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今回売主であったこの会社。その営業さらにはその上司、挙げ句の果てには工事責任者までも最悪です。「確認します。確認します。」と言ってても数日後の回答。それくらいのことは目を瞑ってください。仕方がないですねなどの対応。今まで建設を依頼した方の口コミにもありましたが親身になってくれない、売れればラッキー、その後の対応はしませんという最悪な会社です。
私は2019年に建てこれまでのアフターに対しての報告をします。まずリビングのLEDの電球が突然点滅したのでアフターの方に連絡したのですが、保証期間が3年と説明されたので修理は無理ですと対応されたので 我慢したのですが それから2個目3個目とおかしくなり、しまいには家の電化製品までも一部使えなくなり相談しましたが 対応してくれません。これって普通でしょうか?
私は2019年に建てこれまでのアフターに対しての報告をします。まずリビングのLEDの電球が突然点滅したのでアフターの方に連絡したのですが、保証期間が3年と説明されたので修理は無理ですと対応されたので 我慢したのですが それから2個目3個目とおかしくなり、しまいには家の電化製品までも一部使えなくなり相談しましたが 対応してくれません。これって普通でしょうか?
かなりひどいです。他の方が書かれているように入り口でタバコを吸っていたり、資材は入り口に置きっぱなしのまま帰って行きます。整頓されたような現場ではありません。また夜9時過ぎでもどんどんと音が聞こえることもありました。そんなに夜遅くまで作業すること普通ないのではないかと思います。また勝手に人の家にバイクを止めていたりして、しれっと「邪魔ですかね」と平然とした態度で言われました。建てる前の営業の人ですら、勝手に人の家に入り、マンホールを開けたりされました。人の敷地内なので、一言声をかけるべきではないかと思うのですが、そうした事は一切ありません。家を建てるときの挨拶もなく、こちらから連絡して、家建てるんだったら、建築のスケジュールや詳細を知らせてくれとこちらから連絡した次第です。営業、現場と見ても信頼できるところではありません。
散々書かれてるけど本当に悪質な業者。工事中はとにかくルールを守らないしマナーも非常に悪い。窓口に何度連絡したって一切改善しない。
行政に相談したら知ってる様子だったから常習なんだろうね。質の悪い業者を使って安くしてるんだろうし、そんな業者が建てたものが良質なはずがない。
建築条件付で、選択肢がない状況で発注しました。ところが、仕様や設備を先方の提案から変更したいとこちらが言うと、やれそのメーカーとの取引が無いとか、それは無理などの連発で、結果として注文住宅とは程遠い仕事になりましたよ。周りで聞くと、あそこは建売り業者だから、そんな事を要求しても無理よとか。引き渡し後数年が経ちますが、アフターサービスもほとんどなし。注文住宅業者を目指すのなら、今後の抜本的な文化の変更を期待します。