類上はOKが出ていますが、実際の現場は違っていました。

また、検査済証と言っても細かい所まではチェックしないので、内装工事などは漏れがあります。そこら辺の管理監督はHMの現場監督の仕事だと思いますが、引き渡し時にこちらが指摘しても「これはこんなもん」と有耶無耶にされ、直してもらえませんでした。

そういう場合は印鑑を押す前に外部のインスペクターを入れる。
もしくは自分で徹底的に調べるしかないです。とにかく客観的証拠が必要です。しかし、引き渡し時はこちらも引っ越しなどで忙しいので、一素人が調査する時間を取るのは厳しいと思います。

尚、客観的証拠が有っても、是正工事が高額な場合は直してもらえませんでした。悔しいですが現在も不便な生活が続いています。

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吊り戸棚落下も経年劣化のせいにして有耶無耶にしてるよね。

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吊り戸棚の件は既に対策がされていますよ。
鉄骨ネガキャンがあったりしますが住めばとても快適でアフターも手厚いです。
家はとてもいいのに、ターゲッティングや売り方がちょっともったいないなとは感じます。

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既に対策？
具体的な内容は？
そもそも全国で吊り戸棚が落下した事実も多くの施主は知らされていない。

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経年でネジが緩んだ事になってるよ？
何か隠してない？

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振動と衝撃なのでは

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吊り戸棚を開け閉めする時の振動と衝撃でしょうか。
そんなんで吊り戸棚が落ちる施工ってどんなん？

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